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文檔簡介

第3頁共3頁行政辦公綜合管理制度范文第一條總則為有效處理法律糾紛事件,維護公司的合法權益,特制定本辦法。第二條相關部門負責人于各糾紛案件發(fā)生當天及時填寫相關表單,說明案件發(fā)生的詳細情況,提交法務部。第三條法務部對案件進行分析,提出初步意見,提交公司總經理或主管副總審批。第四條公司總經理確定案件處理原則后,由法務部____協(xié)調各相關部門對案件的有關事實進行全面調查,并收集相關資料,確定糾紛處理對策,預估可能產生的法律后果,并將相關情況上報總經理審批。第五條公司實行案件過錯責任追究制,各部門必須及時上報發(fā)生的案件,對隱藏不報或嚴重失職,致使公司權益受損的直接負責人,將給予嚴肅處理。第六條涉及以下法律糾紛的案件,應在訴訟過程中及時向總經理報告訴訟進展情況:(一)涉及侵犯公司注冊商標、名譽權等類型的訴訟、仲裁案件。(二)訴訟案件審理結果或執(zhí)行結果會給公司利益帶來嚴重不利影響的案件。(三)單筆訴訟標的在____萬元人民幣以上或者達到公司凈資產____%以上的案件。(四)涉及刑事問題的民事、經濟案件。(五)其他對公司有重大影響的訴訟、仲裁案件的處理。第七條對公司主動提起起訴、仲裁的案件的處理。第八條公司法務部接到對方的《律師函》或接到法院或仲裁機構的《應訴通知書》的,根據案件性質、可能遭受的損失和危急程度進行分級管理。第九條屬于解除業(yè)務、服務合同性質的糾紛,或標的金額在____萬元以上的糾紛,或已被媒體曝光的糾紛,法務部必須及時上報總經理,并在____日內上交書面報告,附所聘律師的法律意見書、答辯書。第十條屬于一般民事合同的糾紛或標的金額在____萬元以下的糾紛,法務部在____日內上交書面報告,附擬聘律師的法律意見書、答辯書。第十一條法務部接到行政機關作出的將給予重大行政處罰的口頭或書面,《聽證告知書》時,必須在次日報總經理,決定是否聘請代理人,準備參加聽證。第十二條法務部接到行政機關的《行政決定書》和《____》時,必須立即上報總經理,決定是否復議或提起行政訴訟。第十三條法務部應在案件處理后____日內上交結案報告,內容包括糾紛的產生、爭議事項和金額、案件結果、總結分析,并附和解協(xié)議、調解書、裁定書等復印件。第十四條如糾紛時間有責任部門和責任人,法務部須作出處理意見。第十五條法務部應建立特別法律事務的案件檔案,包括各種法律文書、證據、內部報告和批復。第十六條本規(guī)定由公司法務部制定,最終解釋權歸法務部所有。行政辦公綜合管理制度范文(二)第一條目的為保護公司的商業(yè)____,維護公司的發(fā)展和經濟利益,根據國家有關法律法規(guī),結合公司實際,特制定本規(guī)定。第二條適用范圍全體員工都有保守公司____的義務。第三條保密工作原則保密工作遵循“突出重點,積極防范、嚴肅紀律”的方針,堅持“內外有別,既保護公司____又便利工作”的原則,準確劃分保密范圍,確保公司核心____安全、同時、有控制地放寬非核心____,使保密工作更好地為公司生產、經營服務。第四條全體員工應做到不該看的____,絕對不看,不該問的____,絕對不問,不該說的____,絕對不說。第五條在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司____,更不準出賣公司的____。第六條公司____的范圍和保密管理的等級(一)密級劃分。按其重要程度、技術水平及保密內容,公司密級劃分為絕密級、____級、____級三級。(二)絕密級:是公司____中的核心部分,一旦泄露,會使公司的安全和利益遭受特別嚴重的損害。主要包括:____公司領導的電話、傳真、書信;2.經營決策、廣告策劃文書、市場調查與預測報告、促銷方案、新產品開發(fā)計劃、公司投資計劃等;3.非公開的規(guī)章制度、計劃、報表及重要文件;4.通過____渠道引進的技術、設備、產品、樣品、手段和來源等;5.產品成本及其利潤等財務資料。(三)____級:是公司____中比較重要的部分,一旦____,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:1.生產工藝及指導生產的技術性文件和資料;____公司人事檔案、工資、公司總體____架構包括生產線、委外加工、各市場部人員運作方式等;____公司經營戰(zhàn)略、遠景規(guī)劃、財務賬簿、銷售網絡、總結計劃;____公司財務、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等。(四)____:是一般的公司____,泄露會使公司的權力和利益遭受損害。如員工檔案,一般性合同、員工工資、尚未進入市場或尚未公開的各類信息。第七條文件、資料的保密:(一)文稿的擬定者應準確定出文稿的密級;(二)一切____公文、圖紙、資料應準確標明密級;(三)文件統(tǒng)一由行政管理部印制,應建立嚴格的登記手續(xù);(四)絕密級文件,只限于總經理批準的直接需要的部門和人員使用;(五)____級文件,限于總經理批準的需要部門和人員使用;(六)____文件由行政管理部統(tǒng)一管理,個人不得保存;(七)使用部門和人員必須做好使用過程的保密工作,而且必須辦理登記手續(xù);(八)____級以上文件、資料原則上不準復??;(九)復印____文件,由總經理批準。第八條電話、計算機的保密;(一)通話內容不得涉及____;(二)存有涉及____容的計算機網絡、外存儲設備、磁盤、u盤等應按____文件資料管理,并采取相應加密措施;(三)計算機網絡使用按有關計算機使用規(guī)則管理。第九條獎懲(一)違反公司保密守則及各項保密規(guī)定,出現(xiàn)失密、____問題,根據情節(jié)輕重及損害公司利益的程度,給予必要的懲戒,懲戒方式有:紀律制約、經濟處罰、行政處分直至提起訴訟,追究法律責任。(二)對保密工作作出貢獻,具有下列條件之一的單位和個人給予獎勵、晉級提薪:1.嚴格執(zhí)行公司保密守則及各項保密規(guī)定,堅持原則,堅決保守公司____者;2.發(fā)現(xiàn)他人失密、____或出賣公司____,能及時____,采取補救措施的。第十條其他(一)公司保密工作職能部門根據本守則制定相應的可實施規(guī)定,與本守則一并報總經理批準后施行。(二)本規(guī)定自總經理批準之日起施行。八、辦公室主任工作責任制度辦公室主任行使公司行政辦公秩序、物資供應指導、指揮、監(jiān)督、管理的權利,并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務。其處在承上啟下、溝通內外、聯(lián)系左右、兵頭將尾的特殊位置,具有十分重要的作用。而制定辦公室主任工作責任制度,對規(guī)范辦公室主任的工作,十分必要。行政辦公綜合管理制度范文(三)第一條為樹立和保持公司良好的社會形象進一步規(guī)范管理本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝。第二條員工在上班時間內要注意儀容儀表總體要求是得體大方整潔。第三條基本著裝及儀表禁忌:(一)衣服滿是油污;(二)涂抹過多或過分鮮艷的化妝品;(三)指甲縫里塞滿黑泥;(四)皮鞋滿是灰塵;(五)渾身上下珠光寶氣;(六)交談時斜靠椅背或蹺二郎腿左右搖擺;(七)交談時指手畫腳,手插在口袋里或抱肘;(八)會面目光不定,或仰視或低頭,或直瞪對方;(九)交談時倚在柜臺或桌子上;(十)交談時太靠近或太疏遠。第四條男職員著裝:(一)西裝。深色,最好為藍色,深藍色尤佳。(二)襯衣:白色,注意領子、袖口清潔,并熨燙平整;(三)領帶:中性色彩,不要太花或太暗,以搭配西裝襯衣;(四)便裝:中性色彩、干凈整齊、無油污;(五)鞋襪:最好為黑色皮鞋,黑色短襪;(六)頭發(fā):梳理整齊,不要有頭皮屑;(七)嘴:不要有煙氣、異味;(八)胡子:胡須必須刮干凈,最好別留胡子。第五條女職員著裝:(一)服裝:女職員上班不得穿超短裙低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,一律穿肉色絲襪,以中性色澤、款式簡潔大方的西裝套裙或西裝為最佳;(二)鞋子:黑色高跟淑女鞋,保持鞋面的光亮和鞋邊的干凈;(三)襪子:高筒連褲絲襪,色澤以肉色最好;(四)頭發(fā):干凈整潔,無頭皮屑;(五)口腔:保持清潔,上班前不吃有異味食品;(六)化妝:以淡妝為好,不可濃妝艷抹;(七)首飾:不要佩戴三件以上的首飾,且不可太過醒目和珠光寶氣;(八)身體。不可有異味,選擇高品位的香水。第六條各部門各級負責人應認真配合督促屬下員工遵守本規(guī)定。第七條本規(guī)定自下發(fā)之日起實施。六、員工出差規(guī)定企業(yè)為了保證出差人員工作和生活需要,進一步規(guī)范公司員工出差管理工作,強化成本管理意識,合理控制差旅費開支,力求“少花錢,多辦事”,應當根據自身實際條件,制定有關的員工出差管理制度。員工出差管理制度是規(guī)范出差人員行為的文件,其內容一般包括出差時間、出差程序、食宿標準及相關費用的報銷事項等。行政辦公綜合管理制度范文(四)第一條總則為保障印章使用的合法性、嚴肅性和可靠性,有效地維護公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。第二條印章的種類(一)印鑒:公司向主管機關等級的印章或指定業(yè)務專用的公司印章;(二)職章:刻有公司董事長或總經理職銜的印章;(三)職銜簽字章:刻有公司董事長或總經理職銜及簽名的印章;(四)部門章??逃泄静块T名稱的印章。第三條印章的刻制(一)印章刻制選用國際、國內先進、適用的質料和種類。(二)印章的形體和規(guī)格,應按國家有關規(guī)定執(zhí)行。(三)印章的刻制須報總經理批準,由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機關辦理刻制手續(xù)。(四)下屬企業(yè)和部門根據需要申請刻制內部或對外用章,但須經總經理批準。第四條印章的啟用(一)新印章要做好戳記,并留言保存,以便備查。(二)印章啟用要事先發(fā)啟用通知,注明啟用、發(fā)放單位和適用范圍。第五條印章的保管(一)公司各類印章必須有專人保管。董事會、公司的正式用章、專用印章、鋼印應指定行政部長保管;各部門印章由各部門指定專人負責保管;印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機關、枚數、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。(二)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險柜里。(三)印章保管有異常顯現(xiàn)或遺失的,應保護現(xiàn)場,及時匯報,配合安保部門查處。第六條印章的交接印章移交需辦理手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時間、圖樣等信息。第七條印章的停用:(一)下列印章停用的情況。機構變動導致機構名稱改變;上級部門通知改變印章圖樣;印章使用損壞;印章遺失或被竊,聲明作廢。(二)印章停用要提出處理辦法,并報經領導批準,及時將停用印章送制發(fā)機關封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。第八條印章的使用(一)適用范圍:1.凡屬以公司名義對外發(fā)文、開介紹信、報送報表等一律加蓋公司法人章;2.凡屬公司內部行文、通知的,使用公司內部印章;3.凡屬部門業(yè)務范圍內的加蓋部門印章;4.凡屬合同類的使用合同專用章;5.凡屬財務會計業(yè)務的使用財務專用章。(二)使用印章,一律實行審批制度。(三)使用印章,一律實行登記制度,注明用印事由、數量、申請人、批準人、用印日期。第九條印章的監(jiān)管(一)總經理職章及特定業(yè)務專用章由總經理核定監(jiān)印人員。(二)總經理職銜簽字章的監(jiān)印人員為管理部主管。(三)經理職銜簽字章及部門章由經理核定監(jiān)印人員。(四)各種印章由監(jiān)印人員負責保管,如有遺失或誤用由監(jiān)印人員負責。(五)監(jiān)印人對未經判定的文件不得擅自用印,違者受處罰。(六)印章遺失時除立即向上級匯報外,還應依法公告作廢。(七)監(jiān)印人除文件、文稿上用印外,還應于“用印申請單”加蓋使用的印章存檔。第十條附則(一)未按辦法要求使用印章、保管印章、造成丟失、盜用、仿制的,依情節(jié)輕重,對責任者分別進行批評教育、行政處分、經濟處罰直至追究法律責任。(二)本辦法最終解釋權歸行政部,由公司總經理頒布生效。十一、合同審定管理規(guī)定合同____就是按照法律法規(guī)以及當事人的約定對合同的內容、格式進行審核。作為市場主體的企業(yè),對外____少不了通過合同的方式來保障利益的最終實現(xiàn)。為把追求企業(yè)利益最大化與企業(yè)生產經營活動有機結合起來,使企業(yè)融入新的市場經濟時代,有效預防法律風險,企業(yè)有必要制定一部合同審定管理規(guī)定。行政辦公綜合管理制度范文(五)第一條為了規(guī)范辦公室主任的工作,使其規(guī)范化、制度化,特制定本制度。第二條辦公室主任負責辦公室工作,____全室人員積極參與政務,認真辦事務,熱心搞服務,完成公司有關處室下達的各項工作任務,當好領導的參謀和助手。第三條辦公室主任享有以下職權:(一)有權向全公司各部門索取必要的資料和情況。(二)對公司會議決議和總經理指示的貫徹執(zhí)行情況,有權檢查督促。(三)有權催促各部門按時按要求完成上級機關下達的工作任務。(四)有權督促各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作。(五)有權按總經理的指示、協(xié)調各部門之間的工作關系。(六)對各科室以公司名義起草的文件有審核和校正權。(七)對不符合上級規(guī)定,或質量不高、效果不大的文件、資料有權拒絕打印發(fā)放。(八)對要求多部門領導參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權利。(九)有權根據總經理的指示,對辦公用房進行分配和調整,對辦公用品、用具標準化進行檢查、督促。第四條辦公室主任的崗位職責:(一)負責督促、檢查行政部門對黨和國家的方針政策、上級指示和總經理辦公會、公司會務決議及總經理決定的貫徹執(zhí)行。(二)積極____和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選工作,向領導傳遞綜合信息和反饋各方面的動態(tài),為領導決策和指導工作提供可靠的依據。(三)定期____收集、分析、綜合全公司生產、行政各方面的情況,主動做好典型經驗的調查總結,及時向總經理匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。(四)根據總經理指示,負責____經理主持的工作會議,做好各種會議的____準備和催辦落實工作;1.根據制度規(guī)定和要求,召集隊長辦公會和其他專業(yè)性會議。2.做好會議記錄,已形成決定,整理好書面材料,需要有關科室執(zhí)行,會后形成文件下發(fā)執(zhí)行;會議討論中遇到的疑難問題,____人員進行調查研究,提出解決方案。3.對會議形成的下行文件的執(zhí)行情況進行檢查,執(zhí)行有困難的向領導反映,及時協(xié)調解決。(五)負責起草總經理授意的綜合性工作計劃、總結和工作報告,主動為總經理當好參謀(六)____起草公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核),做好全公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。(七)參與制定公司經營計劃和各項規(guī)章制度。(八)____做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作,及時編寫公司大事記。(九)會同黨辦負責協(xié)調安排涉及多部門領導參加的各種會議。(十)____做好來客接待和小車的管理工作。(十一)指導做好電話話務與機線維修工作。(十二)根據總經理方針目標要求,及時編制本室方針目標展開,并____檢查、診斷、落實。(十三)負責全公司辦公用房的分配調查及辦公用品用具標準的制訂和管理,并對辦公用品、用具標準化及個科室文明辦公進行檢查督促。(十四)嚴格控制辦公費及其他費用的使用。第五條辦公室對以下事項承擔領導責任:(一)生產、行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時向總經理反映,以致造成重大損失的。(二)公司行文發(fā)生差錯,收集與整理的資料失實造成嚴重后果的。(三)____文件和文書檔案管理不嚴,發(fā)生失密、____或丟失、損壞的。(四)公文、函件、報刊、電報傳遞不及時,或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作的。(五)印鑒、介紹信管理不嚴,使用不當造成不良后果負責的。(六)所屬服務工作質量差造成不良影響的。(七)本室所屬崗位發(fā)生設備、人身、交通、火災事故的。(八)其他辦公室職責范圍內的事項。第六條本制度未盡事宜,參照公司其他相關制度。第七條本制度由公司負責解釋、修訂。第八條本制度自公布之日起實施。九、計算機使用管理規(guī)定隨著科學技術的發(fā)展,對企業(yè)經營管理工作的要求也越來越高,采用計算機對企業(yè)進行管理,是提高工作效率和管理水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的途徑。而計算機使用管理規(guī)定,可以實現(xiàn)對計算機使用的有效管理。既可以保證計算機使用中網絡安全問題,還能提高計算機的使用價值,從而為企業(yè)節(jié)省成本開支。行政辦公綜合管理制度范文(六)第一條為加強公司文化管理,塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化,規(guī)范企業(yè)文化建設管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展,鼓勵和激勵公司員工,特制定本制度。第二條本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。第三條企業(yè)文化主要分為三個層面上的文化:(一)精神文化層面。其是企業(yè)的思想,是員工心的認識,是企業(yè)的信仰、追求,對內起到聚合員工之心,對外起到聚合客戶之心的作用。它是以企業(yè)發(fā)展之根本為的文化設計:具體指企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點的文化設計;具體指企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)作風、企業(yè)經營理念、企業(yè)生存理念和企業(yè)競爭理念。(二)制度文化層面。其是企業(yè)員工在具體工作中應用的文化,是員工心智的思考模式,是企業(yè)制度內涵真正被員工心理接受,并自覺遵守的結果,它對企業(yè)員工起到規(guī)范的作用。它表現(xiàn)在公司員工在做事中的文化設計:管理理念、營銷理念、服務理念、品牌理念、投資理念、質量理念、成本理念、人才理念和培訓理念;顧客行為的文化:領導行為規(guī)范和員工行為規(guī)范。(三)物質文化層面。其是企業(yè)工作環(huán)境中融人的文化,是文化由外而內的促進方式,同時也是企業(yè)精神文化、制度文化,以及自己獨特個性的體現(xiàn)。它主要表現(xiàn)在:便簽、表格、紙張、制服、廣告設計、贈品等方面。第四條公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。第五條各部門主管負責本制度的確認執(zhí)行,總經辦負責本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。第六條公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎,是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障,公司員工應該嚴格遵照執(zhí)行,若有違反,按相關規(guī)定予以處罰。第七條要樹立人力資源理念。人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素,公司是發(fā)展的首要目標是提高員工素質,開拓員工職業(yè)發(fā)展空間,提高員工工作積極性。提高員工素質要從員工的招聘管理開始,具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓作業(yè)管理制度》。加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起,讓員工充分發(fā)揮其價值,同時也得到合理評價并獲得科學的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。第八條規(guī)范員工文明禮____范管理。具體地。(一)員工之間每天早上應相互問好,且應面帶微笑。我們的微笑并不只是做給客戶看的,它應該是發(fā)自內心的。(二)辦公室電話接聽應面帶微笑。并使用禮貌用語如“您好。____公司”(外部電話),“您好。____部門”,“您好。____”。電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。(三)電話接聽人不在時,應問明對方的姓名、單位、____號碼或事由,然后轉告相關人員,或通知相關人員給對方回電話。(四)平時工作當中,需要同事幫助時,應當用“請”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝,這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。(五)有外來人員來訪時,接待人員應該主動問好,并上前詢問客人的身份、意圖等,并請客人在會客室等待,倒上茶水,再通知相關人員,并做好引見工作。第九條建立營銷管理理念。質量就是信譽,服務就是生命,品牌就是價值,市場就是先機,環(huán)環(huán)相扣,相互關聯(lián)。這是我們公司企業(yè)文化當中非常重要的一環(huán),是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。第十條完善生產理念。在有效的成本控制下,在提高員工工作效率,加強生產技術和生產效率的同時,實施對生產過程中安全的全面監(jiān)控和安全關鍵設施的建設和維護。在保障員工合理待遇的基礎上降低成本,加強崗位技能培訓,堅持安全生產。第十一條完善企業(yè)文化宣傳工作。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內對外的窗口,也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。文化宣傳欄可以設置但不限于以下項目:(一)公司簡介。其是對公司發(fā)展情況的基本介紹,是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口,由總公司企管部負責提供,并每半年調整一次。(二)總經理致詞。其體現(xiàn)了總經理對公司過去的總結,對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經理負責提供,并每半年調整一次。(三)公司大事記及榮譽。其是公司發(fā)展歷史的記錄,是員工榮譽感的源泉。由公司行政管理部負責記錄并提供,并每半年更新一次。(四)公司____機構及人力資源。其是公司的基本架構公司的基本人員情況,也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道,由總公司人力資源部負責提供,總公司企管部協(xié)助制定,并根據公司人員變動情況,每半年更新一次。(五)公司動態(tài)欄。其是關于公司近期發(fā)展目標機規(guī)劃,以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn),是公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個基準。由公司行政管理部負責提供并及時更新。(六)通告、通知欄。其是公司最新的決議事項,是員工及時了解公司相關政策、決定的通道。由總裁公司行政管理部負責提供并及時更新。第十二條把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位置。張貼企業(yè)文化宣傳標語應注意以下幾點:(一)標語應貼于人流較多的地方。(二)標語制作應美觀大方。美觀的標語易于形成愉悅的心情,易于使人接受,顏色宜選綠色、藍色、鵝黃色等顏色為好,白底黑字的標語視覺效果不好,不宜提倡。(三)標語內容要重復。應在不同的地方出現(xiàn)同一內容的標語,但其顏色最好應不一樣,字體也可以不一樣,重復可以提高理念的接受程度。(四)標語內容應突出重點。標語內容不能太多,應突出重點,如果企業(yè)文化的內容全寫成標語,難免讓人眼花繚亂,印象不深。(五)標語應定期更新。標語應定期更新,否則標語一旦陳舊,易給人形成一種敗落之感,反而起不到振奮人心的作用。第十三條加強網絡宣傳,網絡宣傳是公司公司對外形象宣傳的方式,在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在,網絡宣傳已經成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時網絡也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道,我們可以設置總經理與員工交流版,員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由總公司公司網路信息部門負責策劃并更新。第十四條廣泛開展各種文體活動。文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會、元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行比如唱歌內容可以是歌頌公司的先進人員的敬業(yè)精神,晚會中的小品可以圍繞著成本觀念如何重要來____,體育比賽則體現(xiàn)了一種奮斗向上的競爭精神,舞臺的主題是團結協(xié)作多么重要。如是國慶晚會、元旦晚會還要穿插表揚先進或請典型人物作報告等。用文體來建設企業(yè)文化要生動有趣,富有藝術性。企業(yè)文化的內容應巧妙而不是生硬地穿插其中,讓員工在欣賞節(jié)目中不知不覺地接受企業(yè)文化的理念。第十五條開展互評運動。所謂互評運動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài),也當眾評價自己做得如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。開展互評工作一般應先做動員工作,號召大家打破情面觀念,先安排杰出分子率先作出表率、帶動氣氛。在某些情況下還可以使用一些輔助手段,比如互評之前宣布要對老好人記錄或給予處罰。第十六條樹先進典型。給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。樹典型應注意以下幾條:(一)典型應是真實的,而不應認為是制造出來的假典型,虛假的典型會有巨大的反作用。(二)典型要有穩(wěn)定性,不能今天是典型,明天就不是了。(三)對典型要不斷地教育培養(yǎng),糾正典型在工作的錯誤,使典型更加高大。另一方要注意愛護典型,勿使其心理壓力過大。第十七條其他未盡事宜參照公司其他制度執(zhí)行。第十八條本制度由總經理批準后頒布實施。三、員工守則員工守則為企業(yè)企業(yè)內部約束員工行為的基本規(guī)則,一般包括員工道德規(guī)范、員工行為準則、員工工作時間、請假休息制度等。企業(yè)作為一個團隊,對外要十分注重自身的形象。而團隊的組成單位是人,即企業(yè)員工。因此,員工的操守、素質等對企業(yè)來說至關重要。細節(jié)完善的員工守則,不僅可以嚴格規(guī)范員工的素質,還能提高員工士氣、激活職場氛圍,從而極大提升企業(yè)的形象,促進企業(yè)的發(fā)展。行政辦公綜合管理制度范文(七)第一條為了規(guī)范公司的行政辦公作風,維護公司形象,特制訂本制度。第二條辦公室規(guī)范:(一)辦公桌。桌面除公司購置案頭用品及電腦外無其他物品。(二)輔桌。桌面置文件盒、筆筒、書籍外,不準放其他物品。(三)電腦。保持電腦顯示器干凈,不在顯示器上亂貼紙條、保持主機無灰塵覆蓋。(四)拖柜。置辦公桌下左角或輔桌后部,面朝辦公椅。(五)垃圾簍。置輔桌后。(六)飲水機。放指定地點,不得隨意移動。(七)報刊。必須上報架,或閱完后放入辦公桌內。(八)外衣手袋。請置掛于衣帽間或柜子內,嚴禁隨意放在辦公桌椅及地柜上。第三條卡座區(qū)規(guī)范(一)辦公桌。桌面除電腦、口杯、電話、文具外,不允許放其他物品,保持桌面物品擺放整齊,桌面干凈。(二)輔桌。放文件盒、少量工具書。(三)提包/手袋。置員工抽屜或柜子內,嚴禁隨意放置。(四)電腦。電腦置辦公桌前角。(五)坐椅??勘场⒆我宦刹荒芊湃魏挝锲?,人離開時椅子調正貼桌放好。(六)卡座屏內。內外側不允許有任何張貼。(七)垃圾簍。罩塑料袋,置寫字臺下右前角。第四條儀表規(guī)范(一)頭發(fā)。員工頭發(fā)要經常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)不宜太長。(二)指甲。指甲不能太長,應經常注意修剪。女性員工涂指甲油要盡量淡色,不宜戴假指甲。(三)胡子。不留胡須,應經常修剪。(四)口腔。保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。(五)面部。女性員工化妝應給人清潔健康的形象,不能濃妝艷抹(不宜用香味濃烈的香水),男性職員應保持面部清潔。(六)男性職員。在工作場所必須著西裝,打領帶。1、襯衫:顏色白、灰、淡藍為主,襯衫的領子與袖口不得____;2、領帶。注意與西裝、襯衫顏色相配,原則上以黃、紅、藍為主調。(七)女性員工。在工作場所著職業(yè)裝(顏色以深色為主)不追求華麗。第五條姿勢和動作規(guī)范(一)站姿。腰背挺直,胸膛自然,頭微向下,不聳肩。在會見客戶或出席儀式時的站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。(二)坐姿。坐下后應盡量坐端正把雙腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方,要移動椅子的位置時應先把椅子放在應放的地方然后再坐。(三)走姿。挺胸、收腹、沉肩、雙臂自然擺動,不跨步、不跑步。第六條語言規(guī)范(一)交往語言:1、致敬打招呼。您好。____您好。您早。早上好。早。晚上好。再見。2、請求協(xié)助或詢問。請、請問、請您、勞駕您。3、表示感謝。關照。謝謝。多謝。4、打擾別人。對不起。很抱歉。(二)電話語言:1、您好。2、能為您做點什么嗎。有什么可以幫您的嗎。3、請登記。4、請稍候。5、我先通報一下。6、請坐。7、對不起。8、我立即去聯(lián)系。9、打擾您一下。10、好的或行。11、我?guī)湍蚵犚幌?,待會給您回復。第七章行為規(guī)范(一)嚴格遵守考勤制度,不遲到、不早退。(二)不論任何原因,不得代人刷卡。(三)請病假如無假條,一律認同為事假。(四)堅守工作崗位,嚴禁工作時間串崗,大聲喧嘩、談笑。(五)上班時間不要看報紙、玩游戲、玩手機或做與工作無關的事情。(六)嚴禁上班時間吃零食。(七)嚴禁在整個工作區(qū)域吸煙,吸煙請到吸煙室。(八)上班時間,不要在辦公室化妝、修指甲、剔牙、挖耳朵、伸懶腰、禁止女性穿低胸等過于暴露衣裝及穿拖鞋上班。(九)講究衛(wèi)生、維護環(huán)境的清潔,不準隨地吐痰、倒水、不準亂扔紙屑、雜物。(十)辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜。(十一)工作時間不得因私事打公司長途電話。(十二)不得隨意使用其他部門的電腦,私客未經相關人員的批準,不準使用公司電腦。(十三)謹慎保管好各自的辦公用品,未經同意,不得擅自使用他人物品,借用他人物品要及時歸還原處,不要將公司的煙缸、茶杯、文具等一切公物,帶回家使用。(十四)接待來訪和業(yè)務洽談,請在接待室或會議室進行,私客不得在卡座區(qū)停留。(十五)使用接待室和會議室,要事先到辦公室登記。(十六)接待客人時面帶微笑,與賓客談話時站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話插話,不爭辯。(十七)愛護辦公財產,正確操作辦公設備設施,節(jié)約使用辦公物用品、器材和耗材。未經領導批準和部門主管授意,不得索取、打印、復印其他部門的資料。(十八)因故臨時外出,必須請示部門主管,各部門全體外出,必須通知行政部。(十九)下班后切斷所用電源,檢查門窗是否關好,以免發(fā)生意外。(二十)嚴格遵守公司各項規(guī)章管理制度第八條本規(guī)范從____年____月____日開始執(zhí)行,望全體員工自覺遵守。辦公室即日起將實施監(jiān)督與檢查。二、企業(yè)文化管理制度企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協(xié)調發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設。行政辦公綜合管理制度范文(八)第一條目的為統(tǒng)一、規(guī)范管理員工因公出差,其差旅事宜有章可依,特制定本規(guī)定。第二條適用范圍本制度適用于本公司人員及本公司安排的有協(xié)作關系之人員出差的各級員工。第三條名詞解釋(一)國內短途出差:指因公往返本市或其他省市各級機關,單程____公里以內,并于當日回公司;(二)國內短期出差:指因公跨越公司所在地,出差時間在____日以內;(三)國內長期出差。指因公跨越公司所在地,出差時間在____日以上。(四)國外出差。是指公司因業(yè)務需要,需赴國外洽公、學習、受訓或其他業(yè)務需要者。第四條員工因公出差的具體期限視實際工作需要而定,限定日期呈請總經理核準后行之。第五條出差員工應于出發(fā)前,依式填寫規(guī)定的表格(《短程出差申請單》或《國內外出差申請單》),通知負責部門登記,如情形特殊事前來不及辦理時,應及時補填表格,送交登記。第六條出差員工在出差前須到人力資源部辦理考勤登記。第七條員工出差前,需按實際需要預借旅費,預借款項,請總經理核準后暫付。第八條員工出差期間,因工作需要提前回公司復職,于當日到人力資源部銷假。第九條員工出差期間,如因工作需要而延長出差時限的,須報請主管領導審核批準;因生病或因緊急事故無法預期返回工作崗位者,應提供醫(yī)院證明或緊急事故相關證明予人事單位以憑辦請假延期及報支手續(xù)。第十條員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返的出差,按實支給交通費及午餐費。第十一條員工出差的膳食、住宿、雜費按下列標準核發(fā)a.主管級:每日____元;b.一般級:每日____元。第十二條出差期間因公支出的下列費用,準予按實報銷,并依下列規(guī)定辦理:(一)乘坐計程車原則上應取得汽____司開具的統(tǒng)一____,無法取得者由出差人員出具憑單為憑;(二)電話費應取具電信局的收據為憑;(三)因公宴客的費用,應取具統(tǒng)一____或貼足印花的正式收據為憑。第十三條出差人員銷差后,應于____日內依差旅費報銷標準規(guī)定詳細填寫出《差旅費報銷單》,并檢附相關憑證,交人力資源部門附出差申請表,呈權責主管核準。第十四條公司員工因參加教育訓練、講習、研討會等事宜出差后僅得報銷交通、住宿、膳食及其他公費。第十五條其他事項(一)出差人員在出差期間不得有危害國家法紀及本公司利益之事,如有違____紀或公司規(guī)定之情況,依公司規(guī)章辦理,其所產生后果由出差者本人自行承擔。(二)出差人員如有違反規(guī)定虛報差旅費之事,一經發(fā)現(xiàn),查證屬實者,除虛報部分不予報銷并追回已報銷部分外,并依公司規(guī)章制度嚴肅處理。第十六條附則本制度屬于管理制度,經行政管理部審議后,呈請總經理簽核后公告實施;修改、廢止時亦同。七、員工保密紀律規(guī)定商業(yè)____是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。如管理辦法、產銷策略、客戶____、貨源情報、生產配方、工藝流程、技術訣竅、設計圖紙等都屬于商業(yè)____。商業(yè)____是公司的無形資產,其不僅可以給企業(yè)帶來巨大的經濟效益,還可以極大地提升企業(yè)的發(fā)展空間。為確保公司的技術、經營____等商業(yè)____不流失,應當建立有關的員工保姆紀律制度。行政辦公綜合管理制度范文(九)第一條目的為保證局域網安全運行,提高計算機的利用率,延長計算機的使用壽命,特制的本規(guī)定。第二條管理員職責:(一)負責計算機運用的長遠規(guī)劃。(二)根據資金的安排,負責機器及外設、備件的計劃、采購。(三)對分散使用的計算機進行不定期的檢查第三條要保證計算機室內的衛(wèi)生清潔,嚴禁在計算機室內吸煙,禁止亂扔碎紙、果皮等雜物,禁止在機桌、機器上亂畫、亂貼等。第四條禁止利用計算機玩游戲、聊天、看電影,禁止瀏覽登入非法網站、瀏覽非法信息。第五條禁止隨意撥弄、拆卸、搬動計算機設備、配件(鍵盤、鼠標等),嚴格按操作程序正常開機、關機。第六條禁止對計算機私設開機口令、對硬盤格式化操作、

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