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文檔簡介
保安主管年終工作總結(jié)4篇(保安主管的年終總結(jié))時間很快,20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領(lǐng)導的大力支持與眷注指導下,在其它部門的共同下,經(jīng)過全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,比擬圓滿地完成了大成郡各項安全保衛(wèi)工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了肯定的成績。總體來說,保安部已漸漸邁向正規(guī)化,成長趨勢出色,但在工作中還存在一些缺乏之處,現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的根底。
一、內(nèi)部治安工作
1.提高隊員素養(yǎng),做好培訓工作。
為了建立一支高素養(yǎng)的保安步隊,共同各部做好對客效勞。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為標準的進修,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客效勞;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生轉(zhuǎn)變,樹立新形象。再通過多種資料的進修轉(zhuǎn)變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,員工的素養(yǎng)和專業(yè)技能都有了肯定的提高。由于安保工作的特性,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,是物業(yè)的第一道靚麗風光線,保安必需有高素養(yǎng)的效勞理念和行之有效的待客方法。從效勞至上動身,個人能解決要求的立刻解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見準時反應(yīng)給領(lǐng)導。保安部在執(zhí)行職責同時,對業(yè)主主動效勞如:給業(yè)主搬家等,屢次受到人客表揚。我們把效勞做為對客工作中的首要內(nèi)容,部門也屢次召開會議,
共同探討,講授閱歷,使保安員明白效勞的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門嚴密親切協(xié)作,通力合作,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高效勞質(zhì)量起了重要作用。
2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
3.完成施工現(xiàn)場治理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙大事。
4.保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。
5.本年度特殊大事記錄共18起,保安部完成各類特殊大事的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特殊大事抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
二、消防治理工作
1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內(nèi)全部滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條190張。
3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
三、保安治理工作
1.為了應(yīng)對緊急大事的發(fā)生,外保在9~11月份進展了緊急集合訓練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反響力量。
2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,到達了表格化、標準化、標準化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,并標準了宿舍內(nèi)務(wù)標準,做到了鋪平被整,每天清掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內(nèi)的潔凈干凈。
4.本年度外保完成各類訓練工作任務(wù),每日堅持訓練軍姿和進展崗位技能培訓,現(xiàn)經(jīng)過考核均到達要求。
5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內(nèi)的安全。
四、主要工作業(yè)績
1.確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落
實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)視治理,做好常常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的狀況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,嚴抓詳細工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3.積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。
4.在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)
域和樓宇進展全面巡檢,對各類存在問題進展記錄匯總,報各部門進展整改,并跟進整改狀況.
同時保安部積極協(xié)作各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水,到
協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)視及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以協(xié)作。保安部實際上已根本擔當了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
5.治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理狀況的變化和形勢的進展,保安部對現(xiàn)有的治理制度
和操作流程進展了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順當有序開展奠定了根底。
6.加強對重點部位和重點施工單位的治理。比方因裝修材料占用公
共區(qū)域,堵塞消防通道,準時進展予以清理,對小區(qū)裝修單位的動火進展嚴密監(jiān)管,共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結(jié)合小區(qū)的實際狀況,先后對小區(qū)40家裝修單元進展二裝檢查,并依據(jù)相關(guān)狀況,向其下發(fā)整改通知書,并予
以跟蹤復查。
7.依據(jù)裝修治理規(guī)定,本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次,每天進展二裝檢查,效果很是明顯。
8.本班次共計借出鑰匙370把,已經(jīng)全部收回,辦理施工證35張。對保安員禮儀禮貌、對講機的使用標準、保安員標準用語等進展培訓,取得明顯效果。
9.對于夜間施工的人員證件及房間進展重點檢查,并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,有動火的房間檢查是否具備動火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的愛護工作,以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠,并做好簡潔的消防學問培訓。施工人員離開時,須通知保安部,保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患。
五、工作中存在的缺乏
在本年度,保安部在工作上雖然取得了肯定的成績,但還存在肯定的問題,缺乏之處更是需要深刻總結(jié),起勁改正。總結(jié)一年來工作有以下幾點缺乏:
1.隊員形象素養(yǎng)需要進一步提高,以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢。
2.部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3.部門治理水平需要提高,以適應(yīng)社會之成長趨勢。
4.部門工作離物業(yè)領(lǐng)導要求另有肯定距離,需要進一步起勁。
5.工作當中,沒有預(yù)見性。
保安主管年終工作總結(jié)2
時間很快,眼看著就要已往了。保安部在大成各級領(lǐng)導的大力支持與眷注指導下,在其它部門的共同下,經(jīng)過全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,比擬圓滿地完成了大成郡各項安全保衛(wèi)工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了肯定的成績。總體來說,保安部已漸漸邁向正規(guī)化,成長趨勢出色,但在工作中還存在一些缺乏之處,現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的根底。
一、內(nèi)部治安工作
1、提高隊員素養(yǎng),做好培訓工作。
為了建立一支高素養(yǎng)的保安步隊,共同各部做好對客效勞。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為標準的進修,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客效勞;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生轉(zhuǎn)變,樹立新形象。再通過多種資料的進修轉(zhuǎn)變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,員工的素養(yǎng)和專業(yè)技能都有了肯定的提高。由于安保工作的特性,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,是物業(yè)的第一道靚麗風光線,保安必需有高素養(yǎng)的效勞理念和行之有效的待客方法。從效勞至上動身,個人能解決要求的立刻解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見準時反應(yīng)給領(lǐng)導。保安部在執(zhí)行職責同時,對業(yè)主主動效勞如:給業(yè)主搬家等,屢次受到人客表揚。我們把效勞做為對客工作中的首要內(nèi)容,部門也屢次召開會議,共同探討,講授閱歷,使保安員明白效勞的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門嚴密親切協(xié)作,通力合作,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高效勞質(zhì)量起了重要作用。
2、全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
3、完成施工現(xiàn)場治理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙大事。
4、保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。
5。本年度特殊大事記錄共18起,保安部完成各類特殊大事的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特殊大事抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
二、消防治理工作
1、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內(nèi)全部滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2、完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條190張。
3、保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
4、本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
三、保安治理工作
1、為了應(yīng)對緊急大事的發(fā)生,外保在9~11月份進展了緊急集合訓練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反響力量。
2、本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,到達了表格化、標準化、標準化。
3、本年度完成外保宿舍入住工作,并標準了宿舍內(nèi)務(wù)標準,做到了鋪平被整,每天清掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內(nèi)的潔凈干凈。
4。本年度外保完成各類訓練工作任務(wù),每日堅持訓練軍姿和進展崗位技能培訓,現(xiàn)經(jīng)過考核均到達要求。
5、本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內(nèi)的安全。
四、主要工作業(yè)績
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)視治理,做好常常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
保安主管年終工作總結(jié)3
xxxx年X月X日參加的XX物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說好,也不能說滿意,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的進展,積存更多的閱歷。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導的關(guān)心和教導,同事的關(guān)懷和幫忙,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、英勇和執(zhí)著,賜予了我許多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)受將延長到我漸漸的人生旅途之中。多年以后,當我再次翻開這布滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容出現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份安慰,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
回憶過去,展望將來。怎樣治理好本部門工作呢?要到達治理好部門工作的目的,就必需有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求的確訓練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝“的高素養(yǎng)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素養(yǎng),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要到達目標除了必需加強培訓和訓練外,還要從規(guī)劃、組織、鼓勵等方面著手。
一,規(guī)劃。
1,規(guī)劃工作的劃分與規(guī)劃工作的治理。
規(guī)劃工作的劃分主要是指:將規(guī)劃要完成的工作安排到最適合的班或者個人。主要采納三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必需完成的工作劃分給每人擔當,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程挨次,從工作開頭到全部完全成,逐步考察每項根本工作,并使每個步驟的工作的確有人擔當。
規(guī)劃工作的治理主要是指:將安排到班或者到人的工作進展治理,確保其完成得更好。主要采納三種方法:
〈1〉按規(guī)劃的內(nèi)容治理:某項工作由誰領(lǐng)導,就由誰作出規(guī)劃,并根據(jù)其內(nèi)容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必需完成的工作劃分給每人擔當,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程挨次,從工作開頭到全部完全成,逐步考察每項根本工作,并使每個步驟的工作的確有人擔當。
規(guī)劃工作的”治理主要是指:將安排到班或者到人的工作進展治理,確保其完成得更好。主要采納三種方法:
〈1〉按規(guī)劃的內(nèi)容治理:某項工作由誰領(lǐng)導,就由誰作出規(guī)劃,并根據(jù)其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉按規(guī)劃的類型治理:各層的規(guī)劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按規(guī)劃的階段治理:規(guī)劃制訂后,每個階段均應(yīng)有專人負責。
在規(guī)劃工作時必需留意的問題:1必需把工作安排給最適合的班或者個人做。2應(yīng)力求治理上的便利。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必需考慮人員的需要和滿意。5盡量削減費用。6分工要公正公正,有利于人群關(guān)糸的進展。
二,組織。
1,集權(quán)與分權(quán)治理。
〈1〉集權(quán)治理:也稱“專制式“治理,指把本部門的全部權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活治理等,對所在部門全部人有聘請與解聘的權(quán)力。這種治理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培育好副手和下面的人之前,就必需這樣做。
〈2〉分權(quán)治理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長、班長也有肯定的打算權(quán)。這種治理適應(yīng)以成型的部門,可以充分表達民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權(quán)。
集權(quán)可以掌握部門人員以部長為核心的團結(jié)全都,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的狀況下實行適當?shù)姆謾?quán)治理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性??紤]有關(guān)因素,以打算集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織構(gòu)造,確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指詳細規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能根據(jù)肯定的次序與方法進展,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)全都地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務(wù)與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀看監(jiān)視和掌握自己治理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)覺問題準時解決,使各項工作順當進展。
〈4〉表冊記錄和匯合報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌蟾娴囊罁?jù),匯合報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項詳細方法外,還應(yīng)留意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等。
3,組織治理。
不管是什么組織,其治理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同到達組織的目的。
如何才能有較好的治理?除了必需考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間,培育感情或想方法應(yīng)付問題。屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應(yīng)遵循以下幾項原則:
統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標明確后,必需讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了到達自己的目標而影響大局。
權(quán)責相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責都有明確的劃分,權(quán)力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作心情,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù)。
良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是供應(yīng)資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此但凡阻礙上下溝通的狀況,應(yīng)盡量避開。治理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的治理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽取直接主管的見意。
必需具有彈性:組織治理應(yīng)具有肯定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變。才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形。
其它如專業(yè)化有較掌握多培訓,多練訓也可以做為原則考慮。
三。鼓勵。
1,正面的鼓勵。
鼓勵可以調(diào)動人潛在的積極性,精彩地去實現(xiàn)目標,不斷提高工作績效。像部門中的人員有好的中等的差的之分,可以通過各種鼓勵方法,使其表現(xiàn)好的連續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做奉獻的成員,促使更多的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗。而鼓勵的對像要求也是多方面的,要滿意這些要求就必需實行多種鼓勵的方法,包括多給錢權(quán)誼和關(guān)懷敬重,好的工作條件,好玩有意義的活動等等。
2,反鼓勵。
是通過經(jīng)濟處分,間接影響其升職或者其它手段來到達目的。
總之通過以上三方面的治理,可以搞好人員的治理,發(fā)揮其積極因素,通過領(lǐng)導的行為與影響力,引導和鼓勵人員來實現(xiàn)本部門目標,為公司進展盡職盡責。
保安主管年終工作總結(jié)4
xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導的指導下和各部門的協(xié)作下,保安隊仔細開展各項工作,落實完成了xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來詳細工作狀況
一、治安防范工作
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)視工作,確保小區(qū)的安
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