德信誠高效執(zhí)行力教學(xué)課件

德信誠高效執(zhí)行力自信是向成功邁出的第一步德信誠高效執(zhí)行力德信誠高效執(zhí)行力自信是向成功邁出的第一步Quality&Satisfy深圳德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司公司地址：深圳市羅湖區(qū)筍崗東路華通大廈907室郵政編碼:518008HTTP：//WWW.QS100.COME-MAIL：qs100qs100TEL:0755–255856892593626325936264FAX:0755–255857693/16/20212東莞德信誠相關(guān)培訓(xùn)課程：Q05TS16949五大工具實戰(zhàn)訓(xùn)練(五大工具培訓(xùn))Q06APQP&CP先期質(zhì)量策劃及控制計劃培訓(xùn)Q07DFMEA設(shè)計潛在失效模式分析培訓(xùn)(DFMEA培訓(xùn))Q08PFMEA過程潛在失效模式及效應(yīng)分析訓(xùn)練營Q09MSA測量系統(tǒng)分析與儀器校驗實務(wù)Q10SPC統(tǒng)計過程控制培訓(xùn)課程(SPC訓(xùn)練)Q11CPK制程能力分析與SPC統(tǒng)計制程管制應(yīng)用訓(xùn)練Q12QC七大手法與SPC實戰(zhàn)訓(xùn)練班(QC7&SPC培訓(xùn))Q03品質(zhì)工程師(QE質(zhì)量工程師)實務(wù)培訓(xùn)班Q02品質(zhì)主管訓(xùn)練營(品質(zhì)經(jīng)理人訓(xùn)練)Q01杰出品質(zhì)檢驗員QC培訓(xùn)班Q13品管常用工具QC七大手法培訓(xùn)(舊QC7培訓(xùn))Q14新QC七大手法實戰(zhàn)培訓(xùn)(新QC7培訓(xùn))Q04QCC品管圈活動訓(xùn)練課程(QCC培訓(xùn))3/16/20213一、中國企業(yè)執(zhí)行力問

題的根源在哪里？1、歷史與民族素質(zhì)的根源7/20/20236（1）中國傳統(tǒng)文化：

黃土文明—保守;

官本位—DNA天然缺乏責任感。

7/20/20237王安公司順德萬家樂早稻田大學(xué)煤礦事故7/20/20238早稻田大學(xué)7/20/20239（2）工業(yè)化時間太短，人的普遍素質(zhì)未到位德國，視工作為天職。

7/20/2023102、現(xiàn)狀：中國企業(yè)的企業(yè)文化往往是一種老板文化。

(1)中國企業(yè)家的能力普遍被放大了，往往錯把機會當成了自己的能力。

深圳改革開放第一批大款。

7/20/202311(2)企業(yè)家的執(zhí)行能力太強，

導(dǎo)致企業(yè)組織的執(zhí)行能力太弱。老板——英雄主義，權(quán)力，官。一個人邁十步，不如一百個人邁一步。要群舞，而不是獨舞。組織成員——螺絲釘？發(fā)動機？

7/20/202312（3）老板生病，員工吃藥。（4）企業(yè)的愿景分享不到位?！按蚬ひ庾R”，對自己不負責任，效率低下。7/20/2023133、執(zhí)行力不強，只是表現(xiàn)為浮在海面上的冰山一角，而深層原因是文化。7/20/2023147/20/2023154、今天的中國企業(yè)，一要追趕工業(yè)化的浪潮，二要補文藝復(fù)興的課。海洋文明對黃土文明的洗禮。風(fēng)險、變化←→保守、封閉。7/20/202316文化篇

解決執(zhí)行問題的根源7/20/202317二、執(zhí)行之旅的火車頭

——使命

1、執(zhí)行組織的建立，首先強調(diào)的是使命、愿景、價值觀。我黨一大微軟，1974年美國新港新聞造船和碼頭公司張瑞敏，“觀念革命”三星，天才論7/20/202318我黨一大會址7/20/2023192、發(fā)自內(nèi)心的動力，與重大事業(yè)、使命結(jié)緣。

“打土豪，分田地”斯巴達克斯7/20/202320斯巴達克斯7/20/2023213、把愿景和使命落實到每一個人，使每一個人都是老板，人人具有執(zhí)行力。

北京申奧。韓國人踢足球，以生命在踢。諾思壯7/20/202322申奧成功7/20/2023234、戰(zhàn)略規(guī)劃迷失于市場份額，而不是培育出值得全心追求的目標迪斯尼三星

7/20/202324迪斯尼7/20/202325三、執(zhí)行之旅的軌道

——價值觀

1、價值觀的塑造，從而在組織中搭建起思維的平臺、溝通的平臺?；浇毯?M公司的創(chuàng)新文化和行為規(guī)則。7/20/202326基督教7/20/2023272、將客戶納入其價值觀體系，形成個人、組織與社會在價值觀、文化上的認同。麥當勞可口可樂7/20/202328

麥當勞可口可樂7/20/202329你的人生結(jié)算周期有多長？曼德拉海爾，“真誠到永遠”。鳳凰衛(wèi)視，劉海若。

3、誠信、創(chuàng)新與團隊，是一種長期結(jié)算，靠價值觀鑄造。

7/20/202330鳳凰衛(wèi)視，劉海若7/20/2023314、價值觀的建立，即事前溝通，降低執(zhí)行成本。

螞蟻遭遇森林大火三大紀律，八項注意三星7/20/202332三大紀律八項注意7/20/202333四、執(zhí)行之旅的車輪

——責任

1、責任的范圍:360度責任角色：個人/企業(yè)/產(chǎn)業(yè)/國家（圖）7/20/202334國家

產(chǎn)業(yè)企業(yè)個人360度責任角色7/20/202335我黨一大，承擔整個民族和國家的責任，就有了領(lǐng)導(dǎo)中國的機會。7/20/2023362、機會循環(huán)圖，

以承擔責任為起點：獲得機會提升能力承擔責任7/20/2023373、責任是主動的，由內(nèi)向外的西點軍校，“責任，榮譽，國家”但丁

7/20/202338西點軍校，“責任，榮譽，國家”7/20/2023394、思想的流程對了，行為流程將得到自動矯正和恢復(fù)基辛格鄧小平7/20/202340鄧小平基辛格7/20/2023415、僅僅去抓機會，看到的是短期的、稍縱即逝的；而一旦有了責任，看到的是系統(tǒng)的機會。

7/20/202342案例:松下貼一個標簽，要2年后才能看到是否合格。一個民企，13年。王選7/20/202343王選7/20/202344操作篇：執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的四大行為流程1.榜樣2.溝通3.授權(quán)4.考核執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)7/20/202345一、執(zhí)行之始，始于總經(jīng)理

——榜樣

1、執(zhí)行型組織的建立，由總經(jīng)理開始。

經(jīng)總理觀念總經(jīng)理執(zhí)行行為組織的制度

組織成員執(zhí)行行為執(zhí)行型組織7/20/202346匯豐銀行江門日報法國總統(tǒng)希拉克沃爾瑪，薩姆·沃頓：每當顧客走進我十步時，我就微笑。

7/20/202347匯豐銀行7/20/202348法國總統(tǒng)希拉克7/20/2023492、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的時間安排，說明這個企業(yè)的戰(zhàn)略重點。

英特爾紅星家具許繼電器

7/20/2023507/20/2023513、言行一致，就是執(zhí)行力官員問責制李嘉誠7/20/202352李嘉誠

7/20/202353二、有效溝通，為執(zhí)行開路

——溝通溝通的目的：重新編寫每一個人的軟件，與組織的軟件兼容。

7/20/202354主動執(zhí)行價值觀血型不同

淘汰

尊重

溝通

共同愿景和價值觀

融合

自由

平等高效執(zhí)行力執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的溝通流程7/20/2023552、有效的溝通，掃除執(zhí)行障礙，降低執(zhí)行成本

寶潔，“信息備忘錄”和“建議備忘錄”。韓信勾踐

7/20/202356寶潔，“信息備忘錄”和“建議備忘錄”7/20/2023573、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的重要品質(zhì)，讓下屬覺得自己有價值溝通始于尊重，尼采說：人的一輩子都在尋找重要感。韋爾奇的便條格蘭仕7/20/2023587/20/202359

4、溝通是融合，要善于欣賞別人的不同

一位副總經(jīng)理，7個小時。一位總工，6個小時。7/20/202360毛澤東善于與群眾溝通7/20/2023615、溝通要開放，讓人做問答題，而不是選擇題。

6、溝通，是一個探索的過程，請不要先帶著答案。7/20/2023627、溝通，帶著你的

指南針，而不是地圖北京六方會談7/20/202363三、沒有授權(quán)，就會墮落

——授權(quán)

1、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的四大流程：

目標分解

愿景分享

信息共享

教練支持

高效執(zhí)行力7/20/2023642、員工沒有獲得授權(quán)，即勿需承擔責任，缺乏自我管理，以致墮落。7/20/2023653、找到合適的人。韋爾奇用人觀一：找到優(yōu)秀的管理人員，給他們足夠的資源和權(quán)力，讓他們?nèi)コ浞职l(fā)揮。7/20/2023664、如果你想制造權(quán)力，凡事超越他們；如果你想要的是業(yè)績，讓他們超越你。5、授權(quán)并使他人成功。7/20/202367石油大王保羅·蓋蒂的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。7/20/202368四、結(jié)果導(dǎo)向，流程監(jiān)督

——考核1、考核是一個動態(tài)的過程，貫穿整個執(zhí)行流程。

7/20/202369業(yè)績與薪酬掛鉤激勵機制淘汰機制行動計劃財務(wù)預(yù)算1.計劃2.職責3.跟蹤4.評估

業(yè)績指標目標分解崗位職責部門職責

完善計劃小結(jié)評議

業(yè)績報表

7/20/2023702、如果你想強調(diào)什么，就把它量化

郭士納說：如果你強調(diào)什么，你就檢查什么，你不檢查就等于不重視。

7/20/202371麥當勞的衛(wèi)生間每15分鐘檢查一次，薯條7分鐘未賣出即處理。海爾每2小時對其組織實施一次監(jiān)控。

7/20/202372海爾每2小時對其組織實施一次監(jiān)控

7/20/2023733、激勵與績效

韋爾奇用人觀二：提拔和獎勵最優(yōu)秀的員工，給他們以高薪，讓他們來為你經(jīng)營企業(yè)。7/20/2023744、淘汰機制，過慮掉與組織血型不同的人不肯或不能符合組織理念的人將沒有生存空間韋爾其用人觀三：毫不遲疑的去掉不合格的經(jīng)理，他們應(yīng)該去發(fā)揮他們特點的公司。GE的末位淘汰制

7/20/202375GE的末位淘汰制7/20