信息科工作總結(jié)(合集15篇)

第頁(yè)共頁(yè)信息科工作總結(jié)(合集15篇)信息科工作總結(jié)(合集15篇)信息科工作總結(jié)1隨著醫(yī)院不斷地更好更快向前發(fā)展，信息科的工作也隨之增加了工作內(nèi)容和工作量，我們的隊(duì)伍也在逐步壯大，同時(shí)壓力也在不斷地增加?！皼](méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力”，正是因?yàn)槿绱说膲毫?，我們的工作也向前推進(jìn)了一大步。合理的分工、科室的考核、人性化的管理，讓本科的每個(gè)同志都能意識(shí)到自己需要擔(dān)負(fù)的重任，都能意識(shí)到自己所在的崗位都應(yīng)該做點(diǎn)什么。在這半年的時(shí)間里，信息科的同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，不畏辛苦，互相幫助，在每個(gè)人的崗位上都做出了自己的成績(jī)，雖然算不上優(yōu)秀，但其中卻充滿了大家的辛苦和汗水，大家用苦和累鑒證著被服務(wù)人群的滿意度，用微笑回抱著每一個(gè)關(guān)心和幫助我們的人。半年的時(shí)間不算太久，工作的內(nèi)容卻不少，現(xiàn)在就把我們這半年來(lái)的工作敘述如下：1、處理各種軟硬件故障600余次，從中發(fā)現(xiàn)因操作人員操作不當(dāng)所造成的問(wèn)題占到70%，硬件故障5%，其它問(wèn)題占25%。發(fā)現(xiàn)了就要改進(jìn)，所以在下半年，計(jì)劃推出計(jì)算機(jī)培訓(xùn)課程。2、HIS系統(tǒng)故障在上半年發(fā)生率比較高，主要原因是由于導(dǎo)通公司軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生異常，加上我院以前使用的廣電部門的`光纖遭到破壞，導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題比較多。我科同志積極與其聯(lián)系，在最短的時(shí)間內(nèi)使問(wèn)題得到了緩解，雖然還沒(méi)有將問(wèn)題的根源找到，但我們也在盡力與其它單位協(xié)調(diào)，相信不久后會(huì)恢復(fù)正常。3、三月份統(tǒng)計(jì)室歸屬我科管理，統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)還比較陌生，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)在也基本掌握了統(tǒng)計(jì)工作的工作要點(diǎn)和內(nèi)容，每月按時(shí)按量搜集、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)數(shù)據(jù)，在今年下半年二甲評(píng)審過(guò)程中，我們也將更加完善醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作，讓科里的每項(xiàng)工作走在同級(jí)醫(yī)院的前列。4、圖書館因地點(diǎn)仍未確定，部分工作暫時(shí)擱淺，科里同志團(tuán)結(jié)一致，在確定地點(diǎn)之后會(huì)以最短的時(shí)間把圖書館工作展開(kāi)。以上是我科上半年工作的基本情況，總體來(lái)說(shuō)，我們的工作進(jìn)行得比較正常，在下半年的時(shí)間里，我們會(huì)更加努力，積極進(jìn)取，為醫(yī)院的又好又快向前發(fā)展做出自己應(yīng)盡的責(zé)任。信息科工作總結(jié)2今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程，完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度，為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社上線工作計(jì)劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。⑴、購(gòu)置兩臺(tái)CISCO3550交換機(jī)，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。⑵、購(gòu)置CISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。⑶、不重新購(gòu)置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購(gòu)置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。其次，我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn)，經(jīng)科技處批準(zhǔn)后，我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下，加班加點(diǎn)與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程，確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)。去年上半年，我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對(duì)中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù)，中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái)，按照省科技處工作要求，我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價(jià)比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過(guò)了市消防大隊(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測(cè)試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。三、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定，我們部門及時(shí)制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》，在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。首先，聯(lián)社成立了由主任任組長(zhǎng)，各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置，并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)，做到安全責(zé)任落實(shí)到人。在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下，我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃，編發(fā)了相關(guān)的.培訓(xùn)資料，組織了兩期操作員培訓(xùn)，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。根據(jù)省聯(lián)社上線工作計(jì)劃和要求，從8月10日至8月27日18天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門共同配合，制定上線工作計(jì)劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調(diào)，明確分工。一是及時(shí)編制上線更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購(gòu)置設(shè)備到位，建起培訓(xùn)機(jī)房。二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，八天舉辦了五期培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員達(dá)210人次。為上線業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。四是與財(cái)務(wù)部門密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對(duì)，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線。五是與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，順利完成連調(diào)。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試落實(shí)到位，在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十八個(gè)日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。六、及時(shí)協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問(wèn)題。新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，對(duì)業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問(wèn)題，主動(dòng)和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請(qǐng)求幫助解決，做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。七、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護(hù)工作。綜合業(yè)務(wù)上線后，對(duì)計(jì)算機(jī)的設(shè)備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整整配置，加強(qiáng)了日常維護(hù)，保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行。同時(shí)，我們部門認(rèn)真做好中心機(jī)房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護(hù)工作，做好代理國(guó)稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。信息科工作總結(jié)3XX年上半年，統(tǒng)計(jì)信息科加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵循統(tǒng)計(jì)信息科工作職責(zé)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷探索工作中的新思路、新方法，圓滿完成年初預(yù)訂目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，現(xiàn)將上半年度工作總結(jié)如下：一、主要工作1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。隨著統(tǒng)計(jì)工作不斷規(guī)范化、系統(tǒng)化，統(tǒng)計(jì)報(bào)表不斷推陳出新，針對(duì)新變化，我們認(rèn)真研究新報(bào)表數(shù)據(jù)邏輯聯(lián)系，明確各表格填寫要求，及時(shí)開(kāi)展報(bào)表培訓(xùn)，取得了很好的效果；同時(shí)認(rèn)真研究xx市社會(huì)消費(fèi)品零售總額和地區(qū)生產(chǎn)總值的認(rèn)定辦法，面對(duì)新政策及時(shí)針對(duì)性調(diào)整月報(bào)、季報(bào)數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極向同事和統(tǒng)計(jì)局相關(guān)科室請(qǐng)教，提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。2.強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)意識(shí)。認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極服務(wù)企業(yè)，先后組織非金融固定資產(chǎn)投資報(bào)表培訓(xùn)，幫助統(tǒng)計(jì)人員熟悉報(bào)表流程，明確統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作要求，扎實(shí)建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，完善統(tǒng)計(jì)資料。3.加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)口徑的變化，及時(shí)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和限上企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，共走訪企業(yè)103家，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和存在問(wèn)題，化解對(duì)統(tǒng)計(jì)工作存在的誤解，幫助企業(yè)完善統(tǒng)計(jì)資料。4.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析。為完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，提高分析水平，更好的指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，我們主動(dòng)鉆研各報(bào)表數(shù)據(jù)間邏輯聯(lián)系，初步形成一套完備的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析表格，提升了分析的速度和準(zhǔn)確性。5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究。不斷加強(qiáng)商務(wù)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研究，在局統(tǒng)一部署和安排下，參加了xx市加快電子商務(wù)發(fā)展的調(diào)研工作，起草了《xx市關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》，已送審。二、取得的.成績(jī)1.圓滿完成年初工作目標(biāo)。XX年1—5月我市社會(huì)消費(fèi)品零售總額47.74億元，增幅13.1%，總量居于xx市第四，東四縣第二，增幅居xx市第二，東四縣第一；國(guó)家重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)收入xx.5億元，可比增幅14.1%，位于xx市前列，完成預(yù)訂工作目標(biāo)。2.高標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。起草了《xx市關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》，已送審；認(rèn)真開(kāi)展綜治維穩(wěn)工作月報(bào)和不穩(wěn)定因素預(yù)警排月查工作，及時(shí)化解矛盾。三、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析雖然我市社會(huì)消費(fèi)品零售總額在xx市居于前列，但離xx強(qiáng)市目標(biāo)還有差距，預(yù)計(jì)上半年完成目標(biāo)44.5%，不能達(dá)到雙過(guò)半，離13.5%的增幅目標(biāo)還有一定差距。1.經(jīng)濟(jì)下行壓力增大。受全球經(jīng)濟(jì)影響，XX年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅12.0%，今年1—4月增幅10.4%，下降1.6個(gè)百分點(diǎn)；XX年xx市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅13.3%，今年1—4月增幅12.4%，下降0.9個(gè)百分點(diǎn)。2.統(tǒng)計(jì)檢查風(fēng)險(xiǎn)增大。衡山縣統(tǒng)計(jì)造假事件披露后，中央政治局多個(gè)常委作出批示，要嚴(yán)查統(tǒng)計(jì)造假，湖北省統(tǒng)計(jì)局開(kāi)展多輪統(tǒng)計(jì)巡視。3.經(jīng)濟(jì)總量增大后自我調(diào)整。XX年1—3月xx市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅為13.5%，1—4月xx市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅為12.4%，下降1.1個(gè)百分點(diǎn)；XX年1—3月xx市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅為15.0%，1—4月xx市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅為13.2%，下降1.8個(gè)百分點(diǎn)。四、后期工作安排1、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交流溝通，提高積極性和主動(dòng)性，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照計(jì)劃進(jìn)行，減少隨意性，避免前松后緊，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。2、改革社會(huì)消費(fèi)品零售總額考評(píng)辦法。在對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)考評(píng)中，要修改社會(huì)消費(fèi)品零售總額考評(píng)細(xì)則，按照xx市考評(píng)方法，制定詳細(xì)考評(píng)細(xì)則，分月核算各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額。3、大力培育市場(chǎng)主體。修改對(duì)新增企業(yè)的部門獎(jiǎng)勵(lì)辦法，充分發(fā)揮其它行業(yè)主管局市場(chǎng)主體培育的積極性，將培育市場(chǎng)主體和統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理分開(kāi)，將統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理職能劃歸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，可拿出相應(yīng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼。對(duì)大型商貿(mào)企業(yè)增加統(tǒng)計(jì)人員，完善統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)資料。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，提高計(jì)算機(jī)能力，提升業(yè)務(wù)水平，不斷改進(jìn)工作方法，更好的服務(wù)于企業(yè)。信息科工作總結(jié)4我于20xx年4月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)。在即將過(guò)去的二0xx年中，我們?cè)谥鞴茉洪L(zhǎng)和醫(yī)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持和幫助下，堅(jiān)持信息工作為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行職責(zé)，突出信息工作為醫(yī)院管理服務(wù)，為臨床一線服務(wù)的重點(diǎn)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將信息科的工作完成情況總結(jié)如下：一、病案統(tǒng)計(jì)方面：1、及時(shí)完成病歷的回收，登記，檢查、裝訂、歸檔和保管工作。病歷是醫(yī)院的門面，醫(yī)院晉級(jí)、質(zhì)量萬(wàn)里行檢查、醫(yī)保檢查等，都離不開(kāi)病歷的抽檢，因此，病歷的第一印象很重要，我們對(duì)于病歷的裝訂進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，嚴(yán)格按照黑龍江省病歷書寫規(guī)范要求的順序進(jìn)行排序，病案封面填寫準(zhǔn)確，字跡清晰，裝訂整齊、美觀、牢固。2、認(rèn)真檢查病案各主要部分內(nèi)容有無(wú)缺失，如住院記錄、手術(shù)記錄、麻醉記錄、醫(yī)囑、體溫單、知情同意書等。檢查各種紙張有無(wú)不合格現(xiàn)象及各種回報(bào)單是否按規(guī)定粘貼。發(fā)現(xiàn)重要醫(yī)療文件缺失或重要內(nèi)容錯(cuò)誤以及書寫有缺陷的文書，及時(shí)通知主管醫(yī)生或護(hù)士盡快修改補(bǔ)救?？偨Y(jié)病案中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，定期向業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以促進(jìn)我院病歷書寫質(zhì)量的全面提高。3、加強(qiáng)病案管理的規(guī)范化、及時(shí)化、準(zhǔn)確化。病案是信息科的`重要組成部分，病案的借閱、復(fù)印都嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行。特殊情況都經(jīng)過(guò)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)方執(zhí)行，并嚴(yán)格執(zhí)行登記。對(duì)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)的病案，及時(shí)準(zhǔn)確的回收、登記，并嚴(yán)防漏記、誤記，未按要求回收的上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。未完成的病例及督促送交。4、積極配合病案質(zhì)量檢查、醫(yī)保檢查、物價(jià)檢查及院內(nèi)自查時(shí)病歷的調(diào)閱和檢查結(jié)束時(shí)病歷的歸檔工作。5、認(rèn)真必履行病歷復(fù)印的管理職責(zé)。病歷記載著病人在醫(yī)院住院期間的全部醫(yī)療信息，對(duì)于病人和醫(yī)院的重要性不言而喻。因此，我們嚴(yán)格按照病歷復(fù)印管理制度執(zhí)行。如遇特殊情況的通過(guò)醫(yī)務(wù)科審核后，信息科復(fù)印。從不讓復(fù)印病歷的患者在我們這里受到冷落。6、按時(shí)打印制作院總值班表、節(jié)假日值班表，并及時(shí)上報(bào)和下發(fā)，協(xié)助各科室做好各種資料、表格的制作，配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的材料及時(shí)復(fù)印、裝訂、發(fā)放，工作中時(shí)時(shí)做到節(jié)約紙張。7、較好地完成了本年度中病案的質(zhì)控工作，把本年度出院病人的3205份病案首頁(yè)進(jìn)行疾病及手術(shù)編碼校對(duì)，并及時(shí)上報(bào)國(guó)家衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)。較好地完成了醫(yī)院各項(xiàng)信息上報(bào)工作及有關(guān)部門的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。按時(shí)完成了市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。二、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面：網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問(wèn)題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，科室的工作無(wú)法正常進(jìn)行，不僅造成經(jīng)濟(jì)上的損失，更對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分人的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。因此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，從根源上杜絕病毒的來(lái)源;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題;電腦維修人員利用到科室維修和其它機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)等。三、主要存在的問(wèn)題：1、病案管理的規(guī)章制度、操作程序等方面的工作不到位;2、信息科人員新手多，業(yè)務(wù)水平較低;3、病案保管方法不科學(xué)，病案庫(kù)和辦公室無(wú)條件獨(dú)立分開(kāi)，病案保存要求的溫度(14-18℃)、濕度(50-65%)防塵、防霉及防陽(yáng)光暴曬(病案庫(kù)應(yīng)采取封閉式建筑設(shè)計(jì)或安裝防陽(yáng)光直射的窗戶)等都無(wú)法達(dá)標(biāo)。四未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃：1、病案首頁(yè)是病人基本情況和診療過(guò)程的概括和總結(jié).是病案的精華部分。具有非常大的檢索和統(tǒng)計(jì)價(jià)值。信息科統(tǒng)計(jì)信息70%來(lái)自于病案首頁(yè)。我院現(xiàn)行的病案首頁(yè)計(jì)算機(jī)化，相對(duì)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的需求還存在很大差距。例如：對(duì)于臨床路徑病歷的統(tǒng)計(jì)，以及臨床路徑實(shí)施效果的評(píng)價(jià)，在治療不同階段所產(chǎn)生費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)等，都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。另外，對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用查詢、單病種質(zhì)量控制、疑難病歷統(tǒng)計(jì)、抗生素使用率、藥物占總收入比例等醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此，在未來(lái)幾年中，需要不斷完善醫(yī)院病案首頁(yè)程序，以滿足以上要求，為醫(yī)院的決策管理，提供更有力的支持。2、加大對(duì)編碼錄入人員進(jìn)行培訓(xùn)，特別是國(guó)際疾病分類和手術(shù)分類的培訓(xùn)，最好能將疾病編碼人員輪流送出去進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)和病案管理知識(shí)培訓(xùn)，以提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。3、為保證醫(yī)院的發(fā)展，今后信息科將申請(qǐng)吸納及培養(yǎng)衛(wèi)生信息專業(yè)或衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)人員1-2人從事專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，以保證統(tǒng)計(jì)工作后續(xù)有人。也將申請(qǐng)招聘病案管理專業(yè)人員2-3人從事疾病分類，計(jì)算機(jī)錄入工作。醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的科室之一，對(duì)全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在我科全體工作人員的共同努力下，保證了各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。對(duì)我來(lái)說(shuō)，今年一年的工作是充實(shí)飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。今后我一定會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，團(tuán)結(jié)同志，熱情為各科室服務(wù)，為病人服務(wù)。不斷檢查自身存在的不足，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。信息科工作總結(jié)5在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。1、在院長(zhǎng)和分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作。信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常定期下到各個(gè)科室工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的`故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。2、通過(guò)政府公開(kāi)招標(biāo)160余萬(wàn)元，完成新老院區(qū)兩個(gè)機(jī)房的容災(zāi)備份項(xiàng)目（內(nèi)含健康體檢軟件和桌面管理軟件等項(xiàng)目及放射科醫(yī)用豎屏）。此項(xiàng)目可解決當(dāng)某一個(gè)機(jī)房設(shè)備出現(xiàn)故障，另一個(gè)機(jī)房可以馬上接管，而不影響醫(yī)院的正常醫(yī)療工作。3、配合財(cái)務(wù)科跟徽商銀行做深層次的合作，由銀行出資通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)給我院開(kāi)發(fā)一套“智慧醫(yī)療”服務(wù)信息平臺(tái)。此項(xiàng)目于12月28日正式上線。該項(xiàng)目包含下線銀醫(yī)自助機(jī)、線上微信和掌上醫(yī)療APP軟件，解決了病人掛號(hào)、繳費(fèi)時(shí)排隊(duì)難得問(wèn)題和自助打印檢驗(yàn)報(bào)告單，可以讓病人隨時(shí)隨地完成掛號(hào)、繳費(fèi)的流程，減少排隊(duì)時(shí)間。4、完成了多項(xiàng)省市衛(wèi)計(jì)委等上級(jí)單位和醫(yī)保、農(nóng)合的各種接口；配合醫(yī)務(wù)科按時(shí)按量的做好重點(diǎn)?？撇“甘醉?yè)的上傳工作。5、克服了信息科人手少，還堅(jiān)持節(jié)假日安排人員輪流進(jìn)行值班。解決了以往節(jié)假日各科出現(xiàn)電腦、系統(tǒng)、打印機(jī)等各種故障無(wú)人解決或處理不及時(shí)現(xiàn)象，保證了臨床一線的工作。6、為了保障信息系統(tǒng)的運(yùn)行通暢，每年都有2-3次在夜間利用臨床一線不使用系統(tǒng)時(shí)，進(jìn)行機(jī)房停機(jī)維護(hù)。20xx年信息科雖然完成了各項(xiàng)紛繁復(fù)雜工作，也取得了一下成績(jī)，但還有很多改進(jìn)提高之處，特別是缺乏專業(yè)人才，碰到象系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)設(shè)備等相關(guān)問(wèn)題不能第一時(shí)間獨(dú)立解決，這樣往往會(huì)影響臨床的實(shí)際應(yīng)用。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。信息科工作總結(jié)6在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體同志共同努力，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。一、春播工作圓滿完成中央及市縣糧補(bǔ)政策的逐步落實(shí)，廣大農(nóng)民種糧積極性空前高漲，加上5月16—17日的一場(chǎng)中到大雨，截止6月10日，全縣春播圓滿完成，共播種農(nóng)作物72。4萬(wàn)畝，其中糧作53。1萬(wàn)畝，經(jīng)作19。3萬(wàn)畝，糧作中，玉米35。6萬(wàn)畝、大豆16。1萬(wàn)畝、高粱1萬(wàn)畝、其它雜糧0。4萬(wàn)畝，經(jīng)濟(jì)作物中，棉花13。2萬(wàn)畝、蔬菜4。7萬(wàn)畝、瓜類1。1萬(wàn)畝、其它0。3萬(wàn)畝。從今年春播完成情況看，主要呈現(xiàn)大宗糧食種植比重大、農(nóng)作物種得足種得嚴(yán)等特點(diǎn)。目前，春播作物出苗齊全，長(zhǎng)勢(shì)喜人，但有部分地塊已呈旱象，如近期無(wú)較大降雨，春播作物生長(zhǎng)和夏播工作將受到一定影響。二、夏糧生產(chǎn)情況全縣種麥22。7萬(wàn)畝，已全部收割完畢。由于今春氣溫較低且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，返青推遲7—10天，加上生育期內(nèi)受旱，預(yù)計(jì)全縣夏糧總產(chǎn)可達(dá)5765萬(wàn)公斤，單產(chǎn)250公斤。三、夏播形勢(shì)嚴(yán)峻5月下旬至6月上中旬雖有降雨，但分布不均勻且雨量較小，夏播受到干旱的嚴(yán)重威脅。22。7萬(wàn)畝夏播任務(wù)，目前僅完成1。5萬(wàn)畝，其中玉米1。3萬(wàn)畝、大豆0。2萬(wàn)畝。四、優(yōu)質(zhì)小麥、棉花標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利今年與農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心共同承擔(dān)了市農(nóng)業(yè)局的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。一是優(yōu)質(zhì)小麥標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)項(xiàng)目已順利完成，該基地坐落在靜海鎮(zhèn)南五村爭(zhēng)光渠東，面積為3040畝。示范推廣品種為京9248。通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)措施，使示范基地實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，獲得了單產(chǎn)687。5斤的`好收成。XX年5月27日，以全市第二名的好成績(jī)通過(guò)驗(yàn)收。示范區(qū)的建設(shè)，為我縣小麥標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)提供了樣板，帶動(dòng)了全縣優(yōu)質(zhì)小麥標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，促進(jìn)了種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升了糧食生產(chǎn)質(zhì)量。二是優(yōu)質(zhì)棉花標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)項(xiàng)目，面積3000畝，坐落在農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)及周邊。已按實(shí)施方案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，棉花現(xiàn)已進(jìn)入現(xiàn)蕾期，長(zhǎng)勢(shì)良好，各項(xiàng)工作正在有條不紊地進(jìn)行。五、做好農(nóng)情信息工作一是印放《農(nóng)業(yè)信息》6期、計(jì)1000余份。發(fā)送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、主管農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)及120名農(nóng)村信息員手中，成為他們指導(dǎo)農(nóng)民調(diào)結(jié)構(gòu)、闖市場(chǎng)的好幫手。二是及時(shí)掌握全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，并以當(dāng)日信息的形式向縣委、政府、縣廣播局及《靜海文匯》報(bào)送信息45條。三是部屬信息縣物價(jià)月報(bào)表及時(shí)完成，并完成文字分析材料3篇，完成玉米成本調(diào)查報(bào)表，并撰寫了分析報(bào)告。四是完成市局糧經(jīng)處及市場(chǎng)信息處安排的報(bào)表等業(yè)務(wù)工作。五是向《天津農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》、《農(nóng)民致富信息》報(bào)送信息15篇。六是及時(shí)做好災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。六、協(xié)助搞好糧食直補(bǔ)和良種補(bǔ)貼工作積極配合縣農(nóng)委搞好指標(biāo)分解、夏糧聯(lián)查等工作，配合種子公司做良種補(bǔ)貼工作。在實(shí)施糧食直補(bǔ)和良種補(bǔ)貼過(guò)程當(dāng)中，及時(shí)掌握進(jìn)展情況，向市、縣有關(guān)部門及時(shí)反饋。七、綠證培訓(xùn)及其它工作我科承擔(dān)的100名農(nóng)村信息員培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成，學(xué)員們反映熱烈，取得了較好的培訓(xùn)效果，為我縣農(nóng)村信息化發(fā)展進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)。組織編寫的3萬(wàn)余字的《農(nóng)業(yè)信息與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)》被市綠證辦在全市范圍內(nèi)采用。完成了《穩(wěn)定糧食生產(chǎn)，優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收搞好服務(wù)》、《關(guān)于農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)改革調(diào)研報(bào)告》、《加快蔬菜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收》、《市人大開(kāi)展農(nóng)田水利基本建設(shè)管理情況調(diào)研》等文字材料8篇。八、下半年主要工作計(jì)劃1、及時(shí)掌握全縣秋收作物的種植、管理情況；并作好災(zāi)情的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作；掌握今秋種麥進(jìn)展情況。2、繼續(xù)配合農(nóng)經(jīng)委搞好糧食直補(bǔ)貼及良種補(bǔ)貼工作的落實(shí)。3、繼續(xù)辦好《農(nóng)業(yè)信息》，并搞好信息搜集及上報(bào)工作。4、按時(shí)完成部屬信息縣的月報(bào)表和文字材料分析。5、及時(shí)完成市局糧經(jīng)處和市場(chǎng)信息處的報(bào)表及文字材料工作。6、做好優(yōu)質(zhì)棉花標(biāo)準(zhǔn)化示范基地的后期工作，保證項(xiàng)目的順利完成。信息科工作總結(jié)7在過(guò)去的20xx年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：信息科始終以維護(hù)各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各科室的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，在20xx年上半年，信息科共接到各科室電話7000余次，排除維修電腦故障100余次，打印機(jī)故障1000余次，軟件問(wèn)題700余次，排除網(wǎng)絡(luò)故障200余次，排除服務(wù)器故障10次，安裝或重裝應(yīng)用終端300余臺(tái)次，有效提高了職工和患者對(duì)信息科服務(wù)的滿意度。一、通過(guò)與醫(yī)保接口對(duì)接順利完成醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)合并與HIS系統(tǒng)的調(diào)整工作，順利完成第三代醫(yī)保卡報(bào)銷程序和硬件的升級(jí)，使門診、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，暢通就診渠道。二、結(jié)合醫(yī)院先有信息系統(tǒng)（HIS）與建行合作推出醫(yī)院自助服務(wù)設(shè)備，可以滿足病人對(duì)于醫(yī)院的自助掛號(hào)、自助預(yù)約、自助充值、收費(fèi)項(xiàng)目、檢驗(yàn)單查詢打印、信息查詢等需求，減少病患排隊(duì)時(shí)間，幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升醫(yī)院日常營(yíng)運(yùn)效率和服務(wù)質(zhì)量，有效緩解排隊(duì)問(wèn)題、改善患者體驗(yàn)。三、順應(yīng)工會(huì)要求，為職工謀福利，上線食堂刷卡系統(tǒng)，方便本院職工解決吃飯問(wèn)題，同時(shí)改善了食堂管理，得到了食堂和本院職工的一致好評(píng)。四、各科室全面啟用二級(jí)材料庫(kù)，很好地滿足了醫(yī)院管理工作的需要，有效地控制了常見(jiàn)的關(guān)于醫(yī)療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，有效的控制了成本，減少醫(yī)院支出，又控制了衛(wèi)生材料收費(fèi)中“少用多收”現(xiàn)象，降低了病人醫(yī)療費(fèi)用，使衛(wèi)生材料在臨床科室的收、支實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一，確保了每一件材料的來(lái)源、去向明確，更加便于醫(yī)院的統(tǒng)一管理，提高了醫(yī)院的管理水平。五、完成啟陽(yáng)院區(qū)病房樓四樓機(jī)房的改造。隨著數(shù)據(jù)量的增加和技術(shù)發(fā)展，老院區(qū)四樓原機(jī)房已不能滿足病房樓的需求，通過(guò)重新規(guī)范布線和機(jī)柜的更換，地面鋪設(shè)實(shí)現(xiàn)機(jī)房的整體改造，滿足病房樓科室的.網(wǎng)絡(luò)需求，也使信息科對(duì)機(jī)房的管理方便有序。下半年工作計(jì)劃：一、上線績(jī)效考管理系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，信息化管理的進(jìn)程加快，結(jié)合審計(jì)科，財(cái)務(wù)科需求用先進(jìn)的績(jī)效管理理設(shè)計(jì)績(jī)效管理信息系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)職工績(jī)效的信息化管理．從而充分發(fā)揮醫(yī)院各科室效能，增強(qiáng)個(gè)人積極性，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。二、推出微信預(yù)約掛號(hào)等在線服務(wù)，實(shí)現(xiàn)患者利用微信遠(yuǎn)程預(yù)約掛號(hào)，檢驗(yàn)、體檢報(bào)告的查詢住院費(fèi)用的查詢，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，有效改善我院就醫(yī)流程，減少病患排隊(duì)時(shí)間，全面提升我院醫(yī)療服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力，后續(xù)將開(kāi)放職工微信，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)通知、工資查詢等功能，推進(jìn)醫(yī)院無(wú)紙化辦公的進(jìn)程。三、實(shí)現(xiàn)啟陽(yáng)院區(qū)病房樓的無(wú)線的改造。啟陽(yáng)院區(qū)無(wú)線由于設(shè)備陳舊等原因無(wú)線信號(hào)差強(qiáng)人意，為徹底解決這一問(wèn)題，將于下半年進(jìn)行無(wú)線信號(hào)設(shè)備的更換，及無(wú)線AP的檢修、替換和增加，為臨床科室無(wú)線查房提高更好的技術(shù)支持。在今后的工作中，信息科要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。信息科工作總結(jié)8上半年，在李主任的全面領(lǐng)導(dǎo)下，在張主任的具體指導(dǎo)下，在辦公室各位副主任和同志們的關(guān)心和支持下，調(diào)研信息科堅(jiān)持圍繞市委中心工作，健全機(jī)制，完善網(wǎng)絡(luò)，積極挖掘深層次信息，不斷提高信息輔政水平，為市委決策提供了及時(shí)、準(zhǔn)確的信息服務(wù)。一、科室建設(shè)方面完善制度抓學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)時(shí)事的學(xué)習(xí)。每天由專人負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天的報(bào)紙、雜志等刊物進(jìn)行整理，科室內(nèi)相互傳閱，認(rèn)真研究當(dāng)天主要新聞及熱點(diǎn)問(wèn)題、上級(jí)部門的工作動(dòng)向，并進(jìn)行討論，進(jìn)一步提升科室同志把握大局的能力。二是準(zhǔn)確把握市委工作重點(diǎn)。安排專人跟蹤兩辦文電科工作動(dòng)態(tài)，市委、市政府下發(fā)的每一號(hào)文件確保第一時(shí)間獲悉內(nèi)容；認(rèn)真研究每周領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)預(yù)排，了解領(lǐng)導(dǎo)工作重點(diǎn)。三是積極參加辦公室統(tǒng)一學(xué)習(xí)。按照辦公室統(tǒng)一安排，按時(shí)參加每周一集中學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，及時(shí)整理學(xué)習(xí)心得，科室同志之間相互交流學(xué)習(xí)成果，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。四是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一方面，積極參加上級(jí)培訓(xùn)。認(rèn)真按照上級(jí)要求，積極參加上級(jí)組織的各類信息培訓(xùn)，加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通。上半年，共組織參加省、鄭州市培訓(xùn)2次。另一方面，加強(qiáng)自學(xué)?？剖彝久恐苣贸鰰r(shí)間開(kāi)展自學(xué)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了先進(jìn)理論，時(shí)政熱點(diǎn)，業(yè)務(wù)知識(shí)，市委主要領(lǐng)導(dǎo)講話、市委文件，黨委信息工作的有關(guān)材料和文件等重要材料，進(jìn)一步強(qiáng)化信息意識(shí)，增強(qiáng)敏感性，在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。嚴(yán)格要求抓紀(jì)律。嚴(yán)格上下班制度。要求科室同志每天早上8：00之前、下午3：00之前必須到崗，到崗后迅速做好準(zhǔn)備工作，無(wú)特殊情況不得遲到、早退。嚴(yán)肅在崗紀(jì)律。上班不準(zhǔn)私自外出，事須及時(shí)請(qǐng)假，獲得批準(zhǔn)后方能外出，上班時(shí)間不允許進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。建全機(jī)制抓工作。一是建立激勵(lì)機(jī)制。營(yíng)建“全攻全守”的工作氛圍，每天由專人將各級(jí)報(bào)送信息匯編整理傳閱，科室每人每天必須采寫2條以上上報(bào)信息，每周編發(fā)一期以上本級(jí)信息，一月寫出一篇調(diào)研或者參閱文章，并建立個(gè)人臺(tái)帳，署名存檔，年終以編發(fā)信息質(zhì)量為根據(jù)推薦評(píng)優(yōu)評(píng)先，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)科室同志工作的'積極性。二是落實(shí)責(zé)任機(jī)制。將調(diào)研信息全年責(zé)任目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，落實(shí)到每一位科室同志，確保同志們工作有抓手，努力有方向。同時(shí)，實(shí)行上報(bào)信息實(shí)名制，確保信息真實(shí)性。三是健全緊急信息上報(bào)制度。創(chuàng)新工作思路，建立快速反應(yīng)機(jī)制，健全信息網(wǎng)絡(luò)，遇到突發(fā)事件及時(shí)了解情況，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后迅速上匯報(bào)。二、信息工作方面一是本級(jí)信息。上半年，調(diào)研信息科堅(jiān)持圍繞黨的路線、方針、政策和市委中心工作，每期信息都明確一個(gè)主題，圍繞熱點(diǎn)，重點(diǎn)工作，收集、選取材料，確保信息及時(shí)性與針對(duì)性，避免泛泛整理各單位報(bào)送信息的“轉(zhuǎn)發(fā)”式工作，不斷提高信息輔政水平，共編發(fā)《滎陽(yáng)信息》44期。二是上報(bào)信息。轉(zhuǎn)變信息上報(bào)工作方式，改變以收集下級(jí)單位報(bào)送信息為主的做法，以圍繞市委市政府中心工作，熱點(diǎn)、重點(diǎn)工作，以科室人員主動(dòng)采寫為主，提高信息質(zhì)量與針對(duì)性。上半年，向省委辦公廳、鄭州市委辦公廳上報(bào)信息近210余條；被鄭州市委辦公廳《鄭州信息》采用單條30余條，專期類信息2篇，《信息調(diào)研》采用專項(xiàng)反饋調(diào)研類專期3篇。三是信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。上半年，累計(jì)培訓(xùn)基層信息員30余人，使全市信息工作隊(duì)伍的整體水平不斷提高、健全了信息工作網(wǎng)絡(luò)。三、調(diào)研工作方面上半年，調(diào)研信息科圍繞市委中心，根據(jù)不同時(shí)期的工作需求，科學(xué)設(shè)置調(diào)研的主題和內(nèi)容，提出具體的實(shí)施要求和保證措施，為實(shí)施正確決策提供及時(shí)、高效的服務(wù)。及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。同時(shí)，圍繞重點(diǎn)、熱點(diǎn)注意收集、關(guān)注網(wǎng)上先進(jìn)地區(qū)做法、成效，上級(jí)政策，其它地方先進(jìn)做法，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。上半年，主要以工業(yè)地產(chǎn)（滎陽(yáng)中國(guó)中國(guó)生物科技園建設(shè)的啟示與思考）、土地流轉(zhuǎn)（王村鎮(zhèn)西大村發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)的做法與啟示）、招商引資（當(dāng)前我市招商引資工作的成效、問(wèn)題及思考）、休閑農(nóng)業(yè)為課題深入基層調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告3篇，其中《滎陽(yáng)中國(guó)中國(guó)生物科技園建設(shè)的啟示與思考》在鄭州市領(lǐng)導(dǎo)參閱上刊發(fā)；以網(wǎng)絡(luò)為主要依據(jù)摘編整理領(lǐng)導(dǎo)參閱4篇。四、存在的問(wèn)題與不足一是上報(bào)信息采用率有待提高。與上級(jí)單位溝通不夠，對(duì)上級(jí)黨委關(guān)注點(diǎn)認(rèn)識(shí)不透徹；在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動(dòng)態(tài)性、新聞性居多，高質(zhì)量的綜合性信息偏少。二是本級(jí)信息編發(fā)質(zhì)量不高。對(duì)市委決策認(rèn)識(shí)不深，沒(méi)有能夠準(zhǔn)確把握市委決策重點(diǎn)，對(duì)市委領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)注點(diǎn)不明確，編發(fā)信息刊物內(nèi)容陳舊，一般事務(wù)性信息居多，決策參考類信息編發(fā)較少。三是調(diào)研工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)我市當(dāng)前主要工作不明確，在調(diào)研選題方面沒(méi)有能夠抓住市委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)。沒(méi)有能夠經(jīng)常深入一線，深入基層了解情況，對(duì)市委決策的落實(shí)情況僅僅依靠基層上報(bào)，沒(méi)有能夠真正沉下去了解、發(fā)掘問(wèn)題.五、下一步工作打算一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周抽出半天以上的時(shí)間，開(kāi)展科室人員的業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)或討論交流，學(xué)習(xí)信息工作業(yè)務(wù)理論知識(shí)、交流信息刊物收集編發(fā)經(jīng)驗(yàn)和上報(bào)信息寫作技巧，提高全科室同志對(duì)市委的方針政策等方面的理解能力，對(duì)市委中心工作、市委市政府階段性重點(diǎn)工作等方面的了解及掌握程度，培養(yǎng)敏銳的政治嗅覺(jué)和信息工作意識(shí)，以便及時(shí)、準(zhǔn)確地捕捉信息；努力開(kāi)展自學(xué)，培養(yǎng)科室人員讀書讀報(bào)的習(xí)慣，對(duì)發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)反饋市委領(lǐng)導(dǎo)，做到耳聰目明。二是提高編發(fā)信息質(zhì)量。在加大上報(bào)量的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提高，不斷提高信息的收集反饋水平，努力提高寫作技巧，力爭(zhēng)把每條上報(bào)的信息都做成“精品”信息；加強(qiáng)與上級(jí)單位聯(lián)系，每周爭(zhēng)取與鄭州市委信息處交流兩次，及時(shí)了解鄭州市委工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)。20xx年下半年，計(jì)劃上報(bào)省委辦公廳、鄭州市委辦公廳信息200條以上。同時(shí)在本級(jí)信息刊物，減少一般性信息的采用，每期本及信息要圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)，熱點(diǎn)明確一個(gè)主題；定期向辦公室領(lǐng)導(dǎo)、秘書科，政府秘書科等相關(guān)科室了解工作動(dòng)態(tài)，提高把握市工作重點(diǎn)的敏銳性，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平，下半年，編發(fā)《滎陽(yáng)信息》40期以上。三是加大調(diào)研力度。發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)各方的作用，組織相關(guān)單位圍繞市委、市政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作，深入基層一線開(kāi)展調(diào)研，廣泛收集上級(jí)及我市各項(xiàng)政策在落實(shí)中存在的問(wèn)題、社會(huì)各個(gè)層面的動(dòng)態(tài)反映、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等。同時(shí)及時(shí)總結(jié)宣傳全市各項(xiàng)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法及取得的成效，深挖工作中存在的問(wèn)題，解析難點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)，下半年至少兩個(gè)月拿出一篇調(diào)研報(bào)告。四是深化決策參考職能。多方收集上級(jí)部門工作動(dòng)態(tài)、外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，媒體對(duì)我市工作評(píng)論等內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)為市委決策服務(wù)能力。每個(gè)月刊發(fā)2期《領(lǐng)導(dǎo)參閱》。信息科工作總結(jié)9根據(jù)國(guó)家，省，市關(guān)于安全生產(chǎn)的要求，按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，結(jié)合自身安全生產(chǎn)管理工作的實(shí)際，我們對(duì)有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)安全方面進(jìn)行了全院的自查，本次情況總結(jié)如下。一、機(jī)房、服務(wù)器巡查執(zhí)行機(jī)房、服務(wù)器巡查制度，做到正常工作日專人巡查，節(jié)假日值班人員巡查：1、對(duì)核心機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、UPS機(jī)房三種主要機(jī)房的整體運(yùn)行狀態(tài)包括市電、空調(diào)、溫濕度等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理，當(dāng)班人員處理不了的上報(bào)科長(zhǎng)，派其它技術(shù)人員處理。2、對(duì)服務(wù)器的整體運(yùn)行狀態(tài)包括磁盤，電源，操作系統(tǒng)，殺毒軟件等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理，當(dāng)班人員處理不了的上報(bào)科長(zhǎng)，派其它技術(shù)人員處理。二、數(shù)據(jù)安全巡查1、執(zhí)行數(shù)據(jù)安全保障制度，做到正常工作日專人巡查，節(jié)假日值班人員巡查，對(duì)oracle，sqlserver，mysql三種主要在用數(shù)據(jù)庫(kù)的整體運(yùn)行狀態(tài)包括空間、服務(wù)、備份等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理，當(dāng)班人員處理不了的'上報(bào)科長(zhǎng)，派其它技術(shù)人員處理。2、改進(jìn)工作（1）力爭(zhēng)完成HIS，EMR，LIS數(shù)據(jù)庫(kù)用備份軟件備份,爭(zhēng)取恢復(fù)控制在1個(gè)小時(shí)內(nèi)完成.三、終端安全巡查1、日常由信息科本科室各個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人員進(jìn)行巡視，對(duì)各個(gè)終端安裝的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、殺毒軟件、游戲、U盤等情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室負(fù)責(zé)人并協(xié)助整改，并參加由應(yīng)急辦牽頭的安全生產(chǎn)檢查，和設(shè)備科、總務(wù)科、保衛(wèi)科形成聯(lián)動(dòng)。2、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向?qū)?nèi)、外網(wǎng)絡(luò)物理分開(kāi)，內(nèi)網(wǎng)采用云盒子。目前基本完成3號(hào)樓，9號(hào)樓住院部分，下一步進(jìn)行辦公樓和門診樓。信息科工作總結(jié)102023年，我局根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《XX市人民政府政務(wù)信息公開(kāi)實(shí)施辦法》的要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，依法公開(kāi)政務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范科技部門政府信息公開(kāi)工作，全力保障公民、法人和其他組織依法獲取相關(guān)政策、政務(wù)信息?，F(xiàn)就2023年度政府信息公開(kāi)工作總結(jié)如下：一、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況根據(jù)全區(qū)政府信息公開(kāi)工作統(tǒng)一部署和要求，我局把政府信息公開(kāi)工作列入重要議事日程，及時(shí)成立“XX區(qū)科技局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及具體責(zé)任人，對(duì)政府信息公開(kāi)的內(nèi)容維護(hù)、組織、協(xié)調(diào)等日常工作實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，確保信息公開(kāi)全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)。（一）先后設(shè)置“機(jī)構(gòu)主要職能、領(lǐng)導(dǎo)班子及分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能、法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃總結(jié)、政府信息公開(kāi)年報(bào)、政府信息網(wǎng)上申請(qǐng)、政務(wù)動(dòng)態(tài)、公告公示信息”等多個(gè)欄目，使政府信息公開(kāi)內(nèi)容更為全面，更好地接受社會(huì)監(jiān)督。2023年，為加強(qiáng)信息報(bào)送的時(shí)效性及準(zhǔn)確性，全局組織《政府信息公開(kāi)條例》學(xué)習(xí)，明確要求各類公開(kāi)信息須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后統(tǒng)一報(bào)送，確保工作落實(shí)到位，信息公開(kāi)及時(shí)、便捷。為了更好地服務(wù)XX區(qū)科技企業(yè)，加快“科技創(chuàng)新先導(dǎo)區(qū)”建設(shè)，4月份科技局邀請(qǐng)省火炬中心、市高新科技擔(dān)保公司、市科技創(chuàng)新服務(wù)中心的專業(yè)人員在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展科技培訓(xùn)服務(wù)工作，5月份舉辦了科技活動(dòng)周和打造“科技創(chuàng)新先導(dǎo)區(qū)”地震科普網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，全年主動(dòng)公開(kāi)政府信息共計(jì)67條，刊發(fā)《西湖科技信息》5期，公開(kāi)信息內(nèi)容涵蓋各級(jí)科技政策文件、科技法律法規(guī)文本、公告公示、人事信息等類別。（二）行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息的情況。本年度無(wú)單位和個(gè)人向本局提交公開(kāi)政府信息的申請(qǐng)。（三）全年未發(fā)生因違反政府信息公開(kāi)工作而出現(xiàn)投訴、復(fù)議、訴訟情況。二、2023年政府信息公開(kāi)工作思路及重點(diǎn)（一）工作思路圍繞區(qū)委、區(qū)政府對(duì)政府信息公開(kāi)工作的要求，繼續(xù)高度重視政府信息公開(kāi)工作，進(jìn)一步完善體制機(jī)制，并將此項(xiàng)工作納入年度工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保信息公開(kāi)及時(shí)準(zhǔn)確。進(jìn)一步擴(kuò)大政府信息公開(kāi)的內(nèi)容和形式，繼續(xù)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作有序、高效開(kāi)展，切實(shí)保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對(duì)于在工作中存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析，切實(shí)改進(jìn)，為我局與廣大人民群眾平等、廣泛、深入地溝通搭建更為寬廣平臺(tái)。（二）工作重點(diǎn)1、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作繼續(xù)強(qiáng)化專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，明確工作職責(zé)，以服務(wù)群眾為目的'，通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳，以提高群眾對(duì)政府信息公開(kāi)的知曉率和參與度。在規(guī)定的政府信息公開(kāi)范圍內(nèi)，及時(shí)發(fā)布和更新依法應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，并做好答復(fù)依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作。充分利用XX區(qū)政府門戶網(wǎng)站、西湖科技信息網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息公開(kāi)化，切實(shí)提高辦事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，為公眾提供更加便利的服務(wù)。適時(shí)梳理信息公開(kāi)內(nèi)容，修正、更新服務(wù)指南，研究制定完善有關(guān)制度，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作。2、進(jìn)一步豐富政務(wù)公開(kāi)方式以社會(huì)需求為導(dǎo)向，在不斷深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容的同時(shí)，努力做到公開(kāi)方式的靈活多樣。堅(jiān)持規(guī)范、實(shí)用、簡(jiǎn)便、易行的原則，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)站、會(huì)議、圖板等多種便于公眾知曉的方式進(jìn)行公開(kāi)，更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾服務(wù)。信息科工作總結(jié)11一、基本情況目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全院的每個(gè)部門，400多臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行，支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個(gè)子系統(tǒng)，主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護(hù)士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫(kù)藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費(fèi)系統(tǒng)等等，其中每個(gè)子系統(tǒng)下分有各個(gè)模塊共計(jì)約300多個(gè)模塊，在用報(bào)表約327張。支撐著涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設(shè)備、物資、衛(wèi)材管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個(gè)，用于與新農(nóng)合、社保、財(cái)政、衛(wèi)計(jì)委各系統(tǒng)對(duì)接。硬件方面1、主機(jī)房設(shè)在門診4樓（機(jī)房56平米，地面鋪設(shè)防靜電地板，配備兩臺(tái)恒濕恒溫空調(diào)為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS系統(tǒng)為主機(jī)房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等），與門診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設(shè)千兆光纖，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)鋪設(shè)百兆超五類網(wǎng)線，個(gè)別使用超六類線（如檢驗(yàn)科、放射科）。舊院通過(guò)租用電信光纖專線與主機(jī)房連接。2、我院網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，利用VLAN技術(shù)，將由交換機(jī)連接成的物理網(wǎng)絡(luò)劃分成多個(gè)邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率，也增加了網(wǎng)絡(luò)安全性。3、在用核心設(shè)備：服務(wù)器4臺(tái)，存儲(chǔ)2臺(tái)，核心交換機(jī)1臺(tái)。普通設(shè)備：臺(tái)式電腦終端429臺(tái)，各類打印機(jī)188臺(tái)，電話約80，自助查詢終端兩臺(tái)、大屏幕兩臺(tái)（其中一臺(tái)全彩，一臺(tái)單色）。二、工作情況1、服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行是最基礎(chǔ)的保障，所以信息科始終以服務(wù)器的安全運(yùn)轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護(hù)制度對(duì)服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內(nèi)存占用資源情況，客戶端登陸和訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常等，并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，以及完成一些查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例，新增、修改報(bào)表92份。處理日常硬件故障，包括電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備、電話設(shè)備等設(shè)備維護(hù)、并定期做好巡檢工作，保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響。3、加強(qiáng)系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作。定期巡檢，制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法，嚴(yán)格監(jiān)察外部存儲(chǔ)等介質(zhì)使用。4、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項(xiàng)維護(hù)和更新工作，使門患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算直報(bào)，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用。5、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)完成上級(jí)部門下達(dá)的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù)，如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日?qǐng)?bào)、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格體系監(jiān)測(cè)等數(shù)據(jù)上報(bào)，并根據(jù)各個(gè)科室需求提供系統(tǒng)查詢報(bào)表及查詢數(shù)據(jù)。6、開(kāi)展信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作，成立專門的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)室，針對(duì)每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級(jí)等情況組織進(jìn)行培訓(xùn)工作。7、辦公設(shè)備采購(gòu)工作，根據(jù)“計(jì)算機(jī)及相關(guān)耗材采購(gòu)管理制度”全年采購(gòu)電腦51臺(tái)、打印機(jī)21臺(tái)以及各種辦公耗材共計(jì)64。7萬(wàn)。8、啟用院內(nèi)便民WIFI熱點(diǎn)，覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。三、各項(xiàng)協(xié)助工作1、協(xié)助財(cái)務(wù)科每季度對(duì)藥房進(jìn)行盤點(diǎn)錄入工作；2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對(duì)門診大屏幕的維護(hù)工作；3、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作；4、負(fù)責(zé)多功能廳各種會(huì)議、講座音響和投影的使用；5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站；6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報(bào)軟件的.維護(hù)及升級(jí)；7、協(xié)助醫(yī)務(wù)科進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程講座。四、存在不足1、因科室承擔(dān)大量日常維護(hù)工作，且部分問(wèn)題處理難度較大，或需廠家協(xié)助，導(dǎo)致有出現(xiàn)問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等情況存在。2、協(xié)調(diào)不足，管理不嚴(yán)。3、專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步提高。五、明年工作計(jì)劃進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：1、配合黨辦，努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內(nèi)容，利用各種新興技術(shù)手段提升我院對(duì)外宣傳的平臺(tái)，提高我院的社會(huì)知名度2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設(shè)備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，對(duì)手術(shù)麻醉臨床信息、醫(yī)務(wù)考試培訓(xùn)等系統(tǒng)進(jìn)行上線。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議，開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)技能。一、工作情況：1、信息科保證24小時(shí)有人值班。信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。并克服了設(shè)備老化，電腦、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。全年共計(jì)維護(hù)各種硬件故障及系統(tǒng)問(wèn)題1300多次。2、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的來(lái)源；禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享；不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題；利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育。2、根據(jù)上級(jí)部門及科室要求繼續(xù)完善及升級(jí)信息系統(tǒng)各項(xiàng)功能，認(rèn)真聽(tīng)取科室意見(jiàn)、須求，與科室積極溝通，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能。收費(fèi)室中加入醫(yī)保結(jié)算中自動(dòng)獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識(shí)別、病人欠費(fèi)達(dá)到50%鎖定，4月底上線院內(nèi)一卡通、叫號(hào)系統(tǒng)，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時(shí)通過(guò)his系統(tǒng)就診及結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，暢通了就診渠道。對(duì)抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進(jìn)行了進(jìn)了重新調(diào)試工作，現(xiàn)已可正常使用。3、對(duì)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，加強(qiáng)了系統(tǒng)功能的優(yōu)化，對(duì)病人相關(guān)信息上傳作出限制，只傳送相關(guān)須求信息，不傳輸所有病人相關(guān)信息，加強(qiáng)病人信息保護(hù)。4、全科工作重點(diǎn)放在數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審，根據(jù)評(píng)審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作。完滿完成了20xx年數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審工作。5、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報(bào)銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務(wù)接口、健康四川接口改造工作。6、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機(jī)安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等，使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。7、配合設(shè)備科完成了安全設(shè)備及安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)招標(biāo)采購(gòu)工作，現(xiàn)安全設(shè)備以安裝，正做進(jìn)一步調(diào)試工作。我院官網(wǎng)正進(jìn)一步完善中。8、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠(yuǎn)程系統(tǒng)的對(duì)接工作，并完成了一例遠(yuǎn)程會(huì)診。二、加強(qiáng)科室管理，提高工作效率科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì)。一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭(zhēng)取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì)，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴(yán)格按制度管理。三、存在的問(wèn)題：1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全及職工信息安全意識(shí)還需進(jìn)一步提高。2、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，如本地出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失。3、醫(yī)院信息安全還應(yīng)進(jìn)一部完善。4、現(xiàn)機(jī)房未安裝穩(wěn)壓器，特別是在停電后使用發(fā)電機(jī)發(fā)電，電壓不穩(wěn)過(guò)高過(guò)低會(huì)造成機(jī)房服務(wù)器、存貯、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備損壞。5、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。四、下一步工作重點(diǎn)：1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全，將安裝終端設(shè)備管理軟件，在工作站電腦上安裝，禁止使用移動(dòng)介質(zhì)、定期對(duì)系統(tǒng)打補(bǔ)丁、升級(jí)殺毒軟件。2、請(qǐng)第三方評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)我院信息化進(jìn)行等級(jí)安全保護(hù)測(cè)評(píng)，進(jìn)一步降低安全隱患。3、為減少病人繳費(fèi)等待時(shí)間、方便病人對(duì)檢查結(jié)果查詢，上線微信平臺(tái)。4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進(jìn)一步完善系統(tǒng)。信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。信息科工作總結(jié)1220xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神，圓滿地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)，尤其是與xx公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設(shè)工作取得大量成果，同時(shí)信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項(xiàng)。一、通力協(xié)調(diào)xx公司，完成信息化建設(shè)各項(xiàng)工作為使醫(yī)院信息化建設(shè)工作能夠早日建成，xx公司的軟件工程師加班加點(diǎn)周末不休息的為系統(tǒng)上線——進(jìn)行各項(xiàng)工作，在他們的帶動(dòng)下信息科應(yīng)xx方的需要完成了各項(xiàng)的'前期準(zhǔn)備工作，主要完成以下任務(wù)：1、帶領(lǐng)xx公司積極與醫(yī)院客戶化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡(luò)，明確了醫(yī)院器械/總務(wù)物資管理，血液透析中心，血庫(kù)，放療等科室的業(yè)務(wù)流程，使之能更適應(yīng)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)作同時(shí)優(yōu)化科室的工作流程，提高科室工作效率。2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓(xùn)工作，按部門和工作崗位，分別開(kāi)展了，掛號(hào)、收費(fèi)、護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗(yàn)、后勤物資等業(yè)務(wù)的專業(yè)模塊學(xué)習(xí)，并組織考試驗(yàn)收。3、收集醫(yī)院日常工作中的各類型的基本信息，組織相關(guān)科室安排專人來(lái)培訓(xùn)教師錄入，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫(yī)療費(fèi)用基本信息，醫(yī)院科室部門編碼等信息錄入和校對(duì)工作。4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類紙質(zhì)單據(jù)，并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。5、積極協(xié)調(diào)一期上線的部門科室，演示——學(xué)習(xí)所用功能模塊，收集科室意見(jiàn)，聯(lián)絡(luò)xx公司完成客戶化程序改造，先后完成血庫(kù)模塊、護(hù)理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。6、組織客戶化代表與內(nèi)科外科專家演示電子病歷模塊的功能，收集各類病歷模版的編寫意見(jiàn)，整理專家意見(jiàn)為今后的電子病歷的上線做好準(zhǔn)備。二、做好日常維護(hù)，解決各類故障保障醫(yī)院工作正常進(jìn)行20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次，同時(shí)定期對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房做維護(hù)工作。同時(shí)積極與醫(yī)保軟件公司溝通，排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各類問(wèn)題，確保不因網(wǎng)絡(luò)原因影響醫(yī)院工作的正常開(kāi)展。同時(shí)對(duì)科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，做到人人都掌握，事事會(huì)處理的工作方式。三、做好醫(yī)院圖書館借閱工作，努力調(diào)高服務(wù)環(huán)境應(yīng)我院信醫(yī)護(hù)人員對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的渴望，圖書館進(jìn)一步對(duì)工作進(jìn)項(xiàng)優(yōu)化，不但美化了圖書館的借閱環(huán)形，為來(lái)此學(xué)習(xí)的員工提供更加舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，還——訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內(nèi)文獻(xiàn)的質(zhì)量與數(shù)量，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院圖書借閱制度，確保每一份文獻(xiàn)都有往來(lái)記錄，使借閱工作更加系統(tǒng)準(zhǔn)確，服務(wù)更加周到細(xì)致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次，期刊借閱700人次。四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作程序、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作1、為了使病案在醫(yī)療、教學(xué)、科研中發(fā)揮作用，病案管理人員以快、準(zhǔn)、好的供應(yīng)準(zhǔn)則保證了病案的供應(yīng)，特別針對(duì)今年的崗位職稱的晉升工作，病案室加班加點(diǎn)保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時(shí)為本院醫(yī)生、護(hù)士提供病歷查閱3000多份，社會(huì)醫(yī)保報(bào)銷類患者提供病案信息打印500份，為醫(yī)院專家組提供終末病歷的檢查約100份，為自治區(qū)血液中心、保險(xiǎn)公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科，區(qū)、市醫(yī)保局等部門提供病歷查詢xxx份。五、利用病案信息等各類信息開(kāi)展了大量工作統(tǒng)計(jì)分析：每月、季、年將全院各科室——各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標(biāo)完成情況；根據(jù)需要隨時(shí)做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為各相關(guān)部門提供詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按時(shí)完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設(shè)備、住院病人數(shù)據(jù)庫(kù)和醫(yī)院綜合報(bào)表工作。在這緊張而忙碌的三個(gè)月中信息科充分發(fā)揮自我管理，組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用，使整體工作邁上了新的臺(tái)階從而更好的為醫(yī)院服務(wù)。在今后的工作中，信息科將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，要徹底改變過(guò)去的不足，提高管理水平完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。信息科工作總結(jié)1320xx年是我院信息化建設(shè)關(guān)鍵的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，其他科室的協(xié)助配合下，信息化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，信息科各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。信息化建設(shè)情況：首先啟動(dòng)數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審工作，以促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評(píng)審展開(kāi)，主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：軟件建設(shè)方面，病案系統(tǒng)按照新的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，與省信息中心平臺(tái)成功對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了病案首頁(yè)數(shù)據(jù)的上傳；lis系統(tǒng)正式上線使用，實(shí)現(xiàn)lis與his的全面對(duì)接，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)共享，提高了工作效率，優(yōu)化了就醫(yī)流程，方便患者就醫(yī)?；A(chǔ)設(shè)施方面，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房選址重建，新機(jī)房結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，面積13O，配備空調(diào)、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調(diào)、溫濕度監(jiān)控儀，基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求；進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò)線路改造，新的主干線路全部采用千兆光纖，核心交換機(jī)和匯聚層交換機(jī)全部更換為三層可管理交換機(jī)，最大限度延長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)線路的使用期限及可用性，提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速率，為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件。網(wǎng)絡(luò)安全情況，安裝華為下一代防火墻，為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供基本的`邊界保護(hù)；內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，適時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)，定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，有效保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。另外，從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展情況：全年共計(jì)投入資金27·43萬(wàn)元（不含支付給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用及財(cái)務(wù)軟件等），占全年業(yè)務(wù)收入（3758·57萬(wàn)元）0·73%的，占比不足業(yè)務(wù)收入的1%；其中軟件投入11·9萬(wàn)元，占總投入的43·34%，硬件投入9·77萬(wàn)元，占投入的33·51%，使用耗材5·76萬(wàn)元，占總投入的23·15%。信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護(hù)各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各科室的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，在20xx年全年，信息科共接電話1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機(jī)故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò)故障40余次，機(jī)房服務(wù)器維護(hù)10余次，安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺(tái)次，組織應(yīng)急演練1次，外出學(xué)習(xí)5人次，電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1次，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)5次，努力提升全院職工對(duì)信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。基于以上各方面工作的正常、有序開(kāi)展，10月份成功迎接了省級(jí)專家對(duì)我院數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)情況的評(píng)審并得到肯定，雖然現(xiàn)在還沒(méi)有公布評(píng)審結(jié)果，但我們堅(jiān)信，達(dá)到一顆星的標(biāo)準(zhǔn)是一定的。存在的問(wèn)題：一、網(wǎng)絡(luò)安全仍需提高，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行為管理，如數(shù)