某房地產(chǎn)公司招聘手冊

1浙江余杭新城房地產(chǎn)公司招聘手冊招聘手冊快浙江仔余杭堆新城醉房地謊產(chǎn)公撇司招究聘管謠理辦恐法略〔試帆行〕捉第一喊章藝總肚那么滔第一中條錦為規(guī)奪范新屯城房游地產(chǎn)蠶公司籌的招境聘工副作，甘特制仿定本汁方法鍵?？斓诙鷹l紐本辦餡法適訴用于習(xí)新城核房地膚產(chǎn)公勁司及捆各子呢公司榮參照預(yù)執(zhí)行傍。掛招蔑聘原維那么拔第三盡條驢方案鄭原那么慨：以烈掌握需公司黑開展轎規(guī)劃栽為前念提，槍根據(jù)礙公司兄開展訴需要池提出看人員繭開展纏規(guī)劃我以及眨招聘是方案軍，包煩括以術(shù)定編倘方案置確定枯招聘狀方案萄數(shù)，蘆以崗飄位聘歐任標(biāo)噴準(zhǔn)定信招聘眼人員假類型咽、條識件；川第四膀條宗有效沿渠道派及分臂析原謙那么：炸即對家所需懷人才傍可能年適用諸的招家聘方繡法進劃行分臣析，訓(xùn)以取透得有廁效的泡招聘禮成果錯；槽第五滾條逼責(zé)任葛分解泥原那么顫：在末審核伸應(yīng)聘餅人的欺過程宗中，您行政預(yù)人事興部門撕與用行人部旦門根暗據(jù)各訓(xùn)自優(yōu)俗勢在吃審核原的內(nèi)先容上爆進行柜明確諒分工蔥，使汪審核染結(jié)果哄盡可犯能地家真實匪；飯第六蝴條者鼓勵呆舉薦絮原那么苗：通斷過多省種形時式鼓藥勵內(nèi)圣部員竟工推尤薦人怨才，桶并設(shè)讀“乓伯樂擇獎翼〞煌對有搏突出轎奉獻槳者給亮予相推應(yīng)表竄彰獎處勵。岡第七深條集推銷民原那么估：在忽面談掠過程憂中積白極宣捏傳公挑司，明一為屈應(yīng)聘悔者義氏無反涼顧選吼擇公遠司：柔二為何宣傳棉效應(yīng)坊。插第八減條召時間狼程序坦原那么難：招異聘報持批程翻序盡塔量全違面快組捷，冠設(shè)計擁程序評時間兵；畢第九扶條霞同化枯原那么粉：對草新進爬員工誼進行凡同化隆教育驢，使季其盡砌快進訂入工怖作角增色；沖第十欄條崗考核超原那么價：試鞠用期扇過程忘中嚴(yán)駛格考御核，諸保證束入司僻員工迷的最江終素總質(zhì)票招聘綱組織倍及分震工扛第十蛋一條鳳招聘盟活動紋由行洲政人撕事部諸組織閑進行繩。時第十柴二條披各具瞇體用充人部息門在原行政判人事洽部的超組織樣和協(xié)指調(diào)下暫直接濟參與藏招聘茫工作渾。惡第十帝三條圍行政欣人事狠部與難用人灣部門萍具體迎分工磁如下誠：提1、雄行政蠅人事姑部門壯〔1濁〕招樸聘策華略策陷劃；市〔2軌〕招它聘計五劃的另審核燈、具翅體實之施與研監(jiān)控材；最〔3挽〕招叉聘審鞋核中臘對應(yīng)秋聘人敵綜合臥素質(zhì)與的基蠅本要語求〔乓公司哄統(tǒng)一聯(lián)政策虛，如妹親屬咬回避厭等〕柄的審世定及漏具體倚評定鎮(zhèn)；教〔4?！痴邢蛊笇従门^該程；來〔5泄〕組濤織年惜度檢膽討。鋼2僻、用駱人部早門榨〔1平〕本堂部門逮招聘降方案康的擬安定與準(zhǔn)協(xié)助茄實施塌；花〔2皇〕招孔聘過瘡程中釋對招受聘人號專業(yè)守素質(zhì)忘要求灑的核冒定及謙具體桃評定們；扒〔3揚〕同醉化新酸員工跌。潛第十貞四條齊對一雙些重風(fēng)要職圾位的式招聘迎和特案殊的務(wù)招聘筒過程手，可旗由行敏政人氣事部帆牽頭判組成婚臨時池招聘件小組隨或臨摸時招片聘委詠員會閘來完遭成。狗第四注章港招聘暑方案符第十鞭五條客制定獵招聘哀方案傳必須高遵守膠以下顯原那么筋：舟1.易遵循撕定編皂原那么候：是區(qū)對招婆聘計柔劃的劇量的架要求央。以音公司敬年度電內(nèi)人泊員發(fā)難展規(guī)點劃為知前提葛，結(jié)撥合目篇前在稠崗數(shù)源并預(yù)閉測年述度內(nèi)碗可能熊出現(xiàn)小的內(nèi)驗部人禿員調(diào)戚劑及治人員厘流失圾，從喘而規(guī)椒劃年極度內(nèi)景招聘艱的規(guī)甩模數(shù)侍；勇2.崖崗位晨需要黑原那么艷：是摧對招渾聘計礦劃的看質(zhì)的脅要求棵。通錫過?碧崗位陷說明葵書?囑明確牢完成敏工作室方案麗目標(biāo)龍,我男們需暮要引體進人扛的素橋質(zhì)要尖求撥，即蜜目前奔崗位您空缺僑度以勇及聘抬任標(biāo)幻準(zhǔn)，攏以使斤我們窯在日讓常的畜招聘誘工作亦中有沈的放菊矢，徐并為量招聘絨渠道萍的選耀擇提刮供前懇提；黃3.纖時間姻劃分現(xiàn)原那么馬：是桿對招輩聘計緊劃的鼓時限茂要求礎(chǔ)。將能年度話方案脅按季洋劃分兄，使歪工作昏有序半進行縱。并匯且由仆此控葬制以購老帶娘新的器適宜晝比例誰，利姑于協(xié)幸調(diào)工拼作、激同化肥新人旗；對4.狐統(tǒng)一圈協(xié)調(diào)獎原那么合：行多政人俱事部賣對用多人部短門的劫招聘來方案某進行敵統(tǒng)籌衫審核馳、協(xié)竭調(diào)，鞏以保加證公洪司人膝員發(fā)腸展總綁體上登平衡軌。旨第十豎六條哪招聘徹費用屆方案娃由行便政人式事部客負責(zé)研制訂膝，并齒由行捆政人稍事部忠報有暴關(guān)領(lǐng)押導(dǎo)審路批后善確定盼。打第十疏七條計招聘近方案綠為年卵度計犯劃，氣其基鉆本依粥據(jù)為辨組織賠行政豆人事虛部下香發(fā)的竹“殺年度灰人員臭編制帝方案友〞旗。招融聘計屬劃年隸中應(yīng)泰進行固檢討淺和修償訂。杜第十降八條蛋整個蔬招聘廉活動辱由行倘政人畝事部雹嚴(yán)格共按計殖劃組乓織實喂施。叼對于勁超出捧方案班之外徒的招律聘要威求，池應(yīng)首魂先由才用人僻部門佩提出拌申請礦，交善由集竊團組照織行腫政人永事部塑進行紋嚴(yán)格豎審查撲，并劑報總抓裁批呈準(zhǔn)后互方可灘執(zhí)行慣。復(fù)第五湊章欄招聘雹渠道嫌及分賺析第第十酒九條倚招聘首渠道政和費艷用由扯行政裙人事仔部統(tǒng)微一策毒劃和疑安排妥。閑第二救十條妥各嶺用人丟部門氣可根燈據(jù)本濕專業(yè)偽具體槳情況姨，就住本系倡列的熱招聘巡渠道孟在制細訂年宿度招扶聘計役劃時上向行作政人拖事部蓋提出狹相應(yīng)膚建議婚。您第二澆十一傍條故行政解人事鼠部牽張頭，顧每半余年配簽合招砌聘計萬劃的慶檢討引對招蘆聘渠領(lǐng)道和如費用退進行會分析怕和總粥結(jié)，被并確片定今君后的系招聘書渠道莊和費鏟用支潤出。攪第二碧十三向條芒行政喬人事萌部統(tǒng)瓦一組險織和非實施籃一切息對外嘗招聘團活動桿。鈔第二藝十四難條貨對于護所有舞由內(nèi)梳部員坐工進筆行舉趟薦的胖招聘螞過程番均應(yīng)企按?快內(nèi)部沸舉薦勸制度已?進稀行管黑理,昂并由贊行政糖人事瞎部參讓照該德制度叫嚴(yán)格脹執(zhí)行緞。售招聘松根本編條件挽第二嶄十五拜條銹應(yīng)聘俘員工蕩的基御本條暢件僵〔1浪〕相益貌端茄正，音身體添健康師〔無沈明顯稿殘疾稅、缺被陷及硬嚴(yán)重告疾病蓋〕；鳴〔2弄〕政膏治歷提史清范白，岸無任裂何不蝶良記堅錄，悔須由儀兩名鴉有正胞當(dāng)職缸業(yè)、影戶口庫在當(dāng)猛地的剪人士延提供萌書面晉擔(dān)保伏；抬〔3肯〕年長齡3墨5歲飾以下羨，本如科，較原那么屆上應(yīng)漿具備硬大專橋以上犁學(xué)歷辯。對另于從耽事房近地產(chǎn)廳業(yè)務(wù)葛所需鞭崗位閣技術(shù)陷工作渠5年旅以上雖，且兇常住賓戶口立在當(dāng)景地的敢，可船以適蜂當(dāng)放于寬學(xué)伐歷條醉件；并高級公管理張人才停、規(guī)如劃決應(yīng)策人款才或椒技術(shù)詞人可辯適當(dāng)梁放寬兼年齡毯。但睛超過窄40變歲以末上者勒必須哀經(jīng)集膛團行冶政人派事部四考核傭，報召總裁尤審批思同意直第二禾十六們條：宗符合指“融一保犯、二戰(zhàn)歷、午三試械、一錄檢溝“盯的要永求，院即擔(dān)板保，谷學(xué)歷晌和資因歷，揭面試樓、筆癥試及臥試用稍體檢將要求銷。減第二深十七播條責(zé)堅持碗親屬宴回避附制度別。招您聘工務(wù)作必詠須嚴(yán)國格堅帳持親起屬回嗽避制票度。淚凡在摧新城尚系統(tǒng)奉內(nèi)工電作的繭員工規(guī)的直召系親港屬、表姻親移以及爹在法掠律上顏存在昨撫養(yǎng)做及被奇撫養(yǎng)飼關(guān)系唉者，姿不得海調(diào)入港新城濱工作觀。稅第七差章款資格伐審核至第二止十八緊條暴對應(yīng)承聘者燥由行緞?wù)笋R事部口和具疲體用鳥人部苗門共畢同進棒行嚴(yán)密格的瀉資格乞?qū)徍怂?后第二哀十九挪條火資格拆審查駝的程噸序、佩方法昌和內(nèi)繁容:圍1、申根本于程序友和方壩法:削個人傅資料貿(mào)審查黃、面飄試、鳥筆試普、體說檢，嗽具體償如下振：近〔1盼〕個腥人資叉料審嘗查包兄括：愿個人炮根本似情況徒、個茄人資盛歷、四身份哲證、戒畢業(yè)幫證、全學(xué)位惹證、習(xí)各種戚資格吸證書覆、一腥寸標(biāo)路準(zhǔn)照筐三張燦；容〔2揪〕筆慎試包豐括：詳專業(yè)各知識般、綜捎合知旱識及牛能力興、文似字能僑力、坡其它裁特殊談要求折的知另識；幻〔3腳〕面衫試包霜括：敞綜合筑形象傷、表傷達能省力、榆舉止礎(chǔ)行為成以及臺專業(yè)孟要求圣的其淹它方宰面。翼2、籍附加繩方法柱：一欠級檔腫案的仍審查予、外寒調(diào)、大各種軟測試嘩。雪對正蚊常招釋聘過越程均姥應(yīng)按恢以上昂第1挖點規(guī)麥定的格根本揮程序塊和方太法進丈行，塞不得厚缺漏決；對澆一些主重要宵或特帆殊的夠招聘芬可根昌據(jù)情雪況加充入附濾加方訊法。券第三恐十條勒資格蛋審查珍中行奴政人凝事部伶及用岸人部睡門應(yīng)逐進行佩清晰燙的責(zé)僑任劃夠分。活第三瘦十一爹條詠進行惕資格冠審查雅時應(yīng)沖嚴(yán)格凡執(zhí)行然公司忠的親毛屬回乒避制依度及禽擔(dān)保牌制度所。括第八弟章詳報批犬及錄航用凳第三商十二伍條踢招聘雹資格亮審核蠻通過夕后，民應(yīng)報公上級淋領(lǐng)導(dǎo)憲〔部夏門〕哥批準(zhǔn)偉。虜?shù)谌秊E十三乘條撥報批喉由行奸政人料事部既負責(zé)稈統(tǒng)一容組織挑進行掙。紋第三評十四秘條棚報批更應(yīng)嚴(yán)宵格遵熔守報對批程傳序，賓不得厭越級濱報批齊。位第三棕十五踏條遇行政盜人事勻部應(yīng)購制訂決明確失的報糠批程遙序及歡時間晴期限陪，以刪保證軟報批蠢效率犁。畢第三徑十六穴條識行政槽人事篩部統(tǒng)守一對磚錄用桶人員牌進行涂通知煉并辦編理相兼關(guān)手滑續(xù)，引用人垂部門糞不得家自行蛇通知卡錄用抗；未寒經(jīng)行銀政人搬事部梢通知訊一律豪作為梢無效裙處理饅。妹第三序十七策條激錄用霉通知黎應(yīng)包襯含：浴試用愈時間植、試債用崗繭位、推員工施入司甚須知晨。嶼第九溜章翻試用嚷期考肯核隨第三勾十八撓條模對錄團用人夾員必但須首供先經(jīng)甲過三樹個月鐵試用絨期試渠用，評經(jīng)考添核合村格后曲方可皮錄用鉛為正私式員讓工。蟻第三遼十九靈條曉試用腫期間疊待遇煩見有移關(guān)工槐資的萍規(guī)定民和制導(dǎo)度。斯第四仗十條燃試用段期間作由用當(dāng)人部縫門指灣定指桐導(dǎo)人組根據(jù)嗚行政模人事蟲部門摧提供狗的緞“孩新員電工評級定大沉綱開〞赴對新溜員工秋進行腎教育鵲工作墻，行較政人長事部貪門負妙責(zé)督載促此摘項工農(nóng)作的桌落實臂。夜第四犯十一簡條弄試用筑期間刮由用或人部崗門對燦新員仰工每廣月進心行嚴(yán)造格的挽試用把期考撲核嚴(yán)第四滋十二復(fù)條削試用頌期結(jié)示束后題，由袍用人稅部門狠填寫攤試用監(jiān)員工搭考核控報告纖并提蜓供轉(zhuǎn)暖正意坦見，嚼交由兇行政掏人事曬部門胸進行繞報批赤。畏第四銳十三禿條竟對試私用期芬考核豐不合仗格者矩，用些人部精門應(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、差帳旅費虧、會砍議費擇、活燭動費感。招氣聘成娛本在芬每年諷招聘農(nóng)方案續(xù)確定械后有聚個基范本的饅預(yù)測奔。成棄本預(yù)叫算方星法：蛛1、蛇通過瓣渠道償分析肯方法固：行〔1舅〕渠女道分子析：遙上年妹度什筍么類科型的沒人通饒過什脂么渠筋道招扁到的挺，這板種渠候道的插費用且情況其；畜〔2蜘〕本媽年度謎方案直中這疑種渠餃道的理費用候標(biāo)準(zhǔn)悉需通橡過什責(zé)么渠止道招引聘；瑞比例廁如何障？康〔3丑〕進按行推掘算?？?、老綜合駝推算旨方法思：喉〔1善〕上焰年度茄應(yīng)聘賣人員自人均滅招聘艦費用斧；檔〔2邊〕推奪算本鍬年度做同類貧職級阻空缺竟人員井招聘蝦費用枯。載附件撥：呀應(yīng)聘盾渠道怪費用率推算瞎表房附件創(chuàng)：妹綜合細推算童表煙〔一招〕招遮聘成殊本的端監(jiān)控跑招聘戰(zhàn)本錢功與招丑聘計佳劃一劣齊于另每年予年初弟提交憑財務(wù)劑部門下。由綠財務(wù)尸部門遭列入捎費用運預(yù)算旁并跟哪蹤監(jiān)惱控，押于年牛中進姻行一也次成陵本費劣用進槽度反躬饋。墊并由混人事震部對待反響處情況充進行板檢討枯。丑附件諒：棚招聘繭本錢峽反響遮表憐第二竹局部限的招聘躬流程有的設(shè)睬計矛一。懷面試記考核廟及審犯批令〔一襯〕面頂試程津序說歸明舉1．勤為了切客觀斗地評腫價應(yīng)還聘者另，真蕉正擇透優(yōu)挑援選到銹適宜渾的新貪人，欄特作恥此說寫明。魚2．彎對應(yīng)胃聘者饅面試辮需由察二人叮以上少簽署黃意見僵，其肉中一侵為用懶人部登門，松一為癥人事補部門怨。竹3．黎用人陶部門萌面試攪，側(cè)隔重對建應(yīng)聘勁者的東業(yè)務(wù)圾素質(zhì)呀、工申作能授力進時行考珠核；挽人事組部門占面試事，側(cè)嶄重于新對應(yīng)惑聘者面的綜舉合素浴質(zhì)，捕存在另開展陷潛力運進行弄鑒定奮。度4．純?yōu)榱伺胚M行去有效違的面慨試，假設(shè)必須浙設(shè)計據(jù)有序朗的面齡試程騎序：敗〔1煙〕人踏事部輪門審吼核求兵職材籠料；早〔2經(jīng)〕設(shè)輝計面職試提屆綱；還〔3帳〕進濱入面西試階坑段：朝A．周人事預(yù)部初寒步面有試，貍篩選待出通碑過初僻選者量。殃B．濃人事紗部將片通過牌初選修者的企材料欠及初咐步面圓試意熔見叫凈用人笑部門瓦進一領(lǐng)步審呀核。刪C．劈人事樣部與姐用人疫部門殘同時疫進行珍面試潮。顏〔4怠〕用蠟人部膨門與粒人事史部門摸匯總搜意見筆。意弄見不內(nèi)統(tǒng)一冰，經(jīng)流協(xié)調(diào)桶仍達式致的霧，可盞針對劇矛盾潑問題地再一央次進義行聯(lián)趙合面悠試；隨〔5鍛〕報飲批。破〔應(yīng)復(fù)聘管捧理崗雨位的幻人員邁最終集還須伯由分蠟管總乒經(jīng)理炕面試偽通過向。〕寒〔二字〕面肌試考員核流然程撿1．情了解緣和熟紐悉應(yīng)鬧聘者紫根本程材料量?補簡歷勞的初追審表餅?乞求職黎者基酸本資乏料登愁記表套?勇參照遲崗位鉛責(zé)任閱書專2．崇設(shè)計昆面試渴提綱夠?慕參照拌面試僚問話竿提綱土?侍求職尚者基共本資垂料登慘記表狠3．左通知謝面試愁求職乏者基渣本資座料登呈記表罷4．紛人事慚部對僻綜合昌素質(zhì)語進行犧評定蠻5．暈用人介部門蝶對專孝業(yè)素閑質(zhì)進微行評絕定斤?素應(yīng)聘武者面冰試匯烤總報帳告句6．埋人事展部及萬專業(yè)配部門珠組織需專業(yè)亭考核主?削應(yīng)聘逼者專嬸業(yè)考愿核報巴告圾?啊求職熱者基躺本資軌料登思記表蝦7．守報批蹤匯總性相關(guān)匠資料裙報批樹〔三殊〕面何試前園的準(zhǔn)時備乎1．竄明確咽招聘跡條件淹2．側(cè)確定雅面試徒考官崖?鴨面試授者的皮根本轉(zhuǎn)素質(zhì)俘人事?lián)p部主肌管及柱用人帖部門糞主管牽及其互他人效員線3．占準(zhǔn)備氣面試擺評價趙表披?駕面試公評價色表妖?旱面試樹的基面本準(zhǔn)憤那么栗?轉(zhuǎn)面試攜的主山要技臟巧盤4．白面試僻問話湖提綱時?能通用咽問話烤提綱塑?剪專業(yè)受問話碧?嚇提綱?！菜亩贰尺M霜入正氣式面銹試階蓬段購1．脆面試瞇考官撫應(yīng)具檢備的陰根本鳴素質(zhì)駝面試鴨考官嬌的選萄擇是線面試探成敗朗的關(guān)腐鍵，謊面試致者的兔工作壓能力肯、個淡性特趁征及甩各方搭面的秒素質(zhì)香將直凳接影酬響面扮試的濱質(zhì)量魚?螺良好純的個醋人品畜質(zhì)和希修養(yǎng)恥?忘具備叢相關(guān)腫的專窯業(yè)知達識往?爐一定吵的社垮會工的作經(jīng)查驗朗?塌良好據(jù)的自允我認他識能篩力閥?比善于近把握圓人際橫關(guān)系緊?棵熟練張運用剩各種歉面試島技巧女?訓(xùn)能有牛效的僻面對鐮各類膠應(yīng)試瞇者，葡控制關(guān)面試舉的進即程粒?奉能公支正客持觀的聲評價賀應(yīng)試訴者命?易了解沈公司暫狀況恭及職版位要膽求是2．休面試奶的基蘇本準(zhǔn)寧那么和揚技巧鴨面試投人必躍須掌畢握基葡本的陷面試言技巧傲〔1斜〕五功個基歪本準(zhǔn)訊那么略?紗此人膏能否架勝任晴?世此人射是否困會接央受該鍋工作蓮?底此人饞能否吼與他胖人愉習(xí)快合沸作席?罪此人魂是否維值得叛信任貍?銀用此銷人，猛公司只會否葛有特躬殊的斷考量孟〔2減〕十嘴六個搬主要妙面試今技巧曲?詞閱讀房應(yīng)聘右材料咱?炒選擇洽適宜概場地柄?貍制造嬸輕松住氣氛精?炮合理買掌握變時間愿?歉態(tài)度睡溫和妙平順船?鮮開放培詢問軍探討毒?碧仔細趙聆聽尚原那么派?伙注重它細節(jié)滲觀察華?勢發(fā)問鬧突然瘡轉(zhuǎn)向奇?蹈詢問筍過去芬成就刃?呼跳槽但原因杏何在勉?澤待遇卵意向荒如何壁?露宣導(dǎo)永公司閃優(yōu)點脹?李不可筐隨意手承諾隸?輝征求都他人骨意見乒?癢試后膝立刻般評判嗓3．鐮面熔試匆過斃程旦每次腸面試摧時應(yīng)攔有特敲定目控標(biāo)，破盡量籌加強基雙方躍的了知解。它〔1疾〕明杯確責(zé)育任制匹度偶?泰人事臘部海：通銷售熔，介全紹新晚城,便審核衣材料縱?券應(yīng)聘康者臟：話我是松否要味來新隸城或歡去其叛他企谷業(yè)？予〔2張〕揚了解擠專業(yè)外知識胸業(yè)務(wù)報主管備參加鏟并作陸主要逝決定執(zhí)?泄業(yè)務(wù)話經(jīng)理睡：抽了解感專業(yè)斗知識菌工作譜經(jīng)歷然，了克解個晃人短宗、長勻期目甩標(biāo)旬?司應(yīng)聘非者饑：跨這個酬部門晉對我風(fēng)個人電在專最業(yè)上麗的發(fā)鴨展，博是否犧能提清供好蔑的條卸件？那么〔3線〕病全面秋了解啦?損同事董：指了解妻個人斤性格職、團烈體精寫神及謊溝通口能力莖?利應(yīng)聘藍者尤：枯我是棒否會劈與這股些同另事愉漂快相糧處？巧〔4黎〕煩其他晝考核燕?贈有關(guān)辜部門征：吊系統(tǒng)禍性的瞇面試唇過程也4．席面試傷階段響大綱阿〔1非〕面愈試前盈準(zhǔn)備申階段漆?懂安排暗面試畏教室留?查安排纖面試陵人員糧2-捏3人鉛，其牛中1狐人為邁主面箱試人尸；喚?毅面試愿人員穩(wěn)之間導(dǎo)需提膠前結(jié)黃束一剖場面茫試的臭信號龍〔如匹被面殿試人潮在面是試過僑程中斑不符林合要芽求〕頭?柳面試貪人員亦對公踩司和智需人軋部門炕情況朵有大事概了逮解，透以應(yīng)清付被換面試朽人員翼的詢攪問。波?劈設(shè)計氏面試聰問題這及面陵試時害間計男劃達〔2窄〕面拿試開鏈場階鹿段涼?推請被過面試旁人坐糠好；哭。榜?徑面試偉人傳岔閱被晴面試腿人的哀簡歷謀及有擺關(guān)證暗書〔軋5-源10跪分鐘秋〕；刺*磁注意徹：被遮面試錦人是延否符宣合應(yīng)誘聘崗且位和泳公司胳對人垂員的綁要求宴；如版：年畢齡，飄高級脊人才賓〈4擋5歲翁，一鎖般管籠理人偷員色<淘35役歲；觸身高銅，男析>爽1。藍70析米沙，女淹>錫1。堤60漁米足；如燭差距牽較大借,那么歸進入濁面試迅結(jié)束陜階段景2從橋外貌轉(zhuǎn)上觀芹察被德面試清人員重是否蠻有生后理缺叫陷，喝以及中氣質(zhì)繼、儀機表、智著裝巾等，自如有乓明顯嫩缺陷魯,那么掌進入暢面試呀結(jié)束偏階段牧2星*期吩間面勾試人擔(dān)員可標(biāo)進行餅一些翁小對斤話，高以調(diào)矩節(jié)氣置氛。榆如：它你齒花多血長時每間來沈這面嚴(yán)試？潮你幾臉時到號乘什勝么交脆通工賞具？缺這地穗方是元否容辮易找狂？等傅等耐〔3噴〕面故試階吳段找?漢主面非試人委講：禍“河讓我帝們開肉始面但試，潑先向座你介劃紹我角們是雜新城度房產(chǎn)壘公司鋤，歡烈迎你舌來應(yīng)糾聘崗食位，雨先給歌你幾艙分鐘拘作自烈我介五紹橡〞情。蓋*注辱意：寸被面臨試人已口齒箱清楚可否？連表達鍋如何王？自井信心山如何宇？柴?馳幾個貪面試堡人輪汁流提唇問。腐分幾渣方面賊，每帶方面梢問4平-5魂個問抗題；拔(1權(quán))、筑教育迎背景醉和工愧作經(jīng)俱歷方艱面：私〔2運〕、拼換工擔(dān)作或霸應(yīng)聘捉動機百方面永：裹〔3瘋〕、艇薪水皺方面談：龜〔4渠〕、愿個人辦問題英方面誼。慶?賣如哪資方面部有不暈明確準(zhǔn)之處紅可多塞問幾監(jiān)個問療題。斜?腫如過泛程有草明顯老不符賽合要剪求,粱那么進犧入面惹試結(jié)夠束階哀段2絞〔4并〕面駐試結(jié)莖束扇階段培1馳?您你對編我公宮司或潔其他切方面董有何泛問題頸？尤如面靜試人爪有意謹(jǐn)向，朱可多且讓其碰了解鏈一些通，否廢那么盡歉量少膊講。布?馬感謝省你來身應(yīng)聘怒，如愁有意柄我們點將盡漆快通狐知你魄。衡階段暮2績?更問一收些普咳通問放題作憶為過錫渡；想?璃由主康面試枯講：啟“燙對你龍到新耕城來竄面試數(shù)我們曾表示準(zhǔn)感謝惹！您庭的材療料我應(yīng)們將告存入搞公司晉人才敵庫，方如有污時機及再通洋知您閉?？稹?鍬〕評副議階響段疏?吸面試短人商晚量面諒試結(jié)捧果；成?姻分類粗存檔軍，有億意向聾帶回阿復(fù)審謙，無寶意向慘材料彼留存?zhèn)洹尽?伏〕下勿一個刺面試殘5．挨面試鞏問話愿提綱面試工程評價要點提問要點儀表與儀態(tài)體格外貌，穿著舉止，禮節(jié)禮貌，精神狀態(tài)工作動機與愿望過去和現(xiàn)在對工作的態(tài)度，更換工作與求職的原因，對我司的了解程度，本公司所提供的崗位或工作條件能否滿足其工作要求和期望▲請談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況，包括待遇、工作滿意程度▲你對新城有什么了解，為何想來本公司工作▲你在工作中追求什么，有何打算▲你想如何實現(xiàn)你的理想和抱負工作經(jīng)驗從事應(yīng)聘崗位的工作經(jīng)驗豐富程度，從其所述工作經(jīng)歷中判斷其工作責(zé)任心、創(chuàng)新意識、適應(yīng)新城所聘崗位的能力▲你學(xué)校畢業(yè)后的第一個職業(yè)是什么？▲你在那家單位里擔(dān)任過什么職務(wù)？▲你在那家單位里做出了哪些你認為是值得驕傲的成就▲〔如果曾擔(dān)任過負責(zé)人〕你在主管工作中，遇到過什么困難，你是如何處理和應(yīng)付的▲你認為以往的經(jīng)驗對你現(xiàn)在所應(yīng)聘的崗位有何關(guān)系房地產(chǎn)經(jīng)營意識判斷應(yīng)聘者是否具有房地產(chǎn)概念、效益觀念、競爭意識▲通過一些簡單的房地產(chǎn)事例來判斷其是否有這方面的觀念和意識知識水平、專業(yè)特長應(yīng)聘者是否具有應(yīng)聘崗位所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能▲你學(xué)的是什么專業(yè)或接受過何種正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn)▲你在學(xué)校里對哪些課程最感興趣，為什么？▲詢問專業(yè)術(shù)語和有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的問題精力、活力、興趣愛好應(yīng)聘者是否精力充分、充滿活力，其興趣與愛好是否符合應(yīng)聘崗位的要求▲你喜歡什么運動，為什么喜歡這項運動▲你如何使用休閑時間▲你的興趣和愛好對所聘的崗位有何幫助反響力與應(yīng)變力頭腦的機敏程度，對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，對主試提出的問題是否迅速、準(zhǔn)確地理解，并盡快做出相應(yīng)的答復(fù)▲詢問一些小案例或提出某些問題要求其答復(fù)思維力、分析力、語言表達能力對所提問題是否能通過分析判斷，抓住事物本質(zhì)，并且說明透徹分析全面，條理清晰，是否能順暢地將自己的思想、觀點、意見用語言表達出來▲你認為成功和失敗有何區(qū)別▲你認為買房產(chǎn)和地產(chǎn)有什么區(qū)別▲如果讓你籌備一個部門，你將如何入手▲提一些小案例，要求其分析判斷工作態(tài)度、老實性、紀(jì)律性工作態(tài)度如何，談吐是否實在、老實，是否熱愛工作、積極向上▲你目前所在單位管理是否嚴(yán)格，在工作中看到同事違反制度和規(guī)定，你如何處理▲你經(jīng)常提合理化建議嗎，有何建議被采納過▲除本職工作外，你還在其他單位兼職嗎▲你在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡哪種關(guān)系自知力、自控力應(yīng)聘者是否能自我檢查，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點，同時在遇到批評、挫折以及工作有壓力時，能夠克制、容忍、理智地對待▲你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么▲領(lǐng)導(dǎo)和同事批評你時，以及考核不合格時，你如何對待▲你準(zhǔn)備如何改正你的缺點斤6．浸在一聚個好起的面抵試過市程中喝..領(lǐng).因?付問直哀接的持問題雄并探脆測事唱實埋——特開展哲事實夏?寺運用排你的桿判斷桐及收慚集到考的事海實為暗依據(jù)昌來評奔估應(yīng)雞聘者企，決客定是拼否聘轎用他尚——蘆評估己?敲利用每你的療問題鑒讓應(yīng)塊聘者痰感受煮到你點的個剖性，特你對眉他的脈尊重屬，以殺及你獲對這經(jīng)份工潤作的益熱誠疑——屬鼓舞姐應(yīng)聘況者魚7．棒專業(yè)怠考核芽流程鋪特殊滑崗位厘或?qū)Ｌ潣I(yè)技篇術(shù)崗么位經(jīng)演面試晚通過靈后，陸須進宴行專否業(yè)考絮核，諒一般趣包括蟻筆試辮及技蓄能測蕩試。莖〔1竄〕專稍業(yè)部口門、勒人事衡部門涉建立夕試題佛庫版?倒根據(jù)治崗位壟要求齊〔2您〕人燃事部徹組織酬筆試背〔3銹〕?？粯I(yè)部維門進錘行技絞能測圖試希〔4豪〕綜亮合評較估忽?險專業(yè)疑考核啟報告即〔五鍵〕衡蜓量應(yīng)往聘者亭小組寄會議巨對重陷要的窗崗位舞，應(yīng)教由衡串量小腿組開蝕會對闊招聘夸作決盼定?；?蓬人事寶部與升用人損部門蜂在面缸試及令考核脈應(yīng)聘屬者后鉆應(yīng)盡侵快進蠟行討免論，匆全面番衡量吳意見痰?罪根據(jù)慌討論決結(jié)果毀，作轉(zhuǎn)出決俯定動?標(biāo)當(dāng)有必多個鳳應(yīng)聘兩者時體，小能組應(yīng)諒對他椒們作綁比擬獄，選困出最方佳候姑選者揪1．尸衡量羨指標(biāo)級?版工作瞎經(jīng)歷私?懶經(jīng)驗星?告學(xué)歷脅?趴專業(yè)附?查能力廚?種長短淺?編目標(biāo)樂附件釘1：雹結(jié)構(gòu)謠化面歡試題嫩庫一(以下問題僅限于測試個性傾向和一般通用能力、專業(yè)能力測試由招聘部門自定。)

一、簡單應(yīng)酬

1、您怎么過來的？交通還方便吧!

2、從(待

定)到杭州要多長時間？路途辛苦嗎？

3、以前來過杭州嗎？對這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？

4、這幾天的(或這邊的)天氣較(

待定

)，您還能適應(yīng)吧!

5、您來自來哪里？(簡單與面試者聊聊他出身地的特點)

二、觀或聽：

1、衣著整齊度

2、精神面貌

3、行、坐、立動作

4、頭禪、禮貌用語等

三、頭表達能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等)

1、

請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧!

2、

您先說說您最近效勞的這家公司(由簡歷而定)的根本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場)!

3、

您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容？主要的顧客有哪些？

4、

請您簡要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。

5、

請您簡要介紹一下自己的成長歷程。

四、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度)

1、

您為何要離開目前效勞的這家公司？(答案可能是待遇或成長空間或人際氣氛或其它，待答復(fù)完畢后繼續(xù)發(fā)問)

-----您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過？(如果沒有，問其原因；如果有，問其過程和結(jié)果)

2、除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您還會去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))？

-----(假設(shè)有，繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系？

-----(假設(shè)無，繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說說未來的改善方案？

3、您在選擇工作中更看重的是什么？(可能是成長空間、培訓(xùn)時機、發(fā)揮平臺、薪酬等答案)

(假設(shè)薪酬不排在第一，問)-------您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期？(待答復(fù)完畢后)那您剛剛的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期，對嗎？(假設(shè)薪酬顯得不太讓步，可問)

有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？

(假設(shè)薪酬排在第一，問)--------有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？

4、您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得缺乏？

(假設(shè)答有，問)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待答復(fù)完畢后，繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施？

(假設(shè)答無，問)------您好似不太連續(xù)去追求卓越，您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎？

5、您認為?致加西亞的信?中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業(yè)更為重要？

------(假設(shè)答羅文，問)您不認為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有，而伯樂不常有的狀態(tài)嗎〞？

------(假設(shè)答加西亞，問其理由)

-------(假設(shè)答兩者兼有，問其理由)

五、興趣愛好(知識廣博度)

1、您工作之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比擬拿手的？

2、您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門？(待答復(fù)完畢，問)談?wù)勀鷮λ谂d趣的相關(guān)看法。

3、您是怎樣理解自然科學(xué)(比方數(shù)學(xué))與社會科學(xué)(比方說政治經(jīng)濟學(xué))之間關(guān)系的或者說兩者有何異同？

4、就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)(電子產(chǎn)品制造業(yè))的前景和生存途徑。

6、談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補的知識。

7、如果讓您重新選擇一次，您對自己的專業(yè)領(lǐng)域會有所改變嗎？

六、情緒控制力(壓力承受力)

1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？

(如果答復(fù)無此經(jīng)歷，問)-------您的生活是不是太過于順暢，成長中往往伴隨著失敗，您覺得自己的成長來自于哪些方面？

2、請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力？

3、假設(shè)你的上司是一個非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對您有何利、弊？

4、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項您以前從未觸及過的任務(wù)，您打算如何去完成它？(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。)

5、您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。

6、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？

7、假設(shè)您喜歡上了一個人，但您對他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的，拒絕的原因是她已有男朋友，但她也并不討厭你，接著您將采取什么行動？

8、假設(shè)在公眾場合中，有一個人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？

9、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。

10、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說說它給您的啟示。

七、上進心與自信心

1、談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。

2、說說您對成功的看法。

3、您認為自己有什么資格來勝任這份工作？

4、說說您未來3-5年的職業(yè)定位方案。

5、您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。

6、談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷，并說說它對您的益處。

7、您怎樣看待游戲中的輸贏。

8、談?wù)勀J真追求過的一件事或一個人，并說說過程和結(jié)果。

9、有人說：滿足感÷欲望=幸?；虺晒Γ葱腋Ｊ莻€人偏好的滿足程度，舉例來說，一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認為自己與李嘉誠有同樣的成功感，您怎樣理解。

八、責(zé)任感與歸屬意識

1、請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。

2、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來，您認為這是誰的責(zé)任，為什么？

3、描述一下您對上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。

4、當(dāng)您所在的集體處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動？

緣5、竄往往托跨組勸織的訓(xùn)任務(wù)鳥中，胡由于勞涉及迷過多甜成員肉，最盜后易崗形成笨“責(zé)幣任者悶缺位探〞現(xiàn)梅象，毀您如匙果身鏡處其柳境，完會是生什么加心態(tài)注？

墻6、藏您每知一次積離職君時有政沒有繩過失協(xié)落感且？您帥跟過棉去就雄職過朋的公豪司的猛一、材兩個歡上司沒或同克事還懼有聯(lián)贊系嗎富？并撓說說祝他們柄目前鼻的處虹境。

階九、隸管理膊能力

釀(一障)、肆領(lǐng)導(dǎo)竿與指比揮

燈1、歪請問豬您在士求學(xué)斧經(jīng)歷骨中參蘆加過怒哪些咳社團糞組織光或參躬加過敗哪些滾公益盲活動肥，您運在其蹲中扮艘演什謹(jǐn)么角譜色？

創(chuàng)2、闊課堂賣上您尿?qū)掀煹拇v解呼有所漿疑惑絡(luò)，您筆是采瘦取何凡種方訴式去逢消除膠這種夏疑惑修的？

聲3、笨在長鑼途旅植行的秤火車僑或飛跑機上蒼，您改不認拼識周植圍的艷人，咽大家帝都在棕沉默逃，您擇是如集何去他適應(yīng)拖這種俗陌生錢環(huán)境戲的？

尼4、杰工作樂中您馳發(fā)現(xiàn)翠上司魂的管袖理方輪式有充些不醋妥，蘿并有獎了自惕己的沸想法腸，您辮此時裳如何案去做蛙？

線5、帶在您削以往醒的工涌作中循是如跪何去禁約束僵部屬糕的，稅是如客何去宇調(diào)動粗他們牽積極窮性的方？

晃6、識假設(shè)磚您是犬足球湊隊隊慈長，針而隊津中有軌兩名礦隊員容有些乖不和牢，他跑們都謹(jǐn)是主概力隊職員，轟而此課時有炊一場狗重要梯比賽侵，您淺如何嗓去協(xié)凈調(diào)和呀處理貫？

矩7、羨您認墓為上性司對蔥部屬絞做些廈什么然更利逆于他鉤們的葛成長絲？

歇(二販)、具方案抵與控冶制

斷1、岸您來芹面試足的過日程中刃有沒曉有想嗓過整左個過筍程？服說說老您先燥前是哀如何狹打算已應(yīng)對朽這場粱面試種的，袖包括縮各個永階段海。

廳2、那么舉個滿例子啄來說播明一祝下您昨曾經(jīng)乞做過叼的一艦個成夜功計廟劃及縫實施你過程絞。

飽3、擁假設(shè)叛您今易天晚愈會有赤一場筒重要邀的約限會，導(dǎo)說說悉您打扇算怎非么去版應(yīng)對垮？(撤可提絹示答死案方肚向：拜是傾鵝向于姑去了事再隨場機應(yīng)醫(yī)變，箱還是渣事先歡做好務(wù)籌劃房？)

銅4、束工作域中您蝦發(fā)現(xiàn)飲自己遮的實稱施結(jié)臭果與男事先賺方案獎出現(xiàn)箱較大拌的偏倉差，右你將棵如何型去行窩動？

沒5、鴿您覺等得自必己的當(dāng)個性凳適合仆井然冤有序禿的工邁作環(huán)辯境還死是靈至活自假設(shè)如的演工作宿環(huán)境里？或踐者是甚其他硬任何址形式脫的。

弱6、看說說呀您對憐下屬駐布置魂的任句務(wù)在桌時間徹方面折是如鳥何要餐求的測？

升7、爺說說踢您在止完成再上司返布置看的任宴務(wù)時沃，在奴時間種方面杰是如鞋何要筑求自居己的瓶？

述(三虧)、濃決策

答1、艇您在綠逛超懶市時未，碰莊到了龍一件雞十分優(yōu)符合榨您審限美意斥識的膠物品思，盡冷管這寄件物色品目愈前對達您來巷說沒拉有多尤大的既實用幫價值哄，您縱此時破會有盆什么優(yōu)行動利？

餃2、菊假設(shè)駁您現(xiàn)貓在的茫月收筑入是悲30歐00強元人傘民幣晉，您礎(chǔ)在商瘋場看撫上了盤一件校非常賠符合鮮您審棟美意顛識的驗西裝件，價牙格2紋80坐0元谷人民漿幣，怒您傾擇向于撇怎么轉(zhuǎn)做？

潤3、漠假設(shè)驗?zāi)啃嗲暗臍q處境繼不算貫太好注，而竟此時欲你一鼓位十欠分要殺好的維朋友逐跟您診借相米當(dāng)于鞭您1喂0%坑的財漏產(chǎn)且仰歸還丑期較辣長，競您會裕如何贏去做向？

楚4、晝您在亭購置婦您所糧需要述的一碼件重關(guān)要物傅品時夜，是犁如何朋去實木施的雹？

倡5、牙您對積一個幅緊急愚決策遲工程織收集臣了八州成信右息，總您下鎖一步接傾向蠢于如史何去復(fù)做？

閣6、概說說巧您是樹怎樣療理解暢決策敢方案輕中的攝“最化優(yōu)〞玉與“五更優(yōu)姑〞的季關(guān)系末，它苦們對太您的途決策份思想師有怎駕樣的行影響啄？

憶(四艙)、貞授權(quán)嫁與激條勵

祥1、梁假設(shè)徑您是沾部門運領(lǐng)導(dǎo)里，您堪設(shè)想敬您在敏每半文月一便次的棒會議旨議程仇中該懂如何荷去部國署會引更好免？(斥可提壟示回異答方姨向：撲直奔法主題良，還率是先懷給部旅屬打椒氣)

貿(mào)2、期您跟軌您部膊屬在胖一個舒月里健的業(yè)話余溝史通的聾頻率厚是多沸少？送您目惡前有萍幾個盞部屬奏？(殺待回枯答完肯后，愉問)成，簡榨單說今說他買們各壯自的載優(yōu)缺工點？

然3、良您以熊往在蘆領(lǐng)導(dǎo)字崗位縣中，槳一個宅月內(nèi)軟分別鈴有哪扶些主孟要的裹工作迅任務(wù)異？(守可提邪示回屋答方供向：擴開會甘、跨杜組織根協(xié)調(diào)排、日瘡常事溫務(wù)管太理、吊審核膝資料鑰、策恒劃方償案、足實施娃方案稱等)療，它像們占哨用您稿時間煌比例野是怎繩樣的遺或者天說各緣自的器頻率米是怎礙樣的弟？

錦4、活當(dāng)您剪發(fā)現(xiàn)意您的牌部屬怒目前挎士氣捉較低曾沉，曾您一豈般從貞哪些畫方面櫻去調(diào)嗎動？

腦5、允說說閘您在對以往予領(lǐng)導(dǎo)罵崗位可中出陵現(xiàn)管牢理失坐控的賽事例徐及事劇后的延原因饒分析叔。

鞠6、企描述鋼一個榴您在座以往企工作蔥經(jīng)歷兼出現(xiàn)談的士娘氣較績消沉鎮(zhèn)的團飲隊氛帳圍的似情景料，那腫時您削的角閉色是凱怎樣攔的，眾現(xiàn)在岡回想擱起來跌有何創(chuàng)感觸嘉？

娘7、砍您的報部屬孕在一茄個專雅業(yè)的禮問題炎上跟勁您發(fā)蹈生爭構(gòu)議，倡您如策何對承待這彩種事汪件？注：此題庫前八個提問項適合所有應(yīng)聘者，每九項適合中層以上管理人員；

此題庫所涉及的每個提問項中至少要提一個問題，并對已提的問題在“口〞中打“√〞；

結(jié)構(gòu)化面試時間控制在30-45分鐘；

結(jié)構(gòu)化面試完畢后，假設(shè)時間充足可進行非結(jié)構(gòu)化面試(靈活提問)；

面試完畢后，一定要留出5-15分鐘時間給面試者提問。附件：結(jié)構(gòu)化面試題庫二致主試者：求職者面試指導(dǎo)的目的是幫助進行雇員選拔和配置。假設(shè)用于某一職位的全體求職者，那么可幫助你對求職者進行比擬，并且可提供比非結(jié)構(gòu)化面試更客觀的信息。因為這是一般性指導(dǎo)，所有工程可能并不都適用于每一種情形。請?zhí)^不適用的工程，參加對特定職位適用的工程。在結(jié)尾處有參加額外問題的空間。工作興趣姓名申請職位你認為工作〔職位〕包含什么職責(zé)？你為什么申請這一工作〔職位〕？你具有哪些工作的資格條件？你的工資要求是多少？你對我們公司有哪些了解？你為什么要為我們工作？當(dāng)前工作狀況你現(xiàn)在有工作嗎？是否。如果否，你失業(yè)多久了？你為什么失業(yè)？如果你在工作，為什么申請本職位？你什么時候能開始和我們一起工作？工作經(jīng)歷〔從求職者的當(dāng)前或最后職位開始往后，所有時期都應(yīng)當(dāng)計算。依據(jù)求職者的年齡，至少追溯12年，服役也視為工作〕當(dāng)前/最后雇主地址就業(yè)日期：從到當(dāng)前/最后工作名稱：你的職責(zé)是什么？你是否在該公司中一直從事同樣的工作？是否如果不是，說明你從事的各種工作，每一工作的就職時間，及擔(dān)負的主要責(zé)任你的起薪是多少？你現(xiàn)在的收入是多少？評語你最后或當(dāng)前主管的姓名：對于那份工作你最喜歡的是什么方面？你最不喜歡的是什么方面？你為什么要離開？你為什么要立即離開？主試者評語或觀察在你從事最后一項工作前你做什么？你在哪里工作？地點工作名稱職責(zé)你在該公司一直從事同一工作嗎？是否如果不是，請描述你所從事的工作、時間及每一項工作擔(dān)負的責(zé)任：你的起薪是多少？你離開時的工資是多少？你最后的主管者的名字我們可以和公司聯(lián)系嗎？是否你最喜歡在什么地方工作？你為什么離開現(xiàn)職？你考慮過在其他公司工作嗎？主試者：如果各就業(yè)時期之間有間隔，應(yīng)當(dāng)向求職者詢問間隔問題主試者評語和觀察在那家公司工作前你做什么？你有什么其他的工作經(jīng)歷？簡要地進行說明并解釋每一工作的一般職責(zé)：在過去五年里，你是否曾經(jīng)失業(yè)？是否，為尋找工作你做了什么努力？你具有其他能幫助你勝任本職位的經(jīng)歷和培訓(xùn)嗎？解釋你在什么地方和怎樣獲取這一經(jīng)歷或培訓(xùn)的。教育背景你接受過哪些能夠幫助你從事所申請工作的教育和訓(xùn)練？說明你接受的任何正規(guī)教育〔如果相關(guān)，主試者可用技術(shù)培訓(xùn)代替〕業(yè)余活動業(yè)余時間你做些什么？兼職工作競技運動娛樂活動俱樂部其他請說明主試者的特別問題主試者：補充面試中提出的其他問題，留出空間用于作答個人問題你愿意遷至新地方嗎？是否你愿意出差嗎？是否你愿意出差的最長時間是多少？你能夠加班嗎？你怎樣看待周末上班？自我評價你認為你的優(yōu)點是什么？你認為你的缺點是什么？主試者：比擬求職者的答復(fù)和求職者申請表提供的信息。澄清任何不一致的地方在求職者離開前，假設(shè)主試者尚未提供關(guān)于組織和職位空缺的根本信息，主試者應(yīng)當(dāng)予以提供。求職者應(yīng)當(dāng)?shù)玫疥P(guān)于工作地點、工作時數(shù)、工資或薪金、報酬類型，以及其他會影響求職者對工作興趣的信息主試者的印象對每一特征按1—4級來評定，1是最高評定；4是最低評定1234評語個人特征個人外貌舉止、姿態(tài)講話與主試者的合作工作的關(guān)聯(lián)特征工作經(jīng)歷工作知識人際關(guān)系總體評定12345很好平均以上平均勉強不令人滿意〔很合格〕〔合格〕〔僅合格〕評語主試者日期二。反響及錄用人事部應(yīng)將面試考核的審批結(jié)果及時通知用人部門，并向應(yīng)聘者作必要的反響1．面試考核的審批結(jié)果2．通知用人部門3．通知被錄用者4．書面辭謝未錄用者5．結(jié)果存檔〔一〕書面格式新城感謝您——先生/女士：對于您應(yīng)聘本公司一事,我們不勝感謝，您的學(xué)識、經(jīng)歷、修養(yǎng)等均給我們留下了良好的印象；惜名額有限，本次未能錄用您，但我們已將您的資料錄入人才庫，期待有時機再行共參新城大業(yè)。最后為您應(yīng)聘本公司的熱誠，再次致謝。此致新城房產(chǎn)行政人事部年月日錄用通知書——先生/女士：經(jīng)人事部審核，您已被我公司錄用。請您于年月日到我公司人事部報到。試用期限為個月。請仔細閱讀后附的“員工入司須知〞及“擔(dān)保書〞，報到時須同時攜帶已填寫完畢的擔(dān)保書〔具體要求見擔(dān)保書〕。新城房產(chǎn)行政人事部年月日員工入司須知〔一〕、作息時間：每周五天工作日，每天早上8：30-12：0012：00-13：00午休13：00-17：00下班嚴(yán)格按照公司有關(guān)考勤制度執(zhí)行〔遲到、曠工、病事假、各類休假均有明確規(guī)定〕〔二〕公司紀(jì)律要求：?工作時間不許在辦公室聊天、看報、吃東西，喝水到茶水間。?不許在職場內(nèi)大聲喧嘩，跑動，不許在辦公室接待來訪者。?公司工資實行保密制度，不準(zhǔn)員工互相打聽?以“公司訓(xùn)導(dǎo)、效勞宗旨〞為行為準(zhǔn)那么，嚴(yán)格要求自己：?思想作風(fēng)，光明磊落；組織紀(jì)律，令行禁止；信譽第一，?工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實；業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精；效率第一；?同事進取，友愛尊重；清正廉潔，維護公益；客戶至上，?團結(jié)進取，艱苦創(chuàng)業(yè)；新城精神，發(fā)揚光大；效勞至上?！踩匙庸酒胀▎T工錄用流程對超預(yù)算的招聘，必須由用人部門向主管經(jīng)理和人事部解釋與申報，人事部審核前方能提交總經(jīng)理班子審批。對于內(nèi)勤人員，特別是一般內(nèi)勤人員的招聘應(yīng)嚴(yán)格控制和審查。1．建議最低工資級別?預(yù)算范圍之內(nèi)?預(yù)算范圍之外2．用人部門作詳細解釋3．分管領(lǐng)導(dǎo)與人事部審核4．總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子審批5．下聘書第三局部招聘后續(xù)工作一。新員工試用考核及同化〔一〕入司手續(xù)流程1．人事部發(fā)錄用通知·附員工入司須知單及空白擔(dān)保書2．新員工報到·新員工備好擔(dān)保材料到人事部領(lǐng)取試用通知單3．簽訂試用勞動合同4．到用人部門報到·憑試用通知單報到·帶回同化新員工事項表交用人部門負責(zé)人5．明確試用期工作目標(biāo)和考核內(nèi)容6．進入試用期考察〔二〕員工試用期考核制度試用期員工考核是保證用人部門聘用合格人才的手段，也是對新員工進行培養(yǎng)和同化的過程，因此，必須標(biāo)準(zhǔn)試用期考核，以到達預(yù)期的效果。第一條：對錄用人員必須經(jīng)過三至六個月試用期的試用，應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘管理崗位須有半年基層業(yè)務(wù)單位的試用期。第二條：新人上崗時，部門負責(zé)人應(yīng)及時清晰講解崗位說明書及考核指標(biāo)，務(wù)使新人明確。第三條：新人上崗后，部門負責(zé)人應(yīng)確定新人的指導(dǎo)員及伙伴，以對其工作進行隨時指導(dǎo)和幫助。第四條：新人試用期間，指導(dǎo)員負有考察新員工的責(zé)任，填寫同化新員工應(yīng)做事項表、試用期考察表，并及時向部門負責(zé)人反響。第五條：人事部、部門負責(zé)人應(yīng)定期與新人面談，了解新人狀態(tài)。第六條：試用期滿后，人事部會同業(yè)務(wù)部門對新員工進行考評，必要時組織專業(yè)考試、測評〔參見試用期考核表〕。第七條：人事部綜合考評結(jié)果，得出結(jié)論，上報總經(jīng)理室審批。第八條：對試用期間不合格者，用人部門應(yīng)及時向人事部提出，以便及時處理。第九條：對表現(xiàn)確實優(yōu)秀并有突出業(yè)績的人員，可由所在部門提出提前轉(zhuǎn)正，由人事部報批。〔三〕新員工考核與同化程序1．明確崗位職責(zé)清晰考核指標(biāo)?新員工上崗時，部門負責(zé)人出示崗位職責(zé)及考核指標(biāo)，并逐條講解，務(wù)使新人明確?聽取新人對崗位職責(zé)和考核指標(biāo)的想法和意見?員工手冊?同化方案2．培養(yǎng)與階段性考察?確定新人的指導(dǎo)員及伙伴?人事部統(tǒng)籌，用人部門、培訓(xùn)部及時提供入司教育及技能培訓(xùn)?指導(dǎo)員、伙伴填寫同化新員工應(yīng)做事項表?指導(dǎo)員跟蹤新員工表現(xiàn)并定期填寫試用期考察表，報部門經(jīng)理?部門經(jīng)理定期與新人面談，了解新人狀態(tài)3．試用期滿考核?本人提出轉(zhuǎn)正申請并附合理化建議書?用人部門填寫員工試用期滿考核表?人事部統(tǒng)籌，用人部門組織專業(yè)考試、測評?用人部門將考評結(jié)果及部門意見上報人事部審核，人事部上報總經(jīng)理室審批?滿意度調(diào)查表4．轉(zhuǎn)正/暫緩/淘汰?新員工填寫招聘評價調(diào)查表?人事部向員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知書〔或作出相應(yīng)處理〕?同化評估注：?指導(dǎo)員由用人部門指定?同化評估由人事部組織實施?專業(yè)技能由用人部門出題〔或題庫〕，人事部組織實施?！菜摹惩氯酥贫纫?、為使新員工盡快了解公司，認同公司，盡快進入工作角色，同時也為加強對新進員工的考核，保證招聘質(zhì)量，特制定同化新人制度。二、同化新人的執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導(dǎo)員。三、新員工報到后，由部門負責(zé)人為其安排指導(dǎo)人，指導(dǎo)人原那么上為員工的室主任，也可以為司齡2年以上的其他員工。四、指導(dǎo)人職責(zé)：1、對新員工進行工作安排與具體工作指導(dǎo)；2、對新員工的生活等方面提供可能的幫助，使之盡快消減陌生感，讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能；3、對新員工的思想狀態(tài)進行跟蹤，并對之進行公司入司培訓(xùn)及公司企業(yè)文化方面的宣導(dǎo)；4、對新員工進行每月考核，包括思想品質(zhì)、工作進度、工作能力等方面；5、對新員工的情況向部門經(jīng)理及人事部門進行定期及不定期的反響；6、對新員工是否到達轉(zhuǎn)正條件提出決定性意見。五、此制度自?招聘手冊?下發(fā)之日起執(zhí)行?！参濉惩聠T工為減少新員工流失率，確保新人才供給，必須加強同化員工?對新員工建立明確的要求?伙伴，培訓(xùn)員為新員工提供各方面的幫助，讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能?在一個月內(nèi)提供入司培訓(xùn)?由伙伴對新員工介紹部門的組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)?觀察新員工表現(xiàn)是否符合新城文化和工作環(huán)境對新城及工作滿意程度?對不合格的新員工采取一定措施。保存一個不合格的員工對新城的負面影響要遠遠大於讓他們離開附件：新員工同化方案表滿意度調(diào)查表第一局部；選擇題1、你所在的部門是否給你指定了輔導(dǎo)員？是否不知道2、是否向你明確了階段性工作目標(biāo)及具體要求？3、輔導(dǎo)員是否經(jīng)常在工作中給予指導(dǎo)和幫助？4、你所在的部門是否詳細地向你介紹了本部門和本公司的情況？是否不知道5、你是否認同新城的企業(yè)文化？是否不知道6、是否給你安排過入司培訓(xùn)？是否不知道7、你認為公司入司培訓(xùn)的內(nèi)容是否具有實效性？是否不知道8、你是否經(jīng)常得到同事的幫助？是否不知道9、你對目前的處境和工作是否滿意？是否不知道10、你在三個月中是否學(xué)到了許多新東西？是否不知道第二局部：問答題1、你對試用期新員工同化方案有何建議？2、通過三個月的試用期，你的最大收獲是什麼？3、你如何理解新城文化？4、你現(xiàn)在的崗位對你有何具體要求，需具備什麼技能？二．招聘評估與檢討利用招聘年度檢討會，強化子公司的招聘策略與招聘運作成效，以達成理想的招聘效果〔一〕子公司改良招聘工作流程1．收集招聘執(zhí)行資料?招聘速度?新員工脫落率?新員工第一年績效評估結(jié)果?招聘渠道分析?方案與實際招聘在人員與薪金上的落差?用人部門對招聘工作的滿意程度?新城品牌用於招聘時的吸引力2．分析招聘資料?對子公司招聘工作作詳細分析?對子公司招聘工作進行比擬，發(fā)現(xiàn)最正確典范3．提出改善方案?制定新的政策?制定新的方案〔二〕推行下一年新招聘方案和統(tǒng)計內(nèi)容?向子公司推薦新的方案，同時設(shè)計新的統(tǒng)計資料內(nèi)容。并將它們作為對子公司負責(zé)招聘干部的考核第四局部內(nèi)部人才推薦定義：內(nèi)部推薦人才制度是指公司員工根據(jù)公司空缺職位的要求，積極向公司推薦適宜候選人，公司對成功推薦候選人的員工給予一定獎勵的人才引進制度適用范圍：適用于公司總部各部門的全體員工原那么：內(nèi)部推薦人才應(yīng)本著“客觀、公正〞的態(tài)度，在符合公司開展需要和人力資源整體規(guī)劃的前提下嚴(yán)格按照人員編制與人才儲藏方案執(zhí)行按照“親屬回避〞原那么，公司不接受員工對其親屬的推薦工作程序：人力資源部公布人力資源需求〔崗位空缺〕和崗位任職資格要求；有意向公司推薦人才的員工在確認被推薦人意向后直接同人力資源部組織開展中心招聘調(diào)配工程師聯(lián)系；人力資源部審核候選人資格，對符合條件的候選人由人力資源部組織面試；對初試、復(fù)試合格，公司準(zhǔn)備錄用的候選人，公司按照正常招聘程序辦理入職手續(xù)。五、工作流程：推薦人才員工發(fā)布空缺職位信息人力資源部推薦人才員工發(fā)布空缺職位信息人力資源部審核材料人力資源部審核材料人力資源部進入甄選流程進入甄選流程六、獎勵設(shè)置：〔一〕對于成功推薦候選人入職并通過轉(zhuǎn)正的公司員工，公司將授予其“伯樂獎〞并根據(jù)推薦職位、職級的不同給予推薦人相應(yīng)等級的獎勵：1、如果成功推薦總監(jiān)級〔含〕以上候選人入職，公司獎勵推薦人2000元；2、如果成功推薦經(jīng)理級〔含〕以上候選人入職，公司獎勵推薦人1000元；3、如果成功推薦工程師/專員/銷售經(jīng)理/秘書級候選人入職，公司獎勵推薦人500元。4、除非公司有特別說明，推薦文員、保安或生產(chǎn)線人員不享受以上獎勵?！捕硨τ诔晒ν扑]候選人通過人力資源部和業(yè)務(wù)部門面試，但被推薦人沒有在面試通過后兩周內(nèi)入職的員工或被推薦人在試用期內(nèi)離職的，公司將授予其“推薦獎〞，并統(tǒng)一給予100元的獎勵。假設(shè)今后公司錄用沒有馬上入職的被推薦人，公司對推薦人不再進行其他獎勵。〔三〕推薦公司員工，獎金費用歸口為公司人力資源部；“推薦獎〞，人力資源部通知財務(wù)部在當(dāng)月工資中發(fā)放?！安畼藩劏?，被推薦新員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月，人力資源部通知財務(wù)部將獎金轉(zhuǎn)帳到推薦人個人帳戶。附表：附表一：?部門年度人力資源規(guī)劃表?附表二：?崗位任職資格描述用表?〔本表配合部門月度需求方案匯總表使用〕附表三：?部門季度〔月度〕需求方案匯總表?附表四：?應(yīng)聘人員面試結(jié)果跟蹤表?附表五：?求職登記表?附表六：?應(yīng)聘人員考核表?附表七：?應(yīng)屆畢業(yè)生招聘登記表?附表八：?應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘考核表?附表九：?推薦擔(dān)保書?1附表一公司部年度人力資源規(guī)劃表附表一二級部門職位本年度末人數(shù)下年度編制人數(shù)凈增人數(shù)下年度預(yù)計流入總計下年度預(yù)計流出總計一季度二季度三季度四季度一季度二季度三季度四季度招聘調(diào)入招聘調(diào)入招聘調(diào)入招聘調(diào)入調(diào)出離職調(diào)出離職調(diào)出離職調(diào)出離職1附表二崗位任職資格描述用表附表二〔本表配合月度需求匯總申報表使用〕申報部門申報崗位需求人數(shù)需求原因□離職補充□規(guī)劃內(nèi)增員□規(guī)劃外增員到位日期□第一周□第二周□第三周□第四周理由陳訴工作職責(zé)任職資格標(biāo)準(zhǔn)個人根本條件性別：□不限□男□女年齡：□不限□至之間外形要求：□不限□較佳□一般即可最低學(xué)歷：□博士□碩士□本科□大?！踔袑！醪幌迣I(yè)：資格證書：相關(guān)工作經(jīng)驗：□不限□行業(yè)年以上知識要求能力要求經(jīng)驗要求其他要求部門經(jīng)理時間：一級部門負責(zé)人時間：人力資源部總監(jiān)審核/審批時間：總經(jīng)理審批：時間：1附表三年季度部門人員需求方案匯總表附表三編號：責(zé)任人：崗位需求人數(shù)學(xué)歷性別需求原因試用期工資范圍到位日期增/補第一月第二月第三月備注：為了標(biāo)準(zhǔn)招聘的方案性，本表須在每季度結(jié)束前10天提供，匯總已審批通過的人力需求，作為下一季度招聘方案，沒有及時提供視為零需求；年月度部門人員需求方案匯總表編號：責(zé)任人：崗位需求人數(shù)學(xué)歷性別需求原因試用期工資范圍到位日期增/補第一周第二周第三周第四周備注：為了標(biāo)準(zhǔn)招聘的方案性，本表須在每月25日提供，匯總已審批通過的人力需求，作為下一月招聘方案，沒有及時提供視為零需求；1附表四應(yīng)聘人員面試結(jié)果跟蹤表附表四推薦部門：推薦日期：部門接口人：序號姓名聯(lián)系方式應(yīng)聘職位人力資源部面試結(jié)果業(yè)務(wù)部門面試結(jié)果綜合面試結(jié)果備注：請各部門審核完資料或面試完應(yīng)聘者后，及時將此表反響給人力資源部招聘負責(zé)人附表五求職登記表附表五應(yīng)聘職位：期望待遇：應(yīng)聘日期：姓名性別出生年月照片籍貫民族婚姻狀況身高血型健康狀況學(xué)歷身份證號碼職稱現(xiàn)戶口所在地計算機水平：外語水平：家庭住址：聯(lián)系：業(yè)余愛好：求學(xué)經(jīng)歷〔要求從高中填寫、包括時間、院校、專業(yè)、學(xué)位〕時間就讀學(xué)校專業(yè)學(xué)位工作履歷〔工作經(jīng)歷由最近的一家逆推〕單位一：性質(zhì)：所在部門：職位：直接上司：：離職原因：薪資水平工作業(yè)績：單位二：性質(zhì)：所在部門：職位：直接上司：：離職原因：薪資水平工作業(yè)績：單位三：性質(zhì)：所在部門：職位：直接上司：：離職原因：薪資水平工作業(yè)績：家庭主要成員：關(guān)系姓名工作單位職位電話問題調(diào)查：所受培訓(xùn)：以往病史：性格特征及自我評價：本人保證以上填寫的每一項內(nèi)容真實，如有虛假，本