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旅游項(xiàng)目開發(fā)中融入漢服文化的營(yíng)銷策略案例研究報(bào)告目錄TOC\o"1-3"\h\u25946引言 引言近年來,漢服文化逐漸發(fā)展起來,很多游客不在只是前往自然風(fēng)景區(qū)進(jìn)行放松,也開始轉(zhuǎn)向了體驗(yàn)旅游地的人文活動(dòng),漢服文化旅游逐漸成了旅游產(chǎn)品中的新寵。這一轉(zhuǎn)變同旅游文化營(yíng)銷的發(fā)展密切相關(guān)。在漢服文化旅游潮流之下,全國(guó)不少旅游地區(qū)都打出了“漢服潮”牌。本文將運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論與旅游產(chǎn)品理論知識(shí),分析漢服文化旅游項(xiàng)目開發(fā)的現(xiàn)狀,因地制宜地設(shè)計(jì)出不同類型的漢服文化旅游項(xiàng)目,并提出漢服文化旅游項(xiàng)目營(yíng)銷策略,不斷提升漢服文化的價(jià)值,使旅游業(yè)獲得更大的發(fā)展。1文化旅游產(chǎn)品特性1.1漢服文化“漢服”不是指“漢朝服飾”,而是指“漢民族的民族服飾”。按照現(xiàn)代漢服復(fù)興者做出的定義,“漢民族傳統(tǒng)服飾”是從夏商周時(shí)期再到明朝時(shí)期,以“華夏-漢”民族中的人群穿著作為基礎(chǔ),從而不斷發(fā)展出的獨(dú)具特色的服飾[1]。1.2文化旅游產(chǎn)品文化旅游產(chǎn)品是旅游產(chǎn)品的一種,與其他旅游產(chǎn)品相比具有一定的文化特征。中國(guó)學(xué)者認(rèn)為,文化旅游產(chǎn)品是指以文化旅游資源為基礎(chǔ),將游客獲得文化內(nèi)涵,增強(qiáng)自身文化底蘊(yùn)作為主要目的[2]。游客在進(jìn)行旅游時(shí),將當(dāng)?shù)氐牡胤轿幕约懊褡逦幕鳛榛A(chǔ),知識(shí)、信仰、藝術(shù)、習(xí)慣等作為旅游內(nèi)容,運(yùn)用多樣化的形式向游客提供文化旅游產(chǎn)品,從而進(jìn)行歷史文化以及交流考察等活動(dòng)。2漢服文化在川南大草原景區(qū)的開發(fā)條件2.1川南大草原旅游資源優(yōu)勢(shì)“川南大草原”位于四川省東南部,地屬內(nèi)江鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)區(qū),景區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃用地2500畝,結(jié)合周邊用地關(guān)系和上層規(guī)劃,建設(shè)了草原濕地、花海以及休閑露營(yíng)、運(yùn)動(dòng)等多空間。在功能空間上分為休閑區(qū)、運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)區(qū)、戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)、濱湖觀光區(qū)、酒店度假區(qū)、文化餐飲區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)等多元化、高品質(zhì)生態(tài)旅游綜合體。川南大草原鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目從游客的需求出發(fā),設(shè)置了類型豐富的活動(dòng),景區(qū)內(nèi)有濕地、花海等自然資源,同樣有書畫展示、烙畫和夏布繡創(chuàng)作展演、垂釣、珍稀魚觀賞等人文資源。該景區(qū)目前已經(jīng)成為國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景區(qū),國(guó)家首批運(yùn)動(dòng)休閑小鎮(zhèn)。由此可以看出,川南大草原的旅游資源非常豐富,如果在川南大草原開展?jié)h服文化旅游項(xiàng)目,可以充分借助這些旅游資源進(jìn)行開展,不僅能夠滿足漢服愛好者的需求,同時(shí)還能夠滿足以家庭為單位的漢服愛好者,人們不僅能夠體驗(yàn)傳統(tǒng)漢服文化,還能夠欣賞到不同的風(fēng)景,陶冶游客情操。2.2漢服文化有一定開發(fā)基礎(chǔ)近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民的生活不斷向著更高水平上升,開始注重精神文化需求,這就使?jié)h服文化逐漸發(fā)展起來,目前,“漢服潮”風(fēng)靡全國(guó),獲得大批粉絲,消費(fèi)人群也在不斷上升。根據(jù)行業(yè)調(diào)查顯示,當(dāng)前,我國(guó)的漢服消費(fèi)市場(chǎng)超過200多萬人,產(chǎn)業(yè)總值超過10億元。具體情況見下表1,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,隨著漢服文化的不斷推廣,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)人群也在持續(xù)新高,到了2018年人數(shù)已達(dá)到930230人,雖然只比上年增長(zhǎng)了9.87%,,但這僅僅只是開始,后續(xù)將繼續(xù)創(chuàng)造新高。表12016—2018年度國(guó)內(nèi)漢服消費(fèi)人群增長(zhǎng)表年份消費(fèi)人數(shù)同比增長(zhǎng)%2016201720187976118466649302305.216.159.87(數(shù)據(jù)來源:漢服行業(yè)資訊)3川南大草原漢服文化旅游項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)3.1體驗(yàn)型旅游項(xiàng)目體驗(yàn)性旅游項(xiàng)目就是指游客可以進(jìn)行漢服文化體驗(yàn),充分融入到漢服文化氛圍內(nèi)[6]。川南大草原可開發(fā)的體驗(yàn)性旅游項(xiàng)目主要有國(guó)學(xué)禮儀以及祭祖儀式。國(guó)學(xué)禮儀項(xiàng)目主要的針對(duì)群體是兒童,兒童參加國(guó)學(xué)禮儀活動(dòng),能夠有效使兒童充分接受到傳統(tǒng)國(guó)學(xué)的熏陶,感受傳統(tǒng)文化。在祭祖儀式中,游客參與儀式需要身穿漢服,模仿傳統(tǒng)禮儀,過程中游客不僅可以體驗(yàn)到身穿漢服的感受,同時(shí)也能夠領(lǐng)略到傳統(tǒng)的祭祖文化。3.3展覽型旅游項(xiàng)目展覽型旅游項(xiàng)目主要是在川南大草原場(chǎng)地周圍開設(shè)一些傳統(tǒng)文化展位。最主要的是漢服展位,讓游客近距離的感受漢服的魅力,游客可以去拍照,但是現(xiàn)場(chǎng)需要注意,要提醒游客不能觸摸,積極承擔(dān)著保護(hù)這些傳統(tǒng)漢服的責(zé)任,開展?jié)h服展位的目的是為了向游客弘揚(yáng)更多的傳統(tǒng)漢服文化。除了漢服展覽外,為了有效激發(fā)出游客對(duì)于傳統(tǒng)文化的興趣,川南大草原可以積極引入一些其他傳統(tǒng)手工藝品,設(shè)置手工藝品展位,中國(guó)的傳統(tǒng)手工藝博大精深,比如傳統(tǒng)竹編、傳統(tǒng)剪紙、傳統(tǒng)皮影戲、傳統(tǒng)雕刻等等,這些都可以邀請(qǐng)一些國(guó)內(nèi)老手藝家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)制作,現(xiàn)場(chǎng)展示。4川南大草原漢服文化旅游項(xiàng)目營(yíng)銷策略4.1加大漢服文化旅游項(xiàng)目宣傳市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵就是企業(yè)進(jìn)行的活動(dòng)需要滿足消費(fèi)者的需求,這是企業(yè)發(fā)展的根本。旅游企業(yè)需要明確游客的需求,根據(jù)需求變化來進(jìn)行旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)以及生產(chǎn),最后向消費(fèi)者進(jìn)行銷售,為了能夠有效掌握市場(chǎng)的變化,企業(yè)應(yīng)該積極借助互聯(lián)網(wǎng)、電視等媒體向社會(huì)大眾進(jìn)行旅游信息傳達(dá),引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行文化旅游產(chǎn)品消費(fèi)。積極利用新媒體以及新技術(shù)進(jìn)行,景區(qū)可以將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)應(yīng)道到漢服文化旅游產(chǎn)品宣傳推廣之中,借助新媒體,運(yùn)用網(wǎng)站、公眾號(hào)、視頻等渠道進(jìn)行信息收集,保證信息的有效性,增強(qiáng)信息范圍,不斷加強(qiáng)現(xiàn)代文化旅游產(chǎn)品信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。第二,與攝影團(tuán)隊(duì)建立合作關(guān)系,積極拍攝一些古裝服飾的短片,還可以與一些電視劇拍攝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,現(xiàn)在很多電視劇在拍攝時(shí)都會(huì)融入廣告,如果能與電視劇拍攝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,不僅能夠推廣漢服文化,同時(shí)還能夠大力宣傳川南大草原的旅游產(chǎn)品,這對(duì)于品牌都是一個(gè)良好的宣傳。4.2打造旅游品牌形象品牌營(yíng)銷理念指出,“品牌營(yíng)銷的關(guān)鍵是找到一個(gè)能深刻影響不同個(gè)性消費(fèi)者心理的品牌核心價(jià)值”。它使消費(fèi)者能夠清晰地識(shí)別和記住品牌的興趣和個(gè)性,這是驅(qū)使消費(fèi)者識(shí)別、喜歡甚至喜愛品牌的關(guān)鍵。旅游品牌是旅游形象的表現(xiàn),需要運(yùn)用旅游形象進(jìn)行展示。川南大草原的漢服文化旅游主要的內(nèi)容就是漢服文化、自然風(fēng)景等,這些都是漢服文化旅游產(chǎn)品的關(guān)鍵賣點(diǎn),良好的旅游形象能夠診釋出川南大草原漢服文化旅游項(xiàng)目的內(nèi)涵和形象。而旅游品牌形象是川南大草原不斷發(fā)展過程中累積出來的,只有獨(dú)特鮮明的形象才能在市場(chǎng)中展露,從而打造旅游地的知名度。南大草原是國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景區(qū),國(guó)家首批運(yùn)動(dòng)休閑小鎮(zhèn),景區(qū)內(nèi)有濕地花海、休閑露營(yíng)、運(yùn)動(dòng)、餐飲住宿、文化體驗(yàn)、等功能一應(yīng)俱全,漢服文化是我國(guó)的傳統(tǒng)文化,目前全國(guó)都在刮起一股“漢服潮”風(fēng),漢服凝聚了我國(guó)古代的服飾文化,受到了人們的喜愛,一旦借助網(wǎng)絡(luò)以及新媒體進(jìn)行宣傳,能夠有效提升川南大草原漢服文化旅游產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也能增加產(chǎn)品對(duì)于游客的吸引力,產(chǎn)品自身也能擁有強(qiáng)大的生命力,有效打造川南大草原“漢服文化”這一品牌形象,使其在社會(huì)上產(chǎn)生影響。4.3創(chuàng)新旅游營(yíng)銷方式川南大草原在進(jìn)行漢服文化旅游項(xiàng)目的營(yíng)銷時(shí),一定要改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,積極進(jìn)行創(chuàng)新,主要可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。第一,積極借助各大旅游網(wǎng)站平臺(tái)。傳統(tǒng)旅游營(yíng)銷都是借助本地旅游環(huán)線進(jìn)行宣傳推廣,借助各大網(wǎng)站發(fā)布信息,同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)渠道發(fā)掘時(shí),川南大草原要加強(qiáng)與各旅游渠道之間的交流聯(lián)系,尤其是一些旅游類APP、旅行社、網(wǎng)站等,打造屬于自身的渠道。第二,積極拓寬并整合市場(chǎng)渠道。在推廣川南大草原的漢服文化旅游時(shí),不僅要依托傳統(tǒng)的旅游營(yíng)銷方式,還要在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)對(duì)旅游特色文化的傳達(dá),借助各類傳播渠道進(jìn)行關(guān)鍵詞宣傳推廣,最重要的就是增強(qiáng)各渠道之間的整合,社交媒體是一種新型事物,與傳統(tǒng)營(yíng)銷可以緊密結(jié)合在一起。首先,景區(qū)管理者應(yīng)當(dāng)樹立營(yíng)銷的意識(shí),增強(qiáng)自身對(duì)于新興媒體營(yíng)銷的理解以及認(rèn)識(shí),同時(shí),在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)策劃時(shí),可以將社交媒體與傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行有效結(jié)合,整合線上與線下的活動(dòng),將其轉(zhuǎn)化為線上的粉絲流量。第三,有效利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)。川南大草原進(jìn)行文化旅游營(yíng)銷時(shí),可以將大數(shù)據(jù)信息技術(shù)進(jìn)行利用,借助各種社交媒體以及網(wǎng)絡(luò)搜索關(guān)鍵詞,關(guān)注消費(fèi)者的興趣愛好,從而再將數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析整合,根據(jù)用戶的愛好進(jìn)行整理發(fā)布,這樣就可以增強(qiáng)信息發(fā)布的有效性。4.4大力培養(yǎng)旅游專業(yè)人才在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,人才的作用是非常巨大的,企業(yè)只有擁有大量人才,在進(jìn)行營(yíng)銷過程中才能夠發(fā)揮出更好的作用。川南大草原在培養(yǎng)相關(guān)人才時(shí),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。第一,鼓勵(lì)本地人進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。漢服文化旅游人才培養(yǎng)不僅要將專人人才進(jìn)行有效引進(jìn),同時(shí)還要鼓勵(lì)本地人積極進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),本地人可以有效發(fā)揮出區(qū)域優(yōu)勢(shì),讓游客充分感受地方文化,同時(shí)也能大力解決就業(yè)問題。在人才的培養(yǎng)中,針對(duì)現(xiàn)有員工也要加強(qiáng)教育力度,使員工能不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)自身進(jìn)行優(yōu)化,使其擁有良好的專業(yè)素質(zhì),為游客帶來更加細(xì)致的服務(wù)。第二,加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)水平的培養(yǎng)。在對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)時(shí),要注重讓員工在服務(wù)上形成人性化、個(gè)性化的意識(shí),注重服務(wù)細(xì)節(jié),將游客的滿意度作為主要標(biāo)準(zhǔn),提升景區(qū)整體的服務(wù)水平。5總結(jié)隨著市場(chǎng)以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文化旅游也得到了了人們的廣泛關(guān)注,漢服文化旅游可以說是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的新潮流,通過漢服文化能夠有效增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的價(jià)值。川南大草原自身的自然條件以及地理?xiàng)l件優(yōu)越,旅游資源豐富,在川南大草原開展?jié)h服文化旅游項(xiàng)目,借助景區(qū)的優(yōu)美風(fēng)景以及社會(huì)影響力,將漢服文化融入到其中,不僅能夠有效傳統(tǒng)我國(guó)的傳統(tǒng)漢服文化,同時(shí)也能夠推動(dòng)川南大草原的旅游發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]周宇軒.漢服當(dāng)下的市場(chǎng)潛力與營(yíng)銷手段[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2016(17):23-26.[2]張立松.漢服在旅游景區(qū)中的開發(fā)與應(yīng)用研究——以曲阜三孔景區(qū)為例[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2016(34):280.[3]余佳,張潔.漢服旅游資源價(jià)值及開發(fā)策略研究--以徐州為例[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2013,000(026):135-136.[4]王夢(mèng)君,李元.傳統(tǒng)服飾在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下該何去何從——蚌埠市百年老店周記旗袍的營(yíng)銷策劃[J].現(xiàn)代商業(yè),2018,(05):47-48.[5]張娟飛.西漢帝王陵墓?jié)h服文化開發(fā)對(duì)策研究[D].陜西西安:西北大學(xué),2010.[6]粟斌,諶柯.

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