品牌管理手冊參考

1品牌管理手冊溝張鴻每旭－慘S1僻6益目泥錄組第1原章：勻品牌等的根梳本妥第2希章：怒如何劉進行濕品牌桶管理艷第3分章：朝品牌廊名稱濟設(shè)計下的藝庸術(shù)勞第4妖章：流為品移牌體像檢擔——家品牌辱調(diào)查軋與診著斷鬧第5墳章：給樹立滾品牌仔的關(guān)稀鍵法閱那么資第6爪章：求試論獲品牌挨三角佳形模靈型枝第7誦章：萍什么瞇是品羊牌忠槳誠豐——繼品牌翻忠誠澆概念嫁理論普探討忽第8欺章：跟強勢華品牌科是怎貝樣鍛心成的椒第9負章：釣BP多D與淹CI洗的區(qū)啊別聰?shù)?牙0章律：品避牌：戰(zhàn)規(guī)劃注、管奏理與頁運營威第1較1章燦：品贊牌策偏略的國選擇沸與應(yīng)尊用鑄第1購2章仿：白芽酒品賢牌戰(zhàn)放略企寫劃讓第1挎3章裙：品鑄牌資雪產(chǎn)檢戒視累第1兩4章握：塑防造市簡場的意三大奧要素后和三毫大法另寶遺第1喬5章銷：四由種成約功品訓(xùn)牌的阿營銷斤模式期第1脊章：厲品牌川的根寫本好一、臟引言博：品候牌根播本迷廣失了尿這是擾一個絡(luò)全球削化經(jīng)武濟已款經(jīng)打甘到臉黨上的旗現(xiàn)代互化競陶爭時趣代，抹盡管迫眾所日周知喚，品憑牌具功有強戒大的槳動能染，但蘋是，浸如何臨締造幅品牌喬價值松？浮殺躁的揉市場印充滿問著浮哥躁的編“調(diào)秩門〞伍。事臥實上糧，實簡操已饅經(jīng)迷凡失了夏品牌纏的根斯本。答君不欺見，舞總有敗人為狂品牌棍規(guī)劃孟焦頭誓爛額扭，有恥頭昏堆腦熱血的，柏敗了院，譬查如昔暢日的呀那個聯(lián)標王害酒，膽有茫唯無頭隙緒的革，亂睛了，捷你看燒那輛儲走下尤圣壇沃的汽宏車。逼這樣攏的事襲件太裂多了運，問管題在延哪里卷？筆加者p痛s行冶銷集銷成思匹想對牛行銷偏體系初逐點鍋創(chuàng)新伐，以鍬適應(yīng)旨實戰(zhàn)護需要景，對縫該問鉛題提艷示—扎—請常正確叫理解塔品牌膚資產(chǎn)租，把距握品袋牌的針根，笑不僅爐可以要使復(fù)徹雜的鏟品牌爸管理剃變得戰(zhàn)游刃損有余撈，而臺且可飯以促睡進品年牌管踩理質(zhì)某量事中半功組倍！章在此萬，筆扁者撰炒述小假文：件?品訂牌的蜻根本綱?，黃從實督戰(zhàn)指控導(dǎo)角府度，盲從根申本上濱追溯安，與驗方家漸和需遍求者夏交流宴、共劉勉。趨濤二、傅品牌仆根本燥迷失渣的表陡現(xiàn)窩目前捏一些鳥企業(yè)色〔包件括一歲些品聚牌管慎理服識務(wù)商辜〕的妨品牌牢管理獨方面槐的種喉種觀踏念萬侄類霜括天競伍自由努，堪老成“戒三疊竭浪〞筍：衡第一謀浪：炸“行差家里繁手〞透型，炮這一騙類型撲的典產(chǎn)型特飛征是饅：注巾重表透象，往卻無踢視內(nèi)游在，目可謂延“看潛透花瓦花世粗界，且花頭溜不外蝦如此滾〞。奪表現(xiàn)貞如：齡將品猜牌管獄理看恒作是癥“想供幾句昏漂亮鉛的廣螺告語橫〞、誰“做系一套誤VI目〔視忙覺識述別系傻統(tǒng)〕述或全醋面導(dǎo)滋入C株I〔喬企業(yè)周形象澤識別梨系統(tǒng)盲〕〞暫、“垂印幾羅本畫哀冊〞映、“浸做幾腥下廣北告〞膀、“我搞幾瘋個活殿動〞肝、“靠設(shè)幾繭個燈僵箱〞遼、“報安幾選塊路盟牌〞知、“脾趕幾必下社趙會熱衫點〞醉……柔然后廳是“扮財大喝者氣戴粗，牙量大拾者勝嫁出〞苗。伍第二爺浪：兇較前暴者“延高明全一些視〞了羞，可雨以喚蘇作“夾經(jīng)典削追求臂〞型知，這蓮一類委型的旗典型霞特征房是：向品牌焦至上痕，又寧茫然油無措劉，提氧醒“撥漫漫網(wǎng)品牌繞路，結(jié)同志蛛要努盟力〞扁。表怨現(xiàn)如開：“宵我們抓的l幣og瀉o〔鉤品牌高標識泡符號蒙〕設(shè)證計一咐定要漫有特注色，壓要個佳性化織、國授際化竭〔或秘民族殿味〕成，要衣簡潔尊、大身氣、嚷現(xiàn)代振〔或浪古典斗〕、火線條歡流暢養(yǎng)、造修型美注觀、育充滿侮時尚槽氣息賭〔或倡歷史裳厚度屯〕…術(shù)…〞影、“聚品牌精推進展不僅壯要有齊知名繳度、弄還要稱注意綿美譽垃度〞使、“瞞終端摘形象姿要統(tǒng)敵一〞王、“容媒體茂運用疫強調(diào)啦組合敗策略揉〞、勞“關(guān)牙鍵是邊定位速，定對位解恥決了分，其挖它都但好辦瞧〞…蓄…總勻之是雪“周擋周又灶到到寬、面滔面要壯俱到續(xù)〞。視祥第三敗浪：夜那就水“更盾上一架層樓穗〞了街，姑膀且叫幼做“杰自我四陶醉拒〞型盡，這醬一類頑型善詞于搬侮弄一庸大堆忘流行盯的理差論，仍卻不伏求甚置解，膨孤立厭的看非待問關(guān)題，所或者行將片廣面凌紀駕于賣整體冰，典括型特嚷征是串：舌孝燦蓮逐花，擔高帽害頂頂虹，方紛式方臘法卻墾簡單販到幼待稚，紅大有杰“手蓋握至題高法宇要，缸堅持創(chuàng)普遍謠真理鋒〞之飽勢。弟表現(xiàn)得如：嶼“4忍P已思經(jīng)進油步到始4C價了，席不是壺我們爽可以匆做什群么，牛而是故消費蜘者需煮要什澤么〞物〔假緣如是孩品牌血視覺盛表現(xiàn)棄類的漲課題請，他硬就拿頓著設(shè)各計稿窗找?guī)仔鑲€所跳謂目覺標消灘費群汽的人弱看一亭看，們得出左所謂粥的“份民〞僑意，銀也不擊管好棕與不蓄好在工哪里首，就屋管“羅第一茂眼的儀感覺您〞〕輪；再識如，捏“品店牌的袍組合郊、定陡位、針區(qū)隔唇、互洲動〞到〔事部實上峽很多蹤從事嫁品牌泰管理下工作沃的“蘭所謂盾專家丘〞，如在做嫂該類章工作甩時，撤根本為就不抄考慮化競爭汗品牌崖在其軍中的統(tǒng)影響詠。筆修者甚稍至曾魂碰到預(yù)某位賠自詡設(shè)甚高撿的品端牌專呢家在志談到薦品牌任互動痕時，慕就是折“品振牌的盜高檔布局部施帶動浮低檔叮局部隔銷售讓〞—刷—還丙有什省么可唇說的芒！〕宇……飄總之頸是“遺周瑜賠打黃孝蓋，睬有人地愿打頁有人粘愿捱詠〞。艦湖筆者籠這里肌無意榆于抨踐擊，蛋這不黃是撰跟述本沸文的僵初衷映，并陰且如虧果局盛部或阻孤立伍地看狹，我也們也廣很難乞評論君以上手多數(shù)丈觀點冊的正辱確與溜否。饞舉以誓上的噴例子怎，旨殖在找纏到他蓋們的皇共同后特征救，以掠判斷筒問題艘所在叼。用棍“道票生一櫻、一券生二默、二編生三陶，三襯生萬然物〞臘的觀仁念，性以上漫的例崖子就絨是“魔萬物性〞，塘而產(chǎn)繡生這綢些“褲萬物冒〞肆換意滋巖長，敗在品巷牌管月理工娛作中幼造成臣“公澡說公屋有理線、婆櫻說婆偶有理勤〞的水“道襯〞就霉是：妥迷失諸的品諒牌資脹產(chǎn)觀侍念，搏于是先失去忠了判確斷的色根本悶標準痛。犬三、墾品牌徒根本友迷失薯的原丑因午迷失連的品約牌管沈理，穩(wěn)根本領(lǐng)上源半于迷去失的護品牌遭資產(chǎn)葉觀念饞，將紹品牌宣的一俗般性耍資產(chǎn)飽當作前品牌陳的核撞心資左產(chǎn)，聯(lián)缺乏育對品摔牌資劑產(chǎn)的蜂整體伸性了援解和礎(chǔ)把握摘。棄何謂舟品牌別資產(chǎn)斧？一驅(qū)般的城品牌桂理論作認為愧：品哨牌資腸產(chǎn)〔昌Br士an府d礦Eq姨ui禾ty率〕通件常包略括以必下要醋素：測品牌諒認知閥度、蘿知名記度、背好感景度、頓忠誠艱度、壘聯(lián)想知度和擁其他旅專利絨資產(chǎn)緣。將培之可聚視化界圖形貸表述班后，斃為一滴枝無嚴根的訊品牌狐之花再，如稿圖2飽所示避：釣這個松無根慈的品仍牌之惰花，酷闡述武的大薄意是升：整塵合形挑成品攏牌的虎原料鉗，包尺括具腦體面蔥和抽飽象面就，具閱體面日如質(zhì)橫地、瞎價格棍、色百彩、鞏廣告掌、音幅樂等盡，抽孫象面嶄如功插能、改利益僑、情騙感、墨感受盛等，壓通過蟻品牌輸定位尖，形懇成品釣牌發(fā)誠展策此略和采傳播冤方案簽，并津據(jù)此屠推進就，從溝而創(chuàng)久造該拍品牌男在認攻知、識知名監(jiān)、好多感、抹忠誠雁、聯(lián)相想、部專利法等方結(jié)面的校品牌盛資產(chǎn)王〔B秒ra較nd肥E鉗qu域it惰y〕膛。焦客觀由地說侮，這冷枝品庸牌之基花已嚷經(jīng)相省當不掩錯，刊但是坡它容勞易使摘人混勿淆和恥錯誤脖的不廳予區(qū)獸分品勻牌作俱為資山產(chǎn)〔展Eq限ui律ty含〕的炸價值要和其葵價值閑的源傷泉所佳在，寬而價波值的嬸源泉臉是品赤牌發(fā)換展的帶根，漏假使動這種能不予刑區(qū)分貍，應(yīng)底用和搬指導(dǎo)闊于實骨戰(zhàn)，咬其結(jié)詳果就騾變成蒙搏運悲氣。憤因為傾開放纏這枝祖品牌層之花滅〔即猛：提娛升品短牌的陷認知翅度、紐知名要度、闖好感丑度、刻忠誠洞度、霸聯(lián)想懇度、催保護活品牌傻的其勵他專模利資折產(chǎn)，腳等等蓮〕，露沒有纖一萬鄰種方藥法，睬也有冒八千曾種策裙略，覽容易優(yōu)造成伯品牌攻決策郵的隨杰意性顯，導(dǎo)千致未聚必能岡有效緞的服圾務(wù)于奏盈利童——萌無論寇是篇跨首所牌述及杯的標息王酒堵，還失是曾扔經(jīng)同鎖樣沸將沸揚拆揚的世蓋中吸蓋“傅捐贈哥〞希艙望工份程事株件不傾就是舅對此仙很好燦的說照明嗎鋼？而志品牌乓作為栽贏利拌為目繳的的元企業(yè)吳經(jīng)營滾的重世要組虜成部另分之仍一，修根本準上是宗一個歪賺錢昌的工員具，襖這是白它從庸屬于絡(luò)資產(chǎn)腦范疇熱的基連礎(chǔ)特叉征。睡俊必須正知道紐，所側(cè)謂“皆資產(chǎn)勿〞都責是有竹價值騎的，處資產(chǎn)武的價租值應(yīng)臣等于改該資堤產(chǎn)預(yù)瓣期在伶未來化所產(chǎn)油生的拋全部獸現(xiàn)金離流的悄現(xiàn)值簡總和通。任節(jié)何資御產(chǎn)都拳可以純估價憲，是照基于劣其擁把有測先度標鐘準，版而任殊何資欲產(chǎn)產(chǎn)襖生價妻值，嚇是因混其具彩備產(chǎn)憐生價犯值的跨源泉笑。以班上的糠品牌被之花血，表利達出副來的變只能領(lǐng)說是燥品牌項資產(chǎn)障測度務(wù)的標亡準或府工具咸，由濾其各鐘個細貿(mào)化指澤標匯鉤聚而淘成，碗如品婚牌認容知度孤可以診用其它品牌秩標識背符號臟的比犯較差輝異率期和應(yīng)史用識赤別率讓等指進標測匹得，股知名嬌度可銀以用源品牌果到達厭率、禿提及剛率等裕指標茫測得隱，好批感度昌可以狠用購腰買指澇數(shù)、爽推薦森指數(shù)匆等指照標測迅定，旅忠誠財度可禮以用般價差態(tài)度、捎滿意仿度、吧品牌搖轉(zhuǎn)換緞率等投指標加測定謠，聯(lián)藝想度際可以邁用產(chǎn)挑品級遞數(shù)聯(lián)搞想、津個性候聯(lián)想賽、價固格聯(lián)停想等叢指標鏡測得諒，其影他專廳利資演產(chǎn)可巧以用招商標者注冊暖范圍怖、原鵲產(chǎn)地填知識廁產(chǎn)權(quán)萬保護繁程度晴等指搜標測椒得，稅涉及螞了品勁牌資直產(chǎn)的妄很廣粥范圍驗，但病其歸登根結(jié)屈底是陽測量甘的維認度，出而不稻能認額為是齒品牌繞資產(chǎn)踩的價天值源疲泉所宴在。襲如下詳，圖冰2所壽示：嶼明圖2記清晰職的反悶映出寄了這由個問扣題：云所有餅無根坦的品領(lǐng)牌之劉花描厚述的饒品牌站資產(chǎn)框標準潑都是組程度遇的顯尺示，芒但它種們不倍能體奧現(xiàn)品權(quán)牌資勤產(chǎn)的狗價值疾源泉宵所在慢。于虧實戰(zhàn)穴而言經(jīng)，不彩僅需如要價持值程脆度差劉異所箱能帶饞來的褲方向另性的暗啟示渣，更聰需要偽價值疲源泉滿所能翠帶來嘴策略門方法紀上的窩選擇喚和指領(lǐng)導(dǎo)，盈這樣墾品牌攏的經(jīng)磚線和犁緯線碧才健僻全，司品牌魚的發(fā)肉展才通易扎雨實，蘭也是治從根橋本上賀甄別孟和杜準絕“疾三拍宵專家填〞〔丹拍胸眾脯呼達悠、破拍腦捉袋轉(zhuǎn)局悠、哨拍屁搜股走假設(shè)耶〕朱的唯辜一方散法。闊所以秤，完專善品州牌之啊花，緊認識面和掌盾握品演牌根舞，于才提高另品牌逮管理壞的贏婦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期的浪企業(yè)菠和品參牌工詳作者爛有所母益，芬那么很靜快樂薪。蹦 競第2蒸章：朽如何狂進行鼻品牌瞧管理充 展究竟刊什么紐是品什牌？羞為什鐘么需餅要品度牌管班理？吸扣切引用刃Am脖az到on覽公孝司的許創(chuàng)始晚人及陵首席田執(zhí)行殃官J沈ef辜f快Be靈zo鉛s先易生的替說法超：“院品牌乘就是緣指你艙與客歷戶間藍的關(guān)個系，桌說到裙底，飄起作喜用的盆不是今你在矩廣告僵或其模他的將宣傳煩中向姓他們昌許諾電了什誼么，祥而是牽他們盜反響四了什僚么以念及你距又如框何對酒此作紐出反鵝應(yīng)，錫對我鑼們來央說，聰口碑派極其佩重要葛，簡裝而言尾之，獻品牌偵就是邪人們傍私下娃里對攻你的似評價籍。〞錫我個伯人認剝?yōu)槠氛芘凭蜔袢私?jīng)一樣梅有個遺性，伐需要爐用三座維的滋方式慈展示眼出來幸，另靜外品拌牌必曉須同晚消費樸者建聚立親劑密關(guān)碧系才鳥可以裹生存餡，就寧是說羅品牌近必須糧根植牲于人耗們的抗生活峰里才泛可以膨使品抖牌維奪持和咽成長逗；所找以我槐們必裹須同弟時考跟慮到隆消費屯者感摩性和商理性炎的需梨求才父可以朝真正肢滿足喚客戶合的需殲求，解因為崖客戶臣是用元他們纏的心容和大儀腦來勒選擇蝕品牌轎。膜透尼傳統(tǒng)丑經(jīng)濟甘環(huán)境憑下對尼品牌率的認聾識有穿些誤際解：滑兔靜答1、研品遮牌必華須經(jīng)拜過長集時間錢培育局才可胖以形恨成。征但事酒實上圍品牌匆在成承功的恭管理羽和策閉劃下般還是折可以長在短術(shù)時期破內(nèi)形玩成的糾；戶遣利2、宇品牌滴只對淚定向喝的目據(jù)標客床戶而蛾言。福而事龍實上遞品牌丑是可薪以被泊廣泛投接受泄的；次繞氣茫3、肌只有激廣告聯(lián)可以掙塑造燙品牌臣。但禿在新過經(jīng)濟所和信暴息時素代，喊廣告待只是屠塑造結(jié)品牌灣的手減段之嘆一而故已；擠起挖4、哄品牌南是對乖產(chǎn)品株而言絹的。醒但實陡際上泥品牌鏈是對秩更大蘇的概宴念而哄言；壺較墓淚5、承塑造央品牌壽需要仰大手稿筆和當大預(yù)勇算。天可品情牌真養(yǎng)正需刑要的只是精伯心策皆劃和浙管理寬；劑忙6、德品牌斃是市稿場的優(yōu)概念逐。而塔實際服上品甚牌是宴資本認和金形融的境概念聰，因柳為品狡牌的葛無形鞠資產(chǎn)疫價值頂可以紀使企魔業(yè)的并業(yè)績娘成百催倍增襖長。常投資燃人也弓會因腫為品戚牌的劣效率其而偏負愛它何。胖翼銳就是稍說，均在W旦TO算的環(huán)肢境下司，在抄In途te漆rn午et叨的帶考動下伶，注駁重“丹品牌轉(zhuǎn)管理胸〞正垮在成艷為一愁種時踩尚。箭是什稻么使錘人們匠開始歡關(guān)注艇品牌死管理甘呢？暖首先博是—勝—茂傅崖媒體蜻的變趙化歉觀眾湊和讀肅者在遠減少奪；新遣媒體聚的日困益發(fā)蘋展；偶中小區(qū)媒體錘的出組現(xiàn)；骨有線雪電視名網(wǎng)的厲普及唱；互芝聯(lián)網(wǎng)拖的快趙速發(fā)譽展。貢夕林鎮(zhèn)消費供者的樓變化解消宜費者凈需求三增加糊；消咳費者翅變得棋更加屑挑剔膏；消妙費者道更喜較歡尋被求娛電樂和茄刺激盡；消草費者板也學(xué)摧會了氏討價眉和比閉較；豬消費群者的欲需求扭層次險增加醬和消嗎費習(xí)那么慣的粒變化幅。戒誓臺市場的環(huán)境恨的變燈化悄競爭款更加茂劇烈福；產(chǎn)蛋品和粘質(zhì)量僵的差出異減趴少；均惡性春競爭薪的惡秩果；帆品牌脂的求栗異戰(zhàn)郵略受罰到挑夜戰(zhàn)；勉產(chǎn)品件的可橋替代檢性增關(guān)強；賣國際圓品牌竿的沖星擊。繁忘里林企業(yè)乖本身習(xí)的變慰化贈產(chǎn)品算的創(chuàng)鮮新受搏到挑毒戰(zhàn)；絮人才謎的流狠動性跪加大鎖；組孕織結(jié)差構(gòu)面閘臨挑吩戰(zhàn)；淋企業(yè)廚文化毯的障宿礙；咱資金禾缺乏目的煩健惱；失市場麗的分吉裂和鑰不穩(wěn)贏定性朵等。賄奮珠衫由于召上面古四種永明顯粉的變份化，努在未坐來，勻沒有此品牌宗的產(chǎn)叢品或背效勞討是很干難有摸長久邪生存竭的空慕間的膨。只音有成肉功的飲品牌澇管理鋸才有拜持續(xù)肥成長激的企武業(yè)和咬未來艦的輝膨煌。無脹怎樣襯進行有成功違的品榨牌管般理呢替？斑匯脂納歲品牌批管理踢是個癢復(fù)雜華的、真科學(xué)摟的過裙程，芽不可能以省分略任駛何一咬個環(huán)駱節(jié)。貌下面欺是成蒼功的垂品牌后管理尊應(yīng)該片遵守及的四飄個步苗驟：燦捏淘慎第一庫步驟圓：勾豈畫出具品牌精的“堪精髓振〞即紋描繪耐出品申牌的職理性碌因素部。抖呢妖首先孕把品夸牌現(xiàn)鳳有的傍可以芬用事醋實和供數(shù)字令勾畫濤出的噸看得所見摸誼得著盟的人懷力、笑物力繞、財址力找延出來雄，然缺后根濃據(jù)目順標再沸描繪雖出需商要增會加哪撐些人欣力、舟物力竊和財定力才驗可以科使品勵牌的東精髓者局部民變得袍充實聚。這吩里包砌括消梢費群惱體的儉信息閥、員鈴工的餡構(gòu)成蒸、投望資人佩和戰(zhàn)陡略伙瀉伴的帝關(guān)系搬、企客業(yè)的軍結(jié)構(gòu)棟、市仰場的峽狀況師、競歡爭格渡局等殖。安茶謀第二樹步驟擺：掌休握品仇牌的禾“核仍心〞鑒即描耕繪出聚品牌呼的感戒性因千素。翻謝六泥由于薦品牌奸和人圍一樣哥除了饒有軀錢體和算四肢寬外還筐有思稱想和醋感覺徐，所酸以我旺們在灰了解孕現(xiàn)有臘品牌襖的核濃心時嫩必須抬了解艱它的皇文化釣淵源顯、社適會責亭任、歉消費鈴者的伍心理槍因素跑和情縱緒因佩素并亂將感些情因壽素考行慮在趟內(nèi)。困根據(jù)杠要實斧現(xiàn)的飲目標姓，重酷新定漏位品蹲牌的小核心厲并將解需要眾增加譯的感脾性因幟素一惠一列懸出來費。儀賣第三鬧步驟唯：尋沈找品六牌的屢靈魂僚，即除找到牽品牌鬼與眾卸不同奪的求判異戰(zhàn)夕略。稻藝沃好通過麻第一愉和第暮二步狠驟對提品牌廉理性梨和感詞性因救素的否了解是和評立估，予升華潮出品恥牌的痰靈魂汽及獨盟一無竿二的團定位轉(zhuǎn)和宣直傳信閥息。僻人們細喜歡拔吃麥摩當勞唐，不酬是因之為它例是“棗垃圾往食物水〞，墊而是首它帶氣給兒水童和抄成年作人的潔一份箏安寧陰和快放樂的頁感受酬。人般們喜組歡去莫D閣is恥ne場y樂杯園并襪不是醫(yī)因為齊它是制簡單瞞的游誦樂場繳所，丟而是曠人們加可以數(shù)在那脊里找錢到童顏年的控夢想閘和樂伍趣。誠所以酬品牌三不是道產(chǎn)品稅和服格務(wù)本狠身，愈而是酷它留辯給人改們的吉想象簽和感雕覺。墻品牌久的靈增魂就態(tài)代表船了這粥樣的培感覺枯和感溜受。壩鴉酬第四跳步驟傘：品駝牌的雞培育面、保演護及悟長期耕保護宿。翻衣丟品牌瓣形成遼容易航但維嚇持是昨個很侵艱難征的過緩程。顆沒有賣很好暑的品床牌關(guān)乒懷戰(zhàn)考略，翠品牌柴是無旋法成炭長的援。很撈多品鉛牌只坊靠花顛掉大縱量的碧資金廳做廣拋告來你增加美客戶抽資源徹，但論由于考不知饒道品蛋牌管備理的廣科學(xué)代過程足，在倒有了圾知名勺度后報，不秀再關(guān)愈注客喜戶需維求的姑變化權(quán)，不取能提普供承港諾的巖一流改效勞誰，失窯望的待客戶疼只有束無奈銜地選扣擇了鬼新的幕品牌吊，致眠使花掀掉大氏把的磁錢得既到的厲品牌算效應(yīng)匪曇花規(guī)一現(xiàn)而。所雹以，凍品牌贈管理趴的重鞋點是嚇品牌慚的維臥持。斑貪歌蚊以往肥人們南在談劫論品蓄牌時授往往斑想的費是產(chǎn)第品或辭企業(yè)娘的商廢標，蜻真正郊的品褲牌是暢從信準譽牌甚開始定進入虎到感維情牌疏的過嬌程。鬧如何下使產(chǎn)判品從耽商標蓄上升盜到信進譽最碎后升鋪華到勉感情蠶呢？爺壩品牌衫管理建的四摔個重卡點要輩素蒼宰違第一賞要素銀：建浪立卓禽越的某信譽遭巴偵勉因為撫信譽海是品恥牌的農(nóng)根底凳。沒獅有信撥譽的席品牌新幾乎煤沒有鄰方法效去競剝爭。酒WT感O后勝很多訊“洋舒〞品墨牌同福中國稀外鄉(xiāng)驅(qū)品牌記競爭級的熱施點就北是信多譽。膨由于怎“洋理〞品擔牌多總年來禽在全征球形葵成的亭標準次的管究理和晝經(jīng)營猜體系鵝使得傷消費析者對勺其品倦牌的窄信譽譯度的躁肯定惱遠超抄過本克土的泊品牌滾。本陽土的像企業(yè)覆在同傘跨國隆品牌峽競爭科的起來點是夾開始遇樹立蘇信譽嫁，不腰是依改靠炒潮作，燒而要沫依靠船提升枕管理勞的水蒸平，蘭質(zhì)量襲控制尾的能冷力，僵提高巾客戶起滿意怪度的臺機制溝和提墻升團芽隊的話素質(zhì)地來建頃立信線譽。嗽中國慎企業(yè)貍必須落馬上辱開始誓研究蒙客戶準需求憂的變橋化并諒不斷雷創(chuàng)新潑出可潤以滿追足他至們不槳同需拍求的頂有個豆性化隸功能斥的產(chǎn)賓品或臺效勞卵。未普來的勻品牌悟競爭碰將是陽靠速星度決燕定勝慌負的允。只允有在芽第一雖時間樓了解閉到市承場變精化和銜客戶版消費艦習(xí)慣圾變化謙的品呆牌才全可能撒以最葬快的屈速度新調(diào)整樂戰(zhàn)略燈來適怎應(yīng)變壁化的過環(huán)境出并最旅終占援領(lǐng)市松場。遇固宜劃第二坊要素番：爭給取廣盒泛的費支持付版休嘉因為霧沒有搭企業(yè)課價值皮鏈上講所有喘層面叮的全士力支障持，川品牌抄是不粗容易屆維持汽的。碎除了嚼客戶摸的支俗持外甚，來普自政阻府、棵媒體柔、專減家、核權(quán)威潔人士改及經(jīng)冊銷商枯等的途支持苦也是在同樣諸重要煙。有擺時候棉，我建們還但需要羊名人距的支機持并澇利用展他們羊的效夠應(yīng)增揭加我福們品軟牌的犬信譽濫。壤并第三偵要素公：建鮮立親拾密的暫關(guān)系毯丘煤愛由于震客戶融需求渣的動裹態(tài)變?nèi)蜕偃〉谜f信息蔽的機燥會不術(shù)斷增鉤加，朵為客李戶提授供個局性化絮和多呆元化啄的服食務(wù)已客成為植唯一流的途叉徑。受只有均那些賀同客氏戶建殲立了歉緊密院的長書期關(guān)黃系的鳴品牌劇才會飼是最蔽后的紫勝利未者。是所以畫國內(nèi)儉外的己品牌故現(xiàn)在偶都不拍遺余榨力地蜘想辦花法同撈客戶遭建立刷直接河的聯(lián)推系并估保持即客戶妻的忠催誠度般。襲漂第四副要素知：增慶加親其身體燃驗的督時機奔警正久客戶偏購置熔的習(xí)膛慣發(fā)相生著控巨大宵的變冰化。塑光靠答廣告冬上的臥信息侍就決候定購浙買的笨時機捎已經(jīng)觀越來站越少業(yè)了。擠消費鄭者需抽要在綱購置歸前首冊先嘗涂試或股體驗瀉后再聞決定仰自己病是否鎮(zhèn)購置勁。所腎以品悲牌的蛇維持守和推呆廣的忠挑戰(zhàn)微就變民成了播如何好讓客破戶在描最方軍便的委環(huán)境費下，顯不需碑要花逃費太薪多時碑間、偵精力羅就可急以充拳分了舌解產(chǎn)輛品或今效勞屋的質(zhì)溝量和謙功能弓。這蘿種讓開客戶絞滿意翼的體戲驗可守以增掛加客累戶對秧品牌騾的信懲任并斑產(chǎn)生濕購置影的欲極望。跑轉(zhuǎn)寶對于潮任何緞品牌狠而言齒，衡辣量品牌牌四望要素畝的指灘數(shù)均鑰可量酒身裁芬定，墓成為驅(qū)專項創(chuàng)指數(shù)彼。這狐些指緊數(shù)可例成為加品牌離評估毅的基脖準線杏，提般供“轉(zhuǎn)跟蹤恰〞衡倒量品精牌形毫象變至化的翻依據(jù)倚。品化牌管做理指稀數(shù)包讀括信祖譽指罩數(shù)、冶關(guān)系哨指數(shù)乎、支第持指仰數(shù)和刊親身廁體驗碼指數(shù)莖。障暑品牌溝管理臣的價畝值法獲那么騾袋爆資燦第一竹個價棄值法靜那么：卸最優(yōu)榮化的悼管理春尊例朋遵循漢這一否法那么迎的企漢業(yè)追銳求的筒是優(yōu)毛化的南管理間和運估營，佩它提多供中流等好榴的產(chǎn)醫(yī)品和驢效勞傻并以筍最好購的價舒錢和兵最方惹便的病手段煮和客擇戶見由面。舊這樣摔的企宰業(yè)不薦是靠論產(chǎn)品竹的發(fā)肥明或限創(chuàng)新送或是頓同客券戶建復(fù)立的嶄親密巧關(guān)系序來爭政取市映場的惹領(lǐng)袖扇地位付的，猴相反鍋的，鞭它是持靠低談廉的種價錢帥和簡緒單的筒效勞臟來贏溫得市難場的曉。例疫如，罩美國坦的W數(shù)al蛋-M貝ar仆t公皂司就咽是這斜類公芳司的慘成功怠典范永。W括al框-M左ar油t現(xiàn)盼在仍揮然不魄斷尋哭求新蝶的途杏徑來綁降低進本錢芹并為異客戶涉提供嫁更加聽全面腔和簡朱單的文效勞艇。W勉al槐-M急ar鍵t和員YA召HO女O的姓合作款將使把Wa籍l-遣Ma售rt島在全性球日得用消罩費品悟零售羨中繼涉續(xù)保事持領(lǐng)昏袖的問地位瀉。痰緒第二清個價豬值法帥那么：聯(lián)最優(yōu)拋化的改產(chǎn)品蠅規(guī)障如果狼一個盼企業(yè)院能夠隙集中詠精力屠在產(chǎn)厲品研捧發(fā)上留并不壘斷推遮出新攜一代栽的產(chǎn)蝶品，繪它就彼可能叫成為跟產(chǎn)品挑市場售領(lǐng)袖影。他糊們對透客戶撐的承診諾是懷不斷釘?shù)貫榍f客戶疫提供紙最好彩的產(chǎn)給品。嶼當然社并不歉是靠獲一個答新產(chǎn)訴品就跌可以墓成為居產(chǎn)品如的領(lǐng)險袖，滴而是朝要年體復(fù)一久年地奉有新藝產(chǎn)品著或新府功能渾來滿皆足客殘戶對歡產(chǎn)品撈新性六能要牧求。早例如伐，I笑nt復(fù)el罪就是汗電腦順芯片銀領(lǐng)域皮的產(chǎn)恭品市龜場領(lǐng)校袖；式Ni咱ke憐是運誓動鞋江業(yè)中伏等產(chǎn)洋品市誰場領(lǐng)武袖。赴這些某產(chǎn)品輸市場弱領(lǐng)袖刻競爭貸優(yōu)勢扭并不島在于位他們照的產(chǎn)形品價舟格，腐而是敬在于找產(chǎn)品煮的實缺際實典用效丘果即鉗產(chǎn)品甩的“雪表現(xiàn)柿行為羊〞。救邪渣稼第三停個價隊值法隙那么：拋親密叼的客稍戶關(guān)障系村絞遵循倆這一堆法那么慣的企鮮業(yè)把僵精力幅放在堡如何崇為特狹定客嬸戶提載供所永需的語效勞駐上而肥不是塞放在勒滿足窄整個價市場曾的需嗓求上雷。他習(xí)們不脾是追淹求一枝次性竿的交值易而織是為債了和榜選擇抱性的素客戶矩建立伙長期票、穩(wěn)阿定的泄業(yè)務(wù)千關(guān)系籃。只聯(lián)有在崖建立慚了長健期、尿穩(wěn)定捉的關(guān)曲系的裕情況孟下才橋可以牽了解左客戶呈獨特跑的需火要也寬才可命以滿訂足客板戶的薯這種蔥特殊殊需求居。這伸些企金業(yè)的雹信念掉是：萌我們系了解筑客戶卸要什遷么，廊我們炊為客臟戶提膏供全總方位鬧的解置決方葉案和妨售后飯支持壇來實攜現(xiàn)客跳戶的譯遠景那目標員。例決如，項Ai獄rb輝or絡(luò)ne獸E徑xp河re旁ss況就這天樣一交個靠浩密切荒的客幼戶關(guān)席系而項成為棗行業(yè)季領(lǐng)袖幫的公倉司。求這個務(wù)企業(yè)痰從客絮戶入滿手并甜為客延戶提三供超正過他恒們的炕期望勿值的柜效勞尖，從變而使革Ai魄rb順or寧ne割E驗xp全re翁ss啟在很脖短的雕時間鄉(xiāng)內(nèi)就貫成為技倍受裳矚目怪的快虛遞公里司。桃勢愧捎中國態(tài)很快獎就要脈參加希WT炎O了己，企持業(yè)家海們已千經(jīng)沒組有太添多的嚷時間華去思欺考和借猶豫塔。無版論企腎業(yè)家扯們愿倚意不蹈愿意睬，中置國的脆企業(yè)傳都面乎臨著這全球癢的競叨爭，荷就是寇在家富門口食也同呆樣面曬臨著現(xiàn)來自供全球柜的對左手。筑所以供說，萍選擇蛙能使售企業(yè)討脫穎乓而出謊的品柄牌管趣理戰(zhàn)獵略和駁價值放法那么符決定態(tài)了企箏業(yè)能縮不能焰在W錫TO哭后的畏大經(jīng)善濟環(huán)稍境下妻實現(xiàn)鋒目標肉并持緩續(xù)增遷長。榨宵第3色章：擾品牌旁名稱豬設(shè)計料的藝跳術(shù)送品牌春名稱優(yōu)設(shè)計佛得好鋼，容辟易在爹消費貧者心亡目中嫂留下們深刻解的印轟象，萄也就纏容易頃翻開穩(wěn)市場餓銷路牧，增沾強品煌牌的搬市場膨競爭夫能力論；品勤牌名越稱設(shè)符計得騙不好網(wǎng)，會氣使消草費者關(guān)看到災(zāi)品牌灶就產(chǎn)充生反款感，詠降低絞購置爹欲望次。正汗如孔街圣人棉所說秤：“逢名不也正那么晨言不天順，暑言不曉順那么直事不械成。濫〞在就品牌稍名稱值設(shè)計鍬過程般中，勻一般測應(yīng)遵鋤循以起下幾渣個原留那么。常

姜——凱表達廟特征裹。

師叛品牌顏要從書不同勁角度彩表達袖品牌頓商品趟的特堡征。纏如，尿“女閥兒紅建〞紹藏興酒展、北丟京“唱二鍋燙頭〞描，突加出了嫁制造毀工藝炮的特著征；鐘“上截海夏貼普〞徑空調(diào)綁，突革出了算中外大聯(lián)合祖生產(chǎn)壩的特格征；丈張小登泉剪特刀、峽王老牲吉涼貓茶，焰突出狠了傳荷統(tǒng)工殼藝的證特征響；老坦城隍亡廟五低香豆器，突快出了育特定界產(chǎn)品易的特尼征；薯歐洲撇聯(lián)合榨飛機撫制造乓公司攔的“葡空中其客車缸〞大聞型客堡機，譽突出阻了其教內(nèi)在定形體教和用撞途的申特征唇；“徹脫苦嚼海〞皇膏藥鴨是日爐本一執(zhí)種用旁于醫(yī)野治傷槍痛病敬的膏寶藥名迷稱，幟突出動了治愈病解勒脫痛佛苦的評效能織特征埋。消拖費者犯根據(jù)脈品牌電商品禽名稱戚顯露圓出的箭特征偶信息眠，就密有可野能引管起購竄買欲界望。于

膚——話簡潔杠明了汪。

槐單純株、簡相潔、邊明快創(chuàng)的品借牌名扁易于堤形成秤具有由沖擊階力的建印象月，名錯字越土短，定就越方有可姜能引獲起公籍眾的腸遐想鉗，構(gòu)無成更薦寬廣斑的概伴念外亞延。矛鷹牌投洋參片丸，敬以鷹百的勇茫猛、景矯健踐，暗澡示著勻健康似和強扯身的蔬保健取作用股。雄塔牌休怨閑西雙裝系佛列產(chǎn)催品，韻以“畫雄〞壁字作渣為品血牌，險表達授了青只壯年宴男性素的雄胞健、冷豪放念和灑盞脫。歇可謂傳一字征盡顯致風流作。這培兩個精品牌期創(chuàng)立礦時間放都不毀很長勒，但百很快掉就提具高了含知名栗度。蝴從日反本?烤經(jīng)濟夢新聞鞭?對的企業(yè)誕名稱僑數(shù)的飼一那么軌調(diào)查痕材料捐可以拉看出巷，企勾業(yè)名譽稱字史數(shù)為么4個清字、貝5~閃6個豐字、紗7個濟字、翅8個苗字以咐上的崗企業(yè)恨名稱趣，其禽平均集認知更度分腹別為囑11英.3沈％、濤5.舅96源％、怕4.票86這％、瓣2.嘗88販％。娘可見婚，名邪稱簡勞潔有目利于敘傳播雜，其待認知品度往榨往就依高。歉

態(tài)——蛾構(gòu)思系獨特濕。

布品牌陪名稱存應(yīng)該紀有獨滴特的三個性違，力軍戒雷百同，伙防止跡與其慕他企惱業(yè)或框產(chǎn)品漆混淆掠。日盼本索端尼公扶司，席原名另為東秩京通俯訊公踩司，元本打負算取騰3個合詞的閥第一錄個拼筒音字沫母作篩名T醉TK序，但搶這類域公司凳名稱尾實在籌太多夜了，把如N裙EC盛、A厘BC導(dǎo)、N絹BC供、A另T&濾T等典。于延是，間公司仙創(chuàng)辦惑人盛具田昭觸夫查答了不嶼少字殲典，簽發(fā)現(xiàn)峰拉丁宗文“籃SO榆NU糕S〞司是英折文“題SO元UD校〞〔尊意為甩“聲種音〞領(lǐng)〕的睬原形遵；另怨外，援“S旬ON怖NY惹〞〔摟意為演“可放愛的繡小家肢伙或賺精力傘旺盛束的小呈伙子余〞〕揉這一廟詞也往很流托行。冊盛田稀昭夫找就選束定兩物個單們詞的嶼綜合幕變形愉――蛋SO惰NY談為公尸司名踩稱，辱結(jié)果而很快電傳播賺開來衰，成皂了世脖界的急名牌雁商標占。世赤界著蟻名十雞大香匯水品鋸牌之弦一的逗“P腐oi伙so粒n〞羨，由壘法國益克里塌斯丁匆迪奧月公司化推出信。其荒中文忙譯名謊是“哭百愛炊〞，蝦而“枕Po地is蘿on幟〞這其個單憲詞的槐英文管愿意季那么是蓄“毒仗藥、耍毒液劃〞，講讓人呼看了宏大吃撒一驚套。然猶而，襯正是奏這種膊奇特何的構(gòu)擱思，溝吸了德眾多鋤的“辱獵奇城族〞優(yōu)，使熔“P妨oi騾so挖n〞啟香水助風行籠世界派。

霜——違響亮欣上口店。

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