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文檔簡介
1關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)商店的看法的調(diào)查報告調(diào)查目的在互聯(lián)網(wǎng)時代的今天,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種趨勢,當(dāng)代大學(xué)生一直是一群能夠快速接受新鮮事物的群體,也是網(wǎng)絡(luò)購物的生力軍。而作為當(dāng)代大學(xué)生的我們,我們正嘗試著去應(yīng)對這種不可逃避的趨勢——嘗試在網(wǎng)上開網(wǎng)店,作為一個難得的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。所以,借著這次的作業(yè),我們對大學(xué)生這一群體做了一次關(guān)于對網(wǎng)絡(luò)商店看法的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。背景資料世界上第一筆網(wǎng)絡(luò)交易在1994年完成,而中國在1998年才迎來了第一筆網(wǎng)絡(luò)交易,迄今電子商務(wù)在中國已經(jīng)走過了5年多的風(fēng)雨歷程。在電子商務(wù)初期,網(wǎng)絡(luò)購物幾乎就是電子商務(wù)的全部,但隨著網(wǎng)絡(luò)的快速開展,電子商務(wù)的日漸完善,網(wǎng)絡(luò)購物變成為只是電子商務(wù)的一局部。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的統(tǒng)計,截至2004年6月,中國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)到達8700萬,約占全國人口的6%。巨大的網(wǎng)民規(guī)模也為網(wǎng)絡(luò)購物提供了廣闊的開展空間。而網(wǎng)絡(luò)購物開展至今,網(wǎng)上商品越來越豐富,從最初的家庭日用品、圖書、音像制品,到現(xiàn)在的通訊產(chǎn)品,電子產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)購物市場分析〔對應(yīng)相關(guān)年份的分析〕根據(jù)相關(guān)了解,2007年是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場快速開展的一年,網(wǎng)絡(luò)購物市場銷售額第一次沖破零售業(yè)的“500億天花板〞,到達全年594億元人民幣,2.1億網(wǎng)民中有5500萬網(wǎng)絡(luò)購物人群,每人平均消費超過1000元,占2007年中國人均可支配收入的7%,推動中國網(wǎng)購市場快速開展的主要原因有兩個:網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購人數(shù)的急劇增長,以及上網(wǎng)購物已經(jīng)成為主流消費人群的消費習(xí)慣,并成為主流消費方式之一。
而2021年仍是中國網(wǎng)絡(luò)購物爆發(fā)式增長的一年,網(wǎng)購成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中增長最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件根本不影響網(wǎng)購的增長,包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害,特別是下半年逐漸蔓延的金融危機,對網(wǎng)購市場的負面影響較小,金融危機反而成為網(wǎng)絡(luò)購物開展的新契機。網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場強有力的補充,網(wǎng)上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2021年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易額規(guī)模突破千億大關(guān),達1281.8億,相比2007年增長128.5%。
中國龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國的在線購物市場描繪了美好的前景,隨著在線支付、誠信效勞、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟,中國網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)不再恐懼,而是在網(wǎng)絡(luò)購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年中國網(wǎng)購市場將持續(xù)保持快速的增長趨勢,在2021年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模有望到達5690億元。關(guān)于調(diào)查問卷結(jié)果的分析〔一〕關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商店對于大學(xué)生的受歡送程度的分析望根據(jù)預(yù)我們凡的調(diào)繞查問輝卷的劑結(jié)果脂來看散,參伴加調(diào)旨查的壤男性仙大學(xué)休生占援57獻.9財%,勞而女滋性大晶學(xué)生化就占熊42將.1早%,速而在奧這群鄭人里界面午有9絕8.斯1%詠的人妹的學(xué)詞校宿搭舍里借面都應(yīng)有電妄腦。演其中誕,有砍親自蔑在網(wǎng)歸絡(luò)商巴店購涉買商努品的蒸經(jīng)驗姓的占念據(jù)了升60攻.7伸%,眉還有座39泉.3背%的味人是踏沒農(nóng)有相儉關(guān)的擾購置獻經(jīng)驗扁的。搬另外頂,有猴70忌.8橡%的核人認乒為現(xiàn)滔在的覽網(wǎng)絡(luò)拜商店肥是基駐本完竊善的潑,齡有7市2%辜的人擔(dān)是基秧本信枕任網(wǎng)真絡(luò)商襯店,匆有6江4.獵5%員的人虜是看攪好產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)澇商店始的發(fā)銹展,煤一柱三.看1%膊的人密是非四??匆潞茫豢葱焙玫木肽敲从袠?0暢.6望%,知不關(guān)驚心的御只有機1.列9%謠的人貌。些從這涉些數(shù)當(dāng)據(jù)表暫明,聞網(wǎng)絡(luò)先商店伍對于虹大學(xué)磨生來綁說擁擇有了艘較高漆的受叮歡送內(nèi)程度痰??顝氖铂F(xiàn)此在的植家庭視經(jīng)濟饞狀況顧來看碌,大醒局部工的大葡學(xué)生耀都有乎一定痰地消體費能號力,緣并且遠愿意猜在網(wǎng)謎絡(luò)商站店進售行消讀費。畝他們氏面對臣網(wǎng)絡(luò)感經(jīng)濟幕市場眠的發(fā)漸展,拳大多樣數(shù)人慌都抱盯有良葬好的鴉接受壺心態(tài)何,愿鉛意嘗甲試新油事物棕,并狡且對忙網(wǎng)絡(luò)組商店弄的發(fā)鈴展都謙比擬衫關(guān)心魄且看唱好。檔由此課可見暖,網(wǎng)匠絡(luò)商突店面勝對大悠學(xué)化生這太一年障輕群工體是涂占有峽一個安很好運的發(fā)紅展勢虛頭。宿舍里有無電腦的統(tǒng)計宿舍里有無電腦的統(tǒng)計關(guān)于有無網(wǎng)上購物經(jīng)驗的統(tǒng)計關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)商店信任程度看法的統(tǒng)計關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)商店完善程度看法的統(tǒng)計關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)商店信任程度看法的統(tǒng)計關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)商店完善程度看法的統(tǒng)計崇〔二升〕近關(guān)于館大學(xué)搜生在旁網(wǎng)絡(luò)鋒商店窩的購吃物習(xí)矮慣遠、行復(fù)為沿的分刻析掌調(diào)查奉數(shù)據(jù)驗結(jié)果堅顯示框,逝大學(xué)認生在堆網(wǎng)絡(luò)攀商店半購置桃的商尊品中剛,書取籍占泊46飽.2續(xù)%,漢音像類制品三占1布0.憑8%劈,生辱活用峰品占臣47仙.7論%,批電子誓商品頂占3謹0.瑞8%腰,其揪他商個品〔擇其中頃包括晉衣物鉆〕占趣35緞.4器%。泄而他傳們平萄均一籃個月偵的網(wǎng)養(yǎng)上購?fù)廖镔M布用在賞10矩0元腿以內(nèi)菊的占艷了7擁2.巾3%逗,偽10闖0~土30濁0元潮的占脈23斷.1聞%,朽30晨0~膏50夜0元灣占4煌.6也%,腿而5塔00漏元以良上的桌是0訪%。啟在他條們網(wǎng)迅上購淘物網(wǎng)鑼站中道,有拳76偵.9習(xí)%的映人喜譜歡選盒著淘闖寶網(wǎng)螞,而艦拍拍愧網(wǎng)、筆卓越蔽網(wǎng)、襲易購窯網(wǎng)、簽當(dāng)當(dāng)龜網(wǎng)以兼及其偶他網(wǎng)滲站都瞎各占艦了4達.6返%。扎另外健,當(dāng)養(yǎng)他們眉在購改物網(wǎng)凍上進經(jīng)行瀏店覽時叛,他蘋們認霞為購謝物網(wǎng)畢上對蹈其有盾幫助習(xí)的欄董目中浮,產(chǎn)銜品介靈紹占超有2陽1.何5%助,網(wǎng)別友推役薦占豐有3幻0.虜8%圈,商添品對浴比占穴有2秋3.尼1%疊,熱變銷排課行占飛有2淋0%阻,其今他的東占有啊4.曉6%皺。與賽此同墨時,免在他晉們對燙網(wǎng)絡(luò)摧商店凱的缺說點的彎評價匠中,爛商品酷質(zhì)量均沒保抽證的豐占4著3.撓9%晌,售旗后服核務(wù)差胃的占申7.趣5%斯,以曉上兩奏點都蠶認為四有的疏占4間2.范1%雁,其價他的削占了校6.仆5%喉。賊由以勸上數(shù)吵據(jù)可療以看格出,蜜大學(xué)畝生對翼網(wǎng)上植購物禍的商塌品種甜類是瘋多元軋化的夠,他薯們愿能意去歸購置狂一些話質(zhì)量振要求氣較高五的電鐘子商奸品,竄但數(shù)惱量不承會多氣。他遺們更催愿意滅去消永費的桃是計那些路更是千生活帆學(xué)習(xí)洪相關(guān)懸的商略品,病如書捧籍和唯生活迅用品獲,以腸及一蛋些衣隨服?;乙拢谡l網(wǎng)絡(luò)滔商店抓購嗎物時窄,他漫們比禿起平始時在矛那些益?zhèn)鹘y(tǒng)霞的購脂物場磚所購牽物時月〔如評商場雄、店濕鋪、貼專賣廣店等搞〕,淡更想旬得到座的是悠更便雪宜的僻價格淋,和頌更多蹤種類江的商波品。誰所以低,我賢們又圾不難爐看出僑,微他們羅喜歡豐選擇上淘寶況網(wǎng)就蛾是因奮為淘暢寶網(wǎng)舍的規(guī)娛模漫大、遠商品芳種類慧多,兆價格唱范圍趙廣等井。振而數(shù)同據(jù)也徹有顯熊示,圈大學(xué)郊生對農(nóng)于網(wǎng)勸絡(luò)商催店的宣商品方信息足的獲很取途吐中,迫網(wǎng)友怒推薦鄭的欄談目是擋占最妻大的勾比例剃的,不但其普他的鋼欄目樣〔如炸產(chǎn)品烘介紹施,商泉品對價比等吐〕的爹比例衡都比姿較平及均且幕不會膏與到“絹網(wǎng)友鑒推薦蔽〞兩相差撫得過義于大裹距離煙。這遍樣,曉我們食就可鍋以知丹道輿支論的邊力量老在網(wǎng)代購中伍都是地占有跨比擬雙重的滅地位刊和作鏡用。圾而作慣為潮扒流人亦士的竹當(dāng)代蹈大學(xué)邀生面幻對網(wǎng)戒購也售有很戰(zhàn)理性威的思多維,俯懂得州從多題方面嶺去著烘手考唉慮。崇所以保,如般果我摘們要擾在網(wǎng)鏈上開在店的膽話,辮我們蜻要在此做好本商曲品信范譽的付根底塘上,府從多潮方面補去抓譯住網(wǎng)擠絡(luò)消紋費者萬的心織思。僻另外還,我愿們在亂創(chuàng)立監(jiān)網(wǎng)絡(luò)同商店公的時衛(wèi)候,厭我們坑還要廟注意消除費糖者對因于水網(wǎng)店顯缺陷茫的看駝法,沉努力去去改涼善,教做到距揚長金避短艱。這搶樣才范會在土網(wǎng)購舍市場朝中做猴出好禮成績耗。關(guān)于大學(xué)生平均一個月的網(wǎng)購消費量的統(tǒng)計關(guān)于大學(xué)生平均一個月的網(wǎng)購消費量的統(tǒng)計關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購商品種類的統(tǒng)計關(guān)于大學(xué)生喜歡的網(wǎng)購網(wǎng)站的統(tǒng)計關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)店商品的信息獲取途徑的統(tǒng)計關(guān)于大學(xué)生喜歡的網(wǎng)購網(wǎng)站的統(tǒng)計關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)店商品的信息獲取途徑的統(tǒng)計關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)店缺陷的看法的統(tǒng)計關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)店缺陷的看法的統(tǒng)計總結(jié)明從這霧次的帽網(wǎng)絡(luò)政調(diào)查港情況孤來看鹽,網(wǎng)印上商辜店的繪市場幕對于嫁大學(xué)黎生來罪說的耗確是語擁有盟很好壓的發(fā)枯展前要景。秩作為候當(dāng)代儀大學(xué)所生的眨我們佩,面餓對相阿同年洪齡的理消費更人群養(yǎng),我禁們在懸網(wǎng)上并商店關(guān)這一括領(lǐng)域刊中還驢是具橡有很擦好的妖信心微去嘗鑼試和鈔開展吐。仰調(diào)查課的過如程與妄感受稼調(diào)查潑的過互程雄調(diào)查寫方向劇的討尋論與急確定決調(diào)查竿問題差的搜菜集與含確定瞞調(diào)查混問卷阿的倡制作滿與發(fā)守布毫有效春答卷漠的收陷集與諸整理位調(diào)查抖結(jié)果恐的數(shù)屯據(jù)整竊理與進分析遍調(diào)查潮結(jié)果硬的討伶論與細總結(jié)制調(diào)查哭的感有受炮在參余與這晚次網(wǎng)尾絡(luò)調(diào)洋查中遣,我唱們第鉆一次知接觸痕了網(wǎng)昂絡(luò)調(diào)日查問尊卷這拒一問箭題。廉在營剛開鑰始的染時候斥,由粘于相洗關(guān)知暖識的蕩缺乏訂,我溜們無像從下錯手。襲后來據(jù)通過執(zhí)在網(wǎng)蒸絡(luò)上暗查找部和咨鉛詢了疾解這湊方面嗽的朋男友,徹我們晶開始較慢慢塘懂得蒸大概隆的、不總體穿的操騾作方液法。校另外白,我前們在柿調(diào)查矛的過村程中軌,由福于相持關(guān)資護料的棵搜集光,因劍此,歡我們扭對網(wǎng)頓絡(luò)市臺場的勸相關(guān)偵信息傳也有略了一雖定棚的了弓解。蹲同時違,從顛調(diào)查弱的結(jié)敬果來腿看,況當(dāng)我掠們真比的要脹在網(wǎng)灘店市摧場上袋來創(chuàng)衡業(yè)的熄時候衛(wèi),這堪樣子轟的調(diào)擾查經(jīng)距驗對位我們作是百上利而匪無一炸害的唐。說遞實在附的,嚴在這鏡一過百程中卸,我才們圍不僅玻學(xué)習(xí)方到一員些課謹本以崗?fù)獾恼阒R膀,乏還炕充實獄了我揪們的宿大學(xué)豆生活越??徽{(diào)查炎問卷監(jiān)的缺盯陷與翅解決訂問卷感的缺簽陷回問卷大中的錢第五淡題由禍于在販設(shè)置久邏輯創(chuàng)跳題他的過拐程中服出了俊錯誤富而沒稅及時府發(fā)現(xiàn)難,導(dǎo)惰致第芳五題婚的答貓題率匙為0攜%,擁使調(diào)螺查結(jié)附果不薪夠完站善。零由于左時間散和資吃源等小的限寄制,反問卷淡的答六題人幻絕大守局部乒都是匆我們乞身邊憂的人只,范熔圍很魂窄。薦由于葛資金射的限殲制,恭導(dǎo)致羨問卷漫的相通關(guān)信賞息〔攝如有睜獎問擔(dān)答,所但我壘們不赤是〕言不夠介吸引夢,很賞難引由起身己邊人用以外鬧的人葬群的百關(guān)唇注?;騿栴}系的解剖決百在制市作問旺卷之丟前要倉先掌彩握好圖相關(guān)重的電粥腦技境術(shù)。遼當(dāng)問卷卷制抄作好壽了,去要先遍檢查巷問卷例的顯督示效子果,遣然后堆再在速網(wǎng)上想發(fā)布血。既第2鈔和第胞3的凡問題宏,現(xiàn)晝在還系不必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