護理部年終工作總結(jié)（通用6篇）

第頁共頁護理部年終工作總結(jié)〔通用6篇〕護理部年終工作總結(jié)〔通用6篇〕護理部年終工作總結(jié)1光陰飛逝眼之間我到護理部工作已經(jīng)一年了，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的時機，通過這段時間的歷練，點點滴滴歷歷在目，仿佛就在昨天。當(dāng)我接到要來護理部的通知時，一下子就懵了，自己雖然在急診科工作了一年，處理急診病人得心應(yīng)手，平常護士長不在時也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一-級質(zhì)檢、操作考核，但是行政工作，說實話，剛上班時的斗志、理想隨著時間的推移、安逸的生活漸漸的抹去，漸漸的變成--個隨遇而安的人，但是同時我也是一個不服輸?shù)娜?，領(lǐng)導(dǎo)信任我，給我這個鍛煉的時機，擺在我面前的只有一條路，就是英勇走下去，我相信，世上無難事只怕有心人，只要付出努力，就會有收獲，通過這半年的歷練，在主任及各位教師的幫助和自己的不懈努力，功夫不負有心人，我也發(fā)生了質(zhì)的改變和進步，以下是我的個人總結(jié)：一、嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和無私的奉獻精神多年以來，護理部在我眼里就是一個威嚴(yán)的存在，來到護理的第一天，XX主任就教誨我們來護理部就要有奉獻精神，時刻準(zhǔn)備吃苦，在這半年時間里，我深深地體會到了這一點，護理部的工作和臨床工作完全不-樣，數(shù)據(jù)的搜集、匯總和分析^p很多，除了每月固定的工作，還要應(yīng)對突發(fā)事件，從初到護理部，在還是--頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負責(zé)人大會、實習(xí)生大會、本?？谱o士匯報等突發(fā)狀況，到后來的護士首次注冊、延續(xù)注冊、醫(yī)院護理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用，從聯(lián)絡(luò)會場到與各位教師的溝通、協(xié)調(diào)，從開場站到臺上的害怕到如今的鎮(zhèn)定，從剛開場的生搬硬套到如今的靈敏應(yīng)用，通過這段時間的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了隨走隨記，隨想隨記，主任嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度，影響了我，也深化體會到只有嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度，腳踏實地的做事，才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù)。二、良好的溝通、協(xié)調(diào)才能護理部的工作瑣碎而作為一名護理部干事就要上通下達，既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達下去，又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達給領(lǐng)導(dǎo)，在護理部工作不僅要及時處理護患矛盾，和患者及家屬溝通，防止矛盾擴大化，標(biāo)準(zhǔn)實習(xí)護生管理，與各臨床實習(xí)院校溝通，還要與其它行政后勤科室溝通，溝通不及時不行，不到位不行，不周全也不行，稍不注意就會陷入被動，這些都需要良好的語言藝術(shù)及溝通才能，溝通是門藝術(shù)，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。三、電腦辦公才能現(xiàn)代化的今天，時時刻刻都離不開電腦，我作為一名中專生，起點低，笨鳥先飛，利用下班時間自學(xué)，從原來的下班到家就抱著手機玩兒到如今到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí)，并向護理部其他教師請教，從剛開場對WORD的一知半解、EXCEL的一-竅不通，到如今的管理信息、收發(fā)信息，制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT制作等的得心應(yīng)手，打字速度也飛速進步，4月份，為了迎接省衛(wèi)計委護士條例檢查，需整理全院護士人員名錄，要從3個EXCEL表格共3000多個數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護士、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號，這是一項多么大的工程呀，時間緊，任務(wù)重，這要在以前，我想都不敢想，但是，我用了不到1天的時間完成了，整理完后，我喜極而泣，太不容易了，真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的時機，讓我重新認識了我自己，我想起了主任常說的一句話：“方法總比困難多！”是呀，方法總比困難多，困難不可怕，可怕的是自己的態(tài)度，原來的自己是多么的荒唐，虛度了那么多的光陰！從在我的影響下，孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績都有了明顯進步，這也算是個意外收獲吧。四、管理才能的進步雖然我只是一個小小的護理部干事，我手下也有兵，那就是我們護理部的實習(xí)護士，從剛開場的機動組學(xué)生不知如何分配，到后來能相對合理的分配機動學(xué)生，過節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào)，實習(xí)組長的更換等等，合理分工，讓學(xué)生負責(zé)協(xié)調(diào)實習(xí)生大會的方案、組織、記錄工作，真的很不容易，同時我也深深感受到了護理管理的困難，為主任的管理才能、人格魅力所折服，正是因為有你們，我們醫(yī)院的護士才能有這么高的.執(zhí)行力和凝聚力！五、文字表達才能護理部干事要經(jīng)常書寫方案、通知、報告、總結(jié)，這些工作都離不開文字表達才能，通過這半年的歷練，我的對文字的表達和表達才能都有了很大的進步。六、經(jīng)常反思和總結(jié)我不是一個聰明的人，遇到隨機事件不敢去請示領(lǐng)導(dǎo)，自己又不知如何解決，即便請示了不能很好地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的真正用意，不懂裝懂，走了很多彎路，通過這幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉，我也學(xué)會了靜下心來，遇事不急不躁，多考慮、多總結(jié)，做事漸漸有了條理，不再不分主次，沒有輕重緩急。七、缺乏1、關(guān)于匯報領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，完成了也不及時匯報，沒有完成也未向領(lǐng)導(dǎo)及時說明，自己來護理部的這段時間，從來未主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，不吭不哈，不了了之，總覺的工作已經(jīng)完成了，領(lǐng)導(dǎo)每天又那么忙，還是盡量少打攪，以后什么事情都要做到有始有終，有頭有尾，忙不是理由，只是借口。2、關(guān)于態(tài)度不夠嚴(yán)謹，每項工作做完后未認真審核、校對，比方錯別字。前后不對應(yīng)，制作的柏拉圖不對等等，以后每完成一項工作，都要用心，盡量做到完美！十二個月了，要分開這個地方了，從剛開場的無措到如今的淡定，從剛開場的不適應(yīng)淡淡的抵觸到如今的依依不舍，但是在將來的道路上我會加油的！護理部年終工作總結(jié)2一、進一步加強管理，嚴(yán)格各項規(guī)章制度及落實沒有規(guī)矩不成方圓，護理部根據(jù)醫(yī)院要求，結(jié)合護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)，進一步細化護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn)，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。二、以病人為中心，提倡人性化效勞進步人性化效勞的理念，繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)效勞品牌，優(yōu)化護理隊伍，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，加強護患溝通，讓護士的行為與盡職精神對口腔事業(yè)的開展起到良好的推動作用。三、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進步護士的整體素養(yǎng)上半年為全面貫徹落實"以病人為中心"的效勞理念，進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和才能素質(zhì)建立，進步臨床護理質(zhì)量程度，進展了"三基三嚴(yán)"的培訓(xùn)。組織全體護理人員進展無菌技術(shù)操作的培訓(xùn)，包括：無菌持物鉗的使用、無菌儲槽的使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用，并隨時檢查。對各科醫(yī)護人員進展"穿脫隔離衣"和"六步洗手法"的培訓(xùn)，操作與理論并行，根據(jù)情況逐個指導(dǎo)教學(xué)，效果顯著。下半年強化法律意識，關(guān)注護理平安。組織護理人員進展關(guān)于"護理平安"的培訓(xùn)。進步護士的職業(yè)風(fēng)險意識和自我保護意識，強化法律意識，依法履行自己的義務(wù)，用法律的觀念標(biāo)準(zhǔn)自己的醫(yī)療護理行為，保障患者權(quán)利，杜絕護理糾紛。四、確保質(zhì)量管理，保證醫(yī)療質(zhì)量平安1、根據(jù)市局《護理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實際情況，護理部進一步完善《護理部目的管理考核標(biāo)準(zhǔn)》。每月除了全面檢查以外，還專門提出一項標(biāo)準(zhǔn)作為重點檢查內(nèi)容，針對出現(xiàn)的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容，彌補了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。2、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實際情況，護理部進一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。護理部每月進展一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對科室進展檢查，嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān)，杜絕穿插感染，防止醫(yī)性感染的發(fā)生，做好醫(yī)護人員的個人防護及配套設(shè)施，真正做到醫(yī)護患三項保護。3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護理部進展反應(yīng)性檢查，獲得了理想的成績。4、護理部有專人負責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作，有方案、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，業(yè)務(wù)考核2次，培訓(xùn)率達99%，考核合格率達100%。五、努力做好醫(yī)院感染管理工作1、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作方案，對全體醫(yī)務(wù)人員進展規(guī)章制度和手足口病的考試，合格率99%。組織了"口腔診療工作中穿插感染環(huán)節(jié)及控制"、"醫(yī)療廢棄物的管理"學(xué)習(xí)。護理部還邀請市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護人員、實習(xí)生作了"艾滋病的防治及職業(yè)防護"的專題講課，進一步進步預(yù)防意識。2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可無視的環(huán)節(jié)。對醫(yī)務(wù)人員進展了關(guān)于"手足口病"的相關(guān)知識培訓(xùn)及考試，合格率100%。根據(jù)上級要求設(shè)立了手足口病分診臺，裝備體溫計、宣傳單、各種口罩等必需品；設(shè)立發(fā)熱門診并建立個人防護、病人登記等必要措施；明確傳染病人的轉(zhuǎn)運流程。3、進一步標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域名稱，將科室"無菌區(qū)"更改為"無菌物品存放處"。4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器，減少了穿插感染的途徑。5、圍繞關(guān)于濟南市消毒供給中心的文件評估標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)我院消毒供給中心實際情況進展自審，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進展了整改。(1)完善供給中心的管理制度。(2)選派王菁到濟南鍋爐壓力容器檢驗所學(xué)習(xí)，并獲得了壓力容器操作合格證。(3)進一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。(4)將工作人員的護士帽更換為一次性醫(yī)用帽，裝備了工作鞋。在清洗區(qū)增添了面罩、雨鞋等防護用品。出入無菌物品存放區(qū)處裝備了一次性鞋套等。六、加強崗位練兵，全面提升業(yè)務(wù)程度。1、為了慶賀5.12國際護士節(jié)，弘揚"南丁格爾"精神，我院成功舉辦了"六步洗手、穿脫隔離衣"技能比賽，這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長、業(yè)務(wù)科董明科長、王琰科長的關(guān)心和支持，經(jīng)過宣傳發(fā)動、精細組織、選手們的刻苦訓(xùn)練，緊張劇烈的現(xiàn)場比賽，可以說，非常成功、非常圓滿，有王銀鳳等6名同志獲獎。通過"三基"比賽活動，掀起護理人員崗位練兵熱潮，苦練內(nèi)功、夯實根底，形成了比、學(xué)、趕、超的良好學(xué)習(xí)氣氛，增強了護理人員愛崗敬業(yè)的精神，進步了綜合素質(zhì)才能，到達了預(yù)期目的。2、鍛煉護士的專業(yè)操作，特別針對年輕護理人員的臨床技術(shù)操作和無菌技術(shù)操作訓(xùn)練，全面提升程度，并選派李珊珊護士參加了衛(wèi)生局組織的青年技術(shù)操作比武。在這一年時間里，護理人員克制了重重困難，表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素質(zhì)，在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒的看到存在的缺乏，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒，我們將在今后的工作中再接再厲、不斷進取。護理部年終工作總結(jié)3202_年的到來寓意著年的工作將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶著下，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié)：一、根本工作情況1、協(xié)助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、心得體會各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預(yù)案等；對每月質(zhì)控進展匯總、分析^p并以書面形式做出反應(yīng)；及時對護理不良事件、患者滿意度調(diào)查進展登記，每月匯總并總結(jié)；2、每月組織各級護理人員有目的、有方案、分層次的進展三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核；3、嚴(yán)格管理各類文件、檔案，包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益；4、團結(jié)行政其他科室，需要協(xié)助工作時，能積極、主動配合。二、工作中存在的缺乏之處1、工作不夠細致，無視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題；2、自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過，一些根底理論、操作也能掌握，但隨著社會科技的不斷進步，一些新設(shè)備、新技術(shù)、新知識廣泛運用于臨床，這些對我而言都是生疏的、不熟悉的，自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深化學(xué)習(xí)。三、工作總結(jié)為了把202_年工作做的更加出色，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，現(xiàn)將年工作打算如下1、要不斷搜集和學(xué)習(xí)先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出合理的建議；2、積極與各職能部門進展交流學(xué)習(xí)，使工作可以更加完善；3、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì)：工作沒做好，要勇于承當(dāng)責(zé)任，并找出問題所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng)，要認真干實事而不急躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和進步自己；4、在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種在我手中積壓，不讓各種過失在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)絡(luò)工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害?？傊荒陙?，通過努力學(xué)習(xí)和不斷探索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定可以做好。由于如今自己缺乏一定的社會閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在缺乏之處，我決心在今后的工作中要多進步自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才可以超越如今的自己，爭取更大的進步！護理部年終工作總結(jié)420××年，我遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以進步醫(yī)療效勞質(zhì)量”為主題的效勞宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作方案，按醫(yī)院護理效勞質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的根本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細那么，完善各項護理規(guī)章制度，改良效勞流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改良?，F(xiàn)將我20××年護理工作做個總結(jié)：一、根本工作情況1.首先就如何在護理效勞上表達“人性化”展開了深化的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理效勞的需求信息，找出存在的差距，取長補短，改良自己的護理方式；2.主動換位考慮，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與平安的照顧。做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識，送去親人般的撫慰。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽；3.愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，在爭取了護士長的同意后，我來帶老人的病房，為老人擦盡身上的污穢，為他理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為他換上，并一直照顧他到出院。二、工作中還存在很多缺乏1.根底護理不到位，有時候病人的衛(wèi)生處置不及時，導(dǎo)致他們臥位不舒適；2.學(xué)習(xí)積極性不夠高，無論文發(fā)表；3.護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。20××年，機遇與挑戰(zhàn)并存，我和全體護理人員精誠合作，保證了護理工作的穩(wěn)步開展。20××年，我要繼續(xù)發(fā)揚好的方面，積極改良缺乏之處，為患者帶去更貼心的護理，也為醫(yī)院的建立奉獻自己的力量！護理部年終工作總結(jié)520××年，我護理科一直遵循“以病人為中心，實在進步醫(yī)療效勞的質(zhì)量，保障病人的人身平安”為主題的效勞宗旨，認真貫徹執(zhí)行本年度的護理工作方案，按醫(yī)院護理效勞質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的根本要求，完善各項護理規(guī)章制度，改良效勞流程，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)進步?，F(xiàn)將20××年我科護理工作情況總結(jié)如下：一、重點加強了對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)近兩年，我科人事變動較大，吸收了不少年輕護士，為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作，必須加強對低年資護士的培養(yǎng)，使她們盡快成長起來。1、定期、不定期進展了根底知識及根本操作的考核；2、日常工作中加強了監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，令其改正；3、年資高的護士做好了傳、幫、帶工作；4、加強了思想教育，促進其對護理工作的認知。二、更新專業(yè)理論知識，進步?？谱o理技術(shù)程度醫(yī)療技術(shù)程度處于不斷開展中，為了保證護理工作持續(xù)、有效的開展，我們利用了每月的護理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野，更新專業(yè)理論知識，進步?？谱o理技術(shù)程度。三、鼓勵加強人文知識的學(xué)習(xí)，進步護士的整體素養(yǎng)隨著患者及社會對護理效勞要求的進步，護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學(xué)知識，而包含了眾多的人文知識。為了使護理質(zhì)量從根本上有所提升，我們營造了學(xué)習(xí)人文知識的氣氛，進步護士的整體素養(yǎng)。四、加強與患者的溝通，深化親情效勞，進步效勞質(zhì)量良好的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，我們進一步學(xué)習(xí)溝通技巧，加強了護患溝通，特別是對于那些不擅長溝通的護士，將著重指導(dǎo)。五、根據(jù)實際情況，進一步完善科內(nèi)二次分配制度，實現(xiàn)多勞多得餓，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原那么，充分調(diào)開工作積極性長期以來，繁重、高風(fēng)險的工作，使我們將精力高度集中在工作本身上，而無視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心安康，也會影響護理工作質(zhì)量，所以，我們應(yīng)加強自我關(guān)注，學(xué)習(xí)和運用積極的應(yīng)對策略，緩解身心耗竭程度，在進步心理素質(zhì)的同時，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力，減少負面情緒的影響，真正進步護理質(zhì)量。護理部年終工作總結(jié)6一年來，門診護理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認真按照護理部及科內(nèi)護理工作方案開展護理工作，現(xiàn)將202_年護理工作總結(jié)如下：一、工作量完成情況一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次，協(xié)助門診外科醫(yī)生進展小手術(shù)78人次及外科換藥102人次，血氣分析^p人次，查體8700人次。二、加強護理質(zhì)量監(jiān)控，使門診護理質(zhì)量得到持續(xù)改良。1、落實崗位責(zé)任制：年初針對門診的詳細情況，重新制定了門診護理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn)，使護理人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負責(zé)制。同時，積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴(yán)防過失事故發(fā)生。2、認真組織護理人員學(xué)習(xí)本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標(biāo)準(zhǔn)》，使每位護士理解、掌握評分標(biāo)準(zhǔn)，增強護士主動參與質(zhì)量管理意識，每月進展護理質(zhì)控講評，針對門診科室分布廣，護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點，每月不定期進展科室自查4～8次，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，限期改正，使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改良。3、加強急