淘寶道歉信模板5篇(淘寶賣(mài)家道歉的模板)

淘寶道歉信模板5篇(淘寶賣(mài)家道歉的模板)淘寶抱歉信模板1

敬重的X先生/女士：

您好！

我是淘寶賣(mài)家XXX接待您的客服XX，特別愧疚之前倉(cāng)庫(kù)發(fā)的貨丟件了，XX號(hào)您聯(lián)系我容許幫您補(bǔ)發(fā)的，但后面由于缺貨打電話沒(méi)有聯(lián)系上您，后來(lái)倉(cāng)庫(kù)到貨了我卻遺忘沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)幫您補(bǔ)發(fā)

這是我個(gè)人失誤造成的，讓您到如今也沒(méi)有收到珍寶，浪費(fèi)了您珍貴的時(shí)間，我真的感到特別慚愧，如今真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容我的內(nèi)疚之情，但我肯定會(huì)吸取教訓(xùn)努力改正，這次服務(wù)沒(méi)能讓您滿意，下次確定不會(huì)讓您失望的，請(qǐng)諒解我也給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì)哦！在此誠(chéng)心的.祝福您身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意、全家美好安康！

萬(wàn)分內(nèi)疚的XX

XX年XX月XX日

淘寶抱歉信模板2

友愛(ài)的買(mǎi)家：

您好!

首先特別感謝您對(duì)悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持，在此我們特別真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信，下面的每一句話都是悅豪真誠(chéng)的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程，悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)詳情都力求專(zhuān)心的為您做到最好，或許還存在缺乏的地方，讓您感覺(jué)到不滿意了，悅豪在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起，懇請(qǐng)得到您好的諒解。

悅豪特別情愿熱情的接待您，可能有時(shí)候?yàn)槟姆?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢的問(wèn)題客服不能準(zhǔn)時(shí)回復(fù)，或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請(qǐng)您愿諒。

由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū)，速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn)，給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解。

悅豪為您打包的時(shí)候肯定盡最大努力將產(chǎn)品打包牢固，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的狀況還請(qǐng)您多多諒解，悅豪特別感謝您的支持與理解，我們真誠(chéng)的再次感謝您!

假如快遞的速度和快遞師傅的看法讓您不滿意，親肯定不要焦急，也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服，悅豪始終堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有克服不了的困難，我們肯定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)!

最終悅豪全體員工真誠(chéng)的向您抱歉，不管什么緣由讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們，我們肯定第一時(shí)間為您處理。悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購(gòu)物快樂(lè)!事事順心!

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

淘寶抱歉信模板3

我最友愛(ài)的買(mǎi)家：

親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您抱歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您諒解

當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑擔(dān)心!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期盼一次溫馨而又開(kāi)心的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示真誠(chéng)的抱歉。

親，我們不完善!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完善!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完善的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲哀，同時(shí)，也感覺(jué)到特別的無(wú)助和絕望。寫(xiě)這封致歉信，心情是特別的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們抱歉，對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示真誠(chéng)的抱歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的期望您能夠再次光臨我們小店。假如損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到特別的內(nèi)疚和自責(zé)。到親的理解和支持!

也特別的期望能夠得電商是個(gè)特別辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨便的扒拉幾口。

親，我們不完善!假如真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓舞!我們只想真誠(chéng)地給您抱歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們?nèi)砍蓡T都在努力給親們最開(kāi)心的購(gòu)物空間

或許我們還有些缺乏，還請(qǐng)親們多多諒解!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批判，仔細(xì)改正!還請(qǐng)親們手下留情，記得肯定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

淘寶抱歉信模板4

親您好。

我是xxxx的店主。

看到您對(duì)我們的評(píng)價(jià)，特別愧疚，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來(lái)不便，在此表示真誠(chéng)的歉意請(qǐng)您諒解。

小店的中評(píng)對(duì)小店特別重要，小店經(jīng)營(yíng)也特別不簡(jiǎn)單。

再次感謝親的支持我們做的不滿意期望親可以提出珍貴意見(jiàn)和建議，我們可以改良，本店一如既往為每一個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，真誠(chéng)的原則，我們會(huì)始終往好的方向進(jìn)展。

我們?yōu)槟A(yù)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)當(dāng)心意和歉意還期望親能高抬貴手給我們修改一下。

在將來(lái)的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完善的珍寶與貼心的服務(wù)。

對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾，匯怡閩臺(tái)特產(chǎn)表示深深的歉意。

同時(shí)保證本店的商品肯定貨真價(jià)實(shí)、售后保障無(wú)微不至，假如有做得缺乏之處，感謝您的指正!真誠(chéng)的期望您在

我店買(mǎi)到稱心如意的商品，期盼而來(lái)，滿意而歸。

祝您身體健康生活開(kāi)心!

此致

敬禮！

寫(xiě)信人：xxx

20xx年xx月xx日

淘寶抱歉信模板5

友愛(ài)的顧客：

很愧疚這么久才收到我們的東西，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意，對(duì)不起！您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是發(fā)錯(cuò)貨，所以我們也延誤了發(fā)貨，對(duì)些我很愧疚也很無(wú)奈。

今日我們最終收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意預(yù)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)當(dāng)心意和歉意，期望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請(qǐng)記得給我們好評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分，好嗎？

再次感謝親們的支持了，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親