新入職員工考核及跟蹤管理辦法

新入職員工考核及跟蹤管理辦法1.考核機(jī)制1.1考核周期新入職員工的考核周期分為試用期考核和正式員工考核兩個階段。1.1.1試用期考核試用期一般為3個月，從入職之日起計(jì)算。試用期考核重點(diǎn)關(guān)注員工的工作表現(xiàn)和對公司文化的理解。試用期考核評價周期為一個月。評價內(nèi)容主要包括：工作態(tài)度：是否積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作主動性；工作表現(xiàn)：完成工作任務(wù)的質(zhì)量和效率；團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事、其他部門協(xié)作的能力；公司文化：對公司使命、愿景等方面的理解和認(rèn)同。1.1.2正式員工考核正式員工考核周期為半年一次，評價內(nèi)容主要包括：工作質(zhì)量：客戶滿意度、任務(wù)完成質(zhì)量、工作效率等；工作能力：是否能夠獨(dú)立完成任務(wù)，對工作的把握程度；公司文化：對公司使命、愿景等方面的理解和認(rèn)同；業(yè)務(wù)知識：對所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識的掌握情況。1.2考核方式考核方式主要分為定期考核和臨時考核。1.2.1定期考核定期考核包括面談和問卷調(diào)查兩種方式。面談：每月評價結(jié)束后，由直接上級對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行面談和反饋，在面談中重點(diǎn)關(guān)注評價周期內(nèi)存在的問題和提出改善建議。問卷調(diào)查：每個評價周期結(jié)束后，員工需要填寫匿名問卷，對公司的文化、制度、員工關(guān)懷等方面進(jìn)行評價。1.2.2臨時考核臨時考核發(fā)生在員工工作表現(xiàn)存在質(zhì)量、效率等方面的問題時；或者發(fā)生在公司發(fā)生重大變故、突發(fā)事件時。臨時考核需要由直接上級或者管理層成員進(jìn)行，側(cè)重于評估員工的應(yīng)對能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。1.3考核評價標(biāo)準(zhǔn)考核評價標(biāo)準(zhǔn)包括優(yōu)秀、良好、及格和不及格四種等級。其中，優(yōu)秀和良好為合格區(qū)間，及格和不及格為不合格區(qū)間。員工的考核結(jié)果直接關(guān)系到新員工的工資調(diào)整和繼續(xù)任職。2.跟蹤管理2.1培訓(xùn)計(jì)劃公司將根據(jù)員工工作需要和公司發(fā)展規(guī)劃制定各類培訓(xùn)計(jì)劃，以保證員工工作技能和背景知識更新。另外，公司還規(guī)定每位員工在入職后的一個月內(nèi)完成公司迎新培訓(xùn)和頭腦風(fēng)暴等認(rèn)知培訓(xùn)。2.2薪酬調(diào)整公司對新員工的薪酬調(diào)整將根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行。試用期滿后，直接上級將給出薪酬水平調(diào)整意見，公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和市場薪酬水平，做出薪酬調(diào)整決定。2.3員工離職員工離職包括主動離職和公司解除勞動關(guān)系兩種情況。公司對主動離職的員工進(jìn)行離職調(diào)查，了解員工離職的原因和對公司的評價；對公司解除勞動關(guān)系的員工進(jìn)行出具解除勞動合同的文書，離開公司后進(jìn)行面談匯報(bào)，總結(jié)離職員工的工作表現(xiàn)，為公司制定更好的管理方案提供參考。3.管理流程3.1試用期員工考核流程員工入職：向新員工介紹公司的總體情況以及公司文化；初期培訓(xùn)計(jì)劃：為新員工規(guī)劃儲備等年度計(jì)劃；月度面談：每個月觀察員工的工作表現(xiàn)，并對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行面談和反饋；試用期考核結(jié)束：試用期結(jié)束后，由上級主管對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總評價和面談；考核達(dá)標(biāo)員工轉(zhuǎn)正：試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀者由公司人力資源經(jīng)理審核后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。3.2正式員工考核流程半年度考核通知：在正式員工考核之前，人力資源部門會給所有員工發(fā)出考核通知；考核策劃：上級主管和員工協(xié)商制定本次考核計(jì)劃，確定考核內(nèi)容、環(huán)節(jié)、人員和時間；完成考核：正式員工按照考核計(jì)劃進(jìn)行個人學(xué)習(xí)和工作準(zhǔn)備，接受各種考核環(huán)節(jié)的評估和記錄；考核結(jié)果：上級主管和部門經(jīng)理根據(jù)錄音、記筆記、任務(wù)痕跡等評價標(biāo)準(zhǔn)和記錄材料，對各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行綜合考察，給出考核結(jié)果；轉(zhuǎn)正/合同續(xù)簽/調(diào)整薪酬水平：對于按照考核標(biāo)準(zhǔn)獲得合格或優(yōu)秀評價的員工，根據(jù)