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. - -.高新技術(shù)企業(yè)人才流失的原因及對(duì)策1.緒論1.1高新技術(shù)企業(yè)概述高新技術(shù)企業(yè)是專門從事知識(shí)的生產(chǎn)或以知識(shí)的生產(chǎn)為主業(yè)的企業(yè)也是我國(guó)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)開(kāi)展不可或缺的一局部它們既是加快科技成果轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的載體又是國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)重要源泉,其具有高投入、高效益、高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)。1.2人才在對(duì)高新技術(shù)企業(yè)可持續(xù)開(kāi)展中的重要性現(xiàn)代高新技的生存和開(kāi)展關(guān)鍵是靠“本〞,二是人本資本和人本都可以使經(jīng)但資本的運(yùn)作又靠人本的控制和導(dǎo)向而人本的積累和增長(zhǎng)卻還可以直接使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)還有一種說(shuō)法就是高新業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力依賴點(diǎn)是依于核都是那些擁有專業(yè)技術(shù)掌握關(guān)鍵源的具有不可替代特點(diǎn)的人接影響到企業(yè)長(zhǎng)期生存與持續(xù)開(kāi)展。對(duì)產(chǎn)品與效勞的競(jìng)爭(zhēng)起支撐作用的是科學(xué)技術(shù),而掌握和運(yùn)用科學(xué)技術(shù)的是人,人才資源是1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略性資,知識(shí)的生產(chǎn)已成為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的推動(dòng)力。小到一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新和價(jià)升,大至一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社- . . - -.會(huì)進(jìn)步,越來(lái)越取決于智力因素的開(kāi)發(fā)學(xué)與知識(shí)的應(yīng)用和創(chuàng)人才是最珍貴最重要的資源,實(shí)與未來(lái)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展具有重要的地。全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)使天的智力資本比財(cái)務(wù)資本更受到企成為企業(yè)尤其高新技術(shù)企業(yè)關(guān)注重。由此可見(jiàn)人才是一種特殊的生產(chǎn)要素,同時(shí)知識(shí)、技能和信息等要素的載體,是高新技術(shù)企業(yè)開(kāi)展的重要力量,其數(shù)量和素質(zhì)是國(guó)際上衡量一個(gè)國(guó)家科技投人和科技實(shí)力的主要指標(biāo),有高新技術(shù)可持續(xù)開(kāi)展不可無(wú)視的重要作用。開(kāi)展高新技術(shù)科技是先導(dǎo),人才是關(guān)鍵。2.XX高新技術(shù)企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀分析XX高新技術(shù)企業(yè)人才的是企業(yè)最頭痛的難題,失無(wú)疑是企業(yè)貴重資源的流失尤其是高新技術(shù)企業(yè)對(duì)人才的依來(lái)越強(qiáng),許多企業(yè)高層或核心人員跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)里去,會(huì)給原來(lái)的企業(yè)帶來(lái)一定的沖擊。2.1從不興旺地區(qū)流向興旺地區(qū)由于落后地區(qū)的高新技術(shù)企業(yè)提供的工資水平往往低于興旺地區(qū)為了滿足其物質(zhì)生活的需要人才從不興旺地區(qū)流向興旺在XX等比擬興旺的地區(qū)越是興旺的地區(qū)越能吸引人才是落后的地區(qū)那么越難留住人才。- . . - -.2.2從民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)流向外國(guó)企等大型企業(yè)外資跟國(guó)企等大型高新技術(shù)企業(yè)由資金和力厚企業(yè)開(kāi)途于XX致人才主動(dòng)流向外資跟國(guó)企等大型高新技術(shù)企業(yè),或被他們以高薪挖走。2.3高級(jí)人才流失比重大高級(jí)人才如在一高新技術(shù)企業(yè)干了較長(zhǎng)的一段時(shí)間后仍未獲得提升或覺(jué)在該企業(yè)的開(kāi)展前景不明朗等就會(huì)選擇離開(kāi)該企業(yè)。這是因?yàn)楦呒?jí)人才擁有豐富經(jīng)歷或高超的技術(shù)等優(yōu)越的條件,不愁找不到工作。2.4人才集體流失現(xiàn)象日益普遍當(dāng)企業(yè)中一個(gè)或幾個(gè)具有影響選擇離開(kāi)企業(yè)時(shí)有時(shí)可能會(huì)帶走與其作的某些人甚至整個(gè)團(tuán)隊(duì)。2.5年輕人才流失比率高人員流失與年齡呈負(fù)相關(guān)關(guān)系年輕人才失多年齡大的流失小們選擇跳槽時(shí)顧慮相對(duì)小于別人一定程度上年輕人跳槽頻率較對(duì)XX中青年骨干占到了約83%他們的流失率的高不是件好事。- . . - -.除此之外,XX高新技術(shù)人才資源流失情況比擬突出,西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái)X有20多萬(wàn)科業(yè)技術(shù)人員區(qū)外人才流出量是流入量的6倍以上,據(jù)對(duì)X人才流出情況進(jìn)展抽樣調(diào),本科以上人員占到了近96%中青年骨干占到了約83高級(jí)職稱的科技人員占到了甚至有出進(jìn)修的學(xué)者在派出后再回疆工作。在流出的高新技術(shù)人員中,有榮獲國(guó)家突出奉獻(xiàn)獎(jiǎng)的專家,有享受政府特殊津貼的專家,技術(shù)人才的流失,已經(jīng)成為困擾和影響自治區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步的一大難題。根據(jù)烏市高級(jí)管理人才交流效勞中心的信息庫(kù),國(guó)有企業(yè)在招聘單位中的比例有所上升。目前,XX高新技術(shù)人才大局部集中在國(guó)有事業(yè)單位企業(yè)中科技人源比擬短缺調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)不僅X國(guó)有大型企業(yè)留不住人私業(yè)人失也比擬嚴(yán)重。近年來(lái),XX各行業(yè)科技人員流入比例較小。XX每年考入內(nèi)地的學(xué)生有12000人,回疆的不到1/,這種現(xiàn)象是非??膳碌?,這表示我們每年有至少00名優(yōu)秀人才從考學(xué)關(guān)口就已流失。3.人才流失給高新技術(shù)企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)分析人力是一種資源,人才是一種貴重資源。人才流失無(wú)疑是企業(yè)貴重資源的流失,人才流失給高新技術(shù)企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方:〔1人才的流失使企業(yè)必須重新招募和培訓(xùn)新員工以滿足對(duì)人員的需求,增加企業(yè)人力重置本錢。對(duì)高新技術(shù)企業(yè)而言,一個(gè)優(yōu)秀員工- . . - -.離職以后,優(yōu)秀員工離職所留下的職位空缺迫使企業(yè)重新花費(fèi)一大筆本錢培養(yǎng)或是尋找接替者,其間所消耗的時(shí)間本錢還給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有利的追趕時(shí)機(jī)?!?〕人才流失帶給企業(yè)的危害,是和其離職前在企業(yè)肩負(fù)的責(zé)任相對(duì)應(yīng)的。人才流失到同行或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面,對(duì)企業(yè)的危害更是致命性的。核心技術(shù)和商業(yè)XX失,市場(chǎng)被對(duì)手所侵占,企業(yè)因此在和對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)?!?〕企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降:首先,良好的團(tuán)隊(duì)因某些核心員工的離職而遭到破壞,掌某種專門技能的人才流失可能導(dǎo)致企業(yè)關(guān)鍵崗位的空缺,執(zhí)行中的任務(wù)因此被迫中斷,企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率大大降低,因而影響企業(yè)的整體運(yùn)作;其次局部流失的高級(jí)人才所帶走的核心技術(shù)或成熟技術(shù)以及帶走的客戶網(wǎng)對(duì)高新技術(shù)企業(yè)造成極大的損失,增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本錢。〔4〕動(dòng)搖企業(yè)人才隊(duì)伍的人心:人才的流失對(duì)員工的心理和企業(yè)整體工作氣氛的影響是不可低估的,人才離職的“示X〞作用會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部士氣的低落,動(dòng)搖企業(yè)人才隊(duì)伍的人心,工作效率下降,影響在職員工的穩(wěn)定性和效忠心,容易形成連鎖的不良反響?!?〕人才流失導(dǎo)致創(chuàng)新工程終止或癱瘓的風(fēng)險(xiǎn)高新技術(shù)企業(yè)的核心是創(chuàng)新而創(chuàng)新人才是創(chuàng)新的關(guān)創(chuàng)新工程的完成方般是采用工程管理的方式即由一工程負(fù)責(zé)人牽頭面工程牽頭人往往創(chuàng)新擬強(qiáng)具有較強(qiáng)的人格魅和豐富的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷,對(duì)其他創(chuàng)才具有很大的吸、示X作用和- . . - -.鼓勵(lì)作用其對(duì)整個(gè)工程的完成起著不可或缺的決定性作用的人才一旦由于某種原因離職整個(gè)工程將成為無(wú)人負(fù)責(zé)工程更重要的是工程的核心技術(shù)無(wú)法完成這些將導(dǎo)致工程中途停頓甚至全面癱瘓;同時(shí)那些因?yàn)樗犊吭撈髽I(yè)的創(chuàng)新人才也將隨他的離職而離開(kāi)這種一人流失造成整個(gè)企人才流失是最可怕的風(fēng)險(xiǎn)也是最大的。〔6〕填補(bǔ)人才流失產(chǎn)生的空缺職位招聘中不合格人才混入的風(fēng)險(xiǎn):在XX人才和高新技術(shù)企業(yè)間存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱空缺職務(wù)重新進(jìn)展招聘時(shí)往往容易使一些不合格的人才混進(jìn)來(lái)不但增加了企業(yè)的招聘本錢而且由于不是真人才假冒的人才可能給業(yè)造成不可估量的損失。〔7〕過(guò)多的人才流失導(dǎo)致企業(yè)人才吸引力、企業(yè)形象下降的風(fēng)險(xiǎn)高新技術(shù)企業(yè)的人才流失率到達(dá)一定值時(shí)無(wú)論是人才自身的原因還是的原因必將導(dǎo)致企業(yè)對(duì)創(chuàng)新人才吸引力下降同時(shí)企業(yè)在公眾中的美好形象也會(huì)下降的流失對(duì)高技術(shù)企業(yè)具有舉足輕重的作用造成企業(yè)核心力的下降甚至失直接影響到企業(yè)長(zhǎng)期生存與持續(xù)開(kāi)展。4.XX高新技術(shù)企業(yè)人才流失的原因4.1造成高新技術(shù)企業(yè)人才流失的內(nèi)在動(dòng)因要想從根本上解決問(wèn)題,防止高新技術(shù)人才的流失,首先應(yīng)該就人- . . - -.才流失的原因進(jìn)展分析,具體表現(xiàn)下幾個(gè)方面:)人才對(duì)工作的滿意和需求期望的實(shí)現(xiàn)程度人們選擇到新技術(shù)企業(yè)工作,最初的動(dòng)機(jī)是獲得較高的薪水,但工作穩(wěn)定后就會(huì)考慮個(gè)人的開(kāi)展時(shí)機(jī)和途徑問(wèn)題每個(gè)人才都會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地思的職業(yè)開(kāi)展方案。作為企業(yè)員工,其職業(yè)開(kāi)展的途徑,通常是從低級(jí)的崗位或職位向高級(jí)的崗位或職位升遷,從簡(jiǎn)單工作向復(fù)雜工作過(guò)渡,或從不喜愛(ài)的工作崗位到喜愛(ài)的崗位等。再說(shuō)高新技術(shù)企業(yè)的員工自主性、獨(dú)立性強(qiáng),對(duì)他們來(lái)說(shuō),除了工資收入高、地位平等外還會(huì)考慮時(shí)間靈活工作內(nèi)容豐富追求自主的特點(diǎn)要求企業(yè)給員工一個(gè)寬松的工作環(huán)境。如果他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),就可能跳槽到更適合自己開(kāi)展的其他企業(yè)去。而有的高新技術(shù)企業(yè)部管理混亂,甚至缺乏融洽的人際關(guān)系,管理和員工之間、員工與員工之間缺乏良好的溝通,這也使得人才覺(jué)得在該企業(yè)工作很不輕松快樂(lè)其離開(kāi)企業(yè)。(2)員工的個(gè)人因素:高新技術(shù)企業(yè)人才流失的一個(gè)內(nèi)在動(dòng)因就是員工的個(gè)人因素。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。①學(xué)習(xí)的平臺(tái)很多高新技術(shù)企業(yè)員工是業(yè)當(dāng)作自己職業(yè)生涯開(kāi)展的跳板,在企業(yè)工作對(duì)他們而言就是為了獲得工作經(jīng)歷或是學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù),一旦目的到達(dá),他們就會(huì)選擇待遇更高、開(kāi)展空間更大的企業(yè)效這種情況常見(jiàn)于招聘的新人或是生。②年齡學(xué)歷性格等員工個(gè)人特點(diǎn)員工離職年齡負(fù)相關(guān),與學(xué)歷正相關(guān)。年齡越小,學(xué)歷越高,流失率也越高。從性格上看,愛(ài)冒- . . - -.風(fēng)險(xiǎn)的人比性格穩(wěn)重的人的流失。③知識(shí)型員工,高識(shí)型知識(shí)型員工指的“那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念利用知識(shí)和信息工作的人。知識(shí)型員工具有自主性、個(gè)性化和創(chuàng)新精神等特點(diǎn)。他們受過(guò)高層次的教育,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),成就欲望高值的實(shí)現(xiàn),重視自身知識(shí)的獲得與提高們希望通過(guò)流動(dòng)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)新知識(shí)實(shí)現(xiàn)其人力資本的增值這種特征使知識(shí)型員就有較高的流動(dòng)意愿.不希望終生在一個(gè)組織工作?!?提供開(kāi)展的平臺(tái)使人才在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)展和人才開(kāi)展的雙贏人才發(fā)現(xiàn)企沒(méi)有提供適合的開(kāi)展平就可能因不滿而跳槽這說(shuō)企業(yè)中存在的不利于人才成長(zhǎng)和的各種問(wèn)題,是造成人失的主要原因。具體表現(xiàn)在:〔1強(qiáng)調(diào)招聘有工作經(jīng)歷的員工增大了員工的流失率絕大局部的高新技術(shù)企業(yè)在招募員工時(shí)求應(yīng)聘者具相應(yīng)的工作經(jīng)歷和相關(guān)的工作背景強(qiáng)調(diào)新招來(lái)的員工不需要多少培訓(xùn)馬上就能夠投入工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值?!?人才構(gòu)造的不合理的浪費(fèi)合理的人才構(gòu)造能人盡其才充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在許多高新技術(shù)企業(yè)招聘人才時(shí)一味追求人才的,企業(yè)沒(méi)有高學(xué)歷人才肯定影響企業(yè)的,但如果高學(xué)才過(guò)多也于每個(gè)員工發(fā)揮自己的這樣企業(yè)- . . - -.即使引進(jìn)了人才但由于人才在企業(yè)不能有效發(fā)揮原有的作用終還是不能留住人才很多高新技術(shù)企業(yè)對(duì)人才高學(xué)歷的過(guò)是造成人才流失的一個(gè)重要原因?!?分看重針對(duì)個(gè)人的物質(zhì)鼓而視全面鼓系的建立。許多高新技術(shù)企業(yè)的分配制度不靈活,工資薪酬定得過(guò)死,不能根據(jù)企業(yè)的開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)展相應(yīng)的調(diào)整。當(dāng)然,也有一些高新技術(shù)企業(yè)也能夠做到高薪用人,但是在付給高級(jí)人才高額薪酬的時(shí)候,往往一步到位。在這樣的分配制度下,員工的薪酬并不是與業(yè)績(jī)直接掛鉤,員工的地位與待遇也全與其奉獻(xiàn)決定的由于沒(méi)有形成科學(xué)的鼓勵(lì)機(jī)制,沒(méi)能為員工提供富有刺激性的獎(jiǎng)勵(lì)方案,結(jié)果嚴(yán)重挫傷了員工的工作積極性,最終導(dǎo)致人才流失率的不斷上升。此外,許多高新技術(shù)企業(yè)無(wú)視員工的根本福利,使員工的心理穩(wěn)定性降低,這也是造成人員流失的重要原因?!?缺乏對(duì)員工的職業(yè)生涯管理導(dǎo)致開(kāi)展與企業(yè)開(kāi)展的別離。企業(yè)開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理員工獲得新的技能高員工的受應(yīng)聘的能力,會(huì)加劇員工的流失?!?給員工開(kāi)展的時(shí)機(jī)不多員工往往一旦被某一個(gè)固定崗位上工作,很少有時(shí)機(jī)在不同的崗位上鍛煉,時(shí)機(jī)從低到高級(jí)升遷;員為在這樣的組織中自己的自我價(jià)值難現(xiàn),難以得到開(kāi)展,就會(huì)選擇離開(kāi)?!?數(shù)X高新技術(shù)企業(yè)缺乏良好業(yè)文化對(duì)于借助建立業(yè)文化來(lái)改善工作環(huán)境員- . . - -.強(qiáng)企業(yè)凝聚力立企業(yè)良好的社會(huì)形象要性認(rèn)識(shí)缺乏。4.2高新技術(shù)企業(yè)人才流失的外在動(dòng)因分析從人才流失的內(nèi)在動(dòng)因分析中看到,員工產(chǎn)離職意向后,離職行為能否真正發(fā)生還受外部條件的約束,具體分析下:(1)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求情況:勞動(dòng)力市場(chǎng)人才供需比例是影響員工離職的重要環(huán)境因素。勞動(dòng)力市場(chǎng)供需比例與員工流失率負(fù)相關(guān),勞動(dòng)力市場(chǎng)上人才供需比例越,員工流失率越高;供需比例越大,員工流失率越低。(2)行業(yè)生命周期:當(dāng)行業(yè)處于創(chuàng)業(yè)期時(shí),高新技術(shù)企業(yè)急需擴(kuò)大人才,但人才市場(chǎng)上卻缺乏此種人才,加上此時(shí)行業(yè)開(kāi)展前景不明朗,而人才流入業(yè)內(nèi)與流出業(yè)內(nèi)的頻率較高,人才流失率較高。因此,行業(yè)生命周期也不同,從而對(duì)科技企業(yè)人才流失造成的影響也不一樣,即人才流失與高新技所處的具體產(chǎn)業(yè)環(huán)境有關(guān)。(3)組織約束程度:高新技術(shù)企業(yè)人力資源制度約束對(duì)人才流失率也有較大影響,人才流失率與高新技術(shù)企業(yè)人力資源的制度約束程度負(fù)相關(guān)人事檔案制度控制嚴(yán)技術(shù)企業(yè)員工流失率低于均衡流失率,反之人事檔案制度控制力弱的高新技術(shù)企業(yè),人才流失率就會(huì)高于均衡流失率。4)社會(huì)環(huán)境因素:而目前高素質(zhì)的人才仍是稀缺的無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外所有的企業(yè)都在大力吸引高素質(zhì)的人才甚至出現(xiàn)一個(gè)出色的人才被幾家?jiàn)Z- . . - -.的現(xiàn)象。人才的度越大,人才流出的拉力越大。4.3高新技術(shù)企業(yè)人才流失內(nèi)外因綜合分析人才是否產(chǎn)生離取決于員工自身對(duì)工作的滿意度,而離職行為是否發(fā)生還受勞動(dòng)力市場(chǎng)人才供需比例周期以及組織約束等外部限制內(nèi)因和外因?qū)T工離職的發(fā)生產(chǎn)生綜合影響。從上述分析中可以看出,在員工沒(méi)有離愿的條件下,無(wú)論外部因素是否有,員工都不會(huì)離職;在員工有離職意愿的條下,外部條件只要有利,員工一定會(huì)離職,外部條件不利時(shí),員工是否離職取決于離職的收益---本擬,如果員工離職后收益大于離職本錢,離職行為就會(huì)發(fā)生。5.XX高新技術(shù)企業(yè)防止人才流失的對(duì)策XX企業(yè)面臨著人才嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。特別是隨著后越來(lái)越面對(duì)日益劇烈的人才競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)企業(yè)取有針對(duì)性的策略吸引和留住人才。根據(jù)對(duì)術(shù)企業(yè)員工流失的原因分析可知,要想留住人才,必須改變企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)識(shí),以一種更為有員工開(kāi)展的進(jìn)展管理。關(guān)鍵要從企業(yè)自身著整。5.1制定合薪酬制度首先要提供對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)平性的薪酬水平由于核量高術(shù)企業(yè)要舍得付高薪拉開(kāi)崗位間的等級(jí)來(lái)留住核心人才。- . . - -.雖然薪酬待遇并非是鼓勵(lì)員工段但卻是最重要的手段之一上下在很大程度上決定著人才的流向爭(zhēng)性的市場(chǎng)中,如果企酬水平低于市場(chǎng),就很難防止人失。XX高新技術(shù)企業(yè)薪酬水平相對(duì)較低是導(dǎo)致大批優(yōu)秀人才流向外資企個(gè)重要原因薪酬水平上下是制約企業(yè)能否留住人才的重要因素此企業(yè)假設(shè)將薪定在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之上對(duì)核心員工提供富爭(zhēng)力對(duì)隊(duì)報(bào)酬方案等企業(yè)與人才的生命薪酬制度將個(gè)人企利益捆綁在同一架馬車上企業(yè)的財(cái)富是由人才創(chuàng)造的企業(yè)利潤(rùn)要最大化的回報(bào)人才讓人才共享企業(yè)開(kāi)展的成果這樣的企業(yè)才最具潛,性別,身體狀況,婚姻狀況,好,要想留住人才,高新技術(shù)企業(yè)向員工提供的福利制度應(yīng)符合個(gè)性化和多樣化的要求滿足員工的不同需要這些政策能夠更好地滿足雇員的個(gè)要求,為企業(yè)留住和吸才的重要方式。5.2建立良好的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)短期化事實(shí)上與高新技術(shù)企業(yè)長(zhǎng)期缺乏企業(yè)文化有關(guān)企業(yè)文化是指企業(yè)員工在長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)的開(kāi)展中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)準(zhǔn)、根本信念及行為規(guī)X。是全體員工共同創(chuàng)造的群體意識(shí),是一種粘合劑,他以一種微妙的方式來(lái)溝通人們的思想、感情,融合人們的理想、信念、作風(fēng)、情操,把各- . . - -.個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在本組織的周圍,為他們?cè)鎏韯?dòng)力,使他們?yōu)槠髽I(yè)開(kāi)展和實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值勇于獻(xiàn)身,不斷進(jìn)取。是全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀,它具有較強(qiáng)的凝聚功能一個(gè)良好的企業(yè)文化激發(fā)全體員工的熱情統(tǒng)一業(yè)成員的意念望齊心協(xié)力的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力而且是留住和吸人才的一個(gè)有效的手從企業(yè)文化建立的角度,高新技術(shù)企業(yè)首先要正確定位企業(yè)使命。企業(yè)使命說(shuō)明企業(yè)存在的目的,也是企業(yè)行為追求的價(jià)值所在。高新技術(shù)企業(yè)通過(guò)企業(yè)使命,可以把員工的目標(biāo)統(tǒng)一到企業(yè)的開(kāi)展目標(biāo)上來(lái),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的情況,采取不同的方式來(lái)控制人才的流失,但無(wú)論采取什么方式,都應(yīng)注意“留人先留心〞。只有真心尊重關(guān)心員工,體察其需要,幫助他們成長(zhǎng)進(jìn)步,給他們營(yíng)造發(fā)揮自己才能的環(huán)境,企業(yè)自然能留住人才,并在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。5.3建立合理的績(jī)效評(píng)估與鼓勵(lì)機(jī)制高新技術(shù)企業(yè)員工忠誠(chéng)度不高的原因很大程度上與員工在組織中的待遇、鼓勵(lì)機(jī)制有關(guān)。因此企業(yè)要關(guān)注員工的工作業(yè)績(jī),能夠?qū)T工的工作給予客觀公正、全面準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。其次,薪資要與工作績(jī)效和員工的奉獻(xiàn)直接掛鉤,讓員工明確自己的努力方向。建立合理的員工績(jī)效評(píng)估與鼓勵(lì)機(jī)制,不僅可以激發(fā)員工的工作熱情,而且可以吸引優(yōu)秀人才為組織效勞。所以在績(jī)效管理中要通過(guò)對(duì)崗位工作分析,明確每個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)利與工作標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)員工都明明白白、有條不紊地各負(fù)其責(zé)。讓員工既能看到通過(guò)努力工作而得到的待遇,又能看到自己對(duì)企業(yè)做出的奉獻(xiàn),并通過(guò)有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度,使兩者之間公- . . - -.平合理,這樣才能有效減少員工因待遇不公而產(chǎn)生的流動(dòng)。另外,企業(yè)還可以通過(guò)建立職工個(gè)人入股制度,特別是鼓勵(lì)管理人員和技術(shù)人員以資金或自身的人力資本入股,使員工與企業(yè)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān),形成命運(yùn)共同體。這種股權(quán)鼓勵(lì)制度在興旺國(guó)際已被普遍采用,被證明是穩(wěn)定員工非常有效的方法。5.4要重視員工的職業(yè)涯規(guī)劃與開(kāi)發(fā)因?yàn)槊恳粋€(gè)人有一種成就感和事業(yè)空間所以高新技術(shù)企業(yè)想要留住人才,就應(yīng)該給與他們足夠的信任和個(gè)人事業(yè)開(kāi)展的空間。企業(yè)要做好這一點(diǎn),關(guān)鍵是給員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工找到個(gè)人職業(yè)生涯開(kāi)展和企業(yè)開(kāi)展的結(jié)合點(diǎn),讓員工在了解自己所擁有的技能、興趣、價(jià)值取向的根底上,盡量使其所長(zhǎng)與公司所需一致并努力為他們提供一個(gè)能夠施展才華,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的大舞臺(tái)。用好一切有能力的人,培養(yǎng)一切愿意進(jìn)步的人,這樣才能吸引人才留住人才。為此,企業(yè)要根據(jù)員工的能力為其設(shè)計(jì)職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃,并通過(guò)開(kāi)展職業(yè)段的進(jìn)展自我提高,同時(shí)予以及時(shí)評(píng)價(jià),使人才得以認(rèn)識(shí)自我、修正自,進(jìn)而產(chǎn)生于命運(yùn)、共開(kāi)展的內(nèi)在動(dòng)力和能力。5.5做好人才備份工作,實(shí)現(xiàn)人力資本的增值做好人才備份工作作有利于保證高新技術(shù)企業(yè)不會(huì)因某些關(guān)鍵知識(shí)型員工的流失而中研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓做好人才備份,一方面要強(qiáng)化人才的儲(chǔ)藏術(shù)培訓(xùn),使某項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)只被一- . . - -.兩人獨(dú)占;另一方面,同一尖端技位至少要有兩至三人同時(shí)攻關(guān)。對(duì)于非技術(shù)崗位的某些重要職位,可采取設(shè)立后備人員的培養(yǎng)方案,讓這些“人員〞提前熟悉將來(lái)的工作,一旦發(fā)生這些崗位人員的流失,候選人能在最短的時(shí)間內(nèi)勝任工作從而降低了由于員工空缺而造成的損失。人力資源是高增值性資源,它能在使用過(guò)現(xiàn)自我補(bǔ)償和開(kāi)展他們?cè)谄髽I(yè)工作的時(shí)間愈長(zhǎng),企業(yè)得到的回就愈大。除此之外,高新技術(shù)企業(yè)首先形成尊重知識(shí),尊重人才的氣氛。在企業(yè)內(nèi)部對(duì)有奉獻(xiàn)的人才給予相應(yīng)的報(bào)酬和工作條件,同時(shí)要宣傳和表?yè)P(yáng)他們的先給予他們應(yīng)有的尊重和地位;其次要建立內(nèi)的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工懂得只有憑個(gè)人的努力和方可獲得自身的發(fā)展。這有利于樹(shù)立企業(yè)尊重知識(shí)、尊重人才的外部形象,對(duì)內(nèi)部員工也可增強(qiáng)其自
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