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文檔簡介

企業(yè)總公司保潔工作管理制度一、前言企業(yè)總公司保潔工作管理制度旨在規(guī)范和提高企業(yè)總公司保潔工作的質(zhì)量,保證公司辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生、安全,提高員工的工作效率和舒適度,減少勞動(dòng)力浪費(fèi)和資源浪費(fèi),具體制定原則如下:1.1制定原則合理設(shè)置保潔工作職責(zé),加強(qiáng)保潔工作的督導(dǎo)和檢查;按照科學(xué)規(guī)劃,合理配置保潔人員,降低保潔成本,提高保潔效率;優(yōu)化保潔供應(yīng)鏈,建立完善的售后服務(wù)體系,減少服務(wù)糾紛;建立保潔人員培訓(xùn)和管理制度,提高保潔人員的素質(zhì)和工作技能;常態(tài)化開展安全、環(huán)保、員工心理健康等方面的活動(dòng)和檢查。二、保潔工作職責(zé)2.1保潔人員職責(zé)每名保潔人員的職責(zé)如下:每日晨會(huì),檢查保潔用品負(fù)責(zé)指定區(qū)域的環(huán)境清潔和衛(wèi)生定期組織有關(guān)場所的大掃除和徹底清潔定期組織清理保潔用品庫房定期匯報(bào)保潔工作進(jìn)展協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和職工解決保潔方面的疑問和問題2.2保潔人員數(shù)量根據(jù)企業(yè)總公司的規(guī)模和員工人數(shù),確定保潔人員數(shù)量,具體數(shù)值如下:公司規(guī)模:100人以下,配備1-2名保潔人員;公司規(guī)模:100人-300人,配備3-4名保潔人員;公司規(guī)模:300人以上,每增加100人,增加1名保潔人員。三、保潔供應(yīng)鏈管理3.1保潔用品采購管理公司通過公開的招標(biāo)方式,選定保潔用品供貨商,并簽訂保潔用品供應(yīng)合同。保潔用品的品質(zhì)、售后服務(wù)、價(jià)格、交貨周期等方面應(yīng)得到充分考慮。3.2保潔公司管理公司在選定保潔公司之前,應(yīng)仔細(xì)考察和評(píng)估其管理制度、組織架構(gòu)、人員素質(zhì)、保潔技術(shù)、運(yùn)營效率及售后服務(wù)等方面。并通過簽訂服務(wù)合同、定期督察、評(píng)估評(píng)價(jià)等方式,確保保潔公司能夠按時(shí)、按質(zhì)量完成保潔工作。四、保潔人員培訓(xùn)和管理4.1保潔人員培訓(xùn)公司應(yīng)組織保潔人員參加業(yè)內(nèi)資格認(rèn)證培訓(xùn),提高保潔人員的素質(zhì)和技能水平,保證保潔人員認(rèn)真完成自己的工作,并確保公司的保潔效果達(dá)到最優(yōu)。4.2保潔人員管理為了保證保潔人員的工作質(zhì)量和效率,公司應(yīng)嚴(yán)格管理保潔人員的工時(shí)、休息、考勤、薪酬等各個(gè)方面,及時(shí)解決保潔人員遇到的問題和困難。五、安全、環(huán)保、員工心理健康活動(dòng)5.1安全計(jì)劃公司應(yīng)建立健全的保潔安全管理制度,每年至少安排2次保潔安全專項(xiàng)活動(dòng),規(guī)范保潔安全操作,降低保潔事故風(fēng)險(xiǎn)。5.2環(huán)保計(jì)劃公司應(yīng)落實(shí)環(huán)保責(zé)任,建立和完善企業(yè)總公司環(huán)境管理和監(jiān)控制度,促進(jìn)環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。每年至少開展2次環(huán)保宣傳活動(dòng),倡導(dǎo)綠色生活,弘揚(yáng)可持續(xù)發(fā)展理念。5.3員工心理健康計(jì)劃公司應(yīng)關(guān)注員工心理健康,定期開展心理健康活動(dòng)、沙盤游戲、健康體驗(yàn)和輕松娛樂等活動(dòng),緩解職場壓力,減少員工心理負(fù)擔(dān),提高工作效率和效益。六、保潔工作督導(dǎo)和檢查公司應(yīng)建立保潔工作督導(dǎo)和檢查制度,指定專人對(duì)保潔質(zhì)量、人員素質(zhì)、管理制度等方面進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、整改問題,推動(dòng)保潔工作的優(yōu)化和提升,以達(dá)到企業(yè)總公司保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化的管理水平。七、責(zé)任追究對(duì)于違反本制度規(guī)定的保潔人員、保潔公司、供應(yīng)商等方面,公司將對(duì)其責(zé)任、義務(wù)、違約金、賠償、終止合同等問題進(jìn)行追究,并保留采取法律手段的權(quán)利。八、結(jié)語本制度是企業(yè)總公司保潔工作的管理體系,是標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化的保潔工

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