企業(yè)文化人才建設(shè)思索

企業(yè)文化人才建設(shè)思索

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的產(chǎn)物，是一種以人為本的管理。企業(yè)文化建設(shè)，就是將企業(yè)建設(shè)提升到文化的層面上來，以共同的價(jià)值觀為核心，從人文角度上統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的思想與觀念。如云南紅塔集團(tuán)推出的“山高人為峰”；武漢煙草集團(tuán)推出的“思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)”；桂林煙草推出的“我們的服務(wù)與桂林山水同美”以及百色煙草推出的“一支一葉感恩心”等等。這些口號(hào)無不與“人”有關(guān),體現(xiàn)了以人為本的管理理念，也充分說明了人才建設(shè)在企業(yè)文化建設(shè)中的基礎(chǔ)性作用。員工在建設(shè)企業(yè)文化的同時(shí)，在文化力量的熏陶作用下，歸屬感能夠到極大加強(qiáng)，從而充分發(fā)揮其作為企業(yè)“主人翁”的主觀能動(dòng)性，而且在營(yíng)造出的特定企業(yè)文化氛圍的潛移默化作用下，還能促使員工自覺地接受企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，主動(dòng)參與到各項(xiàng)方針政策的貫徹執(zhí)行中去，從而實(shí)現(xiàn)如臂使指，揮灑自如的管理效果。以人為本，意味著必須尊重每一位員工的個(gè)性與價(jià)值，將“人”這個(gè)企業(yè)建設(shè)中的最關(guān)鍵因素激活起來。為了構(gòu)建具有豐富想象力和強(qiáng)大創(chuàng)造力的企業(yè)文化，我們應(yīng)當(dāng)特別重視以下幾個(gè)方面：

一、在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)樹立“人才是第一生產(chǎn)力”的觀點(diǎn)。企業(yè)是由不同類型的員工共同組成的，不同員工做事方式和行為準(zhǔn)則各有不同，在企業(yè)運(yùn)作中，這些不同類型的人必須為同一目標(biāo)而努力，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，努力打造企業(yè)執(zhí)行力。因而，人才是企業(yè)建設(shè)的主體，企業(yè)為人才的發(fā)展提供廣闊空間，兩者之間是一種相互結(jié)合、共同發(fā)展的關(guān)系，人才作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的最活躍因素，是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助曾說過，“出產(chǎn)品之前出人才，企業(yè)的差距就是人才的差距”。因此，企業(yè)文化建設(shè)必須以實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值和維護(hù)員工尊嚴(yán)為目標(biāo)，吸引人，培養(yǎng)人，用好人，留住人。人才是水，企業(yè)為舟，水可載舟，亦可覆舟。只有把員工看成是提高質(zhì)量和生產(chǎn)效率的根本源泉，將人才因素作為企業(yè)文化建設(shè)的根本點(diǎn)，才能從戰(zhàn)略的高度上創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。

二、建立以人為本的管理制度。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展，業(yè)績(jī)是必需的，任何企業(yè)都無法避免。企業(yè)向業(yè)績(jī)要利潤(rùn)和發(fā)展空間，員工需要業(yè)績(jī)來證明自己，沒有業(yè)績(jī)的員工最終會(huì)被淘汰出局。因而想要“人盡其用”，完善的用人制度是必不可少的。例如按能定崗，使能者有其勞；論級(jí)定酬，使人才的價(jià)值在物質(zhì)范疇內(nèi)得到體現(xiàn)；績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)人才在工作中的成就給予充分肯定，等等。這些制度都可以起到很好的管理人才的作用。但是，過多的依賴制度這種硬性管理手段，有可能會(huì)在管理上陷入“見物不見人”的誤區(qū)?；萜展竟芾韺诱J(rèn)為，工作可以依靠命令，而靠命令使每位員工都在工作中表現(xiàn)出色是不可能的。因?yàn)槌錾馕吨鴦?chuàng)新，只有當(dāng)員工在工作中感覺到自我價(jià)值的體現(xiàn)時(shí)，他們創(chuàng)造的熱情才能伴隨著工作激情一道迸發(fā)。因此在管理中，除了完善的量化考核制度以外，還必須營(yíng)造出一種以人為本的制度環(huán)境，鼓勵(lì)員工通過創(chuàng)新滿足自身發(fā)揮才能的需要，從而打造出最具成長(zhǎng)力的企業(yè)。

三、建設(shè)先進(jìn)文化，帶動(dòng)人企發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展是螺旋式上升的一個(gè)過程，在企業(yè)建設(shè)過程中不能單純強(qiáng)調(diào)100%的完美。因?yàn)槠髽I(yè)的不斷發(fā)展與壯大，必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的性質(zhì)發(fā)生變化，任何固定的內(nèi)容和方式都不符合唯物主義觀點(diǎn)，必須用發(fā)展的眼光看問題，通過不斷的改進(jìn)實(shí)現(xiàn)自我完善。因此，我們建設(shè)的是具有前瞻性的、先進(jìn)的企業(yè)文化。而作為社會(huì)系統(tǒng)的一分子，企業(yè)會(huì)受到社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，企業(yè)的發(fā)展得益于社會(huì)進(jìn)步，因此，煙草企業(yè)文化的核心價(jià)值觀除了反映企業(yè)發(fā)展的要求外，還必須融入“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，使企業(yè)的發(fā)展不相悖于社會(huì)的發(fā)展，才能充分保證企業(yè)文化的先進(jìn)性。同時(shí)，通過建設(shè)一種恪守社會(huì)行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，以回報(bào)社會(huì)為己任的企業(yè)文化，對(duì)外能夠在一定程度上抵消煙草行業(yè)自身特殊性質(zhì)所帶來的不利影響，塑造出一個(gè)負(fù)責(zé)任的，積極正面的企業(yè)形象，提高企業(yè)影響力，從而對(duì)人才起到強(qiáng)大的吸引作用；對(duì)內(nèi)能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心，增強(qiáng)員工自豪感，并且通過文化的潛移默化作用，幫助員工樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，從而提高員工的工作動(dòng)力和勞動(dòng)積極性。

四、以人為本，共建和諧文化。和諧，即是指一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)各因素之間平衡與融洽的關(guān)系。企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)分子，它同樣具有社會(huì)的所有萎縮性質(zhì)，社會(huì)強(qiáng)調(diào)一種和諧的人際關(guān)系，企業(yè)需要倡導(dǎo)人際關(guān)系融洽化，任何破壞人際關(guān)系的行為都是企業(yè)嚴(yán)厲禁止的。只有相互和諧，才能實(shí)現(xiàn)事物之間的融合、協(xié)調(diào)與發(fā)展。企業(yè)的和諧，包括企業(yè)與社會(huì)之間的和諧，企業(yè)與員工之間的和諧，員工與員工之間的和諧。過去由于煙草行業(yè)用工體制不同軌，員工之間存在著身份差別，以及由此而帶來的同工不同酬現(xiàn)象。這不僅減弱了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，降低了企業(yè)凝聚力，甚至影響了企業(yè)和諧，成為發(fā)展中的不穩(wěn)定因素。然而在今天，隨著煙草行業(yè)的不斷壯大，已經(jīng)打破了過去的用工體制，基本達(dá)到同工同酬。但是，在一個(gè)企業(yè)中，想要滿足每一個(gè)人的愿望是不可能的，管理者只能在各種利益沖突中找到一個(gè)最合適的平衡點(diǎn)，同時(shí)，利用企業(yè)文化的凝聚力，讓這一個(gè)平衡點(diǎn)易于讓員工接受。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，我們必須本著尊重歷史，正視現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，從“尊重”和“激勵(lì)”兩方面下功夫，一方面樹立民主管理意識(shí)，平衡企業(yè)內(nèi)部利益分配，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、樂觀、向上的整體氛圍，創(chuàng)造條件促使員工出策出力參與企業(yè)管理；另一方面，樹立人性化管理意識(shí)，盡心盡力滿足員工的生活需求，幫助員工解決各種各樣的實(shí)際困難，創(chuàng)造一種“企業(yè)以關(guān)愛之心對(duì)待員工，員工以感恩之心回報(bào)企業(yè)”的和諧文化，這也正是百色煙草“一支一葉感恩心”的精髓。

五、發(fā)揮員工潛力，打造學(xué)習(xí)型人才，知識(shí)型企業(yè)。據(jù)專家研究表明，世界前500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命是44年。因此，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)要做到基業(yè)長(zhǎng)青，只能通過不斷的學(xué)習(xí)來保持和提升競(jìng)爭(zhēng)力。而核心競(jìng)爭(zhēng)力的獲得必須依靠一支創(chuàng)新能力強(qiáng)的人才隊(duì)伍。企業(yè)的智慧不是一個(gè)人的智慧，體現(xiàn)出的是一個(gè)群體的智慧；企業(yè)的再學(xué)習(xí)，實(shí)際上就是員工的再學(xué)習(xí)；員工的潛力，也就是企業(yè)的潛力。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，必須充分重視員工潛力的挖掘。一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，理想的文化環(huán)境應(yīng)當(dāng)是一個(gè)充滿學(xué)習(xí)氛圍的環(huán)境，使得員工能在工作中自覺地進(jìn)行學(xué)習(xí)，將工作的過程當(dāng)成是學(xué)習(xí)的過程，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì)與創(chuàng)新的能力。為了創(chuàng)造這樣一種環(huán)境，企