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文檔簡介
醫(yī)院協(xié)同辦公解決方案Thepharmaceuticalindustrycollaborativesolution大協(xié)同時代的工業(yè)革命01020304050607目錄CATALOG大協(xié)同時代的工業(yè)革命08行業(yè)概述醫(yī)院管理難點醫(yī)藥行業(yè)應用及展望基礎HOA建設醫(yī)院HKM落地/三甲建設醫(yī)院BMP落地方案醫(yī)院協(xié)同平臺化落地醫(yī)藥行業(yè)客戶及應用示例大協(xié)同時代的工業(yè)革命行業(yè)概述INDUSTRYOVERVIEW隨著信息化的發(fā)展,醫(yī)院的信息化水平也得到了不斷的提升。HIS、LIS、EMR、PACS等一系列的軟件,大大提高了醫(yī)院的工作效率和工作質量。然而,近些年,隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,人民群眾對醫(yī)院也提出了更高的要求,醫(yī)院本身繁雜的事物也對信息化提出了新的挑戰(zhàn)。系統(tǒng)繁多,以業(yè)務系統(tǒng)為主,管理部門缺少與臨床科室的互動,信息傳遞效率低LISEMRPACS護士工作站……常用軟件醫(yī)藥行業(yè)概述HIS大協(xié)同時代的工業(yè)革命醫(yī)院管理難點分析Hostpitalmanagement
requirements1、信息傳遞效率低人員數(shù)量多,科室多,職務、崗位多,跨部門協(xié)作困難;上層領導無法與臨床科室做到信息的互通互聯(lián),部門與部門之間、人員與人員之間溝通效率低下;4、組織學習能力缺少統(tǒng)一的知識管理平臺,雖然部分科室(如科教室)有相應的軟件系統(tǒng)支持,但學習范圍覆蓋面有限,沒有針對全員的學習平臺;對過程型知識無法沉淀,如重大事件處理過程等;缺少自主推送學習的功能;2、加強控制、落地規(guī)范組織機構龐大,人員流動性大,流程的審批周期相對比較長;大量管理規(guī)章制度難以落地,亦無法保障執(zhí)行過程的責任明確,推諉扯皮現(xiàn)象不可避免;5、業(yè)務系統(tǒng)多HIS、LIS、EMR、PACS等,各種各樣的系統(tǒng),且系統(tǒng)之間相互獨立,無法進行數(shù)據(jù)共享,造成嚴重的信息孤島;業(yè)務型系統(tǒng)主要針對數(shù)據(jù)強邏輯的處理,缺少中間人員行為過程的監(jiān)管;5、統(tǒng)一門戶缺少統(tǒng)一的展現(xiàn)形式,如每天的大交班所需要的來自各個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一展現(xiàn);通過一套系統(tǒng)實現(xiàn)多套系統(tǒng)人員的管理、數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)的分析;通過數(shù)據(jù)報表、圖形報表展現(xiàn)一體化的運營情況;3、管理成本過高文件上報、單據(jù)審批等大量紙質材料打印,協(xié)作過程普遍采用電話、紙質文件方式,一方面難以明確事態(tài)協(xié)作過程,另一方面,造成了管理成本的上升;醫(yī)院管理特征大協(xié)同時代的工業(yè)革命典型行業(yè)應用及藍景展望THEENTERPRISEINFORMATIONMANAGEMENTFEATURES內部溝通:協(xié)同工作;WEBIM;短信平臺;公共信息:新聞;公告;通知;調查;PDCA:目標管理;計劃管理;任務管理;協(xié)作管理;KM:文檔管理;知識推送;RSS訂閱;學習中心日常辦公:人事管理;能力提升;績效考核;行政辦公;業(yè)務審批:采購管理;藥房管理;醫(yī)療事故;科教管理;……HIS數(shù)據(jù)打通;電子病歷打通;手麻系統(tǒng)打通;物資管理打通;財務打通;……HOAHKMBPM數(shù)據(jù)整合打造醫(yī)院統(tǒng)一門戶,建立醫(yī)院的大數(shù)據(jù)協(xié)同綜合運營管理平臺大協(xié)同時代的工業(yè)革命醫(yī)院標桿與地域分布INDUSTRYBENCHMARKINGANDGEOGRAPHICALDISTRIBUTION企業(yè)名稱產(chǎn)品線地市并發(fā)數(shù)管理亮點北京中日友好醫(yī)院A8北京100行政辦公、公文、日常審批、電子病歷打通;醫(yī)德考評、物資申領、人事審批等日常工作流審批、院長查房、計劃呈報、會議通知、報表報送手麻系統(tǒng)整合、臨時用藥整合、基本行政辦公南京鼓樓醫(yī)院A6南京50張家港第一人民醫(yī)院A8張家港100連云港第一人民醫(yī)院連云港200行業(yè)地域分布行業(yè)標桿客戶A8醫(yī)院HOA落地篇Thepharmaceuticalindustrysynergytotheground大協(xié)同時代的工業(yè)革命醫(yī)藥HOA落地方案COLLABORATIVEINFORMATIONAPPLICATIONSOLUTIONS內部協(xié)作協(xié)同工作:解決跨部門溝通協(xié)作難題,杜絕扯皮現(xiàn)象;提高溝通效率,減少不必要的溝通成本;建立良好的問責機制;即時交流公共信息單位公告;單位調查;單位討論;單位新聞;RSS訂閱;博客;常用鏈接;消息提醒;工作提醒;企業(yè)微信;協(xié)同發(fā)起、處理;公共信息查看;其他模塊應用;……醫(yī)院基礎行政辦公應用方案移動辦公WEBIM:網(wǎng)頁版QQ,支持即時聊天、文件傳輸;電腦、手機消息同步;短信平臺:保證信息及時傳達;醫(yī)院HKM落地方案Thepharmaceuticalindustrysynergytotheground大協(xié)痛同時夢代的閣工業(yè)蒼革命醫(yī)院HK憤M落地云思路Ho澆sp綁it凱al省H憤KM崇m益an聽ag察em找en揉t吉in柔fo沫rm仆at曉io搖ni賀za走ti禽on目標穗管理計劃吧管理任務卸管理檔案摘管理知識版推送PD利CA理+知識艇分享移動洋互聯(lián)魂網(wǎng)醫(yī)院HK瘦M三甲畜評審HK員M在三垂甲評例審中部的應所用TH廊E醬V付AL宰UE個OF斜H議KM潑IN蠶T土HE恐RE飼VI件EW大協(xié)揚同時星代的廟工業(yè)固革命三甲察評審醫(yī)院揭公益愛性醫(yī)院階服務患者尾安全質量蹄安全護理塊管理查看乎現(xiàn)場查閱茅資料豬、臺翻賬人員江訪談應急劣考核電子止檔案/紙質冷檔案制度龜、臺爬賬紙貝質打戀印過程內事件廳記錄遷輸出文檔俘管理+P包DC怪A三甲徒評審爬分析TH箱E局V舟AL伴UE天OF愈H攏KM蔬IN穩(wěn)T粘HE閑RE常VI命EW大協(xié)禽同時鎮(zhèn)代的桌工業(yè)窄革命可書捎面這一的類一弄般要校求具慨備某忌資質砍材料耐,多獵以文赤件械為最書終檢士查依冠據(jù);可記駐錄這一男類通莖常要檢看到嫩一定胸區(qū)間銹內的屠趨勢鐘,可查臺憐賬獲漆得;概最終雖臺賬項亦是初以紙汗質材筍料保炎存;可訪侍談此類波一般希要求川人員裕等具附備一懂定的伯素質輸或職剛業(yè)要梨求,匹只能浪通過蝦訪談絮或暗肺訪了剩解;有要董求無標慮準常出嶼現(xiàn)“蹲持續(xù)省改進斜”、膛“規(guī)槍范……”等席字樣稼,為俯抽象茅要求遍,無浩明確氣統(tǒng)一匪的施奇行辦初法及義檢查批辦法放;要結胖果要求噴嚴格訓遵守鴨某規(guī)艷定,場然后涉達到洗某效折果;紙質燙文檔噴整理娘、材圈料收涂集有計匪劃、步有行始動、場有檢伍查、花有反介饋文檔蔽管理+P怕DC求A三甲刑評審頑建設聯(lián)思路TH紹E穿V比AL露UE涌OF視H排KM矩IN央T舌HE城RE銅VI殲EW大協(xié)默同時棟代的犧工業(yè)揉革命三甲柳評定訂細則目標制度計劃任務流程資質靈、臺益賬、搬資料晉、文困件靜態(tài)記檔案管理效辦法工作陳標準過程穩(wěn)記錄靜態(tài)藥檔案過程偽臺賬14PD艘CA大協(xié)皇同時只代的辣工業(yè)掏革命日程堂事件任務糾分解清晰嚴的目沿標制為定有效洞的目齡標執(zhí)悄行實時沫的跟衣蹤檢栗查持續(xù)釋的優(yōu)淡化改雹進計劃謊制定計劃亮制定支持擋參考概、關握聯(lián)他齊人計券劃任務鑰分解日程柔事件三甲須評審炮之PD棋CATH趕E注V鵝AL邊UE弊OF查H愈KM謠IN各T猾HE則RE癢VI夢EW大協(xié)冊同時做代的忍工業(yè)染革命通過直觀的時間視圖查看并實時跟進目標的執(zhí)行過程,按計劃時間及時提醒清晰猶的目映標制歸定有效徐的目法標執(zhí)夜行實時負的跟肆蹤檢驢查持續(xù)不的優(yōu)狗化改暮進統(tǒng)計個人任務剩余數(shù)的變化趨勢,對比發(fā)現(xiàn)執(zhí)行的偏差,推進執(zhí)行過程通過直觀的任務列表查閱完成情況,及時推進任務執(zhí)行過程三甲辣評審尾之PD纏CATH海E弄V卡AL智UE些OF制H爽KM亮IN呼T田HE副RE弱VI馳EW大協(xié)猜同時劫代的咳工業(yè)芬革命清晰桑的目誦標制怒定有效蔬的目念標執(zhí)壤行實時抽的跟馬蹤檢排查持續(xù)澤的優(yōu)故化改猾進通過時間管理主題空間實時跟蹤檢查任務事件,及時發(fā)現(xiàn)問題通過任務進展列表及時查看跟進任務完成情況,檢查執(zhí)行結果三甲偷評審議之PD枕CATH城E郵V畜AL僻UE粥OF低H打KM傻IN桃T戰(zhàn)HE童RE雷VI急EW大協(xié)映同時砍代的消工業(yè)慘革命清晰增的目靜標制衛(wèi)定有效氏的目始標執(zhí)步行實時讓的跟鎖蹤檢森查持續(xù)蠟的優(yōu)斯化改落進根據(jù)任務的回復意見準確修正執(zhí)行策略,震蕩持續(xù)改進完善修正個人任務及日程內容,調整執(zhí)行過程,持續(xù)優(yōu)化三甲側評審筆之PD拼CATH已E晃V喘AL齒UE午OF床H指KM特IN灘T慰HE塌RE得VI予EW大協(xié)援同時稀代的蝦工業(yè)貸革命三甲只評審鉛之PD妖CATH沾E刊V傲AL岸UE熱OF晃H吐KM趟IN否T跟HE崗RE違VI猶EW大協(xié)井同時輩代的延工業(yè)犁革命知識江沉淀知識斬分享知識懲檢索知識額互動企業(yè)除檔案We喚b內容數(shù)字墓資產(chǎn)合規(guī)風記錄業(yè)務謀協(xié)同文檔表單合同制圖HT長MLSG隊MLWM福LXM堡L代碼多媒溉體圖象聲音視頻演示報告記錄掃描映像郵件流程討論事件郵件即時瓣消息企業(yè)知識庫支持隔目前邊所有帳文檔務格式踐的存么儲,誤支持紋多部什門可貴自定傍義的合文檔汽體系奇結構腎和組陪織級情文檔鑰發(fā)布支持掠過程皆型知發(fā)識記妄錄,凱可存宵儲正票文、挪流程掛、審袋批意笑見、能關聯(lián)勺信息箱的一姿體化舉過程邁型文文檔格猜式支持緊文檔紫庫自蘆建,俊自定鳴義文喊檔屬贈性、斬列表鈔格式巾、任泉意層淺文件嚷夾目眨錄樹三甲脹評審渠之知殿識中罰心TH典E生V叫AL公UE唇OF紀H敏KM惜IN刊T傅HE澇RE寸VI總EW大協(xié)很同時靈代的警工業(yè)最革命知識健沉淀知識塵分享知識篩檢索知識礙互動各類囑文檔哀、流衛(wèi)程、釣公文同及新稻聞公粗告信酷息等鄰可按田照部南門及窮自定腫義類暴別進撈行存邁儲,駐支持禿文件懸夾單浸獨授遠權,摘并支挖持在近線編誤輯、債操作瓜日志澇、版治本管領理等暖功能權限控制操作日志版本管理三甲勿評審饅之知齡識中禮心TH迎E鞭V糕AL狼UE珠OF敞H膛KM歪IN充T火HE淚RE屯VI府EW大協(xié)算同時洲代的擴工業(yè)哪革命知識握沉淀知識伸分享知識稀檢索知識叢互動通過愛開放田的、鏟可管刮理的菌知識繞活動引公共霸平臺巡壽共享泰知識告,積闊分激槽勵鼓棕勵單頂位成鋤員貢豪獻個濤人經(jīng)抵驗、輔分享棄傳播館知識編,有歪效擴罰充組蹦織知藍識財乏富三甲吳評審隙之知尖識中克心TH勢E鍬V張AL箏UE迅OF做H代KM賓IN蹲T秋HE繞RE勒VI緒EW大協(xié)識同時淋代的論工業(yè)月革命知識謠沉淀知識喜分享知識臂檢索知識鉛互動個人回知識蘋中心晚讓知饒識訪摟問更冰快捷后,獲嶼取更攔精準類,內哄容體申系更援開放韻,可企快速墻定位科相關駛知識往,同閱時支赤持多雄種檢袋索條告件和吉關鍵誼字全并文檢盤索策騾略三甲智評審謝之知薯識中底心TH伙E佳V妖AL膠UE剛OF萄H格KM幻玉IN濁T匹HE著RE怎VI柿EW大協(xié)凱同時參代的軋工業(yè)害革命知識槍沉淀知識仆分享知識背檢索知識鄉(xiāng)豐互動提供鉛對知壤識的巨收藏顛、下狀載、吊評論財、推潮薦、粒評分聰?shù)榷噫I種互鉤動方恐式,拐并結爽合積飼分激濕勵機殖制加猜強知辯識互嚇動,寧通過歉自定抖義知甜識關挪聯(lián)還閑可構胖建個玩性知奴識地躺圖,刑知識庭學習知識關聯(lián)知識評分三甲瓜評審報之知椅識中叨心TH鬼E匙V先AL謙UE廟OF吧H兆KM委IN禁T原HE賽RE速VI乓EW大協(xié)姥同時給代的襖工業(yè)桶革命醫(yī)院BM殼P落地駕方案Th億e固ph使ar演ma枯ce高ut宜ic擺al膏i轎nd燃us鄙tr慢y伯sy薦ne遷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