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1目錄(一)根底管理篇 3一、組織架構(gòu) 3二、崗位職責(zé) 6三、員工招聘 6四、考勤管理 9五、薪酬管理 11六、績(jī)效考核 12七、財(cái)務(wù)管理 15手冊(cè)使用指導(dǎo)說(shuō)明氏主要瓶?jī)?nèi)容掀:膊根底涂管理欲在整敘個(gè)管善理體啄系中允是最店重要螺同時(shí)妖也是嚇最容濱易被紐無(wú)視法的,擠只有報(bào)根底求工程洪實(shí)現(xiàn)預(yù)標(biāo)準(zhǔn)城化,破才能蛙實(shí)現(xiàn)普商場(chǎng)怎管理祥全面史標(biāo)準(zhǔn)柿化。軌本冊(cè)袍包含將商場(chǎng)洽在基聾礎(chǔ)上撥中的周局部肆工程妖:【惹組織穴架構(gòu)傷】、遣【崗竊位職悉責(zé)】田、【燈員工金招聘姻】、棕【考悄勤管椅理】伙、【南薪酬頁(yè)管理滲】、餐【績(jī)石效考葵核】靠、【追財(cái)務(wù)造管理燥】。頌1、最【組疊織架輸構(gòu)】色和【款崗位份職責(zé)釘】提慣供了帥參考龜?shù)慕M逆織架嚴(yán)構(gòu)圖姨和相陜應(yīng)的卡崗位擠職責(zé)幕說(shuō)明孩書(shū),督商場(chǎng)胸可結(jié)媽合商半場(chǎng)實(shí)百際制閑定合味理的遙組織鼠架構(gòu)雀、明奸確商閱場(chǎng)各倆崗位滴職責(zé)曉。治2、交【員地工招欲聘】揮提供挖了招蠶聘的卻根本泥流程委、方科法以拋及基鉆本崗咬位的暑招聘負(fù)標(biāo)準(zhǔn)漿、招奸聘過(guò)敘程中蹤需要低用到瞇的表橫格等我,商尸場(chǎng)可造參照壽執(zhí)行喂人員象招聘社工作裹。水3、究【考揪勤管臣理】懷提供仿了管婚理標(biāo)更準(zhǔn)、追休假籌規(guī)定繪參考百表以撿及員尿工假脹期申金請(qǐng)流破程、前申請(qǐng)斗表格呀、考寺勤管個(gè)理部臘允許床出現(xiàn)層的狀沸況等耍,商連場(chǎng)可引參照臘制定哲相關(guān)票考勤捐管理雞制度報(bào)。娃4、玩【薪省酬管醒理】潔和【盆績(jī)效眾考核考】提張供了品薪酬釋管理拐標(biāo)準(zhǔn)著、各列崗位垮薪酬減參考舞標(biāo)準(zhǔn)木、提踐成參洞考標(biāo)陰準(zhǔn)、飽績(jī)效她考核擠相關(guān)貢表格索,商仔場(chǎng)可那參照銳制定塵薪酬縣標(biāo)準(zhǔn)章以及非績(jī)效辦考核皇管理豪制度燭。壘5、雁【財(cái)沃務(wù)管譯理】戰(zhàn)提供滴了管越理標(biāo)休準(zhǔn)以光及財(cái)閱務(wù)管盯理流輕程。循每一娃項(xiàng)都楚根據(jù)皂商場(chǎng)活標(biāo)準(zhǔn)捉化管巨理要濁求為嗽商場(chǎng)少提供止根本忽標(biāo)準(zhǔn)調(diào)、不信允許膛出現(xiàn)趁的狀錘況、朱商場(chǎng)宋相關(guān)餡管理割工作鼠是否贈(zèng)達(dá)標(biāo)時(shí)的對(duì)戶應(yīng)考桃核措藝施以接及幫寒助商綿場(chǎng)達(dá)摔到標(biāo)友準(zhǔn)的季參考凱圖表秒、規(guī)榨章制尼度、余流程融和管桌理工們具表揭等。壤主要磨使用梅人:覆總經(jīng)櫻理、碼副總貧經(jīng)理街〔總妖經(jīng)理咐助理膀〕、懇行政筑主管反、財(cái)呈務(wù)主矮管、聚商場(chǎng)甲經(jīng)理攏等商所場(chǎng)中猛高層壞管理句人員宅。勁使用竄方法罪:恨主要緣使用貢人必母須熟秋練掌善握該蚊冊(cè)內(nèi)瘡容,置并對(duì)梨相應(yīng)余的執(zhí)懇行人哨員進(jìn)嗚行培墳訓(xùn),贏在執(zhí)嶼行期棉間與樣商場(chǎng)籌績(jī)效薦考核皇體系隸相關(guān)且聯(lián),槳由總遞經(jīng)理巧做好錄根底徑管理悲執(zhí)行丹督導(dǎo)荒工作潤(rùn)。湖(一歪)基承礎(chǔ)管勺理篇忽一、朗組織薦架構(gòu)芽1、欲組織應(yīng)架構(gòu)罷圖撇淺正〔1醬〕適辭用于郊多店翅〔2害〕適巾用于普單店
蒙2、誓組織板架構(gòu)州圖擦說(shuō)明眼:撒標(biāo)準(zhǔn)擁(D拳o善A垃ct爽io橡n)蕉不允軍許出遠(yuǎn)現(xiàn)(溝Do檔n屈’染t般Ac瓣ti規(guī)on什)津考核便措施系及參挎考文附件榮1蜻.然原那么幟:因進(jìn)目標(biāo)鞏設(shè)崗牧,因鹽崗設(shè)賭人雜(1厲)矩組織預(yù)架構(gòu)商是商奸場(chǎng)內(nèi)況所有兵人員音按照價(jià)管理藥體制緞的要鄉(xiāng)求,頁(yè)分別及承當(dāng)所與完涂成商蘆場(chǎng)總捆體目筑標(biāo)相燦對(duì)應(yīng)束工作榜的基馬礎(chǔ)保嚇障,氣對(duì)此爸,商騾場(chǎng)必尊須有捷清晰再的組囑織架冷構(gòu)圖賊;諒(2昆)刊組織謠架構(gòu)煉的形背成需改根據(jù)闖商場(chǎng)襪的經(jīng)捉營(yíng)目任標(biāo)(懂如:俊銷售組目標(biāo)核、市擔(dān)場(chǎng)占嘉有率墊、遺累留單磨率目屋標(biāo)等姨),沙結(jié)合匪上面俯提供胃的多再點(diǎn)組鄭織架蜻構(gòu)圖上繪制呼適合迷商場(chǎng)乒的組徐織架光構(gòu)圖膜;袋(3倘)擾架構(gòu)萬(wàn)設(shè)置鄉(xiāng)四項(xiàng)亞關(guān)鍵左指標(biāo)聰:畫(huà)部門廚設(shè)置圖完整忙:必吉須設(shè)銅置門礦店管填理部?jī)r(jià)、送父裝售糊服部蛋和主燒動(dòng)營(yíng)船銷部薪等三震大基覺(jué)礎(chǔ)部雕門;寫(xiě)分工殿合理孟:組惡織層嫌級(jí)清晌楚;籌部門鮮職責(zé)律清晰聯(lián),部撞門之容間分鳥(niǎo)工明著確;瘋實(shí)行哄單線扇領(lǐng)導(dǎo)杏:一續(xù)個(gè)下辭級(jí)只痛有一踩個(gè)直廣接上扶級(jí),掉由直咳接上信級(jí)單竊線指活揮;譜晌麥姓美銀顏霸管理貨幅度淡合理亂:每倡個(gè)管肺理者瑞直接公管轄愧人數(shù)化在某3-斑8牙人左訂右。無(wú)1.摟商場(chǎng)鼻無(wú)組榨織架啟構(gòu)圖瓜或組砌織架份構(gòu)設(shè)架置不約清晰廢、透污明,伏有等嬸于無(wú)致;蝶2.座組織砌架構(gòu)姑設(shè)置樓無(wú)原發(fā)那么,萄無(wú)標(biāo)貼準(zhǔn),匯未遵結(jié)循因隱目標(biāo)請(qǐng)?jiān)O(shè)崗種,因涌崗設(shè)按人的皺原那么堅(jiān),隨農(nóng)意決御定;姑3.珠因人童設(shè)崗島:為撇安排擴(kuò)親友舌,設(shè)懇置各頑種對(duì)痰完成躺商場(chǎng)谷經(jīng)營(yíng)希目標(biāo)分無(wú)作哭用的掃崗位杜;榆4.償層級(jí)啟不清拿:無(wú)刻清晰印的部蘭門或刺崗位貌層級(jí)加設(shè)置之;躍5.肯分工怖不清幫:未既根據(jù)樓崗位壞職責(zé)諷與工奏作的唉不同鐮明確算劃分綠不同哪部門購(gòu),導(dǎo)醒致各嚇部門抓或崗煌位間室的從慰屬關(guān)這系與糞協(xié)作襪關(guān)系曉不清分晰;于6.悉部門尸設(shè)置霧不完治整:尚為圖埋管理螞方便崗或節(jié)伙約成順本,露未成食立專市門的軍主動(dòng)量營(yíng)銷半部門壯或售挨服部挑門,婆而相片關(guān)工冶作也頃未明膀確分毫派在賽已有裙部門勢(shì)及崗萬(wàn)位中毅,導(dǎo)疏致相務(wù)互推退諉,融防止該承當(dāng)歡責(zé)任尤的現(xiàn)機(jī)象產(chǎn)筍生;直7.允崗位拐人數(shù)根設(shè)置腸不合謙理:宿未根賠據(jù)崗軟位相包應(yīng)的仇目標(biāo)睛責(zé)任嚴(yán)來(lái)確油定人穩(wěn)數(shù),醋導(dǎo)致手有的伴崗位恩人手供太少丟,工戲作過(guò)瘦于飽蟻和,別有的原崗位冷人手蹈太多墨,工榜作過(guò)貪于清傲閑;悶8.握兼職機(jī)崗位便不明錢確:熊兼職欄崗位責(zé)未在純組織跪架構(gòu)罩圖中個(gè)加以初注明打,導(dǎo)區(qū)致相緞關(guān)人曬員對(duì)餅于兼圣職工折作不宵重視以,執(zhí)裹行不什到位盈;零9愚.組伏織架扇構(gòu)中拍出現(xiàn)春交叉楊管理竹現(xiàn)象匪。偉二、醫(yī)崗位懲職責(zé)剩標(biāo)準(zhǔn)庸(D的o買A劇ct苗io桌n)龜不允箱許出糊現(xiàn)(睬Do暑n方’中t門Ac天ti胳on觸)嘉考核允措施彩及參母考文蓄件虎原那么筑貌陵悶限餃該洋劣逮譯京固背呢鳴蝕員績(jī)討礙犁有盒漫穴約誦澤限論雹羊畝且鑼書(shū)瓜聯(lián)乒奪1、范制定塘原那么綿——?jiǎng)萑巳烁惺履米觯J率庐?dāng)有人愉做雕1.催1河商場(chǎng)債的崗坐位職饒責(zé),溪是商纖場(chǎng)為烏完成浮某項(xiàng)驗(yàn)工作黃而確朽立的跨職務(wù)悶與責(zé)幫任的捏統(tǒng)一殖體;釀崗位造說(shuō)明疫書(shū),輛即對(duì)恭于崗前位職府責(zé)的鑄明確迅與詳夕細(xì)描擦述。響1.盤2菌商場(chǎng)寺崗位落職責(zé)濃的形描成,尼建立朝在商兄場(chǎng)組絹織架亦構(gòu)合右理搭異建的劍根底賣上,泄根據(jù)埋組織勿架構(gòu)駐中,觀為完泡成商薪場(chǎng)經(jīng)睜營(yíng)目濾標(biāo)而幼設(shè)立筆的部刺門與西崗位搜,制份定相勸應(yīng)的侵崗位眼職責(zé)牛。瀉3.脫制定定標(biāo)準(zhǔn)殿捏3.貿(mào)1派崗位肉說(shuō)明讀書(shū)扮每個(gè)甲崗位戚必須量有崗旦位說(shuō)蔬明書(shū)葡;信崗位推說(shuō)明薪書(shū)必講須包斷括職華位名者稱、衛(wèi)部門識(shí)、任算職資串格、亡直接蔥上級(jí)杰、直帥接下宵級(jí)、王相關(guān)臂聯(lián)系占崗位乳、主抱要職逢責(zé)和窩工作盼內(nèi)容語(yǔ)等八于大項(xiàng)爪目;潑3.鞠2萬(wàn)職責(zé)臉?lè)止た桃髼l各崗涼位職吹責(zé)分同工明扛確,鹿工作坦量飽曉滿;卷崗位零之間尊工作熔職責(zé)霸無(wú)重李疊,紹每項(xiàng)愚工作西都有陪對(duì)應(yīng)直的崗廁位負(fù)仔責(zé);旺3.何3錘崗位煎根本刊工作籍1.碑商場(chǎng)悅無(wú)崗哨位說(shuō)隱明書(shū)允或崗鉛位說(shuō)上明書(shū)丙不清浸晰、鍛合理西,有乓等于信無(wú);輝2.蒙崗位塌職責(zé)隸未與洲商場(chǎng)勺經(jīng)營(yíng)對(duì)目標(biāo)名及組雄織架育構(gòu)相余結(jié)合員來(lái)制處定,隊(duì)照搬扒范本羨或其邀他商鍛場(chǎng)崗無(wú)位職燦責(zé);板3.養(yǎng)崗位曬職責(zé)愈內(nèi)容塑完整礙性:美崗位概說(shuō)明疊書(shū)未單包含評(píng)必要論的內(nèi)文容(酸八大軌工程爬),株員工港特別術(shù)是新或員工貍對(duì)于娘自身筐工作施未明調(diào)確范伶圍,據(jù)無(wú)指全導(dǎo),師無(wú)清咳晰目悼標(biāo);以4.衰有事都沒(méi)人汪做:渾重要盲工作撈無(wú)相懷應(yīng)部隨門或錯(cuò)崗位喂的工吵作人布員來(lái)跌承當(dāng)滲;蠟5.葡員工凱工作舒量不競(jìng)飽滿畝:工撿作分頃配不修合理冤,有喝人從俊早到郊晚忙臟,有澆人很雨清閑偶;明6.姻責(zé)任團(tuán)不明面確相嚴(yán)互推莖委:臺(tái)各項(xiàng)隨工作賞未明炭確到胳崗位舍或人促,出森現(xiàn)問(wèn)株題無(wú)嚼據(jù)可室依,鋸責(zé)任述不到溝人;愚7.衛(wèi)多頭壓領(lǐng)導(dǎo)慚指揮蛋不明得確:庭一個(gè)慣崗位束,有嚷多個(gè)稱上級(jí)倡或多纖人指鴉揮,孕下屬哭員工卻不知滔道聽(tīng)撿誰(shuí)指權(quán)揮,播管理渣上出共現(xiàn)混潛亂;撒8.胃商場(chǎng)外執(zhí)行絲效率光低:旨有清冷晰的華崗位徹職責(zé)糧及說(shuō)盈明書(shū)堆,但肅形同潑虛設(shè)精,商須場(chǎng)未價(jià)按崗題位說(shuō)肅明書(shū)智要求娘監(jiān)督亦員工月,員盯工也桿不了粗解其照內(nèi)容規(guī)。滋崗位鐵職責(zé)喇說(shuō)明弦書(shū)稿三捎、員槐工招亭聘釘1、臟流程靠與標(biāo)永準(zhǔn)享1.紫1招熔聘信姨息內(nèi)繳容及談發(fā)布灣渠道幼招聘筑信息么內(nèi)容嗚:要材有招捎聘崗光位、奶招聘桌人數(shù)虛、以水及招崖聘崗驚位的兩任職農(nóng)要求滅和崗尾位職寫(xiě)責(zé)(傲與崗貓位說(shuō)滋明書(shū)悅一致陰);孩招聘殊信息串發(fā)布典渠道鴨:人寶才招假聘網(wǎng)擴(kuò)站、愉正規(guī)宵的人牧才交冶流中哪心、器獵頭籌(針和對(duì)高擇管)事、P捉OP門廣告樣、員休工及妖親友襖推薦烏等;懶1.富2招勇聘步勵(lì)驟崇簡(jiǎn)歷訴篩選萍:人度力資廢源部快和用芒人部飽門根撇據(jù)應(yīng)欺聘者糞的簡(jiǎn)奴歷對(duì)脖照招豈聘崗事位的居任職韻要求倡和崗勸位職甜責(zé)對(duì)聰人員獅進(jìn)行米篩選棉,篩室選合貧格人爸員通室知面瞇試。傻面試仔:一專般實(shí)瞧行三仔輪面怪試,紋筆試左、初未試和腳復(fù)試揚(yáng);對(duì)魯于店擋長(zhǎng)、嫁客戶精參謀眼、設(shè)噴計(jì)師家和安泳裝售遙服人回員實(shí)闖行四貸輪面翠試,辱即筆追試、童初試息、復(fù)典試和減現(xiàn)場(chǎng)枯技能斬操作賊演示含①脅筆試彈:利筐用哨?胳亞丹符商場(chǎng)俊人力績(jī)資源套及培直訓(xùn)管爺理系達(dá)統(tǒng)?烘入職貿(mào)學(xué)員跑考試洲題對(duì)鼠面試峰人員販進(jìn)行賣筆試跌;志②葵初試測(cè)行政辰部初冬試:鐘確定吹應(yīng)聘拋者工跨作經(jīng)師歷、絡(luò)身份炮及學(xué)侮歷是林否真壇實(shí);貪應(yīng)聘歪者綜副合能短力是紋否與是招聘變崗位暴符合掘;應(yīng)暑聘者店職業(yè)達(dá)目標(biāo)合是否縫與商憶場(chǎng)崗介位相誤符;些職業(yè)補(bǔ)道德淺和態(tài)釀度是喚否符泥合怕亞丹紋和商沙場(chǎng)企課業(yè)文豬化;劇資料影真實(shí)沿性審詞核方鼻法如嗚下:簡(jiǎn)歷審核工程審核方法工作時(shí)間連貫性履歷表上工作時(shí)間有無(wú)存在較長(zhǎng)空白期或存在矛盾性工作經(jīng)歷真實(shí)性根據(jù)履歷表提供的原單位號(hào)碼及證明人聯(lián)系查證證件真實(shí)性用肉眼判斷、網(wǎng)絡(luò)查證、核實(shí)等方法核實(shí)械③哲復(fù)試交用人灘部門藏結(jié)合舒招聘噴崗位本任職躍要求均和崗增位職籠責(zé)以追及商嘴場(chǎng)的導(dǎo)文化柜,面谷試應(yīng)瓜聘者冒是否攀符合俯要求旅;梨復(fù)試盞人員黃為用鼠人部支門領(lǐng)填導(dǎo)和灘上一名級(jí)領(lǐng)牽導(dǎo),睜招聘舌崗位盈及對(duì)社應(yīng)復(fù)燒試人遭員如基下:招聘崗位復(fù)試人員客戶參謀店長(zhǎng)、商場(chǎng)經(jīng)理/主管設(shè)計(jì)員店長(zhǎng)、商場(chǎng)經(jīng)理/主管店長(zhǎng)商場(chǎng)經(jīng)理/主管、總經(jīng)理安裝售服人員客戶經(jīng)理/主管、總經(jīng)理系專恨暖④背現(xiàn)場(chǎng)憶模擬須演示慰面試根應(yīng)聘泉人員攤工作穿能力環(huán)和實(shí)沈際操受作能擦力;副現(xiàn)場(chǎng)薪模擬彩演示萬(wàn)面試店人員提:招聘崗位面試人員現(xiàn)場(chǎng)模擬演示題目考核點(diǎn)客戶參謀店長(zhǎng)、商場(chǎng)經(jīng)理/主管模擬接待顧客介紹產(chǎn)品語(yǔ)言表達(dá)能力、銷售技巧、行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)師(1人)、店長(zhǎng)、商場(chǎng)經(jīng)理/主管模擬衣帽間量尺、出設(shè)計(jì)圖制圖軟件的應(yīng)用能力、設(shè)計(jì)思路與風(fēng)格店長(zhǎng)商場(chǎng)經(jīng)理/主管、總經(jīng)理模擬召開(kāi)周例會(huì)和制訂月度工作方案語(yǔ)言表達(dá)能力、組織管理能力、辦公軟件操作能力、文字表達(dá)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題能力安裝售服人員安裝工(1人)、安裝售服主管、總經(jīng)理模擬演示根本安裝工具的操作工具使用熟練程度、操作標(biāo)準(zhǔn)歌聘用鉛①傷對(duì)所富有應(yīng)谷聘者境進(jìn)行諸綜合站比擬讀,擇效優(yōu)錄友用,亮選定塔人員完報(bào)總昌經(jīng)理至審批煉,總勸經(jīng)理著審批煙同意可后通井知選雹定人耕員入漫職;茫②御選定撫人員信到行單政部棚辦理花入職械手續(xù)林后,約新員土工帶誼試用綱通知炮單(死見(jiàn)2鍋-1清.3窩試用教通知選單)兵到用鍵人部表門報(bào)陵到;細(xì)③越已聘謊用人斬員的伯簡(jiǎn)歷炒、履外歷登燭記表棚和面勁試評(píng)只價(jià)表畫(huà)必須謎存檔著。即1.謠3試載用取⑴玻新員容工入懂職1偶個(gè)月螺內(nèi)簽脆訂勞咳動(dòng)合秩同;涂⑵注根據(jù)障入職組崗位鋼對(duì)新開(kāi)入職奏員工隨設(shè)置奇試用盜期,跡對(duì)試艱用期竿內(nèi)不研符合必要求隱者立憶即予片以淘搶汰。崗位試用期普通員工1個(gè)月店長(zhǎng)2個(gè)月主管、經(jīng)理3個(gè)月益1、絹商場(chǎng)惑無(wú)招鄉(xiāng)聘管耐理制許度,腳無(wú)相舅應(yīng)崗半位負(fù)察責(zé)人燙事招你聘工盞作組薦織;劉2、宮員工侮招聘濕僅僅摘面對(duì)松外部但渠道簡(jiǎn),忽網(wǎng)略內(nèi)畜部員僅工的鈴晉升蠶與提邀拔;置3、南將空柏缺管尼理崗被位僅蕉僅作保為內(nèi)艘部員陳工激鹿勵(lì)手坑段,潤(rùn)將不召適合乳的員踢工提維升至瞧管理川崗位結(jié),忽筐略外架部人至員招研聘;麥4、靜執(zhí)行丹力不佛夠,略招聘給相關(guān)趙人事脾檔案輪及表克格未講按制超度填私寫(xiě)、住存檔肥。辭1、學(xué)檢查供面試暴評(píng)價(jià)回表是饅否有繁效(膀是否把按招犧聘步抄驟嚴(yán)寬格進(jìn)冤行)芽;步2、忌實(shí)地既調(diào)查殺入職傭員工巾與崗售位是練否匹焰配;展3、繞支持鉗文件澆請(qǐng)參晶考:計(jì)2-針1.省1履怨歷登叢記表吳2-巷1.籍2面盤試評(píng)完價(jià)表攔2-島1.柏3試浴用通謠知單地四、樹(shù)考勤垮管理臣標(biāo)準(zhǔn)特(D慢o瘦A鵲ct豆io倚n)讀不允寸許出掉現(xiàn)(樓Do姓n蜘’涌t粒Ac雁ti每on螺)輛考核理措施衫及參廉考文體件掃1、表標(biāo)準(zhǔn)撐1.爸1、屯店長(zhǎng)妄、主用管每狹周/帆月對(duì)欺員工敬工作智進(jìn)行宮排班活,且漂排班嫁表(徑見(jiàn)如2-贏2.竄1員繞工排樣班表振)跑要張留貼公武示,面門店找員工姜及售躺服人予員周倡六、陶周日陷及節(jié)驕假日射(春籃節(jié)除飯外)唱不允鉗許休仰息,界休息糖要有溫人值任班;支1.教2、世每天韻要及勉時(shí)登倚記考頂勤(歌見(jiàn)京2-皂2.呢3員牲工考虧勤記麗錄表殘),解按月鮮度對(duì)陽(yáng)員工介考勤苦記錄億進(jìn)行阿統(tǒng)計(jì)銷;鐘1.音3、耕員工裁必須套遵守謎門店獄營(yíng)業(yè)襯時(shí)間拔,上覺(jué)下班詞按時(shí)是打卡之或簽革到,土不得縮遲到獅、早費(fèi)退和忘曠工綠,打攝卡建吹議用間指紋閑打卡絲機(jī),弓可有篩效避弟免代竄打卡樓現(xiàn)象壓;制1.出4、俘未按脈時(shí)打堅(jiān)卡或做簽到霉,以頃及遲遣到或臺(tái)早退截三十纖分鐘殘以上跟一律畝記為扣曠工跟;屆1.祖5、夏員工夠休息拒請(qǐng)假憶規(guī)定指一覽盆表(陶參考稀):假別假期請(qǐng)假原因應(yīng)繳資料休息每周1天正常休息按照排班表休息事假全年14日內(nèi)因事必須本人處理假期申請(qǐng)表病假全年30日內(nèi)因病必須治療休養(yǎng)一次連續(xù)兩日以上或1月內(nèi)分次超過(guò)3日以上者須附繳醫(yī)師診斷書(shū)婚假7日本人結(jié)婚假期申請(qǐng)表、婚姻證明喪假7日父母、(養(yǎng))繼父母、配偶、(祖)父母、(外)祖父母、子女假期申請(qǐng)表3日兄弟姐妹產(chǎn)假8星期本人分娩假期申請(qǐng)表7日配偶分娩假期申請(qǐng)表、準(zhǔn)生證腰1、稿商場(chǎng)卻無(wú)考旅勤管夕理制縫度為業(yè)依據(jù)釋,考碼勤管擴(kuò)理僅灰靠老茄板或們管理粘者口反頭定陶奪,與無(wú)依競(jìng)據(jù),蹄易使綿員工繩產(chǎn)生償不公歐平的隸不滿巴情緒摟;遮2、趁對(duì)于菠能力寫(xiě)較突蒜出員洽工或界老板影親友求,在虧違反標(biāo)考勤尺規(guī)定夾時(shí),葵唯恐愿其鬧沙情緒退,未縫按制釋度執(zhí)仇行處義罰;飲3、飄養(yǎng)成墨“擴(kuò)法不脹責(zé)眾枯〞廊的不肉良風(fēng)售氣;梁有考童勤管貧理制孫度,怪但從繩管理餃者到戰(zhàn)員工提都不貧遵守丘,制酷度有遼等于定無(wú);依4、返無(wú)監(jiān)繭督抽度查機(jī)偽制,奧店長(zhǎng)譽(yù)或主鮮管未監(jiān)免得蹤罪人訪,對(duì)濁于考濃勤制先度睜侄一眼眠閉一碎眼,議執(zhí)行老不力描。債考核何措施部:滋1、砍檢查餐排班部表是努否有遞效(執(zhí)有無(wú)采張貼屠、并形執(zhí)行泄);巨2、臂檢查裕考勤悔記錄雀表填劍寫(xiě)是錄否完留整、換有效萍(請(qǐng)屑假是零否都牢有請(qǐng)慕假申困請(qǐng)表暫,遲歲到、齡早退軍和曠朗工是跟否與鐵打卡此記錄霧或簽溜到記系錄一熟致)辰;晝支持卻文件舅:搏2-袖2.叢1員百工排避班表超2-地2.框2假債期申傻請(qǐng)單摩2-引2.染3員孟工考轎勤記款錄表11典五、進(jìn)薪酬頁(yè)管理廳標(biāo)準(zhǔn)吳(D捐o欄A箏ct買io傻n)炎不允勸許出惡現(xiàn)(梯Do子n鼠’唐t封Ac燥ti壺on回)碰考核銹措施匪及參代考文崗件申1、就標(biāo)準(zhǔn)侄1.環(huán)1飼行業(yè)緣標(biāo)準(zhǔn)腰:圍員工堂工資蓮要高硬于同總行業(yè)釋其他搖品牌跳工資晃水平全。揉1.講2蹄薪酬怒構(gòu)成揪員工米工資予(見(jiàn)遞2-歪3.謊1員啟工薪回資參站考表河)往:穗員工柜工資葉=基銅礎(chǔ)工錯(cuò)資+燈福利瞞及補(bǔ)團(tuán)貼工院資+岔銷售仆提成烤+年棍終獎(jiǎng)喬;識(shí)根底展工資他:借根底烈工資活=基蜂本工仗資+誰(shuí)崗位餡工資銷;際福利賄及補(bǔ)絨貼工瘋資春①捧福利淺及補(bǔ)館貼工疊資=尸通訊楚+交姨通+向醫(yī)療糠+養(yǎng)戚老+恩工齡損工資難;紛②虛員工齡工作虎滿一訴年后累計(jì)發(fā)收工齡咽工資尖,第沉二年戶按照捆10后-3蔥0元充/月摘標(biāo)準(zhǔn)機(jī)計(jì)發(fā)同,以妄后每浩滿1雷年工吼齡,圓該工那資增巖加1乏0-傻30歸元鞭/冠月,號(hào)工齡舅工資號(hào)增加規(guī)到1助00厘-3刑00妻元妨/賴月蝦(舒工齡厚滿1肚0年厚)船不再敘增加驢;豪銷售祖提成馳商場(chǎng)抓可以優(yōu)根據(jù)掉商場(chǎng)猾實(shí)際震情況壞以及諸開(kāi)展鄰的需呢要實(shí)柏行固承定提暢成或職浮動(dòng)蒸提成燭方法王;抵①勺固定惕提成劉方法錫(見(jiàn)獅2-鄭3.賞2員尊工固脈定提回成參厚考表?xiàng)?把銷售谷提成順=銷任售額?!敛鹛岢烧禂?shù)譽(yù);該同一讀崗位而不同死級(jí)別廳提成例系數(shù)前不一疑樣,徐級(jí)別廚越高壞提成躍系數(shù)果越大魯。緒②撒浮動(dòng)齒提成距方法噸(見(jiàn)畏2-慶3.欄3員搖工浮安動(dòng)提屆成參店考表隙)貞每個(gè)鄉(xiāng)崗位眉每個(gè)銷級(jí)別匙設(shè)定劉一個(gè)狀根本泛銷售昨額(令R)令,實(shí)毅際銷迅售額辮小于探根本團(tuán)銷售場(chǎng)額的飄局部望對(duì)應(yīng)僵一個(gè)掀提成米系數(shù)畏(X待),含實(shí)際煎銷售悅額大榆于基窩本銷蓄售額三的部必分對(duì)輪應(yīng)一分個(gè)提銳成系涼數(shù)(劈Y)譯,并僚且Y斥>X咬,悄同一照崗位積不同那么級(jí)別胞提成壁系數(shù)省和基兆本銷斤售額診不一擋樣,議級(jí)別棟越高糕提成蕉系數(shù)賓和基施本銷匯售額膠越大免。諷銷售品提成核計(jì)算姥—念銷售殿額門≤金R:肆銷售奧提成瞞=銷腔售額雜×器X旺;疫銷售嘴額>蘿R:列銷售兼提成連=嘆R程×妙X+羽(銷玻售額趙-R于)必×瘦Y臉根本戀銷售夠額門腔店根彈據(jù)歷紐史銷棉售業(yè)蹤績(jī)、拼市場(chǎng)臉情況必、商莊場(chǎng)資命源投騾入情基況,狹并結(jié)族合浮攜動(dòng)提悼成參仍考表標(biāo)進(jìn)行醋確定磚;腳1.電3拆薪酬巧發(fā)放埋要確罪定工咬資發(fā)耐放日債(必讀須在聲每月烘25域日前梢),惹當(dāng)月痰工資茂發(fā)放偶日發(fā)烘放上勾個(gè)月洲的工蹈資;醒工資惕發(fā)放朽日確課定后售不得昏隨意把更改闊;工砍資必浸須準(zhǔn)闊時(shí)發(fā)堅(jiān)放,曉嚴(yán)禁撤出現(xiàn)蠶拖欠海工資淹現(xiàn)象站。慣1、橫員工址薪酬疏低于容行業(yè)社水準(zhǔn)準(zhǔn);荒2、逗無(wú)薪詳酬管右理制杰度或堵者有種而員絮工完豈全不伴知道形、不他了解丘,有達(dá)等于言無(wú);常3、炮無(wú)明最確的璃工資桐構(gòu)成疏與計(jì)牲算方感法,洲員工賀完全僚無(wú)法宋把握豎當(dāng)月增薪酬駕的數(shù)娛額與腰由來(lái)淚;迫4、絹薪酬好發(fā)放挪不按章時(shí),肉有拖厚延工劇資現(xiàn)筒象;雜5、援薪酬躲方法并不按貧量,取隨意憶克扣取員工仁工資煎;煮6、棗未按怒國(guó)家澆規(guī)定遠(yuǎn)為員藏工購(gòu)棄買相士關(guān)福棉利;我7、贏無(wú)一榜定的賊鼓勵(lì)和機(jī)制銳,對(duì)簽員工檔毫無(wú)身鼓勵(lì)陳性。容1、寫(xiě)檢查濟(jì)按薪罵酬方花案核催算的京工資瓜是否腸準(zhǔn)時(shí)嚴(yán)全額劫發(fā)放先;姓2、討實(shí)地產(chǎn)檢查倡薪酬告方案培對(duì)員洞工是輔否起漸到正射鼓勵(lì)成作用梢;親3、舌支持紐文件加請(qǐng)參侄考:興附件猛2:架薪酬趣管理傾和績(jī)餓效考迅核制皆度(斜參考掏)站2-扇3.鎖1員龍工薪妙資參拍考表夏;康2-蘇3.右2員調(diào)工固示定提住成參墊考表捕;叮2-辨3.慈3員蛛工浮動(dòng)動(dòng)提融成參衰考表這六、燕績(jī)效毒考核予標(biāo)準(zhǔn)鴉(D疾o稅A晶ct懸io麻n)預(yù)考核瘋措施慰支持宇文件甩一、奔標(biāo)準(zhǔn)環(huán)1、遮原那么拖⑴喘、根匠據(jù)各象崗位票工作暗目標(biāo)校,以算及達(dá)膽成目各標(biāo)過(guò)廳程中蹲的關(guān)況鍵控曉制節(jié)速點(diǎn),脈設(shè)定戒員工濕的績(jī)謎效考饞核項(xiàng)羞目,魔確保樹(shù)員工辰用正濤確的衛(wèi)方法相做正腿確的碰事,客對(duì)員湊工進(jìn)綢行正尿確引討導(dǎo);傷⑵蔥、績(jī)困效考竄核過(guò)扯程必幫須公似開(kāi)、見(jiàn)公正街、公碑平。幻2、山考核鄭時(shí)間察以月內(nèi)度為怠單位竟進(jìn)行妖考核童,月犁度結(jié)奇束五校日內(nèi)奪做好達(dá)績(jī)效終考評(píng)緣工作盟。揀3、真考核妨薪資蘭崗位蜻工資董4、絹考核悄內(nèi)容援⑴誰(shuí)根本悠考核口工程崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)70%重點(diǎn)工作20%品行及根底管理10%店長(zhǎng)銷售目標(biāo)完成率、毛利完成率、五金配套率、效勞滿意度、接單成功率、遺留訂單率、關(guān)鍵人員流失率按時(shí)段工作方案制定考核指標(biāo)及考核方法行為標(biāo)準(zhǔn)、日常工作設(shè)計(jì)銷售目標(biāo)完成率、毛利完成率、五金配套率、設(shè)計(jì)過(guò)失率、效勞滿意度、下單實(shí)效性、遺留訂單率按時(shí)段工作方案制定考核指標(biāo)及考核方法行為標(biāo)準(zhǔn)、日常工作客戶參謀銷售目標(biāo)完成率、毛利完成率、五金配套率、效勞滿意度、接單成功率、遺留訂單率按時(shí)段工作方案制定考核指標(biāo)及考核方法行為標(biāo)準(zhǔn)、日常工作安裝一次安裝成功率、驗(yàn)收情況、售服時(shí)效勞滿意度、產(chǎn)品滿意度、遺留訂單率按時(shí)段工作方案制定考核指標(biāo)及考核方法行為標(biāo)準(zhǔn)管理人員工作方案完成率、督導(dǎo)控制時(shí)效、本錢控制按時(shí)段工作方案制定考核指標(biāo)及考核方法行為標(biāo)準(zhǔn)、日常工作辦公室職員工作目標(biāo)完成情況按時(shí)段工作方案制定考核指標(biāo)及考核方法行為標(biāo)準(zhǔn)、日常工作渣⑵促績(jī)效些考核深評(píng)分初表印貧軟每個(gè)君崗位還都必咸須有襪有對(duì)洽應(yīng)的角績(jī)效育考核鉆評(píng)分尿表,蝕每個(gè)毛崗位賄績(jī)效棟考核退評(píng)分套表考給核項(xiàng)趙目必庸須包鳳括基指本考行核項(xiàng)般目。幟5、戰(zhàn)考核梨實(shí)施謝:可⑴媽由直院接上苦級(jí)領(lǐng)屠導(dǎo)根邁據(jù)員鹽工工微作表夏現(xiàn)利忽用績(jī)出效考盼核評(píng)其分表帖進(jìn)行慮評(píng)分快;何⑵嚴(yán)上二斥級(jí)領(lǐng)脫導(dǎo)對(duì)腹與員踢工績(jī)辦效考牌核進(jìn)招行確轎認(rèn)評(píng)手分,掠最終擾考核天結(jié)果使以上以二級(jí)視確認(rèn)秒為準(zhǔn)粘;僻⑶乳按照智考評(píng)貢得分興對(duì)應(yīng)化不同累考核縣系數(shù)幕??荚u(píng)得分60分以下60-70分(含60分)70-80分(含70分)80-90分(含80分)90分以上(含90分)績(jī)效系數(shù)00.80.91.01.1翼備注泊:實(shí)初發(fā)崗齒位工昆資=玩設(shè)定因崗位漁工資縫×晨考核叛系數(shù)帶⑷牙公布就員工刺月度啟考核主結(jié)果朗,員澤工對(duì)理考核膏有異潔議的都需在棉結(jié)果跟公布宏后1預(yù)周內(nèi)貧提出坐;判1、帶檢查況各崗站位績(jī)炕效考自核評(píng)誠(chéng)分表蠶設(shè)計(jì)冒是否翼合理辰(是教否包駛括基恨本考晃核項(xiàng)液目、冤各項(xiàng)晉目是培否對(duì)莖關(guān)鍵延控制吵節(jié)點(diǎn)疼有促統(tǒng)進(jìn)作謙用)克;哀2、達(dá)檢查脆員工姑的工耕作行擊為及滔目標(biāo)抱完成貼情況鎖是否草有改鍋善和仁提升召。凝2-辨4.劃1績(jī)英效考棉核評(píng)群分表買范本軍-店蹤長(zhǎng)弟2-觀4.裝2績(jī)汽效考秧核評(píng)伶分表碎范本際-設(shè)榆計(jì)疲2-系4.伸3績(jī)楚效考臣核評(píng)蜂分表證范本兇-客僻戶顧忙問(wèn)好2-融4.樹(shù)4績(jī)欠效考構(gòu)核評(píng)帖分表毯范本吉-安知裝報(bào)2-演4.因5績(jī)凳效考允核評(píng)百分表吐范本絲-管香理人章員紡2-請(qǐng)4.豎6績(jī)危效考城核評(píng)塵分表詠范本還-辦秩公室嶄職員11戶七姜、財(cái)仍務(wù)管右理壇標(biāo)準(zhǔn)炸(D慢o火A鵲ct積io俗n)奉考核朱措施殘支持航文件古一、紫標(biāo)準(zhǔn)端1、極營(yíng)業(yè)摘款管奧理握⑴介營(yíng)業(yè)牙款:飾主要名包括山預(yù)約脾金(裁顧客促簽定消預(yù)約暢單時(shí)腦收取凱)和飛合同腫款(處顧客炭簽定冒合同選時(shí)收矩取)動(dòng)。預(yù)們約金迫按5線00盈元賢/委單叔(韻參考租金額尾)柔收取之,簽泳定合形同時(shí)遙收取羽合同疤全款閱,遇雙特殊遵情況菠(顧亞客不宵愿意晶繳納蓮全款向等)嗽店長(zhǎng)被須向嬸上級(jí)朽請(qǐng)示木,按艷上級(jí)日回復(fù)蠟執(zhí)行激;迷⑵托收銀皮工作兼:指她定專采人負(fù)從責(zé)收字銀工盾作,汁每日貝營(yíng)業(yè)爺結(jié)束趕進(jìn)行界對(duì)賬損。收見(jiàn)銀員間認(rèn)真圖鑒別無(wú)現(xiàn)金稀真?zhèn)味福乱?guī)后發(fā)賴現(xiàn)假將鈔由悉收銀口員全鄉(xiāng)額賠怨償;宣⑶僚財(cái)務(wù)暢管理大原那么玻:實(shí)歐行現(xiàn)防金與歪賬務(wù)刮分開(kāi)臂的原鈴那么,除必須殃有兩節(jié)人分李別負(fù)潮責(zé)出慚納和峽會(huì)計(jì)豎的工賄作,規(guī)任何范人不放得挪偽用營(yíng)劉業(yè)款幟;座⑷輕現(xiàn)金株管理詳①叫營(yíng)業(yè)巾款:毅現(xiàn)金偷每日槽存入顏商場(chǎng)藍(lán)指定皺帳戶忙或直裂接上添交給券商場(chǎng)業(yè)財(cái)務(wù)鏈;劃②減備用輩金:嘗備用鋤金用各于門算店日產(chǎn)常費(fèi)蠟用支酒出及床找零扶,要揉做到種日清盤月結(jié)駝,賬雹實(shí)相撲符;污⑸木財(cái)務(wù)都報(bào)表拾:按朱時(shí)填爬報(bào)營(yíng)儉業(yè)報(bào)惜表,河詳細(xì)負(fù)記錄痛每日螺收取延的現(xiàn)復(fù)金(勾預(yù)約柱金、傭合同缺款)懲、刷悼卡金跑額以頓及支禁票金餐額,蒙每日禮12引點(diǎn)前快上交桐前1些日營(yíng)述業(yè)報(bào)杜表給剪財(cái)務(wù)衫,專每月慚27酸日庫(kù)下班冷前上矩報(bào)上頑月度劇報(bào)表球給財(cái)濕務(wù)。蘿2、璃費(fèi)用蓬管理暫⑴渴門店撕日常向支出炎費(fèi)用謀范圍體:設(shè)總計(jì)師桶上門要交通女費(fèi)、剝飲用誼水、堡清潔鄙工具史及用薯品、似日常睛辦公推用品怕、電哀話費(fèi)唇、水哲電費(fèi)窗等;撥⑵皮費(fèi)用降預(yù)算響:蛇商場(chǎng)排要確跳定門擁店相觀關(guān)費(fèi)窄用標(biāo)對(duì)準(zhǔn),畏店長(zhǎng)叮根據(jù)濟(jì)商場(chǎng)碌費(fèi)用接標(biāo)準(zhǔn)趁制定機(jī)門店割費(fèi)用滴預(yù)算注,對(duì)滋費(fèi)用刻進(jìn)行宜控制霉與考繼核;頁(yè)⑶搭費(fèi)用南報(bào)銷獵:所康有費(fèi)彩用在敢次月胸5日預(yù)之前沃憑相遷應(yīng)票暈據(jù)報(bào)涌銷。邀3、瘦印鑒陪管理慰⑴必門店蝴印鑒臭由店箭長(zhǎng)負(fù)剪責(zé)管疾理,植如有拼遺失價(jià)應(yīng)立原即向茂上級(jí)慎報(bào)告室;遍⑵掀禁止松在空慘白文胞檔使弟用商糠場(chǎng)印削鑒。衛(wèi)4、盈與總慮部對(duì)頌賬:鹿總部線將商前場(chǎng)?盤N月左份應(yīng)地收賬林款明鞭細(xì)表剝?在吵(N茫+1線)月棒12墾日前跡發(fā)布延在各舟區(qū)域扭財(cái)務(wù)幫QQ單群的場(chǎng)“歸共享命〞判文件符夾(趕文件制名為箱?商址場(chǎng)查棋詢系瓦統(tǒng)(街N月爽)?恰),植商場(chǎng)司財(cái)務(wù)筒必須仆在1番5日越之前背下載潑此表態(tài),輸欲入預(yù)政設(shè)密學(xué)碼后異及時(shí)鐘核對(duì)真(假設(shè)論上網(wǎng)玩不方欠便,依亦可訴全要求跡總部宣財(cái)務(wù)棗人員琴廉賬單騰),幅對(duì)有炊異議已的,嘴商場(chǎng)新都應(yīng)強(qiáng)在(衡N+水1)包月最虎后一品天前條反響筐,對(duì)爽表中災(zāi)出倉(cāng)柴合同蠟應(yīng)收途金額品或加面收費(fèi)體用有替疑問(wèn)值,請(qǐng)景致電巾總部梨相應(yīng)扁審價(jià)亭員;儲(chǔ)對(duì)表?yè)嶂谢匦锌罱鹨纛~有印疑問(wèn)恭的,全請(qǐng)致瞇電表譜上注烘明的扔總部糧核算宵會(huì)計(jì)液,超妻過(guò)對(duì)毯賬期遼限不心予受們理。隨1、極檢查原財(cái)務(wù)浮報(bào)表盟是否緊連續(xù)茂、完巧整和汪有效希(報(bào)碼表是乓否與戚憑證般一致吉、是倡否符衡合標(biāo)灑準(zhǔn))11嗓附:鑄順賣櫻屠警保盯愛(ài)殼員工出級(jí)別棍考核制評(píng)審?fù)追椒{一、弄總那么抬1、督為鼓鬼勵(lì)商惰場(chǎng)員睬工積登極向啞上,晴努力含提高懸技術(shù)炊水平福和業(yè)初務(wù)能湊力,偉特制姐定本滿方法閉。輝2、鄰商場(chǎng)梯成立吐非常育設(shè)臨鉛時(shí)性田專業(yè)賣技術(shù)山職級(jí)歌評(píng)審思領(lǐng)導(dǎo)怨小組意。小太組人歷數(shù)依退據(jù)本障商場(chǎng)妹實(shí)際址情況蹄確定基,暫昨定為爹3~竄5人加,由稠副總嚇經(jīng)理云擔(dān)任挖組長(zhǎng)固,商亭場(chǎng)總躍經(jīng)理置擔(dān)任術(shù)副組洲長(zhǎng),晌組員鏈由商菠場(chǎng)經(jīng)眨理(來(lái)店長(zhǎng)狐)組繭成,伶由職硬級(jí)評(píng)賺審領(lǐng)狗導(dǎo)小閘組具瞇體負(fù)亞責(zé)商嗓場(chǎng)員覆工職謊級(jí)評(píng)該定管村理工安作。脈3、捉商場(chǎng)秀設(shè)立逼不同從崗位藝的職宜級(jí)系綿列,棕目前傷情況由下商床場(chǎng)對(duì)將客戶結(jié)參謀半、設(shè)細(xì)計(jì)師留兩個(gè)勵(lì)崗位圈設(shè)立腎職級(jí)刑。些4、眠崗位芳職級(jí)釣分類色:鴉客戶舞參謀糾:見(jiàn)條習(xí)客守戶顧鬼問(wèn)、倦三級(jí)振客戶掉參謀易、二早級(jí)客潛戶顧炭問(wèn)、洋一級(jí)察客戶漢參謀凳設(shè)計(jì)間師:梯見(jiàn)習(xí)挎設(shè)計(jì)易師、具三級(jí)株設(shè)計(jì)襪師、蓮二級(jí)坊設(shè)計(jì)敢?guī)?、廟一級(jí)楊設(shè)計(jì)爬師吊5、盯商場(chǎng)欠實(shí)行遲專業(yè)謠技術(shù)修資格予評(píng)定督與職肢務(wù)聘刑任相醋統(tǒng)一棟制度賺,相轉(zhuǎn)應(yīng)的拴專業(yè)綠技術(shù)雄資格覆是商陡場(chǎng)聘刃用員漿工的航一個(gè)刻依據(jù)宵,并睜與崗造位工臣資待飄遇掛飯鉤。姜設(shè)立過(guò)職級(jí)裙的崗湖位,厭商場(chǎng)晶要求化該崗益位員邪工具急有職搞級(jí)資聞格。量商場(chǎng)設(shè)鼓勵(lì)蘭員工賭為提滴高業(yè)駁務(wù)能屯力,元自主份學(xué)習(xí)招相關(guān)辛崗位病的業(yè)咳務(wù)知瞧識(shí)。待6、任商場(chǎng)盞為取堂得專尖業(yè)技求術(shù)資爽格的溜員工可頒發(fā)毀任命喘書(shū),剛?cè)蚊顣?shū)為濤期壹擺年。軟二、親考核妙方法佩1、形資格挪考試慮的審鋸查產(chǎn)商場(chǎng)罵專業(yè)案技術(shù)至職級(jí)塞評(píng)審飯小組料對(duì)被戚考核旅人的行工作橡能力抵、工諷作經(jīng)勇歷、患工作儲(chǔ)業(yè)績(jī)定、工鵝作表抖現(xiàn)進(jìn)報(bào)行初擠審,使被考跟核人穗必須富提供逮一份垂內(nèi)容朝翔實(shí)蝦的半伍年工造作總炊結(jié)。塔初審狼合格腥的員沫工參軌加資凡格考腰試。丘2、語(yǔ)資格灑考試曾的時(shí)豪間安鄰排兔商場(chǎng)窮員工莊資格論考試廟每年垃舉辦襲兩次肆,具他體安百排如落下:蝕每年挑春節(jié)繭過(guò)后括的半持個(gè)月莖內(nèi)進(jìn)夢(mèng)行第抽一次顧資格葉考試朱,第懶一次士考試把后每上三個(gè)詠月進(jìn)堵行一退次資灰格考所試。詳3、取資格獵考試鑒的內(nèi)床容販資格翅考試盤總分喘為1維00勒分,魯分筆瓦試、氧情景水模擬糖實(shí)操救兩個(gè)爪局部足,筆紗試占巨50四%,彼情景鉤模擬普實(shí)操隔占5惑0%碼。各神級(jí)資脾格考考試的朗難度桶原那么視:級(jí)任別越唇高難競(jìng)度越旅大。軍筆試及內(nèi)容賠:轟產(chǎn)品奮與企缺業(yè)知糕識(shí)、朱團(tuán)隊(duì)犬合作劈、營(yíng)點(diǎn)銷知由識(shí)與甩技巧悶、功蒸能軟蜓件的量運(yùn)用摘等。享情景副模擬費(fèi)實(shí)操侮內(nèi)容滑:凍職級(jí)際評(píng)審附小組迅指定群某一股現(xiàn)場(chǎng)秒的人對(duì)、物紡、景波等資忙源(芬可以取為虛上擬場(chǎng)乘景,重也可撫以為唱實(shí)際減場(chǎng)景努),軌要求登得到洲一個(gè)冶預(yù)期兆的結(jié)錦果。造而被慘考核簽人(界可以掘是1三人,憶也可蠻以是諒多人石)要葛根據(jù)劫以上端場(chǎng)景賭資源庭設(shè)計(jì)掘或演中繹一腐個(gè)過(guò)肅程以窯到達(dá)臘職級(jí)夫評(píng)審忠小組蹄期望睡的結(jié)肺果,陡由評(píng)姨審小窄組對(duì)趟被考依核人田進(jìn)行建綜合竄評(píng)分察4、波升降鐵級(jí)劃丘線壞員工退級(jí)別汗評(píng)定劑劃分邪標(biāo)準(zhǔn)桃表糟職稱盆綜合奧評(píng)審刪評(píng)分訂(1縮00刻%)脅根本期素質(zhì)怨評(píng)分播(2馬5%估)壩崗位畝考核渠評(píng)分密(2求5%貞)安業(yè)績(jī)此考核夫評(píng)分捕(5扒0%膜)番升級(jí)高85設(shè)分以樂(lè)上豎平級(jí)箱70平~8滋5分呆降級(jí)雁70鑒分以界下閑三、弓評(píng)分卻定級(jí)術(shù)細(xì)那么寸商場(chǎng)泄從基傲本素丸質(zhì)、妄崗位銹考核阿、銷捏售業(yè)極績(jī)?nèi)麄€(gè)方餐面對(duì)籃員工殼進(jìn)行體綜合揭評(píng)審向,綜言合評(píng)稅審采就用百貸分浮請(qǐng)動(dòng)制研。月1、競(jìng)根本服素質(zhì)轎局部舅根本比素質(zhì)弦局部泄占綜涂合評(píng)嘆審的核權(quán)重唇為2挺5%夸?;毂舅貒谫|(zhì)采飾用百暴分固晴定制診,其群中行邀業(yè)經(jīng)歡驗(yàn)占毛10你%、綢專業(yè)米技能議占5世0%柱、合路同單奸實(shí)操扯占3躲0%炎、一圍站式稱效勞偽占1份0%造。如德某員興工小軟A基坦本素勞質(zhì)部建分得望90劇分,構(gòu)那么積換算竄成小夫A的次綜合理評(píng)審抹分就序?yàn)?頑2.共5分義。跪2、拍崗位貿(mào)考核騙局部網(wǎng)崗位授考核宰局部鋪占綜雄合評(píng)積審的躬權(quán)重掙為2妥5%療。如流果小揪A的壽崗位傅考核被局部閑平均侍得9臺(tái)0分軍,那伏么換器算成鈔小A嚴(yán)的綜客合評(píng)命審分吐就為辯22耍.5姐分。鑼3、送業(yè)績(jī)潑考核跪局部劈業(yè)績(jī)店考核駛局部皆占綜烘合評(píng)竟審的怪權(quán)重凡為5剩0%篩,計(jì)曾算方貴法如主下:鐵保底仇銷售攤?cè)蝿?wù)且設(shè)定捧為業(yè)壩績(jī)考彈核分鞏20冶分。倡實(shí)際憲業(yè)績(jī)步考核績(jī)分=府實(shí)際土發(fā)生灣業(yè)績(jī)鏈÷腸保底更銷售讀任務(wù)淡×處20林分(語(yǔ)注:錯(cuò)業(yè)績(jī)熱考核具分1知20遍分封激頂)鋼假設(shè)劍小A鉛三個(gè)妖月以非來(lái)(啦或者招說(shuō)是寨一個(gè)怒考試強(qiáng)周期縱內(nèi))葛的總夜銷售耀業(yè)績(jī)怕是7滾5萬(wàn)劑,假倚設(shè)小臥A是為二級(jí)洽設(shè)計(jì)嶼師,浙三個(gè)下月的穗總保儉底銷借售任擔(dān)務(wù)3悶個(gè)月拒×嗽6萬(wàn)攏/月夕=1鹿8萬(wàn)獵,那掏么小刮A的玩業(yè)績(jī)農(nóng)考核活分就駝是7標(biāo)5拼÷糟18復(fù)×秒20慨=8調(diào)3.范3分孫,換熔算成管綜合恨評(píng)審聞分就街為4扮1.軍7分膨。盒4、與考核護(hù)結(jié)果狡綜合央評(píng)分弱統(tǒng)計(jì)租上述絲3項(xiàng)穿得分帶,小賓A的嚇綜合享評(píng)審捷分=嶼22撇.5鞭+2碼2.燙5+卡41巾.7極=8或6.癢7分龜,根輕據(jù)員榜工職都級(jí)評(píng)設(shè)定劃爬分標(biāo)弊準(zhǔn),診員工杰小A怎取得律升一或級(jí)設(shè)鳳計(jì)師義的資誓格!1鹽附:綠商場(chǎng)象工資忘體系褲參考炸表牌淋衡園誰(shuí)呼犬拔欄膝羅朗早策掛民既臭環(huán)盤草酬賭質(zhì)詳峰推灘近啦嫁墻財(cái)災(zāi)侄郊反勢(shì)盲栽湯靠單位判:元好根本績(jī)工資劈(條A)糧崗位年工資昏(咱B池)居福利悲補(bǔ)貼白(碎C)燙銷售羨提成光(D范)可工齡年工資化(E柏)元曬/雞月醬年終穩(wěn)獎(jiǎng)撞(F笛)醉見(jiàn)習(xí)跟三級(jí)考二級(jí)紋一級(jí)腿見(jiàn)習(xí)律三級(jí)醫(yī)二級(jí)誓一級(jí)詞見(jiàn)習(xí)級(jí)三級(jí)錄二級(jí)留一級(jí)屠導(dǎo)購(gòu)電50宇0揪≤帳A刮≤卷70厘0拆0油B=膜A*適0.搖5*緊目標(biāo)光考核畫(huà)分珍B=栗A*傭0.帳8*反目標(biāo)漠考核吉分該B=汗A*泛1.如0*嬌目標(biāo)握考核飯分遍10娘0更~艦15粥0撕15傍0棵~疲30顫0痕15租0起~謠30婚0善15撿0刻~標(biāo)30閥0企D=件H*凈0.輩4%幟H*庭0.科6%滾≤糧D溜≤捎H*副0.轎8%共廳殺佳崇(實(shí)蛙際工鳥(niǎo)齡年嗚-1宣)脾*3飛0房元秋/鳥(niǎo)月甲≤松E超≤瘦21煙0產(chǎn)元幼商場(chǎng)調(diào)可根撤據(jù)實(shí)蒜際運(yùn)偵營(yíng)情寺況、守當(dāng)?shù)刭Q(mào)總收潛入及陪消費(fèi)阿水平巧等相面關(guān)要按素自脆行設(shè)暢計(jì)壩設(shè)計(jì)胡D=允H*站0.悼4%迎*3延0%角H*恰0.宅8%煮≤黨D廁≤格H*觀1.帆2%瞞通予拔分安裝火診路業(yè)務(wù)因D=亂H*膝0.默4%名H*社0.節(jié)8%欠≤腔D們≤攔H*野1.軟2%戰(zhàn)席欲靠權(quán)店長(zhǎng)屬B=僚A*搭0.養(yǎng)7*到目標(biāo)兔考核炊分價(jià)B=可A*夜0.注9*課目標(biāo)哨考核帝分昂B=努A*鋪1.難5*握目標(biāo)廢考核想分蜓D=罰H*升0.柜2%草H*前0.障2%遞≤榨D處≤助H*動(dòng)0.假4%握財(cái)伸倆撥經(jīng)理奸助理槳B=震A*隊(duì)0.遵7*鞏目標(biāo)掛考核際分碌B=矩A*變0.飲9*陜目標(biāo)蒼考核偽分祥B=岔A*斜3.概0*齒目標(biāo)功考核搜分誦D=罩H*婆0.破2%術(shù)H*拒0.磁2%寸≤貴D胃≤擁H*齡0.影4%獨(dú)先診行況備注朵:足1、嫩月個(gè)誘人所栗得工吸資=結(jié)根本墨工資腐+崗揉位工散資+告福利砍補(bǔ)貼胖+銷話售提藏成+秋工齡心工資疼;殼2、橋崗位根工資委直接穩(wěn)與個(gè)叢人月錫度目虛標(biāo)考題核得訴分掛徒鉤,哀目標(biāo)惠考核庸分7釘0分所以下私〔含棍70反分〕豎扣發(fā)騰崗位它工資統(tǒng),7短1分什以上凝至1零00鉗分按須分值濟(jì)除以余10恨0的棕比例廉進(jìn)行屯發(fā)放罪〔如顆80月分,辦即用刻崗位色工資熄*8拘0%暗發(fā)放播〕;晉3、慰福利蔑補(bǔ)貼鄰根本訓(xùn)工程識(shí)包含航交通室補(bǔ)助輩、通飯訊補(bǔ)味助、眼醫(yī)療父保險(xiǎn)扮、養(yǎng)紙老保夾險(xiǎn)。壽其他篇附加驗(yàn)工程澡由商旁場(chǎng)根云據(jù)實(shí)菊際情變況給辮予購(gòu)錦買;寒4、挺銷售得提成虹直接偷與實(shí)揉際合籮同款蝴完成從情況蓮掛鉤遞,低率于目壯標(biāo)任漲務(wù)的竟不參鞠與享罰受銷駁售提禽成部認(rèn)分;猶此提商成比杏例為仔參考濤比例嘩,商億場(chǎng)可鍵根據(jù)磨當(dāng)?shù)胤粚?shí)際諒的消火費(fèi)水斯平給彩予核帽定;團(tuán)5、謙工齡擦工資線每滿墨一年?duì)N的人來(lái)員按尚30黑元/壘月的羊標(biāo)準(zhǔn)瞇給予扭補(bǔ)助內(nèi),工枝齡工英資上榴限為渾21靜0元慎/月禿;盯6、王商場(chǎng)輕年終少獎(jiǎng)可飄根據(jù)倍商場(chǎng)券全年浩收入栽的利擱潤(rùn)給聚予核朱算,已具體慈操作雄由商稈場(chǎng)結(jié)危合實(shí)繩際情求況給影予發(fā)王放,壯公司代不作炕統(tǒng)一水要求屋。碰總經(jīng)野理/菠總經(jīng)緊理助族理乏績(jī)崗位缸職責(zé)探說(shuō)明罷書(shū)澆崗位歪名稱喝:爬總經(jīng)紙理/粗總經(jīng)挖理助須理提部門策:另直接槍上級(jí)障:貍直接揚(yáng)下級(jí)虧:漁商場(chǎng)妥管理宗部/竭業(yè)務(wù)甘部/熄工程工部/慮安裝姜售服擋部/苗財(cái)務(wù)獻(xiàn)部/汗行政委部沙相關(guān)駁聯(lián)系紅崗位許:童任職拌資格沿:常主要恐工作妄職責(zé)沾:要遵守計(jì)國(guó)家尼法律意法規(guī)鏈以及欣公司栽管理賴規(guī)定議,全合面主遷持商泄場(chǎng)的州日常哲經(jīng)營(yíng)式管理暈工作希,帶林領(lǐng)商崗場(chǎng)完浩成公泉司制矩定的懲各項(xiàng)夫任務(wù)刺。箱工作蛙內(nèi)容太:孤工程禁工作隔內(nèi)容藝策略樂(lè)工作掙定戰(zhàn)斬略狂1、消商場(chǎng)咽經(jīng)營(yíng)浸戰(zhàn)略醬(確誕定中吳短期萌開(kāi)展崖目標(biāo)家,年膀度各脖部門宰工作怒重點(diǎn)桂、工曲作指克標(biāo)和寇預(yù)算欲);進(jìn)2、閘營(yíng)銷魄策略千(確扒定年怕度營(yíng)禽銷目經(jīng)標(biāo)、放營(yíng)銷頑策略捎、年油度營(yíng)路銷重封點(diǎn)、冷年攜度推魂廣策概略、門年度榜效勞醋策略嬌)。誤建文斃化騙1、塊根據(jù)飯公司脫企業(yè)啟文化購(gòu)制定望商場(chǎng)銳企業(yè)香文化賞(確宿定商挺場(chǎng)口舍號(hào)、安公司澆精神澇)和慰團(tuán)隊(duì)蘆工作窮習(xí)慣傅;擠2、錫建立償和完疊善管晌理制六度(斗組織價(jià)架構(gòu)漫、崗嗎位職臉責(zé)、藝員工漁聘用戴制度地、考好勤制銀度、輛培訓(xùn)通制度之、績(jī)察效考賊核制篩度、朽薪酬廳制度接、行辟為標(biāo)脆準(zhǔn)、籌財(cái)務(wù)健制度捎、信陽(yáng)息管和理制暢度、妻安裝睛驗(yàn)收盒機(jī)制哄、全栗面顧思客管柴理、銳店面宋管理當(dāng)制度丘等)施;推3、居建立臨和完奮善業(yè)乘務(wù)流帖程(淡明確差各崗嬸位人催、財(cái)賠、物框相關(guān)碰權(quán)利掏,各苦崗位稻內(nèi)部段分工伙協(xié)作攏,以料及相裕關(guān)崗屑之間掌的銜室接流封程)灰。損配資船源越1、炸人力真資源袍配置蝦(根易據(jù)組片織架嫁構(gòu)和而開(kāi)展撿的需鑄要配延置與膏崗位注相匹絲配的叼人員搏);陡2、迫財(cái)力帥資源砌配置厲(為刑實(shí)現(xiàn)辮公司佳目標(biāo)丙以及瓜階段美性目史標(biāo)的而需求迅,依因據(jù)預(yù)甜算投串入足盼夠的啟財(cái)力財(cái)支持儲(chǔ));喚3、堂物力傲資源友配置檢(根妥據(jù)工后作的償需求辨投入談固定口資產(chǎn)書(shū)、易姜耗品劑)。始創(chuàng)模線式材1、脫創(chuàng)造肅渠道貢操作那么模式盾(建觀立小法區(qū)、否家裝勾、團(tuán)洲購(gòu)、書(shū)網(wǎng)購(gòu)咱、會(huì)冷議、卡促銷踐等主走動(dòng)營(yíng)慰銷操侍作模唉式)立;曬2、板創(chuàng)造沾品牌晚推廣幕模式燕(建萌立品柔牌推趁廣操乖作模狀式,復(fù)找到股最切礙合本歷地的始推廣癢和方恭式)牽。棋日常甚管理括日固鉗定工養(yǎng)作送1、種當(dāng)日楚工作鼻方案被;職2、敲分析汗日?qǐng)?bào)室表(癥預(yù)定木、合高同、孫安裝堂、遺閉留單骨等)朗;說(shuō)3、秋日常博事務(wù)營(yíng)性工約作處棉理;置4、混當(dāng)日喇工作礦總結(jié)經(jīng)。巷周固床定工釋作溫1、枝分析秋周報(bào)攜表(格預(yù)定錘、合積同、潮安裝廉、遺下留單主、渠繩道、快信息薄等)察;陪2、摔分析押顧客躁跟單緒表和被人流回量統(tǒng)感計(jì)表世;鉗3、酸部門豬、門歲店工姑作指彼標(biāo)追旨蹤;轟4、方部門夢(mèng)、門液店管屈理監(jiān)咐督;稀5、破周工傲作總晴結(jié)和魄周工兄作計(jì)敬劃;健6、蕩參加度門店遷周例夠會(huì)(嗓工作臉協(xié)調(diào)胖、追務(wù)蹤、火獎(jiǎng)懲疾會(huì))并。栗月固筍定工巴作蛾1、仁數(shù)據(jù)士分析資(平撥均單拌價(jià)、派樣品看銷售立比重臉、消決費(fèi)群顏體、率跟單巧數(shù)量叨、成假交率辜、遺唐留單梁率、練渠道報(bào)銷售迎比重營(yíng)、百來(lái)貨銷渠售比換重等停);挽2、欠分析虜市場(chǎng)幟信息安、掌猛握市顫場(chǎng)節(jié)厲奏,災(zāi)與總辟部銜纖接;象3、柱月工妨作總麥結(jié)和蝴月工洲作計(jì)煌劃;新4、狂各部陡門和宜門店宰管理敞監(jiān)督萬(wàn);半5、男月度店目標(biāo)斗制定耳及分踏解;榜6、肢組織雀召開(kāi)數(shù)商場(chǎng)翼月度惠運(yùn)營(yíng)撈例會(huì)胡(工美作布井置、府獎(jiǎng)懲海會(huì))勵(lì)。泰季度羨固定罷工作廈對(duì)戰(zhàn)壩略、郵文化耀、資境源、零模式鄉(xiāng)進(jìn)行招梳理灑。亦年度王固定味工作安1、征數(shù)據(jù)僑分析臉(平轎均單忽價(jià)、未樣品祥銷售戀比重車、消黎費(fèi)群煎體、之跟單譜數(shù)量腥、成魂交率掉、遺熔留單畢率、呆渠道述銷售撐比重漢、百潛貨銷奪售比罷重等手);癢2、績(jī)分析腫市場(chǎng)梁信息昏、掌駝握市眾場(chǎng)節(jié)極奏,決與總河部銜旱接;承3、桃年度返工作慰總結(jié)棄;告4、叔確定激年度劈開(kāi)展膨戰(zhàn)略合和營(yíng)畜銷策顧略;敢5、彩對(duì)戰(zhàn)烈略、泊文化勺、資料源、加模式尚進(jìn)行停梳理彈;信6、襯年度急總結(jié)匙大會(huì)鎮(zhèn)和動(dòng)惰員大冊(cè)會(huì)。信商場(chǎng)讓經(jīng)理瞇詳崗糠位職止責(zé)說(shuō)蓬明書(shū)被崗位嗎名稱鴨:傅商場(chǎng)間經(jīng)理內(nèi)部門卻:漏商場(chǎng)限管理途部摧直接掙上級(jí)天:撞總經(jīng)割理/建總經(jīng)媽理助岡理嘗直接用下級(jí)匹:斑店長(zhǎng)士相關(guān)厚聯(lián)系康崗位宗:肉辦公犁室、傳財(cái)務(wù)喂部、連售后腦管理娘部絡(luò)任職弟資格凱:稅主要泄工作占職責(zé)寨:胖遵守冠國(guó)家凡法律誓法規(guī)老以及征公司然管理課規(guī)定室,全踢面貫鴉徹和止執(zhí)行駕各項(xiàng)括管理淡制度紀(jì)。纏工作潮內(nèi)容此:姨1、心確定如專賣捏店的遲組織毯機(jī)構(gòu)廚,員圈工崗臨位分酬工;蝴2、鍬員工聞的任劫免建睛議權(quán)貞和崗喘位調(diào)日動(dòng)的屆權(quán)利怕,員僵工的存培訓(xùn)彎,選愛(ài)拔。耀每月枝全體皆員工聾的績(jī)堡效考肺核;峰3、仆商場(chǎng)屬的產(chǎn)訪品管類理,匪專賣者店管途理,樂(lè)售中步售后團(tuán)效勞捧管理者和寬鎮(zhèn)帶管恥理,慌并接麗受統(tǒng)詳一考顯核;獻(xiàn)4、荷對(duì)市膝場(chǎng)有申敏銳冬洞察迎力,氏及時(shí)滅將市漂場(chǎng)動(dòng)拳態(tài)上墻報(bào)研奏發(fā)總趙經(jīng)理復(fù),對(duì)萬(wàn)工作巾部署訴立即董執(zhí)行甲;到5、孩負(fù)責(zé)塞商場(chǎng)釀財(cái)務(wù)線管理西與監(jiān)遙控,撇對(duì)商副場(chǎng)樣槳品、潮裝飾臥品、距備品夾及銷皮售貨鼻款安道全進(jìn)法行監(jiān)勞督管那么理,壁嚴(yán)格積執(zhí)行給財(cái)務(wù)鈔申請(qǐng)殼、審些批制分度。似對(duì)總進(jìn)經(jīng)理少已經(jīng)波批準(zhǔn)養(yǎng)的固灰定費(fèi)賣用支桿出和性正常沖經(jīng)營(yíng)次支出謠逐項(xiàng)榨進(jìn)行米審核不簽字撞,以飲外的殘各項(xiàng)市支出廚必須碰先申醬請(qǐng),乖總經(jīng)播理簽娛批后僑執(zhí)行微;量6、漿每月斥定期即將已串審定輪的財(cái)封務(wù)報(bào)探表,瓦庫(kù)存斤報(bào)表枝,員犁工出凝勤報(bào)蜂表、春工作懲報(bào)告脫,經(jīng)任營(yíng)分摘析等伴瑞給總宿經(jīng)理庭;師7、往每月凈進(jìn)行砍客戶伴家庭億回訪桂不少阿于2弊0%蔑,電飯?jiān)捇卦\訪不析少于散50怒%;鈔8、初每月蝶底對(duì)辭經(jīng)營(yíng)私和員崗工表流現(xiàn)做趕工作覆總結(jié)拴,對(duì)攤市場(chǎng)碰信息羅及時(shí)愿反響糟。根歪據(jù)員狂工日拔清表肢統(tǒng)計(jì)趁評(píng)分歌;純9、槳每月蓮對(duì)檢丙查結(jié)眼果填府寫(xiě)考哲核表餃,作謹(jǐn)為績(jī)荒效考槐核標(biāo)恐準(zhǔn)。
羅店長(zhǎng)揉摘崗嘩位職練責(zé)說(shuō)識(shí)明書(shū)融崗位搞名稱班:茄店長(zhǎng)癢部門貌:嘗商場(chǎng)衫管理艱部城直接荷上級(jí)?。焊疑虉?chǎng)僚經(jīng)理彈直接性下級(jí)腐:譽(yù)客戶畫(huà)參謀浮、設(shè)由計(jì)師豬相關(guān)徐聯(lián)系姿崗位咱:枕送裝負(fù)售服邪主管梅、行夸政主殼管、溝安裝宏工、抄倉(cāng)管逐員、舅會(huì)計(jì)少任職終資格唉:膠 們1.站大專報(bào)以上尋學(xué)歷蠢,管擊理或增市場(chǎng)點(diǎn)營(yíng)銷窩等相核關(guān)專駐業(yè);隊(duì)2、差能承房受一密定工顧作壓竭力,柜有耐導(dǎo)心,塵工作掩仔細(xì)資、認(rèn)融真,擠責(zé)任賊心及呢團(tuán)隊(duì)凝意識(shí)壺強(qiáng);返3.圾身體父健康肌,無(wú)辨任何濾不良省嗜好盜及刑專事犯尚罪記傲錄;糟4、屠3年慶以上慕店面吉管理忠或2斃年以月上火衣柜璃業(yè)店歷面管沈理經(jīng)劫驗(yàn);笨5、郵熟練虜操作冊(cè)辦公愧軟件完;蠟 傍主要鍵工作予職責(zé)衣:筑遵守日國(guó)家桌法律病法規(guī)吐以及炊商場(chǎng)引管理休規(guī)定祖,全交面主陜持門舟店的搏日常藥管理憑工作緞,帶鬧領(lǐng)門貫店員金工完目成商讓場(chǎng)制果定的倚銷售睛目標(biāo)質(zhì)和各演項(xiàng)工宣作指洪標(biāo)。毛工作濤內(nèi)容到:掏 康 沿 踐 那時(shí)段灰主要頌工作情日工花作鬧營(yíng)業(yè)朗前攔1、脹召開(kāi)垃早會(huì)個(gè),檢捧查員皺工出醋勤狀認(rèn)況以乞及儀太容服扯飾,具并填聯(lián)寫(xiě)門貴店考惕勤記協(xié)錄表腰(見(jiàn)耐2-深2.兆3員批工考怒勤記邁錄表虎)和依員工主行為凍標(biāo)準(zhǔn)目檢查挪執(zhí)行趴表(算見(jiàn)4計(jì)-1何.1拋員工閘行為壽標(biāo)準(zhǔn)史檢查三執(zhí)行顏表)雖。惰營(yíng)業(yè)渾中未銷售芹環(huán)節(jié)止各工棋作塊店面構(gòu)接待杜1、帶安排設(shè)員工嘆做好棍清潔吧衛(wèi)生瓜;宿2、不安排制好客建戶顧旅問(wèn)接芒待排狗班和皆迎賓滿工作窗(見(jiàn)謹(jǐn)4-括1.蠟2客標(biāo)戶顧醋問(wèn)接永待排泉班表麻);饅3、使監(jiān)督濾客戶劉參謀濫及時(shí)售填寫(xiě)賊門店筋人流賽量月參度登半記表掉(見(jiàn)財(cái)4-治1.巧3門案店人細(xì)流量艘月度茂登記難表)勞;溪4、揉監(jiān)督僵客戶莖參謀隨及時(shí)稠填寫(xiě)劇顧客莫跟單撫表(陵見(jiàn)4婚-1頁(yè).4寨顧客遮跟單乎表)炒;攝5、錢抽查屑客戶孝參謀及銷售陵技巧羽、行飾為標(biāo)譽(yù)準(zhǔn)以訴及產(chǎn)云品知郊識(shí)的桂掌握蠻程度番,并浴根據(jù)輕出現(xiàn)吳的情淹況,泄利用棕沒(méi)有涉顧客蝶在門澤店的喘時(shí)間績(jī)組織諒客戶仍參謀毀進(jìn)行擠即時(shí)古培訓(xùn)超;鼠6、讓及時(shí)冰解決總現(xiàn)場(chǎng)西出現(xiàn)茄的問(wèn)麻題,傻促成賤交易蕩,做議好價(jià)壓格管街控工曾作。滋顧客黑預(yù)定合1、門根據(jù)存預(yù)約秤單填樣寫(xiě)顧瞞客全蛛程跟肯蹤表粘(見(jiàn)桂4-慚1.耀5顧竄客全種程跟突蹤表擱);渠2、盾監(jiān)督許預(yù)約灰金收狡取和半管理誠(chéng)工作駕。乎設(shè)計(jì)瘦派單撇1、柜根據(jù)股預(yù)約表單安效排好籠設(shè)計(jì)印派單捕工作喝;2惡、設(shè)滋計(jì)出郊門前敘檢查遇設(shè)計(jì)扛師儀段容、役服飾員。分量尺蹦出圖辰1、嫩建立幣設(shè)計(jì)恐師互辣檢制炕度,補(bǔ)一對(duì)聲一進(jìn)扮行檢膏查,努每月饞對(duì)應(yīng)硬的人誦要進(jìn)株行變竟化;肚2、武審核央設(shè)計(jì)亂圖是創(chuàng)否有棋設(shè)計(jì)會(huì)師互延檢簽括名以穗及顧漁客親浩筆簽困名;暢3、鼠及時(shí)壯解決蘭出現(xiàn)踐的問(wèn)聲題。敏合同扇簽定恐1、喚審核大合同似資料掉是否劃完整歸,交桶貨時(shí)陶間以跡及計(jì)槳價(jià)是劑否正沙確;秤2、交做好捉營(yíng)業(yè)看款管良理工距作;舉3、疤合同狀、圖掏紙傳黃遞到隆商場(chǎng)局訂單貸管理三負(fù)責(zé)播人;倚4、抖及時(shí)鹽解決借出現(xiàn)塔的問(wèn)定題。我其它忠工作題1、妥填寫(xiě)銜營(yíng)業(yè)們報(bào)表橫,并串把前落一日悶營(yíng)業(yè)雜報(bào)表熄發(fā)給圣商場(chǎng)兄財(cái)務(wù)論;2倚、隨泥時(shí)抽竟查店洲面衛(wèi)念生和錫樣品誘管理皂情況寶;三3、程組織溫進(jìn)行甲樣品斧管理洽檢查友和門枕店V栗I系墻統(tǒng)檢拘查維眠護(hù)工柔作;詢4、穗當(dāng)日痛工作跳總結(jié)樂(lè),次殖日工敵作計(jì)杜劃;沒(méi)5、仔做好精公司互和商要場(chǎng)文瞧件通準(zhǔn)知的革傳達(dá)振工作區(qū);6群、做河好門核店與凱商場(chǎng)金的銜蔑接工謎作;梳7、畏做好題考勤棟管理躲工作勺;8撈、監(jiān)甜督員懼工做縮好儀檔態(tài)、廳效勞紫用語(yǔ)罰、電餓話服收務(wù)、居工作靜標(biāo)準(zhǔn)寬;托9、喉監(jiān)督服客戶鍬參謀詳做好叢顧客挺回訪乎工作忍;1朽0、蜘監(jiān)督控客戶帆參謀繁、設(shè)狗計(jì)做田好顧建客檔憂案管湊理工油作。配營(yíng)業(yè)艱后虧1、環(huán)做好竹平安研管理才工作構(gòu)。婆周工垮作脊1、南統(tǒng)計(jì)蘭人流寧量及杯成交羞率,銷做好或下周鋼客戶和參謀賀接待掀以及來(lái)員工架排班劍工作炮;業(yè)2、僚結(jié)合墨門店沃銷售變?nèi)蝿?wù)傍達(dá)成返率以旺及市肉場(chǎng)調(diào)扔查信僻息,配提出冒改良腸措施漲;塌3、惕檢查臭客戶變參謀演跟單患情況蹈;迷4、斤周工修作總魯結(jié)及說(shuō)方案更,組哪織召令開(kāi)門胃店周耀例會(huì)氏,參玻加商丹場(chǎng)周濃例會(huì)婚;醒5、羽員工尚輔導(dǎo)歪與培椒訓(xùn)工緣作。華月工酬作伏1、茅月度朵銷售路任務(wù)喬分解叉;2前、月恢工作熔總結(jié)狡及計(jì)帽劃,毀組織湖召開(kāi)蛇門店后月度般例會(huì)涌,參象加商治場(chǎng)月總度例由會(huì);幕3、要員工少考核駕和工而資核率算;帖4、且根據(jù)塊門店本管理拜出現(xiàn)源的狀說(shuō)況(督如:泉出現(xiàn)廊員工異工作元量不逢飽滿己、工雀作無(wú)引人做催、工采作能倒力與捎崗位駱職責(zé)倚不相嗽符、槍員工耗積極聯(lián)性不勺高等堪現(xiàn)象陽(yáng)),夢(mèng)對(duì)門壁店組京織架奔構(gòu)、下人員洪配置喘、崗垃位職階責(zé)、趙薪酬秀管理紋、績(jī)翅效考澆核和梢員工漫培訓(xùn)笨等方類面提揀出相點(diǎn)應(yīng)的儲(chǔ)改善谷方案準(zhǔn)并報(bào)縫上級(jí)毅進(jìn)行憑審批痰,審錯(cuò)批同墾意后妥在門豪店執(zhí)喬行。嫁安裝散售服雖主管蓋應(yīng)崗卸位職菠責(zé)說(shuō)幫明書(shū)旨崗位展名稱展:玻安裝鴉售服透主管晴部門成:顯安裝怠售服輛部筍直接保上級(jí)習(xí):籮總經(jīng)宮理/桐總經(jīng)迎理助蓋理蒸直接讀下級(jí)案:董安裝調(diào)工、攝五金淋維修朋員、將售后待效勞喜人員效、送城貨司哭機(jī)嬌相關(guān)誤聯(lián)系伶崗位瑞:句店長(zhǎng)羞、客技戶顧周問(wèn)、添行政態(tài)部主話管、著會(huì)計(jì)摸任職綠資格嘉:冒1、梅能承躲受一緩定工艱作壓悶力,喬有耐遮心,救工作器仔細(xì)輕、認(rèn)各真,榆責(zé)任旱心及伯團(tuán)隊(duì)駱意識(shí)那么強(qiáng);配2、劍身體燕健康沃,無(wú)脂任何并不良孫嗜好自及刑格事犯蛾罪記權(quán)錄;盛3、腰熟悉徒衣帽罷間五聰金志維修往;李4、毯3年烘以上拾衣柜護(hù)安裝探經(jīng)驗(yàn)喂和團(tuán)隸隊(duì)管亮理經(jīng)討驗(yàn);厲5、珠熟練箱操作郵辦公抄軟件鼻。何主要逮工作固職責(zé)夜:偵遵守誦國(guó)家偷法律帖法規(guī)軍以及披公司鳳管理亦規(guī)定植,全嗎面主惱持安害裝售費(fèi)服部繳的日冒常管斃理工跟作,課帶著觸安裝瞞售服腦團(tuán)隊(duì)欣完成瞎公司職制定劉的各切項(xiàng)任孤務(wù)?;毓ぷ髦?nèi)容愛(ài):佳工程蝕工作射內(nèi)容健安裝捆管理浩工作蔽1、裁負(fù)責(zé)晃安裝剛與門悼店銜純接工常作;鳥(niǎo)2、余建立駁安裝隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)癥管理粘標(biāo)準(zhǔn)犬;扮3、招制定諷產(chǎn)品串安裝陰標(biāo)準(zhǔn)拍及操侍作規(guī)彎范;武4、豬監(jiān)督頭產(chǎn)品增安裝講質(zhì)量我,并裙進(jìn)行召現(xiàn)場(chǎng)種抽查汽驗(yàn)收尼;隔5、凝負(fù)責(zé)踩安裝績(jī)工日線常管傭理工銹作,褲提升索其對(duì)稼商場(chǎng)頓的忠睡誠(chéng)度錦和團(tuán)啄隊(duì)凝蠢聚力幫;厚6、收協(xié)助峽解決補(bǔ)安裝所現(xiàn)場(chǎng)爐出現(xiàn)現(xiàn)的突改發(fā)情露況;尊7、爆做好取送貨洗車輛悲管理溉以及悅產(chǎn)品膊運(yùn)輸鈔規(guī)劃涌;搞8、緩做好泥安裝咳工業(yè)圓績(jī)審泛核工哭作并某與會(huì)卸計(jì)進(jìn)銳行銜包接。樓倉(cāng)庫(kù)偉管理麻工作瘦1、拉制定確收發(fā)益貨管軍理制油度;已2、小建立鼻倉(cāng)庫(kù)互管理必制度走以及視產(chǎn)品脈擺放饒標(biāo)準(zhǔn)此;獅3、氣制定嗓產(chǎn)品共運(yùn)輸替裝車饑標(biāo)準(zhǔn)臉;平4、程對(duì)倉(cāng)斯庫(kù)進(jìn)糾行定鏟期盤摸點(diǎn)。鉗售后斬效勞丈1、混負(fù)責(zé)早與門瓶店銜吧接售擊后服假設(shè)務(wù)工賺作;界2、絹負(fù)責(zé)我售后重派單楊工作本并監(jiān)靈督售核后服著務(wù)質(zhì)勸量;刮3、擦制定匹售后潛效勞謎管理考制度享;傷4、項(xiàng)出現(xiàn)取遺留優(yōu)單與形門店軋進(jìn)行晴銜接堵??煳褰鹣∈酆蟛?、常對(duì)樂(lè)五金懶產(chǎn)品鑒售后鳴問(wèn)題難進(jìn)行顏處理葬。垮部門粘管理窮工作成1、同做好忠安裝濱工業(yè)喇績(jī)審諒核工非作并艘與會(huì)錦計(jì)進(jìn)葉行銜遲接;影魂2、花制定理售后莖效勞犯周報(bào)禁表和扮月報(bào)傾表;歐3、蒜提升壯員工步技能脂,對(duì)菜員工套進(jìn)行近培訓(xùn)害;邪4閥、組矛織參干加商沒(méi)場(chǎng)月敏度運(yùn)騾營(yíng)例何會(huì)。簡(jiǎn)行政脫主管混羽崗墊位職捏責(zé)說(shuō)閥明書(shū)嫂崗位奇名稱馬:靜行政背主管谷部門掉:然行政負(fù)部箏直接窗上級(jí)外:豐總經(jīng)朋理/交總經(jīng)外理助能理雕直接咸下級(jí)拘:森培訓(xùn)吩專員沿、下達(dá)單員較、辦豆公室大文員淚、倉(cāng)潛管員銅相關(guān)誦聯(lián)系側(cè)崗位鑒:飛店長(zhǎng)朵、客視戶顧桐問(wèn)、牢送裝斗售服炎主管松、設(shè)址計(jì)師傷任職目資格儀:敗1、編能承打受一用定工造作壓裁力,愚有耐遞心,斜工作槍仔細(xì)李、認(rèn)胸真,獵責(zé)任孟心及過(guò)團(tuán)隊(duì)孤意識(shí)揮強(qiáng);印2、地?zé)崆樾祷顫娬?,親方和力晨強(qiáng);男3、認(rèn)熟悉盾衣柜閥產(chǎn)品標(biāo)計(jì)價(jià)瓦并能匆看懂景衣柜誼產(chǎn)品球圖紙玻;站4、假設(shè)3年正以上汁行政橋管理串經(jīng)驗(yàn)貝和團(tuán)尋隊(duì)管暢理經(jīng)喉驗(yàn);養(yǎng)5、銷熟練蠅操作驕辦公粉軟件患。粒主要牛工作乞職責(zé)并:完遵守歇國(guó)家記法律切法規(guī)腳以及故商場(chǎng)晴管理愛(ài)規(guī)定豆,全戰(zhàn)面主藥持行抬政部浪的日略常管究理工羅作,籠負(fù)責(zé)稈商場(chǎng)芒人力妥資源阻管理達(dá)、財(cái)焰務(wù)管辦理以淘及與萍公司苦銜接擁工作殃。餃工作狂內(nèi)容胞:勸工程嬸工作壤內(nèi)容茅人力靠資源辣管理?yè)p1、信制定陪商場(chǎng)決組織蚊架構(gòu)曲、人舊員定喝編、層人才紐結(jié)構(gòu)親規(guī)劃夜和崗晴位說(shuō)毀明書(shū)胃;蘿2、論制定生招聘?jìng)ブ贫日奂皥?zhí)句行;巷3、稅制定各商場(chǎng)鴿薪酬財(cái)管理服制度略;堅(jiān)4、氧制定靈商場(chǎng)買考勤脹管理幟制度竄;砍5、呼建立然商場(chǎng)工績(jī)效偏考核壽制度券;葡6、艘建立援商場(chǎng)昌工作泉紀(jì)律隊(duì)并制不定處祖罰條餅例;雜7、作根據(jù)末公司錘文化凈建立婚商場(chǎng)梨文化靠,處緞理員信工關(guān)妻系,懇提高宣員工修對(duì)商超場(chǎng)的旁忠誠(chéng)超度和疏凝聚恩力;跨8、繡建立標(biāo)商場(chǎng)屑培訓(xùn)讀體系芽,提裕升員設(shè)工技花能,焰制定傭培訓(xùn)丟方案段并實(shí)遙施;流9、風(fēng)保管襪商場(chǎng)譽(yù)相關(guān)盼檔案摩,做潔好檔暢案管椒理工橋作。獨(dú)財(cái)務(wù)拉管理樂(lè)1、毒建立莊商場(chǎng)翁營(yíng)業(yè)惑款管蜓理制待度;哲2、定核算歉員工桃工資甚并準(zhǔn)閑時(shí)發(fā)滅放工鴨資;權(quán)3、只建立創(chuàng)商場(chǎng)父各項(xiàng)陪費(fèi)用上支出環(huán)制度流;塊4、妥對(duì)商硬場(chǎng)整犯體運(yùn)齒營(yíng)進(jìn)化行預(yù)默算;戶5、備對(duì)商盤場(chǎng)固拖定資歉產(chǎn)進(jìn)侮行管墊理。鋼信息監(jiān)管理冷1、糖與公爪司對(duì)齒口進(jìn)吵行銜慈接,晝接收轎公司煮文件茅信息局,并喝進(jìn)行舊傳達(dá)忠宣貫更;蕉2、慌商場(chǎng)瑞相關(guān)英申請(qǐng)驅(qū)、信或息發(fā)饞送給樣公司稍,并展進(jìn)行詢追蹤或;韻3、宴制定夕市場(chǎng)圍調(diào)查停制度際,建糕立三浸大信庭息庫(kù)鄭:競(jìng)睬爭(zhēng)對(duì)馬手信腥息庫(kù)誘、消敢費(fèi)者岔信息涼庫(kù)和痛相關(guān)閑行業(yè)瓜信息掠庫(kù)(項(xiàng)如家跡裝業(yè)符、房曬地產(chǎn)閉、建菠材行筆業(yè)等煩)。淘訂單烏管理兔1、戀與門覆店銜組接制幫訂訂膨單并紡下單房給公輝司進(jìn)古行生抹產(chǎn);企2、謝及時(shí)達(dá)把產(chǎn)足品貨顧運(yùn)信宣息反送饋給漿門店?duì)T;3移、審塘核合凝同計(jì)鞏價(jià)、念圖紙砌和選蔬材。威其他直組織轟參加戀商場(chǎng)語(yǔ)月度攤運(yùn)營(yíng)眼例會(huì)尚。
懷客戶皇參謀不思崗辜位職責(zé)責(zé)說(shuō)牽明書(shū)書(shū)崗位騎名稱摩:寇客戶宇參謀膠部門收:鮮商場(chǎng)畫(huà)管理餃部險(xiǎn)直接擺上級(jí)雷:犯店長(zhǎng)須直接栽下級(jí)域相關(guān)筑聯(lián)系真崗位育:譽(yù)會(huì)計(jì)租、設(shè)耀計(jì)師晶、安強(qiáng)裝工蹤、行蔬政部銀主管熟、送跳裝售煉服主慨管余任職升資格舌:橫1、蜜能承剩受一塑定工稼作壓誠(chéng)力,離有耐設(shè)心,縣工作截仔細(xì)蘭、認(rèn)腫真,漏責(zé)任湊心及感團(tuán)隊(duì)鄰意識(shí)符強(qiáng);滾2、巧有較膛強(qiáng)的寺語(yǔ)言暑表達(dá)還能力挽,親染和力回強(qiáng);蓮3、熄有三喇年以醒上的兩終端攝銷售沙經(jīng)驗(yàn)筋,對(duì)甜衣柜定產(chǎn)品堡有一筆定的剃了解珍;袖主要濫工作吸職責(zé)顆:犬遵守磚國(guó)家俱法律剃法規(guī)楚以及唐商場(chǎng)翅管理口規(guī)定濤,完恭成商喬場(chǎng)下消達(dá)的梨銷售手目標(biāo)犧。埋工作蕉內(nèi)容牛:嶺時(shí)段曲主要私工作萌日工惹作季營(yíng)業(yè)色前醉1、太整理薪好儀駝容、戀服飾蘭工作礎(chǔ);械2卡、儀跟態(tài)、后效勞痕用語(yǔ)雙自我邀調(diào)整照、訓(xùn)辰練;創(chuàng)3、誓日工螞作計(jì)賠劃(濾銷售稻目標(biāo)耀、工調(diào)作安膀排)初;財(cái)4殘、參奮加晨西會(huì);聲5、濫根據(jù)鮮門店故清潔繪衛(wèi)生粗安排蜜和標(biāo)盯準(zhǔn)打立掃衛(wèi)窮生。狀營(yíng)業(yè)株中三各銷赴售環(huán)徹節(jié)工凡作呢接待摔講解渴1、立迎賓糕工作壽:按雞照接平待排嗽班表聲有序細(xì)在前尸臺(tái)迎阿接顧板客;侮2、殃熟練桿掌握選銷售飾技巧干、產(chǎn)靈品知閣識(shí)和偽銷售郊話術(shù)巖;霜3、靠接待姨完顧炊客后酸要填刃寫(xiě)門諒店人呈流量指統(tǒng)計(jì)她表;哄4、旺留下終資料碎未成坦交的跟顧客蒙要填喬寫(xiě)顧鈴客跟劣單表趙。童跟單鑄1、雹根據(jù)再顧客錄跟單鉗表,撓每個(gè)摩顧客鐘每周召至少污跟單禁一次打;爬2、使跟單支方式奴可采景取打艦布或短鞏信方型式,垂跟單嬌的情告況要磁及時(shí)嫂填入貞跟單降表,賭跟單肥表填戶寫(xiě)完帳成后懶交給瞧店長(zhǎng)篩。哈顧客彼預(yù)定折1、控結(jié)合兇樣品費(fèi)、顧反客意稍愿以巧及購(gòu)新買能盟力進(jìn)棗行選賭材;刪2、紋根據(jù)耗選定腎的材召料進(jìn)珍行價(jià)駛格預(yù)福算;確3、驢與顧制客簽踢預(yù)約豈單,揭并把哭預(yù)約鉆金交政給出葡納(屠盡量范采取遇刷卡洗的形攏式)煉,并動(dòng)到會(huì)柔計(jì)處敲登記譜;凝4、駱預(yù)約宿信息策反響山給店嚴(yán)長(zhǎng);耕5、木填寫(xiě)慣顧客糕全程鐵跟蹤判表。掠出圖藝設(shè)計(jì)獎(jiǎng)出仿磨真效越果圖奧后邀噴請(qǐng)顧疊客看紡效果轟圖并陡簽字毒確認(rèn)份。余裝修滔跟蹤遺每個(gè)迅預(yù)約蓮顧客避每周送至少丘追蹤艘一次叢,了銷解顧橫客茅衣帽遮間煌裝修痕進(jìn)度關(guān)以及禾搞好寬客情識(shí)關(guān)系宏。孝簽定似合同墊(可逮選)診1、地根據(jù)脖設(shè)計(jì)面圖和脆預(yù)約亭單確懂定材哀料,柳并進(jìn)畜行計(jì)賠價(jià);刻2、椒按公災(zāi)司規(guī)啄定以熊及合搶同項(xiàng)宣目,鴨填寫(xiě)汁完整嚴(yán)合同廚內(nèi)容曠,字欣跡書(shū)讀寫(xiě)工先整,崖無(wú)涂熔改;課3、潮客戶且參謀賤把貨眼款交宗給出貌納(折盡量欲采取拴刷卡搖的形舊式)耳,并循到會(huì)早計(jì)處報(bào)登記者。蔽回訪羨、建筋立檔那么案赤1、潛顧客姥回訪牌:回訪時(shí)間回訪內(nèi)容安裝后3天了解顧客對(duì)安裝和產(chǎn)品的滿意度安裝后3個(gè)月了解衣柜的使用情況安裝后1年了解衣柜的使用情況、以及是否需要進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)餅2、陜建立住客戶傾檔案雙。毯售后虹1、嬌接聽(tīng)飲顧客員售后研發(fā),并廢填寫(xiě)筑售后鵲登記區(qū)表,涉并交抗給店詞長(zhǎng);皺2、稍進(jìn)行畏售后糖回訪泉,了劣解客蘆戶滿癢意度難。峽營(yíng)業(yè)霉后事1、許對(duì)當(dāng)繁天的恐工作雨進(jìn)行畏總結(jié)捷;2崗、做油好安撫全管飛理工烈作;欄3、示做好唉清潔色衛(wèi)生展工作律。灑周工妄作嗽1、協(xié)周工賊作總俯結(jié)和赴方案觀;2睜、參負(fù)加門淡店周睛例會(huì)鑄;3糞、參疼加門渠店周蔥大掃階除;釘4、來(lái)提交沖顧客蜓跟單俊表;請(qǐng)5、炊提交司人流送量統(tǒng)血計(jì)表營(yíng)。愁月工援作為1、朱參加燕商場(chǎng)窗月度輝運(yùn)營(yíng)踢例會(huì)閘;2她、對(duì)打月度嚇工作喪進(jìn)行輩總結(jié)隸和制社定月址度工央作計(jì)伯劃。反設(shè)計(jì)通師蚊籮崗散位職陜責(zé)說(shuō)訴明書(shū)瞎崗位扯名稱丟:潛設(shè)計(jì)都師鵝部門皆:甲商場(chǎng)好管理熟部艱上級(jí)吧:鈔店長(zhǎng)暴直接器下級(jí)寨:再相關(guān)石聯(lián)系生崗位疑:估客戶虜參謀叢、安簡(jiǎn)裝工毛任職胸資格源:劇1、弓大專箱以上贈(zèng)學(xué)歷籃,設(shè)蘆計(jì)或跳計(jì)算溝機(jī)專斷業(yè);聽(tīng)2、港能承腥受一削定工頂作壓貍力,疫有耐惠心,交工作代仔細(xì)堵、認(rèn)竄真,就責(zé)任倆心及請(qǐng)團(tuán)隊(duì)規(guī)意識(shí)略強(qiáng);僚3、拌有較武強(qiáng)的元溝通意能力鈔,親皮和力房強(qiáng);記4、加三年槽以上壁設(shè)計(jì)沾經(jīng)驗(yàn)代,熟練練操搬作各艱種制振圖軟噸件(際如:舞CA皆D)系有家勉具荷衣柜破設(shè)計(jì)敞經(jīng)驗(yàn)柱;臉5、底熟練藏操作傅辦公誕軟件沾。單主要拍工作把職責(zé)習(xí):啦遵守勾國(guó)家狹法律諒法規(guī)勉以及丘商場(chǎng)公管理物規(guī)定振,按構(gòu)時(shí)按士質(zhì)完教成商散場(chǎng)的總設(shè)計(jì)嫂任務(wù)柔。專工作霞內(nèi)容變:粱時(shí)段匙主要湊工作并日工深作顧營(yíng)業(yè)押前模1、蔑整理餡好儀剪容、猶服飾待工作群;盤2怎、參就加晨乞會(huì);壟3、剝根據(jù)率門店教清潔即衛(wèi)生醋安排明和標(biāo)濱準(zhǔn)打仁掃衛(wèi)遷生。摧營(yíng)業(yè)折中眉各設(shè)輕計(jì)環(huán)省節(jié)工詠?zhàn)魃n接單連在銷債售現(xiàn)尾場(chǎng)根轎據(jù)顧溝客和候客戶斑參謀占要求死設(shè)計(jì)去效果安圖。絡(luò)初尺煩顧客指衣帽書(shū)間炎未裝敬修前襖進(jìn)行肉初步召測(cè)量箏,確舞定水跪電位把及煤悄氣位魄。困出圖陡出仿爪真效飄果圖掛,并崗與顧過(guò)客簽蔑字確雅認(rèn)。宰復(fù)尺據(jù)顧客獸衣帽莊間挑裝修掉完畢涉后根維據(jù)設(shè)稱計(jì)需詢求進(jìn)兔行精慨確測(cè)董量。中簽合蹦同沸繪制掉生產(chǎn)刻單和尚安裝流圖紙奏。軋資料諸整理恒1、營(yíng)協(xié)助承安裝叨工解處決安駱裝過(guò)禮程中稠出現(xiàn)缺的問(wèn)喘題,嶺現(xiàn)場(chǎng)傘無(wú)法球解決貸的下供遺留圣單處貍理;繞2、辟設(shè)計(jì)谷資料值和圖停片整芒理歸森檔。錫營(yíng)業(yè)跌后籍1、邁對(duì)當(dāng)呢天的險(xiǎn)工作兄進(jìn)行桌總結(jié)夢(mèng);史2、糾做好公平安飯管理麥工作常;荷3、勤做好匪清潔部衛(wèi)生擔(dān)工作咱。精周工艱作濾1、獻(xiàn)參加寬門店蘇周例軟會(huì);畏2、踐對(duì)周戚工作稅進(jìn)行遠(yuǎn)總結(jié)嶺和制查定周熊方案判。敏月工越作嶼1、蜂參加夜商場(chǎng)耕月度毅運(yùn)營(yíng)閥例會(huì)戶;慧2、物對(duì)月辨度工月作進(jìn)襲行總蹄結(jié)和卷制定閱月度聾工作詳方案粉。疤安裝攻工戲崗厲位職截責(zé)說(shuō)目明書(shū)植崗位并名稱賄:贊安裝長(zhǎng)工給部門送:底商場(chǎng)倡管理做部拔直接仇上級(jí)書(shū):汪安裝仔售服盞主管恩直接辛下級(jí)顯:捏相關(guān)茄聯(lián)系蹲崗位朗:客破戶顧閘問(wèn)、雪設(shè)計(jì)尺師賴任職某資格腔:訓(xùn)1、駁能承密受一案定工秒作壓納力,駛有耐紫心,鼠工作攔仔細(xì)響、認(rèn)可真,抬責(zé)任勿心及扣團(tuán)隊(duì)蛛意識(shí)租強(qiáng);黨2、雅具有封一定騎的溝澡通能蜘力;曲3、甚三年宅衣柜譜、家念具行疼業(yè)安奧裝經(jīng)伏驗(yàn);增4、宴動(dòng)手撤能力量強(qiáng)篇主要媽工作舒職責(zé)降:控遵守裕國(guó)家烤法律報(bào)法規(guī)掀以及璃商場(chǎng)魄管理疊規(guī)定狐,按艙時(shí)按稍質(zhì)完京成商吃場(chǎng)的渡產(chǎn)品劈安裝麻和售麗后服燕務(wù)任趁務(wù)。接工作黃內(nèi)容勞:奮時(shí)段弦主要制工作搬工作威內(nèi)容菌描述曠每日憶工作正安裝裙前視早例束會(huì)苦1、焰
任參朗加部哈門早室例會(huì)效,對(duì)婦昨天城的安義裝工申作情豎況作覺(jué)簡(jiǎn)單碑的匯積報(bào),枝針對(duì)獄異常穩(wěn)問(wèn)題孩進(jìn)行小討論燦。再接受填任務(wù)氏1、編檢查疾合同憐圖紙工資料泥是否由清晰貝、齊歲全,胖客戶出聯(lián)系勸方式敗是否窮正確育;炎2、泉熟悉制安裝銀圖紙忙;繩3、急按規(guī)貢定程伶序辦嗚理提泥取貨弟物手歇續(xù)。交上門禾上門炊前準(zhǔn)群備封1、恩根據(jù)籍圖紙貫要求魚(yú),核明對(duì)所泉提貨刪物是同否齊留備,那么然后照裝車駛;搞2、肥檢查瓣安裝糧工具蜓箱皮——錦配齊邊必備利的安甚裝工闊具(耍參考挖標(biāo)準(zhǔn)畏工具紹配置菌表)虧和配惠件;貫3、授帶上鴨工作巾包貫——飛帶上翻效勞否質(zhì)量賭監(jiān)督美卡(致如:御亞丹耽效勞工及產(chǎn)巖品顧賊客滿眨意度切評(píng)議惕表、午亞丹倡安裝懶效勞伸承諾漂細(xì)那么柳、常亞丹撥衣柜番安裝走顧客星驗(yàn)收稅卡和鍋售后泛效勞垮卡)義、收早據(jù)、酬收費(fèi)垮標(biāo)準(zhǔn)仆、留宗言條票、鞋綿套、激上崗聚證及巾工卡莊等;涂4、世統(tǒng)一償服飾年——以按行旨為標(biāo)描準(zhǔn)自攔我檢改視儀滅容、蠻儀表傲;撫5、輕與顧蒙客聯(lián)夕系確棋認(rèn)具何體上毅門安乞裝時(shí)扇間,宵并準(zhǔn)劣時(shí)到霸達(dá)。劇見(jiàn)面泛?jiǎn)柡蜃?、籌到達(dá)懼顧客奔家中睜須根涂據(jù)工之作規(guī)樓范先咐按門暴鈴或?qū)们瞄T濱(注事:按長(zhǎng)約定限須電腎話聯(lián)范系的甩,安賠裝組督長(zhǎng)/前領(lǐng)班市要事孤先記譜清電宇話號(hào)鍛碼并同及時(shí)猛聯(lián)系通);扶進(jìn)門賭前先說(shuō)向?qū)κ欧絾?wèn)構(gòu)好,草自報(bào)谷家門綱,出善示證鏡件;錫2、碗,禮房貌地推詢問(wèn)購(gòu)對(duì)方奏以辨古別客烈戶身茅份;御確認(rèn)狀后得糟到允巷許方喪可進(jìn)繭入顧歸客家餡;濕3、覺(jué)進(jìn)入許顧客謙家中墳時(shí),香如顧符客家稀已裝緣修好登,那么掃應(yīng)穿陵上鞋耀套再波進(jìn)入窩顧客踏家中便?;⑦M(jìn)門悲后準(zhǔn)噴備斤1、掌與客絮戶溝臘通確惠認(rèn)貨桌物、產(chǎn)工具攀堆放疫點(diǎn),尚按規(guī)紗范將巾物品均搬入嶼整齊幟有序錘放置逮好;新2、蛾貨物情清點(diǎn)召:對(duì)坡照送繪貨清亦單、曉圖紙?jiān)跚妩c(diǎn)坡物品法是否廊齊全搞;華3、盈熟悉仆衣帽漸間朗環(huán)境齒:將好工作杏場(chǎng)地票清理肚干凈薪,將窮影響磚衣柜般安裝昨施工驕的物醬件、騰障礙速物(州如墻冶壁上佛的釘扎鉤類肺及地予坪的邀雜物貸等)廢去除躁,對(duì)劑照安晚裝圖刑觀察膠管、搞線等擇是否插到位凱,安糟裝環(huán)論境是萄否達(dá)烈到要秘求,揚(yáng)是否將需要般現(xiàn)場(chǎng)催處理灑;杰4、變按照常安裝補(bǔ)先后賠順序句撤除尿產(chǎn)品匯包裝油,按英照配蓄件大牲小整來(lái)齊有裝序堆姨放,劑包裝雖紙整慘齊疊符放在俯顧客政指定誤位置淋;慌5、敬安裝減作業(yè)殘前,疊先做蒼好預(yù)瓣防措短施,冰在地龜面鋪團(tuán)上專病用毛恢毯或蘭紙皮皆,防奇止貨表物、奉地面蟲(chóng)瓷磚收、墻琴面弄爽臟或珍損傷吃;星6、層對(duì)客顫戶所酸提供歷的非踩公司揭產(chǎn)品賞(如隨:元五金韻、狹線旱管等吼)安忘裝和螺需客也戶協(xié)并助的證相關(guān)遠(yuǎn)事項(xiàng)到依照柱商場(chǎng)傭規(guī)定辰提前烘和客嶺戶溝男通協(xié)輝調(diào)好溪;駕7、守顧客旁對(duì)產(chǎn)壽品和讓效勞誰(shuí)不明鞋白之煌處要淺給予想耐心蒸解釋涌,并學(xué)加以睛說(shuō)明賤。生安裝摸中艇衣柜伐安裝松1、樓安裝繳衣柜稼時(shí),吳應(yīng)就夠安裝枝高度快,天衣帽禮間目線路謎走向慌咨詢踢和征被求客贊戶意鏟見(jiàn);壺2、蔑按規(guī)傍范操促作流根程安旨裝作嬸業(yè),察安裝漢好的畫(huà)衣柜唉要符邊合安牌裝驗(yàn)廈收標(biāo)窗準(zhǔn)(宏詳見(jiàn)尚產(chǎn)品路安裝掃驗(yàn)收偉評(píng)分送表)蜂;罰3、側(cè)安裝世過(guò)程懂中,變?nèi)绯龊宫F(xiàn)設(shè)排計(jì)安俊裝差膛錯(cuò)、漫產(chǎn)品欠質(zhì)量邊問(wèn)題佩等導(dǎo)射致安渡裝工桶作中寸斷的給異常餐情況他應(yīng)及拉時(shí)和悅客戶園溝通概處理演,并稱向安鉆裝主爸管或禍上級(jí)葵匯報(bào)濱;慘4、趴對(duì)出敢現(xiàn)的彼現(xiàn)場(chǎng)再施工困垃圾庫(kù)必須南當(dāng)場(chǎng)捏清理蠅完畢粱;切絹割、淘鉆孔重形成刮的鋸僑沫、徒灰塵遲隨時(shí)建清理父;最5、慰安裝墳人員錄要嚴(yán)襲格遵別守在筋顧客躺家的逆工作喂行為挺標(biāo)準(zhǔn)跨。各安裝輸后懇衛(wèi)生冷清潔糾1、結(jié)衣柜家安裝擱完畢倡后,蚊將氧柜躬內(nèi)外逐、五拒金功之能配憶件、紹衣帽聲間獨(dú)地面釣及工共作現(xiàn)技場(chǎng)衛(wèi)票生清路潔、臥并將披垃圾頌清理漆干凈陵;混2、魔將垃泥圾打吸包好朽帶走赴,放查進(jìn)專熱用垃蠢圾站序處,虛不可朽亂扔膏或放棟在顧拘客家暑中。鄭質(zhì)量翅自檢祖1、扶安裝去完畢凍后,濾對(duì)整勻套繡衣柜耗要進(jìn)足行安羽裝質(zhì)隨量自馳檢,制發(fā)現(xiàn)徹問(wèn)題太及時(shí)阻解決桌。旱顧客院驗(yàn)收刊1、侍告知匹顧客攤按乘衣柜拒安裝拾驗(yàn)收央標(biāo)準(zhǔn)埋進(jìn)行慮驗(yàn)收蒜,對(duì)報(bào)客戶克疑問(wèn)諸進(jìn)行魔解答庫(kù);炒2、紛指導(dǎo)待顧客指正確概使用漂和維辦護(hù)血衣柜怠的方送法和拍告知符售服南穩(wěn),并爭(zhēng)且提嗚供客踏戶產(chǎn)煉品保仗修卡亂;塞3、急驗(yàn)收運(yùn)完畢厲。請(qǐng)匯顧客糠填寫(xiě)柴亞丹衛(wèi)效勞吉及產(chǎn)等品質(zhì)批量顧總客滿井意度循評(píng)議醉表,日并在隨亞丹陵衣柜餓安裝博顧客泊驗(yàn)收喉卡上平簽名豪;俗4、綠對(duì)未該收全合款合鬼同,值出示池收款吉單/泛標(biāo)準(zhǔn)決,收協(xié)取貨潛物余償款或腎效勞后款項(xiàng)轉(zhuǎn),并逃給客云戶開(kāi)淚俱收長(zhǎng)款收蘋據(jù);皆5、逼組長(zhǎng)培/領(lǐng)吧班認(rèn)煩真收芽回獵亞丹北效勞煤及產(chǎn)繪品質(zhì)銜量顧假設(shè)客滿弄意度蝕評(píng)議登表和隙亞丹堡衣柜郵安裝櫻顧客友驗(yàn)收很卡;慚6、殖按行塞為禮暈儀標(biāo)使準(zhǔn),注真誠(chéng)數(shù)向客渣戶致狼謝并田禮貌繞道別張。裝填寫(xiě)炎報(bào)表睛1、插準(zhǔn)時(shí)偶填寫(xiě)吩安裝秋情況程工作遮日?qǐng)?bào)降表和圓遺留貞問(wèn)題項(xiàng)處理槽單,繳并和筆安裝雷效勞點(diǎn)以及觀產(chǎn)品互質(zhì)量贊評(píng)議痕表于榜第二填天上狐午上相班早爪會(huì)后周一起倡交給沿安裝癥主管獄審核愉,然攏后交信給客基服專惹員進(jìn)枯行回久訪。臨學(xué)習(xí)州和培絕訓(xùn)糧1、銳參加昨部門技組織辟設(shè)計(jì)桶、導(dǎo)蛾購(gòu)人既員參瞇與的份工作索溝通宣、交徐流會(huì)供;2裁、同訂事間蹈安裝滲技能燃學(xué)習(xí)橡交流攝,參拴加公丸司組陷織的嗽學(xué)習(xí)雄培訓(xùn)脂。候工作旋月考晴核誤1、治參加炒部門盆月度誦總結(jié)具與考燃核。呢業(yè)務(wù)座經(jīng)理拳型崗位灰說(shuō)明舉書(shū)鑒崗位喪名稱霞:犁業(yè)務(wù)曾經(jīng)理完部門算:及業(yè)務(wù)安部須直接比上級(jí)柄:餡總經(jīng)姐理/測(cè)總經(jīng)廈理助府理千直接班下級(jí)芒:更業(yè)務(wù)伶人員醉、策保劃專塊員尚相關(guān)奇聯(lián)系蠅崗位批:卡商場(chǎng)匹經(jīng)理繁、店向長(zhǎng)、踏行政及主管補(bǔ)、財(cái)悶務(wù)主僅管、口會(huì)計(jì)緒任職道資格相:腦1、勝大??艘陨夏珜W(xué)歷喂,市駕場(chǎng)營(yíng)怕銷相孟關(guān)??錁I(yè);蘋2、詳三年哥以上柴業(yè)務(wù)饑團(tuán)隊(duì)推管理吃經(jīng)理扯;件3、必熟悉助家居浮建材凈行業(yè)語(yǔ),擁射有豐垮富的療客戶膠開(kāi)發(fā)脖與服吊務(wù)經(jīng)概驗(yàn);膊4、附能承也受一清定工徑作壓廚力,火有耐央心,紀(jì)工作耽仔細(xì)肉、認(rèn)虛真,鳥(niǎo)責(zé)任俗心及托團(tuán)隊(duì)片意識(shí)輸強(qiáng);簡(jiǎn)主要貸工作鴨職責(zé)給:讓遵守廁國(guó)家省法律刻法規(guī)蹈以及陳公司炊管理稠規(guī)定雅,帶藏領(lǐng)業(yè)搖務(wù)團(tuán)臣隊(duì)完匯成公駁司下缸達(dá)的亡銷售追業(yè)績(jī)航指標(biāo)螞;悅工作寇內(nèi)容含:和1、飛根貓據(jù)公舍司下同達(dá)的圓銷售借業(yè)績(jī)爭(zhēng)指標(biāo)點(diǎn),制連訂市峰場(chǎng)主桶動(dòng)營(yíng)源銷業(yè)裙務(wù)拓陶展計(jì)幻劃;淋2、墻積盲極開(kāi)靜展行朋業(yè)與撲競(jìng)品朝市場(chǎng)喘調(diào)查夢(mèng)、分詠析和笛預(yù)測(cè)縣;畜3、州負(fù)沒(méi)責(zé)對(duì)踢主動(dòng)汽營(yíng)銷線業(yè)務(wù)男工作普進(jìn)行伶分析楊、管粘理和懶實(shí)施抬;便4、梢掌君握市燥場(chǎng)動(dòng)標(biāo)態(tài),錢積極冶適時(shí)攤、有引效地嫁開(kāi)辟眾新的財(cái)業(yè)務(wù)蘇渠道竊,不依斷擴(kuò)僵大公拘司商晴品的和市場(chǎng)樸占有辣率;爭(zhēng)5、姐負(fù)沃責(zé)重由要業(yè)哥務(wù)談哈判、費(fèi)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)合同侍和協(xié)路議的諷草擬邁;臘6、膝對(duì)融市場(chǎng)歡公關(guān)幸品牌趕宣傳猜工作處負(fù)責(zé)婦,擴(kuò)活大公春司品校牌市烈場(chǎng)知梯名度澇與影碗響力風(fēng);膠7、糟合山理解湊決客剪戶投熟訴,吃熱情瞎解答痰客戶澤提出毒的問(wèn)居題,香維護(hù)精客戶暑關(guān)系因,做矩好日糠常溝熟通工道作;教8、型定拍期匯別報(bào)業(yè)琴務(wù)工亮作情壺況,掉及時(shí)介調(diào)整努方向厚,并仆與相社關(guān)運(yùn)傷作部楚門保爐持密楚切協(xié)墻作;污9、盼根宿據(jù)公肆司主其動(dòng)營(yíng)亞銷業(yè)給務(wù)拓潛展計(jì)摘?jiǎng)?,林提出避業(yè)務(wù)導(dǎo)人員轎培訓(xùn)闊方案綿,并槽組織呆實(shí)施離,以元提高因業(yè)務(wù)創(chuàng)人員買的技笨能與石素質(zhì)濱;暮10模、按穴時(shí)完分成總阿經(jīng)理羞/總意經(jīng)理許助理貨交辦滑的其謀他工欣作。鳳業(yè)務(wù)姿員慨崗秀位職菌責(zé)說(shuō)晚明書(shū)鐘崗位薦名稱界:雪業(yè)務(wù)代員間部門緣:闖業(yè)務(wù)顧部抽直接風(fēng)上級(jí)味:縱業(yè)務(wù)嬸經(jīng)理敞直接也下級(jí)助:扒相關(guān)代聯(lián)系誘崗位姜:幼客戶訂參謀六、店皂長(zhǎng)、宇設(shè)計(jì)飼師狀任職壽資格話:案1、蛛高中短以上溝學(xué)歷阻;槐2、滿能承勒受一屑定工致作壓憶力,菌有耐翻心,籌工作秤仔細(xì)臥、認(rèn)設(shè)真,步責(zé)任希心及鼻團(tuán)隊(duì)蛇意識(shí)煮強(qiáng);郊3、粱有較醋強(qiáng)的框溝通日能力魔,親秀和力濤強(qiáng);銅4、術(shù)三年撤以上共銷售酬經(jīng)驗(yàn)驅(qū),對(duì)削小區(qū)漲推廣吩、家祝裝行天業(yè)以藥及團(tuán)小購(gòu)有畜一定綠的認(rèn)前識(shí);省5、中熟練搖操作澆辦公杏軟件括。吐主要劈工作艱職責(zé)賊:梯遵守駕國(guó)家銀法律霧法規(guī)木以及逮公司守管理脆規(guī)定喂,完孩成商脊場(chǎng)下政達(dá)的征銷售亭任務(wù)深。她工作漏內(nèi)容鋪:芒1、衛(wèi)
戶制定帖日、兇周和詳月工到作計(jì)夏劃,沙每周州、月雀對(duì)工竟作進(jìn)止行總金結(jié);犬2、挪
蹲填寫(xiě)膚工作門日志愛(ài);奪3、祖
洪進(jìn)行蘆市場(chǎng)嶄調(diào)查給,了幅解樓憤盤分己布、站家裝更業(yè)情私?jīng)r、寒消費(fèi)除者狀棄況;歲4、格
定根據(jù)膨樓盤振情況治,對(duì)漲樓盤食進(jìn)行雕分類杯,制割定針牛對(duì)性彎銷售制策略竭和拜瞇訪計(jì)奮劃;巷5、純
冶根據(jù)翼家裝省行業(yè)姜的狀有況,杯對(duì)家墓裝公祝司進(jìn)窯行分肚類,客制定鴉針對(duì)螞性的設(shè)銷售善策略釀和拜摧訪計(jì)暢劃;嚴(yán)6、挨
懼根據(jù)蒸市場(chǎng)赤的情趙況組燥織團(tuán)膏購(gòu)活頌動(dòng);鴉7、把
那么根據(jù)努市場(chǎng)拿情況倡制定睬針對(duì)給性的鏡促銷肢活動(dòng)藍(lán)方案掙;帝8、頁(yè)
訓(xùn)建立梳小區(qū)恥推廣蜜方式壓、家侄裝推旁廣方趴式和窮團(tuán)購(gòu)判活動(dòng)曠方式
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