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文檔簡介

第頁共頁有關方案方案集合九篇有關方案方案集合九篇方案方案篇1為了加強學校的藝術教育,豐富校園文化生活,進步學生的音樂素質和藝術修養(yǎng),進一步展示我校落實素質教育的藝術風采和文化底蘊,使學生掌握科學的發(fā)聲方法,進步他們的音樂感受力和表現(xiàn)力,培養(yǎng)其合作意識和集體觀念,開闊學生的音樂視野。本學期合唱教學方案如下:一、學生情況分析^p:本學期的合唱隊員以三四五年級為主。大部分音色較好,對音樂有濃重的興趣,也是比擬有音樂潛力及天賦的孩子。還有一部分學生是有經(jīng)過上學期的訓練,也根本理解氣息、歌唱的正確位置。但也存在氣吸的淺、位置低、口腔張不開、下巴緊等現(xiàn)象。二、訓練方法及過程:訓練為了進步,進步為了表現(xiàn)。訓練要有手段,合唱的根底在于進步聲部的齊唱才能,聲部的根底在于進步個人的根本功。為了使學生到達聲音上的和諧統(tǒng)一、自然清新、亮堂甜美的效果,需要解決用聲上的響而不噪、輕而不虛、高而不擠、低而不壓現(xiàn)象。并逐漸擴大到音準、節(jié)奏、音域、咬字、吐字等現(xiàn)象。〔一〕科學正確的氣息訓練氣息是發(fā)聲的動力,只有掌握正確的呼吸后,才能獲得理想的聲音。如靜坐練習、抽泣練習、放松嘆氣練習、聞花香練習等來體會胸腹式呼吸法:慢吸慢呼、快吸快呼、呼吸控制訓練等。這一環(huán)節(jié),我采用先集體示范講解、再“一對一”嚴格把關檢查指導的方法。〔二〕重視發(fā)聲訓練每節(jié)課根據(jù)學生的氣息及聲音程度,進展不同的發(fā)聲訓練。如:平穩(wěn)連接的唱法訓練、彈跳有力的唱法訓練等?!踩撑ψ龅阶终粓A正確的咬字吐字是歌唱技巧中不可缺少的一部分。針對學生“奶聲”“扁嘴”的現(xiàn)象、幫助他們建立正確的發(fā)聲狀態(tài)和正確的母音口形,多用“a”“o”的母音訓練。針對字頭吐不清、噴吐才能差的學生,多用音的字進展練習。并讓學生堅持說普通話。掌握好普通話的正確發(fā)音。結合發(fā)聲訓練不同聲母、韻母的正確口形,使學生逐步學會自然圓潤的發(fā)聲?!菜摹骋魷视柧殻阂魷适且魳繁憩F(xiàn)的根底,好的音準來于根底訓練。多聲部合唱的音準訓練較為復雜。采用先入為主的方法,讓學生先學低聲部旋律。三、歌曲的演唱:掌握了聲樂根本功,合唱隊員將把發(fā)聲訓練與歌曲有機的結合起來,并滿足校內外組織的各種文藝活動需要,如:獨唱、重唱、組唱、大合唱等。使學生更多得展示自我、鍛煉自我的時機。通過排練好一首歌曲,不僅有利于學生聽覺和樂感的培養(yǎng),更有利于開展學生的綜合音樂素質。四、合唱曲目的選擇。本學期,將重點排練中國作品《大海啊,故土》和外國作品《吹草哨兒》五、活動時間:每周二三五,12:3013:40總之,我將努力完善我的教學,盡我所能,讓孩子們那甜美、純潔的童聲合唱充滿校園。六、活動地點:校音樂室七、活動起止時間:xx年x月x日~xx年x月x日方案方案篇2為了落實荊區(qū)綜治〔20xx〕13號《關于做好校園平安工作的緊急通知》和區(qū)教育局《創(chuàng)立平安校園》的文件精神,根據(jù)上級要求,結合幼兒園工作實際,進展了全面、細致地平安隱患排查工作,并且召開老師會議,專門研究幼兒日?;顒又械钠桨步逃龁栴},幼兒園平安工作方案。我們幼兒園組織全體教職工對幼兒園平安工作情況和形勢進展認真分析^p的根底上,開展了一系列平安自查工作,我園特制定工作方案如下:一、建立幼兒園平安工作小組:組長:劉翠柳全面負責本園的平安教育和平安工作。副組長:雷宇負責平安信息,催促各項措施的落實,并重點監(jiān)管各班的平安工作。組員:雷華梅負責平安檢查,處理平安隱患,兼職平安員。二、平安根本情況:本園在當彌市學區(qū)的領導下,制定了實在可行的施行方案,層層建立了責任制和責任追究制度,簽訂了責任狀,把幼兒園平安管理工作詳細落實到人;嚴禁亂人進園,所有來人都要在進展登記簽名,在園內進展平安工作排查,排除了幼兒園內部的平安事故隱患,進一步抓好對園內的各類建筑和水、電、氣、食堂等根底設施、生活效勞設施、公共活動場所等進展全面排查,消除各種平安隱患,確保不留死角。制定和完善幼兒園內部平安保衛(wèi)制度,消防與食品衛(wèi)生等方面的管理制度。實現(xiàn)了幼兒園平安管理工作有法可依、有章可循。三、排查范圍及平安措施:1、校舍。重點做好教室、餐廳、廁所、圍墻等建筑物的排查,對排查中發(fā)現(xiàn)的危房現(xiàn)象要及時修復,從而確保師生平安。2、飲食衛(wèi)生及食堂管理。主要是飲食從業(yè)人員安康狀況和資格證明,及食堂衛(wèi)生管理、食品的選購、加工出售、存放等各個環(huán)節(jié)是否標準,食品的防疫、保溫、消毒、防鼠等設備配置及使用是否到位情況等等。3、學習集體活動場所及教學、生活設施、設備。包括幼兒園的通道、運動嘗照明線路、電教器材、用具,防雷設施,消防設備等。4、幼兒交通平安知識教育和管理。對達不到規(guī)定標準,存在平安隱患的車輛及時進展維修和更換,在家要求學生不乘用三無車輛和超載車輛,校車司機做到不違章駕駛、不酒后開車、不疲勞開車,校車定期進展維修。在此根底上,我園針對幼兒年齡小,對自己的行為后果缺乏預見性的特點,園領導就幼兒平安問題進展了家園互動,讓家長在接送孩子的路上一定要注意平安,通過多種方法讓孩子知道一些根本的平安自我保護意識以及自救的方法,杜絕孩子自己在外面玩耍和走失,讓孩子掌握一些平安生活的技巧,每天入園時老師要逐個檢查孩子的衣兜內是否帶有危險物品,做到及時清理;再就是全體教職工對平安工作進展了特別的布置,把平安教育浸透到幼兒園的環(huán)境中。四、應急措施:1、遇惡兇肇事。第一當事人要英勇沉著,機智應對,緊急呼救,竭力保護和疏散幼兒,嚴禁撒手奔逃。全園工作人員要奮力協(xié)作,以團結和正義震懾兇犯,并盡快和平安組聯(lián)絡,再撥打110報警。2、對家長進園鬧事報復。當事人員要以理解釋勸阻,保護好可能受傷害的師生,再經(jīng)幼兒園處理或逐級上報處理,盡力防止事態(tài)的擴大。3、對幼兒間互相所致的細微傷害或活動中產(chǎn)生的傷害,各班應立即將受傷幼兒送保健室或衛(wèi)生院觀察醫(yī)治,再通知家長,切不可幸運于家長諒解,防止園方處事被動,與家長隔膜而造成小事擴大化。方案方案篇3一、指導思想:認真學習貫徹教育教學方針,從學校工作和學生思想實際出發(fā),加強自身的思想政治教育和業(yè)務素質培訓,抓好班級管理工作,進步學生道德素質,努力使班主任工作再上一個新臺階。二、班級和學生分析^p:本班共有學生40人,其中男生25人,女生15人。大多數(shù)學生尊敬師長,遵守紀律,講文明禮貌,學習上要求上進,有較好的學習習慣和生活習慣。只有少數(shù)幾個學生學習態(tài)度不夠端正,學習成績落后,需要這學期重點輔導。三、采取的詳細措施:1、高度重視平安教育。狠抓平安工作,把平安工作放在重中之重的首要位置,做到天天講,時時講,發(fā)現(xiàn)問題立即解決。任何時候都應警鐘長鳴、長抓不懈。要經(jīng)常利用課前、班會時間對學生進展平安教育。校園內上下樓梯不擁擠,課間玩耍不做危險動作等。校園外,注意交通平安等。2、注意養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是非常必要的,良好的行為習慣使一個人的終生開展受益非淺。因此,在班級進展良好品德的養(yǎng)成教育是非常必要的。根據(jù)學生的思想實際情況,與學校的德育工作親密配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進展規(guī)律性的常規(guī)訓練。重點落實好《小學生日常行為標準》,使學生逐步形成良好的道德品質,行為習慣,學習習慣和積極的學習態(tài)度,不使一個學生落伍。3、重視進步各學科的教學質量。學習上,做到抓兩頭促中間,促進學生整體程度進步。向各科任老師推薦本班學科尖子生,請科任老師加強輔導,擅長發(fā)現(xiàn)優(yōu)等生,在班中樹立典范。正確對待后進生,在生活上、學習上以愛為出發(fā)點,主動接近,真誠、平等對待,深化理解他們落后的原因,幫助他們解決困難,還要擅長發(fā)現(xiàn)后進生身上的閃光點,努力培養(yǎng)他們對學習的興趣。加強后三分之一學生的管理:面向全體學生,分類施教,加強對后三分之一學生的輔導,要從關心、保護學生的角度出發(fā),理解關心學生。及時理解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的開展情況。4、培養(yǎng)班級干部:及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創(chuàng)造時機,鍛煉和培養(yǎng)他們的才能。5、重視關心教育:要關心學生的生活,及時和家長聯(lián)絡,體貼他們的冷暖,理解他們的心理,建立平等和諧的師生關系,做學生的知心朋友。6、抓好少先隊工作:班級工作的一個重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊,結合實際搞好各項活動。7、重視文體工作:教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養(yǎng)學生的參與意識。總之,希望能通過自身以及全班學生的共同努力,使整個班級形成良好的班風、學風,使學生快樂地學習,安康地成長,實現(xiàn)班級和學生的共同進步和全面開展。方案方案篇4一、指導思想進一步以新課程理念為指導,解放思想,開拓進取,勇于創(chuàng)新,努力施行素質教育;加強數(shù)學組師資隊伍建立,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和理論才能為重點,深化開展數(shù)學課堂教學改革和課題實驗,實在進步教育教學質量,爭取本學期各項工作上一個新臺階。二、工作目的1、結合本學科認真施行新課程標準,用新課改精神和理念指導教學,進步課堂教學效率,減輕學生課業(yè)負擔。2、加大教研教改力度,鼓勵本組老師進展教學、測評、作業(yè)等各方面的創(chuàng)新和改革,積極撰寫各級、各類論文。3、加強老師隊伍建立,催促老師學習新課程標準有關理論和新教法的研討,學習現(xiàn)代教育信息技術,大力進步理論程度和教學才能,培養(yǎng)自身綜合素質,爭做科研型老師。4、積極搞好學困生的數(shù)學輔導工作,并且組織好其它各項學生活動,以豐富學生課余生活,促進其全面開展。三、工作要點〔一〕、實在轉變觀念,全面提升課改程度。1、深化領會課程標準的精華與要求。本學期繼續(xù)加強學習數(shù)學新課程標準,做好課堂教學研究工作。每位數(shù)學老師都應努力將課改理念轉化為自覺的課堂理論的思想根底,做到理論與教學理論相結合。并處理好繼承與創(chuàng)新的關系,正確把握承受性學習和探究性學習、展示課與常態(tài)課、熱鬧活潑的環(huán)境與安靜沉思的氣氛、問題討論式的師生互動與老師單向的邏輯推理演繹、豐富的多媒體與常規(guī)板書、減輕過重的課業(yè)負擔與學習上的刻苦鉆研精神等的關系。2、科研引領是推進課改的有力手段。繼續(xù)圍繞課題開展研究活動,結合課改,聯(lián)絡實際,將課題研究落實到日常的教學工作中。3、課堂是落實課程改革的主陣地。努力追求真實、有效、高效的課堂。要從學生的真實需要出發(fā),從教材內容的特點出發(fā),恰當?shù)匕盐战虒W目的,落實學生必須掌握的知識和技能,處理好“課前預設與課中動態(tài)生成的關系”。努力鍛造課,注重進步常態(tài)下課堂教學的水準,進步現(xiàn)代信息技術在課堂教學中的應用程度。4、關注評價改革,本學期繼續(xù)用好我校制訂的《課堂教學評價表》,做到根底性目的和開展性目的并重,保證教學行為改革和教學效果的統(tǒng)一。重點研究學生學習情況的考核評估制度的建立和完善〔不光是學業(yè)的考核,包括學習態(tài)度、情感、價值觀、學習習慣及相關才能的評價〕,特別要關注對學生個性開展的評價。提倡學習評價的多樣性、興趣性、層次性和開放性,引導學生積極主動地參與學習活動,形成勤思索,愛動手,敢說話,善質疑,能靜能動,同協(xié)作、共分享的學習素養(yǎng)。5、加強過程管理,各年級老師認真總結使用新教材的經(jīng)歷和建議,做好反思,寫好小結,整理資料并上交?!捕?、抓實常規(guī),推進校本教研。1、標準教學“六認真”管理。教學“六認真”要講究實效,每位老師都要認真鉆研教材,精心備課。備課要理解學生的已有知識和經(jīng)歷,取人之長、補己之短,不斷充實和完善自己的教案。要擅長反思,不斷總結課堂理論中的得失,優(yōu)化自己的教案。2、繼續(xù)實在減輕小學生過重的課業(yè)負擔,堅決杜絕隨意加快教學進度、拔高教學要求的現(xiàn)象,學生的課業(yè)負擔要合理、適度,練習設計要注意科學性、針對性和有效性,力求輕負高效。作業(yè)要精心挑選,精心修改。3、特別關注弱勢群體,關愛“學困生”,建立學困生檔案,制訂實在有效的幫困措施并落到實處。要充滿愛心,耐心細致地對待學習有困難的學生,鼓勵他們樹立信心,教育他們改良方法,促使他們進步?!踩?、加強教研組建立。1、認真落實我校的校本教研活動,力爭形成濃重的校本研究氣氛。本學期繼續(xù)將課堂教學研究作為校本研究的主要內容,在針對性、相關性、活潑性、考慮性、理論性上下功夫。以老師的理論課案例為載體,問題為核心,通過全組老師的評議,將教學中發(fā)現(xiàn)的問題作為每位老師行動研究的主題,創(chuàng)出校本教研的特色,并繼續(xù)向市先進教研組不斷邁進。2、引導老師自覺學習教育刊物上有關新理論、新理念、新經(jīng)歷,以更好地指導課堂教學改革。每位老師繼續(xù)做好讀書學習的摘錄工作,青年老師更應高標準、嚴要求,勤反思,勤小結,增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識?!菜摹?、開展學生個性特長。1、推廣施行數(shù)學活動課程,培養(yǎng)學生數(shù)學興趣,開展學生個性特長,積淀數(shù)學素養(yǎng)。對學有余力的學生,可以根據(jù)他們的興趣、愿望培養(yǎng)他們,使他們認識數(shù)學的價值和意義,形成良好的數(shù)學素養(yǎng)。2、引導學生開展豐富多彩的數(shù)學活動,以每學期一次的“數(shù)學文化周”為平臺,其它相應的數(shù)學活動穿插其中,培養(yǎng)學生的數(shù)學才能和創(chuàng)新意識。四、主要措施1、以集中中學習的形式,要求全組老師遵守教學常規(guī),按新的數(shù)學課程標準要務施行教學。2、在作業(yè)中增加活動性作業(yè),變換作業(yè)形式,力求貼近生活實際,解決生活中的數(shù)學問題。并能在作業(yè)檢查中,批寫鼓勵性評語。3、老師們參加每兩周一次的數(shù)學教研活動〔周三下午〕,每次時間不少于1小時,做到“三定”:定時、定主題、定發(fā)言人,每位老師積極發(fā)言,各備課組認真做好各位老師的發(fā)言記錄。4、老師們自覺加強業(yè)務學習,并做好摘抄筆記,同時注意積累經(jīng)歷,搜集資料,撰寫各級各類論文。5、各位老師開展個人課題研究,鼓勵老師將研究成果以書面形式呈現(xiàn)。6、加強教學質量的督查,每位老師上好教研課,每人每學期聽課10節(jié)以上。方案方案篇5一、教材分析^p:教材繼續(xù)按專題組織單元,共設計了六個專題,依次是:人生感悟,民風民俗,深深的思念,外國名篇名著,科學精神,難忘小學生活。在六組教材之后,安排了一組“古詩詞背誦”,提供了10首供學生讀背的古詩詞。在教材的最后,還安排了“綜合復習”,為老師準備了9篇復習材料以供期末復習時使用。本冊教材的綜合性學習安排在第六組“難忘小學生活”。這個專題采用的是任務驅動、活動貫穿始終的編排方式,包括“活動建議”和“閱讀材料”兩大部分。本冊教材除去第六組,共有課文21篇,其中精讀課文10篇,略讀課文11篇。這五組教材的編排體例與高年段前三冊一致,每組由“導語”“課例”“口語交際·作”“回憶·拓展”四部分組成。課例包括4~5篇課文。每篇精讀課文后有考慮練習題,略讀課文前有連接語。部分課文后面安排了“資料袋”或“閱讀鏈接”。全冊安排“資料袋”三次,安排“閱讀鏈接”五次?!翱谡Z交際·習作”仍然作為一個獨立的欄目,在有的單元中提供多個角度供老師和學生選擇?!盎貞洝ね卣埂庇扇齻€欄目組成,“交流平臺”“日積月累”是固定欄目,另有“成語故事”“興趣語文”“課外書屋”穿插安排,不再設“展示臺”欄目。二、教材特點:〔一〕全面、準確地落實語文教學目的課程標準中提出了“全面進步學生的語文素養(yǎng)”的根本理念,并從這個根本理念出發(fā),從“知識和才能”“過程和方法”“情感態(tài)度和價值觀”三個維度提出了語文教學目的,而且提出了總目的和階段目的。這是我們把握教學目的的根據(jù)。為了落實整體性目的,首先是對課文的嚴格挑選,認真選擇文質兼美、富有文化內涵和時代精神的文章作課文,使學生既能從中學習語言,又能陶冶情操,在情感、態(tài)度、價值觀方面受到啟迪和教育。本冊教材保存了“九年義務教育小學教科書”的一些優(yōu)秀篇目,如,《匆匆》《十六年前的回憶》《為人民效勞》《賣火柴的小女孩》《凡卡》,這些課文文質兼美、歷久彌新,老師們在教學中積累了豐富的經(jīng)歷。教材還增選了新文章,如,《手指》《北京的春節(jié)》《藏戲》《跨越百年的美麗》《真理誕生于一百個問號之后》《我最好的老師》。第六組“難忘小學生活”中選編的閱讀材料,有一些是回憶小學生活的文章,還有兒童詩、書信、演講稿、建議書等,在拓寬教材的題材、體裁上進展了有益的嘗試。第三學段的語文學習目的,那么作為本冊教材的學習重點,加以妥善安排。本冊教材的每一個專題,都根據(jù)語文學習目的,既對人文內涵給予充分關注,又注意總結、歸納讀寫方法,力爭使學生在情感熏陶和方法習得兩方面均有獲益?!捕吃诮滩膬热莺统尸F(xiàn)方式上,表達與初中教材的銜接首先是在專題設置方面的繼承與開展。如第一組“人生感悟”單元。之前,在五年級上冊教材中,曾有主題為“生活啟示”的單元;之后,人教版《語文》七年級上冊教材的第一、二兩組,都是“感悟人生”的單元。主題相近,但難易不同,銜接有些難度。為此,我們在六年級下冊設置了“人生感悟”單元,希望可以通過本組的學習,加強學生對自身、對生活、對世界的觀察力和感受力,初步學會表達自己的一些感悟。學生通過學習這一單元,有了一定的根底,到初中再學習相關單元時,就不會感覺有太大的落差?!伴喿x鏈接”的呈現(xiàn)方式和用處與以往相比,有所繼承和開展。有的仍然是與本課內容相關的拓展閱讀材料,有的成為課后考慮練習題的一個有機組成部分,有的浸透了比照閱讀的理念。如第五組,在課文《跨越百年的美麗》后面,鏈接了愛因斯坦的《悼念瑪麗。居里》,而這個閱讀鏈接同時也是課后第四題──閱讀下面的“閱讀鏈接”,結合課文想一想,你感悟到了什么,再簡單寫下來──的一個有機組成部分,既把鏈接內容同課文內容結合起來,同時又把讀與寫結合起來,表達了進展語文知識綜合運用的要求?!巴鈬眴卧脑O計,與以往所有單元都不同,不僅強化了“閱讀整本書”的觀念,同時也很好地表達了小學向初中教材的過渡。這組教材,先安排了兩個外國短篇作品《賣火柴的小女孩》和《凡卡》,編排方式與其他精讀課文一樣。然后安排了兩部外國長篇作品《魯濱孫漂流記》和《湯姆。索亞歷險記》,這里采取了一種全新的設計,即“梗概+精彩片段”的編排方式,先讓學生理解整本書的內容,然后是精彩段落的品讀與賞析,激發(fā)了學生閱讀整部作品的興趣,同時教給了學生一些閱讀的方法。這與人教版初中教材“名著導讀”的安排是比擬切近的。〔三〕加強整合,使教材成為互相聯(lián)絡的整體本冊教材繼續(xù)按專題組織教材內容,進一步加強整合。每一個專題從單元導語到課后考慮題,從口語交際?習作到回憶?拓展,各個部分都力求凸顯本單元的學習重點:前面有布置,中間有鋪墊,后面有總結、拓展、交流,整組教材乃至于全冊教材成為互相聯(lián)絡的整體?!菜摹臣訌妼W功能,引導學生利用學過的知識自主學習本冊導學系統(tǒng)的安排大致沿襲高年段前三冊的思路。主要表達在:一是導語提示單元學習內容;二是精讀課文的課后題,略讀課文前的連接語,注意引導學生討論、交流和獨立考慮;三是每組課文后的“詞語盤點”便于學生自查自測;四是“回憶。拓展”中的“交流平臺”為學生討論問題、交流認識提供了平臺?!参濉场熬C合性學習”:進步學生的語文綜合運用才能本冊教材的第六組是一個單獨的綜合性學習單元──“難忘小學生活”。這次綜合性學習,首先在導語中提出學習任務──圍繞主題開展綜合性學習活動,向母校、師友辭別。而后分成兩大板塊──“成長足跡”和“依依惜別”,按兩個階段開展綜合性學習。三、教學要求:課堂教學是教學改革中重要的也是最困難的環(huán)節(jié)。在備、教、改、導、考、析等教學環(huán)節(jié)下功夫,加大力度,認真做好培優(yōu)補差工作和學科競賽輔導。在教學方法上,對不同課題進展不同的教學設計,分層次,分類別訓練,在預習、課堂活動、課后練習、檢測中,圍繞趣學、樂學、學會、會學創(chuàng)設學生全身心參與。讓學生在參與中生動活潑地開展,在開展中積極主動地參與??傊?,在深知教學是一門藝術的原那么下,奉行的是“教學有法,教無定法,教要得法”的理念。本冊課文共有六個單元,全冊包括“導讀”“課文”“讀寫例話”“積累運用”〔讀讀背背、閱讀、口語交際、習作、理論活動〕等內容,書后還附有6篇供選讀的課文。本冊要求學會80個字,每課要求學會的字,排在方格里。方案方案篇6新學期開場之際,總結上學期的工作,找出缺點與缺乏,爭取在本學期采取相應的措施,發(fā)揮本班的優(yōu)勢,揚長避短,在班級工作方面有新的打破,初中班級新學期方案。本班級在上學期各方面獲得了一定的成績。一、常規(guī)方面常抓不懈。班級無論是在宿舍,還是在教室;無論是在衛(wèi)生,還是在紀律方面,都能做到一絲不茍,積極配合學校各個部門展開工作,得到了各方面的肯定和好評二、學習方面。不斷強化班級學生的自主學習的意識,提倡合作的、民主的交流。注重平衡各科的學習。由于在上學期師生的共同努力,班級獲得了“先進班級”的榮耀稱號。一枚硬幣終有兩面。仔細分析^p班級的情況,仍然存在著缺乏。一、班級男女生比例的失衡將對以后的理化學習有一定的制約。二、宿舍衛(wèi)生方面整體較好,也有兩個五星級宿舍,但仍不能防止偶然的扣分狀況。三、宿舍紀律方面根本沒有扣分,但是晚就寢的紀律仍有待進一步抓細實。四、教室自習課的紀律沒有大問題,但不排除有少部分不夠自覺的同學利用交流、討論問題的時間來做與學習無關的事情。五、教室日常衛(wèi)生、大掃除工作根本到位,但需要經(jīng)常的提醒。六、班級同學的學習自覺性都很高,但是在學習的過程中不能做到觸類旁通,還缺乏一定的靈敏性,同時課堂氣氛不太活潑。七、班級尖子生在年級的競爭力還不夠強,工作方案《初中班級新學期方案》。八、班級的課外活動還不夠豐富。綜合以上各個方面的問題,本學期打算做到以下幾方面:一、發(fā)動學生指定詳勁細實的“宿舍公約”,由學生自己討論并發(fā)現(xiàn)問題,有針對性的提出解決各個問題的方案。包括紀律、衛(wèi)生、個人言行等各方面。二、強化班級管理,制定實在有效的“班級公約”以此來約束、標準同學的言行,做好班級的衛(wèi)生工作包括日常值日、大掃除、輪值。落實班級的班干輪值制度,做到自習課的高質量進展。三、加強和班級同學的交流與溝通,真正理解到他們所存在的困惑與難題,并幫他們去解決在生活、學習的難題,以便讓他們能完全投入到正常的學習、生活中去。四、做好宿舍成員調整,保持星級宿舍的優(yōu)勢,同時平均各個宿舍的實力,讓每一個宿舍都有同樣的起點,讓每一個宿舍都有可能成為星級宿舍。五、做好班級座位的調整,能讓成績落后的同學學有典范,讓成績好的同學能有研究、商討的對象。六、做到信息反應渠道的暢通,可以即時掌握并理解班級的狀況,作出正確的決斷。七、加強和同學們的溝通與交流,真正成為學生可信賴的好朋友,成為學生傾吐心事的對象,只有這樣才能靠近學生、理解學生、幫助學生。八、發(fā)揮班級團員的力量和帶頭作用,以此來帶動一大批同學的進步。建立強有力的班級干____伍,強化管理。九、在學期中,組織學生進展豐富的課外活動,愉悅身心。在本學期中,全班將一如既往的保持務實的作風,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,改正、克制自身的缺乏,向著更高、更好、更強的目的去奮進。讓每一位同學都能在這關鍵的一學期中獲得令自己、令家長、令老師滿意的進步。目前一切方案正在有序的進展之中。我們有信心做到最好!方案方案篇7一.指導思想老師節(jié)是表達學生對老師感恩之情的傳統(tǒng)下,作為我校建校以來的第一個老師節(jié),我校提出了“老師節(jié)我們的愛生節(jié)”主題活動,培養(yǎng)老師“關愛每個學生”的觀念,為學生的開展做出長遠而實際的關注。二、時間安排:xx年x月xx日三、詳細內容安排:(一)老師走進學生生活中學校的領導及老師們帶著準備的節(jié)日禮物,走訪部分同學的家庭,與部分學生親切交談,主動幫助和關心這些同學的學習與生活。(二)學生自主表達感恩情學校的學生們用自己各具特色的方式表達對老師的節(jié)日祝福與感恩之情。1.早晨校門口禮儀隊迎接、祝福每位老師。2.課堂上,各班同學向老師問好、送出祝福,為老師們送上自制禮物。3.中午午休期間,參加學校“老師,我想對您說”的校園留言活動。之后,組織感恩隊會。4.各班同學提早通過網(wǎng)絡給老師們送上三個“一”:一段節(jié)日祝福;一份特色作業(yè);一條教學建議。3、老師節(jié)主題慶賀活動實際開展情況簡介上午xx點xx分,伴著播送室播放的優(yōu)美的老師贊歌,禮儀隊同學早早地站到了校門口,他們不僅主動用中英文雙語的形式向老師們問好,還迎送一支代表感恩之情的康乃馨。讓老師們一進校就感受到撲面而來的快樂與幸福。課堂上,各班同學自發(fā)地向老師問好并送出祝福,有的班級為老師們送上了精心制作的環(huán)保花,有的班級給老師們送上了自制的祝福卡,這一天的課上課下,師生的配合更是非常默契。中午午休期間,各班積極參加了學?!袄蠋?,我想對您說”的校園留言活動,將自己對老師的感謝之情寫在形狀不同的小卡片上,貼在學校的宣傳板上。之后,又分別組織了形式不一的感恩隊會。同學們還提早通過網(wǎng)絡給老師們送上三個“一”:一段節(jié)日祝福;一份特色作業(yè);一條教學建議。讓老師們驚喜連連,深受感動。我校全體老師表示,家長把孩子交給了老師,就是對老師的一種信任;社會給予了老師充分的尊重,就是對老師工作的支持。這些都應該成為老師關愛學生的動力,只有全身心地保護每一位學生,才是最好的過節(jié)方式。在關愛每一位學生的同時,學校的領導及老師們還帶著自己精心準備的節(jié)日禮物,走訪了部分同學的家庭,與部分學生親切交談,主動幫助和關心這些同學的學習與生活。方案方案篇8做好酒店開業(yè)前的準備工作,對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計時的手法,將酒店開業(yè)籌備工作作為一個工程來運作,理論證明可操作性極強。一、酒店開業(yè)籌備的任務與要求酒店開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,詳細包括:(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責任范圍各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實地觀察。然后根據(jù)實際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將詳細的建議和設想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進展討論并做出決定。在進展區(qū)域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發(fā),要有良好的效勞意識。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的進步、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。(二)設計酒店各部門組織機構要科學、合理地設計組織機構,酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目的等。(三)制定物品采購清單飯店開業(yè)前事務繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常消耗精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:1.本酒店的建筑特點。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著親密的關系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關,對于每層樓有18―20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業(yè)務量有關。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否可以直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等2.行業(yè)標準。國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質量與裝備要求”的行業(yè)標準,它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要根據(jù)。3.本飯店的設計標準及目的市場定位。酒店管理人員應從本酒店的實際出發(fā),根據(jù)設計的星級標準,參照國家行業(yè)標準制作清單,同時還應根據(jù)本酒店的目的市場定位情況,考慮目的客市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。4.行業(yè)開展趨勢。酒店管理人員應親密關注本行業(yè)的開展趨勢,在物品裝備方面應有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。5.其它情況。在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須標準,通常應包括以下欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的裝備標準。(四)協(xié)助采購酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承當采購任務,但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,酒店各部門經(jīng)理應親密關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。(五)參與或負責制服的設計與制作酒店各部門參與制服的設計與制作,是飯店行業(yè)的慣例,同時,特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞才能。(六)編寫酒店各部工作手冊工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的根據(jù)。一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉表格等部分。(七)參與員工的招聘與培訓酒店各部門的員工招聘與培訓,需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負責。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應聘者進展初步挑選,而酒店各部門經(jīng)理那么負責把好錄取關。培訓是部門開業(yè)前的一項主要任務,酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實際出發(fā),制定實在可行的部門培訓方案,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫詳細的授課方案,督導培訓方案的施行,并確保培訓丁作到達預期的效果。(八)建立酒店各部門財產(chǎn)檔案開業(yè)前,即開場建立酒店各部門的財產(chǎn)檔案,對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間無視該項工作,而失去了掌握第一手資料的時機。(九)跟進酒店裝飾工程進度并參與酒店各部門驗收酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量到達飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前,應根據(jù)本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進展相應的培訓。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。(十)負責全店的基建清潔工作在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的無視,而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔方案,然后由客房部的PA組,對各部門員工進展清潔知識和技能的培訓,為各部門裝備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進展檢查和指導。(十一)部門的模擬運轉酒店各部門在各項準備工作根本到位后,即可進展部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的根底。二、酒店開業(yè)準備方案制定酒店開業(yè)籌備方案,是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進展的關鍵。開業(yè)籌備方案有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準備工作的正常進展。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開業(yè)前工作方案,僅供參考。例:《某酒店開業(yè)前準備工作方案》進度內容完成時間責任人備注4月〔運營〕1.人力資與營銷,2.餐飲部,3.房務部經(jīng)理進場工作4.制定賓館招員方案。5.制訂酒店組織構造圖,6.崗位設計7.人員裝備,8.薪資方案。4.14.151.跟進裝修工程進度4月〔工程〕1.土建完成,2.精裝修開工。3.宿舍4.后勤工程開工,5.消防,空調,水.電.氣管道完成,6.安裝窗7.客房.餐飲大堂裝修8.通信系統(tǒng)布線4.14.15.301.14.301.14.302.13.101.重點是員工宿舍5月(運營)1.員工報到,辦入店手續(xù),2.新員工酒店入職培訓,3.開場市場調研,并制定營銷方案,4.印制各種報表.單據(jù)5.訂做員工訓練服6.定制餐飲用具,客房物品,康樂設施5.16.305.206.305.256.30人事總辦各部門經(jīng)理1.本地和外地招員結合,2.財務由董事會派5月(工程)1.完成宿舍2.工程.并訂購架床.被子3.弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝4.室外場地清理,做綠化方案.5.定制廚房設備設施,5.207.105.16.305.16.255.16.251.6月(運營)1.安排員工到伙伴店實習2.制訂宴請與方案3.定制營銷用品,開場前期介入性營銷4.制訂開業(yè)典禮方案5.制訂店內店外裝飾采購方案6.餐廳,會議的家具進場7.檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況6.10―6.206.106.206.106.206.206.106.206.106.30人事各部門,人事營銷部各部門.采購采購1.保證員工吃住。2.培訓場地,用具3.用具印上酒店標志。6月(工程)1.空調系統(tǒng)安裝與調試2.電器.通信系統(tǒng)安裝與調試3.廚房設備設施安裝與調試4.裝修工程開工清理6.106.306.106.306.156.307月(運營)1.安排員工到伙伴店實習2.制訂宴請與方案3.定制營銷用品,開場前期介入性營銷4.制訂開業(yè)典禮方案5.制訂店內店外裝飾采購方案6.餐廳,會議的家具進場7.檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況8.159.058.208.308.208.158.308.158.258.158.30人事營銷部營銷部營銷部.總辦各部門.采購工程部7月(工程)執(zhí)行細那么客房部(一)開業(yè)前三個月與工程承包商聯(lián)絡,這是工程協(xié)調者或住店經(jīng)理的職責,但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡。(二)開業(yè)前第兩個月1.參與選擇制服的用料和式樣。2.理解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認各類客房方位等。3.理解飯店康樂等其它配套設施的配置。4.明確客房部是否使用電腦。5.熟悉所有區(qū)域的設計藍圖并實地觀察。6.理解有關的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.理解所有已經(jīng)落實的訂單,補充尚未落實的訂單。8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。9.檢查是否有必需的家具、設備被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。10.假如飯店不設洗衣房,那么要考察當?shù)氐南匆聢?,草簽店外洗滌合同?1.決定有哪些工作工程要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些工程進展相應的投標及會談。12.設計部門組織機構。13.寫出部門各崗位的職責說明,制定開業(yè)前的培訓方案。14.落實員工招聘事宜。(三)開業(yè)前一個月1.按照飯店的設計要求,確定客房的布置標準。2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理方案。4.制定客房部的平安管理制度。5.制定清潔劑等化學藥品的領發(fā)和使用程序。6.制定客房設施、設備的檢查、報修程序。7.制定制服管理制度。8.建立客房質量檢查制度。9、制定遺失物品處理程序。10、制定待修房的有關規(guī)定。11、建立VIP房的效勞標準。12、制定客房的清掃程序。13、確定客衣洗滌的價格并設計好相應的表格。14、確定客衣洗滌的有關效勞規(guī)程。15、設計部門運轉表格。16、制訂開業(yè)前員工培訓方案五)開業(yè)前二十天1、審查洗衣房的設計方案。2、與清潔用品供給商聯(lián)絡,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供給到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進展。3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。5、核定所有布件及物品的裝備標準。6、施行開業(yè)前員工培訓方案。(六)開業(yè)前第十五天1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)方案和程序進展復審。2、制定客用物品和清潔用品的供給程序。3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)方案。4、建立OK房的檢查與報告程序。5、確定前廳部與客房部的聯(lián)絡渠道。6、制定員工鼓勵方案(獎懲條例)。7、制定有關客房方案衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)方案,明確各相關部門的清潔保養(yǎng)責任。9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。10、繼續(xù)施行員工培訓方案。(七)開業(yè)前第十天1、與財務部合作,根據(jù)預計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。2、核定所有客房的交付、接收日期。3、準備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。4、確定各庫房物品存放標準。5、確保所有客房物品按標準和標準上架存放。6、與總經(jīng)理及相關部門一起重新審定有關家具、設備的.數(shù)量和質量,做出確認和修改。7、與財務總監(jiān)一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠、合理。8、如飯店自設洗衣房,那么要與社會商業(yè)洗衣場獲得一定的聯(lián)絡,以便在必要時可以得到必要的援助。9、繼續(xù)施行員工培訓方案。(八)開業(yè)前第七天1、與工程部經(jīng)理一起核實洗衣設備的零配件是否已到。2、正式確定客房部的組織機構。3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。4、獲得客房的設計標準說明書。5、按清單與工程負責人一起驗收客房,確保每一間房都符合標準。6、建立布件和制服的報廢程序。7、根據(jù)店內縫紉丁作的任務和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯(lián)選擇對象,以備不時之需。8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內人員及有關規(guī)定。9、著手準備客房的第一次清潔工作。(九)開業(yè)前第五天1、開場逐個清掃客房、裝備客用品,以備使用。2、對所有布件進展使用前的洗滌。全面洗滌前必須進展抽樣洗滌試驗,以確定各種布件在今后營業(yè)中的最正確洗滌方法。3、按照工程交付方案,會同工程負責人逐個驗收和催交有關區(qū)域和工程。4、開場清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。三、開業(yè)前的試運行開業(yè)前的試運行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保飯店從開業(yè)前的準備到正常營業(yè)的順利過渡??头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運行期間,應特別注意以下問題:(一)持積極的態(tài)度在飯店進入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進展鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應把注意力集中在追究誰的責任上,而應研究問題如何解決。(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況前文已談到了客房部管理人員應協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。理論中很多飯店的客房部往往會無視這方面的工作,以致于在快開業(yè)的緊要關頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。(三)重視過程的控制開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調了清潔中的考前須知,但效勞員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生,就很難采取補救措施。所以,管理人員在布置任務后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。(四)加強對成品的保護對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,因為在這個階段,店內施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時客房部的任務也是最重,容易無視保護,而與工程單位的協(xié)調難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對成品保護的問題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護,客房部管理人員可采取以下措施:1、積極建議飯店對空調、水管進展調試后再開場客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調試空調時大量灰塵污染客房。2、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理??头坎抗芾砣藛T要加強對尚未接收樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸去除頑漬的現(xiàn)象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現(xiàn)出來,而且是無法彌補的。3、盡早接收樓層,加強對樓層的控制。早接收樓層雖然要消耗相當?shù)木?,但對樓層的保護卻至關重要。一旦接收過樓層鑰匙,客房部就要對客房內的設施、設備的保護負起全部責任,客房部需對如何保護設施、設備做出詳細、明確的規(guī)定。在樓層鋪設地毯后,客房部需對進入樓層的人員進展更嚴格的控制,此時,要安排效勞員在樓層值班,所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。4、開場地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開場,就培養(yǎng)員工保護飯店成品的意識,對日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響。(五)加強對鑰匙的管理開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易無視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的喪失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴重的后果??头坎渴紫纫獙λ械亩∽麒€匙進展編號,裝備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如,領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給別人、不得使鑰匙分開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。(六)確定物品擺放規(guī)格確定物品擺放規(guī)格工作,應早在樣板房確定后就開場進展,但很多客房管理人員卻無視了該項工作,以致于直到要布置客房時,才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓問題,而此時恰恰是部門最忙的時候。其結果是難以進展有效的培訓,造成客房布置不標準,效勞員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業(yè)前的工作方案,在樣板房確定之后,就開場設計客房內的物品布置,確定各類型號客房的布置規(guī)格,并將其拍成照片,進而對員工進展培訓。有經(jīng)歷的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以標準,往往能獲得較好的效果。把好客房質量驗收關。(七)客房質量的驗收,往往由工程部和客房部共同負責作為使用部門,客房部的驗收對保證客房質量至關重要??头坎吭隍炇涨皯鶕?jù)本飯店的實際情況設計客房驗收表,將需驗收的工程逐一列上,以確保驗收時不漏項??头坎繎埍或炇諉挝辉隍炇毡砩虾炞植⒘魝浞?,以防止日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)歷的客房部經(jīng)理在對客房驗收后,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門對各房間狀況的掌握??头坎窟€應根據(jù)情況的變化,每天對以上的記錄進展修正,以保持最新的記錄。(八)注意工作重點的轉移,使部門工作逐步過渡到正常運轉開業(yè)期間部門工作繁雜,但部門經(jīng)理應保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間,部門經(jīng)理應特別注意以下的問題:1、按標準要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴格的要求,但隨著開業(yè)的臨近,應開場重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習慣,是做好客房工作的關鍵所在,而開業(yè)期間對員工習慣的培養(yǎng),對今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系部門應開場建立內部會議制度、交接班制度,開場使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺的清潔、設備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)方案應逐步開場施行,而不應等問題變得嚴重時再去應付。(九)注意吸塵器的使用培訓做基建清潔衛(wèi)生時會有大量的垃圾,很多員工或不理解吸塵器的使用考前須知,或為圖省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地損壞吸塵器。此外,開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否那么會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機。因此,客房管理人員應注意對員工進展使用吸塵器的培訓,并進展現(xiàn)場督導。(十)確保提供足夠的、合格的客房國內大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經(jīng)理在檢查時卻發(fā)現(xiàn),所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以致于影響到客房的質量和客人的滿意度。有經(jīng)歷的客房部經(jīng)理睬主動與前廳部經(jīng)理保持親密的聯(lián)絡,根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀,主動準備好所需的客房。(十一)使用電腦的同時,準備手工應急表格不少飯店開業(yè)前由于各種原因,不能對使用電腦的部門進展及時、有效的培訓,進而影響到飯店的正常運轉。為此,客房部有必要準備手工操作的應急表(十二)加強平安意識培訓,嚴防各種事故發(fā)生客房管理人員要特別注意火災隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強防盜意識,要防止效勞人員過分熱情,隨意為別人開門的情況

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