DB3701-T 20-2021 區(qū)域質(zhì)量提升評價指標

03.120.01CCS

A

003701 DB3701/T

20—2021區(qū)域質(zhì)量提升評價指標

index

of

quality

improvement2021-03-31

發(fā)布2021-05-01

實施濟南市市場監(jiān)督管理局 發(fā)

布DB3701/T

—2021 前言

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II1

范圍

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12

規(guī)范性引用文件

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13

術(shù)語和定義

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14

設計原則

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15

指標內(nèi)容

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15.1

質(zhì)量治理

........................................................................

15.2

質(zhì)量支撐

........................................................................

25.3

質(zhì)量供給

........................................................................

26

評價方法

............................................................................

37

評價等級

............................................................................

3附錄

A（規(guī)范性）區(qū)域質(zhì)量提升評價指標體系...............................................

4參考文獻

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6DB3701/T

—2021 本文件按照GB/T

《標準化工作導則 第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。本文件由濟南市質(zhì)量強市及品牌戰(zhàn)略推進工作領(lǐng)導小組辦公室提出、歸口并組織實施。本文件起草單位：濟南市質(zhì)量強市及品牌戰(zhàn)略推進工作領(lǐng)導小組辦公室、山東省標準化研究院。本文件主要起草人：邵建忠、喬萌、郭愛英、畢京亮、孫良泉、劉欣欣、仝錫良。IIDB3701/T

—20211范圍本文件適用于濟南市各級人民政府（各功能區(qū)）開展區(qū)域質(zhì)量提升工作。2 規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。3 術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1區(qū)域 Region在地理差異基礎(chǔ)上，按照一定的指標和方法劃分出來的空間單位。4 設計原則區(qū)域質(zhì)量提升評價指標設計原則包括但不限于：a)

科學性：應結(jié)合區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)要求和實際情況，采用定性、定量相結(jié)合的方法，科學設計指標體系；b)

系統(tǒng)性：指標體系應覆蓋全面，指標項間既相互獨立，又相互聯(lián)系；c)

可操作性：指標體系內(nèi)容設置應符合實際情況，選取數(shù)據(jù)可得、概念明確、計算方法簡單的指標；d)

引導性：應注重質(zhì)量發(fā)展成效，可有效引導區(qū)域質(zhì)量提升方向。5指標內(nèi)容區(qū)域質(zhì)量提升評價指標主要包括質(zhì)量治理、質(zhì)量支撐、質(zhì)量供給3個一級指標。5.1 質(zhì)量治理從質(zhì)量制度、質(zhì)量激勵、質(zhì)量監(jiān)管、全民共治4個方面反映區(qū)域質(zhì)量治理效能。5.1.1 質(zhì)量制度入?yún)^(qū)域社會和經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，強化政府質(zhì)量工作考核，構(gòu)建以質(zhì)量競爭力指數(shù)、公共服務質(zhì)量滿意度、市民質(zhì)量滿意度等為重點的新型質(zhì)量統(tǒng)計評價體系，設立區(qū)域質(zhì)量提升相關(guān)工作及監(jiān)督抽檢專項經(jīng)費。DB3701/T

—20215.1.2 質(zhì)量激勵度。5.1.3 質(zhì)量監(jiān)管管。5.1.4 全民共治力量參與區(qū)域質(zhì)量建設。5.2質(zhì)量支撐從質(zhì)量文化環(huán)境、質(zhì)量技術(shù)服務、質(zhì)量人才隊伍建設3個方面反映區(qū)域質(zhì)量支撐力度。5.2.1 質(zhì)量文化環(huán)境定期組織開展公益性質(zhì)量活動，推廣質(zhì)量工作先進典型和成功經(jīng)驗。5.2.2 質(zhì)量技術(shù)服務延伸，強化協(xié)同服務，支撐全過程、全生命周期的質(zhì)量服務需求。5.2.3 質(zhì)量人才隊伍建設區(qū)域政府應在質(zhì)量人才隊伍建設、質(zhì)量素養(yǎng)提升等方面制定實施支持政策。5.3 質(zhì)量供給從產(chǎn)業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量5個方面反映區(qū)域質(zhì)量供給水平。5.3.1產(chǎn)業(yè)質(zhì)量5.3.2 產(chǎn)品質(zhì)量化產(chǎn)品質(zhì)量風險監(jiān)測和監(jiān)督抽查，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。5.3.3 工程質(zhì)量理體系，提升建筑工程、道路工程、水利工程、市政工程質(zhì)量水平。900700～600～600DB3701/T

—20215.3.4服務質(zhì)量高服務質(zhì)量滿意度。5.3.5環(huán)境質(zhì)量改善水、大氣、土壤環(huán)境質(zhì)量。6 評價方法區(qū)域質(zhì)量提升評價得分滿分1000分。區(qū)域質(zhì)量提升評價指標體系宜包括附錄A給出的內(nèi)容，開展區(qū)指標得分求和計算得到區(qū)域質(zhì)量提升評價得分。7 評價等級A級、B級、C級和D表1。表1表1區(qū)域質(zhì)量提升評價等級劃分標準

DB3701/T

—2021

附 錄 A（規(guī)范性）區(qū)域質(zhì)量提升評價指標體系表A.1給出了區(qū)域質(zhì)量提升評價指標體系。表A.1表A.1

區(qū)域質(zhì)量提升評價指標體系

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—2021表

表

A.1區(qū)域質(zhì)量提升評價指標體系（續(xù)）DB3701/T

—2021參 考文 獻[1] 《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導意見》（中發(fā)〔2017〕24號）[2] 《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的實施方案》（魯發(fā)〔2018〕28號）[3] 《山東省新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程實施規(guī)劃》（魯政發(fā)〔2018〕7號）[4] 《濟南市新舊