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文檔簡介
第關(guān)于質(zhì)量承諾書范文7篇質(zhì)量承諾書篇1
分公司:
為了貫徹公司“誠實守信精益求精”的質(zhì)量方針,全面落實質(zhì)量責(zé)任,嚴格過程管控,切實提高工程(產(chǎn)品)生產(chǎn)質(zhì)量,確保20某某年工程(產(chǎn)品)質(zhì)量受控,我工程作業(yè)隊承諾:
一、貫徹質(zhì)量方針,樹立質(zhì)量理念
全面貫徹執(zhí)行“誠實守信精益求精”質(zhì)量方針,樹立“質(zhì)量是人格和尊嚴”的理念。
二、全面完成以下質(zhì)量目標
(一)杜絕較大及以上質(zhì)量事故;
(二)顧客滿意率90%以上;
(三)管道焊工無損檢測一次合格率92%以上;
(四)單位工程合格率100%;
(五)工程驗交一次合格率100%;
(六)管道防腐工程一次合格率96%以上;
(七)在用測量設(shè)備計量確認合格率100%;
(八)試壓一次成功;
(九)投產(chǎn)一次成功。
三、有效運行質(zhì)量管理體系
(一)嚴格按標準、規(guī)范要求施工,杜絕無標生產(chǎn)或使用已
作廢的標準;
(二)嚴格遵守工藝紀律;
(三)不使用超出檢定有效期的計量器具;
(四)不安排無資質(zhì)的人員從事有資質(zhì)要求的工作;
(五)不提供或接收未驗收(檢驗)或驗收(檢驗)不合格的工程或產(chǎn)品,嚴格執(zhí)行工序“三檢制”;
(六)不使用不合格產(chǎn)品;
(七)不弄虛作假、隱瞞質(zhì)量事故和質(zhì)量問題。
承諾作業(yè)隊:(作業(yè)隊公章)
作業(yè)隊隊長:(作業(yè)隊隊長簽字)
二○一三年五月十五日
質(zhì)量承諾書篇2
設(shè)備有限公司嚴格遵循質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照先進的國際標準進行設(shè)計、制造、檢驗,并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨,從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
●組織保證措施
公司對本項目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經(jīng)理負責(zé)本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務(wù)事宜;由技術(shù)總監(jiān)負責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。
●合同貨期保證措施
設(shè)計進度控制:設(shè)計均采用CAD技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設(shè)計。
生產(chǎn)進度控制:現(xiàn)在,公司的生產(chǎn)組織已采用先進的GT、ERP系統(tǒng),生產(chǎn)進度完全能滿足項目要求。
●合同質(zhì)量保證措施
公司多年來秉承“精心設(shè)計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。
生產(chǎn)過程的控制:按照標準建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。
產(chǎn)品實體質(zhì)量:具體到設(shè)計階段,設(shè)計圖紙采用“三級審核制”,并在生產(chǎn)前請客戶最后確認,確保不合格的設(shè)計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個工序,均實行嚴格的'質(zhì)量檢驗制度,由專職質(zhì)檢員進行質(zhì)量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。
售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具,凡有任何售后服務(wù)要求,可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
某某設(shè)備有限公司
二0某某年四月十一日
質(zhì)量承諾書篇3
為切實提升物流管理中心服務(wù)質(zhì)量,打造物資材料庫服務(wù)品質(zhì),塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務(wù)水平,增加服務(wù)間共識,大力營造團結(jié)一致,爭創(chuàng)一流的服務(wù)氛圍,切實抓好物資庫庫房服務(wù)工作,我們物資材料庫對服務(wù)質(zhì)量承諾如下:
1、職責(zé)內(nèi)投訴事項及時處理率100%;
2。各項物資材料庫服務(wù)工作質(zhì)量達標率100%;
3。各項物資材料庫服務(wù)滿意度到達95%以上。
4。物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務(wù):用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責(zé)謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環(huán)境,持續(xù)工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5。物資庫管理人員增強規(guī)范服務(wù)意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關(guān)的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6。如若發(fā)生職責(zé)事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細致、更實際、更周到,為構(gòu)建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的貢獻。
承諾人:
時間:年某某月某某日
質(zhì)量承諾書篇4
為了貫徹執(zhí)行國務(wù)院503號令,凈化流通領(lǐng)域重要商品質(zhì)量,預(yù)防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領(lǐng)域,努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環(huán)境,維護消費者的合法權(quán)益,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本承諾書。
第一條認真執(zhí)行國家的法律法規(guī),做到依法經(jīng)營,文明經(jīng)商,公平買賣,不欺行霸市。自覺接受職能部門的監(jiān)督檢查,服從職能部門的管理。
第二條自覺執(zhí)行國家標準或行業(yè)標準,嚴把商品進貨質(zhì)量關(guān)口,保證經(jīng)營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品,不購來路不明、沒有合法商品質(zhì)量檢驗合格證明的商品,不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品,杜絕不合格商品流入市場。
第三條以服務(wù)顧客為宗旨,自覺接受社會和顧客的監(jiān)督,堅持誠信為本,積極參加商品質(zhì)量管理,不作虛假和誤導(dǎo)消費者的宣傳,向消費者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。
第四條自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質(zhì)量監(jiān)測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標識,并建立商品進貨臺賬,如實記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。屬批發(fā)商的,建立商品銷售臺賬,如實記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容,保存原始進貨票據(jù)待查。
第五條嚴格執(zhí)行不合格商品退市制度,對經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不合格商品,一律無條件下柜下架。對
已售出的不合格商品,及時向消費者發(fā)布公告,限期召回。對購買人造成損失的,依法承擔責(zé)任。
第六條嚴格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定,凡屬國家規(guī)定的“三包”商品,一律無條件實行“三包”。
承諾人:
工商監(jiān)管責(zé)任人:
質(zhì)量承諾書篇5
尊敬的用戶:
為了保護建設(shè)工程使用單位(用戶)的合法權(quán)益,我們將按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修法》等有關(guān)規(guī)定,對您使用的工程質(zhì)量保證給予以下承諾:
一、建設(shè)工程在辦理竣工驗收手續(xù)后,在規(guī)定的保修期限內(nèi),因勘察、設(shè)計、施工、材料等原因造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)當由施工承包單位負責(zé)維修、返工或更換。由責(zé)任單位負責(zé)賠償損失。
二、建設(shè)工程保修期,自竣工驗收合格之日起計算。在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:
(一)、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計單位規(guī)定的該工程的合理使用年限;
(二)、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
(三)、供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供暖期;
(四)、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年;
三、建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的,施工單位應(yīng)當履行保修義務(wù),并對造成的損失承擔賠償責(zé)任。保修義務(wù)的承擔及維修的經(jīng)濟責(zé)任的承擔應(yīng)按下述原則處理:
1、施工單位未按國家有關(guān)規(guī)范、標準和設(shè)計要求施工,造成的質(zhì)量問題缺陷,由施工單位負責(zé)返修并承擔經(jīng)濟責(zé)任。
2、由于設(shè)計方面的原因造成的質(zhì)量缺陷,先由施工單位負責(zé)維修,其經(jīng)濟責(zé)任按有關(guān)規(guī)定通過建設(shè)單位向設(shè)計單位索賠。
3、因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格引起的質(zhì)量缺陷,先由施工單位負責(zé)維修,其經(jīng)濟責(zé)任屬于施工單位采購的或經(jīng)其驗收同意的,由施工單位承擔經(jīng)濟責(zé)任;屬于建設(shè)單位采購的,由建設(shè)單位承擔經(jīng)濟責(zé)任。
4、因建設(shè)單位(含監(jiān)理單位)錯誤管理造成的質(zhì)量缺陷,先由施工單位負責(zé)維修,其經(jīng)濟責(zé)任由建設(shè)單位承擔,如屬監(jiān)理單位負責(zé),則由建設(shè)單位向監(jiān)理單位索賠。
5、因使用單位使用不當造成的損壞問題,先由施工單位負責(zé)維修,其經(jīng)濟責(zé)任由使用單位自行負責(zé)。
6、由地震、洪水、臺風(fēng)等不可抗拒原因造成的損壞問題,先由施工單位負責(zé)維修,建設(shè)參與各方根據(jù)國家具體政策分擔經(jīng)濟責(zé)任。
四、房屋建設(shè)工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位自接到保修要求之日起,必須在兩周內(nèi)到達現(xiàn)場,與建設(shè)單位共同明確責(zé)任方,商議返修內(nèi)容,住宅工程首次上門服務(wù),水電不得超過48小時,土建不得超過7天,情況緊急則應(yīng)立即趕到現(xiàn)場。
五、發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防護措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,施工單位實施保修,原工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)監(jiān)督。
六、根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)規(guī)定,施工單位不得履行保修義務(wù)或拖延履行保修義務(wù),由有關(guān)部門給予處罰。投訴電話:
七、工程質(zhì)量保證書說明事項:
注:1、質(zhì)量缺陷是指工程不符合國家或行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)標準、設(shè)計文件以及合同中對質(zhì)量的要求。
2、國家、省、市對建設(shè)工程保修期限、保修內(nèi)容有新的規(guī)定,按新規(guī)定執(zhí)行。
建設(shè)單位(公章)
聯(lián)系人:電話:
施工單位(公章)
聯(lián)系人:電話:
質(zhì)量承諾書篇6
1、我公司銷售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關(guān)標準設(shè)計、制造、驗收,客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標準設(shè)計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按質(zhì)量保證體系控制,實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、、JB/T3595、6等標準試壓,達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試,直到設(shè)備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關(guān)標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關(guān),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標準監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務(wù)項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場修復(fù)的,保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設(shè)備正常運行。
售后服務(wù)熱線:某某售后服務(wù)熱線:
有限公司銷售處
20某某年5月11日
質(zhì)量承諾書篇7
為認真貫徹落實《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī),切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,維護消費者的合法權(quán)益,本生產(chǎn)者和經(jīng)營者作出如下承諾:共同承諾
一、嚴格遵守和執(zhí)行《食品安全法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)及規(guī)章;依法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動;
二、城實守信,不搞欺詐作假行為;
三
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