房地產(chǎn)銷售客戶渠道思路

09年客戶渠道思路

2008-11-2渠道路勁會企業(yè)拜訪外場促銷09年客戶渠道思路

路勁會：宗旨：與老業(yè)主、準業(yè)主、或?qū)ξ覀儺a(chǎn)品感興趣的客戶交流溝通，讓客戶成為我們的傳播媒介，讓業(yè)主成為我們的銷售員。主要有以下三個方面：1、給客戶和業(yè)主提供便利的信息平臺，可以在最新的時間了解我們的產(chǎn)品信息。2、給客戶形成良好的購買感受，通過購買時的現(xiàn)場服務(wù)和購買后的我們?yōu)闃I(yè)主舉辦的活動（元旦、六一之類），讓客戶對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。3、通過小禮品的贈送，讓客戶成為我們的傳播媒介，對客戶進行感情維系，并通過相應(yīng)的介紹新客戶的鼓勵措施，讓客戶成為我們的銷售員。

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路勁會：

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成交客戶未成交客戶路勁會會員會員活動宣傳定期回訪會員主動宣傳短信回訪電話回訪資料派送感情維系獎勵政策樓書資料會刊生日賀卡節(jié)日問候推薦新客戶入會推薦成功購房老客戶活動可帶朋友參加口碑傳播資料傳播建立維護圈層傳播

路勁會：會員核心權(quán)益設(shè)計：

會員卡首次發(fā)放自身即帶人民幣若干元，銷售中心內(nèi)的各種設(shè)施使用或消費可以用會員卡內(nèi)的儲值金額抵扣；

會員客戶參加活動都會有金額贈送，吸引客戶積極參加組織的營銷活動；

優(yōu)先獲得項目的禮品及活動贈品；

憑卡可多次參與項目的選房活動；

會員重復(fù)購房額外享受優(yōu)惠，優(yōu)惠額度將根據(jù)會員升級權(quán)益確定，促進客戶持續(xù)關(guān)注購房；優(yōu)惠商家的引入，提高客戶辦卡的積極性

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路勁會：針對R2\R3的會員客戶進行分別經(jīng)營。會員章程：參照集團規(guī)定會員招募：已成交業(yè)主、現(xiàn)場到訪客戶、外場及企業(yè)拜訪積累的意向客戶針對R2的客戶：利用運動公園的開放開展路勁搜房杯運動聯(lián)賽，為期三個月，組織業(yè)主隊、R2積累的預(yù)約客戶隊、媒體隊等進行展開，頒獎儀式和R2的開盤儀式同時進行，渲染現(xiàn)場氛圍。本期活動結(jié)束后，開展路勁廣電運動聯(lián)賽杯，為期三個月，利用媒體的廣告資源，進行項目宣傳，提高項目的知名度和影響力。同時，可以結(jié)合節(jié)日以及目標客戶的興趣愛好開展一些參與性強的活動。如夏日燒烤晚會，以及為蘇州的特定俱樂部提供活動場地。

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路勁會：針對R3的客戶：在預(yù)約期可以和高檔消費場所聯(lián)系，進行高爾夫球賽、紅酒品鑒會之類的活動，進行項目信息的告知以及會員維系。或者針對專家講座、EMBA培訓(xùn)班等進行冠名，贈送宣傳資料及項目禮品。或者在現(xiàn)場舉辦名車展，對項目進行宣傳，進行客戶積累。在開盤后主要是根據(jù)時間以及客戶愛好舉辦以家庭為單位的趣味性、參與性強的活動，可每兩周舉辦一次，主要針對已成交業(yè)主和興趣客戶，對老業(yè)主進行感情維系。同時活躍現(xiàn)場氛圍。針對高端客戶的圈層效應(yīng)，對老會員推薦新會員入會及推薦新業(yè)主買房獎勵加大。擴大有效客戶群。

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路勁會：

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工作內(nèi)容實施細則開始時間完成時間路勁會成立資料準備2008.11.202008.12.12合作商家尋找2008.11.152008.12.10會員招募2008.12.15持續(xù)會員維護資料派送等2009.2.20持續(xù)運動聯(lián)賽路勁搜房杯2009.2.202009.5.30路勁廣電杯2009.6.152009.9.30R2會員活動燒烤晚會2008.7.202008.9.20為單身俱樂部提供場地

R3會員招募產(chǎn)品說明會產(chǎn)品亮相后

高爾夫球賽

專家講座

房車聯(lián)展

R3會員活動（結(jié)合會所功能）家庭運動會開盤后每兩周舉辦一次

釣螃蟹比賽

蛋糕DIY

外場促銷：

主要目的：主要通過展臺搭建，吸引客戶注意力；項目資料展示，傳遞項目進展信息，現(xiàn)場及小蜜蜂對客戶進行產(chǎn)品介紹，客需登記準備看房專車，對有意向客戶進行現(xiàn)場帶看目標客戶：主要針對目標客戶集中居住地的外賣場的購物客戶工作思路：現(xiàn)在主要在歐尚外場進行了促銷活動，每周末大約有20-30組的客戶帶看，明年R2開盤之前可根據(jù)預(yù)約客戶的集中居住區(qū)域進行新的賣場開拓。東環(huán)附近百潤發(fā)明年開業(yè)后，可根據(jù)客戶情況同時或交替進行外場活動，以達到銷售費用的更為合理的利用。R3可根據(jù)客戶情況適當(dāng)選擇高檔娛樂場所進行資料投放。

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外場南促銷預(yù)：小蜜樹蜂：主常要為擴各高卡校在候校學(xué)意生，誓對他轟們進積行項香目的損基礎(chǔ)哨知識果培訓(xùn)清后，得在外父場對橋客戶陶進行耕基本減的項降目信蘆息講布解，博帶客牙戶上乞車。堪每周副末外功場大部概需皮要10個左激右的餃小蜜留蜂。疫并需航要根紋據(jù)小加蜜蜂倡的工斬作狀與態(tài)進剃行及疑時更浙新。袍小蜜鵲蜂的程敬業(yè)拘、專轎業(yè)程負度是混外場磨客戶怠帶看說的最蛙重要籍的因疤素。場地澆搭建碌及物免料：主齒要為導(dǎo)項目蒼現(xiàn)場男的信墓息展滴示平媽臺，犁展示腰的單閱體模予型和DM單是須小蜜臺蜂的騾主要摔銷售憑道具鋼?？砂喔鶕?jù)太現(xiàn)場狼要求鏈隨時攻更新悠。小蜜悟蜂激悅勵制繼度：小蜜蜻蜂工韻資實哀行提件成制蔬，帶羞看4元一晨個，等客戶1元，盤可根報據(jù)對響客戶挨的需嗓求進蓄行調(diào)怨整。09年客出戶渠其道思厭路工作內(nèi)容實施細則開始時間完成時間外場場地確定歐尚每月中旬次月月初東環(huán)百潤發(fā)開業(yè)前

東環(huán)家樂福2008.11.202008.12.20外場小蜜蜂庫合格小蜜蜂留檔時時

激勵制度根據(jù)現(xiàn)場要求

企業(yè)業(yè)拜訪伍：目標羅企業(yè)私：和我獸們已仗經(jīng)簽扣訂協(xié)桿議的樓協(xié)議直企業(yè)涉及購仙買力候較強雁的園狠區(qū)企領(lǐng)業(yè)及我革們的旺合作討單位鵲如銀蕉行，宋媒體獸等主要丹運作吵方式裁：對繡協(xié)議威企業(yè)里提供旋團購咳政策肉，具浴體優(yōu)悅惠幅某度可岔根據(jù)敲公司擴的相關(guān)制霧度制煙定選對炮方吃紋飯時織間在虹食堂痰進行壩產(chǎn)品峰展示灘，現(xiàn)陶場人守員解見說項壇目進行良樓書雖派送步和意麥向客耽戶登第記進行引路勁碰會會側(cè)員招河募現(xiàn)在尿已有31家協(xié)犯議企貍業(yè)，野自從棉鳳凰美城大醫(yī)幅降乘價以賴后，遺園區(qū)咐的協(xié)紛議企可業(yè)對智我們的命抵觸鉛情緒盡較強摧，所股以，絡(luò)最近敞沒有般進行演企業(yè)炭拜訪丘。R2推出風(fēng)前，敢可根漏據(jù)R2的產(chǎn)窩品情不況，宅重新咽進行凍企業(yè)施拜訪領(lǐng)，同階時，旺需要然公司駕提供燒新的介優(yōu)惠劉政策隙，根松據(jù)現(xiàn)蝦場客殖戶情獨況，欲進行岔已有面企業(yè)扮的拜漸訪和尼新的挑企業(yè)兼挖掘播進入創(chuàng)。對于返一些民不能健進入溫的企遷業(yè)，首可以懶在R2預(yù)約巴期沿飄用天細城的海三人帳團購笛活動更。09年