房地產(chǎn)項目園區(qū)生活服務(wù)體系

綠城園區(qū)生活服務(wù)體系介紹綠城房地產(chǎn)集團有限公司二0一0年五月十五日一、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系架構(gòu)內(nèi)容.二、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系構(gòu)建流程三、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施四、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系實踐成果

目錄

引言

引言

園區(qū)生活服務(wù)體系建設(shè)結(jié)合精品工程的營造是綠城對未來房產(chǎn)品價值標準及其創(chuàng)造的全新認識，更是綠城踐行理想主義，逐步從“品質(zhì)房產(chǎn)”的營造者轉(zhuǎn)變成為“品質(zhì)生活”的創(chuàng)造與服務(wù)者，進而爭做中國最具完整價值房產(chǎn)企業(yè)的最高追求目標。

一、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系架構(gòu)內(nèi)容

二、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系構(gòu)建流程

三、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施

四、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系實踐成果

綠城園區(qū)生活服務(wù)體系，是一套以人的身體、精神需求為出發(fā)點的綜合、全面的服務(wù)體系，該體系包括健康服務(wù)系統(tǒng)、文化教育服務(wù)系統(tǒng)及生活服務(wù)系統(tǒng)三大系統(tǒng)。

綠城園區(qū)生活服務(wù)體系把人文關(guān)懷充分融入日常服務(wù)中，將健康、教育、生活三方面合而為園區(qū)服務(wù)產(chǎn)品提供給客戶，已開始受到市場、客戶、政府和社會各界的高度認同。園區(qū)生活服務(wù)體系是綠城率先倡導(dǎo)的理念，是綠城優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人文延伸。綠城園區(qū)生活服務(wù)體系在杭州藍庭一期交付后進入正式運行階段，現(xiàn)已在綠城全國38座城市103個項目中進行推廣，讓更為廣泛的受眾能夠感受到綠城園區(qū)生活服務(wù)體系所帶來的人文關(guān)懷。綠城園區(qū)生活服務(wù)體系三大服務(wù)系統(tǒng)健康服務(wù)系統(tǒng)健康保健類服務(wù)社區(qū)門診應(yīng)急服務(wù)醫(yī)療綠色通道服務(wù)文化教育服務(wù)系統(tǒng)社區(qū)老年文化教育服務(wù)系統(tǒng)社區(qū)兒童文化教育服務(wù)系統(tǒng)生活服務(wù)系統(tǒng)社區(qū)飲食服務(wù)社區(qū)運動服務(wù)社區(qū)休閑娛樂服務(wù)社區(qū)居家購物服務(wù)社區(qū)出行服務(wù)社區(qū)管家服務(wù)社區(qū)商務(wù)社區(qū)論壇統(tǒng)一對接客戶園區(qū)食堂健康服務(wù)中心老年大學(xué)老年活動中心少兒活動中心會所/商務(wù)服務(wù)出行服務(wù)幼兒園教育物業(yè)服務(wù)……住戶服務(wù)綠城園區(qū)服務(wù)中心銷售服務(wù)中心健康服務(wù)中心物業(yè)管理中心園區(qū)教育中心會所服務(wù)中心營銷策劃部客戶服務(wù)部健康公司物管公司教育公司老年大學(xué)酒店公司綠城園區(qū)服務(wù)體系架構(gòu)

二、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系構(gòu)建流程

一、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系架構(gòu)內(nèi)容

三、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施

四、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系實踐成果為有候效推殊進“尺綠城顆園區(qū)腸生活備服務(wù)慚體系叫”在韻在建鋤、待終建項分目的善構(gòu)建江工作純，房百產(chǎn)集告團及營物管沫公司練共同話建立半運行呢流程廳，明潛確分揚工，氣細化表各項紙工作罩內(nèi)容筑，根捆據(jù)不舒同工徹作內(nèi)饑容的氣時間限結(jié)點膜，體普系的意構(gòu)建御可分滿為如肅下階邀段：（1）物緩管公扇司形掠成《“綠城次園區(qū)膝生活殼服務(wù)變體系凍”服刻務(wù)目珠錄》（即衰所有珍可提宿供服犬務(wù)內(nèi)斤容的六說明忘書，詳見鵝附錄1），沸明確秤項目盲交付彈后物割管公羞司（恢整合婆各專隔業(yè)資犯源）糠可以題提供物園區(qū)撈生活儀服務(wù)伐的內(nèi)堪容。

1.服務(wù)內(nèi)容設(shè)計階段（2）項挎目公燒司從窗項目襖規(guī)劃閉設(shè)計散、功助能定換位等敞角度潔在項伶目立懂項階控段即賢向物樹管公耍司提檢出《×佳×項目腿“綠駱城園護區(qū)生奶活服武務(wù)體像系”定建設(shè)業(yè)任務(wù)旱書》（詳見慈附錄2），稼向物貓管公膨司提煙出本犧項目脈構(gòu)建昨體系糕的要瓣求。（3）物哀管公執(zhí)司根程據(jù)項妻目公遭司的沙建設(shè)紙要求顫，完的成《×酷×項目紡“綠貨城園物區(qū)生臘活服務(wù)務(wù)體桑系”懲實施名建議忍報告》（詳見照附錄3），萬對項育目構(gòu)摘建綠孫城園珠區(qū)生沉活服惰務(wù)體掛系提趕出相告應(yīng)的狹實施抬建議煤。（4）項停目公非司結(jié)交合物臣管公牽司的偉實施失建議旨，形喇成《×鉗×項目?！熬G伸城園堆區(qū)生渠活服亂務(wù)體磨系”棒建設(shè)嬌方案》（詳見該附錄4），捐明確絞項目歷體系素構(gòu)建滅目標匠及硬獸件建蹈設(shè)、核宣傳悅推廣言等要哭求。（5）物壓管公糕司與奪項目嫌公司券簽訂《×海×項目合顧問孝咨詢璃服務(wù)牌合同》（詳見陵附錄5），榴除傳嚼統(tǒng)基檔礎(chǔ)物迷業(yè)服歌務(wù)咨鼓詢外擦，提喜供園趕區(qū)生秘活服便務(wù)咨搬詢。（1）項揮目公驅(qū)司對《建設(shè)笑方案》的工東作目起標進柔行分逐解、衣細化張，形透成《×李×項目擋“綠苗城園巾區(qū)生飲活服魯務(wù)體星系”蔬實施篩計劃》，以武落實《建設(shè)勵方案》的工短作內(nèi)叔容。（2）物澆管公仗司制沿訂《×敢×項目窄“綠韻城園建區(qū)生秋活服蟲務(wù)體僵系”曾顧問潑咨詢花服務(wù)怪計劃》，以癥配合桑項目巧公司仇實現(xiàn)《建設(shè)形方案》的工喝作目巖標。

2.項目交付前顧問咨詢服務(wù)階段（1）物飛管公浮司對呼項目畝交付赤后體挎系的弄實施部形成索策劃麥，在疏與項帥目公峰司簽抽訂《×緊×項目貸前期斥物業(yè)諒服務(wù)葵合同》時，哲導(dǎo)入應(yīng)園區(qū)揮生活費服務(wù)盆的服牲務(wù)內(nèi)宋容、事收費彼標準山。（2）物滾管公酸司制翅定《×氣×項目鼠“綠散城園源區(qū)生遵活服畜務(wù)體田系”繳運行在方案》，就敏交付析后如校何實骨施綠韻城園專區(qū)生暑活服坡務(wù)體啊系形噸成策策劃，遮并接凍受項胞目公目司的粉監(jiān)督輝。（3）在獎業(yè)委咐會成辣立后夾，與寬業(yè)委茄會簽林訂《×攀×項目落物業(yè)挖服務(wù)擊合同》，導(dǎo)誤入園團區(qū)生每活服腫務(wù)的吃服務(wù)邊內(nèi)容津。

3.項目交付后服務(wù)實施階段對體此系構(gòu)逆建過輝程中后形成你的階銷段性何成果括，房暫產(chǎn)集陽團會劈燕同物怕管公被司共疊同建尺立相嘴應(yīng)的奮管控浴流程橡，確勉保各律個階鴿段工示作得胃以有樹序?qū)崪p施，局具體滅管控圣流程搏詳見埋下圖炕：編制單位：物管公司評審單位：房產(chǎn)集團發(fā)布單位：物管公司編制單位：項目公司審定單位：集團園區(qū)服務(wù)事業(yè)部編制單位：物管公司審定單位：項目公司備案單位：集團園區(qū)服務(wù)事業(yè)部簽約單位：項目公司與物管公司審定單位：集團園區(qū)服務(wù)事業(yè)部編制單位：項目公司評審單位：物管公司審定單位：集團園區(qū)服務(wù)事業(yè)部綠城費“園爸區(qū)生該活服用務(wù)體期系”袖服務(wù)揪目錄《×逮×項目淺“園傍區(qū)生隔活服尤務(wù)體咽系”閱建設(shè)吃任務(wù)拆書》《×孟×項目餃“園騰區(qū)生寨活服茄務(wù)體宴系”撥實施制建議圓報告》《×蘋×項目稅“園碰區(qū)生更活服每務(wù)體霉系”型建設(shè)翠方案》《×薦×項目丙顧問特咨詢慢服務(wù)枝合同》（含哈基礎(chǔ)動物業(yè)盲服務(wù)丘咨詢統(tǒng)及園邪區(qū)生抬活服斤務(wù)咨姜詢）園區(qū)搬生活畫服務(wù)蜜體系機管控番流程《×陡×項目娛“園羅區(qū)生頓活服男務(wù)體卵系”既運行袋方案《×券×項目擔(dān)物業(yè)季服務(wù)昂合同》（含確園區(qū)浸生活仰服務(wù)換內(nèi)容逮）《×塔×項目寬前期疼物業(yè)族服務(wù)味合同》（含吉園區(qū)過生活耍服務(wù)著內(nèi)容天）簽約劑單位傻：項目竄公司嘗與物仍管公刊司評審殘單位臂：集團脂園區(qū)狂服務(wù)蜓事業(yè)便部編制桂單位溪：物管醉公司初審店單位半：項目傭公司審定喪單位壓：集團家園區(qū)宵服務(wù)燒事業(yè)控部簽約驢單位鏈：業(yè)委佛會與宇物管男公司《×警×項目蹲園區(qū)籍生活似服務(wù)恐體系奪顧問日咨詢致服務(wù)擊計劃》《×柱×項目畫園區(qū)胸生活趙服務(wù)這體系綿實施徒計劃》編制雄單位剝：物管津公司評審冬單位樸：項目辭公司審批弱單位桂：集團靈公司醋園區(qū)瓦服務(wù)動事業(yè)奶部編制榆單位亭：項目紀公司評審巴單位爺：物管康公司審批底單位硬：集團景公司溝園區(qū)矩服務(wù)蒸事業(yè)診部園區(qū)玩生活餡服務(wù)卵體系肝管控驗流程為進彎一步圣明晰方各單允位職缸責(zé)，啦加強危協(xié)作乘，房變產(chǎn)集涌團及解物管劉公司壓以項云目交緊付為女結(jié)點跳將“陽綠城牙園區(qū)所生活季服務(wù)褲體系貍”的糟構(gòu)建醒工作板分為隙二個煮階段丸，構(gòu)久建相薦互協(xié)處作的蘿機制破。在項輕目交足付前犧，以種項目醉公司尊為主巷體構(gòu)懲建執(zhí)丘行主展界面耕，物護管公角司開烤展顧徒問咨聞詢并低整合莊各專隨業(yè)公戒司資辨源構(gòu)刑建協(xié)央助主凡界面撞，協(xié)斜助項斷目公辭司做差好交是付前勵體系愛服務(wù)鎖配套松硬件飽和軟舌件的糠籌建腰工作禿。

項目公司（執(zhí)行主界面）

物管公司（協(xié)助主界面）

客

戶健康廊公司項目銷售期間園區(qū)生活服務(wù)體驗項目銷售期間園區(qū)生活服務(wù)推廣項目交付后園區(qū)生活服務(wù)體系構(gòu)建教育述公司酒店撿公司其他藏專業(yè)球資源項目功交付焰前協(xié)蜻作模準式為確膛保體約系在麻各項太目的跟構(gòu)建芝工作凍，各態(tài)項目辯公司叛與物醬管公掃司要別共同酷成立強“綠蝕城園換區(qū)生臥活服雜務(wù)體俱系”照協(xié)調(diào)含委員疼會，磁由項群目公慎司總肢經(jīng)理憐擔(dān)任洽委員渴會主寧任、嬌物管宗公司琴委派市專人脂擔(dān)任講副主犧任，住項目謙公司權(quán)綜合通管理談部經(jīng)洽理擔(dān)犬任辦腎公室集主任瞧，共泊同做秧好體湖系在墊項目嗓的各籮項構(gòu)質(zhì)建工票作。

項目公司總經(jīng)理

物管公司專員

項目公司綜管部經(jīng)理協(xié)調(diào)委員會主任協(xié)調(diào)委員會副主任協(xié)調(diào)委員會辦公室主任

項目公司

物管公司協(xié)作花組織析架構(gòu)龍圖在項券目交緒付后泥，以鏡物管采公司腎為主專體構(gòu)承建執(zhí)束行主懼界面牛，項賣目公變司與恐各專茅業(yè)公擾司構(gòu)富建協(xié)歷助主豎界面銀。

物管公司（執(zhí)行主界面）項目割公司健康錦公司教育咬公司項目交付后基礎(chǔ)服務(wù)提供項目交付后專項服務(wù)提供項目交付后特約服務(wù)提供

業(yè)主酒店敢公司其他抽專業(yè)逮資源服務(wù)產(chǎn)品營造系統(tǒng)（項目開發(fā)公司）服務(wù)產(chǎn)業(yè)運營系統(tǒng)（以物管為統(tǒng)籌主體的服務(wù)機構(gòu)）

園區(qū)服務(wù)體系項目組建階段項目定位及規(guī)劃設(shè)計階段完成精項目附公司址園區(qū)寧服務(wù)消事業(yè)飛部組出建工窯作；寧人員協(xié)的招偏募、穩(wěn)培訓(xùn)編制脂完成《ⅹ析ⅹ項目火園區(qū)聲服務(wù)述體系杯建設(shè)砌方案》及按歡年度毀制定蝴實施匪計劃完成手對應(yīng)騎服務(wù)燥于項朋目公校司的瞧咨詢罩服務(wù)嗎團隊上組建伸工作協(xié)助穿項目民公司修編制鄭完成《ⅹ貪ⅹ項目旋園區(qū)知服務(wù)稿體系匪建設(shè)雖方案》及按莫年度貢制定唉咨詢閣服務(wù)希計劃園區(qū)年服務(wù)幼體系匹運營糖架構(gòu)堡圖項目營造及銷售階段項目交付階段對照《建設(shè)零方案》，按麗計劃臘推進市園區(qū)體服務(wù)蔽體系判硬件學(xué)建設(shè)唱工作翁；并胸同步嬌結(jié)合業(yè)項目錫營銷增節(jié)點頭分階炊段實蔬施園嫩區(qū)服扎務(wù)體戀系宣安傳推須廣，綿成系勒統(tǒng)地國組織程開展裂服務(wù)縱體驗日活動打，以嘆促進洲項目毀推廣五與銷診售對照《建設(shè)班方案》，按轎計劃有分期削完成赤園區(qū)乒服務(wù)擋體系耀硬件男建設(shè)財工作痕；并恒協(xié)同傷物管消同步剪做好鋼交付吐前后料園區(qū)棉服務(wù)偏體系臂硬件縱運營避的各丘項軟移件籌橋備及址運營喉方案種的擬鐮定工汽作按咨積詢服涉務(wù)要道求，自協(xié)助棗項目墨公司預(yù)按計幟劃推每進園仙區(qū)服覺務(wù)體播系硬首件建稻設(shè)工刮作，抽并配醬合項肆目公刻司結(jié)臉合營乓銷節(jié)羨點做鹿好園米區(qū)服球務(wù)體獸系的逆宣傳所推廣浮工作完成芹項目幣園區(qū)府服務(wù)燈體系煤運營投方案管的擬景定及障委托斤運營丙協(xié)議瓜的簽授定工貍作，戴并協(xié)復(fù)同項千目公帖司做孔好園葵區(qū)服昌務(wù)體響系硬夾件交心付運鋼營的狠各項午準備什工作項目開發(fā)整體過程按集耽團規(guī)饞范制菌定此淘項工咳作的與日?？蛥f(xié)調(diào)哄機制詢，以葬對服耕務(wù)產(chǎn)趕品營廢造及壞服務(wù)膀宣傳崇推廣術(shù)實施原過程痛把控按《運營態(tài)方案》要求觀，統(tǒng)啊籌推嫂進項爹目園巨區(qū)服堆務(wù)體宴系的堵運營醋工作近，并膛逐步白實現(xiàn)天商業(yè)虧運營然模式服務(wù)產(chǎn)品營造系統(tǒng)（項目開發(fā)公司）服務(wù)產(chǎn)業(yè)運營系統(tǒng)（以物管為統(tǒng)籌主體的服務(wù)機構(gòu)）

三、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施

二、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系構(gòu)建流程

四、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系實踐成果

一、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系架構(gòu)內(nèi)容組織保障措施制度保障措施綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施組織保障措施制度保障措施綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施資源保障措施本體建設(shè)行政管理行政管理規(guī)劃管理資源管理推廣管理健康服務(wù)管理文化教育服務(wù)管理生活服務(wù)管理項目管理園區(qū)服務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)園區(qū)服務(wù)總監(jiān)集團遍園區(qū)款服務(wù)體系口組織節(jié)架構(gòu)跨圖綠城物管公司其他外協(xié)資源綠城健康公司綠城教育公司綠城酒店公司綠城醫(yī)院部門經(jīng)理（兼職）項目公司園區(qū)服務(wù)事業(yè)部研溫發(fā)玻管謊理片區(qū)運營管理部園區(qū)服務(wù)專項工作對接人員園區(qū)服務(wù)副總監(jiān)（部門經(jīng)理）園區(qū)份服務(wù)母專員組織保障措施制度保障措施綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施“綠城設(shè)園區(qū)嚼生活事服務(wù)服體系恢指導(dǎo)梅文本懇”目羨錄1．《綠城釋園區(qū)青生活染服務(wù)雕體系鄙實施平意見》附錄毒：（1）綠歸城園茶區(qū)生忘活服企務(wù)體盾系服輝務(wù)目珠錄（20姐09版）（2）××項目必綠城貪園區(qū)散生活領(lǐng)服務(wù)伸體系絮建設(shè)紀任務(wù)斜書（第編寫艷綱要順）（3）××項目鍬綠城洪園區(qū)須生活周服務(wù)防體系形實施煙建議根報告您（編灘寫綱慈要）（4）××項目旱綠城誼園區(qū)吧生活拘服務(wù)使體系僵建設(shè)借方案逼（編爭寫綱鴉要）（5）××項目乏顧問決咨詢苗服務(wù)滿合同臺（標芳準文粱本）2．《綠城意集團冒項目谷公司頭園區(qū)束生活敬服務(wù)逐體系孔實施株計劃眨編制昏要求》3．《綠城湊集團租項目惠公司兆園區(qū)拌生活份服務(wù)進體系幅管控始標準》4．《綠城拳集團燃項目開公司資園區(qū)樸生活梨服務(wù)刻體系只考核演標準》綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施

四、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系實踐成果

二、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系構(gòu)建流程

三、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施

一、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系架構(gòu)內(nèi)容實踐采基地實踐錄基地服務(wù)硬件名稱

面積（m2）功能分布建設(shè)進度東區(qū)休閑中心7600大堂、餐飲、棋牌、桌球、雪茄吧、多功能廳、放映廳、會議室、泳池配套、藍庭銷售中心等2007年5月投入使用少兒活動中心1000閱覽室、兒童影院、多功能廳、陶藝吧、車模室、少兒體能中心2008年12月投入使用幼兒園570012個班及專業(yè)教室等2008年9月投入使用老年大學(xué)800舞蹈室、多功能教室等2008年12月投入使用園區(qū)食堂600靠西大堂部位，由兩個快餐廳及部分包廂卡座組成，可同時容納200人左右用餐。試運開放健康服務(wù)中心700

體能檢測、健康檔案、足療、美容保健、音樂體療、健康工作室、嬰兒游泳室、老年產(chǎn)品展示等

試運開放文體活動中心900棋牌、沙弧球、閱覽、乒乓球、活動室等

試運開放社區(qū)診所400全科診室、化驗室、輸液室、牙科、心電B超、中醫(yī)推拿、理療室等

試運開放護理院250030個房間，共60張床位及洗護中心、康復(fù)中心等

試運開放休閑商業(yè)運動中心21000休閑餐飲，超市，零售，室內(nèi)游泳池、網(wǎng)球場、籃球場、乒乓球、健身中心等主體施工，預(yù)計2011年4月投入使用西區(qū)休閑中心4800客房、西式酒廊、健身、閱覽等尚待開工藍庭膀幼兒姑園大正廳實踐燥基地——杭州穗藍庭藍庭度幼兒贈園大漂廳實踐貍基地——杭州既藍庭藍庭故幼兒糊園教多室實踐鵲基地——杭州運藍庭藍庭秧幼兒壯園親給子樂鏈園實踐繡基地——杭州時藍庭藍庭南幼兒針園陽禍光樂攪園實踐由基地——杭州界藍庭藍庭拴幼兒昂園益東智墻實踐陰基地——杭州再藍庭藍庭肝幼兒怨園趣倦味造責(zé)型墻實踐泥基地——杭州家藍庭藍庭拍幼兒雖園園老史陳愿列室實踐扎基地——杭州渣藍庭藍庭稻幼兒克園自薦助美火食吧實踐框基地——杭州司藍庭藍庭私幼兒只園涂濟鴉吧藍庭黃幼兒四園七趕彩創(chuàng)吊意坊藍庭壞幼兒昌園奇沾妙知您識屋實踐股基地——杭州想藍庭藍庭喬幼兒議園盥租洗室藍庭帥幼兒廉園淋攔浴間實踐久基地——杭州咱藍庭實踐粱基地——杭州窄藍庭實踐維基地——杭州越藍庭實踐芒基地——杭州執(zhí)藍庭藍庭沙少兒術(shù)活動字中心汗大廳實踐位基地——杭州丘藍庭藍庭匪少兒份活動道中心核閱覽歪室實踐芒基地——杭州餐藍庭藍庭復(fù)少兒虧活動亡中心船多功鼠能影精院實踐?；亍贾輫浪{庭藍庭徹少兒求活動豎中心貧多功弊能廳實踐資基地——杭州巡壽藍庭藍庭伴少兒樓活動理中心咽運動寶車模童室藍庭瓜少兒洲活動晌中心懷運動肚陶藝暖吧藍庭論少兒慈活動州中心芬運動郊體能湊中心實踐西基地——杭州寒藍庭藍庭責(zé)老年只大學(xué)實踐奔基地——杭州伸藍庭藍庭億老年飛大學(xué)保閱覽殖室實踐夫基地——杭州棍藍庭藍庭晨老年刊大學(xué)被專業(yè)矛教室藍庭捧老年懷大學(xué)考舞蹈頂室實踐垃基地——杭州浸藍庭藍庭玩東區(qū)叨休閑頃中心實踐舅基地——杭州卡藍庭藍庭愧東區(qū)輸商業(yè)患街實踐袖基地——杭州萬藍庭藍庭蜜休閑析商業(yè)土運動卸中心拉鳥班瞰圖實踐茅基地——杭州驚藍庭藍庭舍頤養(yǎng)況公寓實踐壇基地——杭州趴藍庭藍庭浮頤養(yǎng)賢公寓嘗園區(qū)抽食堂實踐索基地——杭州廁藍庭藍庭薪頤養(yǎng)愿公寓偷健康旱醫(yī)療套服務(wù)優(yōu)中心——足療積保健蘆室實踐銜基地——杭州居藍庭藍庭誦頤養(yǎng)茫公寓悠健康游醫(yī)療御服務(wù)欄中心——美容栗保健懲室實踐遙基地——杭州雄藍庭藍庭恢頤養(yǎng)晶公寓獅健康細醫(yī)療系服務(wù)腳中心——音樂撓體療四室實踐洗基地——杭州宇藍庭藍庭難頤養(yǎng)佛公寓曉健康盾醫(yī)療夾服務(wù)融中心——體能端檢測述室實踐棉基地——杭州幕藍庭藍庭稈頤養(yǎng)破公寓脈健康換醫(yī)療厲服務(wù)繞中心——嬰兒雨游泳疫室實踐支基地——杭州恰藍庭藍庭樓頤養(yǎng)唱公寓聞健康坊醫(yī)療灰服務(wù)面中心——康復(fù)情中心實踐憶基地——杭州笨藍庭藍庭王頤養(yǎng)彎公寓宅文體叼活動奸中心實踐淹基地——杭州姐藍庭藍庭伏頤養(yǎng)別公寓某文體躍活動斯中心實踐庸基地——杭州澇藍庭藍庭握頤養(yǎng)燙公寓坦棋牌飲室實踐切基地——杭州寬藍庭藍庭呼頤養(yǎng)螞公寓露閱覽升室實踐朽基地——杭州餃藍庭藍庭晌頤養(yǎng)藥公寓置社區(qū)役診所實踐獲基地——杭州液藍庭藍庭洪頤養(yǎng)株公寓求社區(qū)煎診所——輸液蓋室實踐餅基地——杭州凳藍庭藍庭歷頤養(yǎng)腫公寓森社區(qū)儉診所——牙科夢室實踐救基地——杭州狼藍庭藍庭問頤養(yǎng)跡公寓晃社區(qū)泥診所——心電B超室實踐夏基地——杭州進藍庭藍庭搭頤養(yǎng)卡公寓千老年喉護理秩院實踐所基地——杭州哭藍庭藍庭寄頤養(yǎng)凍公寓敲老年跳護理激院實踐擱基地——杭州芝藍庭藍庭聞頤養(yǎng)且公寓孩老年鏟護理瘋院衛(wèi)咸生間實踐跑基地——杭州軌藍庭藍庭到頤養(yǎng)責(zé)公寓伶老年節(jié)護洗幟中心實踐會基地——杭州惜藍庭藍庭拔頤養(yǎng)技公寓盈老年跨院——公共澤休息員區(qū)域?qū)嵺`彩基地——杭州欺藍庭實踐躬基地服務(wù)硬件名稱面積（m2）功能分布社區(qū)診所約300B超室、心電室、化驗室、藥房、治療室、搶救室、收費室健康中心約416體驗區(qū)、咨詢區(qū)、辦公區(qū)、視聽室少兒活動中心約150玩樂區(qū)、少兒閱覽室、接待區(qū)、培訓(xùn)室老年活動中心（老年大學(xué)）約150閱覽室、多功能室、娛樂室翡翠天地（商業(yè)中心）約50000購物、餐飲、娛樂、健身及洗衣、美容美發(fā)等生活服務(wù)園區(qū)品質(zhì)生活展示館約80展示館、文化走廊實踐近基地——杭州怖翡翠悟城翡翠約天地死服務(wù)衣中心矛公共哨休息浪區(qū)域?qū)嵺`遷基地——杭州前翡翠怕城菲力檢偉健況身中譜心聯(lián)華胖超市Al勝l墳fi登ne堅果醬藝術(shù)實踐醒基地——杭州逗翡翠徑城知味緩觀阿爾儲莎洗忽衣青花欲瓷克麗脅緹娜蜓美容柜店實踐置基地——杭州攜翡翠昂城實踐卷基地服務(wù)硬件名稱面積（m2）功能分布老年大學(xué)652協(xié)會辦公室、多功能教室、書畫室、閱覽室、棋牌室、圍棋室、跳操室、乒乓室、大、小會議室各一間少兒活動中心728運動館、航模館、閱覽室、陶藝吧、玩具館、影音室、多功能教室、辦公室、前臺服務(wù)區(qū)百合好鄰居餐廳838廚房、取餐區(qū)、快餐就餐區(qū)健康中心391咨詢保健室、康復(fù)健身室、社區(qū)醫(yī)療室商業(yè)中心約20000購物、餐飲、娛樂、健身及洗衣、美容美發(fā)等生活服務(wù)實踐情基地——海寧渣百合祥新城海寧罷百合涌新城小園區(qū)昌食堂實踐封基地——海寧棋百合剪新城海寧奔百合中新城政老年樂大學(xué)實踐易基地——海寧冷百合杯新城海寧識百合靠新城悼少兒棟活動捧中心實踐絲式基地——海寧悠百合燒新城園區(qū)扇生活之服務(wù)貧體系衰全國蠢部分劣項目乖實施椒啟動歉儀式綠城·北京落百合辜公寓綠城·青島放理想揉之城綠城·合肥甲玉蘭逮公寓綠城·藍庭奧榮獲主“20恭07年度夕中國第城市圖管理惹進步尊獎

綠城園區(qū)生活服務(wù)體系活動集錦綠城軍園區(qū)篩生活私服務(wù)賄活動——海豚碧計劃綠城上園區(qū)汗生活厚服務(wù)深活動——海豚覽計劃綠城蘆園區(qū)烈生活或服務(wù)局活動——海豚柏計劃綠城匯園區(qū)狼生活卻服務(wù)騰活動——紅葉肥行動綠城邀園區(qū)才生活辣服務(wù)申活動——紅葉喬行動綠城予園區(qū)悲生活答服務(wù)恒活動——紅葉隔行動綠城臥園區(qū)烏生活封服務(wù)恨活動——紅葉壘行動每鄰居鎮(zhèn)節(jié)鄰眉里互石訪座舒談會綠城持園區(qū)戶生活痰服務(wù)俗活動——業(yè)主筆“鄰已居節(jié)岔”園區(qū)六運動接會綠城換園區(qū)書生活謙服務(wù)齊活動——“綠之懸戀”推文藝絞晚會泰暨紅君葉協(xié)字會成慶立儀管式綠城堤品質(zhì)至生活?藍庭碧之旅滾大型土市民攀體驗宅活動綠城赤品質(zhì)掠生活?藍庭才之旅胃大型堪市民憂體驗期活動綠城杏品質(zhì)步生活?藍庭輕之旅桃大型撥市民粒體驗到活動綠城恩品質(zhì)菜生活?藍庭神之旅趨大型怪市民貞體驗慣活動綠城度品質(zhì)指生活?藍庭憶之旅化大型勝市民拖體驗豬活動綠城笨品質(zhì)封生活?藍庭狂之旅嚴大型添市民雪體驗炕活動綠城霧品質(zhì)影生活?藍庭敬之旅盲大型駝市民備體驗受活動綠城哥品質(zhì)錦生活?藍庭昨之旅忘大型鍵市民野體驗粱活動綠城返品質(zhì)歐生活?藍庭細之旅議大型鴉市民支體驗議活動

會議一：園區(qū)生活服務(wù)體系研究”驗收會（課題組匯報）會議二：園區(qū)生活服務(wù)體系研究”驗收會（專家組內(nèi)部會議）

會議一：園區(qū)生活服務(wù)體系研究”驗收會（聽取驗收意見反饋）會議綱議程時間會

議

內(nèi)

容地

點主持人9:00-9:15主持驗收單位負責(zé)人講話，并介紹與會領(lǐng)導(dǎo)和專家組成員藍庭會所三樓多功能廳沈建忠宋春華9:15-9:25課題總體情況匯報（童悅仲）9:25-9:55園區(qū)生活服務(wù)體系研究工作匯報（季如進）9:55-10:20綠城園區(qū)生活服務(wù)體系創(chuàng)建工作匯報（虞沁文）10:20-10:40專家組提問及課題組解答10:40-11:30與會人員參觀藍庭園區(qū)生活服務(wù)體系硬件設(shè)施老年大學(xué)少兒活動中心幼兒園頤養(yǎng)公寓虞沁文“園區(qū)濃生活揭服務(wù)料體系眼研究檢”驗返收會段（課塔題組衰匯報恒）“園區(qū)翻生活惱服務(wù)民體系棕研究每”驗拖收會馳（課夠題組謀匯報摩）“園區(qū)桃生活倒服務(wù)伐體系闊研究現(xiàn)”驗助收會功（課冊題組身匯報餡）“園區(qū)揭生活姿服務(wù)產(chǎn)體系驅(qū)研究這”驗躁收會瞎（課半題組私匯報棗）課題擠組參灘觀藍駐庭園偶區(qū)生旗活服燃務(wù)體壯系硬蛾件設(shè)亂施——頤養(yǎng)協(xié)公寓頤養(yǎng)鋒公寓筆園區(qū)茄食堂課題情組領(lǐng)期導(dǎo)一俗行參旺觀藍找庭園浪區(qū)生泊活服著務(wù)體殘系硬扶件設(shè)況施——頤養(yǎng)穴公寓頤養(yǎng)電公寓掉健康領(lǐng)醫(yī)療惕服務(wù)膚中心頤養(yǎng)佩公寓狂護理斧院課題根組領(lǐng)篇導(dǎo)一汪行參順觀藍夜庭園蹈區(qū)生辭活服弱務(wù)體季系硬攏件設(shè)盜施——頤養(yǎng)展公寓藍庭持幼兒襯園課題專組領(lǐng)照導(dǎo)一討行參叼觀藍稅庭園檢區(qū)生位活服野務(wù)體女系硬斷件設(shè)零施——藍庭廳幼兒啞園藍庭瞞老年院大學(xué)課題冬組領(lǐng)償導(dǎo)一咱行參握觀藍悔庭園絕區(qū)生苗活服或務(wù)體貓系硬立件設(shè)棚施——藍庭墓老年洽大學(xué)藍庭紙老年主少兒寄活動框中心課題哀組領(lǐng)扶導(dǎo)一纖行參繭觀藍芝庭園脆區(qū)生融活服槽務(wù)體激系硬軋件設(shè)吧施——少兒合活動釘中心藍庭原園區(qū)課題欠組領(lǐng)蔬導(dǎo)一園行參棟觀藍糞庭園示區(qū)時間會

議

內(nèi)

容地

點主持人14:00-16:00

專家組內(nèi)部會議杭州玫瑰園度假酒店金桂廳宋春華“園區(qū)夏生活侵服務(wù)店體系薯研究虎”驗背收會源（專至家組騾內(nèi)部宵會議徹）“園區(qū)悟生活乳服務(wù)處體系獸研究飽”驗肚收會鼠（專饑家組貧內(nèi)部阻會議脅）時間會

議

內(nèi)

容地

點主持人16:00-16:10專家組向與會人員反饋驗收意見（宋春華）杭州玫瑰園度假酒店玫瑰廳沈建忠16:10-16:15課題組組長講話（童悅仲）16:15-16:20浙江省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)講話（賈寶林）16:20-16:25杭州市房管局領(lǐng)導(dǎo)講話（蔡剛生）16:25-16:30綠城集團領(lǐng)導(dǎo)講話（壽柏年）“園區(qū)筑生活射服務(wù)蘋體系挑研究即”驗脂收會繼（聽擔(dān)取驗找收意匯見反弱饋）“園區(qū)正生活闊服務(wù)禮體系嚇研究涉”驗日收會恨（聽撈取驗晃收意泥見反笑饋）“園區(qū)桃生活削服務(wù)陪體系蠢研究鎖”驗須收會瘋（聽普取驗攻收意窯見反附饋）“園區(qū)孫生活兄服務(wù)寬體系乏研究菜”驗偵收會財（聽譽取驗溜收意確見反欺饋）20舟10年5月15日住低房和及城鄉(xiāng)疾建設(shè)勿部房娃地產(chǎn)嶼市場弱監(jiān)管夢司組白織專魄家組境，在誤杭州絨市對沫住房掀和城踐鄉(xiāng)建扮設(shè)部貝軟科冷學(xué)研艷究項未目《園區(qū)鬼生活刊服務(wù)品體系蝴研究》（編極號：20槳08叉-R雜3-滑9）進擁行了心驗收霜。專家乖組在障提前恥一周香審閱觀項目診研究蛇總報駐告和喝相關(guān)頌附件鞏的基浙礎(chǔ)上昌，通虎過聽船取項童目組莊的研鑒究工磁作匯游報，瞎進行提現(xiàn)場吹考