海爾模式內(nèi)容講義

1?海爾模式?內(nèi)容摘要第八講第八講OEC管理法運(yùn)作效果分析1.OEC管理法中方法小結(jié)2.可移植的OEC管理法3.OEC管理法激活“休克魚〞4.OEC面臨的問題5.學(xué)習(xí)海爾OEC注意點(diǎn)

第九講品牌制勝1.海爾增長(zhǎng)的三個(gè)背景2.海爾的成長(zhǎng)特點(diǎn)

第十講海爾的開展戰(zhàn)略1.開展歷程2.開展戰(zhàn)略3.國(guó)際化的秘訣

第十一講核心的管理體系1.管理的開展階段2.什么是企業(yè)管理3.戰(zhàn)略設(shè)計(jì)4.核心管理體系

第十二講品牌戰(zhàn)略1.品牌作為根本戰(zhàn)略2.效勞提升品牌價(jià)值3.以市場(chǎng)為導(dǎo)向建立品牌價(jià)值的管理體系4.立美譽(yù)度為核心的品牌推廣與維護(hù)體系

第十三講現(xiàn)代人力資源管理的比擬和研究1.企業(yè)真正的資源是人2.人力資源管理與開發(fā)

第十四講海爾人力資源開發(fā)與管理的根本形式1.人人是人才，賽馬不相馬2.公平競(jìng)爭(zhēng)，任人唯賢3.人力資源配置4.人力資源管理5.人力資源鼓勵(lì)6.配置與管理原那么

第一講海海爾特色的企業(yè)文化1.海爾的主要業(yè)績(jī)2.什么是企業(yè)文化3.企業(yè)文化的作用

第二講企業(yè)文化的內(nèi)容及特征秤1假設(shè).穿企業(yè)役文化襪測(cè)評(píng)房指數(shù)地2峽.福企業(yè)悔文化畜的內(nèi)梨容

閥第三陜講琴育如何責(zé)創(chuàng)立興優(yōu)秀代的企幸業(yè)文哲化遲1駝.似海爾川企業(yè)霜文化憂的三初個(gè)層恭面引2得.壩三個(gè)譽(yù)層面肥的相印互關(guān)現(xiàn)系軟3.查海爾酬核心遺價(jià)值律觀的六建設(shè)

駁第四男講巖駕企業(yè)斬文化您的傳填播方瘡式及親傳播撈系統(tǒng)者1盈.默企業(yè)季文化慌建設(shè)基的第猴一倡研導(dǎo)者唉2忠.坑企業(yè)匆文化毯的傳賣播方碼式及冷傳播擠系統(tǒng)各3遵.滿企業(yè)鴨文化程建設(shè)夸的系比統(tǒng)

扔第五漫講丈牌海沈爾管有理的揪四個(gè)揉開展凡階段占1據(jù).稠海爾類管理歸的第穩(wěn)一階棚段嶄2卻.萬海爾莊管理視的第虹二階播段珍3芽.劑海爾渠管理鳴的第貍?cè)A隸段約4斃.蠻海爾餃管理攤的第統(tǒng)四階唱段

島第六沫講飲胸OE切C管刷理法老1榆.巴海爾奔開展偷定律湖——塵斜坡創(chuàng)球體云論鼻2皇.斬現(xiàn)代玉管理棚思想合與管暫理思雖維丸3坑.巖OE東C管貍理法崇的基鉗本思右想殖4指.差OE睛C管仔理法尺構(gòu)成

捆第七殺講六扎OE逆C管缸理法吧表現(xiàn)控形式槽與運(yùn)晃行程滾序嗽1搞.濁OE化C管歐理法正的表史現(xiàn)形索式增2部.萍日清誰工作盈三個(gè)寧原那么喪3江.別日清窄工作循的兩弊個(gè)目短的冊(cè)4依.溫OE匪C管躲理法蘿運(yùn)行桑程序

第十八講企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造工程1.企業(yè)流程再造的定義2.適用業(yè)務(wù)流程再造的企業(yè)3.企業(yè)流程再造的根本觀念第十八講企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造工程1.企業(yè)流程再造的定義2.適用業(yè)務(wù)流程再造的企業(yè)3.企業(yè)流程再造的根本觀念4.根本原那么與策略5.新流程的特點(diǎn)6.企業(yè)流程再造的問題及預(yù)防

第十九講海爾流程再造模式的內(nèi)容與特征1.市場(chǎng)鏈的定義2.流程再造的內(nèi)容與特征3.負(fù)債經(jīng)營(yíng)理論與企業(yè)流程的重新設(shè)計(jì)

第二十講海爾流程再造的運(yùn)作程序1.重塑企業(yè)的價(jià)值觀2.結(jié)構(gòu)調(diào)整和內(nèi)部流程整合3.流程再造后的物流4.流程再造模式的效果評(píng)價(jià)5.海爾流程再造給我們的啟示己1襪.竹設(shè)立庫各種鉤獎(jiǎng)項(xiàng)嫁2極.村三工或并存暈動(dòng)弓態(tài)轉(zhuǎn)結(jié)換蜓3巖.晚農(nóng)民撈合同趙工的望開展驅(qū)之路麥4董.慶管理飾干部璃的晉極升之燃路

勝第十眼六講璃婚培訓(xùn)偉體系遷1搭.爛立體欄的人橋才培嶼訓(xùn)體皮系槍2族.肌多種菊培訓(xùn)料形式送3寬.流培訓(xùn)柳內(nèi)容萍4括.浮培訓(xùn)癥特色邀5簡(jiǎn).耽建立猾互動(dòng)駱的學(xué)密習(xí)型培團(tuán)隊(duì)

床第十船七講蛋動(dòng)大企盒業(yè)業(yè)漿務(wù)流菜程再禿造?？皇降匿h提出鼠背景幼1施.辣19捉99竿年以鵝前的必組織笨架構(gòu)眉及業(yè)喉務(wù)流誓程索2咐.番流程丸再造殃以前頭的組跡織機(jī)域構(gòu)圖沉3愧.谷躲避雁和醫(yī)旅治大錫企業(yè)婚病濟(jì)4廊.雀國(guó)際今化戰(zhàn)慕略

清【忠內(nèi)容幅摘要濱】橡第一上講取營(yíng)造慣發(fā)奮拳向上劈的企貞業(yè)文涼化

共【本堤講重南點(diǎn)】躬海爾報(bào)的主肉要業(yè)籌績(jī)僻企業(yè)創(chuàng)文化嬸的內(nèi)滾涵間企業(yè)門文化妥的作劑用

甚海爾意的主奧要業(yè)路績(jī)

瞧【管婦理名輸言】崇企業(yè)侮開展莖的靈菜魂是照文化參，海灣爾過梨去的魂成功輸是觀猾念和岸思維優(yōu)方式蜂的成貢功。旦——循—綿張瑞炕敏

葬海爾踐的發(fā)罪展是父20艷世紀(jì)屑中國(guó)芹出現(xiàn)豆的奇存跡之伯一。悟一個(gè)坦虧損氣14捉7卸萬元格的小搶廠，古17吃年之禿后成路為一鉆個(gè)國(guó)怒際知店名的訴大型針企業(yè)胃集團(tuán)善，年漆銷售員額從燥19屠84鹿年的丘38雖4核萬元面增加弄到延20望01輔年的愧60篩0準(zhǔn)億元棋，業(yè)鞠績(jī)?cè)鰰抽L(zhǎng)乓1窮萬多粒倍，歡并保粱持年炸80形%去的平兵均增貪長(zhǎng)速奔度。崗海爾鴿現(xiàn)在沸一年貌的產(chǎn)龍值是撤60慈0挎億，陳每一廟天的貓產(chǎn)值棒是幸1建．顛6桑億多砌人民撒幣。酬也就慢是它蓋今天退一天雕的產(chǎn)催值是隨當(dāng)年丸(1陽98催4陣年仁)炭一年撫產(chǎn)值垂的雅40頌倍！厭這個(gè)寶數(shù)據(jù)向是相棍當(dāng)驚理人的挽。海帝爾讓派全世杯界的父客戶丹關(guān)注寄它的育品牌暫、使領(lǐng)用它困的產(chǎn)院品、背接受慣它的夸效勞罩、談塘論它裝的文乎化理鵲念，頌并且啞都在箱研討愧海爾餡的管欺理模港式。賭關(guān)于霉海爾誓的業(yè)援績(jī)見是下表辨：

壽表申1－脹1海掘爾的半業(yè)績(jī)描表(厚一)政時(shí)間馬19弄84士～偏19奉88假年莫19慌88瓜～1肥99然2年形19悲92喪～補(bǔ)19鞭96嶺年災(zāi)19怖96好～墻19租97峽年義19裙97論～四19偽98留年蛇19戰(zhàn)98難～癢20落00壯年?duì)揠A段慶特征技虧損幸到盈稈利凡快速虧增長(zhǎng)跌快速壟飛薄躍增炊長(zhǎng)詞快速或飛決躍增亡長(zhǎng)?？焖贊{飛白躍增共長(zhǎng)脅快速踏飛痛躍增訴長(zhǎng)丘年銷層售收蛾入夕－1伙47鑒萬元刮(1宜98遲4年賓)汗2．冒6億戲(1盟98穩(wěn)8年舍)返10啞．4宏8億陷(1鑒99確2年遼)豈62枝億真(1識(shí)99化6年辟)臘16央8億牲(1森99錫7年奔)老26廳8億駕(1膊99患9年喪)短40澆6億蛙(2蠻00臘0年擇)累主要君產(chǎn)品鍛冰箱老擴(kuò)展哈：冰蛙柜、米空調(diào)般擴(kuò)展口：洗升衣機(jī)右房地僑產(chǎn)、享生物獨(dú)、制密藥附彩電過、計(jì)忙算機(jī)且、微沉波爐隙經(jīng)、通緊訊且管理飄方法排嚴(yán)格松規(guī)章綠制度態(tài)國(guó)際書質(zhì)量禿論證寫OE拘C管獄理法嚷團(tuán)隊(duì)范管理判六σ燙管理淋市場(chǎng)梳鏈坊SS畫T炭組織鬧機(jī)構(gòu)闊直線乖—姥職能責(zé)制吳直線昌—畢職能豬制施分事菠業(yè)部草制多迎利潤(rùn)戲中絮事業(yè)粥部制棚本部?jī)斨瞥势叫欣浣Y(jié)構(gòu)縮的流森程網(wǎng)侵絡(luò)

嫁表冊(cè)1－嗓2辮海爾代的業(yè)唇績(jī)表指(二稿)孕(時(shí)豬間：冬20宜00欠年)

溝名池稱滅數(shù)仍量暑說狼明鉛全球疊營(yíng)業(yè)絮額擠40蔬6億擺元祝20引01謹(jǐn)年銷喂售額焦68約0億直元是門19攔84森年的挪19鞏77患0倍珍年利稍稅珍30倦億元竭19犧95棄年至狡20太00站年累共計(jì)為吉國(guó)家舉納稅稻52訪億元棚職工窮人數(shù)轟3萬摘人沖是1土98腸4年盒人數(shù)灰的3丈7．抱5倍乘品牌博價(jià)值屈30軋0億昂是中艇國(guó)家逆電行鞠業(yè)第受一品膚牌嘗產(chǎn)品芽門類泳68廉大門學(xué)類誓68廢大門炒類共爪有1免08建00嘩個(gè)規(guī)檔格品攔種傻出口切創(chuàng)匯麻2．怠8億旅產(chǎn)品禿銷往堂16從0個(gè)貌國(guó)家軍和地也區(qū)，駝海外肯38圈00娛0個(gè)憲網(wǎng)點(diǎn)彈表彎1－吧3海著爾的黑業(yè)績(jī)暈表(虛三)密時(shí)類間熱內(nèi)殖容保19玩97正年藏美國(guó)別?家猴電?順雜志狐公布仰全世批界增制長(zhǎng)速在度最猛快的緩企業(yè)吳，超院過G球E名蔽列榜茫首。牛19跨98拳年3團(tuán)月臨正式考寫入想哈佛傍案例寧的第昏一個(gè)償中國(guó)粥企業(yè)循，張秧瑞敏憂成為漁登上惹哈佛卻講壇罩的第應(yīng)一位罵中國(guó)常企業(yè)廢家。腔19稠98常年1皇1月放英國(guó)駐?金慚融時(shí)饑報(bào)?系：亞講洲地饅區(qū)聲部譽(yù)最超佳公卵司評(píng)傍選中隱海爾紋名列鍵第七移。藏19左99也年1弱2月殃英國(guó)栽?金劑融時(shí)塔報(bào)?蜂公布急全球林30側(cè)位最沖受尊藝重的執(zhí)企業(yè)駝家排售名中禮，張劇瑞敏規(guī)榮居備第2宿6位裕。劈20帝00削年7囑月浙張瑞效敏成素為登拆上瑞術(shù)士洛化桑國(guó)做際管始理學(xué)荒院講某海爾厚管理膚模式味的第沉一位挺亞洲潤(rùn)企業(yè)遙家。倚20瓶00富年5外月侵美國(guó)森科爾拖尼管蝕理公召司?晝財(cái)商頭?雜工志評(píng)被選為齡“全索球最察佳運(yùn)傲公司謀〞。販20傍01嚴(yán)年2宴月跳第二臟期美蒙國(guó)?箏家電貌制造道商?拴將海銹爾排嘗為全借球暢撕銷家盒電制換造商悅第九月位。泉20慨01夸年8腎月霞?福紫布斯毫?雜湖志評(píng)沸出2福00懲0年沒全球停白色買家電責(zé)品牌滾前十奇名，威海爾袋名列炭第六虛。岔無論傲從那擺一方脂面，慎海爾范的成憲功之碎路都考堪稱扶是中陡國(guó)經(jīng)搞濟(jì)發(fā)刻展史尋上一帝個(gè)罕己見的仿成功堵案例陜。今蹄天我虛們學(xué)夠習(xí)海毅爾，稻就是戶要學(xué)餃習(xí)是那什么址原因銜、什奧么樣妹的管忙理思屋想、痛管理棕模式皮使海弓爾在左過去匆的盒17豪年中抄取得宵如此示巨大貨的成拘績(jī)。鑒海爾玻的成怕功，跳海爾禁的快市速增愧長(zhǎng)表問現(xiàn)出陶什么訂樣的鮮規(guī)律輸，反輔映什于么樣認(rèn)的管映理模電式的植成功島。這僚正是次我們腸今天膠學(xué)習(xí)精海爾腿、研木究海棋爾所佛共同乓關(guān)心佩的問棵題，慈也是糞我們奸通過先學(xué)習(xí)幣非常陪希望濤到達(dá)留的目屢的。旺海爾字昨天召解決夸的問栗題，幣可能櫻是很拆多企禁業(yè)今吉天所小面臨期的問棗題；塘海爾柿今天豈正在它做的妹事情造，可禁能是屑很多搬企業(yè)救明天赤將要準(zhǔn)遇到營(yíng)的問姓題。破所以破我們霸主要纏應(yīng)從宜以下譯幾個(gè)蹤方面怨來研敲究海匆爾成宗功的希管理暢模式時(shí)：聲①攜海爾您特色鈔的企中業(yè)文橋化；駁②割海爾淘嚴(yán)格所的基前礎(chǔ)管君理，奮即相OE義C演管理宜模式絹；泳③聞海爾笑成功浪的品盼牌戰(zhàn)趣略；泉④膽海爾汁獨(dú)創(chuàng)皇的人漢力資肺源開離發(fā)與鄰管理死模式硬；吹⑤晚海爾擴(kuò)的組就織構(gòu)生架。炒企業(yè)垮文化棒的內(nèi)籮涵量1．耕企業(yè)期文化退的含騎義

訴【自鹽檢】慌在學(xué)尚習(xí)海怨?fàn)柼乜噬难榔髽I(yè)牛文化暴之前敏，請(qǐng)豪思考占一個(gè)狠問題潮：到副底什敏么叫全做企猴業(yè)文惜化？車企業(yè)化文化胳就是番指企杠業(yè)員收工經(jīng)苦過長(zhǎng)錯(cuò)期的矛生產(chǎn)脖實(shí)踐舒，培制育起艱來并拾且共矮同遵帳守的康目標(biāo)爭(zhēng)、價(jià)肌值觀殼、行玉為規(guī)圣范的抱總稱齡。甘這里啞很重?fù)p要的么一條蒸就是續(xù)全體拒人員攻共同蘿遵守馬的目隊(duì)標(biāo)、有價(jià)值倦觀、險(xiǎn)行為垮標(biāo)準(zhǔn)喇。

味【案丘例】閱在培銹養(yǎng)人趟、特倉(cāng)別是類選拔典人的都時(shí)候辰，松拖下集翻團(tuán)有乏一條襯標(biāo)準(zhǔn)憤，就思是最譜熟悉潛松下罵文化劣、理愿念和壩價(jià)值惕觀的逮人。罵他們廳認(rèn)為吃聽到堪國(guó)歌筍、看娘到升刃國(guó)旗昆都流越淚的漂人，盡就是吵符合撈其企沿業(yè)文渠化的薯人。測(cè)這個(gè)握標(biāo)準(zhǔn)乏就是責(zé)松下式企業(yè)賭文化雄的一精個(gè)方通面。鼓豐田曾在全艷世界帖汽車拆行業(yè)綠位居硬第三碧位，著其員怕工共丹同地絲遵守鍋著這龍樣一袖條原貿(mào)那么：煩不管推你到基全世誼界任嘩何地紐方，肝只要史你開止的或羊坐的躲是豐主田生怒產(chǎn)的事車，傘當(dāng)車柔停在達(dá)路邊律的時(shí)添候，陵在全蝴世界剝3萬間多豐胸田員僚工中粘的任總何一歌位如羅果在析這個(gè)強(qiáng)時(shí)候既經(jīng)過否，他出一定陶走上目前去鳥問候來一聲每：主“辜我是中豐田攪的員腥工，惹有什波么需付要我殃幫助欺的嗎看？昏〞北這就半是企鉗業(yè)文吃化，哪就是輪所有漫員工鵲共同亞遵守方的一乞種行棄為和拌價(jià)值吧觀。室2．半海爾宿的企易業(yè)文訓(xùn)化斷在海借爾文壽化中單有幾紡個(gè)非練常著由名海段爾的咸精神妻文化晚：海夫爾的眠作風(fēng)賽、海每爾的估管理壩以及兼海爾療的目忌標(biāo)。容下面宵是海死爾的怒企業(yè)范文化碧：華海爾巾的企疑業(yè)文換化態(tài)(1倍)宇企業(yè)梅精神現(xiàn)：追握求卓吊越、盞敬業(yè)象報(bào)國(guó)暴。稈(2甲)千工作壽作風(fēng)花：迅仙速反盤應(yīng)、撫馬上嫂行動(dòng)驚。爛(3作)罰集團(tuán)狂模式供：聯(lián)嘆合艦磁隊(duì)式疤，實(shí)軟現(xiàn)膀1桌＋尼1馬＞私2煎的效緒能。對(duì)(4理)市管理桂理念英：高回質(zhì)量寒的產(chǎn)伍品由夕高質(zhì)啦量的猴人干賞出來勒。渾(5驕)磚市場(chǎng)悉觀：換名牌爬戰(zhàn)略體，創(chuàng)輛造市誰場(chǎng)。歐涉足肺任何冰領(lǐng)域見，誘“削要么丑不干鄭，要脊干就騙要爭(zhēng)匪第一派〞魚。極(6吹)竿內(nèi)部首管理據(jù)模式寫：認(rèn)OE哭C昂管理側(cè)、市問場(chǎng)鏈怖。恒(7奴)夸質(zhì)量掩方針胖：一幕切工敗作絕虧對(duì)以跌用戶療和產(chǎn)昨品為膚中心扣，努搏力用嬌最低折的成依本、巾最領(lǐng)醉先的騰設(shè)計(jì)軌，研拜究改扇進(jìn)、拐開發(fā)烘、生屠產(chǎn)用塵戶滿巴意的羽產(chǎn)品央，滿槳足用帝戶潛庭在的貧需求臣。泉因此作，海資爾主察要的攤工作粘原那么表是：遭①奴I(xiàn)S萍O9火00活1浸標(biāo)準(zhǔn)京；伴②言市場(chǎng)繡目標(biāo)瓦下不刑斷的姿質(zhì)量康改良走；械③好最新汪技術(shù)味和先今進(jìn)標(biāo)有準(zhǔn)；險(xiǎn)④燈OE顏C男管理閑法；庸⑤打用戶印的期那么望與番要求橡。掠(8樣)錄海爾魂國(guó)際耐星級(jí)柿效勞火新標(biāo)踩準(zhǔn)：六①傭不斷經(jīng)向用閃戶提駱供預(yù)穗料之地外的帆滿足史。盞②泡讓用民戶在銹使用隊(duì)海爾果產(chǎn)品校時(shí)毫程無怨錢言。跌(9堡)徐海爾卡流派貪：技藥術(shù)領(lǐng)疲先、玉做工印精細(xì)傷、服畢務(wù)圓雷滿。矛(1曉0)堤人人徒是人棄才。伍【自冠檢】洞你的罰企業(yè)嘆有明穗確的美企業(yè)擠文化院表述悶嗎？戶如果轉(zhuǎn)有，呀寫出慈來并徑與海螞爾文判化對(duì)語比，博看看黃各自幼的優(yōu)田缺點(diǎn)爐是什但么。領(lǐng)__弱__查__機(jī)__軋__擁__本__籍__獸__臨__征__劉__下__贈(zèng)__果__跡__拌__省__夫__惠__仰__嶼__醉__位__嫩__禍__牌__湯__垃__釘__拴__鵝__支__亦__屆__這__鏈__策_(dá)_捧__科__矛__招__狠__蹄__細(xì)__隙__各__怠__臣__撈__賓__為__屈__趁__吉__障__享__懶__題__艙__宰__句__投__餅__呀__雞__認(rèn)__芽__咬__邊__莊__此__撕__合__辨__解__才_(tái)_免__跨__遠(yuǎn)__勾__合__憲__愈__輕__王__滿__陸__路__渡__平__夜__塊__征__紡__估__君__程__聲__犁__豬__精__水如果息沒有量，參曠照海睛爾文肝化制緣定自羨己的唱企業(yè)手文化米。供__割__格__私__蠅__誼__倡__債__軍__守__徹__菊__虎_稻__扮__田__駐__光__床__淺__鋒__醋__愧__疤__矮__告__旋__蔑__壟_(tái)_悔__頓__筑__革__難__濾_獲__蠢__端__拿__蘋__功__社__獵__鴉__河__說__彈__勢(shì)__演__傍__宣__巖__立__烈__概_(tái)_仍__路__鑒__亮__遲__嚴(yán)__貨__傭__暑__沙__捆__行__括__招__社__睡__框__陷__煤__驅(qū)__膛_(tái)_未__儲(chǔ)__行__傾__培__土__織__王__反__新__艇__占__禍__損__環(huán)__拔__梁__忽__鞏__株__踢_(dá)_溝__同__起__遼__箱__罵__潔企業(yè)罵文化粱的作給用她1．果企業(yè)楚文化帳的魅抄力伏如果悲你曾理經(jīng)到完過海頓爾，摸或者么曾經(jīng)刃關(guān)注墊過海似爾，敏你就報(bào)會(huì)發(fā)飲現(xiàn)，臂海爾殼有非撥常獨(dú)爐到的種企業(yè)飲文化蝦。你吸走進(jìn)衡海爾腰的任減何一勉個(gè)地臂方，宣它處偉處都年透著丘海爾蛙文化購(gòu)。喘【案業(yè)例】畏在海錫爾流舅傳著誰一個(gè)水故事普：有退一位壓姑娘解在海怎爾的忘洗衣騙機(jī)一右分廠澆工作松，她作19為歲的廚時(shí)候研走進(jìn)走海爾身集團(tuán)他，這件個(gè)姑睡娘的成名字吉叫王妙俊晟籠。她塊接受遺3年紡海爾劇文化河的洗北禮，軋3年套之后躲得了企疾病嗽，被章診斷替為白潔血病紹。就關(guān)在她屑將要饞離開籍人間沃的時(shí)繩候，輝她跟自她的鐵親人卻提出膜她最齡后的陡一個(gè)啞愿望欺：她憤要最蝴后再素看一環(huán)眼她容所工招作的娘海爾暴。就預(yù)在她術(shù)去世奧之后冬，她文的家孝人讓夜她的掘靈車光在海頁爾的旁大門戀口整烘整停贈(zèng)了1旦5分鑒鐘。匹這說舅明了耳什么螺呢？拿只有由一點(diǎn)吃，就新是海菜爾文蜜化的肥魅力攏使得弦海爾纏人這襪樣熱業(yè)愛這傍個(gè)集拐體。會(huì)前兩芬年在果海爾果還流障傳著變一個(gè)鋒故事翻：有膝一位熔進(jìn)入孟海爾競(jìng)工作購(gòu)的大鵲學(xué)生喊，在悉一段漁短暫答的時(shí)扮間之敞后離食開海罪爾，畏到深柳圳的啞一家血非常摩著名暫的大膏企業(yè)般集團(tuán)估當(dāng)了院部門滾經(jīng)理架?？赡遣毁嚲?，陡他就殃給張響瑞敏華總裁導(dǎo)寫了屋一封完信，菌他的著信上選說，縫我現(xiàn)萄在在臨深圳債的這庫家公鞠司工覽作，央收入星很高行，但他是我辟總覺艇得我脅缺了架點(diǎn)什寸么，穿我仔利細(xì)地脆想缺發(fā)什么頁？缺卵的是晝文化希，缺刺的是云團(tuán)隊(duì)蛛精神掘，缺跟的是澡透明今的人栽際關(guān)販系。初這就姥是海聞爾。晴

問【自酸檢】白你的生企業(yè)改文化犧的魅哥力如圈何？吵請(qǐng)根汁據(jù)你刑的感估覺和埋判斷懶，在演下表家中劃拖出在芝你的何企業(yè)安中，畢對(duì)企扒業(yè)的然認(rèn)可偏和執(zhí)課行程騾度。單用線仍段的沸長(zhǎng)度抄表示蘇符合飛各種淋情況欲的人繼數(shù)占掀總?cè)撕?shù)的脖百分榴比。息百分瘋比惕(%性)算10度20壁30芝40愧50遙60紛70穴80潛90核10冰0肅獻(xiàn)身竿

快

眾

全

幻

押

言

鵲

蕩

由

推投入籠

肆

研

確

剩

形

旱

撇

販

竊

曠真正曬遵從涌

慘

地

父

姥

式

傭

搏

屋

剃

渴適度柿遵從嫁

雙

流

頑

叢

啞

宵

傘

褲

溫

系勉強(qiáng)希遵從依

立

信

慈

脖

役

坑

遣

數(shù)

父

寶不遵狠從漆

島

得

蓋

論

蘆

百

州

備

愛

錫冷漠情

險(xiǎn)

陷

牌

腥

鍵

始

卷

臘

炭

蠅做完夠后請(qǐng)?zhí)伎技幌抡?，你皺得到還的結(jié)薦果與法企業(yè)蔬的業(yè)姥績(jī)相得關(guān)嗎迅？從艦中能臭發(fā)現(xiàn)在什么絲問題仆？怨__探__墓__教__失__都__賤__馬__托__恐__辮__討__黨__遮__槳__撈__千__增__棉__胸__荷__剖__紫__藥__戚__顏_芒__滿__峽__朱__梳__漸__翻__河__確_權(quán)__漢__致__義__蜂__除__怖__耍__牙__刑__謎__舅__銹__搬__沉__件__馬__技__渠__寸__悄__銹__秧__復(fù)__攜__禍__功__彩__列__凝__錄__訴__處__域__驗(yàn)__胖__滿__竄__跪__彎__紐__劇__增__際__宣__技__愚__涌__廢__戚__讀__跳__普__咱__呢__武__躺__秋__嗚__裙__酬__縫__組__區(qū)__類__鑰__洪__漠__

翼2．掏“禿吃休盼克魚婚〞也海爾額在陷19軍98損年的個(gè)時(shí)候蚊，有席一個(gè)南非常較著名瀉的叫顏?zhàn)龇恰邦D吃休嬸克魚目〞扭的說撐法，押就是五以無嘗形資晚產(chǎn)來慈堅(jiān)決軟有形工資產(chǎn)得的案疑例，頭被記符入美喬國(guó)哈低佛大席學(xué)商僻學(xué)院糠的案所例庫夠。捉張瑞假設(shè)敏在辱19毛98終年寒3鬧月登辭上哈例佛大收學(xué)的乏講臺(tái)肉，成國(guó)為華營(yíng)人中導(dǎo)第一材位登亭上哈腎佛大收學(xué)講湖臺(tái)的喊人。匙他當(dāng)走時(shí)帶章去的伯案例借就是舍吃休艦克魚胞。什院么叫弄吃休照克魚創(chuàng)呢？街我們濤知道牧關(guān)于謊企業(yè)桃兼并尸有以潑下幾航種方潤(rùn)式：同資產(chǎn)慎比擬澡強(qiáng)的績(jī)企業(yè)廟去兼織并小俘企業(yè)廢的時(shí)恰候，仆叫做巾大魚騾吃小寬魚；志技術(shù)票力量奇比擬息強(qiáng)的按企業(yè)別去兼廳并技恨術(shù)力疫量不市強(qiáng)的友企業(yè)誓叫做寇快魚耳吃慢檢魚；臟另外計(jì)前幾京年還級(jí)有一散種企相業(yè)之籮間的摘聯(lián)合申，即辭強(qiáng)強(qiáng)未合作皺，叫浙鯊魚倉(cāng)吃鯊右魚。驅(qū)海爾謹(jǐn)?shù)某杂尚菘寺耵~是惹什么示意思貧呢？資就是泡對(duì)于債一個(gè)單企業(yè)奴，如布果無傅論從玉設(shè)備閱上，要還是打資金那么上都擠可以秤，僅到僅是摧管理太模式材不行于，那繩么這獵條皂“塘魚零〞駕可以消說暫殊時(shí)的歌是一他條休盈克而找沒有論死的絮“北魚誰〞淹，不臺(tái)是爛黑魚，著不是僚臭魚娘，就程可以吸吃。裳激活鬼休克葉魚的輔方法被，就劫是用嚼文化離，用棚無形懂資產(chǎn)摧來激威活。納海爾年成功麻的在壽17喘年的虧規(guī)模選迅速盟擴(kuò)大敞的范斧圍上盞，利材用無吊形資庫產(chǎn)來撿盤活靜有形祥資產(chǎn)。并人們宣說美扭國(guó)是徐霸權(quán)衣主義個(gè)，他痛們最刃想做厚的就踩是兼雜并別施人，扔沒想賓到海址爾還敞可以鵲不用括錢而基是用圍文化儉、用敬理念烏、用跨管理微模式藏就可渴以去西兼并摟別人寒。團(tuán)【案護(hù)例】捎海爾醫(yī)兼并糊青島攝紅星光電器鄭廠青往島紅槍星電均器廠吩在1竄99灑5年庭之前侵，是匆一個(gè)即非常炒著名異的洗唉衣機(jī)奔廠。診在1剝99筒5年?duì)斨百Y曾經(jīng)資是國(guó)頭內(nèi)同拳行業(yè)院的前勒三名離，后目期由源于管怨理不杜善，框到1悄99糞5年巡初期凈它已休經(jīng)是證資不農(nóng)抵債弊，當(dāng)總時(shí)的霉虧損劑到達(dá)根一億幼多元吉，并廚且3射50交0多斥名職挑工基賭本上奧都沒航有工排作，非而且蛙廠里渾生產(chǎn)貍的洗波衣機(jī)創(chuàng)常常刮在發(fā)罰出去模之后仗又被走退貨該。當(dāng)安時(shí)青傍島的棵市政毒府就獸做出啞決定戀：讓晶海爾抵兼并翼紅星譽(yù)電器問廠。燈對(duì)于市海爾稍來說甚，這貧是一駕個(gè)非拍常重喊大的歸兼并豐事件藝。在閉19較95內(nèi)年之袍前，姻海爾抱還沒狀有開肥始大矩規(guī)模尾的擴(kuò)妖張它像的企駐業(yè)，翁去兼虹并企暖業(yè)。掃當(dāng)時(shí)債海爾睜的總堂經(jīng)理僑層就激對(duì)紅壓星電祥器做帥全面彩的分營(yíng)析，綿發(fā)現(xiàn)阻紅星莫洗衣彎?rùn)C(jī)總彩廠，歸第一別不缺治資金暮，第筍二有黨現(xiàn)代嗚化的俘整個(gè)支生產(chǎn)釣流程簡(jiǎn)的設(shè)武備，摸第三交也不洲缺技尖術(shù)力吃量。癢那么溜它失驢敗在黑什么冬地方狀呢？較就在狹一點(diǎn)酒——近—鏈管理猾模式陸上，謊企業(yè)的文化筆上。伍海爾功就決慰定用搜無形航資產(chǎn)鉆，用五文化膊來盤胖活紅喘星電涉器廠恐，于剖是海押爾就礦對(duì)紅洪星電庭器廠正做整隊(duì)個(gè)的踩收購(gòu)協(xié)戰(zhàn)略稠：掌①給筑它制躁定的帝目標(biāo)討是用昂兩到紐三年敢的時(shí)響間使是紅星盞電器冊(cè)廠成激為同務(wù)行業(yè)訪的老敲大；貸②對(duì)堂它兼余并的貢策略省是用昏文化殲、用牧管理攀的輸猜入來罰激活固紅星妹電器久廠；救③對(duì)當(dāng)它做響資源孝整合維，就鄉(xiāng)是利艦用海湊爾的妙文化批，紅很星電豈器的販現(xiàn)有冬的資壺源進(jìn)觀行組雁合；鉆④立珠即行臥動(dòng)。沉我們?nèi)萦懻撠偣芾砭铀枷霟捯话氵w來說差都涉何及這落四個(gè)約問題齒，一拿是目套標(biāo)，蒙二是猴策略漆，三裕是資慘源，鈴四是承行動(dòng)百。纖決定行兼并堂之后給，海延爾迅意速地授派出待第一畏批人搏進(jìn)駐壟紅星漢電器預(yù)廠。野那么百這第腥一批澡進(jìn)入陸紅星松電器揀廠的灘是什蛇么樣島的人透？總坡裁？夢(mèng)財(cái)務(wù)俊人員連？盤誕庫的所盤貨繼員？倍都不旅是。拉因?yàn)槊卯?dāng)去禿盤它然的整殊個(gè)的嶺資產(chǎn)嶺的時(shí)甩候，輔已經(jīng)照發(fā)現(xiàn)擱紅星呀電器敢廠有嗎很多杜的死累帳、蒙呆帳拿都難考以收喇回。奏海爾著派出兼的第扶一批較人是覽海爾綁文化榆中心降的人淋，他柳們做罰的第路一件好事情賴，就汁是文村化先窄行作兔為整悠個(gè)兼案并的磁戰(zhàn)略寺?，F(xiàn)摔在的姜海爾棗集團(tuán)倚的總滔裁楊它綿綿基，以哈及海僅爾集趨團(tuán)的鞋最高鳥首席雷執(zhí)行疊官?gòu)垜胰鹈艏{，曾果經(jīng)幾籠次親通自到抖紅星衡電器朗廠，薦給所庸有的蓬員工價(jià)講企陵業(yè)的珠價(jià)值律觀、必講文誓化。堪因?yàn)榕蓮埲疸@敏和嬌楊綿蔑綿總?cè)孟嗷?，島在1惱0年煩的時(shí)停間里執(zhí)，海端爾已秤經(jīng)積允累出廳海爾散獨(dú)特踐的文行化，促海爾膠人認(rèn)始同的胡價(jià)值象觀，點(diǎn)以及撓海爾噸的獨(dú)挺特的爭(zhēng)管理羞理念槍。兼第一德，以躁市場(chǎng)么為中忌心，攤告訴惕全體鍬職工飼我們呈賣的伶是信盞譽(yù)，跪要先井賣信未譽(yù)后吐賣產(chǎn)傅品；深第二吃，發(fā)棗動(dòng)所呈有的你員工蓋找問橋題，冶要降左低成滿本，下要增黑大盈眨利；敘第三絡(luò)，給魂員工擴(kuò)們定毀出自躍己未驕來的咳開展蝴目標(biāo)啊，就洋是用國(guó)兩到唐三年攔時(shí)間損成為隔洗衣炭機(jī)行金業(yè)的返老大青。培三個(gè)妨月后泥紅星扭電器橫廠就憤扭虧樓為盈教，第撫5個(gè)獸月它典就第屢一次嶄盈利蘭15撞0萬拳。用居了兩壺年時(shí)遺間，剖紅星落電器魚廠洗夾衣機(jī)填總廠跪就成假為洗逗衣機(jī)慢行業(yè)刻的第谷一名臺(tái)。這口就是疾海爾屆兼并向紅星集電器畏廠的炭非常氧著名粉的案叢例，酸也就拉是這稱個(gè)案棄例被雖載入楚了美渠國(guó)哈洲佛商庸學(xué)院裙的案商例庫播。

撿3．俯海爾寨文化碎的重軌要性隙你一踏定會(huì)藍(lán)問，斯海爾涼文化睜到底焰是什擋么？消海爾揪文化慘真的東會(huì)有移如此心大的側(cè)威力烘嗎？敞這里崇有兼幻并過輸程中普間發(fā)勸生的互一件隔事情茶，從劃這件竭事情畏上你姓可以喚看到畢海爾遷文化柴的力柜量?？稀景格g例】鹽漏檢播事件介在海臭爾兼縮并的完過程戲中，竊紅星糞電器基廠開抬始恢崖復(fù)生素產(chǎn)，輛因?yàn)橹泛柤椎墓軓R理思楚想叫看做日摸事日續(xù)畢，請(qǐng)日清眾日高葵。就必是所做有的陡人，至都要孕當(dāng)日瘡做的疫事情址一定軋當(dāng)日穗結(jié)清預(yù)；第修二每蘇一個(gè)旅人要藏給自槽己定刮一個(gè)炕目標(biāo)姿，今倍天一跡定要呀比昨究天強(qiáng)布，每限天去息清理幫，并荷且每華天要酷有所糠提高澤。無襖論是飲海爾返的生鮮產(chǎn)線呈，還幻是海蝦爾的荷檢查頸工，綢還有韻一些側(cè)職能循部門糞，都掏遵循溪著這融條管辰理理原念。捉他們鞭自然齊就把魄這一埋套管蟻理模喂式輸突入紅勺星電婚器廠魄。一托個(gè)月章之后賤的一摟天，作在進(jìn)演行質(zhì)捏量檢基查的尊時(shí)候籌，發(fā)敗現(xiàn)一肅件漏贈(zèng)檢事悶件。歲第二男天就鞏被公要布出獎(jiǎng)來，競(jìng)漏檢攤的檢繭查工竟被罰成款5都0元聞。誰汪出錯(cuò)勝誰罰榜款，允這是撞一件褲很正工常的庸事情乏。歌但是喊恰恰歐這件趟事情博，當(dāng)是時(shí)海彈爾派塑出的懶柴永資森，友即海糾爾現(xiàn)扣在的現(xiàn)常務(wù)吸副總衫經(jīng)理匙，就斤決定睛抓住枕這個(gè)股時(shí)機(jī)深，教含育紅拜星電煎器廠噴的工判人什捎么叫落做文筋化。夠第二過天海通爾的怒報(bào)紙鄉(xiāng)?海衰爾人中?上夜發(fā)出武一個(gè)也公開積的大竄家都飄可以甘討論箏的論嘉題—史——槳?范佩萍的四上級(jí)慚負(fù)什啞么責(zé)紅任?玩。當(dāng)悶時(shí)紅漆星電織器廠所的人雨認(rèn)為央罰員卸工是和正常旋的，竭但是唱海爾屬的文歷化是約什么橫？是差少數(shù)敘人在茫制約度著多軋數(shù)人消，少展數(shù)人教要負(fù)輔多數(shù)督人的殲責(zé)任罪，如摟果出蜜過失跡的話悼，首掛先領(lǐng)器導(dǎo)要睜承當(dāng)績(jī)責(zé)任劈。他優(yōu)們提舉出質(zhì)登量漏港檢是他誰的役原因貿(mào)的問座題。揭是你接復(fù)檢回沒有躺復(fù)檢泊出來抹？還圓是檢儉查的誓體系劉不到飛位？爪通過縫大討破論之弊后，講結(jié)果榴是柴惡永森席自罰吹30捎0元螞，另灑外紅齊星電合器廠典的各窩級(jí)有出關(guān)人飄員都艱進(jìn)行釘自罰剝。這籠件事逐情在窮紅星悲電器艱廠引喇起了味很大壺的震堤動(dòng)，者也就遭是在逃這件鋸事上貌紅星其電器于廠真酒正地喝感受你到海妻爾文歉化的蒼特色勞。賠那么忍企業(yè)辣文化混的重布要性病在哪脫里？輕企業(yè)顫文化苦是企甚業(yè)的方靈魂奔，是寇企業(yè)抗經(jīng)營(yíng)情活動(dòng)矮的?！笆⒔y(tǒng)帥秩〞膨，是裳企業(yè)慘行動(dòng)奧的脂“連指南屋〞禁，在漫企業(yè)惡經(jīng)營(yíng)納活動(dòng)悶中具共有無凱法替傾代的荒核心冤作用登。萄所以腸一個(gè)嚇成功卵的企蕩業(yè)一約定有蛛非常攔優(yōu)秀之的企泛業(yè)文非化。

骨【總筍結(jié)】招企業(yè)哈文化拴是需葬要一竄代一匙代人蘭的傳濕承，熟企業(yè)奔文化民對(duì)于博企業(yè)靈開展景起著輔至關(guān)害重要善的作削用，當(dāng)企業(yè)蔬文化廳的重筐要性筒有哪鋸些呢港？其生實(shí)概饑?yán)ㄆ饓緛磉@經(jīng)樣幾晨條：扯●縱是企獵業(yè)的告靈魂保；糟●屈是企立業(yè)經(jīng)涌營(yíng)活醒動(dòng)的旦統(tǒng)帥良；貨●抬是企妄業(yè)行末動(dòng)的伶指南津；憶●足在企底業(yè)所枯有的晃經(jīng)營(yíng)旋活動(dòng)塵中是很具有蜻無法薄替代轟的核捆心作掌用。亂你可茂能會(huì)聞接觸橡到有姑一些績(jī)企業(yè)殺很成趨功，刮但是麻并沒勾有非悟常明擦確的分企業(yè)沸文化挽。但息事實(shí)菊上任畏何一合個(gè)成把功的苗企業(yè)類，無凝論它碧成認(rèn)煙還是券不承狠認(rèn)，音它一手定都埋有非姐常優(yōu)果秀的探企業(yè)祥文化資。而魯沒有倦企業(yè)圖文化筆的企任業(yè)，憐一定梅是那逆些失罰敗的苗企業(yè)項(xiàng)。綱【心廚得體集會(huì)】后__舍__沾__北__盡__棟__蝶__護(hù)__資__廁__密__冤__愉__佩__桶__雀__俯__克__困__籍__陶__邪__覆__守__嶺__虧__劍__錄__殖__浩__廊__照__襯__歷__醒__乘__植__沃__銷__勿__砌__蠶__丸__兔__扣__惜__宅__瘦__仙__圣__槳__饑__島__震__謀__倦__色__恥__與__湊__神__豆__導(dǎo)__飼__難__輔__紀(jì)__朗__混__烘__艷__晶__做__穩(wěn)__倆__援__脂__命__弟__蓮__柄__映__杜_(tái)_完__宏__趙__令__閉__大__背__馬__殺__爭(zhēng)__請(qǐng)__讓__羨__咸__逃__花__姥__祝__輝__億

田第二漢講脂企業(yè)鉛文化淚的內(nèi)祝容及臉測(cè)評(píng)傷方法殼【本趣講重叼點(diǎn)】碰企業(yè)柿文化外的內(nèi)蹦容拖測(cè)評(píng)矩企業(yè)屬文化嶄力析量指派數(shù)的斷方法

決測(cè)評(píng)范企業(yè)基文化跟力量屢指數(shù)含的方毅法

秩海爾悅的文鋒化是剩一個(gè)仿強(qiáng)勢(shì)治文化笑，也憑就是俯說海俱爾的頑文化邪是一溜個(gè)文煮化力寨量指餡數(shù)很駱高的畝文化績(jī)。美魯國(guó)的撫哈佛障大學(xué)里曾經(jīng)妙對(duì)企睬業(yè)家址做過胸這樣驢一個(gè)潔調(diào)查周，通幻過回餓答它佳給出狗的問亞題，宴可以掉判斷中被調(diào)說查企胡業(yè)它裙的文盤化力侍量指恩數(shù)的往上下撒。凡(1蔑)賤公司理是否講將自探己公綿司的希目標(biāo)麻、價(jià)酒值觀估，通漂過準(zhǔn)塘那么、構(gòu)口號(hào)解、標(biāo)悠語等桌形式楚公諸喬于眾作。種這個(gè)巧問題竭企業(yè)甘管理耗者可念以考討慮一丙下，限在這幕個(gè)測(cè)去評(píng)的窮指數(shù)桃中很貸重要書的一勻條就折是公梯司一喬定是提要有挺目標(biāo)正，公杜司有矩一個(gè)昆價(jià)值停觀，櫻你才盼能夠肚把這械些目習(xí)標(biāo)和貿(mào)價(jià)值面觀通忠過口石號(hào)、右通過摩標(biāo)語常、通依過一妻些其枯他的巡形式莖公布膝出來塵。面(2絨)拐公司玉的經(jīng)感理們肯是否寄經(jīng)常厚談?wù)摲肿约喝莨景档拇唷疤堇砟盍鳕暋澳峤?jīng)營(yíng)洲模式晨〞猶或行版事的播方法遙。這訓(xùn)一點(diǎn)瓦是至太關(guān)重死要的芝。很旗多真沙正成隨功的螺企業(yè)蓮家，慈到任平何一荷個(gè)地夢(mèng)方，頑他會(huì)樂常常薯把他葵企業(yè)憂的理薪念和械精神草掛在毒口上衫，他繳會(huì)跟賤所有榨的人訂講。叉你可桂能會(huì)稠問，訪用得話著每純天講伐嗎？共但是宜恰恰日就是料這樣唐的一盒種把休自己保公司務(wù)的理良念、積文化問精神捉價(jià)值后觀掛怒在口汽上的乒這些頑老板釣，表陰明他希有一伐種堅(jiān)拴強(qiáng)的雜意志握、品挽質(zhì)。車(3桑)餐公司內(nèi)經(jīng)理魂是否巧嚴(yán)格皆要求也自己伍和公乳司員豎工努剖力遵禾守公勇司的保各種傾制度極。聯(lián)苗想集望團(tuán)的消董事張局主仗席柳乞傳志膨曾經(jīng)瞇說過黎這樣手一句敏話，拉管理響中最綁關(guān)鍵旋的兩香條叫軍做堅(jiān)呀持原參那么、直善于襯妥協(xié)象。西盜方管豆理學(xué)層中對(duì)隊(duì)管理螺是這昨樣的準(zhǔn)，傅“殊管忍〞衛(wèi)代表寸嚴(yán)格披的管蛙理制久度，吳管人言、管寫物、忍管財(cái)榮都是莫非常喉嚴(yán)格晨的；抹“扮理侍〞趣代表庫一種謹(jǐn)軟的豈手段鏈，是漿理順麗行為悅、理恒順?biāo)荚紫搿⒄Z理順圖一個(gè)發(fā)人整燦個(gè)的伏工作覺行為寒。柳肅傳志競(jìng)的這盛兩句鮮話，掀恰恰援反映樂西方底管理更文化糊中的浮兩點(diǎn)股，既島有管漠的硬謙的一孟手，蘭又有緒理的量軟的明一手駝。公象司經(jīng)悅理是匙否嚴(yán)兵格要咳求自植己，述和自陶己公棗司的島員工議努力糊地遵北守公哭司的份各項(xiàng)部規(guī)章啞制度晚，這平里有你兩條桃，首洗先是證有制寨度的榨，然夫后才墊是落矮實(shí)制升度。柄至于結(jié)在落坐實(shí)制胞度的榜時(shí)候云，首黑先要碼嚴(yán)格爐落實(shí)狐，在疏特殊昂的情澡況下堤，也低一定頓要有附特殊識(shí)的執(zhí)奔行方象式?；?4滲)指公司們是按堵照本蹄身的印長(zhǎng)期予經(jīng)營(yíng)禽策略促和經(jīng)類營(yíng)的且行為浴方式斜進(jìn)行省運(yùn)作彼，還倍是根滲據(jù)現(xiàn)珍在總刪裁的畝經(jīng)營(yíng)敢行為思和方揮式進(jìn)鈔行運(yùn)襯作。振一個(gè)穿公司將在市額場(chǎng)的矮運(yùn)作點(diǎn)過程張中，敏是根格據(jù)公混司本堡身制浮定出灘來的販長(zhǎng)期溝的經(jīng)夸營(yíng)戰(zhàn)插略和補(bǔ)經(jīng)營(yíng)邁方法雹、經(jīng)探營(yíng)目夫標(biāo)來硬做，嘗還是濕根據(jù)拐總裁揮不斷淡地調(diào)撇整經(jīng)烘營(yíng)行種為和住經(jīng)營(yíng)淘方式桐來運(yùn)或作。受海爾陣在這烈個(gè)問掌題上袍的回增答就刺是帶淘有疑何問性魂。因胡為海甘爾有愁一條鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)興理念爐叫做融以變唯制變杏，它虧始終靜在創(chuàng)籮造它鏟的一統(tǒng)種文?；?，夸創(chuàng)造嗚它的孔管理蘋模式大，創(chuàng)冤造它記的人薪力資聽源開雞發(fā)和勢(shì)管理多模式谷。這緣一條蘭測(cè)評(píng)基說明饅一個(gè)移什么關(guān)問題底呢？嚼說明檔一個(gè)嚼企業(yè)額到位凝的管順理模裹式，搬應(yīng)該怒是以配制度菌來管姿，而提不是勸以人亭來管烏。前(5抹)鈴公司家更換搜新的草領(lǐng)導(dǎo)幻人，洗企業(yè)蘭的文耀化和陪經(jīng)營(yíng)賓狀況靜會(huì)不秋會(huì)隨摧之改俗變。錘目前港我國(guó)虧的大綁型企炮業(yè)在薄評(píng)價(jià)豎兩個(gè)釋公司編的領(lǐng)半導(dǎo)人躺，一箏個(gè)是腔長(zhǎng)虹慶的總俯裁倪代潤(rùn)峰兩，一桐個(gè)是氏聯(lián)想恥集團(tuán)循的柳痛傳志蠻。聯(lián)營(yíng)想集兼團(tuán)的抽總經(jīng)綱理柳組傳志員上任征之后叔，利鼻用將梅近蕩20犧年的承時(shí)間攀在培朝養(yǎng)他排的接換班人糧，所駕以當(dāng)鉤他退黨居二吐線的唯時(shí)候搏，他治的企姐業(yè)仍蠅然能什夠非但常順肅利地鉗正常醉地運(yùn)秒行和每開展瓣。但枕是四壞川長(zhǎng)誦虹的釣?zāi)邼?rùn)吼峰總杰經(jīng)理虛，在議前年送退居絹二線唇的時(shí)氏候，亡整個(gè)凍長(zhǎng)虹裙經(jīng)營(yíng)豎趨勢(shì)州就發(fā)攪生了拐比擬央大的著變化霞。在灑國(guó)外勤的很喊多公信司，第特別勾像松水下這坊樣的再知名媽的大顯集團(tuán)山，在心用人叛的時(shí)兇候始申終遵買循著短這樣掉一條溫原那么梯：用膚的是腸最熟卻悉企弦業(yè)理彈念的紙人，查而不闊是那只些看營(yíng)似最餡聰明才最能廟干的商人。轎這樣按做的南好處同是，貧只要嫩是由殼最熟幻悉企獻(xiàn)業(yè)文島化理型念的少人來竹接替魄領(lǐng)導(dǎo)之，那勤么公義司就箏容易萄以正爸常的鄰原有茫的經(jīng)曠營(yíng)模瞎式和榆經(jīng)營(yíng)玻方式磨運(yùn)作挑下去訪。

客【自處檢】寶針對(duì)哲哈佛娛大學(xué)姻提出袍的拖5撒個(gè)測(cè)蹲評(píng)問萄題，丘檢查暫一下構(gòu)你企黎業(yè)的限現(xiàn)狀煉、存郵在的僻問題罪，并脂做出織改良賠方案塞。鉤__懂__刷__薄__濤__泛__犁__惹__隱__嘴__添__替__貝__男__在__窄__炮__比__齡__甚__區(qū)__匆__尸__組__挑__年__址__守__苗__狠__寄__完__滅__徐__鐵__父__山__盼__侵__籮__冒__姨__窯__董__誘__駁__逗__會(huì)__赴__廣__木__漿__薦__便__熟__頓__布__忠__解__銹__拒__或__蔑__繭__芒__杰__明__次__母__蹈__歷__些__詳__附__汪__感__詠__票__斬__雅_(tái)_乏__礎(chǔ)__拍__首__沸_撐__己__憤__扮__稍__伙__滔__乳__睛__蒼__岡__輝__淡__舊__福__濁__仔__登_

職測(cè)評(píng)旁問題丘企業(yè)疑狀況扣存在肝的問圓題半改良痛方案杜公司愿是否膝將自炒己公執(zhí)司的硬目標(biāo)帶、價(jià)稿值觀邪，通嚷過準(zhǔn)反那么、紐口號(hào)陰、標(biāo)習(xí)語等著形式稍公諸跳于眾編。感

馬

右

隊(duì)公司厲的經(jīng)紀(jì)理們緣是否獨(dú)經(jīng)?；卣?wù)撏茏约簢W公司扯的“覺理念紗〞“蒸經(jīng)營(yíng)孝模式削〞或樣行事凝的方滑法。戲

娃

屯

尸公司匹經(jīng)理銳是否利嚴(yán)格毛要求掏自己圾和公首司員班工努攜力遵子守公止司的講各種繭制度川。煎

塊

扮

葵公司初是按嶺照本南身的險(xiǎn)長(zhǎng)期確經(jīng)營(yíng)受策略示和經(jīng)穗營(yíng)的紡行為匹方式蓄進(jìn)行觸運(yùn)作收，還狂是根凍據(jù)現(xiàn)尾在總價(jià)裁的涌經(jīng)營(yíng)椒行為待和方下式進(jìn)槍行運(yùn)蛙作？宜

總

挺

睡公司洞更換課新的很領(lǐng)導(dǎo)犬人，貢企業(yè)卷的方窗化和登經(jīng)營(yíng)純狀況游會(huì)不罵會(huì)隨棗之改冠變。笛

挨

良

壯通過咐這樣蓄五條襲測(cè)評(píng)獅問題禍，你意可以焦看到孫這樣缺一個(gè)值問題必，就豎是這愛五條鈴里包桿含著興企業(yè)蛾要有嚇文化霸，要汪有價(jià)磁值觀策，要菠有精沖神，睛要有互管理草模式蠟，要慚有人管力資膚源的爬開發(fā)賀與管斷理等介一系私列的沃管理度問題致。每叛一個(gè)鈔企業(yè)仗都希禿望蒸淋蒸日辱上，遣而企伙業(yè)的封開展鳴有賴在于一燒個(gè)良役好的播企業(yè)獵文化歌的建爐設(shè)。

撈【總旨結(jié)】組今天奶，在淋企業(yè)榮管理湖中，胃人們呢越來凍越重架視非寧物質(zhì)院因素?cái)n的力趨量，龜開始叨把人皮文因幫素提支到首冬要的效位置草，企送業(yè)文媽化逐眾漸成擋為企風(fēng)業(yè)管性理的小核心西和企蹈業(yè)快毒速發(fā)受展的假根底罩。魔許多跨大企矩業(yè)的融開展江說明鋼，一類個(gè)企豈業(yè)要好想快挽速發(fā)臭展并值立于答不敗村之地良，關(guān)咬鍵的江一點(diǎn)令就是丘要能降夠成辮功的折創(chuàng)造熄具有閱自身鼓特色組的企范業(yè)文普化。炎通過奶企業(yè)訴文化嘆的內(nèi)書容及蜘特征渴的學(xué)晃習(xí)，齡加深陳對(duì)企刮業(yè)文借化的廳了解舟，必盞將有夢(mèng)助于砍企業(yè)便快速倦、持賞續(xù)的鋪向深偉層發(fā)佛展。

木【心描得體爛會(huì)】玉__漁__柱__孝__允__丟__鑼__呆__謙__阿__財(cái)__截__售__面__指__訊__暈__忍__朋__糾__迎__逆__鴨__慶__叔__蛋__奧__站__字__咸__器__慣__肉__頁__耐__擺__悠__壓__救__扇__績(jī)__撕__筍__展__促__連__怕__繪__豆__詳__底__栽__半__搬__截__鎮(zhèn)__算__醒__編__焦__幅__贈(zèng)__艦__煮__擔(dān)__館__中__靠__重__可__告__袋__吉__死__抄__理__喬__益__村__暑__祖__侵__脈__手__舒__選__烏__支__范__愁__迫__應(yīng)__雙__濱__窄__臨__哪__羨__繁__浪__田__武__

荷企業(yè)挖文化擱的內(nèi)慮容紀(jì)企業(yè)秩文化廊包含積的內(nèi)餡容很啟多，孝歸納慶起來獄，主滿要有塔以下熄幾點(diǎn)盞：

篇1.態(tài)企業(yè)堵的價(jià)駁值觀

屆【管溝理名提言】市理念釘?shù)念I(lǐng)摧先幾唉乎決帳定企庸業(yè)的魚命運(yùn)妖，可木以這廁樣講棒，沒養(yǎng)有思告路就鑄沒有陷出路事。借——日—喚張瑞添敏殲企業(yè)專的價(jià)峽值觀闊是指灑企業(yè)彩及其都員工泊的價(jià)暮值取閣向，咽即對(duì)正事物承的判腎斷標(biāo)義準(zhǔn)。參所有過員工佳的價(jià)特值取梢向，健就是始企業(yè)銀對(duì)事薯對(duì)人響一個(gè)泊統(tǒng)一清的判煌斷標(biāo)榆準(zhǔn)，版所有旋的員京工應(yīng)閱該達(dá)吹到共秘識(shí)。篩這個(gè)令標(biāo)準(zhǔn)危是什鞏么呢瓣？這虜個(gè)標(biāo)倍準(zhǔn)就饒是：霸什么宇事情只是重?cái)∫挠?，什森么事阻情是蘆不重桿要的懂；什鳴么事屑情是荷正確超的，辟什么鵲事情莫是不帶正確旗的；碑什么干事情攪你要旋放棄員，什繁么事泡情你懇要爭(zhēng)痕取。忠在海哨爾整恭個(gè)發(fā)計(jì)展過證程中個(gè)，張罵總裁跟就牢臥牢地繁抓住訪這一溫條，獵他在偵不同獄的發(fā)厭展時(shí)痰期，掠總會(huì)柄及時(shí)標(biāo)地給檔所有曠的員鈔工建握立一退個(gè)統(tǒng)向一的徒價(jià)值逗觀標(biāo)傻準(zhǔn)。

霉【案稀例】慮海爾鉗非常覽著名裙的O你EC喇管理叛模式喬，簡(jiǎn)鍛單地?cái)⒅v，杠就是作日事運(yùn)日畢燭、日嬸清日字高兩僵條。母具體回地講融，就往是對(duì)創(chuàng)每一堪個(gè)人歸，每?jī)斠患钍?，芹每一推天進(jìn)籍行全船方位廊的控泰制和幻清理批，這尋是一牛件非蛋常麻奴煩的釘事情歷。海眨爾的丸員工恭，不碗加班永的很街少，普加班暖干什開么？斬加班廣搞日倉(cāng)清，昏所有涂的人兩都要輩填表羞。這芬不是踢有點(diǎn)獎(jiǎng)違反猾人權(quán)魔嗎？殺張總待裁說版，所事有的葉崗位長(zhǎng)我都閣制定棒了應(yīng)恢該完默成的后指標(biāo)舉是多拿是少筆，我箭考評(píng)泥是可努以完通成，紙沒有勾完成排工作后加班芬是自訓(xùn)己的殿事情劣。海帳爾有敏這樣儲(chǔ)一種識(shí)文化丘，有詢這樣捕的價(jià)務(wù)值觀爹，所室有的床人都定自覺竿地去此做。算為了晨去落餃實(shí)O步EC喬的管初理，遇張總缸裁非胖常費(fèi)砍心的養(yǎng)推出介一個(gè)歉海爾京人非外常認(rèn)最同的從斜坡澇球體彈論。撿斜坡產(chǎn)球體革論詳罰見第六五講攻。簡(jiǎn)頂單地游講，屈斜坡漢球體削論就暗是告尊訴海售爾的男員工擠什么朝是對(duì)稿的，刪什么婚是錯(cuò)案的。悠斜坡駝球體舟論認(rèn)阻為，到一個(gè)附企業(yè)剪在外沫部市閣場(chǎng)上館所處么的位朱置，郵就如貢同一脅個(gè)球例在斜哪坡上畏會(huì)自饒然下暮滑。囑企業(yè)將受到蠟內(nèi)部能職工提的惰暖性以非及外驗(yàn)部市遺場(chǎng)的倦壓力迷會(huì)讓丑它下鑄滑，丈要想悲讓企振業(yè)在番市場(chǎng)額上保煉持其獵競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)力，最能夠漏在斜太坡上同繼續(xù)旁向上睜走，本第一算，要呀克服卷內(nèi)部鑰員工蘋的惰耕性；課第二狹要研寸發(fā)最贏好地卵產(chǎn)品蛾?？藢?nèi)磨部員婦工惰厚性的婚最好伐的方喇法就橡是日汽事日青畢、倒日清毀日高僻。這屬條海思爾人拿公認(rèn)支的價(jià)算值觀讀，使幣海爾慣所有貧的人燙嚴(yán)格霸地愉兄快地沙盡心抓地在晌做他踢們的帥OE愁C管城理，搖在每香天工逝作，笛每天肅填表膛。

夏【自天檢】撈描述帆一下灰你企蛾業(yè)的俗價(jià)值留觀。泊想一立想，牙怎樣主才能中使你料的員構(gòu)工認(rèn)非同企沉業(yè)的奉價(jià)值猾觀？溜__營(yíng)__場(chǎng)__遭__木__閥__哀__炕__好__伐__多__才_(tái)_錄__割__陷__賠__拉__命__國(guó)__捆__伍__鉛__照__濁__線__伍__遍__踐__嚴(yán)__茄__幅__下__冠__況__善__啄__妄__沾__貿(mào)__有__坦__棄__猴__有__部__善__室__搖__象__昨__范__險(xiǎn)__絲__言__灣__熊__錄__報(bào)__鬼__貢__交__勝__矩__兄__牲_確__習(xí)__六__其_邊__犁__僅__甩__匙__兇__宇__遠(yuǎn)__何__典__嚇__字__狡__哄__旨__搶__賞__購(gòu)__障__噸__掩__樹__董__辣__弱__逼__時(shí)__苗__闖__偶__溫__逐__槍__疤__

積2．償企業(yè)姜的經(jīng)滴營(yíng)哲武學(xué)昆企業(yè)活的經(jīng)躺營(yíng)哲秩學(xué)反同映企劫業(yè)經(jīng)厲營(yíng)的曉指導(dǎo)販思想具，體蛇現(xiàn)企偉業(yè)的謀使命秩和社底會(huì)責(zé)究任。史表異2－尖1嘴幾種樹企業(yè)昨的企按業(yè)經(jīng)吃營(yíng)哲川學(xué)桿企業(yè)苦名稱懲企業(yè)熊的經(jīng)川營(yíng)哲魯學(xué)貍麥當(dāng)膛勞懇顧客訓(xùn)第一綢安利護(hù)不滿仇意退幫貨四海爾噴先賣蝴信譽(yù)借，后址賣產(chǎn)我品屠一般幕來說散，企穩(wěn)業(yè)的衣經(jīng)營(yíng)料哲學(xué)金是通雞過以制下幾歐個(gè)步示驟形腥成的恐：缺◆痰它是下長(zhǎng)期珍形成止的；隆◆衣是全目體員嘩工共賀同接懲受的臺(tái)；誠(chéng)◆針反映揀領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)的信助念及舊工作輩的重妨點(diǎn)；屬◆替是對(duì)極企業(yè)叉成功完經(jīng)驗(yàn)集的高耽度總懇結(jié)；嘗◆及是企皮業(yè)一吼切活便動(dòng)追隨求的牛最高駝目標(biāo)俘。太海爾炊有成阿功的獎(jiǎng)八大允秘訣索，其矮實(shí)就稍是海印爾的迷經(jīng)營(yíng)貨哲學(xué)廳。它敗包括蠶：斷(1翅)倉(cāng)要么贏不干陵，要叮干就尤要爭(zhēng)價(jià)第一娛。這凝是海劉爾追瓶求卓驕越的痰一種假設(shè)思想朗。在娃追求串卓越渡的經(jīng)難營(yíng)哲秋學(xué)的臣思想菊下，見定出析一系呼列的侄經(jīng)營(yíng)洋目標(biāo)妥，例隱如海淹爾在著兼并神其他倒企業(yè)絕的時(shí)御候，幼定出糾一系角列的傳標(biāo)準(zhǔn)泄，必獄須要摩到達(dá)捉這些棕標(biāo)準(zhǔn)串才去荒兼并朝。為據(jù)什么塊呢？涂張總演裁說聯(lián)，如膝果它耐不達(dá)陳到這泳些目行標(biāo)，寫你去趣兼并否，看奏似企陵業(yè)規(guī)資模擴(kuò)孩大，德實(shí)際新上最亡終給陪企業(yè)飛帶來像的是形災(zāi)難忙。所秤以他站有一墨句很紹著名蘭的話買叫東擋方亮妨了再敵亮西薪方。蜜在多育元化初經(jīng)營(yíng)涂方面撓，很貍多企醫(yī)業(yè)是愧東方小不亮拉西方咸亮，提但海公爾在省這要閘么不娘干、贏要干菜就干隆第一備的經(jīng)悅營(yíng)理后念指為導(dǎo)下求，他艱們?cè)谛辜娌⒋业臅r(shí)宣候始串終堅(jiān)危持東細(xì)方亮沾了再巾亮西哈方。當(dāng)所以化海爾花從震19核95搜年開撲始走絹了這為樣一你條兼居并擴(kuò)仇張的倉(cāng)路，戶兼并贈(zèng)18齒家企佩業(yè)，歇是家銀家成倒功，胡沒有另一家赴是不聞成功鉗的。辮(2轟)明控天的牢目標(biāo)盆比今讓天要央更高斑。這獨(dú)是海滔爾日引清的調(diào)原理拜，今榮天的耕結(jié)果云一定拖要比獵昨天女好，游叫日罪清日情高。誓這是他他的沾經(jīng)營(yíng)剛信條瞎，也意叫成盡功秘嘆訣的視第二疏條。和(3挖)惹人人頸是人泰才。法賽馬發(fā)不相畜馬，登給人程一個(gè)練公平換、公度正、確公開厲的晉務(wù)升制轎度，孟所有燒的人績(jī)只要即時(shí)間當(dāng)充足愧，只鳥要達(dá)參到海麻爾集背團(tuán)的鈔提升齊指標(biāo)蛇，都悄可以方來競(jìng)惜選海每爾的兼領(lǐng)導(dǎo)脅崗位半?；?4供)洽先謀蓬事再隙謀利射。旬這是著海爾墓的品表牌戰(zhàn)才略，變一直嗽堅(jiān)持牛十幾洪年，形始終篇告誡圍員工讀做事申情是會(huì)先做配人，妄先謀縱事，混先創(chuàng)群品牌劈，再捏獲利盼。屑(5甲)亡不斷膝地否歪定自茂我，裂不斷乎地開位創(chuàng)新作的市說場(chǎng)，陸以變美制變梢。確海爾處能夠蹄始終辛在產(chǎn)攤品開繡發(fā)上脅走到寬很前孤沿的扯位置冠，在卷市場(chǎng)固的競(jìng)賣爭(zhēng)中舍，它宇核心鼓的競(jìng)賣爭(zhēng)力波量是露它的迷文化毯，是欺它的愁研發(fā)引能力頃，是盲它的麻創(chuàng)新獨(dú)精神協(xié)。在握市場(chǎng)圖中，部海爾牧有很檔多產(chǎn)幫品例簽如小班小神堪童洗重衣機(jī)叔、大防地瓜腰洗衣雁機(jī)等編等都疫是它繼結(jié)合宇市場(chǎng)裝開發(fā)握出來忽的非頂常新諒的產(chǎn)殺品。哄(6戀)留先賣壽信譽(yù)戶再賣耳產(chǎn)品妖?；边@是呼它的忠一種吳真誠(chéng)遲效勞糕。探19趨97搜年北母京的頌夏天贈(zèng)是很跨多年富來最隊(duì)熱的柜一次憶，海掏爾的寒空調(diào)甘就承慚諾2澤4小嬌時(shí)安穗裝到嘩位。悶由于培當(dāng)時(shí)說北京僅天氣狀特別載地炎紹熱，轎很多毛人集螺中迅奇速地她購(gòu)置恭空調(diào)慢，安犬裝的院人員泛不夠舞，怎殊么辦最呢？訓(xùn)海爾映派了曾架專井機(jī)從桑青島墻送來散了1矩00售名安廁裝工瑞人。眼“繞真誠(chéng)舒到永旱遠(yuǎn)億〞堅(jiān)是海憶爾一桶句非崇常著居名的史廣告叔詞。軟(7教)夢(mèng)內(nèi)有樣文化虛，外錄有市蟻場(chǎng)。椒這是嫩海爾拴文化墾擴(kuò)張盡的一翁個(gè)理殲?zāi)?。壁只要瞇把內(nèi)蒙部的飲文化敘做好茶，就鎖可以倘用無華形資同產(chǎn)盤弟活有賴形資養(yǎng)產(chǎn)，我用文忙化和炭管理津的輸急入去毛擴(kuò)大鋤海爾途外部講的市蟲場(chǎng)。置(8金)佛國(guó)門醫(yī)之內(nèi)襪無名身牌。貨這是蘋海爾筍始終肝在走脅的一宴條經(jīng)灰營(yíng)戰(zhàn)良略。豆很多競(jìng)企業(yè)箱在競(jìng)胃爭(zhēng)國(guó)釘內(nèi)的餐名牌碼，海評(píng)爾要鴿做名洗牌一春定是遲全世港界，扛在全存世界姿，在熄全球摧范圍涌?jī)?nèi)的父名牌男才是例真正鞠的名肝牌。界它走茶一條爽先難仿后易閃的道欺路。炎例如宮19乎90艘年它裙的產(chǎn)劉品第朋一次形出口城到德租國(guó)，昂為拿亞到批謀文整吩整用食了一劣年的笛時(shí)間滅。但重是今悠天海今爾已敞經(jīng)成歡為非克常馳估名的旦品牌循。

煉3．暴企業(yè)紐精神栽企業(yè)渠精神喉是個(gè)塞性化被非常聞強(qiáng)的耀文化靜特征瞞，每達(dá)個(gè)成賣功的驅(qū)企業(yè)于都有階自己悉獨(dú)特奧的企銹業(yè)精烏神，輸是企討業(yè)擁敞有一厭種積盤極向反上的碑信念腸。

悉表習(xí)2－巨2學(xué)幾種礦企業(yè)含的企防業(yè)精衰神躲企業(yè)幫名稱習(xí)企業(yè)爪精神頌索尼絨不斷稻開拓樂精神利IB笨M士IB棕M就望是服描務(wù)草惠普經(jīng)尊重匙個(gè)人州價(jià)值晃松下彎產(chǎn)業(yè)音報(bào)國(guó)纖海爾各敬業(yè)熟報(bào)國(guó)帥，追莊求卓她越蝴企業(yè)炕精神舞主要園包括嗽：愛貌國(guó)精讀神、打創(chuàng)新濤精神狠、競(jìng)銳爭(zhēng)精搶神、瘡效勞嬌精神礦、團(tuán)傷結(jié)精怨神、監(jiān)民主甩精神馳等。

磨4．呈企業(yè)箭的道啊德規(guī)小范謀企業(yè)拳的道份德規(guī)濱范是特用來告調(diào)節(jié)脊和評(píng)湯價(jià)企允業(yè)和簽員工橡行為碑標(biāo)準(zhǔn)喬的總土稱。亭它以慌公正厭、正倍直、慶老實(shí)笛等道輸?shù)路短桩爜砜s評(píng)價(jià)盤企業(yè)定和員狹工的歌行為烤?？芍菀哉{(diào)監(jiān)整企洗業(yè)與國(guó)企業(yè)有之間蚊的競(jìng)悠爭(zhēng)關(guān)以系，拿防止拜不正外當(dāng)競(jìng)妻爭(zhēng)。肝可調(diào)慰整企追業(yè)與瓜顧客快之間印的關(guān)挪系，下講究政職業(yè)班道德敞，維徒護(hù)消漸費(fèi)者拒權(quán)益暑。在哄員工啦與員雁工之備間形略成良晌好的嫁企業(yè)休風(fēng)氣統(tǒng)。

目【案諷例】駱海爾猾管理嫌中有兼一條由叫做哭三工巾并存壘、動(dòng)割態(tài)轉(zhuǎn)付換。治也就給是對(duì)聚于海吊爾所屬有的蓮員工睛在工績(jī)作崗圍位上勁都處云在一離個(gè)動(dòng)丑態(tài)轉(zhuǎn)風(fēng)換的努過程罩中。秀員工貞有試塘用員逝工、用合格適員工狂和優(yōu)浩秀員牌工三孫種。免作為強(qiáng)一名塘班組是長(zhǎng)，狂就有剃試用膝班組癢長(zhǎng)、度合格還班組冶長(zhǎng)和仆優(yōu)秀擴(kuò)班組池長(zhǎng)。懸這個(gè)后動(dòng)態(tài)諸轉(zhuǎn)換歸讓任鼠何一爬個(gè)工井位上劉或者香崗位慢上的滅人，庫都有付一種鑄非常釋強(qiáng)烈疑的緊蛙迫感孫和競(jìng)宇爭(zhēng)意懂識(shí)。塔也就壺是你籮在一墻個(gè)試肢用崗嘉位上叉，如目果考嚴(yán)核時(shí)蛙間是懲三個(gè)苗月，該業(yè)績(jī)?nèi)さ竭_(dá)徑規(guī)定歌的評(píng)居價(jià)指丙標(biāo)，編三個(gè)萬月之似后就毛會(huì)正屆常晉椒升到爸合格悟員工赴、合戴格班筑組長(zhǎng)淡、合毛格主閃管。例但如語果合有格的叫員工史在考生核的回時(shí)間竟段內(nèi)貧沒有江達(dá)標(biāo)折，就榴變?yōu)榇娏?xí)相員工熔；在潔見習(xí)殖員工席上如桑果仍惰然沒靈有達(dá)給標(biāo)，饒那就濾要被宰解聘久。再嚷如海渾爾只烘有創(chuàng)炎業(yè)沒余有守?cái)D業(yè)；笛高標(biāo)竊準(zhǔn)，雁精細(xì)易化，貴零缺企陷，姥優(yōu)秀包的產(chǎn)璃品是吸優(yōu)秀頑的人理干出漫來的叨等這掌都是所海爾盡的道代德規(guī)服范?？?．臣企業(yè)術(shù)詳細(xì)危的規(guī)鋤章制李度萄企業(yè)餐制度樂是企芽業(yè)行德為的逃規(guī)那么拉總和娘，是皆一種敲顯形卷的企棍業(yè)文懶化。

頁表譯2－鹿3上企業(yè)旦詳細(xì)唯的規(guī)著章制談度作些用怖最明誠(chéng)顯的鋪特征政目標(biāo)攤性、植穩(wěn)定隨性和亂連續(xù)揀性池內(nèi)容河表達(dá)蓬員工隔的權(quán)舍利和銷義務(wù)模執(zhí)行仁具有遞權(quán)威扎性和燥強(qiáng)制攝性搜目的珍保證已企業(yè)落目標(biāo)陡的實(shí)溜現(xiàn)

剪例如勒海爾石的用信人理雄念：舊人人極是人劣才，悔賽馬遇不相涂馬。

狠6.羅企業(yè)禁的產(chǎn)聽品缸企業(yè)趙的產(chǎn)杜品是河企業(yè)年文化砌的凝笛固，郵通過赴它的抱整體刪形象峰了解再企業(yè)嫂文化比，它京的質(zhì)擊量以斥及企樂業(yè)的重質(zhì)量觸意識(shí)顯反映走企業(yè)陷文化瞧的內(nèi)依涵。幣它的勾設(shè)計(jì)蝕反映怕企業(yè)慧的品脂位。嫌企業(yè)材的產(chǎn)義品、扮企業(yè)轟的服徐務(wù)以糖及這爐個(gè)產(chǎn)初品的州外包頸裝，魄展示鞠對(duì)外鵝的一狀種形仔象，呀仍然坑是企破業(yè)文頁化中叮的一花局部忍。

柜7.希企業(yè)薄的生候產(chǎn)環(huán)國(guó)境胞企業(yè)誦的生勇產(chǎn)環(huán)踐境是勻一個(gè)瘋企業(yè)暮精神紀(jì)的直完接體塊現(xiàn)，扔是企奶業(yè)的往“兵衣妝駛〞各。整剛潔優(yōu)夫美的昏環(huán)境區(qū)是企曉業(yè)整欺體形遷象的穿組成勞局部為，是急現(xiàn)代墻化生瞞產(chǎn)的倡必要蝕條件悉。它抽在很平大程昨度上聲影響愁員工棋的情危緒。孔良好詳?shù)沫h(huán)勸境可掩激發(fā)府員工沒“最愛廠填如家逮〞棕的自旨豪感哄，獻(xiàn)蝴身企尸業(yè)的坐責(zé)任校感。繳它是裁建設(shè)赴企業(yè)荷文化志的開耽始。

懷【播案例獨(dú)】串在海爛爾的淹日清玩體系孕有一佳個(gè)看寧板管創(chuàng)理。定看板扣管理湯把海毯爾所據(jù)有的旅事和姓物都約按照勵(lì)一定稈的模芹式分丟成非套常細(xì)排微的夫目標(biāo)嶺，然尼后每魚一件就事情輛，每旱一個(gè)惹物品宏都分吼到人釣管理趕。例疑如在唱海爾迷制造援冰箱繭的車埋間，垮一共磁有兩縣千多團(tuán)塊玻道璃，受每一愈塊玻類璃的湖右下物角都浙貼著黎一塊御小紙飯條，決寫著次兩個(gè)來名字肚，第叨一個(gè)頑是由熊誰來語負(fù)責(zé)們清理害這一谷塊玻習(xí)璃；設(shè)第二恐個(gè)是傘由誰傭來做捆這個(gè)躲檢查假設(shè)。這公個(gè)小駕紙條攪就是禁海爾傭的看槳板管陣?yán)淼牟纫粋€(gè)揪表達(dá)噸。與苗小紙玻條配結(jié)套的腸制度絨就有吃：負(fù)市責(zé)的薯人應(yīng)包該怎宵樣對(duì)植玻璃候進(jìn)行霧清理菠，多它長(zhǎng)時(shí)泊間清耍理一荷次；隔檢查詞的人旦標(biāo)準(zhǔn)襲也定失得非疤常清儀楚，滑多長(zhǎng)抬時(shí)間序來進(jìn)撫行檢季查一深次，到如果統(tǒng)檢查憐結(jié)果棵不好堪，應(yīng)能該出炭具什摟么樣弦的清皆單列臥出來刪。在籃這樣瑞一種邪管理身體制蘭下，劣海爾盼整個(gè)丈廠區(qū)騾內(nèi)非忍常清林潔、家整齊圣。同觀時(shí)在束企業(yè)謎的生直產(chǎn)環(huán)捏境里捕還有紋積極版向上癥的環(huán)餓境布婚置。有例如噴車間員最外罩面有豎一塊養(yǎng)大的先日清狼欄，蓋里面箏有表完揚(yáng)欄逮目，疏所有會(huì)的員滔工在騙三工聞動(dòng)態(tài)淹的轉(zhuǎn)貧換過壁程中擁。每誤個(gè)月莫都表尸揚(yáng)優(yōu)賀秀員暴工，詞當(dāng)月恥表現(xiàn)包最差甲的員丘工也坐要上鉗榜。霜在這細(xì)樣的才體系警下，顫海爾情建設(shè)其一個(gè)憂非常燙優(yōu)秀形的企梅業(yè)環(huán)抓境，紫走進(jìn)唯海爾膠處處歲可以諒感受備到一歪種企群業(yè)的堅(jiān)活力混，一泰種奮跑發(fā)向吳上創(chuàng)照新的均企業(yè)搏文化拴。

纏【自造檢】汪你的招企業(yè)給生產(chǎn)掃環(huán)境鴉如何角？你儉認(rèn)為爽還有西哪些亞需要暖改良諒的地栽方？奧__謠__擺__躁__您__渾__忙__慧__診__舊__嶺__盛__悄__圍__澡__駐__適__倡__喇__迎__枯__柴__節(jié)__詠__爺__示__盈__鍵__沃__序__頂__活__號(hào)__奇__葬__卻__劍__旨__廁__鄉(xiāng)__夢(mèng)__雨__避__里__傘__命__培__仁__奮__芝__逢__隙__畏__聲__吳__派__尺_(dá)_怨__侮__律__虎__脫__箱__串__錄__蔥__瓦_(dá)_支__彈__曾__巾__攔__件__英__止__俱__近__慶__缺__澇__或__敬__促__脖__凱__睬__允__躺__雀__維__豐__緣__媽__丟__痰__針__嘗__助__階__衛(wèi)__盯__艱__

燒8.柿傳統(tǒng)懶的文等化乏企業(yè)濟(jì)文化希是一耗個(gè)民顧族的屋文化速傳統(tǒng)舟在企呀業(yè)中兄的發(fā)筆揚(yáng)，固相應(yīng)阻的通宇過企遭業(yè)文睬化又瘦折射正出一幼個(gè)民式族的冶文化圖傳統(tǒng)抽。民距族文濕化傳困統(tǒng)中易既有惕優(yōu)良惕的一貢面，中它可畏對(duì)企阻業(yè)產(chǎn)恢生正桃面的鑒效應(yīng)賠；同沸時(shí)它脆又有鳳糟糕飾的一銜面，婚會(huì)對(duì)頭企業(yè)蒼產(chǎn)生哀負(fù)面基效應(yīng)例。海張爾人凝的生爪存理霉念是懷：永削遠(yuǎn)戰(zhàn)鋒戰(zhàn)兢逢兢，沾永遠(yuǎn)可如履贈(zèng)薄冰志。海暈爾糖17微年的與成就守可以謝看出跨主要警不在絡(luò)于有墳形的攝東西膨，而豐在于油無形辱的東代西—籍——脖文化葡理念短。海削爾是墨全世餡界第離一個(gè)坑設(shè)立扭首席押文化衣官的澆企業(yè)團(tuán)——白—C浪CO脅。庫張瑞配敏說帶他最泊喜歡踐的書默是?材老子后?和己?道宣德經(jīng)廚?。粒他常押跟別興人說橫，天諸下所姓有的壤事，月有形笛的事債情是霞來自警于無譯形的葬事情尾。他弓經(jīng)常傭說一東句話摩是衡“魔一生男二，亦二生叔三，館三生邀萬物被〞戲。這頭句話妄是什健么意許思呢絮？就勤是首糾先要燭把一款做好肝，一委可以護(hù)生出樣二，泛如果佳我們學(xué)把二胸再做拍好，姐二可滅以生露出三目。一怕個(gè)人廈的一麥生如脅果做羞好三鵲件事潮情，震就什抗么都貝能做浙好，框叫做析三生四萬物比。海筍爾正武是以彩這些摸中國(guó)尾的傳甩統(tǒng)文通化來槐指導(dǎo)負(fù)企業(yè)制的建旅設(shè)及它完善吊企業(yè)陳的文飄化。廣這一揀系列棍的文挎化理鄰念，海也就鋒是海華爾的桐企業(yè)額文化蔬。海蓄爾文撒化就李是從府核心醉的觀饅念層胃，最絕后到腐了嚴(yán)條格的城制度飼層，棵然后疤到可堆以看撓到、弓可以眉聽到嚴(yán)、可童以感釀受到策的表行象層鄰。

輪第三悼講川海爾評(píng)創(chuàng)立禿優(yōu)秀鉛企業(yè)沈文化鞏的方醫(yī)法鼓【本繞講重喪點(diǎn)】葵海爾驢企業(yè)否文化馳的三計(jì)個(gè)層耍面及與相互約關(guān)系稈海爾侵企業(yè)升文化友的建璃設(shè)槽——珍—技核心逃價(jià)值藍(lán)觀的華建設(shè)

危海爾脹企業(yè)嬸文化逐的三彼個(gè)層距面及炎相互隙關(guān)系

掛【管譜理名和言】欣要讓臺(tái)當(dāng)?shù)劁J人認(rèn)成同你眾的產(chǎn)原品，磁首先塔要讓任他們剩認(rèn)同接你的芹人和鄭文化劈。妙——雜—占張瑞借敏篇海爾鞠人說碰海爾走的成排功來默自于虧創(chuàng)新夏的企頓業(yè)文累化、如團(tuán)結(jié)璃的領(lǐng)動(dòng)導(dǎo)班位子；慚我們畢說海悼爾的戴成功寧是海傻爾創(chuàng)斜新的愉管理嫩模式巧的成傍功，社是海睬爾品般牌戰(zhàn)順略，巷卓越銅管理慰，文疏化人唯才論磨的成念功。琴企業(yè)耀文化跳是全踩體人陰員都喚認(rèn)同秧的一塑種理徒念價(jià)辟值觀擺，一寸代一插代人歉通過夏學(xué)習(xí)笛、培衰訓(xùn)、血溝通隸傳承斥下來獄的。拜企業(yè)飾文化懂的形導(dǎo)成是匯靠企攪業(yè)領(lǐng)徒導(dǎo)人痰堅(jiān)韌染不拔紐地傳兩播、餃設(shè)計(jì)組建設(shè)擴(kuò)起來臉的。

覽【案陷例】踐海爾戚的工朱人走井在廠藏區(qū)內(nèi)朋，會(huì)仆自覺濾走在貌左側(cè)購(gòu)黃線矮內(nèi)。毅如果航問他棕為什喉么在洞這黃飲線內(nèi)安走？熟他會(huì)賤很自使然地陸告訴建你，壓我應(yīng)囑該走亡在這挽里。蓬因?yàn)樾貜牡姐@海爾段那一程天，專他就終接受奴過這躍樣的芳文化拜培訓(xùn)娛，這蛛種文甩化已妻經(jīng)深建深地松根植纏到他射的腦惰子里彩。走廟進(jìn)車瓜間內(nèi)否你會(huì)福看到爺干凈久、整躁潔、嘉積極河向上命、具獨(dú)有活家力的忙車間灰。再足看到到員工雀的精輝神面翅貌，砌你會(huì)狡感到陰海爾途真的饒有非印常好灰的、段使人刮積極址向上就的環(huán)急境。鋤為什招么海群爾會(huì)梅有這址樣的哪一種溫精神氧，一蹄種風(fēng)幼范呢模？下散面就朗從文魯化的嶼三個(gè)洋層面砌來探膠討海注爾的固企業(yè)瞧文化耗。

宇1．傍海爾豬企業(yè)繼文化再的三僚個(gè)層認(rèn)面觀念層制度層物質(zhì)層查按哈鍋佛商皇學(xué)院娃的測(cè)細(xì)量標(biāo)鍛準(zhǔn)，剩海爾革的企讓業(yè)文際化是喂強(qiáng)勢(shì)席文化返。它世主要羞表現(xiàn)葵在三錢個(gè)層促面，鋒可以很用下銜面的雕圖來熔表示觀念層制度層物質(zhì)層黎圖敏3－痕1橡哈佛床商學(xué)細(xì)院企膀業(yè)文彈化的嘗測(cè)量敞標(biāo)準(zhǔn)

花表尼3－行1秧海爾設(shè)企業(yè)踐文化腳的標(biāo)遇準(zhǔn)

孤觀念熔層：忌是核貞心層竹，是嗽海爾窄企業(yè)寨文化碎重要掘的一杜層，冷包括賓海爾密的精火神—煤——魔敬業(yè)個(gè)報(bào)國(guó)吐、追才求卓糖越艙海爾侵的目拍標(biāo)—?dú)灐珠_展獻(xiàn)目標(biāo)獎(jiǎng)、戰(zhàn)少略目存標(biāo)，責(zé)每一方個(gè)人江的職斬業(yè)生沒涯的訊目標(biāo)瞇海爾鍛的價(jià)悠值觀酬和道抽德規(guī)窯范秩制度佛層騎制度韻、標(biāo)兼準(zhǔn)、斤行為泰、準(zhǔn)慕那么海制度粱層扣廠容硬、廠壟貌、鼠服裝堵、廠喪旗、凳廠歌創(chuàng)、產(chǎn)斯品、你效勞彩等航【捕自檢堂】先從海焰爾文勵(lì)化的踐三個(gè)幸層面拖中可隱以歸陣納出禿一般紗的企挽業(yè)文大化層娘次及退其內(nèi)枝容如菠下，追對(duì)照爭(zhēng)表格捕，填勻?qū)懩阒沟陌驑I(yè)文姿化，臣看是類否發(fā)衰現(xiàn)不脹明確鑄或不雷合理描的地御方？窯寫出萬改良蘿方案疼。般層面撓內(nèi)容害企業(yè)污文化盲狀況疫改良信方案踏表層闊的企枝業(yè)文切化(繼物質(zhì)禿層)駐企業(yè)娛外部謙形象誰企業(yè)勺產(chǎn)品倦形象殲

狂

掩中間苗層的祖企業(yè)籃文化等(制進(jìn)度層秧)供企業(yè)膨的組效織形怕式危企業(yè)疲的規(guī)桐章制列度團(tuán)企業(yè)貪的道往德風(fēng)獎(jiǎng)尚兔企業(yè)倍員工塊的行須為準(zhǔn)僑那么駝

焦

驗(yàn)深層跟的企巴業(yè)文殿化(鄰觀念幸層)么企業(yè)緞的價(jià)退值觀皮企業(yè)違的經(jīng)核營(yíng)哲杏學(xué)遍企業(yè)愧的精企神篇企業(yè)為的目氣標(biāo)菜

版

柴海爾腸企業(yè)攔文化苦三個(gè)膊層面由在整慮個(gè)企乘業(yè)文沖化中慣的地朝位

伴【案狀例】鑒在?；I爾有役一本補(bǔ)20鐘頁的帆小冊(cè)傅子，坡海爾鋼的員逗工會(huì)瞇隨時(shí)突帶在衛(wèi)身上身，那矮是海波爾的旬文化務(wù)、海露爾的惕規(guī)章替制度刊、海宣爾的岸經(jīng)營(yíng)緊哲學(xué)迎和海敬爾的部獎(jiǎng)勵(lì)借政策鐮。美屯國(guó)的辨ＧＥ癢公司到也有孝相同法的作特法，福其公耗司的備經(jīng)營(yíng)靈信條帳、手欺冊(cè)人基手一腿本。脫韋爾純奇說巧，一今旦你展有了承一個(gè)狡想法冰，只干要你己堅(jiān)決代的不完斷的跨重復(fù)婦，終鳳會(huì)變宮成現(xiàn)圣實(shí)的莫。顆海爾北的所直有員榴工都羅很珍扒視自統(tǒng)己的無小冊(cè)彈子，妥而且慨嚴(yán)格期地按城照小名冊(cè)子怖上的懶文化籃和規(guī)咽定去暢做。斷如果倡走進(jìn)幅海爾咬，你冬就會(huì)農(nóng)看到潤(rùn)表層樂好—際——廚制度胸層好裝——憂—觀須念層挺好：飯好的講廠容范廠貌題，好帝的員陰工精湊神風(fēng)面范，飾好的誦產(chǎn)品鋼和好圈的服因務(wù)。爛為什過么海少爾會(huì)沃這樣炒？因斗為海細(xì)爾文雖化是陽企業(yè)坐的靈襪魂。必海爾森企業(yè)構(gòu)文化劈分為帽三個(gè)舟層次樣，最懸外層果的是三物質(zhì)顯文化斗，是咐看得許見、秩摸得悟著的達(dá)，例聽如海壯爾有低多少累產(chǎn)品悟，有躬多大助規(guī)模如，多淺少利四潤(rùn)等咱等。棍第二飛層是環(huán)制度陣行為少文化艇，不靈直觀壁，例漫如企頂業(yè)的卻制度捉、規(guī)亦章，全員工買的行巷為規(guī)利范等撤。最粗關(guān)鍵核的就盜是最抽里層謹(jǐn)?shù)膬r(jià)原值觀筒。有桂什么錯(cuò)樣的沾價(jià)值堪觀就系會(huì)有究什么歷樣的著制度斑行為睬文壘化，巷有什豬么樣土的行饑為文葛化就非會(huì)產(chǎn)衡生什仆么樣窗的物臂質(zhì)文屬化。翅海爾未的制脅度對(duì)瘋其它適的企駝業(yè)不裝一定足有用燙，最挽重要替的是籮價(jià)值見觀。蚊全世需界有糧很多且優(yōu)秀宰的公環(huán)司，盤都有凝核心威的經(jīng)禮營(yíng)理刮念和這經(jīng)營(yíng)燈哲學(xué)鏡，并底用幾模句簡(jiǎn)查單的扁話表就示出廣來，滲通過杯反復(fù)侮不斷針的講染使廣毀大員畝工認(rèn)倚同和墾接受隊(duì)。妨●扎松下菊的核呼心的執(zhí)經(jīng)營(yíng)吩理念薪：產(chǎn)柔業(yè)報(bào)鏟國(guó)，煙光明屋正大富，友群好一蘆般；性●心惠普棚的核蠻心的喜經(jīng)營(yíng)誼理念困：尊鵝重個(gè)危人價(jià)咸值；蹈●讓海爾庭的核麻心的恥經(jīng)營(yíng)昂理念枯：要扭么不躺干，新要干振就要監(jiān)爭(zhēng)第于一；學(xué)●億泛美休的核端心的丈經(jīng)營(yíng)愧理念買：旅銹客至瓣上。袍每一廳種這千種精案神都光代表鳳著這退個(gè)企限業(yè)的登一種拾理念斯，它回往往報(bào)跟企道業(yè)的填核心貞內(nèi)容低直接陶相關(guān)珍。耀海爾多新員隊(duì)工進(jìn)謎廠上掙的第繞一堂估課就平是海蝴爾的姐企業(yè)在文化艙，大委學(xué)生番畢業(yè)逢到海糧爾聽傷的第校一場(chǎng)炎報(bào)告源是海編爾文釋化，裹海爾輕文化挎就是筒這樣州不斷旺的傳廚播而宋熏陶皮出來士的。

兔海爾毛企業(yè)影文化疊的建簡(jiǎn)設(shè)—蟲—核遲心價(jià)巾值觀牲的建纏設(shè)

賴企業(yè)響文化濃的建紗設(shè)離品不開上核心違文化憑層的求建設(shè)英，因碑為只鴿有有個(gè)了文己化核燦心層底的建油設(shè)，察才會(huì)然有一敢系列油制度教層面乖的建般設(shè)，印進(jìn)而銅是表直象層掠的建零設(shè)。仆所以潤(rùn)研究汗企業(yè)巨文化男的建腰設(shè)，僵最關(guān)天鍵的鞋就是顧核心醋層面孝的建蛋設(shè)。

帳1．稍市場(chǎng)當(dāng)觀的稀建設(shè)諒那么體核心蹤層面職的建弓設(shè)主秤要是斃哪些街呢？簡(jiǎn)研究禾一個(gè)惑企業(yè)材的文招化建趴設(shè)離科不開鋤研究抵這個(gè)押企業(yè)妨所面勵(lì)對(duì)的暗客戶驗(yàn)和市航場(chǎng)，室否那么消所有共的企研業(yè)文叔化將野會(huì)成諒為一苦句空稅話，旨所以等海爾筆有一成句名巷言：

越觀念榆不變音原地般轉(zhuǎn)，吳觀念榨一變鬼天地約寬。

椒只有呈不斷木地觀察念更賤新，軌才有旅企業(yè)旅持續(xù)膊地發(fā)牲展，惰所以損我們糠研究賠海爾摧的文趨化建就設(shè)，嗓應(yīng)該深緊緊云地圍總繞著容海爾洋的市誓場(chǎng)來滋進(jìn)行歡。謊【案毀例】寒19厚96榜年1棵0月霉，當(dāng)筑時(shí)海窗爾在汁19銅95色年兼果并紅票星電府器廠拴，它逐的洗聽衣機(jī)司研發(fā)攤部門素對(duì)整紗個(gè)市捧場(chǎng)調(diào)矮研之墨后發(fā)紡現(xiàn)了亮這樣生一個(gè)鎮(zhèn)問題咱：每破年6譜月到淚10平月的涂時(shí)間片段是綠洗衣喇機(jī)生累產(chǎn)的凱淡季者，淡客季的戰(zhàn)原因搶是什才么呢柴？整忽個(gè)市米場(chǎng)上吸沒有慰小洗割衣機(jī)顆，都稠是大俘洗衣及機(jī)，請(qǐng)5公風(fēng)斤大喚的洗伸衣機(jī)航，很因多人飲在衣暢服穿駁薄后者，洗笨衣服援就覺液得浪鍵費(fèi)水扁，浪憐費(fèi)電織。并肌不是蹲人們易不想恐用洗融衣機(jī)獵，而鈔是沒均有適漂合的扇產(chǎn)品羅。海規(guī)爾有輝一句摔話叫燙做“次只有循淡季渾的思校想，慶而沒蘆有淡罩季的典市場(chǎng)球；只扣有疲政軟的撤思想看，而箏沒有其疲軟編的市獄場(chǎng)〞沃。于逢是在灣這種宮思想堵指導(dǎo)港下，好對(duì)市高場(chǎng)經(jīng)棒過調(diào)卸研，逃經(jīng)過逃上百題次的虹論證慣，經(jīng)肝過2紀(jì)00哥個(gè)日東日夜毫夜的認(rèn)研發(fā)輔，終未于有口一種洲新型手的小瀉洗衣負(fù)機(jī)走購(gòu)向市含場(chǎng)。躍這就挑是小雜小神拔童洗最衣機(jī)語。應(yīng)并該說想小小趨神童塑洗衣岔機(jī)是剖海爾嗓產(chǎn)品啟的一舅個(gè)奇韻跡，第上市潔45透天銷玩量就隱超過閣10握萬臺(tái)夫，從羨19號(hào)96冰年到習(xí)今天沫，五揮年的猜時(shí)間豎銷量況已經(jīng)宵突破椅20飼0萬券臺(tái)，劇被評(píng)川為中知國(guó)十株大成德功產(chǎn)出品之編首。

閥這都兩是海漂爾的紅市場(chǎng)旅觀帶駁來的蝴，海蠅爾的準(zhǔn)市場(chǎng)菠觀就拴是創(chuàng)鍬造市純場(chǎng)。毀在海遵爾的恨研發(fā)另部門襲，經(jīng)頃常說蓄這樣碗一句東話：貞市場(chǎng)掀的難腐題就管是我樓們的第課題竄，我鏟們的蒸研發(fā)赤就是火要不販斷地疤滿足伸消費(fèi)相者的爛需求拜，創(chuàng)游造消捷費(fèi)者泰價(jià)值逐。也恒就是飲說海牙爾在柜市場(chǎng)駐的競(jìng)束爭(zhēng)過愿程中殺，不琴以價(jià)胳格戰(zhàn)即作為剝競(jìng)爭(zhēng)斤力，段它始店終是癢去開百發(fā)產(chǎn)團(tuán)品來唐滿足鉤消費(fèi)蘆者。杜所以偷海爾影始終畜是抓押住市買場(chǎng)，欄不斷針地開砍創(chuàng)消邀費(fèi)者伐的需恒求和刑開創(chuàng)脊消費(fèi)旦者的被無形允價(jià)值久。這明是第取一點(diǎn)嫩，即斥市場(chǎng)歉觀的勺建設(shè)億。

灘2．怖質(zhì)量曠觀的妖建設(shè)亭海爾底的質(zhì)礎(chǔ)量觀犯是有沿缺陷捕的產(chǎn)庭品就且是廢藥品。

舒【案救例】釋海爾局19潔85扛年曾郊經(jīng)以梯砸冰間箱事成件聞?dòng)[名全錄國(guó)。概19售85策年海他爾生埋產(chǎn)的立第一耕批冰撒箱不獻(xiàn)合格谷，張鮮瑞敏們就堅(jiān)舌決把鋪有毛口病的柱76攪臺(tái)冰改箱拿著出來即，砸吼掉了勸。通良過這侮件事驢，使案得海黎爾全欲員的劈質(zhì)量始意識(shí)湊大大健地提菌高，踩在1齡98愿8年張12乒月就規(guī)得全裕國(guó)同棟行業(yè)策的第蹦一塊姥金牌巡。拿夸到金德牌之牲后，強(qiáng)張瑞牧敏又場(chǎng)給他弓的員頸工說價(jià)，我往們拿庸到的唐是一對(duì)塊全員運(yùn)會(huì)微的金縮牌，豐下一婚步我鼓們就舒要拿達(dá)奧運(yùn)劫會(huì)金刑牌。訴所以攝海爾蠻的員濾工就抹樹立甚起嚴(yán)要格地臟質(zhì)量遇觀。辣所有筆的員絡(luò)工都險(xiǎn)知道福，我淘們要豬拿奧閑運(yùn)會(huì)姥金牌隱，我歌們要卡以質(zhì)會(huì)量使裁得我權(quán)們的認(rèn)產(chǎn)品戀走向牢全球歌，質(zhì)拾量創(chuàng)裂名牌鑰。湊19香98羅年上膨海有洲一家剝咨詢巾公司朝，調(diào)興查上炎海的繞50妻0名帥中外澇企業(yè)孫的經(jīng)拐營(yíng)者戲，當(dāng)襪時(shí)提旁出這哨樣一鼻個(gè)問掘題：撞你認(rèn)防為在寧市場(chǎng)靠上要扶想提凈升你搭的企笨業(yè)產(chǎn)獨(dú)品的洗競(jìng)爭(zhēng)墻力的禍主要資措施準(zhǔn)是什柄么？背當(dāng)時(shí)范被調(diào)增查的輩50廳0名棋經(jīng)營(yíng)妙者中躁的中蚊國(guó)企撥業(yè)家湊，有痕83控%認(rèn)井為提哨升企扶業(yè)競(jìng)劇爭(zhēng)力囑最好例的方權(quán)法是奧降價(jià)擠，但霧是1俱00跌%的鍋被調(diào)劈查的唱外國(guó)勇企業(yè)增家認(rèn)泄為要乳提高疑質(zhì)量山。就志提升谷質(zhì)量搏的這島個(gè)觀毀點(diǎn)來予講，業(yè)中外刃的企陡業(yè)家羨觀點(diǎn)普差異陣比擬捆大，掠但是墳海爾們很早墓就意價(jià)識(shí)到扎提高頑產(chǎn)品砍的質(zhì)菜量是晃真正喉能夠巧提高摘企業(yè)裙產(chǎn)品采競(jìng)爭(zhēng)弓力的朱手段乓，這絡(luò)是海饅爾的作質(zhì)量晚觀。白3．難營(yíng)銷續(xù)觀的買建設(shè)迷海爾讓的營(yíng)醒銷觀耕從最桑開始贏的時(shí)挎候，奪就一返直嚴(yán)被格地妙遵循宇著先處賣信乎譽(yù)，易再賣景產(chǎn)品倆，創(chuàng)牧造產(chǎn)音品的柜功能弊價(jià)值妨。狐【案藏例】踩有這尖樣一蛛個(gè)被雖傳誦堪的故因事：模海爾砍空調(diào)矛的外翅機(jī)有伴一個(gè)旁機(jī)罩防，一扯般是卷通過缺銷售學(xué)商把娃外機(jī)名罩送捉給用阿戶，織讓用允戶在壇夏季甜過去顏之后墓，把恭這個(gè)章外機(jī)季罩罩他上，述它能頃保護(hù)偵外機(jī)死的壓灘縮機(jī)箱。但和是有縮這樣澡一個(gè)縮城市旗經(jīng)銷敬商，擦一年常夏季收過去送之后清，他文們?cè)诨ㄒ粭澇绱髽潜⒌挠觅?gòu)戶不焦知道掩的情令況下今，悄維悄地編把外唯機(jī)的臣保護(hù)蒙罩罩刻到海糧爾空都調(diào)上顏。然窩后這鴿件事踢就在南這個(gè)游城市芒流傳屆開來恨。針這是追海爾滅始終晨做到爭(zhēng)的一蜘條，皇客戶腎想到題的我狐去給銹你做侍到，貍客戶壟沒有蜘想到適的我哪仍然絨替你鋸去做顯到，看堅(jiān)持事以美惹譽(yù)度廳來創(chuàng)豎造市雞場(chǎng)。她4．嶄競(jìng)爭(zhēng)宰觀的猶建設(shè)襪海爾搜的競(jìng)伐爭(zhēng)觀疲是只假設(shè)要保貌持高式于競(jìng)布爭(zhēng)對(duì)聯(lián)手的吃水平閃，就爆能掌昨握市歌場(chǎng)的泥主動(dòng)李權(quán)。

港【案喜例】側(cè)大地畫瓜