商場部經(jīng)理述職報告優(yōu)秀7篇

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20xx年是我行金融市場部業(yè)務快速進展的一年，成立了北京代表處、也依據(jù)業(yè)務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經(jīng)理，在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業(yè)務，辦理業(yè)務，提高業(yè)務能力。以下是我20xx年度述職總結報告。

一、關鍵績效指標完成狀況

xx年本人工作內(nèi)容比較分散，在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成狀況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計xxx億。票據(jù)直貼業(yè)務xxx萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務xx億。

二、日常主要工作的完成狀況

1、投行業(yè)務：20xx年上半年主要在投行部，主要與xx信托、xx信托、xx證券這些交易對手操作了有x筆業(yè)務，金額共計xxx億元，業(yè)務形式主要為股票質押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務形式也是我們剛接觸，在不斷摸索中開展，積累閱歷；

2、票據(jù)業(yè)務：20xx年做的票據(jù)業(yè)務主要還是一些直貼業(yè)務，共計xxx萬元，轉貼現(xiàn)業(yè)務主要輔助做一些基礎工作。另外，對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務培訓講課；

3、資產(chǎn)管理業(yè)務：xx年末調到xx，進入資產(chǎn)管理部工作，與xx信托操作了一筆xx億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務對敏捷性、創(chuàng)新性要求較高，本人也期望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作；

4、中臺業(yè)務：20xx年x月份由于外派風控官的離任，在空檔期內(nèi)本人兼任了2個月的中臺，也是根據(jù)要求完成了中臺平常各項業(yè)務，組織投審會、印章的管理以及業(yè)務審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的提供等；

5、同業(yè)授信業(yè)務：由于投行業(yè)務涉及到交易對手的授信準入。申請了x戶客戶的授信工作，主要有：xx信托、xx信托、xx基金；

6、合規(guī)專員兼職：xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責：包括自查相關業(yè)務、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。

三、員工培訓和成長

培訓狀況：

1、授信業(yè)務培訓學習：xx年行內(nèi)進行了授信業(yè)務案例學習，均有參與，通過行內(nèi)領導這一系列的案例學習，學習到了許多前輩的閱歷、許多平常未意識到的風險點，更加堅決了金融業(yè)務風險永久是第一位；

2、部門培訓學習：20xx年xx月份部門組織集中培訓，主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的共享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎學問等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務閱歷，以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務狀況。

成長：

1、視野更加開拓以及自身的缺乏：在20xx年也來到xx，通過與同業(yè)的溝通，拓展自己的視野，去服務自己工作。同時也認識到自己的許多缺乏之處，需要提高的地方太多，在xx年度中不斷的去完善提高。

2、風險意識進一步提高：在過去一年的工作當中，市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中，也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好，以及風險本錢。這也給了本人更深刻的風險感受。

3、提高對詳情問題的留意力：在xx工作當中認識到了許多詳情性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些閱歷。

商場部經(jīng)理述職報告篇2

我自20xx年02月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來，我牢記公司賦于我的工作任務，嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作，在各級領導和各位同事的支持和協(xié)作下，工作方面取得了肯定的收獲。

現(xiàn)將我履行職責的具體狀況匯報如下：

一、負責市場推廣、宣揚。

1、在公司進展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下，制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣揚計劃及工程項目的推廣計劃，主動在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設解決方案；

2、主動開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。

3、制定市場宣揚策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，主持制作、策劃、托付設計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介，并對公司廣告品等宣揚材料進行審查，并準時評估廣告效果，并準時做出調整；

4、開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣揚、公關活動，準時精確把握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡。

1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶狀況收集，客戶應用狀況的調查，協(xié)助質量部門進行客戶滿意度的調查；

2、負責市場調研與市場預報工作，準時把握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動狀況準時上報公司主管領導，并負責將市場分析狀況及銷售狀況總結提交決策層；

3、負責將市場調研與市場預報結果反饋到相關部門，互相溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務需求，以準時最大限度地滿足客戶需求；

4、負責客戶關系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調。

xxx區(qū)信息中心市場部****年利潤指標，完成xxx萬合同金額，利潤完成xxx萬。實施目標及計劃：

一、區(qū)內(nèi)市場方面：細致調查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設現(xiàn)狀，仔細了解客戶需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用狀況，聽取客戶意見，建立客戶檔案；與其他部門合作，針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不憐憫況，提出適合的信息化建設解決方案；與其它部門合作主動推廣我們的新技術、新產(chǎn)品；

二、區(qū)外市場：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計劃，推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售，了解市場動向，向開發(fā)部門提出方向性建議；主動和其他it企業(yè)建立聯(lián)系，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務；把握現(xiàn)有的客戶，隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用狀況，做好客戶跟蹤、反饋工作。

我們?nèi)缃翊_實有許多困難，但我們決不貧困，因為我們有可以預見的將來！

商場部經(jīng)理述職報告篇3

各位領導，下午好：

今年4月份我被公司領導任命為市場部經(jīng)理，負責公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來，在公司領導及分管領導的正確帶著下，在部門同事的協(xié)作支持下，我依據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍，努力適應新的崗位要求，仔細履行自己的職責，與部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠，扎實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作，較好地完成了工作任務。下面，將我任職以來的工作、學習狀況向大家作一簡要述職，請各位領導評議。

一、完成主要工作任務

1、市場調研開發(fā)工作

5月初在公司支配下帶著部門員工對以新區(qū)熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調查，為新區(qū)熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場，保證熱源的最大利用，滿足公司的資金鏈的使用，在分管領導王經(jīng)理的帶著下，對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和支配，與部門全體人員在計劃時間內(nèi)，在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查，對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調研。依據(jù)用調研狀況，我們進行了重點劃分，針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條，資金鏈比較緊急，熱用戶開發(fā)難度較大的實際狀況，聯(lián)系實際加大開發(fā)力度，多次走訪頻繁與用戶溝通，講解、洽談，最終圓滿完成了領導交給的任務，開發(fā)新用戶500萬平方左右，收取配套費約37500萬元。

2、表計校驗

每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點，表計的精確度，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計拆裝、校驗、準時、無誤，我提早支配了工作計劃，加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍，嚴格根據(jù)表計安裝規(guī)范要求安裝，共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶，通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造，確保了表計安裝的合格率和使用中的精確率。為今冬供暖做好了充分的預備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。

3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝

依據(jù)部門工作支配在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作，共完成模塊安裝378塊，處理問題模塊47塊。

4、在線監(jiān)控安裝工作，此工作由于設備到貨時間較晚，上級部門規(guī)定結束的時間近在眼前，給安裝帶來了巨大的困難，在此狀況下我?guī)е块T職工分組施工加班加點，每天工作至深夜，在保證質量的同時與時間賽跑，在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領導交給的任務。

5、蒸汽預收款工作，提前針對每個用戶下發(fā)了收費書面通知，多次與熱用戶溝通、走訪，對部分交費“老難戶〞多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元，極大的緩解了公司資金困難問題

6、加強表計的管理，有效降低管損。

為了降低10-11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來始終不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督，常常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異樣的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題用戶準時解決整改，針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術學習，在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。

二、任職以來實際措施和效果

一是仔細參加本部門各項工作，實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結束后主動分析總結，改正缺乏提高效率。為明年的工作提供參考和閱歷。

二是落實部門工作實名制，各項工作落實到人，每項工作專人負責落實到位，有效避開了工作分工不明確、進度慢、互相推諉狀況的發(fā)生，提高了工作效率。

三是加強個人組織協(xié)調能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的唱歌競賽中進行組織協(xié)調工作。通過參與這些活動鍛煉了自身，也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。

四是加強部門之間的協(xié)調與溝通，通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作，并通過溝通隨時了解把握相關信息，以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與閱歷。

四、自我評價

1、優(yōu)點及缺乏。優(yōu)點：

〔1〕愛學習，肯鉆研；

〔2〕能吃苦，能奉獻；

〔3〕責任心和敬業(yè)精神較強，對工作仔細負責。

缺乏：

〔1〕協(xié)調與組織能力相對缺乏；

〔2〕綜合分析、思索問題的能力還有些欠缺；

〔3〕管理水平需要進一步提高。

2、今后努力方向。

一是要圍繞主要工作，突出重點，做出成果。

二是要加強學習，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)，消除自身缺乏。

三是要扎實工作，求真務實，樹立良好的形象，絕不辜負領導和同事們的期望。

最終，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助，感謝分公司同事的關懷和信任。在新的一年里，我會與大家一起更加努力的工作。感謝大家！以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告，不妥處，請各位領導和同志們批判指正

商場部經(jīng)理述職報告篇4

市場部主要負責中心商務、產(chǎn)品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶狀況、選購信息提供、選購活動實施供應商管理等工作。

一、負責市場推廣、宣揚

1、在公司進展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下，制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣揚計劃及工程項目的推廣計劃，主動在__x區(qū)各個單位推廣信息化建設解決方案;

2、主動開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。

3、制定市場宣揚策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，主持制作、策劃、托付設計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介，并對公司廣告品等宣揚材料進行審查，并準時評估廣告效果，并準時做出調整;

4、開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣揚、公關活動，準時精確把握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡

1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶狀況收集，客戶應用狀況的調查，協(xié)助質量部門進行客戶滿意度的調查;

2、負責市場調研與市場預報工作，準時把握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動狀況準時上報公司主管領導，并負責將市場分析狀況及銷售狀況總結提交決策層;

3、負責將市場調研與市場預報結果反饋到相關部門，互相溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務需求，以準時限度地滿足客戶需求;

4、負責客戶關系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調。

__x區(qū)信息中心市場部____年利潤指標，完成__x萬合同金額，利潤完成__x萬。

三、實施目標及計劃：

(一)、區(qū)內(nèi)市場方面：細致調查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設現(xiàn)狀，仔細了解客戶需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用狀況，聽取客戶意見，建立客戶檔案;與其他部門合作，針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不憐憫況，提出適合的信息化建設解決方案;與其它部門合作主動推廣我們的新技術、新產(chǎn)品;

(二)、區(qū)外市場：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計劃，推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售，了解市場動向，向開發(fā)部門提出方向性建議;主動和其他it企業(yè)建立聯(lián)系，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務;把握現(xiàn)有的客戶，隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用狀況，做好客戶跟蹤、反饋工作。

商場部經(jīng)理述職報告篇5

一、關鍵績效指標完成狀況

20xx年本人工作內(nèi)容比較分散，在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成狀況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計13.33億。票據(jù)直貼業(yè)務6845萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務10億。

二、日常主要工作的完成狀況

2、票據(jù)業(yè)務：20xx年做的票據(jù)業(yè)務主要還是一些直貼業(yè)務，共計6845萬元，轉貼現(xiàn)業(yè)務主要輔助做一些基礎工作。另外，對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務培訓講課；

5、同業(yè)授信業(yè)務：由于投行業(yè)務涉及到交易對手的授信準入。申請了3戶客戶的授信工作，主要有：中原信托、華鑫信托、江信基金；

6、合規(guī)專員兼職：15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責：包括自查相關業(yè)務、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。

三、員工培訓和成長

培訓狀況：

1、授信業(yè)務培訓學習：15年行內(nèi)進行了授信業(yè)務案例學習，均有參與，通過行內(nèi)領導這一系列的案例學習，學習到了許多前輩的閱歷、許多平常未意識到的風險點，更加堅決了金融業(yè)務風險永久是第一位；

2、部門培訓學習：20xx年11月份部門組織集中培訓，主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的共享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎學問等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務閱歷，以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務狀況。

成長：

2、風險意識進一步提高：在過去一年的工作當中，市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中，也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好，以及風險本錢。這也給了本人更深刻的風險感受。

3、提高對詳情問題的留意力：在15工作當中認識到了許多詳情性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些閱歷。

商場部經(jīng)理述職報告篇6

敬重的各位領導：

大家好!20xx年即將過去，在將近一年的時間里，通過自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但接近年終，感覺有必要將自己的工作總結一下，目的在于吸取閱歷、教訓，提高業(yè)務水平，將今后的工作做得更好。

自今年入職以來，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓，后繼也能主動參與公司組織的內(nèi)部培訓，更新學問，增長見識。并在努力查找外部力量爭取到更多的學習機會。

七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司選購人員直接有過電話溝通，參加報價客戶近四十家，勝利達成合作意向并登計五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發(fā)的客戶，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應商資質后，因材料及價格等緣由，還未能中標；與此同時，負責了公司安排的幾家老客戶維護工作，其中江陰xx業(yè)務穩(wěn)定，上海xx業(yè)務關系也在逐步正?；?。新老客戶共計拜見50多次，通過這些拜見，漸漸可以精確的把握客戶需求，能良好的與客戶溝通，并能漸漸取得客戶信任，也積累了一些珍貴的市場閱歷。

到寶井市場部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能相互幫助，在工作上更是充滿干勁、閱歷豐富，而我在鋼材方面的學問還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清晰對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置，設身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地，我始終在通過自己的努力提高業(yè)務水平，在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、討論、總結、換位思索〞。雖然已近年終，但還有很多工作尚未能有機會開始“

商場部經(jīng)理述職報告篇7

回想一個月來，思索成熟許多，感慨萬千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也許多，累但是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的歡樂。在公司領導的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下：

一、工作表現(xiàn)

每天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素養(yǎng)，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶散，遺忘工作，遺忘自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有責任。對待客戶肯定要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律〞，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、持甘于奉獻、老實敬業(yè)，特殊在業(yè)務錘煉過程中肯定