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第3頁共3頁醫(yī)院總值班報(bào)告制度范文各科室、各部門:為切實(shí)做好醫(yī)院總值班工作,進(jìn)一步規(guī)范工作程序,提高工作效率,確保醫(yī)院安全,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,對《醫(yī)院總值班制度》進(jìn)行了修訂完善,現(xiàn)予印發(fā),請認(rèn)真遵照執(zhí)行。一、值班安排(一)值班人員。醫(yī)院總值班工作由醫(yī)院負(fù)責(zé)人輪流總帶班,分醫(yī)療總值班、護(hù)理總值班、行政總值班。醫(yī)療總值班由臨床、醫(yī)技科室主任輪流值班,護(hù)理總值班由科室護(hù)士長輪流值班(急診科、婦產(chǎn)科主任、護(hù)士長不安排值班),行政總值班由職能科室主任輪流值班。男____周歲、女50-12號。院辦主任、醫(yī)務(wù)部主任、護(hù)理部主任、人力資源部主任應(yīng)每月核查值班記錄。(七)執(zhí)行交接班制度。值班人員于每周一早上7。30準(zhǔn)時(shí)在?‘120’調(diào)度中心?集中交接班,接班人員應(yīng)按時(shí)接班,如因故無法按時(shí)接班,應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班人員聯(lián)系,保證無縫交接,防止值班空白期。當(dāng)班人員應(yīng)主動(dòng)向接班人員交接值班記錄,特別要交代需續(xù)辦的事項(xiàng)。接班人員要認(rèn)真逐項(xiàng)辦理需續(xù)辦事項(xiàng),并記錄辦理情況。(八)抽查成本控制情況。接班人員要對上周醫(yī)院成本控制情況進(jìn)行排查交接,重點(diǎn)指標(biāo)有平均住院日、床位使用率、次均費(fèi)用、手術(shù)準(zhǔn)點(diǎn)率、護(hù)理文書、基礎(chǔ)護(hù)理、百元醫(yī)療收入耗能比、____分貝安靜病區(qū)、藥占比、衛(wèi)材比、抗菌藥物使用率、電費(fèi)、水費(fèi)、救護(hù)車百公里油耗等。三、應(yīng)急處置(一)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置。值班人員在接到____中毒、車禍?zhǔn)录戎卮笸话l(fā)公共事件報(bào)告時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班醫(yī)院負(fù)責(zé)人和醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。對涉及安全生產(chǎn)和非正常死亡人員要在____小時(shí)內(nèi)向衛(wèi)生主管部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門以書面形式進(jìn)行上報(bào)。(二)投訴處理。值班人員接到對各種投訴及發(fā)生重大醫(yī)療糾紛事件時(shí),應(yīng)立即報(bào)告帶班醫(yī)院負(fù)責(zé)人和醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人,及時(shí)通知醫(yī)務(wù)部和保衛(wèi)科,并按領(lǐng)導(dǎo)指示及相關(guān)流程認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。(三)重癥患者救治。值班負(fù)責(zé)人和值班人員在值班期間,如遇大型搶救,在接到電話后____分鐘趕到現(xiàn)場積極____全院力量,調(diào)配人員、物資。醫(yī)療總值班具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員,護(hù)理總值班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)護(hù)理人員,行政總值班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各相關(guān)科室,總值班負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)____搶救,并按要求及時(shí)報(bào)告上級機(jī)關(guān)。(四)綠色通道開通。值班人員在接到?三無病人?報(bào)告時(shí),要及時(shí)開通綠色通道,并____相關(guān)科室進(jìn)行救治。(五)其他事宜。在緊急、重大事件處置過程中,值班人員要積極主動(dòng)協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作;在遇到院內(nèi)治安問題時(shí),要及時(shí)協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化,保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大患者的切身利益。四、值班紀(jì)律(一)值班人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定,不得向無關(guān)人員透露____信息,不得擅自披露重大____信息。不得在值班室會(huì)客、閑談,不得將無關(guān)人員帶入值班室。(二)值班人員要堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗,不得轉(zhuǎn)移值班電話,不得利用值班電話聊天;嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,保持移動(dòng)通訊工具暢通。(三)值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,保持值班室的整潔衛(wèi)生。-56-醫(yī)院總值班報(bào)告制度范文(二)1.總值班由行政、后勤、臨床科室干部參加,由院辦公室安排值班并為值班人員提供:行政職能科室和臨床負(fù)責(zé)人及總值班人員____、相關(guān)人員聯(lián)系電話、生活用品等。2.總值班時(shí)間為非辦公時(shí)間,即雙休日、節(jié)假日、正常工作日的午休(上午下班至下午上班時(shí)間)及下午下班時(shí)間至次日上午上班時(shí)間。3.總值班人員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé),認(rèn)真處理好非辦公時(shí)間的業(yè)務(wù)和行政上的臨時(shí)性重大工作事宜、及時(shí)傳達(dá)、處理上級指示和緊急通知。簽收____文件,一經(jīng)承辦未辦事宜,對某些重大緊要事項(xiàng)及不能處理的重要問題應(yīng)注意及時(shí)請示、報(bào)告值班院長和分管院領(lǐng)導(dǎo)。4.總值班人員應(yīng)加強(qiáng)工作責(zé)任心,不得擅離職守、脫崗。如需暫行離開處理問題時(shí),應(yīng)將配備的通訊設(shè)備隨身攜帶,保持暢通。對于值班期間重要事項(xiàng)及處理結(jié)果要做好值班記錄,值班結(jié)束后向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和院辦公室及時(shí)反饋匯報(bào)。5.值班人員按時(shí)到值班室值班,嚴(yán)格遵守值班時(shí)間、堅(jiān)守崗位,不得由他人代為值班。如接班人員未到,交班人員不得擅離,同時(shí)應(yīng)報(bào)告值班院長,直至接班人員接班為止。接班人員無故未按時(shí)到崗者,按照《六安市立醫(yī)
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