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文檔簡介
第中層管理培訓(xùn)方案(3篇)
中層管理培訓(xùn)方案(精選3篇)
中層管理培訓(xùn)方案篇1
為了提高中層干部的管理能力,提升中層干部的服務(wù)技能和服務(wù)水平,將中層干部培訓(xùn)工作落到實處,特制定本考核方案。
一、考核主管部門:
公司人力資源部
二、被考核對象:
司屬各中層干部及其所轄部門
三、考核內(nèi)容:
對公司各項文件精神、任務(wù)指標、規(guī)章制度和工作職責(zé)的貫徹、執(zhí)行情況。
四、考核等級:
分“特優(yōu)、優(yōu)秀、良好、中等、差”五個等級。
五、考核方式:
1、每季度考核一次,由部門分管領(lǐng)導(dǎo)核實打分。
2、在每季度的第一個星期,由人事部門結(jié)合被考核對象上一季度情況進行綜合評定,確定其考核等級。
六、獎懲方式
1、人事部門將本項考核結(jié)果納入每月“優(yōu)秀員工”評選及每季度“優(yōu)勝部門”評選范疇,將其作為兩項評選的參照指標之一。
2、考核等級評定時,在“中層干部”與“所轄部門”兩項均達到“良好”等級(含“良好”)以上的情況下,對于成績特別突出(被評為“特優(yōu)”等級)的被考核對象,人事部門可以特別考慮,破格將該中層干部推選為當月“優(yōu)秀員工”,或?qū)⑵渌牪块T破格推選為該季度“優(yōu)勝部門”。如果“中層干部”與“所轄部門”兩項均達到“特優(yōu)”等級,該中層干部和其所轄部門一同破格推選。
3、對于考核結(jié)果被評為“差”的中層干部,人事部門取消其當月“優(yōu)秀員工”的評選資格,責(zé)令其對本次培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容繼續(xù)進行自我學(xué)習(xí),并于一個月內(nèi)對其進行重新考核。重新考核結(jié)果依舊被評為“差”的,取消其三個月的“優(yōu)秀員工”評選資格并取消其所轄部門一個季度“優(yōu)勝部門”的評選資格。對于考核結(jié)果被評為“差”的部門,取消其一個季度“優(yōu)勝部門”的評選資格及該部門所有中層干部該季度“優(yōu)秀員工”的評選資格。連續(xù)三次以上(含三次)被考核為“差”的,該部門所有中層干部由人事部門考慮對其進行人事處理。
七、考核標準(見《考核評分表》)
1、本考核標準中被考核對向分“中層干部”和“所轄部門”兩欄,“中層干部”欄主要考核中層干部個人情況,“所轄部門”主要考核該中層干部所轄部門內(nèi)部的情況。
2、本考核標準評分內(nèi)容分部門培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度、工作職責(zé)、規(guī)章制度和突出表現(xiàn)五個部分?!安块T培訓(xùn)”主要考核各部門對公司下發(fā)的文件、精神和任務(wù)指標的貫徹、落實情況;“服務(wù)態(tài)度”主要考核員工對公司外部人員尤其是對游客的服務(wù)質(zhì)量;“工作職責(zé)”主要考核員工是否忠于本職,在工作過程中是否有推諉責(zé)任的現(xiàn)象;“規(guī)章制度”主要考核員工對公司各類規(guī)章制度的遵守情況;“突出表現(xiàn)”主要考慮員工在日常工作中是否有大的成績或過失。(本條中所有“員工”均包括中層干部)
3、本考核標準設(shè)100分為基礎(chǔ)分,部門培訓(xùn)、服務(wù)態(tài)度、工作職責(zé)、規(guī)章制度和突出表現(xiàn)五個部分各設(shè)20分,扣分時下不封底,各部分得分與總分均可出現(xiàn)負分。因為前四部分中所有條款均為公司全體員工最基本的職業(yè)要求,故達到要求不予獎分,沒達到則予以扣分。
4、中層干部應(yīng)對所轄部門員工起表率作用,故中層干部被扣分時其所轄部門亦相應(yīng)扣除同等分數(shù)。
5、等級評定標準:
特優(yōu):100分;優(yōu)秀:85~99分;良好:75~84分;中等:50~75分;差:
中層管理培訓(xùn)方案篇2
一、管理干部現(xiàn)狀
中層管理干部是企業(yè)的核心成員,企業(yè)的骨干力量,目前企業(yè)中層管理人員的組成大多是沒有管理經(jīng)驗的實干員工或技術(shù)人員,他們半路出家,對于中層管理者應(yīng)具備的管理能力稍有欠缺,往往憑自己的主觀臆斷行事,造成執(zhí)行力的偏差,使企業(yè)錯失良好的發(fā)展機遇。
二、培訓(xùn)目的
希望通過培訓(xùn)使中層管理者彌補其管理能力的不足,幫助中層管理人員明確角色定位和技能要求,通過培訓(xùn)提高分析問題與解決問題的能力,讓他們能在自己崗位上得到充分的發(fā)揮,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
三、培訓(xùn)概況:
1、培訓(xùn)時間安排
本次培訓(xùn)周期3個月,培訓(xùn)展開有網(wǎng)絡(luò)教育、課堂培訓(xùn)、戶外拓展等3條主線,其中穿插案例分析、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、頭腦風(fēng)暴、角色扮演等內(nèi)容。培訓(xùn)每周一次,每次1小時,具體培訓(xùn)時間以通知為準。
2、培訓(xùn)組織者:
集團人力資源中心
3、培訓(xùn)小組分工:
培訓(xùn)組組長:
培訓(xùn)組成員:
4、培訓(xùn)對象
集團及分公司中層干部及核心崗位員工
5、培訓(xùn)地點
集團會議室
四、培訓(xùn)要求
1、考勤:參訓(xùn)人員不得無故缺席,不能參與者持假單至人資中心(需總裁簽字),否則按規(guī)定處理;
2、課堂紀律:培訓(xùn)期間電話靜音,不得大聲喧嘩;
3、考核安排:每次培訓(xùn)均有考核,成績及出勤情況次日公布至中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部。
五、培訓(xùn)效果判定
1、每月月初進行員工及領(lǐng)導(dǎo)層問卷調(diào)查,通過民意調(diào)查,了解受訓(xùn)者的行為改變情況。
2、每月月初進行受訓(xùn)者問卷調(diào)查,及時了解培訓(xùn)效果,以盡快調(diào)整培訓(xùn)方法,達到最終培訓(xùn)目標。
六、培訓(xùn)計劃
備注2:每個課程結(jié)束,請各位中層干部挖掘自身案例結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容,寫一篇培訓(xùn)感悟,計入培訓(xùn)考核成績;備注3:考核安排,是將理論與實踐的結(jié)合物,幫助受訓(xùn)者更快的理解培訓(xùn)內(nèi)容,盡快的運用到工作中。
七、培訓(xùn)考核
本次培訓(xùn)只有負激勵,沒有正激勵,各位學(xué)員需要掌握的知識及技能,是各位崗位必備能力,對于公司安排的提升計劃,是對各位能力的加強,培訓(xùn)期間,對于多次缺勤,考核成績不達標者,將對其崗位進行重新評估,培訓(xùn)期間成績表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)員,相信為以后的升職必定增加一個勝任砝碼。
具體考核辦法:
1、每次出勤占總成績的20%;
2、每課時的課堂表現(xiàn)占總成績的20%;
3、課程結(jié)束根據(jù)對受訓(xùn)人的民意調(diào)查占考核30%;
4、課程結(jié)束的考核占30%。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)重視本次培訓(xùn),認真對待,人資部隨時歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)能提出寶貴意見,我們會認真考慮并及時改進。
公司的發(fā)展,在于你我的共同的努力,美好的未來,我們攜手前進!
人力資源中心
中層管理培訓(xùn)方案篇3
為了繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,全面實施素質(zhì)教育和精細化管理,建立和完善責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一、激勵和約束相結(jié)合的工作機制,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,特制定本考核評估實施方案。
一、考核內(nèi)容
考核滿分為200分,崗位目標完成情況(100分),民主評議(50分)、加分項(50分)、扣分項、否決項。
考核內(nèi)容及其標準,每學(xué)期視情況進行必要修訂,崗位目標除崗位目標標準所列外,還包括學(xué)校其他臨時性的工作安排。
級部處室的崗位目標總分超出100分或不足100分的,最后得分折合成100分計算。
二、考核程序
1.學(xué)校分管校長根據(jù)工作分工,對各級部、處室進行過程化督查考核。
2.每學(xué)期期末被考核級部、處室依據(jù)考核標準進行自查自評,按照要求形成書面材料報學(xué)??己诵〗M。
3.學(xué)校成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,依據(jù)考核標準對各級部、處室進行學(xué)期綜合考核,根據(jù)考核結(jié)果,確定考核等次及獎懲意見,報學(xué)校辦公會研究確認。
三、考核結(jié)果使用
1.考核結(jié)果在學(xué)校教育教學(xué)信息予以通報。
2.依據(jù)考核結(jié)果每學(xué)期通報表彰一個優(yōu)秀級部,三個優(yōu)秀處室。
3.對表彰的級部、處室人員進行獎勵,級部處室負責(zé)人為優(yōu)秀干部,予以表彰獎勵。優(yōu)先推薦或向表彰的級部、處室傾斜上級有關(guān)先進的評選。
4.考核結(jié)果居最末的級部、處室向?qū)W校寫出書面說明,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子要對其進行誡勉談話,限期改正;連續(xù)兩個學(xué)期考核居最末位者,級部、處室負責(zé)人自動提出辭職。
四、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組成員名單
考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:劉衍樂
成員:杜運興李忠學(xué)冷同普
考核工作小組
組長:李忠學(xué)
成員:相關(guān)人員(外聘)
五、有關(guān)要求
1.加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識。學(xué)校成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,通過考核工作,在全校營造精細化管理、創(chuàng)先爭優(yōu)的.良好氛圍,促進學(xué)校教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。各級部、處室讓全體教職工正確對待考核評估,通過日常的考核檢查不斷促進工作,充分調(diào)動廣大教職工的工作積極性。根據(jù)考核標準,各級部、處室每學(xué)
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