【城市親子旅游市場的產(chǎn)品提升策略9700字（論文）】

城市親子旅游市場的產(chǎn)品提升策略—以呼和浩特為例目錄TOC\o"1-3"\h\u71261緒論 3254381.1研究背景 3298071.2研究的的目的和意義 3255811.2.1研究目的 3246581.2.2研究意義 4127221.3研究方法 4133951.3.1文獻(xiàn)研究法 4104641.3.2案例分析法 4296601.4國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 4325571.4.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀 496911.4.2國外研究現(xiàn)狀 5285722基本理論 5209732.1親子旅游基本概念 5167512.1.1旅游概念 5286642.1.2親子旅游概況 5276132.2國內(nèi)親子旅游現(xiàn)狀 696292.2.1產(chǎn)品本身要素缺失 6256632.2.2配套設(shè)施與基礎(chǔ)設(shè)施相對滯后 6184672.2.3產(chǎn)品的開發(fā)主體錯綜復(fù)雜和管理不善 7211963呼和浩特市親子旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀 737823.1呼和浩特市現(xiàn)狀 725953.2呼和浩特市親子旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀 71583.3親子旅游產(chǎn)品提升目的 8164303.3.1推廣親子旅游形式 8169993.3.2擴(kuò)大親子產(chǎn)品的銷量 8151493.3.3傳播親子旅游品牌 8194523.3.4豐富和完善旅游產(chǎn)業(yè)線 8317084.呼和浩特親子旅游產(chǎn)品提升時遇到的問題 926304.1認(rèn)可度低 9302314.2市場細(xì)分不明確 9230114.3產(chǎn)品開發(fā)不足 9131714.4品牌推廣缺失 10265864.5新媒體營銷力度不足 10224195親子旅游產(chǎn)品提升策略 10125615.1做好品牌建設(shè)整體規(guī)劃 10318205.2明確親子旅游市場定位 11241675.3結(jié)合市場制定產(chǎn)品開發(fā) 11194205.4進(jìn)行口碑與情感推廣 12272935.5開發(fā)多渠道營銷 12127195.6做好安全設(shè)施保障 1210347結(jié)論 131緒論1.1研究背景親子旅游的市場規(guī)模正在不斷擴(kuò)大，但有關(guān)親子旅游的理論研究和開發(fā)實(shí)踐相對滯后。為進(jìn)一步完善有關(guān)親子旅游的理論研究體系和探索發(fā)展親子旅游的有效途徑，本論文通過借鑒國內(nèi)外有關(guān)親子旅游的研究和實(shí)踐成果，以呼和浩特親子旅游市場開發(fā)為研究對象，對親子旅游市場的供求狀況進(jìn)行分析，把握親子旅游市場開發(fā)的關(guān)鍵問題，運(yùn)用體驗(yàn)營銷等先進(jìn)理論，探討呼和浩特親子旅游市場開發(fā)的針對性和可行性策略。目前親子旅游的理論研究正處于初級階段，對親子旅游的概念、特點(diǎn)和功能還有待進(jìn)一步明確，如何開發(fā)親子旅游市場也有待深入探討。本論文運(yùn)用相關(guān)理論，針對呼和浩特親子旅游市場的發(fā)展現(xiàn)狀，對親子旅游市場供求狀況進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查和分析，并在體驗(yàn)營銷理論的指導(dǎo)下，對親子旅游市場開發(fā)策略進(jìn)行了科學(xué)論證。本論文對完善親子旅游有關(guān)的理論研究和親子旅游產(chǎn)品體系的設(shè)計思路具有一定的學(xué)術(shù)價值。1.2研究的的目的和意義1.2.1研究目的目前，中國只有10萬個旅游目的地，其中一半是風(fēng)景名勝區(qū)，也有許多未被開發(fā)的景點(diǎn)。旅游業(yè)經(jīng)營失敗的原因有很多，如旅游市場疲軟、運(yùn)輸能力弱、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施不完善等，但這與產(chǎn)品主題定位明確、產(chǎn)品開發(fā)過程缺乏創(chuàng)新是分不開的。景區(qū)通過管理和管理創(chuàng)意親子活動、創(chuàng)意親子互動等項(xiàng)目，形成特定的親子主題和娛樂活動，吸引消費(fèi)者。觀眾主要是年輕人、中年人和年輕人。隨著親子旅游市場需求的不斷增加，兒童必須開發(fā)親子旅游產(chǎn)品，參與親子旅游，拓展旅游市場。同時，研究了基于互動參與的娛樂教育的意義。因此，旅游景區(qū)在開發(fā)親子旅游產(chǎn)品方面具有很大的優(yōu)勢?；谀壳奥糜问袌龇诸惾找婕?xì)化，旅游市場競爭日趨激烈，親子旅游市場商機(jī)巨大，旅游景區(qū)在親子旅游產(chǎn)品開發(fā)方面具有較大優(yōu)勢。在分析呼和浩特風(fēng)景區(qū)經(jīng)營管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析了存在問題，分析了親子旅游產(chǎn)品開發(fā)的利與弊。為了吸引更多的游客，形成新的競爭優(yōu)勢，本文將合適的親子旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到呼和浩特旅游市場，為國內(nèi)景區(qū)親子旅游產(chǎn)品的開發(fā)提供參考。1.2.2研究意義目前較少學(xué)者針對親子旅游市場進(jìn)行過系統(tǒng)研究，本研究以呼和浩特為案例地，運(yùn)用體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理論探索分析親子旅游市場的特征及產(chǎn)品開發(fā)，豐富目前親子旅游的研究內(nèi)容，為國內(nèi)親子旅游更加健康有序地發(fā)展提供理論支持。親子旅游的動機(jī)與家庭的經(jīng)濟(jì)情況有關(guān)，一個地區(qū)的親子旅游市場的發(fā)展與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分，本文中的案例地呼和浩特，以蒙元文化為核心元素的旅游目的地呼和浩特逐漸走進(jìn)游客的視野，深受游客的喜愛。然而由于受區(qū)位條件、交通設(shè)施等因素的影響，呼和浩特的旅游業(yè)發(fā)展與旅游市場開發(fā)仍然存在一定的局限性，分析其親子旅游要素和相關(guān)影響，有充實(shí)的實(shí)際數(shù)據(jù)作為支撐，同時也能總結(jié)、提煉現(xiàn)有親子旅游市場發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，為國內(nèi)其他地區(qū)發(fā)展親子旅游提供良性發(fā)展的參考模式。1.3研究方法1.3.1文獻(xiàn)研究法本人利用各種數(shù)據(jù)庫查閱了大量相關(guān)的論文和書籍等資料，深入地學(xué)習(xí)親子旅游的相關(guān)概念、理論體系，將國內(nèi)外學(xué)者具有代表性的觀點(diǎn)和重要研究結(jié)論進(jìn)行整合，并以此為基礎(chǔ)，展開游客對呼和浩特城市親子旅游的研究。并對相關(guān)問題進(jìn)行反復(fù)斟酌和商榷，明確研究思路及處理方法。1.3.2案例分析法尋找呼和浩特本地幾個具有典型特色的鄉(xiāng)村親子游產(chǎn)品進(jìn)行研究，研究呼和浩特親子游旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀，分析研究呼和浩特親子游旅游產(chǎn)品的優(yōu)化路徑和開發(fā)策略，為其他親子游提供實(shí)踐指導(dǎo)。1.4國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.4.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀關(guān)于親子旅游的概念學(xué)者們的研究沒有形成較為理論化的表述，主要以描述親子旅游的內(nèi)容為主。李菊霞和林翔在《親子游市場若干問題探討》(2008)中提出:“親子游是一種新的旅游活動形式，其區(qū)別于其他旅游活動的根本特征在于人員構(gòu)成，即父母與其未成年子女是親子游活動的主體。父母參加親子游的主要目的有兩個:一是增進(jìn)與孩子的感情;二是讓孩子通過旅游活動增長見聞，開闊眼界，陶冶情操?！闭J(rèn)為父母本人的獲得樂趣，調(diào)節(jié)身心的旅游感受是額外的好處，不是其考慮的首要問題，即“孩子的能力與需要是父母作出旅游決策時決定性的影響因素”。張紅在《有關(guān)親子游產(chǎn)品及其開發(fā)的幾點(diǎn)思考》(2010)中認(rèn)為“親子游是兼具家庭旅游和兒童旅游屬性的一種放松身心、開闊視野、增進(jìn)親子感情的旅游形式，其基本特征是參加人員為父母與孩子，從家庭結(jié)構(gòu)上來看，參加主體多為核心家庭”。1.4.2國外研究現(xiàn)狀在1974年，Davis和Rigaux發(fā)表了名為婚姻角色的決策過程的研究論文，使家庭中的決策研究得到廣泛關(guān)注。在1978年，Myers和Moncrief發(fā)表名為配偶在不同旅游度假決策的制定論文，正式將家庭決策的相關(guān)理論引入到了旅游度假領(lǐng)域研究中。Hsu和Kim等學(xué)者（2004）認(rèn)為主要分為三個階段：識別問題階段、收集信息階段和最終決策階段。具體到?jīng)Q策內(nèi)容而言，主要包括目的地選擇、出行的距離、度假的時間和花費(fèi)、是否帶孩子、交通方式、娛樂活動、住宿、飲食以及購物等。其中旅游目的地的選擇往往先于其他決策項(xiàng)目。Kirchle（1995）表示，家庭配偶雙方很少在忽略另一方的隋況下做出決策，配偶共同決策是與家庭旅游袂策的最主要決策類型。Wittf和Moutinho（1995）認(rèn)為旅游決策包含了大量的感情投資，及將大量的錢放在一些看不見和無法測試的提前購買上，失敗的風(fēng)險大，機(jī)會成本無可挽回，這種高的預(yù)知風(fēng)險導(dǎo)致了共同決策。2基本理論2.1親子旅游基本概念2.1.1旅游概念旅"是旅行，外出，即為了實(shí)現(xiàn)某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進(jìn)過程；"游"是外出游覽、觀光、娛樂，即為達(dá)到這些目的所作的旅行。二者合起來即旅游。所以，旅行偏重于行，旅游不但有"行"，且有觀光、娛樂含義。2.1.2親子旅游概況親子旅游是以家庭和小旅行需求為重點(diǎn)的?？紤]到親子旅游和兒童旅行的特點(diǎn)，父母正在尋找一種與父母一起旅行的形式。孩子們把父母和孩子的旅行分為親子旅游和孩子旅行。親子旅游是一個家庭或部分前往一個家庭的親戚。雖然細(xì)分市場可能包括兒童和夫婦一起旅行，但父母和孩子旅行強(qiáng)調(diào)父母和孩子的參與，因此親子旅游和父母-孩子旅行在旅行的構(gòu)成上是不同的。在功能上，親子旅游僅具有旅游的基本功能，不強(qiáng)調(diào)孩子的旅游需求，不宣揚(yáng)父母的情感，不教書育人，不享受生活的旅游動機(jī)。兒童旅行的基本要素是兒童。也就是說，兒童旅游就是兒童旅游。如果父母不強(qiáng)調(diào)父母的參與，他們就沒有學(xué)習(xí)之旅。因此，親子旅游不同于旅游參與的主要內(nèi)容。這只是孩子的成長經(jīng)歷。監(jiān)護(hù)人不參與旅游體驗(yàn)只是為了提前購買。在與其他兒童和教師的對話中，兒童旅游可以獲得發(fā)展?jié)摿Α⒆匀话l(fā)展、社會表達(dá)、生活體驗(yàn)和技能培訓(xùn)等教育娛樂功能。2.2國內(nèi)親子旅游現(xiàn)狀2.2.1產(chǎn)品本身要素缺失就親子游的功能來說，應(yīng)當(dāng)具備旅游觀光、休閑度假、游客體驗(yàn)、強(qiáng)身健體、兒童教育、增進(jìn)親子關(guān)系等多種功能，而當(dāng)前的親子游，基本以觀光旅游為主要方式，其他功能實(shí)踐依然缺乏亮點(diǎn)，未能在充分利用得天獨(dú)厚的自然資源上予以創(chuàng)新研發(fā)，尚不能滿足親子游消費(fèi)群體日益增長的多樣化旅游需求，旅游形式較為單一。同時，部分地區(qū)基于通過開發(fā)旅游發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，在未進(jìn)行深入市場分析的情況下，憑一時熱情，一股腦兒上，照搬照抄，盲目投入，以致于同一地區(qū)同一模式鄉(xiāng)村親子旅游產(chǎn)品重復(fù)建設(shè)、重復(fù)開發(fā)，這種隨意性的開發(fā)，缺乏對旅游產(chǎn)品的能深入研究規(guī)劃，造成部分地區(qū)鄉(xiāng)村旅游千篇一律，同一地區(qū)內(nèi)的同質(zhì)化競爭，還可造成惡性競爭，造成服務(wù)質(zhì)量下降，經(jīng)濟(jì)效益低下。2.2.2配套設(shè)施與基礎(chǔ)設(shè)施相對滯后由于親子旅游的參與對象以兒童為主，因此對旅游基礎(chǔ)設(shè)施配備的標(biāo)準(zhǔn)和要求往往要高于一般標(biāo)準(zhǔn)。目前，呼和浩特還沒有出臺親子旅游產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)的涉旅經(jīng)營者在產(chǎn)品設(shè)計時，也沒有全面考量產(chǎn)品培育現(xiàn)狀，多是依靠自身對親子游產(chǎn)品的定位、行業(yè)通用習(xí)慣來提供親子旅游服務(wù)，旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施與市場消費(fèi)需求還有一定的差距。呼和浩特交通不便一直是制約旅游發(fā)展的不利因素。呼和浩特景點(diǎn)多分布在縣市周邊區(qū)域，相對較散，旅游公交線路與景區(qū)景點(diǎn)數(shù)量不成正比，旅游旺季難以保障游客出行。市區(qū)公交停運(yùn)時間較早，對城市夜間旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成一定程度的影響。同時，在公用交通設(shè)施配備方面，普遍缺乏專為母嬰設(shè)計的座椅、專用衛(wèi)生間等設(shè)施。2.2.3產(chǎn)品的開發(fā)主體錯綜復(fù)雜和管理不善涉旅企事業(yè)單位作為親子旅游產(chǎn)品開發(fā)的主體，對產(chǎn)品開發(fā)有著至關(guān)重要的作用。目前，旅游景區(qū)景點(diǎn)絕大多數(shù)管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)掌握在政府手中，景區(qū)收入來源主要來自地方財政經(jīng)費(fèi)和門票收入，入不敷出，市場化程度不高、開拓性不強(qiáng)。作為旅游線路活動的主要組織者一旅行社，以中小規(guī)模為主，本地企業(yè)居多，缺乏現(xiàn)代管理知識，經(jīng)營手段相對落后，企業(yè)經(jīng)營狀況不佳，人員流失嚴(yán)重，在親子旅游產(chǎn)品開發(fā)方面缺少資金投入。由于旅游業(yè)從業(yè)門檻不高，許多從業(yè)人員尤其是基層一線人員在從事旅游行業(yè)前并沒有接受過相應(yīng)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和服務(wù)意識的培養(yǎng)，導(dǎo)致從業(yè)人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量不高。親子旅游作為細(xì)分的旅游市場，對旅游業(yè)人才的要求更加專業(yè)化，對于人才的綜合素質(zhì)和要求更高，需要具備心理學(xué)、市場營銷學(xué)、教育學(xué)等專業(yè)學(xué)科知識。3呼和浩特市親子旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀3.1呼和浩特市現(xiàn)狀呼和浩特市位于內(nèi)蒙古自治區(qū)的中部偏西位置，是內(nèi)蒙古自治區(qū)首府，全區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、金融中心，是一所擁有400多年悠久歷史、具備豐富旅游資源的歷史文化名城。曾獲“中國乳都”、“中國優(yōu)秀旅游城市”等榮譽(yù)。近年來，政府的各類發(fā)展戰(zhàn)略和政策都促使呼和浩特市旅游業(yè)得以蓬勃發(fā)展。3.2呼和浩特市親子旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀為了激發(fā)兒童靈感，增強(qiáng)趣味性，呼和浩特在牧場內(nèi)為兒童提供多樣化創(chuàng)意小屋作為兒童手工坊，讓兒童在此制作羊毛玩偶等各種手工制品，提高兒童動手能力。同時，手工制品還可以作為牧場專屬紀(jì)念品。兒童手工坊造型是提取蒙古包頂?shù)脑兀Y(jié)合原有土坯房材質(zhì)構(gòu)成的，突出牧場古樸自然的同時，將蒙古族元素融入其中。房子前有拱門造型，上面有“兒童手工坊”幾個醒目的大字，提升景觀的同時，具有標(biāo)識的作用。花朵、羊毛玩偶等雕塑，一定程度上迎合了孩子的喜好。兒童手工坊左側(cè)有涼亭，家長可以進(jìn)行短暫的休息。除可以在牧場見到牛、羊、馬、駱駝外，城市兒童也很難見到家禽，設(shè)置萌寵之家作為牧場小型動物園，養(yǎng)殖一些沒有攻擊性的動物，通過給小朋友們講解，與小朋友們互動游戲，滿足小朋友們對動物的好奇心。萌寵之家鋪裝采用不規(guī)則青石板，飼養(yǎng)家禽的白色小屋排列在草地上，白色與綠色的搭配與草原、蒙古包的色調(diào)相呼應(yīng)，蘑菇造型等卡通景觀小品的應(yīng)用，增添了萌寵之家整體的趣味性。3.3親子旅游產(chǎn)品提升目的3.3.1推廣親子旅游形式旅游行業(yè)的熱門促進(jìn)了旅游業(yè)的整體發(fā)展，家庭旅游和親子旅游在旅游業(yè)中是占據(jù)較大比重的旅游方式，在短時間內(nèi)獲得了足夠量的客源。這并不代表萬事大吉，可以看出親子旅游市場尚且存在較大問題沒有解決，配套設(shè)施并不完善，只是在理論層次的豐富。產(chǎn)品具有單一性，缺乏多樣性的特點(diǎn)，對于青少年，相關(guān)的旅游服務(wù)只有來來回回的幾樣，分別是冬夏令營、文化宮、游學(xué)旅游等，尤其是讓親子互動的活動更顯貧瘩，幾乎寥寥無幾，就當(dāng)前我國旅游發(fā)展的現(xiàn)狀來說，發(fā)展親子旅游的要求顯得越發(fā)緊迫，由于無法滿足人們需求，所以國民手中的現(xiàn)金無處花，親子旅游業(yè)產(chǎn)生了巨大缺口。人們對休閑娛樂以及親子交流的需求急需親子旅游這一項(xiàng)目來補(bǔ)充，家長與孩子既可以借此加深感情培養(yǎng)默契，在旅游之中提供大量相處時間以及共同話題，也可以通過這種方法來鍛煉孩子，教導(dǎo)孩子，使雙方都能夠得到一個較好的體驗(yàn)，不僅如此，這也是一個很好的學(xué)習(xí)過程，親子旅游的過程中有很多可以學(xué)習(xí)到的新知識，也可以促進(jìn)親子之間的感情，得到較好的體驗(yàn)。3.3.2擴(kuò)大親子產(chǎn)品的銷量在線旅游市場迅速擴(kuò)張，成熟用戶不再迷信權(quán)威或單一模式。大型綜合專業(yè)定制平臺、親子游社區(qū)、內(nèi)容平臺、基于移動端的親子網(wǎng)站等親子服務(wù)提供商通過線上聚攏用戶，收集用戶行為特點(diǎn)，反向推動線下產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級，形成線上線下的融合，打造閉環(huán)體驗(yàn)，擴(kuò)大了親子產(chǎn)品的銷量。在線親子游己吸引各類型旅游服務(wù)商的關(guān)注，出游產(chǎn)品出現(xiàn)兩極多樣化，既有周邊游產(chǎn)品，也包括出境游產(chǎn)品，產(chǎn)品覆蓋維度和范圍向多樣化發(fā)展，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模化和訂制化雙管齊下。3.3.3傳播親子旅游品牌隨著以家庭為單位的親子游用戶群體不斷壯大，親子主題相關(guān)的不同領(lǐng)域跨界合作，優(yōu)勢資源加速整合，培訓(xùn)教育、留學(xué)探親、本地生活、社交服務(wù)等不同領(lǐng)域開始進(jìn)入親子游市場，親子消費(fèi)生態(tài)圈漸成，傳播親子旅游品牌。3.3.4豐富和完善旅游產(chǎn)業(yè)線隨著人們生活水平不斷提高，在暑假出游己成為父母與孩子親子活動的重要方式。所謂“讀萬卷書不如行萬里路”，很多家庭愿意為孩子花錢，帶孩子出去旅游見識世面。此外，移動互聯(lián)網(wǎng)的主要消費(fèi)人群80,90后也慢慢進(jìn)入父母階層，城市中這樣的人群有數(shù)以千萬計，形成了一個龐大的旅游消費(fèi)階層，促進(jìn)了親子游市場的發(fā)展。用戶對親子游的產(chǎn)品需求將向多元化、專業(yè)化方向發(fā)展。親子產(chǎn)品設(shè)計將從父母便捷性、孩子喜好度、內(nèi)容適應(yīng)性、教育體驗(yàn)性等多維角度進(jìn)行考慮，對現(xiàn)有親子產(chǎn)品進(jìn)一步加工，提升多樣化、精細(xì)化，滿足用戶各種需求。4.呼和浩特親子旅游產(chǎn)品提升時遇到的問題4.1認(rèn)可度低呼和浩特的親子旅游產(chǎn)品中，獲得充分開發(fā)的項(xiàng)目是觀光旅游，而其他旅游相關(guān)產(chǎn)品并未充分發(fā)揮其具有的吸引力。從構(gòu)成角度而言，旅游產(chǎn)品的多樣化趨勢日益顯著，但觀光等傳統(tǒng)旅游方式仍是其中的主要構(gòu)成，而比較具有特色的親子旅游等項(xiàng)目的發(fā)展相對緩慢。從開發(fā)旅游產(chǎn)品的角度而言，仍是以觀光旅游為主，并未根據(jù)游客自身在年齡、閱歷、興趣等方面存在的不同對旅游產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)。產(chǎn)品不具備良好的體驗(yàn)性，進(jìn)而導(dǎo)致資源未獲得充分利用，且開發(fā)缺乏廣度和深度，導(dǎo)致其市場認(rèn)可度低。4.2市場細(xì)分不明確呼和浩特現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品種類過于單調(diào)，存在嚴(yán)重的同質(zhì)化問題，產(chǎn)品以觀光類為主，活動模式集中在農(nóng)家樂等，部分項(xiàng)目對自然資源過度依賴，對地方特色、人文等文化內(nèi)涵的挖掘缺乏深入性，導(dǎo)致旅游產(chǎn)品之間缺乏明顯差異，競爭優(yōu)勢無法產(chǎn)生。現(xiàn)有的特色餐飲、休閑娛樂項(xiàng)目等方面在品種上過于單調(diào)，游客擁有的選擇權(quán)較小，難以充分展開參與性、親子性等特性，地方特征不突出，旅游者尋求豐富生活等方面的目的無法得到滿足，對旅游產(chǎn)品不具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，核心競爭力較弱，由此產(chǎn)生的最終結(jié)果是，親子旅游在呼和浩特缺乏后勁，無法實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。4.3產(chǎn)品開發(fā)不足在親子旅游產(chǎn)品的設(shè)計中，親子雙方對自己的活動都有不同的安排。同時，通過參與項(xiàng)目的數(shù)量進(jìn)行合并。從本質(zhì)上講，親子旅游應(yīng)滿足親子雙方的需求。然而，從現(xiàn)有的親子旅游產(chǎn)品來看，幾乎所有的兒童對娛樂的需求忽視了家長的旅游需求，從旅游路線規(guī)劃到活動發(fā)展。多數(shù)家長在家長旅游活動中扮演陪護(hù)角色，家長興趣較低。對于他們來說，兒童和家長旅游還沒有達(dá)到放松身心、放松壓力的目標(biāo)。而且由于周圍旅游區(qū)也具有同類型的自然與人文旅游資源，為了避免惡性競爭，促進(jìn)更融洽的區(qū)域協(xié)同發(fā)展模式，需要規(guī)劃設(shè)計開發(fā)出風(fēng)格獨(dú)樹一幟、個性鮮明的產(chǎn)品和項(xiàng)目。呼和浩特牧場旅游產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)單一，主要以草原觀光旅游產(chǎn)品為主，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一。圍繞民族文化、民情風(fēng)俗文化、牧事活動體驗(yàn)等項(xiàng)目開發(fā)明顯不足，附加值較低，無法將游客留下過夜，人均消費(fèi)水平低。4.4品牌推廣缺失在對親子游產(chǎn)品設(shè)計中，在旅游地點(diǎn)的選擇上固然重要，但對親子理念的把握才是根本。親子游既要關(guān)注父母，讓父母得到休閑放松，又要讓孩子在開心玩樂中增長知識，還要在游玩中促進(jìn)父母與子女的溝通聯(lián)系，提升親子關(guān)系。但從當(dāng)前的親子旅游產(chǎn)品來看，大部分產(chǎn)品依然和常規(guī)的產(chǎn)品差不多，要么只是以孩子為主體，忽略家長感受，讓家長成為孩子玩樂的附庸;要么親子互動聯(lián)系不緊密，只是換一個版本的普通家庭旅游。很多產(chǎn)品只是通過簡單的增加兒童游樂設(shè)施來吸引孩子，沒有深入研究兒童的心理需求，沒有研究兒童各階段的成長特點(diǎn)，更沒有研究親子游消費(fèi)群體的心理需求，產(chǎn)品缺乏精細(xì)化的服務(wù)，缺乏配套的軟硬件設(shè)施，更缺乏一套系統(tǒng)的設(shè)計體系。4.5新媒體營銷力度不足在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游方面，電視廣告等是呼和浩特現(xiàn)階段采取的主要營銷方式，而微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺尚未開通，嚴(yán)重缺乏通過媒體制造聲勢的能力，不具備較強(qiáng)的宣傳能力，導(dǎo)致外界對當(dāng)?shù)氐挠H子旅游缺乏了解，嚴(yán)重限制了游客范圍，其客源主要來自本省，少量外省游客也主要集中在周邊等地，客源市場的覆蓋范圍有限。從整體角度而言，親子旅游在呼和浩特的發(fā)展剛剛開始，其本身存在諸多問題，例如主題單一，配套設(shè)施和氛圍存在不足等，需要有關(guān)方面盡快從整體角度制定合理規(guī)劃和產(chǎn)品策劃，進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)，實(shí)施整營銷。5親子旅游產(chǎn)品提升策略5.1做好品牌建設(shè)整體規(guī)劃呼和浩特的親子旅游主要包括文化旅游、休閑旅游和度假旅游。作為親子旅游的主要主題之一，每個主題都有各自的特色，深度挖掘，體驗(yàn)旅游產(chǎn)品，推出宣傳口號，打造獨(dú)具特色的親子旅游品牌，形成競爭優(yōu)勢。親子旅游產(chǎn)品開發(fā)的主要特點(diǎn)是注重歷史文化內(nèi)涵、教育娛樂休閑、安全率高。在現(xiàn)有的觀光業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上增加親子關(guān)系項(xiàng)目，并策劃親子觀光體驗(yàn)活動。通過對親子旅游公司的專業(yè)培訓(xùn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力為親子旅游消費(fèi)者提供專業(yè)、個性化的服務(wù)，將親子旅游服務(wù)理念融入企業(yè)文化，落實(shí)到員工工作流程中，全面提升呼和浩特景區(qū)親子旅游產(chǎn)品的品牌競爭力。5.2明確親子旅游市場定位現(xiàn)有景觀的變化需要結(jié)合親子的特點(diǎn)，改造舊建筑，充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的效益。在現(xiàn)有觀光業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，家長和兒童參與，計劃親子游活動。旅游景區(qū)的變化是旅游形象重建的基礎(chǔ)，而服務(wù)的升級則從不同層面反映了親子主題和呼和浩特景區(qū)的親子形象。通過專業(yè)的培訓(xùn)和基礎(chǔ)設(shè)施的完善，可以為兒童旅游家長提供專業(yè)、個性化的服務(wù)，增強(qiáng)呼和浩特景區(qū)兒童旅游產(chǎn)品品牌的競爭力。旅游地的重建和服務(wù)功能的提升是旅游地形象重建的基本內(nèi)容。親子旅游文化的表現(xiàn)、親子主題的深邃、旅游主題的重新定位、親子旅游服務(wù)理念與企業(yè)文化的融合，提升了平和旅游景區(qū)的核心競爭力。同時在親子旅游服務(wù)理念產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中融入企業(yè)文化，形成親子旅游的親子形象，落實(shí)親子旅游口號，營造親子旅游的文化氛圍。5.3結(jié)合市場制定產(chǎn)品開發(fā)孩子感興趣程度、能夠?qū)W到新知識等是親子出游的重要影響因素，因此，匹配孩子的認(rèn)知和興趣愛好，是旅游目的地和旅游企業(yè)需要關(guān)注的。一是景區(qū)(點(diǎn))要加大創(chuàng)新力度，增設(shè)孩子們感興趣的娛樂設(shè)施。可以在馬都核心區(qū)等已經(jīng)成規(guī)模的旅游景區(qū)內(nèi)增加兒童游樂設(shè)施，如兒童牧場、兒童科普基地、兒童馬術(shù)教學(xué)等項(xiàng)目。二是探索開發(fā)親子旅游體驗(yàn)產(chǎn)品。呼和浩特生態(tài)旅游牧場主要以兒童夏令營、親子旅游為目標(biāo)群體，開發(fā)了草原煎雞蛋、草原科普、星空講解等項(xiàng)目，深受好評。可以通過典型模式推廣的方式，開拓更多親子旅游體驗(yàn)產(chǎn)品。三是開發(fā)親子旅游線路產(chǎn)品。親子游的出行大多在3天及以上，因此，親子游線路產(chǎn)品設(shè)計可以增強(qiáng)游客體驗(yàn)，同時延長游客停留時間，進(jìn)而提高旅游收入。旅游目的地可以將具備安全性、交通便捷性等的旅游景區(qū)(點(diǎn))串聯(lián)成線，形成親子旅游線路產(chǎn)品。5.4進(jìn)行口碑與情感推廣大部分游客并不清楚呼和浩特地區(qū)周邊有哪些適合親子旅游的景區(qū)點(diǎn)，說明當(dāng)?shù)厝狈τH子旅游方面的線路產(chǎn)品以及相應(yīng)的宣傳推廣。一方面應(yīng)該理順呼和浩特內(nèi)適合于親子旅游的景區(qū)(點(diǎn))和旅游產(chǎn)品，在本地區(qū)旅游官方網(wǎng)站、微信公眾號等做好宣傳工作；另一方面做好市場調(diào)研，開展有針對性的宣傳工作。如針對當(dāng)?shù)氐挠H子游客市場不僅要開拓新媒體宣傳，更應(yīng)該立足當(dāng)?shù)赜慰托枨髮?shí)際開展宣傳工作，如在當(dāng)?shù)仉娨暸_、日報、廣播等進(jìn)行傳統(tǒng)媒體進(jìn)行針對性的口碑宣傳和情感推廣。5.5開發(fā)多渠道營銷旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代營銷理念與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的綠色營銷模式，是公司整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。首先，呼和浩特景區(qū)的親子旅游產(chǎn)品應(yīng)該從旅游局的官方網(wǎng)站開始。優(yōu)化搜索引擎，讓消費(fèi)者在搜索引擎中快速找到親子旅游的相關(guān)信息；樹立品牌形象；四是與微博、微信大V合作；倡導(dǎo)親子旅游消費(fèi)理念，在呼和浩特景區(qū)發(fā)布親子旅游產(chǎn)品；第五，借助電子商務(wù)平臺及時收集特殊消費(fèi)者，推廣特價機(jī)票，積累人氣疲勞。越來越多的游客。同時注意加強(qiáng)口碑營銷?？诒疇I銷的重要性在于，由顧客相互傳遞而產(chǎn)生的顧客群是第二營銷渠道。非廣告客戶的影響不夠直接，但非常詳細(xì)?？蛻敉扑]產(chǎn)生的新用戶好評率高。因此，親子旅游公司必須做好老客戶的工作，充分利用客戶話語的有力武器，更有效的策略為企業(yè)形成第二營銷渠道做口碑營銷。呼和浩特景區(qū)旅游目的地的親子旅游公司，必須提供滿足人們期望的、不斷得到好評的親子旅游產(chǎn)品或服務(wù)，并取得口碑營銷的積極效果，使優(yōu)秀的服務(wù)成為口碑營銷的對象。5.6做好安全設(shè)施保障安全性、交通便利性等是親子游游客出行考慮的主要因素，為順應(yīng)市場需求，一是加強(qiáng)通景公路等旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的建設(shè)工作。交通的不便利是制約呼和浩特地區(qū)親子旅游市場發(fā)展的重要因素之一，因此，加強(qiáng)景區(qū)