椰雕寶貝-椰雕產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售營銷方案

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目錄團(tuán)隊(duì)介紹…………………2選題背景…………………4產(chǎn)品概述…………………4前期策劃…………………5產(chǎn)品分析…………………5消費(fèi)者分析………………7分析其他銷售椰雕產(chǎn)品的網(wǎng)店…………7市場定位形式…………8尋找供應(yīng)商……………9啟動資金的籌集與使用…………………97.網(wǎng)店策劃…………………107.1網(wǎng)上銷售平臺選擇…………………107.2網(wǎng)店建設(shè)……………117.3物流選擇……………148.前期推廣……………………149.營銷策略…………………149.1促銷策略……………159.2客戶資料管理………1610.利潤分配…………………1611.品牌策略…………………1712.前期目標(biāo)…………………17五、中期策劃…………………171.團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展…………172.中期推廣…………………183.自建網(wǎng)站和自助式開店相結(jié)合……………184.椰雕制品網(wǎng)店聯(lián)盟………185.中期目標(biāo)…………………19六、后期發(fā)展……………………191.牽手騰訊創(chuàng)造椰雕寶貝系列……………192.客戶定制…………………193.自主研發(fā)新產(chǎn)品…………19 一、團(tuán)隊(duì)介紹團(tuán)隊(duì)名稱：椰雕寶貝代表院校：海南師范大學(xué)團(tuán)隊(duì)宣言：推廣海南文化，共創(chuàng)海島未來！指導(dǎo)老師：宋春輝副教授畢業(yè)于華南理工大學(xué)陸娜講師畢業(yè)于武漢大學(xué)團(tuán)隊(duì)成員：隊(duì)長：朱婧來自于海南師范大學(xué)電子商務(wù)系，喜歡旅游、喜歡與朋友們在一起歡聲笑語，喜歡下象棋，喜歡勇往直前。主要負(fù)責(zé)與廠商溝通，管理團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部事務(wù)，以及財(cái)務(wù)管理。座右銘：哭著流淚是怯懦的宣泄,笑著流淚是勇敢的宣言.隊(duì)員:劉爍冰來自海南師范大學(xué)電子商務(wù)系，喜歡經(jīng)濟(jì)、喜歡思考、喜歡圍棋、喜歡充滿壓力。主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片的拍攝與處理和平臺的美化工作，以及各個(gè)平臺的客服工作和訂單下發(fā)任務(wù)。座右銘：不管有多困難，都要堅(jiān)持做下去！隊(duì)員：曾清來自海南師范大學(xué)電子商務(wù)系，喜歡看書、電影、喜歡跳舞、喜歡民歌。主要負(fù)責(zé)各個(gè)平臺上的產(chǎn)品描述與定價(jià)。座右銘：Nopains,nogains.隊(duì)員：劉保利來自海南師范大學(xué)電子商務(wù)系，喜歡舞蹈，音樂，喜歡旅游、電影。主要負(fù)責(zé)客戶資料的收集，商品的命名、分類與整理。座右銘：生活的真諦在于娛樂，但前提是你必須得娛樂的資本。隊(duì)員：毛明星來自海南師范大學(xué)電子商務(wù)系，喜歡舞蹈，音樂，喜歡旅游、電影。主要負(fù)責(zé)各個(gè)平臺上產(chǎn)品的上傳工作與各個(gè)平臺的維護(hù)工作，以及隨時(shí)對同平臺競爭對手的價(jià)格調(diào)查，以保證我們的椰雕商品價(jià)格是淘寶最低。座右銘：人生就是一部抗戰(zhàn)史，根本沒有退縮的理由！

二、選題背景海南省政府文件瓊府[2010]1號：海南省人民政府貫徹國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)，發(fā)展若干意見加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見，鼓勵(lì)研究開發(fā)海南特色旅游工藝品、紀(jì)念品、旅游服飾和利用海南特色農(nóng)產(chǎn)品深加工的土特產(chǎn)品?！皣H旅游島”是中共中央及海南省委省政府當(dāng)前著力推進(jìn)的海南島建設(shè)目標(biāo)。我們團(tuán)隊(duì)正是要乘著“國際旅游島”的建設(shè)契機(jī)，尋求椰雕藝術(shù)品發(fā)展的更新更好的途徑。三、產(chǎn)品概述椰雕，是用椰子殼雕制而成的工藝品，造型新穎多樣，色調(diào)古樸雅致,具有獨(dú)特的藝術(shù)風(fēng)格和濃厚的海南色彩。海南椰雕淵源悠久。早在唐代就有人開始用椰子殼制作酒杯,晚唐詩人陸龜蒙已有“酒滿椰杯消毒霧”詩名,明、清兩代，椰雕都曾作為“天南貢品”向朝廷進(jìn)貢。工藝雕刻除平面浮雕外，還有立體浮雕、通雕、沉雕、拼合、鑲胎、嵌貝等多種。椰雕花色品種數(shù)百個(gè),擺件、吊件等等。特別是深受歡迎的椰妹、椰猴等用原椰簡刻、栩栩如生，富有天然質(zhì)樸之美。椰雕有各種具有欣賞性的擺件、吊件和兼具藝術(shù)性、實(shí)用性的生活用品，近年又產(chǎn)生了椰雕畫，其古樸之風(fēng)，構(gòu)思之巧，造型之趣，為傳統(tǒng)的椰雕又添春色。至1996年，椰雕工藝品種已由30多個(gè)發(fā)展到400多個(gè)。椰雕工藝品在歷年獲得很多獎(jiǎng)項(xiàng)：1984年獲全國旅游優(yōu)秀作品獎(jiǎng)； 1987年，椰棕雕四件套參加全國第二十界旅游產(chǎn)品內(nèi)銷工藝品交易會，獲優(yōu)秀旅游紀(jì)念品一等獎(jiǎng)；1990年，椰棕系列工藝品獲中國旅游產(chǎn)品購物節(jié)旅游商品天馬銀獎(jiǎng)；1990年,五件套茶葉瓶、煙灰缸等獲全國工藝旅游產(chǎn)品獎(jiǎng)；1994年，椰雕嵌貝《舞蹈》花瓶，獲國家旅游局、國內(nèi)貿(mào)易部、輕工總會、紡織總會頒發(fā)的天馬銀獎(jiǎng)。四、前期策略1.產(chǎn)品分析椰雕是木雕中特殊的種類。椰殼制品表面呈黑褐色，光暈內(nèi)斂，有些還有暗黃褐色紋理，優(yōu)點(diǎn)為纖維多而堅(jiān)硬，其軟木質(zhì)彈性佳、含水性好，且不易腐爛，裝飾效果頗為獨(dú)特。而椰雕工藝品就是采用天然、環(huán)保的椰殼制作而成，因其為純天然的特性而異于其他工藝品。經(jīng)制作人員的精雕細(xì)琢，把薄薄的椰殼化腐朽為神奇，制作出既有民風(fēng)民俗，又彰顯國際時(shí)尚潮流的獨(dú)特工藝品，是現(xiàn)代時(shí)尚人士追求健康、純樸、自然大方的特色工藝品。椰雕工藝分為三類：椰殼雕：保持椰子殼的天然形態(tài)，把椰殼與貝殼嵌鑲結(jié)合，按設(shè)計(jì)的個(gè)性化造型拼接成工藝品。產(chǎn)品有手鏈、項(xiàng)鏈、手表、腰帶、椰碗、淑女挎包、茶葉盒、牙簽筒、煙灰缸、花瓶、二胡、拼貼工藝畫等。椰棕雕：不破壞椰棕自然的肌理效果下，采用切、割、燙等方法加工成椰猴、椰豬、椰妹等各種人物、動物造型的工藝品。椰木雕：椰木向來是海南民間用來加工成木梁蓋房子的。20世紀(jì)80年代后，工藝廠開始用椰木加工成筷子、發(fā)夾等產(chǎn)品?，F(xiàn)在椰雕產(chǎn)品的形狀越來越多樣化，比如形態(tài)可愛、自然古樸的；時(shí)尚流行的椰殼手機(jī)鏈墜、手鏈、項(xiàng)鏈、手表等；精美的淑女個(gè)性前衛(wèi)挎包、零錢包、動物造型的可愛提包；精致的家居用品如餐具、茶具、酒具、花瓶、糖果盒等等；還有家居裝潢能用到的電視墻，墻磚等。由此可以看出,椰雕產(chǎn)品具有很多優(yōu)點(diǎn)，并且應(yīng)用于生活中很多方面，所以有理由相信椰雕產(chǎn)品一定能成為未來市場上最受歡迎、最普及的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之一。部分商品展示：小月錢包鑰匙扣可愛小狗項(xiàng)鏈七彩椰扣項(xiàng)鏈椰片編織手鏈綠色風(fēng)情項(xiàng)鏈紫羅藍(lán)椰扣手鏈高瓶椰殼腰鏈環(huán)環(huán)相扣項(xiàng)鏈一葉風(fēng)情手鏈日月同心手鏈心葉項(xiàng)鏈鄰家小妹手鏈喜羊羊與灰太郎系列手機(jī)鏈一帆風(fēng)順中國結(jié)毛主席中國結(jié)七彩珠扣手鏈椰殼手表天涯海角手機(jī)鏈椰殼耳環(huán)紅色楓情項(xiàng)鏈2.消費(fèi)者分析針對的群體是80年代和90年代出生、目前年齡在18歲～30歲之間的年輕一代被稱為“80后”與“90后”。作為一個(gè)潛力驚人且正在迅速成長的消費(fèi)群體,“80后”與“90后”幾乎覆蓋了從學(xué)校到職場的所有年輕一族，他們個(gè)性鮮明，特立獨(dú)行，生活方式完全不同于父輩?！?0后”與“90”后一代經(jīng)歷了市場經(jīng)濟(jì)全球化、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程的洗禮，消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為呈現(xiàn)出與其父輩迥然不同的特征，對社會消費(fèi)結(jié)構(gòu)的影響越來越大。

“80后”與“90”后消費(fèi)行為特點(diǎn)：追求時(shí)尚、個(gè)性——標(biāo)榜“我就喜歡”,崇尚“我有我風(fēng)格”而我們的產(chǎn)品具有獨(dú)特、新穎、時(shí)尚、個(gè)性等特點(diǎn)，所以完全符合80后群體個(gè)性化的要求。追求物質(zhì)享受——吃要美味，玩要高檔，用要名牌。因?yàn)橐癞a(chǎn)品是完全手工的，做工精細(xì)，具有海南獨(dú)有的地區(qū)特色，所以完全有條件把椰雕產(chǎn)品打造成為一個(gè)高檔品牌來滿足我們的80后群體的需求。傾向超前消費(fèi)——敢于“花明天的錢，圓今天的夢”。特別在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展前景下，80、90年代人作為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體正在迅速崛起，他們的喜好、他們的文化心理特征以及消費(fèi)意識是如此強(qiáng)大地影響著我們時(shí)代的潮流趨勢，也為企業(yè)拓展市場發(fā)展空間提供了強(qiáng)大的動力。21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)，截止到2010年5月，我國網(wǎng)民也已經(jīng)達(dá)到4.04個(gè)億，成為世界上網(wǎng)民最多的國家，而在我國的主要網(wǎng)民群體也恰恰是這些80、90后消費(fèi)者們，所以相信我們的產(chǎn)品會博取這些時(shí)尚、前衛(wèi)、個(gè)性的80、90后消費(fèi)者們的“芳心”。3.分析其他銷售椰雕產(chǎn)品的網(wǎng)店我們主要在淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)這三個(gè)平臺上調(diào)查出來總共26家銷售椰雕產(chǎn)品的網(wǎng)店，我們分析了每一家店鋪，根據(jù)它們的特點(diǎn)把這些店鋪分為四類，具體內(nèi)容如下表：商品類型少椰雕非主打產(chǎn)品商品數(shù)量少價(jià)格過高店鋪總數(shù)淘寶網(wǎng)43229易趣網(wǎng)114411拍拍網(wǎng)30006經(jīng)上述調(diào)查分析，我們決定建立椰雕產(chǎn)品的專營店，擴(kuò)大我們椰雕產(chǎn)品的種類。到現(xiàn)在為止我們椰雕產(chǎn)品的種類有：手鏈、項(xiàng)鏈、腰鏈、手機(jī)鏈與鑰匙扣、掛件、手表、耳環(huán)、生活用品、椰雕工藝品。在價(jià)格上我們采用成本領(lǐng)導(dǎo)策略，每天在與同類商品進(jìn)行比較時(shí)，我們的價(jià)格一定要略低于其他店鋪的價(jià)格，做到天天最低價(jià)。具體做法就是我們的組員每一天都要抽出一小時(shí)，每人負(fù)責(zé)一個(gè)平臺，在上面查詢相同商品的價(jià)格，如發(fā)現(xiàn)有比我們的商品價(jià)格低的，我們要在合理的范圍內(nèi)立即做出價(jià)格調(diào)整，以保持我們的成本領(lǐng)導(dǎo)策略的地位。4.市場定位形式服務(wù)差別化戰(zhàn)略：首先，在我們正常的工作時(shí)間（9:00—18:00）下，我們的網(wǎng)店將在一小時(shí)之內(nèi)為您發(fā)貨，盡量的為我們的客戶節(jié)省時(shí)間。為了做到這點(diǎn)我們會在工作時(shí)間內(nèi)每個(gè)小時(shí)安排一名沒有課的學(xué)生及時(shí)為客戶發(fā)貨。為了防止我們的商品在快遞運(yùn)輸中損壞，當(dāng)然我們會盡量運(yùn)用合適的包裝保護(hù)好客戶的商品，但是在銷售商品前，我們會向客戶說明如果商品發(fā)生損壞是物流公司的責(zé)任我們概不負(fù)責(zé)，但是我們會盡量做到為客戶減少損失。具體的做法是我們將損壞產(chǎn)品部分元件免費(fèi)發(fā)給商品受損的客戶，并使用電話指導(dǎo)的方式指導(dǎo)客戶如何修復(fù)。人員差別化戰(zhàn)略：我們所在專業(yè)就是電子商務(wù)專業(yè)，這樣相對于競爭對手而言，我們的理論與專業(yè)知識更強(qiáng)，而且在我們的后面擁有一批在電子商務(wù)專業(yè)方面很優(yōu)秀的老師為我們答疑解惑，輔助我們實(shí)踐的實(shí)施。而且海南省出臺了創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，這點(diǎn)也是我們的優(yōu)勢，內(nèi)容如下：2009-07-06，海南省下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》，以促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)?！锻ㄖ芬蠛Ｄ鲜∈锌h及高校鼓勵(lì)和支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)解決嚴(yán)峻的就業(yè)形勢。關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，海南省畢業(yè)2年以內(nèi)的大學(xué)畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營自主創(chuàng)業(yè)的，經(jīng)同級就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)出具相關(guān)證明材料后，稅務(wù)、工商等有關(guān)部門在其首次注冊登記之日起3年內(nèi)，免收管理類、登記類和證照類等數(shù)項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)。另外還可享受小額貸款、職業(yè)培訓(xùn)、人事檔案代理等方面的政策優(yōu)惠。5.尋找供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，收集到?？谝裆a(chǎn)商及銷售商家的地址。最終確定五家生產(chǎn)商。與廠家取得聯(lián)系：為表示合作誠意，我們一家一家拜訪。在進(jìn)貨渠道方面，團(tuán)隊(duì)始終遵循與質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的生產(chǎn)廠家合作，由廠家直接供貨，以減少不必要的中間成本。經(jīng)過一系列的市場價(jià)格戰(zhàn)與探討協(xié)商，最終與熱帶風(fēng)工藝以及易美椰雕工藝品有限公司達(dá)成合作協(xié)議并實(shí)施。由于他們對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的大力認(rèn)可與支持，很幸運(yùn)的，我們拿到了批發(fā)的最低價(jià)，并且形成長期合作關(guān)系，可以先拿貨，在約定時(shí)間內(nèi)，先銷售后付款，這樣也減少了我們初期啟動資金投入困難的問題。與兩家合作廠家保持聯(lián)系，接受他們給我們的一些建議，學(xué)習(xí)他們經(jīng)營過程中的經(jīng)驗(yàn)。6.啟動資金的籌集與使用在網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店的啟動資金要求較低，初期階段我們啟動資金的籌集完全依靠團(tuán)隊(duì)成員的資金投入，總共籌集了4000元，我們在初期在廠家購買了部分樣品進(jìn)行拍照，這些樣品的花費(fèi)為550元。同時(shí)我們結(jié)合學(xué)校距離廠家近的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)單后拿貨的銷售方式，以保證銷售活動的順利進(jìn)行。在完善各個(gè)平臺的過程中，我們分別在淘寶與拍拍上交納保證金總共2000元。購產(chǎn)品買包裝材料花費(fèi)200元。前期總共花費(fèi)啟動資金2750元。7.網(wǎng)店策劃7.1網(wǎng)上平臺的選擇針對目前國內(nèi)大型的網(wǎng)絡(luò)零售平臺現(xiàn)狀，拍拍占有3%的市場份額，淘寶占有80%的市場份額，易趣占有15%的市場份額，其他網(wǎng)購占有2%。我們團(tuán)隊(duì)選擇了其中三家頗具口碑與資質(zhì)的平臺淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)開店進(jìn)行椰雕產(chǎn)品的零售活動。另外，我們還選擇了博客和論壇的銷售方式。針對博客我們選擇和訊博客，論壇選擇了西祠胡同。淘寶網(wǎng)：淘寶網(wǎng)致力于打造全國首選網(wǎng)絡(luò)商圈。淘寶目前的業(yè)務(wù)跨越C2C、B2C兩大部分，淘寶的口號是“沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝?！弊?003年5月10日成立以來，淘寶網(wǎng)基于誠信為本的準(zhǔn)則，從零做起，在短短的半年時(shí)間，迅速占領(lǐng)了國內(nèi)個(gè)人交易市場的領(lǐng)先位置，創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個(gè)發(fā)展奇跡。易趣網(wǎng)：1999年8月易趣在上海成立。2002年易趣與eBay結(jié)盟，更名為eBay易趣，并迅速發(fā)展成國內(nèi)最大的在線交易社區(qū)。秉承幫助幾乎任何人在任何地方都能實(shí)現(xiàn)任何交易的宗旨，易趣不僅為買家提供了晚上創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺，品種繁多、價(jià)廉物美的商品資源也給廣大買家?guī)砹巳碌馁徫矬w驗(yàn)。拍拍網(wǎng)：拍拍網(wǎng)是騰訊旗下的電子商務(wù)交易平臺。網(wǎng)站于2005年9月12日上線發(fā)布，2006年3月13日宣布正式運(yùn)營。依托于騰訊QQ8.6億的龐大用戶群體，拍拍網(wǎng)具有良好的發(fā)展基礎(chǔ)。2006年9月12日，拍拍網(wǎng)上線滿一周年，通過短短一年時(shí)間的迅速成長拍拍網(wǎng)已經(jīng)與易趣、淘寶共同成為中國最有影響力的三大C2C平臺。2007年9月12日，拍拍網(wǎng)上線發(fā)布滿兩周年，在流量、交易、用戶數(shù)等方面獲得了全方面的飛速發(fā)展。和訊博客：和訊博客是和訊個(gè)人門戶的一項(xiàng)功能，一個(gè)組成部分同時(shí)也是和訊社區(qū)里的一個(gè)頻道。西祠胡同：西祠胡同并非傳統(tǒng)意義的社區(qū)網(wǎng)站，自創(chuàng)立初期，西祠即首創(chuàng)“自由開版、自主管理”的開放式運(yùn)營模式――即站方管理和維護(hù)社區(qū)平臺及分類目錄，用戶自行創(chuàng)建討論版、自行管理、自行發(fā)展，自由發(fā)表信息、溝通交流。此開放模式體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的自由和自律精神，且快捷、便利、易于掌握，因此深得用戶好評，至今西祠用戶已自建討論版超過20萬個(gè)，西祠已成為華語地區(qū)最大的社區(qū)群。西祠用戶遍布全國及境外，積累了不同地區(qū)、各年齡層次、各種行業(yè)、不同興趣愛好的大量忠實(shí)網(wǎng)友，用戶群橫跨學(xué)生、都市白領(lǐng)、記者、編輯、作家、藝術(shù)家、自由職業(yè)者、商人、黨政機(jī)關(guān)工作人員、公司高層人士、退休老人等。7.2網(wǎng)店建設(shè)首先，我們?yōu)槲覀兊木W(wǎng)店命名為“椰海飾界”，之后我們對商品進(jìn)行了系統(tǒng)的分類與命名。然后該為我們的椰雕商品拍照了，我們尋找了幾名形象較好的同學(xué)為我們做模特，讓我們的商品照片真實(shí)并且有生命力。之后由曾清同學(xué)進(jìn)行各個(gè)商品的產(chǎn)品描述，描述工作進(jìn)行完后，我們?nèi)w成員根據(jù)進(jìn)貨價(jià)格對我們的產(chǎn)品設(shè)定最低價(jià)，最后由劉寶利根據(jù)其他賣家的價(jià)格進(jìn)行最終定價(jià)。淘寶網(wǎng)店建設(shè)：首先注冊淘寶賬號，之后要登錄十件物品才可以免費(fèi)開設(shè)一個(gè)店鋪。這十件物品是不允許重復(fù)的，淘寶有規(guī)定，不能重復(fù)登錄你的物品。下圖為我們淘寶網(wǎng)店的截圖：拍拍網(wǎng)店建設(shè)：首先登錄拍拍，第一步要進(jìn)行手機(jī)認(rèn)證，但驗(yàn)證通過后只可以賣三件商品，每件商品價(jià)格不超過3000元哦！第二部進(jìn)行身份證認(rèn)證。拍拍會在在三個(gè)工作日內(nèi)審核。審核通過后發(fā)布商品就不受價(jià)格和數(shù)量的限制了。最后就是加入誠信保證計(jì)劃，交納保證金1000元。下圖為我們的拍拍網(wǎng)店截圖：易趣網(wǎng)店的建設(shè)：在易趣只需要注冊賬號，然后發(fā)布商品，流程很簡單，但要定期為自己下架的商品上架。下圖為我們的易趣網(wǎng)和訊博客網(wǎng)店建設(shè)：只要是發(fā)表商品日志和商品博文，邊交流邊出售我們的商品。下圖為我們和訊博客網(wǎng)店的截圖：西祠胡同版塊網(wǎng)店建設(shè)：首先，申請賬號。隨后，在西祠胡同建立一個(gè)我們的銷售版塊，每天以發(fā)帖的形式銷售我們推薦的商品，并與消費(fèi)者進(jìn)行交流了解他們的需求。由于我們參賽時(shí)間晚準(zhǔn)備時(shí)間不足，所以這部分的實(shí)施還沒有進(jìn)行。7.3物流選擇結(jié)合我們環(huán)境現(xiàn)狀，對于物流的選擇，我們選擇的方式有平郵、EMS、申通、順風(fēng)快遞。其中申通快遞的費(fèi)用為每公斤6元8元，首重費(fèi)用為8元，量大時(shí)不收取首重費(fèi)用。8.前期推廣在推廣上，我們綜合利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有資源，以達(dá)到多元化全方位的推廣特點(diǎn)。但由于初期資金的原因，我們大多選擇免費(fèi)的推廣方式。qq群網(wǎng)站推廣法：用幾十個(gè)qq，每個(gè)qq加入幾十個(gè)群，每天發(fā)一遍網(wǎng)站。平均50個(gè)qq乘以每個(gè)qq加入50個(gè)群乘以每個(gè)群50個(gè)人=75000人觀看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每個(gè)群的人數(shù)更多，則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶，效果也不容低估。要忍辱負(fù)重，不怕被踢。登記搜索引擎：登記搜索引擎的目的也就是為了更有效地進(jìn)行網(wǎng)站推廣。到google、百度等一些大的搜索引擎網(wǎng)站登記。博客網(wǎng)站推廣法：在和訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、QQ空間、人人網(wǎng)上的博客以寫博文的方式對海南椰雕文化宣傳，奠定文化氛圍，吸引關(guān)注熱愛地域、民族文化的群體，以文化推廣我們的產(chǎn)品；論壇網(wǎng)站推廣法：注冊幾十個(gè)幾百個(gè)論壇，每個(gè)論壇注冊幾十個(gè)帳號，把簽名設(shè)為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門內(nèi)容，自己頂自己帖子。注意換馬甲，發(fā)布有爭議性的標(biāo)題內(nèi)容。好的標(biāo)題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇，包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。淘寶網(wǎng)宣傳方法：在淘寶上，綜合利用淘寶所提供的平臺進(jìn)行宣傳。利用淘江湖進(jìn)行圖片分享、購買心得分享、商者力薦、淘寶GY等形式進(jìn)行宣傳;利用淘寶打聽的互動式知識問答分享,讓消費(fèi)者知曉認(rèn)可我們的產(chǎn)品,也可以在這里打聽消費(fèi)者對于我們產(chǎn)品的時(shí)實(shí)態(tài)度，也可以回答其他會員打聽有關(guān)產(chǎn)品文化工藝以及實(shí)時(shí)動態(tài)的問題,有任何疑問，一打聽就知道.qq和msn昵稱網(wǎng)站推廣法：把昵稱修改為網(wǎng)址。非預(yù)期郵件網(wǎng)站推廣法：用專業(yè)的郵件群發(fā)工具，上網(wǎng)批量搜集電子信箱地址，然后群發(fā)。如今的很多網(wǎng)站，都要用電子信箱作為用戶名，因此，搜集電子信箱地址，比以前方便多了，而且這些電子信箱都是活信箱，網(wǎng)民經(jīng)常用的信箱，而非失效的信箱，效果不錯(cuò)。郵件標(biāo)題要“規(guī)范”，別讓網(wǎng)民誤以為是垃圾郵件。拍拍網(wǎng)宣傳方法：利用拍拍網(wǎng)的店鋪分享，加強(qiáng)與飾品、工藝品類資歷深的商家合作，利用其已有的客戶群體基礎(chǔ)。以及拍拍網(wǎng)的在QQ空間中的商品推薦功能。百科網(wǎng)站推廣法。去網(wǎng)上的百科全書添加內(nèi)容。問答網(wǎng)站推廣法。在一些知識類、知道類網(wǎng)站，回答別人的問題。或者自問自答。廣場效應(yīng)網(wǎng)站推廣法。在身上衣服上畫上網(wǎng)址，去人多的地方引人矚目。最好是在記者出沒的地方，容易產(chǎn)生新聞效應(yīng)。9.營銷策略9.1促銷策略：為發(fā)展客戶群基礎(chǔ)，拓展初期產(chǎn)品市場，我們團(tuán)隊(duì)致力于以低價(jià)、免郵、折扣、贈品、會員積分等多重優(yōu)惠形式，以季節(jié)性促銷、節(jié)假日促銷、周促銷、日促銷為手段，結(jié)合以主題推廣的模式實(shí)施促銷活動，做到天天有折扣的促銷模式。季節(jié)性促銷：通過對市場銷售信息的收集，消費(fèi)者因季節(jié)而改變消費(fèi)傾向的掌握，開展恰當(dāng)?shù)募竟?jié)性促銷活動。如冬季對淺色產(chǎn)品進(jìn)行促銷，夏季對深色產(chǎn)品進(jìn)行促銷等。節(jié)假日促銷：在節(jié)假日，根據(jù)銷售的具體情況優(yōu)選出人氣高的產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)銷售，這樣有利于提升知名度并鼓勵(lì)消費(fèi)者的訪問熱情。超級周促銷：在每個(gè)月的第一周進(jìn)行全場7.0折的低價(jià)促銷狂潮，這樣有助于穩(wěn)步提升店鋪的訪問量。日促銷：除雙休日外，每天都有一款商品進(jìn)行折扣銷售，例如周一時(shí)對某款椰雕項(xiàng)鏈8折銷售；周二對某款椰雕手表9折銷售；周三對椰雕妹8.5折銷售；周四對某款椰雕腰帶7.5折銷售；周五對椰雕挎包8折銷售。（注：當(dāng)日促銷與超級周促銷相遇時(shí)，以超級周促銷為當(dāng)時(shí)的促銷方式。）會員促銷：每一位在我們的店鋪購物的消費(fèi)者均可成為我們的會員，我們以客戶的手機(jī)號碼作為唯一的會員認(rèn)證ID,會員制度在我們所有的店鋪通用，每消費(fèi)一元積一分，不足一元按0.5分計(jì)算。當(dāng)累計(jì)積分200分時(shí)，可免去一次在我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的任意一家店鋪購物的郵費(fèi)，并相應(yīng)的減去200積分。當(dāng)累計(jì)積分達(dá)到500分時(shí)，可在我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的任意一家店鋪指定任意一款商品的5.5折超值優(yōu)惠（限購一件），并相應(yīng)的減去500積分。秒殺促銷：選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行秒殺活動，有助于提高店鋪的知名度，發(fā)展?jié)撛诘目蛻簟?.2客戶資料管理為了提高客戶資料的有效性和利用率，加強(qiáng)客戶資料管理，做好客戶服務(wù)品質(zhì)提升和客戶關(guān)系維護(hù)的基礎(chǔ)工作，提升客戶滿意度和忠誠度，使團(tuán)隊(duì)對客戶信息管理規(guī)范化、有效化，使拓展客戶有效穩(wěn)定開展，制定客戶資料管理辦法：每發(fā)展、接觸一個(gè)新客戶均建立客戶檔案，并編制客戶一覽表；建立客戶特征資料，包括地址、郵編、電話號碼、郵箱具等具體需求、愛好或偏好、生日等信息；根據(jù)不同客戶的不同特點(diǎn)進(jìn)行多形式的回訪，如電話短信，電子郵件等。10.利潤分配起步初期，利潤幾乎為零。在這一階段，各隊(duì)員需相互理解，一起度過這一過程,所以我們采取平均分配的方式。當(dāng)我們的利潤達(dá)到5000時(shí)，提取純利潤的30%平均分配給隊(duì)員；10%作為慈善基金，幫助學(xué)校貧困同學(xué)渡過難關(guān)；60%歸入流動資金。11.品牌策略品牌有兩方面的特征：實(shí)用功能與感性符號。如今的消費(fèi)者更多的是看重品牌的感性符號特征，即看重品牌的內(nèi)涵與象征意義。品牌定位：品牌定位于低碳環(huán)保、時(shí)尚個(gè)性，以獨(dú)特的文化品味塑造品牌個(gè)性，主打品牌文化中的個(gè)性與產(chǎn)品本身的健康環(huán)保。品牌logo的設(shè)計(jì)：個(gè)性鮮明，富有動感與地域特色優(yōu)質(zhì)的貨源保證：采用優(yōu)質(zhì)的貨源渠道，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，給消費(fèi)者承諾，在消費(fèi)者中樹立良好的品牌口碑。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是樹立良好品牌形象的有力保證，因此我們要不斷提高我們自身建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。12.前期目標(biāo)1）計(jì)劃期的直接營銷利潤：創(chuàng)業(yè)初期預(yù)計(jì)創(chuàng)造5萬的凈利潤。計(jì)劃用兩年時(shí)間完成此目標(biāo)，除前期薪金分配外，完成初期的資金積累，用于中期的建設(shè)目標(biāo)。2）通過真誠的服務(wù)為顧客著想的宗旨以及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提升品牌形象，贏得良好的口碑。五、中期策劃1.團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展探索和積累營銷經(jīng)驗(yàn)，培育造就一支高素質(zhì)的營銷人才隊(duì)伍，建立完善有效的營銷網(wǎng)絡(luò)體系：包括分工的進(jìn)一步細(xì)化，明確責(zé)任制、員工的培訓(xùn)、管理制度的完善。制度包括：1）薪金分配制度初步預(yù)計(jì)采用按勞分配制。2）建立一套完善獎(jiǎng)懲制度，依據(jù)責(zé)任，務(wù)必做到獎(jiǎng)懲分明。3)財(cái)務(wù)制度向?qū)I(yè)化看齊，運(yùn)用專業(yè)的財(cái)務(wù)記錄措施，有專人分別負(fù)責(zé)出納與會計(jì)，完善用費(fèi)報(bào)銷以及資金的管理，一切遵循透明公開化的原則。4）建立并完善團(tuán)隊(duì)福利制度，根據(jù)當(dāng)期盈利情況，利用盈利額的10%舉辦一些諸如公費(fèi)聚餐類團(tuán)隊(duì)活動，并可同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力的建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力度。5）建立團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的培訓(xùn)制度，綜合利用學(xué)校可利用資源，諸如教室、圖書館、實(shí)驗(yàn)室等公共教學(xué)設(shè)施，利用老師的相關(guān)應(yīng)用陪訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)隊(duì)員間優(yōu)勢互補(bǔ)，以提高隊(duì)員特別是新進(jìn)隊(duì)員的素質(zhì)。2.中期推廣中期在一定的資金基礎(chǔ)上，我們預(yù)計(jì)采用更多元化的手段加大宣傳攻勢。初期我們的宣傳注重于文化氛圍的營造，以文化推產(chǎn)品，那么后期我們將著重于產(chǎn)品本身特色的進(jìn)一步挖掘。借助于淘寶淘、拍拍、易趣的旗幟廣告、熱賣推薦、平臺視頻宣傳、畫報(bào)等付費(fèi)宣傳方式宣傳。延伸觸及其他網(wǎng)絡(luò)媒體諸如網(wǎng)絡(luò)電臺等廣告宣傳。3.自建網(wǎng)站和自助式開店相結(jié)合這種網(wǎng)上開店的方式指，即大型網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)店，又有獨(dú)立的銷售網(wǎng)站。這種方式將兩者的優(yōu)勢結(jié)合，不足之處是投入會相對較高，但是二者相結(jié)合銷售效果相當(dāng)不錯(cuò)。所以我們在中期會建立一個(gè)我們自己的銷售網(wǎng)站與自助式網(wǎng)站相結(jié)合。4.椰雕制品網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)盟在中期階段，我們將注重與同行業(yè)其它商家的聯(lián)系，積極籌備結(jié)成聯(lián)盟組織，共享信息，加強(qiáng)合作，以達(dá)到共贏的目的。諸如我們可以友情鏈接，共享產(chǎn)品市場變化最新動態(tài)，冠名代銷、替銷彼此的部分產(chǎn)品等。5.中期目標(biāo)完成這一目標(biāo)的時(shí)間為五年，在這段時(shí)間中要讓我們的網(wǎng)店走向企業(yè)化，最終成為網(wǎng)絡(luò)上最大的椰雕產(chǎn)品零售商，為更多的大學(xué)生創(chuàng)造更多的時(shí)間機(jī)會與就業(yè)崗位。后期發(fā)展1.牽手騰訊創(chuàng)造椰雕寶貝系列產(chǎn)品最新統(tǒng)計(jì)騰訊同時(shí)在線人數(shù)超過一億。QQ表情是一個(gè)潛力無窮的商機(jī)。在初期我們團(tuán)隊(duì)本計(jì)劃牽手騰訊，一方面利用騰訊qq表情，創(chuàng)椰雕寶貝Q仔系列新的椰雕產(chǎn)品，另一方面在qq表情中加入椰雕的圖，以達(dá)到迅速的強(qiáng)大的宣傳攻勢。但就初期而言表情與椰雕制作工藝的結(jié)合以及和騰訊的合作是我們現(xiàn)階段難以實(shí)現(xiàn)的。這就需要我們發(fā)展到一定規(guī)模有了一定資金、規(guī)模等各方面的基礎(chǔ)后，再行發(fā)展。2.客戶定制在時(shí)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們越來越最求個(gè)性化的同時(shí)，我們也將在有了一定的規(guī)?；A(chǔ)后逐步推出客戶定制產(chǎn)品。服務(wù)如下：1）由消費(fèi)者提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙，或者由專門的設(shè)計(jì)人員與消費(fèi)者溝通設(shè)計(jì)思路并設(shè)計(jì)出圖紙。2）將圖紙交由工藝制作人員參考，并依據(jù)現(xiàn)有制作工藝調(diào)整設(shè)計(jì)，制作出設(shè)計(jì)終稿并結(jié)合三維立體效果圖等將預(yù)覽效果反饋給客戶。3）由客戶最終決定是否制作以及制作規(guī)模。4）確定制作后，確認(rèn)款項(xiàng)到達(dá)后，由制作人員完成相應(yīng)的制作工作。3.自主研發(fā)新產(chǎn)品在客戶自主定制產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，我們將發(fā)展產(chǎn)品的自主研發(fā)設(shè)計(jì)，組建相應(yīng)的制作工藝組以及研發(fā)設(shè)計(jì)組，致力于拓展產(chǎn)品的形象、用途以及制作工藝的與時(shí)俱進(jìn)工作。力圖使產(chǎn)品向多元化發(fā)展?；贑8051F單片機(jī)直流電動機(jī)反饋控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的嵌入式Web服務(wù)器的研究MOTOROLA單片機(jī)MC68HC（8）05PV8/A內(nèi)嵌EEPROM的工藝和制程方法及對良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機(jī)溫度控制系統(tǒng)的研制基于MCS-51系列單片機(jī)的通用控制模塊的研究基于單片機(jī)實(shí)現(xiàn)的供暖系統(tǒng)最佳啟停自校正（STR）調(diào)節(jié)器單片機(jī)控制的二級倒立擺系統(tǒng)的研究基于增強(qiáng)型51系列單片機(jī)的TCP/IP協(xié)議棧的實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的蓄電池自動監(jiān)測系統(tǒng)基于32位嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)的圖像采集與處理技術(shù)的研究基于單片機(jī)的作物營養(yǎng)診斷專家系統(tǒng)的研究基于單片機(jī)的交流伺服電機(jī)運(yùn)動控制系統(tǒng)研究與開發(fā)基于單片機(jī)的泵管內(nèi)壁硬度測試儀的研制基于單片機(jī)的自動找平控制系統(tǒng)研究基于C8051F040單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)開發(fā)基于單片機(jī)的液壓動力系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測儀開發(fā)模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機(jī)實(shí)現(xiàn)一種基于單片機(jī)的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究基于CYGNAL單片機(jī)的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機(jī)的噴油泵試驗(yàn)臺控制器的研制基于單片機(jī)的軟起動器的研究和設(shè)計(jì)基于單片機(jī)控制的高速快走絲電火花線切割機(jī)床短循環(huán)走絲方式研究基于單片機(jī)的機(jī)電產(chǎn)品控制系統(tǒng)開發(fā)基于PIC單片機(jī)的智能手機(jī)充電器基于單片機(jī)的實(shí)時(shí)內(nèi)核設(shè)計(jì)及其應(yīng)用研究基于單片機(jī)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的煙氣二氧化硫濃度檢測儀的研制基于微型光譜儀的單片機(jī)系統(tǒng)單片機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)件開發(fā)的技術(shù)研究基于單片機(jī)的液體點(diǎn)滴速度自動檢測儀的研制基于單片機(jī)系統(tǒng)的多功能溫度測量儀的研制基于PIC單片機(jī)的電能采集終端的設(shè)計(jì)和應(yīng)用基于單片機(jī)的光纖光柵解調(diào)儀的研制氣壓式線性摩擦焊機(jī)單片機(jī)控制系統(tǒng)的研制基于單片機(jī)的數(shù)字磁通門傳感器基于單片機(jī)的旋轉(zhuǎn)變壓器-數(shù)字轉(zhuǎn)換器的研究基于單片機(jī)的光纖Bragg光柵解調(diào)系統(tǒng)的研究單片機(jī)控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機(jī)的多生理信號檢測儀基于單片機(jī)的電機(jī)運(yùn)動控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)Pico專用單片機(jī)核的可測性設(shè)計(jì)研究基于MCS-51單片機(jī)的熱量計(jì)基于雙單片機(jī)的智能遙測微型氣象站MCS-51單片機(jī)構(gòu)建機(jī)器人的實(shí)踐研究基于單片機(jī)的輪軌力檢測基于單片機(jī)的GPS定位儀的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的電液伺服控制系統(tǒng)用于單片機(jī)系統(tǒng)的MMC卡文件系統(tǒng)研制基于單片機(jī)的時(shí)控和計(jì)數(shù)系統(tǒng)性能優(yōu)化的研究基于單片機(jī)和CPLD的粗光柵位移測量系統(tǒng)研究單片機(jī)控制的后備式方波UPS提升高職學(xué)生單片機(jī)應(yīng)用能力的探究基于單片機(jī)控制的自動低頻減載裝置研究基于單片機(jī)控制的水下焊接電源的研究基于單片機(jī)的多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于uPSD3234單片機(jī)的氚表面污染測量儀的研制基于單片機(jī)的紅外測油儀的研究96系列單片機(jī)仿真器研究與設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的單晶金剛石刀具刃磨設(shè)備的數(shù)控改造基于單片機(jī)的溫度智能控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)基于MSP430單片機(jī)的電梯門機(jī)控制器的研制基于單片機(jī)的氣體測漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機(jī)的CAN/USB協(xié)議轉(zhuǎn)換器基于單片機(jī)和DSP的變壓器油色譜在線監(jiān)測技術(shù)研究基于單片機(jī)的膛壁溫度報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于AVR單片機(jī)的低壓無功補(bǔ)償控制器的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)船舶電力推進(jìn)電機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)基于單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)的振動信號的采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的大容量數(shù)據(jù)存儲技術(shù)的應(yīng)用研究基于單片機(jī)的疊圖機(jī)研究與教學(xué)方法實(shí)踐基于單片機(jī)嵌入式Web服務(wù)器技術(shù)的研究及實(shí)現(xiàn)基于AT89S52單片機(jī)的通用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的多道脈沖幅度分析儀研究機(jī)器人旋轉(zhuǎn)電弧傳感角焊縫跟蹤單片機(jī)控制系統(tǒng)基于單片機(jī)的控制系統(tǒng)在PLC虛擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用研究基于單片機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信研究與應(yīng)用基于PIC16F877單片機(jī)的莫爾斯碼自動譯碼系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的模糊控制器在工業(yè)電阻爐上的應(yīng)用研究基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究與開發(fā)基于Cygnal單片機(jī)的μC/OS-Ⅱ的研究基于單片機(jī)的一體化智能差示掃描量熱儀系統(tǒng)研究基于TCP/IP協(xié)議的單片機(jī)與Internet互聯(lián)的研究與實(shí)現(xiàn)變頻調(diào)速液壓電梯單片機(jī)控制器的研究基于單片機(jī)γ-免疫計(jì)數(shù)器自動換樣功能的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的倒立擺控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)單片機(jī)嵌入式以太網(wǎng)防盜報(bào)警系統(tǒng)基于51單片機(jī)的嵌入式Internet系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)單片機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)在擠壓機(jī)上的應(yīng)用MSP430單片機(jī)在智能水表系統(tǒng)上的研究與應(yīng)用HYPER