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文檔簡介
我在塔溝工作心得體會5篇我在塔溝工作心得體會篇1
一、仔細(xì)備課。仔細(xì)備課是上好課的前提預(yù)備。依據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定多種教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序準(zhǔn)時間支配都作細(xì)致的記錄,仔細(xì)寫好教案。每一課都做到“有備而來〞,每堂課都在課前做好充分的預(yù)備,并搜集各種能吸引學(xué)生留意力和學(xué)習(xí)興趣的影片資源,課后準(zhǔn)時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)反思。
二、增添上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清楚化、條理化、精確化。做到情感化、生動化,線索清楚,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特殊留意調(diào)動學(xué)生的主動性,加強(qiáng)師生溝通,充分表達(dá)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得簡單,學(xué)得輕松,學(xué)得開心;此外,留意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,要多引導(dǎo)學(xué)生動腦思索;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
三、虛心請教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個章節(jié)子目的學(xué)習(xí)上都主動征求指導(dǎo)老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的缺乏,并經(jīng)常邀請其他老師和同學(xué)來聽課,征求他們的意見,改良工作。
四、仔細(xì)負(fù)責(zé)批改作業(yè)。對學(xué)生的作業(yè)批改準(zhǔn)時、仔細(xì),分析并記錄學(xué)生的作業(yè)狀況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)狀況準(zhǔn)時改良教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、主動推動素養(yǎng)教育,開好“講文明樹新風(fēng)〞的班會。目前的考試模式仍舊比較傳統(tǒng),這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上。為此,我在教學(xué)工作中留意了學(xué)生能力的培育,把傳受學(xué)問、技能和進(jìn)展智力、能力結(jié)合起來,在學(xué)問層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,讓學(xué)生的各種素養(yǎng)都得到有效的進(jìn)展和培育。同時,健全的人格必需是德智體美勞的全面進(jìn)展,針對身心的健康進(jìn)展,我開展了主題班會,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀,使同學(xué)們做到自覺敬重老師,愛惜同學(xué),相親相愛。
我在塔溝工作心得體會篇2
以前,我的確認(rèn)為我所做的,能夠?qū)Φ闷鹱约旱墓べY就夠了,因為公司它不只是我一個人的公司,雖然我也在很努力的做,但是目的是:做的多就會得到師傅或老板確定。如今,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,事實上都是在為自己以后的路做堅實的鋪墊。因為在冷氣方面,我可以學(xué)到許多專業(yè)有用的東西,向四周的人學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領(lǐng)受好的東西。這三個月的實習(xí)時間里,我學(xué)到了什么是工作精神,是內(nèi)在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準(zhǔn)則,一步步走向完善。
1、誠信
就是老實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認(rèn)可。在生意場上,也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人信任是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最正確磐石。也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認(rèn)為是對內(nèi)外的,對自己要有信,信任冷氣公司在設(shè)備上有保障,對外,客戶信任我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越全部的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2、敬業(yè)
也是心態(tài)問題。把工作當(dāng)做是一種樂趣的人,他就肯定是敬業(yè)的。比方玩游戲,喜愛玩游戲就會通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩,而喜愛工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的看法也會有很大的轉(zhuǎn)變。比方,冷氣工程部敬業(yè)就會細(xì)致清晰客戶的相關(guān)資料,分析客戶,常常拜見、了解客戶對我們的看法以及給客戶細(xì)致講解安裝和檢修冷氣的詳情,不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。對客戶的要求、看法都會主動端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3、團(tuán)隊
一個人不能完成大使命,而團(tuán)隊正是一個取長補(bǔ)短的最正確方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團(tuán)隊成員能夠揚(yáng)長補(bǔ)短的學(xué)到許多東西,讓團(tuán)隊更加密不行分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,許多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團(tuán)隊中會遇到許多問題,但是只要有團(tuán)隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們相互的協(xié)作工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的到達(dá)創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4、創(chuàng)新
沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團(tuán)隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)覺,不能更加完善,團(tuán)隊會把創(chuàng)新做的更無可指責(zé),也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上勝利,私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,不管走到哪里,都是我學(xué)習(xí)的功課。也期望我們的團(tuán)隊能夠做催促工作,讓我可以做的更好。
我在塔溝工作心得體會篇3
20xx年,是不平凡的一年。這一年,學(xué)校經(jīng)受了百年校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一、思想作風(fēng)方面
一年來,能夠仔細(xì)參與學(xué)校組織的各項活動。平常能夠關(guān)懷時政、關(guān)懷國家大事。能夠留意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛惜年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承當(dāng)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面
(一)接待工作
今年上半年,因為學(xué)校搞百年校慶,接待工作十分繁重。依據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些詳情支配妥當(dāng),經(jīng)常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的仔細(xì)預(yù)備,最終制訂出了一套長達(dá)一萬多字、細(xì)致而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時,來賓到達(dá)近6000人,但由于計劃周密,組織得當(dāng),接待工作始終在有條不紊地進(jìn)行,校慶接待工作的勝利,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的確定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參加了副總理第三次視察我校、以及部、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士常委會年會、數(shù)學(xué)“天元基金會〞揚(yáng)州會議、全國高等教育討論會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團(tuán)和兄弟院校來校溝通考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的閱歷。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學(xué)校形象,宣揚(yáng)學(xué)校方面起到了主動的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作
今年以來,我參加協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有:廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜?!?+1〞樓宇拆遷事宜。新生接待及開學(xué)典禮工作。逸夫圖書館的正式開館儀式。校運(yùn)動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。學(xué)?;竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜。學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作。清房工作。教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動而受到影響。
除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強(qiáng)車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
三、缺乏之處:
1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的狀況下,往往不夠留意工作的方式。
我在塔溝工作心得體會篇4
初始合規(guī),讓我認(rèn)識到行業(yè)還可以如此規(guī)范。通過合規(guī),我對公司有了大致的了解。學(xué)習(xí)合規(guī),讓我感受到了p2p行業(yè)阿諾多姿的前景。
常言道"無規(guī)不成方圓",而對一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)而言,更應(yīng)當(dāng)有自己的規(guī)矩----為員工標(biāo)明前進(jìn)的方向,為員工的將來規(guī)劃出一片蔚藍(lán)的天空。我很慶幸進(jìn)入了一家情愿為員工將來負(fù)責(zé)的企業(yè),更幸運(yùn)的是我能代表泉州分中心親身參與此次有關(guān)合規(guī)的活動。
當(dāng)我第一次參與合規(guī)培訓(xùn)的時候,懵懵懂懂的了解到,我所從事的這家公司行業(yè)性質(zhì),雖然我對企業(yè)的性質(zhì)分類不是很清晰,但培訓(xùn)課程中的合規(guī)手冊明確說明,我們不是集團(tuán)公司也不是上市公司,更不是金融公司。隨后培訓(xùn)老師細(xì)致的一一介紹了每種企業(yè)的性質(zhì)及相應(yīng)需要具備的資質(zhì),很遺憾的是當(dāng)我隨著培訓(xùn)老師的描述去展望,了解到上述企業(yè)性質(zhì)的社會誘惑力,而如今我們恒昌卻顯得那般"一貧如洗".但當(dāng)我隨著合規(guī)的持續(xù)學(xué)習(xí),突然明白雖然我們?nèi)缃駴]有特殊耀眼的光環(huán),但我們卻顯得如此懇切,也顯示出恒昌不會為一時的光彩,有意來掩飾自身如今的缺乏之處。試想一家公司可以在新人培訓(xùn)階段直接了當(dāng)?shù)模绱颂拐\"貶低"自己的身份,可見對員工,對客戶是怎樣的負(fù)責(zé)任看法?;蛟S我們恒昌沒有用委婉、優(yōu)美的詞藻來修飾自己現(xiàn)階段的權(quán)威性,但通過鐵一樣的合規(guī),為客戶、為員工架起了一座通往正確的道路,彰顯出恒昌人立足p2p行業(yè)的無聲宣誓。正如我漸漸了解的恒昌人那樣,簡潔、明了、熱情、實干,也正驗證了我們的宣言"恒以致遠(yuǎn),興盛中華".
理想與現(xiàn)實總有出人意料的差距,或者這句用在我的第一次實踐上在恰當(dāng)不過。當(dāng)我第一次參加展業(yè)時,面對路人屢屢投來的異樣眼神,我曾動搖過自己當(dāng)時的選擇。但在團(tuán)隊長和其他的同事鼓舞下,我選擇了留守堅持。直到我完成第一次簽約時,我才理解到恒昌合規(guī)方方面面規(guī)定的真諦,即是"為真正需要服務(wù)的客戶,提供準(zhǔn)時優(yōu)質(zhì)的救援".
回憶起當(dāng)?shù)谝淮魏灱s完成時,送客戶走向電梯,客戶回頭說了"感謝".此刻客戶的眼神是如此般的放松,相對比來之前的著急此刻仿佛完全換一個似得。突然明白我的工作或許不單單是為了薪水,更大的成就感是幫助了那些急需幫助,卻又幾乎無門的同胞們。我們雖不是無私地幫助那些一時經(jīng)濟(jì)困難的同胞們,但我們卻運(yùn)用我們恒昌微小的社會基礎(chǔ)完成了某些十字會都無法完成的社會責(zé)任。我們恒昌沒有起死回生之術(shù),卻拉住了那些因一時困難,游走在懸崖邊緣上的人們。而完成簽約后客戶的眼神,讓我感到再困難的付出都是值得的。
而在80后90后漸漸支撐我們這個社會主體的狀況下,伴隨著的是信息化的全面普及。而信息化普及的一個顯著特點(diǎn),就是行業(yè)之間及跨行業(yè)之間可以直接"面對面"的對比。面對如此簡潔又無比冗雜的社會環(huán)境,唯有更加合規(guī),我們才能贏得更多客戶的芳心,唯有更加專業(yè)我們才能以優(yōu)雅的身材站在信息化的前列。
合規(guī)不單單是一份躺在紙面上的規(guī)范,更是一份需要印在我們每一位恒昌人內(nèi)心的章程,因為它不僅是我們從業(yè)者的保障,更是恒昌客戶的信任之源。
我在塔溝工作心得體會篇5
服務(wù)員被視為最辛苦的職業(yè)之一,同為服務(wù)業(yè),餐廳服務(wù)員比起其他服務(wù)業(yè)的職員來說,承當(dāng)著更大的風(fēng)險,因為上菜的過程中會有很多意外狀況發(fā)生,也會有遇到很多突發(fā)狀況。這些都可以從下面這篇餐廳服務(wù)員社會實踐心得體會中看出。
為了使我更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)受讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂,一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的“愉悅〞。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,就說明著我的工作會給我?guī)須g樂。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作非常當(dāng)心,在這個“人生地不熟〞的火鍋城里,我顯得是那么的“孤獨(dú)〞。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但事實上我想錯了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是清掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不情愿清掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的清掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡潔,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最終客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混〞的很熟,心中的束縛似乎就沒有了,我開始有點(diǎn)飄了,開始學(xué)會了偷懶,開始學(xué)會了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批判,得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)當(dāng)多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,莫非到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本事也是由做小事的本事不斷地積累而成的,你如今就是一個服務(wù)生,你就必需把服務(wù)生的工作做好。〞從那天起,我明白做人做事要仔細(xì)勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。的確,聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個很好的努力方向。
由于飯店是剛開張,客人特別多,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)分,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著〞,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎么樣,說話有多難聽,我們都必需微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來。因為我們就是干這一行的,要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫劊且豢?,我別提多興奮了,從小到大,我聽到很多夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。
來到某餐廳已經(jīng)兩周了,之前始終對餐飲得理解是:它是集迷人的美食,端莊得體的禮儀,華美大方的裝潢藝術(shù),淡雅秀麗的妝容,能言善辯的口才為一體的長盛行業(yè),日益欣欣向榮。帶著一份對餐飲的好奇和寵愛,期盼揭開它神秘的面紗,所以我來到了這里,它是一個大家庭,讓我們感到很溫馨和歡樂,不管從開荒還是到如今的試營業(yè)期間。
我們的服務(wù)理念是:〞親情一個家,貼心為您〞。
在這段時間里,作為一名宴會服務(wù)員,我想做好餐飲,美味的佳肴是前提,大廚們都做得很專心,客人都比較滿意,那我們服務(wù)員就得做好服務(wù)工作,讓服務(wù)物超所值,把產(chǎn)品融入到企業(yè)文化內(nèi)涵中去,讓它帶著文才來到客人面前,走進(jìn)客人心里,更是特別重要的,所以我想到了服務(wù)附加值。
詳情決定成敗,詳情留住客人,記得卞總說過,要做好詳情服務(wù),比方說:客人感冒了要準(zhǔn)時告知廚房,可以為客人熬上一碗姜湯,雖然是一碗姜湯,但是客人會很感謝你,會覺得你為他著想,
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