領導批評下屬的語言技巧

領導批評下屬的語言技巧領導批判下屬的語言技巧

語言表達技巧在批判中具有非常重要的作用。實際工作中，對同一個人同一件事，由于領導者所使用的語言不同，表達的感情顏色不同，其批判的效果往往是不一樣的。領導者要增加批判的有效性，就要提高語言表達力量，講究語言表達技巧，增加語言的說服力、感染力。詳細講，在批判下屬時要做到以下四點：

一、要精確?????恰當，言之有理

思想熟悉問題的解決，不能壓服，只能說服；不能搞專制，只能講道理。領導批判部屬，引導他們解決思想問題，關心他們熟悉和改正缺點錯誤，尤其要注意言之有理，以理服人，雖不求字字珠璣，句句錦繡，但要力求語言中肯，措詞恰當，深化淺出，說理透徹，使其口服心服。

1953年3月，毛主席在濟南黨員干部會議上的講話中，談到有些人由于革命成功了，就爭名爭利，評級時鬧得痛哭流涕，他語重心長地說：“有一出戲，叫《林沖夜奔》，唱詞里說：男兒有淚不輕彈，只因未到難過處。我們現(xiàn)在有些同志，他們也是男兒(或許還有女兒)，他們是男兒有淚不輕彈，只因未到評級時。有淚不輕彈是對的，難過處是什么?就是工人階級、廣闊勞動人民危險存亡的時候至于你那個什么級，就是評得不對，你也要吞下去，眼淚不要往外流，要往里頭流。”這里，毛主席以理服人，對那些滋長了個人名利思想的干部進行了嚴厲?的、善意的批判訓練，使那些同志深刻熟悉到爭個人名利是非常錯誤的，收到了很好的效果。

二、要剛柔相濟，言之有威

批判是一件嚴厲?的事情，既不能輕描淡寫，也不能草率從事，要仔細對待，觸及靈魂深處。一團和氣或隔靴搔癢的批判，不能解決實際問題。特殊是對那些犯有嚴峻錯誤，影響極壞而又屢教不改的人，尤其不能實行輕軟溫柔的言語進行批判，要實行嚴峻的語言和嚴厲?的態(tài)度，一針見血地進行批判。但是，批判不是為了整人，而是為了治病救人。這就要求領導在批判時，既要講原則，又要講團結，既要嚴，又要慈，剛柔相濟，言之有威。

在一次整治經(jīng)濟進展環(huán)境的會議上，針對少數(shù)部門的少數(shù)干部向群眾索拿卡要的現(xiàn)象，一位縣委書記嚴厲?地說：“同志們啊，人民群眾是我們的衣食父母哇，他們掙點錢不簡單呀!那都是他們拼死拼活掙來的血汗錢，用從群眾干癟的口袋里搜刮的一分一角，去鼓脹自己的腰包，于心何忍?良心何在?我們還是立黨為公嗎?還是執(zhí)政為民嗎?這樣任其下去，我們的經(jīng)濟還能進展嗎?我們的事業(yè)還有盼望嗎?今后誰勒索老百姓的錢財，我們就砸掉誰的飯碗!”這一番語重心長、剛柔相濟的嚴峻批判振聾發(fā)聵，使全部的與會人員都深受訓練。

三、要以誠相待，言之有情

批判的效果在肯定程度上受人的感情制約，只有情深才能意切，出言才能為人接受，批判才能讓人心服口服。過去說“有理走遍天下”，但是批判僅僅有理，未必能“走遍天下”，有時需要先通情，然后才能達理，正如白居易所說“感人心者，莫先乎情”。這就要求領導者在批判時，要用一分訓練之水加上九分情感之蜜，釀成批判藝術的甘露，這樣才能收到事半功倍的效果。

某企業(yè)一個屢教不改的職工陳某，曾三次因賭博被抓被罰仍執(zhí)迷不悟。第四次正與別人賭博時又被抓到了。在把他從派出所接回單位后，保衛(wèi)科長老黃與他進行了一次嚴厲?的談話，告知他一件令人心酸的事情。老黃說：“你這次被抓，派出所了解到你曾贏了別人一臺黑白電視機，打算沒收。當我們到你家時，你的妻子和兒子正在看電視，你那五歲的兒子淚眼汪汪地央求我們，說：警察叔叔，別把電視拿走我心里很不忍，只好摸著孩子的頭說：叔叔給你搬去修理一下，就更好看了。臨出門時，你孩子又追了出來，說：警察叔叔，星期六能修好嗎?我想看動畫片。我當時聽了，心里難受極了。正好我家剛買了一臺彩電，我就把那臺閑置的黑白電視機搬去給孩子看了。人心都是肉長的，你也是身為人父，應當有愛子之心，不能讓賭博惡習麻木了自己的良知，要多為自己的孩子想想，千萬不能再做讓孩子都心碎的事情呀!”陳某聽完這些話，伏下身子失聲痛哭起來，后來，他痛下決心，改造自己，成了企業(yè)的模范職工、革新能手。

四、要幽默詼諧，言之好玩

批判當然離不開高聲調的語言和嚴厲?的態(tài)度，不過在有些時候、有些場合，這些都不是最好的批判，準確地說，是收不到批判的最佳效果的。在這種狀況下，假如用一些幽默詼諧的語言，下屬反而能接受善意的批判，從幽默中產(chǎn)生趣味，從趣味中陷入深思，從深思中品嘗哲理，受到深刻的訓練。

某機關青年小伙子比較多，但他們的工作熱忱、干勁、樂觀性卻不高，紀律松散，工作疲沓，精神不振，不思進取。原領導沒少批判訓練，卻沒有多大作用。劉書記上任后，在一次職工大會上談到目前現(xiàn)狀時仿擬了孟浩然的一首詩：“春眠不覺曉，上班想睡覺。夜來麻將聲，進出知多少！”講到這種工作局面再持續(xù)下去，將要消失什么樣的后果時，他又說：“白日依窗盡，工作泡湯流，飯碗端不住，老婆也發(fā)愁。”全場干部職工為之屏息靜聽，聽完后發(fā)出一陣陣不自然的笑聲，笑完后，又陷入深思：這樣下去的確不行。這種批判，講在明處，刺在心里；這類批判言辭詼諧，語言幽默，能引起受批判者的苦澀的笑聲，并使他們從笑聲中幡然