人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)一、單項(xiàng)選擇題

1、模擬管理人員處理日常公文的情景，從而對(duì)應(yīng)聘人員素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法被稱(chēng)為（A）。

A、文件筐測(cè)驗(yàn)法

B、角色扮演法

C、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

D、工作樣本法

2、招聘需求通常是由（C）提出的。

A、高層管理者

B、人力資源部門(mén)

C、用人部門(mén)

D、一線員工

3、關(guān)于人性假設(shè)，其中提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的代表人物是（C）。

A、梅奧

B、馬斯洛

C、泰羅

D、薛恩

4、對(duì)工作信息進(jìn)行收集、分析、綜合以及做出明確規(guī)定的過(guò)程或一系列活動(dòng)是（C）。

A、人力資源規(guī)劃

B、工作設(shè)計(jì)

C、工作分析

D、績(jī)效評(píng)估

5、馬爾可夫分析預(yù)測(cè)法屬于（D）。

A、人力資源需求主觀預(yù)測(cè)的方法

B、人力資源需求非主觀預(yù)測(cè)的方法人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第1頁(yè)。C、外部人力資源供給預(yù)測(cè)

D、內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第1頁(yè)。6、以下屬于招募內(nèi)部渠道的有（A）。A、崗位輪換

B、校園招聘

C、招聘廣告

D、委托獵頭公司7、人們的工作動(dòng)機(jī)不只在于經(jīng)濟(jì)利益，更重要的是工作中的各種社會(huì)關(guān)系，這種人性假設(shè)理論是（B）。

A、

“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論

B、“社會(huì)人”假設(shè)理論

C、

“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論

D、“復(fù)雜人”假設(shè)理論

8、對(duì)工作信息進(jìn)行收集、分析、綜合以及做出明確規(guī)定的過(guò)程或一系列活動(dòng)是（C）。A、人力資源規(guī)劃

B、工作設(shè)計(jì)

C、工作分析

D、績(jī)效評(píng)估

9、人力資源不一定越多就越能產(chǎn)生效益，這體現(xiàn)了人力資源的（A）。

A、內(nèi)耗性

B、時(shí)效性

C、持續(xù)性

D、再生性

10、下列人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別，（B）項(xiàng)有誤。A、人力資源管理把人看作是一種“資源”，而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是成本

B、人力資源管理以事為中心，而傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)則以人為中心

C、人力資源管理將企業(yè)的人力資源系統(tǒng)地加以規(guī)劃，而傳統(tǒng)人事管理未形成系統(tǒng)規(guī)劃

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第2頁(yè)。D、人力資源管理重視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)，而傳統(tǒng)人事管理則忽視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)配合

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第2頁(yè)。11、對(duì)工作信息進(jìn)行收集、分析、綜合以及做出明確規(guī)定的過(guò)程或一系列活動(dòng)是（C）。A、人力資源規(guī)劃

B、工作設(shè)計(jì)

C、工作分析

D、績(jī)效評(píng)估

12、主要依賴(lài)專(zhuān)家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷分析能力，進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)的方法是（C）。

A、領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法

B、回歸分析法

C、德?tīng)柗品?/p>

D、工作負(fù)荷法

13、開(kāi)展人力資源管理工作的依據(jù)是（A）。

A、人力資源規(guī)劃

B、員工的招聘和錄用

C、員工培訓(xùn)

D、職業(yè)生涯發(fā)展

14、人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是（D）。A、

建立人員檔案

B、分析與預(yù)測(cè)人力資源的需求

C、分析與預(yù)測(cè)人力資源的供給

D、實(shí)現(xiàn)人力資源供給和需求的平衡

15、以下屬于招募內(nèi)部渠道的有（A）。A、崗位輪換

B、校園招聘

C、招聘廣告

D、委托獵頭公司16、人們的工作動(dòng)機(jī)不只在于經(jīng)濟(jì)利益，更重要的是工作中的各種社會(huì)關(guān)系，這種人性假設(shè)理論是（B）。

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第3頁(yè)。A、

“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論

B、“社會(huì)人”假設(shè)理論

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第3頁(yè)。C、

“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論

D、“復(fù)雜人”假設(shè)理論

17、“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝”體現(xiàn)了人力資源具有（C）的特性。

A、資本性

B、時(shí)效性

C、內(nèi)耗性

D、能動(dòng)性

18、招聘需求通常是由（C）提出的。

A、高層管理者

B、人力資源部門(mén)

C、用人部門(mén)

D、一線員工

19、模擬管理人員處理日常公文的情景，從而對(duì)應(yīng)聘人員素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法被稱(chēng)為（A）。

A、文件筐測(cè)驗(yàn)法

B、角色扮演法

C、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

D、工作樣本法

20、一種綜合運(yùn)用多種評(píng)價(jià)技術(shù)對(duì)被評(píng)價(jià)人員進(jìn)行全面了解的程序稱(chēng)為（D）。

A、心理測(cè)試

B、身體測(cè)試

C、工作樣本法

D、評(píng)價(jià)中心法

21、下列人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別，（B）項(xiàng)有誤。A、人力資源管理把人看作是一種“資源”，而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是成本

B、人力資源管理以事為中心，而傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)則以人為中心

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第4頁(yè)。C、人力資源管理將企業(yè)的人力資源系統(tǒng)地加以規(guī)劃，而傳統(tǒng)人事管理未形成系統(tǒng)規(guī)劃

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第4頁(yè)。D、人力資源管理重視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)，而傳統(tǒng)人事管理則忽視人與環(huán)境的協(xié)調(diào)配合

22、以下屬于招募內(nèi)部渠道的有（A）。A、崗位輪換

B、校園招聘

C、招聘廣告

D、委托獵頭公司23、人們的工作動(dòng)機(jī)不只在于經(jīng)濟(jì)利益，更重要的是工作中的各種社會(huì)關(guān)系，這種人性假設(shè)理論是（B）。

A、

“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論

B、“社會(huì)人”假設(shè)理論

C、

“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論

D、“復(fù)雜人”假設(shè)理論

24、招聘需求通常是由（C）提出的。

A、高層管理者

B、人力資源部門(mén)

C、用人部門(mén)

D、一線員工

25、模擬管理人員處理日常公文的情景，從而對(duì)應(yīng)聘人員素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)的方法被稱(chēng)為（A）。

A、文件筐測(cè)驗(yàn)法

B、角色扮演法

C、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

D、工作樣本法

26、“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝”體現(xiàn)了人力資源具有（C）的特性。

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第5頁(yè)。A、資本性

B、時(shí)效性

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第5頁(yè)。C、內(nèi)耗性

D、能動(dòng)性

27、

人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是（D）。A、

建立人員檔案

B、分析與預(yù)測(cè)人力資源的需求

C、分析與預(yù)測(cè)人力資源的供給

D、實(shí)現(xiàn)人力資源供給和需求的平衡

28、開(kāi)展人力資源管理工作的依據(jù)是（A）。

A、人力資源規(guī)劃

B、員工的招聘和錄用

C、員工培訓(xùn)

D、職業(yè)生涯發(fā)展

29、人力資源不一定越多就越能產(chǎn)生效益，這體現(xiàn)了人力資源的（A）。

A、內(nèi)耗性

B、時(shí)效性

C、持續(xù)性

D、再生性

30、關(guān)于人性假設(shè)，其中提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的代表人物是（C）。

A、梅奧

B、馬斯洛

C、泰羅

D、薛恩

二、多項(xiàng)選擇題1、ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有相似之處，其中與生存需要相對(duì)應(yīng)的是（AE）。A、生理需要

B、社交需要

C、尊重需要

D、自我實(shí)現(xiàn)需要

E、安全需要

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第6頁(yè)。人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第6頁(yè)。2、評(píng)價(jià)中心的主要形式有（BCD）。

A、面試B、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C、文件筐測(cè)驗(yàn)

D、案例分析E、心理測(cè)試法3、下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是（BCE）。

A、公平理論

B、ERG理論

C、需求層次理論D、強(qiáng)化理論

E、雙因素理論

4、

以下屬于赫茨伯格“雙因素理論”中提到的激勵(lì)因素的是（CDE）。A、薪水

B、人際關(guān)系

C、責(zé)任感

D、認(rèn)可

E、成長(zhǎng)

5、下列屬于過(guò)程型激勵(lì)理論的是（CE）。A、ERG理論B、

雙因素理論

C、公平理論

D、強(qiáng)化理論

E.

期望理論

6、招聘、甄選和錄用工作的基礎(chǔ)是（AC）。

A、人力資源規(guī)劃

B、工作設(shè)計(jì)

C、工作分析

D、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

E、績(jī)效考評(píng)7、以下屬于赫茨伯格“雙因素理論”中提到的激勵(lì)因素的是（CDE）。A、薪水

B、人際關(guān)系

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第7頁(yè)。C、責(zé)任感

D、認(rèn)可

E、成長(zhǎng)

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第7頁(yè)。8、

一般來(lái)說(shuō)，完整的培訓(xùn)過(guò)程分為包含（ABCDE）等步驟。A、培訓(xùn)需求分析

B、培訓(xùn)設(shè)計(jì)C、培訓(xùn)實(shí)施D、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化E、培訓(xùn)評(píng)估9、“復(fù)雜人”

假設(shè)的主要內(nèi)容有（ABD）。

A、人有著層次和水平不同的、多種多樣的需要

B、人會(huì)不斷會(huì)產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)

C、人是由經(jīng)濟(jì)誘因來(lái)引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的D、不存在對(duì)任何時(shí)代、任何企業(yè)或任何人都普遍適用的管理模式

E、人類(lèi)工作的動(dòng)機(jī)主要是要求有一個(gè)良好的人際關(guān)系10、外部渠道就是通過(guò)外部獲得企業(yè)所需的人員，以下哪些屬于外部招聘的方式（CD）。A、崗位輪換

B、推薦

C、招聘廣告

D、委托獵頭公司

E、工作投標(biāo)

11、評(píng)價(jià)中心的主要形式有（BCD）。

A、面試B、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C、文件筐測(cè)驗(yàn)

D、案例分析E、心理測(cè)試法12、下列屬于過(guò)程型激勵(lì)理論的是（CE）。人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第8頁(yè)。A、ERG理論B、

雙因素理論

C、公平理論

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第8頁(yè)。D、強(qiáng)化理論

E.

期望理論

13、下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是（BCE）。

A、公平理論

B、ERG理論

C、需求層次理論D、強(qiáng)化理論

E、雙因素理論

14、“復(fù)雜人”

假設(shè)的主要內(nèi)容有（ABD）。

A、人有著層次和水平不同的、多種多樣的需要

B、人會(huì)不斷會(huì)產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)

C、人是由經(jīng)濟(jì)誘因來(lái)引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的D、不存在對(duì)任何時(shí)代、任何企業(yè)或任何人都普遍適用的管理模式

E、人類(lèi)工作的動(dòng)機(jī)主要是要求有一個(gè)良好的人際關(guān)系15、下列屬于過(guò)程型激勵(lì)理論的是（CE）。A、ERG理論B、

雙因素理論

C、公平理論

D、強(qiáng)化理論

E.

期望理論

16、外部渠道就是通過(guò)外部獲得企業(yè)所需的人員，以下哪些屬于外部招聘的方式（CD）。A、崗位輪換

B、推薦

C、招聘廣告

D、委托獵頭公司

E、工作投標(biāo)

17、評(píng)價(jià)中心的主要形式有（BCD）。

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第9頁(yè)。A、面試B、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C、文件筐測(cè)驗(yàn)

人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第9頁(yè)。D、案例分析E、心理測(cè)試法18、

以下屬于赫茨伯格“雙因素理論”中提到的激勵(lì)因素的是（CDE）。A、薪水

B、人際關(guān)系

C、責(zé)任感

D、認(rèn)可

E、成長(zhǎng)

三、名詞解釋人力資源規(guī)劃：是企業(yè)根據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略的要求，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所需要的人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行分析與規(guī)劃，對(duì)可能的人力資源進(jìn)出途徑進(jìn)行系統(tǒng)安排的過(guò)程。招聘：指通過(guò)多種方法，把具有一定能力、技巧和其它特點(diǎn)的申請(qǐng)者吸引到企業(yè)組織空缺崗位上的過(guò)程。工作設(shè)計(jì)：是為了達(dá)到特定組織目標(biāo)所進(jìn)行的構(gòu)造和設(shè)計(jì)具體工作活動(dòng)的過(guò)程。績(jī)效考核：是指對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便形成客觀公正的人事決策的過(guò)程。管理人性化：就是指管理必須在不違背公司整體利益的原則下適應(yīng)員工作為個(gè)體的某些個(gè)性特征，為管理者和被管理者提供更友好的接觸面。人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第10頁(yè)。人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第10頁(yè)。戰(zhàn)略目標(biāo)：戰(zhàn)略目標(biāo)是指組織希望達(dá)到的長(zhǎng)期關(guān)鍵目標(biāo)。冗員：企業(yè)中過(guò)剩的人員即冗員，就是超出企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際需要的人員和正常的后備人員之外的員工。組織文化：是組織成員所共同享有的價(jià)值觀和信念，為組織成員提供的行為準(zhǔn)則。人力資源規(guī)劃：職業(yè)生涯：是指一個(gè)人從開(kāi)始憑借自己的勞動(dòng)取得合法收入到不再依靠勞動(dòng)取得收入為止的人生歷程。企業(yè)的人力資源素質(zhì)：企業(yè)的人力資源素質(zhì)是指企業(yè)成員所具有的對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力有直接和顯著影響并具有相對(duì)穩(wěn)定性的品質(zhì)特性。人員核查法：人員核查法是通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和在各職位上的分布狀態(tài)進(jìn)行核查，從而掌握企業(yè)可供調(diào)配的人力資源擁有量及其利用潛力。四、簡(jiǎn)答題1.我國(guó)法定福利主要有哪些？答：(1)養(yǎng)老保險(xiǎn)(2)失業(yè)保險(xiǎn)(3)醫(yī)療保險(xiǎn)(4)工傷保險(xiǎn)人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第11頁(yè)。(5)生育保險(xiǎn)人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第11頁(yè)。(6)住房公積金2.影響員工績(jī)效的因素主要有哪些？答：(1)個(gè)人因素(2)組織因素(3)工作因素3.勞動(dòng)保護(hù)的管理制度主要有哪些？答：(1)宣傳教育制度(2)安全責(zé)任制度(3)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃制度(4)安全生產(chǎn)檢查制度(5)傷亡事故報(bào)告制度4.福利的指導(dǎo)原則都有哪些？答：(1)合理和必要的原則(2)統(tǒng)籌規(guī)劃原則(3)公平的群眾性原則5.舉例說(shuō)明工作分析的作用工作分析有助于制定適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的人力資源規(guī)劃。例如，可以利用對(duì)現(xiàn)有工作分析的信息，預(yù)測(cè)未來(lái)工作的變化，重新設(shè)計(jì)工作，擴(kuò)大工作內(nèi)容，確定未來(lái)對(duì)雇員數(shù)量以及能力等的要求。此外，利用工作分析數(shù)據(jù)，還可以將某一人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第12頁(yè)。特定工作所要求的技能與企業(yè)現(xiàn)有雇員的實(shí)際技能相比較，如果雇員的實(shí)際技能人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第12頁(yè)。不能滿(mǎn)足現(xiàn)有崗位的需要，企業(yè)就可以采取一些措施來(lái)進(jìn)行調(diào)整。6.簡(jiǎn)述工作分析有助于確定員工的報(bào)酬答：在確定一個(gè)從事某一工作的員工的工資水平時(shí)，其工作的價(jià)值有多大是一個(gè)重要的因素。這種價(jià)值要根據(jù)該項(xiàng)工作對(duì)雇員的要求來(lái)確定，如技能、努力、職責(zé)以及工作條件和安全程度等，這些都在工作分析中作了具體的說(shuō)明。因此，工作分析中對(duì)工作的描述和雇員的要求可以作為測(cè)量工作價(jià)值的參考標(biāo)準(zhǔn)。7.工作信息的收集通常采用的方法主要有哪些？答：工作信息的收集通常采用以下幾種方法：工作實(shí)踐、典型事例法、觀察法、座談法、寫(xiě)實(shí)法。8.企業(yè)培訓(xùn)的原則主要有哪些？答：(1)理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用原則。(2)因材施教的針對(duì)性原則(3)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧的原則(4)全員培訓(xùn)與重點(diǎn)提高的原則(5)前瞻性與持續(xù)性原則9.工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有哪些？人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第13頁(yè)。答：工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容主要由基本資料、工作描述、任職資格說(shuō)明、工作環(huán)境四大部分人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第13頁(yè)。組成。10.工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要有哪些？答：工作設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括以下五個(gè)部分：①工作內(nèi)容。②工作職能。③工作關(guān)系。④工作結(jié)果。⑤工作結(jié)果的反饋。11.企業(yè)冗員的分類(lèi)主要有哪些？答：企業(yè)的冗員一般可分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是素質(zhì)與工作不相適應(yīng)的人員，包括老弱病殘人員、知識(shí)技能不足的人員、思想覺(jué)悟不合格的人員；另一類(lèi)是素質(zhì)與工作適應(yīng)但超過(guò)實(shí)際需要的富余人員，包括只愿干本職工作和希望調(diào)換工作的人員。12.員工的知識(shí)技能水平主要有哪些？答：?jiǎn)T工的知識(shí)技能水平包括知識(shí)水平和技能水平兩個(gè)方面。員工的知識(shí)主要指員工的文化知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)等。員工的技能則包括智能、操作技能、表達(dá)能力及管理技能。人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第14頁(yè)。人力資源班《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》考試題庫(kù)全文共16頁(yè)，當(dāng)前為第14頁(yè)。五、論述題1.試述我國(guó)當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系中存在的問(wèn)題及解決對(duì)策。答：存在問(wèn)題主要有：勞動(dòng)關(guān)系的確立、變更、終