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文檔簡介
【個人述職報告】通過總結(jié)報告可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)報告。下面是精心整理的個人述職報告怎么寫(通用8篇),大家一起來看看吧。個人述職報告怎么寫1尊敬的領導:對于我個人來說,過去的一年是豐收的一年,特別是這一年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:一、工作完成情況一年來,我們對電話銷售團隊進行了整合;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設專業(yè),結(jié)合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質(zhì)量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到__,了解到__的產(chǎn)品,為__爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在客戶跟進方面,及時了解客戶處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的客戶,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶做出總結(jié),以便更好地跟進,對于成交的客戶我們及時分享經(jīng)驗,以供大家學習。同時,執(zhí)行了同等學歷的老客戶二次銷售,及時和老客戶溝通。在啟用新品時,首先通知老客戶,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老客戶,以便促進我們和老客戶之間的關系。二、存在的問題和不足雖然一年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓力度。呼出方面:目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。三、下步打算新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作,多為我們進行產(chǎn)品培訓,協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于__的職員來說,熟悉__的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,__可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓,讓職員對__的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導好銷售工作的開展,為__創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。進行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。此致敬禮!個人述職報告怎么寫2尊敬的領導:您好!本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局、街道衛(wèi)生院的領導下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責要求。下面就本人工作情況述職匯報如下:一、認真做好本職工作,切實履行醫(yī)生職責本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,努力提高自身的業(yè)務水平,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位前來就診的患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了群眾的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,盡力保證讓老百姓有病看得起,基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷?,及時上報。二、加強培訓,提高醫(yī)學理論水平和實踐能力在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。堅持業(yè)務學習不放松。認真參加衛(wèi)生局的各項培訓,認真參加街道衛(wèi)生院的集體學習。繼續(xù)不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。特別是對處理院外急救、心臟復蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解,為以后開展急救打下基礎。三、認真做好資料管理,做好病人隨訪工作一年來,為切實做好公共衛(wèi)生服務,提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務水平,提高群眾健康水平。在就診之余,完善村級各類公共衛(wèi)生資料,認真做好當?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作,做到分類分冊登記,保證資料的完整性和可查性。對于自己所管轄區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居民,堅持每三個月一次隨訪,做好隨時了解病情,隨時記錄,完善個人健康檔案。在此基礎上,認真當好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員,收集信息資料,宣傳農(nóng)村愛國衛(wèi)生知識,積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。近年來,在各級領導的幫助和同行們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但還有不少差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。此致敬禮!個人述職報告怎么寫3尊敬的領導:您好!入職以來,在街道和社區(qū)領導的關心和指導下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務群眾為宗旨,緊緊圍繞強基礎、創(chuàng)載體、重服務的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務的圓滿完成?,F(xiàn)就20__年在社區(qū)工作情況述職如下:一、工作內(nèi)容目前,我主要配合社區(qū)黨建領導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關業(yè)務,配合各支部開展各項活動,努力做好黨務居務公開工作,及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛?cè)肼?,對社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認真學習有關黨務知識,翻閱各類相關文件資料,虛心學習老同志的經(jīng)驗和做法,大膽進行工作嘗試,將所學的知識運用到工作中來。其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設,現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設,這項工作對于村改居的社區(qū)來說,困難度遠遠大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則,流動人員多,且相對復雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。我還通過對社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設的檔案歸集工作。二、工作體會通過總結(jié)經(jīng)驗和認真思考,對于社區(qū)工作,我有幾點體會:第一,我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。第二,我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機會經(jīng)手相關業(yè)務經(jīng)費,我應具有全心全意為人民服務的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。三、存在不足由于個人經(jīng)驗有所欠缺,在工作中還存在一定不足:一是,自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務的能力,水平有待進一步提高。二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足,個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致,今后要更加努力改正,也請領導和同事給予批評指正。四、今后的工作綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進取、不斷創(chuàng)新,進一步加強自身建設,為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正,我將認真反省并及時改正。個人述職報告怎么寫4各位領導、職工同志們:做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時也感到肩負的責任和重擔。自擔任職工代表以來,始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光關注著我,無時不在鞭策、提醒我既是一名職工代表就要為職工講實話、辦實事。在工作中,我堅信,只有職工才是工作的評判官,只有群眾滿意了,我的工作才算合格了。因此,擔任職工代表以來,我始終以職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結(jié)全體人員,積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中不斷升華和提高?,F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,請各位代表批評、指正。一、注重理論學習,始終保持思想上的先進性。一年來,始終堅持理論學習,在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,世界觀、人生觀、價值觀得到了改造。思想上、行動上,我始終堅決服從上級領導的決定和安排,堅決執(zhí)行領導交給的各項工作任務。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動上,我始終與上級保持高度一致。我始終把學習貫穿始終,通過不斷學習,提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,始終保持思想上的先進性。與此同時,我還認真學習專業(yè)知識,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力。二、切實履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表職工們選舉我做代表,是對我的"信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求,切實維護和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務。在參加職代會期間,認真聽取報告,仔細領會文件精神,職工關心企業(yè)的發(fā)展,愿意為企業(yè)的發(fā)展積極獻言獻策?;氐桨嘟M,迅速向其他職工傳達職代會的精神,將我段新的政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時了解各項新動態(tài)。我作為一名職工代表,日常重視聽取職工們的意見,依照有關政策和規(guī)定,努力去維護他們的正當權(quán)益和合法要求。我平時密切聯(lián)系群眾,聽取基層職工的真實意見和要求,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。三、今后努力方向1、要認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結(jié)在黨的周圍,認真領會上級文件精神,為企業(yè)的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。2、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。3、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。要多學習管理、法律、經(jīng)濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。個人述職報告怎么寫5尊敬的領導:您好!已經(jīng)進入年底,我在幼兒園的教師工作也將進入新的一個階段,那么對于這一個階段的工作我也將進行一個總結(jié)?,F(xiàn)在我將這一年的工作進行述職:一、潛心備課,精心教學身為一名教師,而且還是大班幼兒的老師,我在__月份里潛心備課,每天都會做好第二天的教案和教學的步驟,對大班的幼兒進行一個精心的教學。備課是按照幼兒每天能夠?qū)W習的量去制作教案,盡可能的把課本的知識教給幼兒們。讓幼兒能夠在課堂上學習到知識,幫助大班的幼兒們把學習給提高上去。教學跟著孩子們走,教幼兒當前學習的知識,也會適當?shù)脑黾右恍┱n外知識,讓幼兒接觸得到更廣大的世界。二、幫助幼兒進行閱讀大班的幼兒,距離進入小學只有一年的時間,當前他們的閱讀能力不是很好。在__月份的時候,我就觀察到很多的孩子不能獨立完成閱讀,這樣對他們答題來說很艱難的。所以從發(fā)現(xiàn)孩子們這個問題開始,在進入到__月后,我就積極的幫助和培養(yǎng)孩子們的閱讀能力。我每天上課前會讓幼兒進行課本閱讀,每天都會讓一個幼兒進行閱讀,當場幫助他們?nèi)グ验喿x給培養(yǎng)好。這樣的措施下,孩子們對書本的一個內(nèi)容很熟悉了,能夠自己去把課本閱讀一遍,字詞也認識的多了。還有就是我買了一些適合幼兒閱讀的書籍,都是帶有拼音的,讓他們在課下的時候進行閱讀,這使得這群孩子不僅閱覽的書籍增加了,還讓他們的閱讀能力一點點的得到提升,達到了幫助大班幼兒們培養(yǎng)了良好的閱讀習慣和獨立的閱讀。三、輔導幼兒們的作業(yè)我對孩子們的作業(yè)進行了輔導,沒有讓家長一個人承擔這份責任。我跟家長們進行了輔導作業(yè)商量,因為放學比較早,家長們也沒有在家,孩子們的作業(yè)在以往通常是完不成的。所以我就加長了一個小時,在園里幫助需要進行輔導作業(yè)的孩子輔導,把他們的作業(yè)在園里的時候就做好了,這樣他們回家之后,也不會有很大的負擔,同時也給家長減少了一些重擔。在這樣的一個措施下,孩子們的作業(yè)通常都完成的很好。這一年的工作將要結(jié)束了,我回顧以往的工作的同時,也期待著下一年的工作,我相信自己可以把下個階段的工作做好的。此致敬禮!個人述職報告怎么寫6尊敬的領導:本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要報告如下:一、加強學習,提高修養(yǎng)我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì),時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場,認真學習經(jīng)濟管理和業(yè)務方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個好領導。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學技術知識來提高自身素質(zhì),牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。二、擺正位置,履行職責在一起工作是緣分,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護團結(jié)是班子成員的神圣職責和應盡的義務,我十分注重在工作中維護團結(jié),“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領導,樹立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責權(quán)內(nèi)做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理,嚴格按照經(jīng)營管理范圍,帶領職工圍繞_下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃_的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又認真當好主角,不下卸,勇于負責,敢于決策,勤于實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。三、做好_工作,構(gòu)建和諧社會在這一年里,_工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年_工作任務。一年來不斷完善_管理的各項規(guī)章制度,形成了一整套管理制度。歷年來_工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全_工作領導小組,堅持一把手親自抓,負總責,并設力兼職_工作者,使組織機構(gòu)健全統(tǒng)一,分工明確,責任到人。將_管理融入到日常工作活動當中,有力地推動了_工作的開展。特別是對員工_狀況進行詳細登記,建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的_指標,切實保證符合_條件的員工都有_指標。及時上報_變動月報告單及_情況表,按時上報各類報表,做到帳表相符,數(shù)據(jù)平衡。四、搞好協(xié)調(diào)當好教材發(fā)行聯(lián)絡員充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡員的作用,積極和學校搞好協(xié)調(diào),送書到校、調(diào)劑到校、結(jié)算到校。由于我們直接把教材送到學校,同時及時到校調(diào)劑教材的余缺,學校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結(jié)算、調(diào)劑,解決了學校來回不方便的困難,也為學校節(jié)約了開支,確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”,得到學校好評,維護了_良好服務形象。五、嚴格要求,廉潔自律,做好表率嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足,在身素質(zhì)上有所提高。在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。此致敬禮!個人述職報告怎么寫7日月如梭,看時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去了。回想在這一年里,在總經(jīng)理和各基層領導的正確領導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:廚房的多項管理制度和紀律制度都使每個員工嚴格要求自己,在制度的要求下,每個員工的工作水平和個人素質(zhì)都有了提高,廚房的衛(wèi)生在員工辛勤勞動下,都做得干干凈凈,在各個方面都有了規(guī)范化的管理,業(yè)務技能較去年有了一定的提高,但是還尚缺穩(wěn)定性。能夠積極地執(zhí)行各位領導下達的各項任務,配合各部門之間的日常工作能夠加強出品的穩(wěn)定性,注重細節(jié)。不斷完善自己,使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,讓自己的人生有一個飛躍:一.在思想上:我一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度,積極向組織靠攏,認真學習、領會上級傳達的思想,團結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團對;盡心做好自己的本職工作。二.在工作中:對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1.在酒店加入戴斯集團的工作中做出了自己應有貢獻。2.在評定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應有貢獻。3.在本年度中不段推出了新的菜品,如:健將五彩絲、寒江雪魚片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。4.還常常利用自己的休息時間給廚房的學工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。5.還為高檔宴會的擺臺制作泡沫雕塑,如:人人重慶、人民英雄紀念碑。6.還不段創(chuàng)作食品雕刻作品:如:鳳飛九天、鯉魚戲水、壽星老人。三.在生活中:發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事;勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。在新的一年中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,不辜負領導對我的希望,為賓館現(xiàn)出微薄之力。個人述職報告怎么寫8尊敬的各位領導:大家好!我于20__年_月參加工作,至今已4月有余。在局領導的正確領導和親切關懷下,在同志們的熱情幫助和支持下,嚴格要求自己,不斷增強責任意識、大局意識、時效意識,較為圓滿地完成了各項工作任務?,F(xiàn)匯報近期的工作、學習情況。一、刻苦鉆研業(yè)務,努力提高自己的工作能力只有具備良好的業(yè)務素質(zhì),才可以很好的勝任本職工作。作為一名工作上的新兵,面對各種不同特點的,我在局領導的正確領導、科室領導的精心指導及同事們的幫助下,刻苦鉆研、認真學習,虛心向老同志請教,較好的完成了各項工作任務。3月底至6月新進單位,領導安排在大辦公室工作,在領導和同事的幫助下適應了新環(huán)境。向領導和同事學習做好統(tǒng)計工作的方式方法。完成了信息3篇,效能和“三送”匯報2篇。6月份分工后負責規(guī)下企業(yè)、統(tǒng)計自動化、網(wǎng)站建設、金統(tǒng)工程、公共機構(gòu)能耗、協(xié)助黃股長做好固定資金投資與房地產(chǎn)建筑業(yè),上報了5、6月的公共機構(gòu)能耗報表,向___學習了網(wǎng)站建設與上傳,向___學習了規(guī)下企業(yè)報表的上報,協(xié)助___做好固定資產(chǎn)投資。在工作上,參加了全縣辦公系統(tǒng)業(yè)務培訓學習了攝影技術、辦文辦會、信息的撰寫。參加了全縣機關事業(yè)單位新選招調(diào)工作人員培訓班,系統(tǒng)學習了機關工作中日常工作處理和應具備的思想道德修養(yǎng),參加了公共機構(gòu)能耗新軟件的學習使用。報名參加了統(tǒng)計從業(yè)資格考試,初級統(tǒng)計師考試。在思想上向黨組織遞交了入黨申請書,積極向黨靠攏。二、存在的不足及今后努力的方向上半年的工作即將結(jié)束,回顧過去既是為了尋找差距,也是為了取長補短,改進工作。雖然努力地在干好工作,但由于經(jīng)驗欠缺,水平所限,在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方:一是由于剛參加工作,說話做事不夠嚴謹、不夠細致,今后自己要努力改正,也請領導及同志們及時地給予批評指正。二是剛剛接觸統(tǒng)計工作,在工作方法、業(yè)務知識方面還有差距,工作中有疏忽、缺乏工作思路、顧及不到的地方,今后努力改進提高。在今后的工作中,我將再接再厲,以做好本職工作為出發(fā)點,以統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展為己任,改正工作中的不足,進一步加強學習,加強溝通交流,顧全大局,樹立新形象,取得新進步?!緜€人述職報告】在學習、工作生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有成文事后性的特點。下面是為大家整理的個人述職報告精選8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。尊敬的領導:大家好!轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有_年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。一、政治思想方面堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。二、在業(yè)務方面在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。三、增強法律意識認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。在這_年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。此致敬禮!尊敬的領導:您好!能成為我們公司的一名打字員,深感榮幸。自從進本公司以來,在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作進公司以來,在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。三、忠于職守,嚴格做好工作在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。四、厲行節(jié)約,杜絕浪費為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。五、不足之處和今后打算自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的.知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。為了認真貫徹《消防法》,普及消防安全知識,強化消防安全意識,提高消防安全技能,確保我校消防安全,我校根據(jù)上級有關文件精神要求,扎實開展消防安全月系列活動。現(xiàn)對具體工作總結(jié)如下:一、領導高度重視,安全意識增強學校成立了以校長為組長,各部門負責人為成員的工作領導小組,并進行了詳細分工;體衛(wèi)藝處詳細制定活動實施方案,并及時召開會議,安排部署學校消防安全工作;健全消防組織機構(gòu),安排了具體的負責人,落實了責任;完善了各項消防安全制度、實施辦法及考核細則,形成了組織健全、制度完善、職責清晰、人人參與,學校、社會共同配合,整體聯(lián)動的良好格局。二、精心組織,層層發(fā)動深入動員,以”全員消防、生命至上”為主題,以”珍愛生命”為主線,以”普及消防安全常識、增強法律意識,學會火災逃生自救技能”為重點,以”杜絕亡人火災和較大以上火災事故,減少控制一般火災事故”為目標的師生全員參與的宣傳教育培訓活動,取得了較好的效果。學校自檢、自查過程中,對照標準認真排查,找死角,查漏洞,對發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患及時采取措施進行整改上報。三、活動形式多樣,教育效果顯著1、在學校醒目的位置懸掛上”關注消防、珍愛生命”的消防宣傳標語。2、11月7日升旗儀式上,通過國旗下講話向全校師生發(fā)出倡議。3、各年級積極開展以消防安全為主題的各類宣傳教育活動,學習《中小學生火災逃生辦法》。4、開展消防專題講座。體衛(wèi)藝處鄧主任用鮮活的案例,著重就消防安全意識、消防器材的配備和使用、防火滅火常識以及火場逃生等方面進行了生動的講解。全校師生到場聽取了本次講座。通過開展消防安全知識講座,進一步提高了全體師生的消防安全意識,普及了消防安全知識。5、主辦消防主題的黑板報。各年級分別圍繞”全員消防生命至上”的消防主題,辦了一期黑板報。學校領導一一檢查并充分肯定各年級的黑板報有特色,尤其是通過宣傳教育,全校師生了解了更多消防知識,提高了自救自護的能力。6、舉辦消防演練活動。18日下午,學校消防警報驟響,學校領導、全體老師根據(jù)《學校消防應急預案》迅速到達指定位置,正在上課的老師也立即結(jié)束授課,組織學生撤離。按照樓層從低到高的順序,各班級分東、西兩個樓道依次撤離教學樓。授課老師在班級隊伍前領隊,班主任在班級隊伍后護衛(wèi)。同學們彎著腰,捂住鼻,緊貼墻壁快速前移,全校撤離隊伍井然有序。從警報聲響起,到最后一名學生到操場列隊,用時不超過50秒。這次演習,提高了師生的消防安全意識,增強了自我保護能力。校長在總結(jié)時指出,”安全要牢記,防火莫兒戲”,安全教育要警鐘長鳴,這樣的消防疏散演習今后要不定期地多次進行。7、開展一次消防設施器材、安全出口、疏散指示標志、電氣線路方面的檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,保證安全通道有效、暢通、安全。四、突擊檢查為限度排除消防安全隱患,確保學生人身財產(chǎn)安全,11月22日下午由體衛(wèi)處、總務處、教務處和政教處聯(lián)合組成檢查組對教學樓進行了拉網(wǎng)式突擊檢查。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即整改排除。本次”消防安全月”分別從宣傳、教育、檢查等方面開展了一系列卓有成效的活動,達到了”消防安全人人重視,消防常識人人知道”和”排除消防隱患,確保校園平安”的目的。尊敬的領導:您好!時間飛逝,我進__幼兒園已有__月多了。時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪線啊!這期間,在園長與老師們的關心支持下,我逐步對幼師這份職業(yè)有了更深的認識與了解。我在幼兒園擔任幼師的工作,剛開始我認為幼師工作比較簡單,不過是教教書陪陪小朋友玩耍等工作,但通過一段時間后,才明白自己對幼師工作的認識與了解太膚淺了。幼師工作責任重大,因為小朋友都是祖國的花朵。我們不僅保護幼兒精神方面的,而且也要保護幼兒身體方面的。所以做好幼兒安全的工作極為重要。我不僅能力欠缺,而且缺乏工作經(jīng)驗。還好在友好的老師們的幫助下,我學會如何講課和護理幼兒等知識?,F(xiàn)在我也喜歡這個工作了。每當看到孩子們一張張笑臉,心里感到十分欣慰?;叵肫瘘c點滴滴的工作歷程,作一個小小的述職。一、達成度分析我們中__班的孩子,男女數(shù)目不同,而且有些小朋友比較好動,但我們始終能根據(jù)幼兒的特點,個性,讓幼兒全面發(fā)展。其一,針對幼兒品德進行教育。1、班內(nèi)幼兒能禮貌對人尊師守紀,和同伴友好相處。2、愛班級,愛集體,懂得愛護公共財物。其二,對幼兒健康方面的教育。1、經(jīng)常組織戶外活動,保證戶外活動時間。2、教育幼兒養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,并保持儀容儀表的整潔。飯后不能劇烈運動。其三,對幼兒進行學習方面的教育。1、能學會簡單的兒歌,數(shù)字寶寶等。2、積極參加游戲,在游戲中學會道理。3、能對周圍事物產(chǎn)生好奇,好問。二、家長工作開展家長開放活動,虛心聽取家長的意見和建議。利用家長讀刊,家訪等形式,與家長溝通,取得家長的信任和對我們工作的支持。這樣家園互動,師生互動,就能夠順利的開展。三、存在問題1、幼兒有挑食的習慣,不愛吃蔬菜。2、在活動中,缺乏探索精神。四、原因分析以上情況,主要是受家庭和外界環(huán)境的影響,我們應該發(fā)現(xiàn)問題后及時與家長聯(lián)系,希望得到配合和支持,使得出現(xiàn)問題能夠及時的糾正。五、改進措施1、督促。2、制造氣氛。3、請家長配合。4、學習??傊匝普T和鼓勵為主,正面引導幼兒,使他們能更快的取得進步。以上是我個人的述職,希望我以后越來越有進步。此致敬禮!尊敬的領導:在過去一年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作。一思想道德、政治品質(zhì)方面通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結(jié)同事。二、專業(yè)知識、工作能力方面我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。三、在態(tài)度、學習方面嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。四、在生活方面養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。五、今后的目標在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!此致敬禮!20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關鍵的一年?;厥祝荒陙淼墓ぷ骺偨Y(jié)如下:一、深入學習,規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風為了適應時代要求和工作需要,本人一直把加強學習作為重要任務。首先,認真學習科學發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關的法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,服從領導安排,關心集體,團結(jié)同事,積極參加單位組織的各項活動。二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務水平對于一名醫(yī)務工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術就會止步不前,更談不上更好地服務于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學進入到了技術領域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務工作者必須技術過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結(jié)協(xié)作,互尊互學,取長補短,共同進步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的進展,積極參與網(wǎng)上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統(tǒng)學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫(yī)療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)轉(zhuǎn)自育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。三、溝通交流,和諧醫(yī)患關系本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者,嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進和提高服務質(zhì)量。獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。尊敬的領導:您好!迎接20_年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓進行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20_年,我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務。20_年的工作主要有以下幾個方面:一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。二、時刻不忘學習,提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域,不斷學習新的業(yè)務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。20_年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20_年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。尊敬的領導:您好!20_年即將結(jié)束,行政人事部在酒店總經(jīng)理、董事長的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。行政人事部是酒店人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下,聯(lián)系左右的重要部門,為總結(jié)經(jīng)驗,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20_年度本部門的工作做總體報告與分析,以利于來年更好的規(guī)劃。一、人事管理方面1、構(gòu)建了部門組織結(jié)構(gòu),形成現(xiàn)在明確、清晰的工作崗位職責,利于整個部門穩(wěn)定、有序的運作。2、人員招聘與管理酒店本年度生意受到外界大環(huán)境影響,尤其是餐飲生意,人事部結(jié)合實際情況,將餐飲定編適當降低,在招聘和配置方面,基本滿足各部門的用人情況,做到有人員離職人事部立刻招聘補充,嚴格控制人員定編。3、考勤管理酒店考勤實行打卡制度,人事部每月抽查,及時檢查,將發(fā)現(xiàn)的異?,F(xiàn)象反饋到各部門,并及時主
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