人力資源規(guī)劃綜合題

人力資源規(guī)劃綜合題人力資源規(guī)劃綜合題一、單項(xiàng)選擇題(每小題只有一個(gè)正確答案)1.

企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定必須是建立在對(duì)客觀環(huán)境和形式冷靜分析、正確評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，而對(duì)同行業(yè)或同類(

)的分析研究是最重要的前提。A

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B

產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素C

客觀環(huán)境因素D

發(fā)展趨勢(shì)答案:A企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定必須是建立在對(duì)客觀環(huán)境和形式冷靜分析、正確評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，而對(duì)同行業(yè)或同類產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析研究是最重要的前提。2.

企業(yè)文化是企業(yè)集體的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、行為的集中體現(xiàn)和代表，它反映了企業(yè)整體的(

)。①信念；②行為；③行為傾向；④偏好。A

①②B

①②④C

②③④D

③④答案:D企業(yè)文化是企業(yè)集體的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、行為的集中體現(xiàn)和代表，它反映了企業(yè)整體的行為傾向和偏好。3.

對(duì)股東大會(huì)理解有誤的一項(xiàng)是(

)。A

股東大會(huì)能夠使股東的意愿得到自主表達(dá)B

股東大會(huì)受各國(guó)的公司法規(guī)定，一般是公司最高的權(quán)力機(jī)構(gòu)C

股東大會(huì)為非常設(shè)機(jī)構(gòu)D

股東大會(huì)的權(quán)力由被選舉的董事會(huì)及其成員行使答案:D股東大會(huì)在保留重大方針、政策制定權(quán)的前提下，在股東大會(huì)閉會(huì)期間，將公司重大事項(xiàng)和行政事項(xiàng)的決策權(quán)交由股東大會(huì)選舉的董事組成的董事會(huì)行使。4.

科學(xué)管理是對(duì)所有公司或企業(yè)員工的一種徹底性的(

)。A

行為革命B

思想革命C

科學(xué)管理革命D

精神革命答案:D科學(xué)管理是對(duì)所有公司或企業(yè)員工的一種徹底性的精神革命。人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第1頁(yè)。5.

與優(yōu)質(zhì)型競(jìng)爭(zhēng)策略更匹配的人力資源管理策略是(

)。人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第1頁(yè)。A

吸引策略B

投資策略C

參與策略D

退出策略答案:C當(dāng)企業(yè)采取高品質(zhì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，宜采用日本企業(yè)管理模式。其特點(diǎn)是：企業(yè)決策權(quán)下放，員工參與管理，使員工具有歸屬感；注重發(fā)揮絕大多數(shù)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。6.

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略明確了集體努力奮斗的目標(biāo)，(

)就表現(xiàn)為這些目標(biāo)的內(nèi)化，影響企業(yè)集體與員工個(gè)人的信念和行為。A

企業(yè)文化B

企業(yè)戰(zhàn)略C

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略D

經(jīng)營(yíng)策略答案:A企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略明確了集體努力奮斗的目標(biāo)，企業(yè)文化就表現(xiàn)為這些目標(biāo)的內(nèi)化，影響企業(yè)集體與員工個(gè)人的信念和行為。7.

下列屬于人力資本的是(

)。A

人際關(guān)系B

人工智能C

人的需求D

人的生命答案:D人力資本是能夠帶來(lái)現(xiàn)在或未來(lái)收益的存在于人體之中的人的知識(shí)、技能、健康等綜合的價(jià)值存量。8.

人力資源管理對(duì)企業(yè)中的人力和組織資源(如組織結(jié)構(gòu)、組織制度、組織內(nèi)外的社會(huì)關(guān)系)產(chǎn)生巨大的影響，人力資源管理是獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要工具的觀點(diǎn)來(lái)自于(

)。A

資源基礎(chǔ)理論B

行為角色理論C

人力資本理論D

交易成本理論答案:A資源基礎(chǔ)理論。認(rèn)為，組織存在三種基本資源，即物質(zhì)資源、人力資源和組織資源。人力資源管理對(duì)企業(yè)中的人力和組織資源(如組織結(jié)構(gòu)、組織制度、組織內(nèi)外的社會(huì)關(guān)系)產(chǎn)生巨大的影響，人力資源管理是獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要工具。9.

在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的問(wèn)題作出決策的是(

)。A

總體戰(zhàn)略B

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C

職能戰(zhàn)略D

營(yíng)銷戰(zhàn)略答案:B人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第2頁(yè)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(BusinessStrategy)，也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是公司的二級(jí)戰(zhàn)略或?qū)儆谑聵I(yè)部層次的戰(zhàn)略。它一般是指在單一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，為了生存發(fā)展和贏利，實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高整體績(jī)效等問(wèn)題所作出的戰(zhàn)略決策。人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第2頁(yè)。10.

摩托羅拉公司“始終如一，以禮待人，恪守公正，誠(chéng)信不渝”的價(jià)值觀屬于企業(yè)的(

)。A

信念B

遠(yuǎn)景C

任務(wù)D

目標(biāo)答案:A信念是企業(yè)文化的內(nèi)涵，屬于精神范疇。它要對(duì)企業(yè)為什么存在、企業(yè)的價(jià)值觀作出簡(jiǎn)潔明確的概括。例如摩托羅拉公司將自己企業(yè)的信念概括為：始終如一，以禮待人，恪守公正，誠(chéng)信不渝。11.

汽車制造生產(chǎn)線更適合以(

)為主。A

家族式企業(yè)文化B

發(fā)展式企業(yè)文化C

市場(chǎng)式企業(yè)文化D

官僚式企業(yè)文化答案:D官僚式企業(yè)文化(BureaucraticCulture)。規(guī)章至上，凡事循規(guī)蹈矩，要求員工有章可守、有法可依。企業(yè)強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化，企業(yè)管理追求穩(wěn)定性和持久性。12.

毛澤東同志在《中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問(wèn)題》中指出“一著不慎，滿盤皆輸”，這個(gè)決定意義的一著必須有(

)。A

目標(biāo)性B

計(jì)劃性C

全局性D

綱領(lǐng)性答案:C它所說(shuō)的“一著不慎，滿盤皆輸”，就是說(shuō)帶全局性的，即對(duì)全局有決定意義的一著，而不是那種帶有局部性的，即對(duì)全局無(wú)決定意義的一著。13.

強(qiáng)調(diào)規(guī)章之上的企業(yè)文化被稱為(

)。A

家族式企業(yè)文化B

發(fā)展式企業(yè)文化人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第3頁(yè)。C

市場(chǎng)式企業(yè)文化人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第3頁(yè)。D

官僚式企業(yè)文化答案:D官僚式企業(yè)文化(BureaucraticCulture)。規(guī)章至上，凡事循規(guī)蹈矩，要求員工有章可守、有法可依。企業(yè)強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化，企業(yè)管理追求穩(wěn)定性和持久性。14.

梅奧(GeorgeEltonMayo，1880～1949)以著名的霍桑試驗(yàn)(HawthorneExperiment)為基礎(chǔ)，開創(chuàng)性地探索了員工在企業(yè)生產(chǎn)中的人群關(guān)系，系統(tǒng)研究了作為(

)的員工及其社會(huì)需要的滿足問(wèn)題，最終創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。A

社會(huì)人B

自然人C

行為人D

思想人答案:A梅奧(GeorgeEltonMayo，1880～1949)以著名的霍桑試驗(yàn)(HawthorneExperiment)為基礎(chǔ)，開創(chuàng)性地探索了員工在企業(yè)生產(chǎn)中的人群關(guān)系，系統(tǒng)研究了作為“社會(huì)人”的員工及其社會(huì)需要的滿足問(wèn)題，最終創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。15.

為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)的，也是根據(jù)企業(yè)文化的發(fā)展方向擬定的是(

)。A

人力資源戰(zhàn)略B

人力資源戰(zhàn)略管理C

人力資源策略D

人力資源策略管理答案:C人力資源策略作為企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，它是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)的，也是根據(jù)企業(yè)文化的發(fā)展方向擬定的。16.

現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的雛形來(lái)自于(

)。A

卡特爾(Cartel)B

辛迪加(Syndicat)C

托拉斯(Trust)D

康采恩(Konzern或Concern)答案:D康采恩是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的雛形，但是不能代表現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。17.

與廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略更匹配的人力資源管理策略是(

)。A

吸引策略B

投資策略C

參與策略D

退出策略人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第4頁(yè)。答案:A人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第4頁(yè)。當(dāng)企業(yè)采取廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，宜采用科學(xué)管理模式，如泰羅制。其特點(diǎn)是：中央集權(quán)、高度分工、嚴(yán)格控制、依靠工資和獎(jiǎng)金維持員工積極性。在采取廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略的情況下，企業(yè)要盡量減少一切與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的開支，對(duì)人工成本實(shí)行嚴(yán)格的控制，因此員工配置要以“人少高效”為目標(biāo)。企業(yè)無(wú)論是在招收、錄用方面，還是在人員培訓(xùn)方面，投入的資金都很少，使企業(yè)與員工的關(guān)系純粹是一種簡(jiǎn)單直接的利益交換關(guān)系。18.

施樂(lè)復(fù)印機(jī)公司提出，“我們要幫助您提高辦公效率”，指的是企業(yè)的(

)。A

信念B

遠(yuǎn)景C

任務(wù)D

目標(biāo)答案:C任務(wù)是企業(yè)所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，以及對(duì)社會(huì)和客戶的承諾。例如某復(fù)印機(jī)公司提出，我們要幫助您提高辦公效率。19.

與經(jīng)理人員之間存在著委托代理關(guān)系的是(

)。A

股東大會(huì)B

董事會(huì)C

經(jīng)理班子D

監(jiān)事會(huì)答案:B董事會(huì)與經(jīng)理人員之間是一種委托代理關(guān)系。20.

泰勒等人所倡導(dǎo)的(

)的理論，為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)組織的科學(xué)化提供了可靠的依據(jù)和方法，開創(chuàng)了現(xiàn)代勞動(dòng)定額學(xué)以及工業(yè)工程學(xué)的先河。A

動(dòng)作與時(shí)問(wèn)研究B

時(shí)間與成本研究C

動(dòng)作與收孺研究D

成本與收益研究答案:A泰勒等人所倡導(dǎo)的“動(dòng)作與時(shí)間研究”的理論，為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)組織的科學(xué)化提供了可靠的依據(jù)和方法，開創(chuàng)了現(xiàn)代勞動(dòng)定額學(xué)以及工業(yè)工程學(xué)的先河。21.

不屬于人力資本個(gè)體差異性特征的是(

)。A

林子大了什么鳥都有B

仁者見(jiàn)仁C

行行出狀元D

近朱者赤、近墨者黑人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第5頁(yè)。答案:C人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第5頁(yè)。不同的個(gè)體在各自不同的成長(zhǎng)歷程中，形成了各自穩(wěn)定的心理、意識(shí)等品質(zhì)特征，從而在人力資本上反映出能力的差異。22.

員工的知識(shí)技能是“投入”，員工的行為是“轉(zhuǎn)換”，員工的滿意度和績(jī)效是“產(chǎn)出”的觀點(diǎn)來(lái)自于(

)。A

一般系統(tǒng)理論B

行為角色理論C

人力資本理論D

交易成本理論答案:A一般系統(tǒng)理論認(rèn)為，人力資源管理是一個(gè)組織中的子系統(tǒng)，它通過(guò)人才的獲得．使用、留任和替換等功能，提升組織效能。這個(gè)子系統(tǒng)是完全開放的，并且在組織競(jìng)爭(zhēng)力的管理模型中，員工的知識(shí)技能是“投入”，員工的行為是“轉(zhuǎn)換”，員工的滿意度和績(jī)效是“產(chǎn)出”。23.

企業(yè)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)墓芾硇问浇M織結(jié)構(gòu)，使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評(píng)估交易過(guò)程中發(fā)生的成本最經(jīng)濟(jì)化的觀點(diǎn)來(lái)自于(

)。A

一般系統(tǒng)理論B

行為角色理論C

人力資本理論D

交易成小理論答案:D交易成本理論認(rèn)為，企業(yè)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)墓芾硇问浇M織結(jié)構(gòu)，使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評(píng)估交易過(guò)程中發(fā)生的成本最經(jīng)濟(jì)化。24.

對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理的概念理解有誤的一項(xiàng)是(

)。A

它是“通過(guò)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而設(shè)計(jì)的組織系統(tǒng)”B

它是“為促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃性部署與活動(dòng)方式”C

它是“把人力資源實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程”D

它包括識(shí)別實(shí)施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略所需配備的人力資源能力和保障這些能力而專門設(shè)計(jì)的政策和實(shí)踐做法答案:A對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理概念的理解，有的學(xué)者認(rèn)為，它是“通過(guò)人實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而設(shè)計(jì)的組織系統(tǒng)”；有的專家認(rèn)為，它是“為促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃性部署與活動(dòng)方式”；還有人認(rèn)為，它是“把人力資源實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程”，它包括識(shí)別實(shí)施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略所需配備的人力資源能力和保障這些能力而專門設(shè)計(jì)的政策和實(shí)踐做法。25.

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)化是員工行為的(

)，但是這些內(nèi)化的目標(biāo)和信念必須有正確、具體的誘導(dǎo)和指引，才能發(fā)生并發(fā)揮作用。人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第6頁(yè)。A

先決條件B

必然結(jié)果C

最終日的D

指導(dǎo)思想人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第6頁(yè)。答案:A企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)化是員工行為的先決條件，但是這些內(nèi)化的目標(biāo)和信念必須有正確、具體的誘導(dǎo)和指引，才能發(fā)生并發(fā)揮作用。26.

涉及全體員工的合法權(quán)益受到威脅時(shí)，我們應(yīng)該想到(

)。A

董事會(huì)B

司法機(jī)關(guān)C

工會(huì)D

人民政府答案:C中華全國(guó)總工會(huì)以及下屬的各級(jí)各類工會(huì)是唯一合法的代表企業(yè)員工合法權(quán)益的社團(tuán)組織和法人。它的基本職責(zé)是維護(hù)職工的合法權(quán)益，工會(huì)通過(guò)平等協(xié)商和集體合同制度，協(xié)調(diào)勞動(dòng)者與用人單位的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)益。27.

產(chǎn)業(yè)鏈整合屬于經(jīng)營(yíng)范圍的(

)。A

橫向擴(kuò)大B

縱向擴(kuò)大C

混合擴(kuò)大D

鏈狀擴(kuò)大答案:B縱向擴(kuò)大就是向集團(tuán)原有行業(yè)的上游與下游方向擴(kuò)張。28.

泰勒的科學(xué)管理理論和制度主要是從勞動(dòng)者的(

)方面研究勞動(dòng)效率問(wèn)題。A

行為和思想B

生理和物理C

科學(xué)和哲學(xué)D

動(dòng)作和時(shí)間答案:B泰勒的科學(xué)管理理論和制度主要是從勞動(dòng)者的生理和物理方面研究勞動(dòng)效率問(wèn)題，通過(guò)作業(yè)操作的合理化、工作程序科學(xué)化，制定工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間定額，實(shí)現(xiàn)有差別的計(jì)件工資，從而實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)效率的不斷提高。29.

最早的工作績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)出現(xiàn)在(

)。A

經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期B

科學(xué)管理時(shí)期C

近代管理時(shí)期D

現(xiàn)代管理時(shí)期答案:A羅伯特·歐文(RobertOwen，1771～1858)由于他最早創(chuàng)建了工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，被人們稱為“現(xiàn)代人事管理之父”。30.

要在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中“人無(wú)我有”，可以采用(

)。A

廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略B

創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第7頁(yè)。C

優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)策略D

技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)策略人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第7頁(yè)。答案:B企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，力求生產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能制造的創(chuàng)新性產(chǎn)品，以占領(lǐng)市場(chǎng)的制高點(diǎn)，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。31.

下列國(guó)外的企業(yè)集團(tuán)管理體制從嚴(yán)格意義上來(lái)講，不屬于“企業(yè)集團(tuán)”的是(

)。A

母公司—子公司—工廠B

集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠C

經(jīng)理會(huì)—公司—工廠D

集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)—營(yíng)運(yùn)委員會(huì)—子公司—工廠答案:B在“集團(tuán)本部一事業(yè)部

工廠”這一形式中，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人，事業(yè)部和工廠不具有獨(dú)立法人地位。因此，實(shí)際上是一個(gè)“單體企業(yè)”，而不是法人聯(lián)合體，稱不上嚴(yán)格意義上的“企業(yè)集團(tuán)”。32.

企業(yè)集團(tuán)的(

)是否合理，在很大程度上決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積極性的高低和集團(tuán)凝聚力的強(qiáng)弱。A

產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)B

管理體制C

發(fā)展戰(zhàn)略D

利益分配答案:D企業(yè)集團(tuán)的利益分配是否合理．在很大程度上決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積極性的高低和集團(tuán)凝聚力的強(qiáng)弱。33.

摩托羅拉公司提出，“我們要成為世界上最好的公司”，是指企業(yè)的(

)。A

信念B

遠(yuǎn)景C

任務(wù)D

目標(biāo)答案:B遠(yuǎn)景是企業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，即企業(yè)將在國(guó)內(nèi)或國(guó)外成為一家什么樣的企業(yè)。例如摩托羅拉公司提出：我們要成為世界上最好的公司。34.

大型餐飲業(yè)比較適合以(

)為主。A

家族式企業(yè)文化B

發(fā)展式企業(yè)文化C

市場(chǎng)式企業(yè)文化D

官僚式企業(yè)文化人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第8頁(yè)。答案:C人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第8頁(yè)。市場(chǎng)式企業(yè)文化(MarketCulture)，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向、以產(chǎn)品為中心，強(qiáng)調(diào)員工按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。35.

只能“寫意”畫出粗線條，是指企業(yè)戰(zhàn)略的(

)。A

目標(biāo)性B

計(jì)劃性C

長(zhǎng)遠(yuǎn)性D

綱領(lǐng)性答案:D綱領(lǐng)性。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了生存、發(fā)展和贏利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和宗旨，達(dá)到一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)而提出的一個(gè)綱領(lǐng)性的文件。這個(gè)文件指明了企業(yè)發(fā)展的總體方向，規(guī)劃了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的總體框架，對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)擴(kuò)展范圍、技術(shù)攻關(guān)重點(diǎn)、企業(yè)獲利水平、市場(chǎng)營(yíng)銷策略等一系列關(guān)鍵性問(wèn)題作了基本定位，但它不可能面面俱到，只能“寫意”畫出粗線條，戰(zhàn)略規(guī)劃“具體細(xì)化”的任務(wù)是由企業(yè)中短期計(jì)劃如年度計(jì)劃來(lái)體現(xiàn)和完成的。企業(yè)年度計(jì)劃是實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的具體操作計(jì)劃，是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的保障計(jì)劃。36.

企業(yè)在勞動(dòng)力需求上的獨(dú)占性大小，主要取決于(

)。A

勞動(dòng)力市場(chǎng)的完善程度B

政府勞動(dòng)法律法規(guī)的健全程度C

工會(huì)組織的作用D

企業(yè)形象的認(rèn)知程度答案:A實(shí)際上，在社會(huì)保障制度、勞動(dòng)法律體系、員工技能培訓(xùn)與開發(fā)制度以及勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等基礎(chǔ)工作都比較健全和完善的條件下，企業(yè)作為勞動(dòng)需求方，將處于勞動(dòng)力市場(chǎng)的完全競(jìng)爭(zhēng)之中。除了它的行為受到法律法規(guī)的約束外，它還要遵守市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、公平交易的原則，它的獨(dú)占性將遇到巨大的挑戰(zhàn)。37.

強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)文化被稱為(

)。A

家族式企業(yè)文化B

發(fā)展式企業(yè)文化C

市場(chǎng)式企業(yè)文化D

官僚式企業(yè)文化答案:C市場(chǎng)式企業(yè)文化(MarketCulture)，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向、以產(chǎn)品為中心，強(qiáng)調(diào)員工按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第9頁(yè)。38.

美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛(AbrahamH.Masiow，1908～1970)提出的需要層次理論屬于(

)。人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第9頁(yè)。A

占典管理學(xué)派B

行為科學(xué)學(xué)派C

社會(huì)系統(tǒng)理論學(xué)派D

權(quán)變理論學(xué)派答案:B在20世紀(jì)40年代以后涌現(xiàn)出來(lái)的各種行為科學(xué)理論的研究成果，則可以被稱為后期的行為科學(xué)，如美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛(AbrahamH.Masiow，1908～1970)提出的需要層次理論。39.

(

)是聯(lián)合的基礎(chǔ)，對(duì)于聯(lián)合中出現(xiàn)的問(wèn)題也只能用平等協(xié)商的方法解決。A

平等B

自由C

民主D

公正答案:A平等是聯(lián)合的基礎(chǔ)，對(duì)于聯(lián)合中出現(xiàn)的問(wèn)題也只能用平等協(xié)商的方法解決。40.

人力資源管理是組織的工具，用來(lái)傳遞角色信息，支持期望變成行動(dòng)，審視角色的表現(xiàn)，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的觀點(diǎn)來(lái)自于(

)。A

一般系統(tǒng)理論B

行為角色理論C

人力資本理論D

交易成本理論答案:B行為角色理論認(rèn)為，一個(gè)員工的行為與其他員工相聯(lián)系，進(jìn)而產(chǎn)生可以預(yù)測(cè)的結(jié)果。人力資源管理則是組織的工具，用來(lái)傳遞角色信息，支持期望變成行動(dòng)，審視角色的表現(xiàn)，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。41.

一些專家采用的“人力資源策略”是在專指某種(

)的提法。A

總體戰(zhàn)略B

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C

職能戰(zhàn)略D

營(yíng)銷戰(zhàn)略答案:C在專指某種職能戰(zhàn)略如人力資源戰(zhàn)略時(shí)，一些專家往往采用“人力資源策略”的提法。42.

從事教育培訓(xùn)又投資食品加工廠是屬于經(jīng)營(yíng)范圍的(

)。A

橫向擴(kuò)大B

縱向擴(kuò)大C

混合擴(kuò)大D

鏈狀擴(kuò)大答案:A人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第10頁(yè)。橫向擴(kuò)大就是從事與集團(tuán)原有行業(yè)不相關(guān)的行業(yè)經(jīng)營(yíng)。人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第10頁(yè)。43.

以下依據(jù)的是規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則的戰(zhàn)略是(

)。A

外部導(dǎo)向型戰(zhàn)略B

內(nèi)部導(dǎo)向型戰(zhàn)略C

技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略D

人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略答案:C技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略是依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則，力求以最小成本取得最大產(chǎn)量，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)大幅度提高生產(chǎn)率，并且它是自上而下推動(dòng)的，采用外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式。44.

在法國(guó)、德國(guó)和日本獨(dú)立系企業(yè)集團(tuán)中金字塔形的集團(tuán)整體屬于(

)的聯(lián)結(jié)方式。A

層層控股型B

環(huán)狀持股型C

資金借貸型D

行政指令型答案:A層層控股型。通過(guò)層層控股型聯(lián)結(jié)方式構(gòu)成的企業(yè)集團(tuán)，是指集團(tuán)內(nèi)的母公司(核心企業(yè))經(jīng)過(guò)層層控股，形成多個(gè)層級(jí)下屬公司，從而組成金字塔形的企業(yè)集團(tuán)整體。45.

集團(tuán)的所有成員，作為具有法人地位的企業(yè)，作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，各自具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益，都處在平等的地位上。這就使得企業(yè)集團(tuán)管理體制具有(

)。A

管理活動(dòng)的協(xié)商性B

管理內(nèi)容的創(chuàng)新性C

管理形式的復(fù)雜性D

管理體制的綜合性答案:A企業(yè)集團(tuán)的管理，采取平等互利、民主協(xié)商的原則。46.

在企業(yè)集團(tuán)中不起主導(dǎo)作用。但是在企業(yè)集團(tuán)中運(yùn)用范圍更廣的聯(lián)結(jié)方式是下列選項(xiàng)中的(

)。A

層層控股型B

環(huán)狀持股型C

資金借貸型人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第11頁(yè)。D

行政指令型人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第11頁(yè)。答案:C層層控股型和環(huán)狀持股型作為兩種以資本形式出現(xiàn)的聯(lián)結(jié)方式，在企業(yè)集團(tuán)中起著主導(dǎo)作用。但是在企業(yè)集團(tuán)中運(yùn)用范圍更廣的聯(lián)結(jié)方式是資金借貸型。47.

從職能的內(nèi)容上看，(

)需要做得更多。A

母公司—子公司—工廠形式中的母公司B

集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠形式中的集團(tuán)本部C

經(jīng)理會(huì)—公司—工廠形式中的經(jīng)理會(huì)D

集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)—營(yíng)運(yùn)委員會(huì)—子公司—工廠形式中的集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)答案:A母公司的主要職能是：①生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃的協(xié)調(diào)和控制；②組織管理與協(xié)調(diào)；③財(cái)務(wù)管理(包括稅后利潤(rùn)分配)；④投資的協(xié)調(diào)與控制；⑤子公司高級(jí)職員的聘任。此外，母公司還為子公司提供一系列服務(wù)，如法律、稅收、專利等。48.

對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略基本概念的表述正確的是(

)。A

戰(zhàn)略是指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的計(jì)劃和方略B

戰(zhàn)略是企業(yè)運(yùn)用它所捌有的技術(shù)和資源，在最有利的情況下達(dá)成最大目標(biāo)的科學(xué)與藝術(shù)C

戰(zhàn)略是企業(yè)基本的長(zhǎng)期日標(biāo)及其為達(dá)成目標(biāo)所采取的行動(dòng)方案與配置所需資源的決策D

戰(zhàn)略是公司為之奮斗的所有終點(diǎn)與公司為達(dá)到它們而斗求的途徑的結(jié)合物答案:C對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略基本概念的表述有多種，McNicholas認(rèn)為，戰(zhàn)略是企業(yè)運(yùn)用它所擁有的技術(shù)和資源，在最有利的情況下達(dá)成基本目標(biāo)的科學(xué)與藝術(shù)。AlfredChandler認(rèn)為，戰(zhàn)略是企業(yè)基本的長(zhǎng)期目標(biāo)及其為達(dá)成目標(biāo)所采取的行動(dòng)方案與配置所需資源的決策。MichaelPorter認(rèn)為，戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點(diǎn)與公司為達(dá)到它們而尋求的途徑的結(jié)合物。49.

對(duì)企業(yè)人力資本的理解正確的一項(xiàng)是(

)。A

企業(yè)員工數(shù)越多，企業(yè)人力資本存量越大B

企業(yè)員工數(shù)越多，企業(yè)人力資本存量越小人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第12頁(yè)。C

企業(yè)人力資本存量和員工數(shù)量沒(méi)關(guān)系人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第12頁(yè)。D

企業(yè)人力資本不是員工人力資本的代數(shù)和。答案:D人力資本具有專業(yè)方向性，不同個(gè)體所具有的人力資本之間存在著替代、互補(bǔ)和互動(dòng)等多重關(guān)系，因而使群體人力資本存量可能等于或大于甚至小于個(gè)體人力資本之和。50.

“不畏浮云遮望眼”，說(shuō)的是企業(yè)戰(zhàn)略的(

)。A

目標(biāo)性B

計(jì)劃性C

長(zhǎng)遠(yuǎn)性D

綱領(lǐng)性答案:C長(zhǎng)遠(yuǎn)性。企業(yè)戰(zhàn)略是由總目標(biāo)和若干分目標(biāo)組成的，這些目標(biāo)不是一時(shí)性權(quán)宜之計(jì)，而是具有前瞻性的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，即需要從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，“不畏浮云遮望眼”，登高望遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)充分的預(yù)測(cè)、考量、剖析和綜合平衡而最終確定的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)需要通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全員的共同努力奮斗才能實(shí)現(xiàn)的。51.

關(guān)于人力資源戰(zhàn)略說(shuō)法正確的是(

)。A

它是一種戰(zhàn)略性規(guī)劃B

它是企業(yè)的總體戰(zhàn)略C

它是企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的總體策劃D

它是一個(gè)全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程答案:C人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的下屬概念，它是指企業(yè)在對(duì)所處的內(nèi)部環(huán)境和條件以及各種相關(guān)因素進(jìn)行全面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，從企業(yè)全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，就企業(yè)人力資源開發(fā)與管理所作出的總體策劃。52.

與創(chuàng)新型競(jìng)爭(zhēng)策略更匹配的人力資源管理策略是(

)。A

吸引策略B

投資策略C

參與策略D

退出策略答案:B投資策略。當(dāng)企業(yè)采取創(chuàng)新性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，宜采用投資策略模式。其特點(diǎn)是：重視人才儲(chǔ)備和人力資源投資，企業(yè)與員工建立長(zhǎng)期工作關(guān)系，重視發(fā)揮管理人員和技術(shù)人員的作用。53.

熟能生巧，說(shuō)的是人力資本的(

)特征。A

收益遞增性B

累積性C

個(gè)體差異性D

無(wú)限創(chuàng)造性人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第13頁(yè)。答案:B人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第13頁(yè)。與其他資本不同的是，在“生產(chǎn)—消耗”總過(guò)程中，人力資本可以不斷自我累積。每一次“補(bǔ)充”之后，勞動(dòng)者體內(nèi)的人力資本會(huì)比上一過(guò)程有所提高，從而促使人力資本含量不斷上升。54.

由于單方持股等原因，使得歐美國(guó)家財(cái)團(tuán)和日本獨(dú)立系企業(yè)集團(tuán)內(nèi)，核心企業(yè)與其子公司、協(xié)作企業(yè)是一種(

)的形式。A

垂直關(guān)系B

水平關(guān)系C

三角關(guān)系D

混合關(guān)系答案:A垂直關(guān)系，即支配與被支配的關(guān)系，這是由單方持股等原因而形成的。55.

下列屬于服裝設(shè)計(jì)公司的企業(yè)人力資本主要研究對(duì)象的是(

)。A

員工的人生觀B

員工的世界觀C

員工的道德觀D

員工的審美觀答案:D能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來(lái)收益的員工的知識(shí)和技能才是企業(yè)的人力資本。56.

關(guān)于智囊機(jī)構(gòu)的表述，正確的一項(xiàng)是(

)。A

規(guī)模大，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)繁重的企業(yè)必須設(shè)立智囊機(jī)構(gòu)B

智囊機(jī)構(gòu)和專業(yè)中心不能成為獨(dú)立法人，依靠企業(yè)提供的資金發(fā)展C

只有必要時(shí)，企業(yè)才會(huì)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立智囊機(jī)構(gòu)和專業(yè)中心D

獨(dú)立型企業(yè)集團(tuán)不可再設(shè)立智囊機(jī)構(gòu)答案:C如果確實(shí)不需要，則可以一個(gè)也不設(shè)立。57.

對(duì)于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的表述不正確的是(

)。A

產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的性質(zhì)可以決定企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的性質(zhì)B

產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)也可以理解為企業(yè)所有者的結(jié)構(gòu)C

產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)就是企業(yè)股東的組成結(jié)構(gòu)D

產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)就是法人股東內(nèi)部的結(jié)構(gòu)答案:D人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第14頁(yè)。企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)可以分為兩個(gè)層次：第一個(gè)層次是法人股東和個(gè)人股東之間的結(jié)構(gòu)，第二個(gè)層次是法人股東內(nèi)部的結(jié)構(gòu)。人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第14頁(yè)。58.

企業(yè)集團(tuán)核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)。分別對(duì)應(yīng)的是(

)這四個(gè)層級(jí)。①集團(tuán)公司；②控股子公司；③參股關(guān)聯(lián)企業(yè)；④協(xié)作企業(yè)。A

①③②④B

④②①③C

①②③④D

②③①④答案:C企業(yè)集團(tuán)核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)，分別對(duì)應(yīng)的是集團(tuán)公司、控股子公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)和協(xié)作企業(yè)這四個(gè)層級(jí)。59.

在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi)，經(jīng)常涉及公司財(cái)務(wù)資金運(yùn)作的是(

)。A

總體戰(zhàn)略B

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C

職能戰(zhàn)略D

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略答案:A總體戰(zhàn)略(CorporateStrategy)，也稱公司戰(zhàn)略，是從事多種經(jīng)營(yíng)、多元化的大中型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)(總公司)所制定的最高層次的戰(zhàn)略。其戰(zhàn)略重點(diǎn)是：公司內(nèi)的資源如何有效配置組合和合理分配，各個(gè)下屬單位如何提高績(jī)效、相互協(xié)調(diào)聚集團(tuán)體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)公司的體制和戰(zhàn)略目標(biāo)如何開拓新的事業(yè)、進(jìn)入新的領(lǐng)域等。總體戰(zhàn)略經(jīng)常涉及公司財(cái)務(wù)資金運(yùn)作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。60.

日本企業(yè)中的小組自管制(SelfManagedworkTeam)、全面質(zhì)量控制(TQC)制度等都是基于(

)。A

吸引策略B

投資策略C

參與策略D

退出策略答案:C采取參與策略的企業(yè)，立足于產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，故此企業(yè)將決策權(quán)下放到基層，使每個(gè)員工都有參與決策的機(jī)會(huì)。例如，日本企業(yè)中的小組自管制(SelfManagedworkTeam)使員工享有較大自主權(quán)，小組員工的聘任由小組決定，管理人員只為小組提供必要的信息和技術(shù)上的支持；培訓(xùn)的重點(diǎn)放在員工的溝通、協(xié)調(diào)以及解決問(wèn)題的能力方面，薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)制度也是以小組為單位貫徹和實(shí)施，這樣就從根本上保障了全面質(zhì)量控制(TQC)制度得到了有效地貫徹和落實(shí)。二、多項(xiàng)選擇題(每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確)1.

如果梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)稱為前期的行為科學(xué)的話，后期的行為科學(xué)則有(

)。A

需要層次理論B

“激勵(lì)一保健”雙因素理論C

X—Y理論人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第15頁(yè)。D

成就需要理論人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第15頁(yè)。E

期望理論答案:A,B,C,D,E如果將梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)稱為前期行為科學(xué)的話，那么在20世紀(jì)40年代以后涌現(xiàn)出來(lái)的各種行為科學(xué)理論的研究成果，則可以被稱為后期的行為科學(xué)，如美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛(AbrahamH.Masiow，1908～1970)提出的需要層次理論、心理學(xué)家赫茨伯格(F.Herzberg)創(chuàng)立的“激勵(lì)

保健”雙因素理論、社會(huì)心理學(xué)家麥格雷戈(DouglasMcgregor，1906～1964)創(chuàng)立的X—Y理論，以及其他心理學(xué)家提出的Z理論、成就需要理論、期望理論、目標(biāo)理論、挫折理論、強(qiáng)化理論、不成熟一成熟理論、團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論、敏感性訓(xùn)練理論、溝通理論、沖突調(diào)節(jié)理論、行為效果理論、領(lǐng)導(dǎo)方式一體化理論、支持關(guān)系理論、管理方格理論等。2.

對(duì)應(yīng)于競(jìng)爭(zhēng)策略，可以采取的人力資源策略有(

)。A

技術(shù)策略B

吸引策略C

業(yè)務(wù)策略D

參與策略E

投資策略答案:B,D,E與之對(duì)應(yīng)的有三種人力資源管理策略。①吸引策略；②投資策略；③參與策略。3.

企業(yè)文化具有(

)等功能。A

凝聚B

規(guī)范C

激勵(lì)D

滲透E

革新答案:A,B,C,D,E企業(yè)文化具有凝聚的功能、規(guī)范的功能、激勵(lì)的功能、滲透的功能和革新的功能，是現(xiàn)代企業(yè)生存與成功之本。4.

企業(yè)作為勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求主體，要根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)，從(

)等方面的要求出發(fā)，確定一定時(shí)期內(nèi)勞動(dòng)力補(bǔ)充的種類和數(shù)量。A

企業(yè)文化B

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)C

財(cái)務(wù)實(shí)力D

裝備水平E

技術(shù)研發(fā)答案:B,C,D,E作為勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求主體，要根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)實(shí)力、裝備水平、技術(shù)研發(fā)等方面的要求出發(fā)，確定一定時(shí)期內(nèi)勞動(dòng)力補(bǔ)充的種類和數(shù)量。5.

正確處理集團(tuán)利益關(guān)系的原則有(

)。A

互幫互助的原則B

等價(jià)交換的原則C

堅(jiān)持共同協(xié)商，適當(dāng)讓步原則人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第16頁(yè)。D

堅(jiān)持集團(tuán)整體利益與成員企業(yè)利益相統(tǒng)一的原則人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第16頁(yè)。E

平等互利的原則答案:B,C,D,E正確處理集團(tuán)利益關(guān)系的幾個(gè)基本原則：①堅(jiān)持等價(jià)交換原則；②堅(jiān)持共同協(xié)商、適當(dāng)讓步原則；③堅(jiān)持集團(tuán)整體效益和成員企業(yè)利益相統(tǒng)一的原則；④堅(jiān)持平等互利的原則。6.

人力資本管理研究對(duì)象包括：(

)。A

各個(gè)層次人力資本管理主體與客觀的工作性質(zhì)、崗位特點(diǎn)和職能以及他們之間的關(guān)系B

企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資本戰(zhàn)略之問(wèn)的關(guān)系C

對(duì)人力資本進(jìn)行有效配置和合理利用D

對(duì)人力資本的引導(dǎo)與開發(fā)系統(tǒng)的建立E

基于人力資本管理的企業(yè)文化的建立答案:A,B,C人力資本管理研究對(duì)象包括：各個(gè)層次人力資本管理主體與客體的工作性質(zhì)、崗位特點(diǎn)和職能以及它們之間的關(guān)系；企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資本戰(zhàn)略之間的關(guān)系；對(duì)人力資本進(jìn)行有效配置和合理利用。7.

從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，企業(yè)職能戰(zhàn)略的構(gòu)成包括(

)。A

人力資源B

市場(chǎng)營(yíng)銷C

技術(shù)開發(fā)D

生產(chǎn)制造E

信息管理答案:A,B,C,D從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，企業(yè)的職能戰(zhàn)略是由人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)管理、財(cái)務(wù)管理等戰(zhàn)略構(gòu)成的。8.

泰勒的科學(xué)管理理論和制度主要是從勞動(dòng)者的生理和物理方面研究勞動(dòng)效率問(wèn)題。通過(guò)(

)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)效率的不斷提高。A

任務(wù)目標(biāo)明確化B

作業(yè)操作合理化C

工作程序科學(xué)化D

制定工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間定額人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第17頁(yè)。E

實(shí)現(xiàn)有差別的計(jì)件工資人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第17頁(yè)。答案:B,C,D,E泰勒的科學(xué)管理理論和制度主要是從勞動(dòng)者的生理和物理方面研究勞動(dòng)效率問(wèn)題，通過(guò)作業(yè)操作合理化、工作程序科學(xué)化，制定工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間定額，實(shí)現(xiàn)有差別的計(jì)件工資，從而實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)效率的不斷提高。9.

早期企業(yè)人事管理理論的基本范疇有(

)。A

構(gòu)建激勵(lì)性工資報(bào)酬制度B

實(shí)行職能制或直線制C

堅(jiān)持例外原則D

進(jìn)行有效的監(jiān)督控制E

勞資雙方建立融洽的協(xié)作關(guān)系答案:A,B,C,D,E泰勒所提出的構(gòu)建激勵(lì)性工資報(bào)酬制度、實(shí)行職能制或直線制、堅(jiān)持例外原則、進(jìn)行有效的監(jiān)督控制、勞資雙方建立融洽的協(xié)作關(guān)系等論述也成為早期企業(yè)人事管理理論的基本范疇。10.

與吸引策略相比較，投資策略具有(

)。A

產(chǎn)品創(chuàng)新性B

技術(shù)復(fù)雜性C

人員充沛D

培訓(xùn)機(jī)會(huì)多E

薪酬福利高答案:A,B,C,D,E采取投資策略的企業(yè)，其內(nèi)部環(huán)境與以采取吸引策略為主的企業(yè)大不相同，主要區(qū)別是：第一，其競(jìng)爭(zhēng)策略通常是以創(chuàng)新性產(chǎn)品取勝；第二，其生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜，對(duì)人員的要求很高。為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化和生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步，企業(yè)始終處在一個(gè)不斷成長(zhǎng)、發(fā)展、創(chuàng)新的環(huán)境和過(guò)程中。為了有效地配合企業(yè)創(chuàng)新策略的實(shí)施，采取人力資源投資策略的企業(yè)，常常聘用多于實(shí)際工作的員工，注重專門人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)，高度重視對(duì)員工的教育培養(yǎng)和訓(xùn)練，不斷提高員工個(gè)體素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì)，并通過(guò)較高的薪酬福利保險(xiǎn)，與員工建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系。11.

有的專家認(rèn)為戰(zhàn)略性人力資源管理是建立在理性選擇和用戶基礎(chǔ)兩種理論基礎(chǔ)上的，他說(shuō)的理性選擇包括(

)。A

行為角色理論B

資源基礎(chǔ)理論C

人力資本理論D

交易成本理論E

代理理論答案:A,B,C,D,E有專家認(rèn)為，戰(zhàn)略性人力資源管理是建立在理性選擇(RationalChoiceTheories)和用戶基礎(chǔ)(ConstituencyBasedTheories)兩種理論基礎(chǔ)上的，前者包括行為角色、資源基礎(chǔ)、人力資本、交易成本理論以及代理理論。12.

屬于經(jīng)理班子的選項(xiàng)有(

)。人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第18頁(yè)。A

總經(jīng)理B

董事會(huì)主席C

董事長(zhǎng)D

總裁E

總經(jīng)理助理人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第18頁(yè)。答案:A,D經(jīng)理班子是由高層經(jīng)理人員(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師和總會(huì)計(jì)師)組成的公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)。13.

戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括(

)。A

基礎(chǔ)工作的健全制度B

組織系統(tǒng)的完善程度C

領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度D

綜合管理的創(chuàng)新程度E

生產(chǎn)活動(dòng)的精確程度答案:A,B,C,D戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)(模型)。至少應(yīng)從以下五個(gè)方面提出具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)：①基礎(chǔ)工作的健全制度；②組織系統(tǒng)的完善程度；③領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度；④綜合管理的創(chuàng)新程度；⑤管理活動(dòng)的精確程度。14.

企業(yè)集團(tuán)管理體制的特點(diǎn)包括(

)。A

管理活動(dòng)的協(xié)商性B

管理體制的創(chuàng)新性C

管理內(nèi)容的復(fù)雜性D

管理形式的多樣性E

利益主體多元性與多層次性答案:A,B,C,D,E企業(yè)集團(tuán)管理體制的特點(diǎn)：①管理活動(dòng)的協(xié)商性；②管理體制的創(chuàng)新性；③管理內(nèi)容的復(fù)雜性；④管理形式的多樣性；⑤管理協(xié)調(diào)的綜合性；⑥利益主體多元性與多層次性。15.

企業(yè)集團(tuán)的主體可以有(

)。A

核心層B

緊密層C

半緊密層D

松散層E

協(xié)作層答案:A,B企業(yè)集團(tuán)的主體是核心層和緊密層。16.

對(duì)于內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略理解正確的是(

)。A

它是企業(yè)戰(zhàn)略按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的觀點(diǎn)區(qū)分的一個(gè)類型B

它側(cè)重于內(nèi)部資源的開發(fā)C

它是指企業(yè)以自身的動(dòng)態(tài)資源為基礎(chǔ)，制定并推行的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第19頁(yè)。D

它建立在不確定性資源(如人力資源)而不是確定性資源(資金、設(shè)備和原材料)的基礎(chǔ)上人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第19頁(yè)。E

它的建立可以更好地適應(yīng)外部環(huán)境的壓力答案:A,B,C,D按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的觀點(diǎn)，企業(yè)戰(zhàn)略基本上可以區(qū)分為兩類：外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略。前者側(cè)重于適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的壓力，后者側(cè)重于內(nèi)部資源的開發(fā)。內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)以自身的動(dòng)態(tài)資源而不是以靜態(tài)資源為基礎(chǔ)，制定并推行自己的戰(zhàn)略，即內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略。內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略具有兩個(gè)特點(diǎn)：一是建立在內(nèi)部資源而不是外部約束條件的基礎(chǔ)上；二是建立在不確定性資源(如人力資源)而不是確定性資源(資金、設(shè)備和原材料)的基礎(chǔ)上。它是建立在能創(chuàng)造不確定性資源的人力資源的基礎(chǔ)上，并且是建立在動(dòng)態(tài)性資源，如智力、信息、技術(shù)、組織等要素的基礎(chǔ)上。17.

企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)，應(yīng)充分體現(xiàn)(

)等要素的統(tǒng)一性和綜合性。A

信念B

遠(yuǎn)景C

任務(wù)D

目標(biāo)E

策略答案:A,B,C,D,E企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)信念、遠(yuǎn)景、任務(wù)、目標(biāo)、策略等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性。18.

吸引策略管理模式的特點(diǎn)有(

)。A

中央集權(quán)B

高度分工C

嚴(yán)格控制D

科技創(chuàng)新E

文化領(lǐng)軍答案:A,B,C當(dāng)企業(yè)采取廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，宜采用科學(xué)管理模式，如泰羅制。其特點(diǎn)是：中央集權(quán)，高度分工，嚴(yán)格控制，依靠工資、獎(jiǎng)金維持員工積極性。19.

對(duì)人力資源戰(zhàn)略構(gòu)成說(shuō)法正確的有(

)。A

從企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇看可分為：總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略B

總體戰(zhàn)略經(jīng)常涉及財(cái)務(wù)資金運(yùn)作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問(wèn)題C

提高整體績(jī)效是總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略都在關(guān)注的問(wèn)題D

“人力資源策略”等提法相對(duì)廣泛，可能是總體戰(zhàn)略，也可能指業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略E

職能戰(zhàn)略的實(shí)施可以推動(dòng)總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第20頁(yè)。答案:人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第20頁(yè)。在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi)，一般將戰(zhàn)略區(qū)分為：①總體戰(zhàn)略。其戰(zhàn)略重點(diǎn)是：公司內(nèi)的資源如何有效配置組合和合理分配，各個(gè)下屬單位如何提高績(jī)效、相互協(xié)調(diào)聚集團(tuán)體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)公司的體制和戰(zhàn)略目標(biāo)如何開拓新的事業(yè)、進(jìn)入新的領(lǐng)域等。總體戰(zhàn)略經(jīng)常涉及公司財(cái)務(wù)資金運(yùn)作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。②業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(BusinessStrategy)，也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，它一般是指在單一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，為了生存發(fā)展和贏利，實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高整體績(jī)效等問(wèn)題所作出的戰(zhàn)略決策。③職能戰(zhàn)略(FunctionalStrategy)，是涉及公司各個(gè)職能部門(如生產(chǎn)、技術(shù)、人事、財(cái)務(wù)、供應(yīng)等)，充分發(fā)揮其功能，以推動(dòng)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的具體的分支戰(zhàn)略。在專指某種職能戰(zhàn)略如人力資源戰(zhàn)略時(shí)，一些專家往往采用“人力資源策略”的提法。有的專家并沒(méi)有完全將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略嚴(yán)格區(qū)分開來(lái)，通常使用“競(jìng)爭(zhēng)策略”“營(yíng)銷策略”“人力資源策略”等提法。20.

產(chǎn)權(quán)可以被認(rèn)為是(

)的總稱。A

所有權(quán)B

經(jīng)營(yíng)權(quán)C

轉(zhuǎn)讓權(quán)D

分配權(quán)E

繼承權(quán)答案:A,B,C,D產(chǎn)權(quán)是所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)和分配權(quán)等一系列權(quán)利的總稱。21.

常見(jiàn)人力資本戰(zhàn)略實(shí)施模型有(

)。A

指令型B

變革型C

合作型D

文化型E

增長(zhǎng)型答案:A,B,C,D,E常見(jiàn)戰(zhàn)略實(shí)施模型有以下五種：①指令型；②變革型；③合作型；④文化型；⑤增長(zhǎng)型。22.

企業(yè)在設(shè)立專業(yè)中心或?qū)I(yè)公司時(shí)，需要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門批準(zhǔn)的有(

)。A

人才培訓(xùn)中心B

科研開發(fā)中心C

進(jìn)出口貿(mào)易公司D

物資供應(yīng)公司E

財(cái)務(wù)公司答案:C,E企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心主要有信息中心、人才培訓(xùn)中心、計(jì)量檢測(cè)中心、科研開發(fā)中心等。設(shè)立的業(yè)務(wù)公司主要有進(jìn)出口貿(mào)易公司、產(chǎn)品銷售服務(wù)公司、物資供應(yīng)公司、運(yùn)輸公司、財(cái)務(wù)公司等。如果確實(shí)不需要，則可以一個(gè)也不設(shè)立。有的機(jī)構(gòu)，例如集團(tuán)的進(jìn)出口貿(mào)易公司、財(cái)務(wù)公司，還必須經(jīng)過(guò)有關(guān)外經(jīng)貿(mào)部門和中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)方可設(shè)立。23.

在集團(tuán)本部一事業(yè)部型的企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部，集團(tuán)本部控制事業(yè)部的措施主要有(

)。A

股本控制B

資金控制C

計(jì)劃控制D

分配控制E

人事控制人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第21頁(yè)。答案:B,C,D,E人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第21頁(yè)。集團(tuán)本部控制事業(yè)部的措施主要有：①資金控制；②計(jì)劃控制；③分配控制；④人事控制。24.

屬于企業(yè)集團(tuán)人力資本范疇的可以有(

)。A

總經(jīng)理B

總經(jīng)濟(jì)師C

總會(huì)計(jì)師D

董事長(zhǎng)E

獨(dú)立董事答案:A,B,C,D,E企業(yè)集團(tuán)的人力資本應(yīng)該包括：集團(tuán)公司以及成員企業(yè)高層經(jīng)理班子、高級(jí)管理人才、高級(jí)技術(shù)人才、普通管理人才、普通技術(shù)人才以及大多數(shù)員工和集團(tuán)公司或其他母公司派遣到子公司、控股公司、參股公司的董事等。25.

企業(yè)總資本包括(

)。A

顧客資本B

有形資本C

人力資本D

組織資本E

潛在資本答案:A,B,C,D企業(yè)總資本包括有形資本和無(wú)形資本，無(wú)形資本又可以分為人力資本、組織資本和顧客資本。26.

監(jiān)事會(huì)的權(quán)力有(

)。A

指導(dǎo)公司戰(zhàn)略方向B

財(cái)務(wù)審核C

高層管理業(yè)務(wù)執(zhí)行的檢查D

參與經(jīng)營(yíng)決策E

對(duì)高層管理人員的監(jiān)督和罷免答案:B,C,E不僅有財(cái)務(wù)上的檢查審核權(quán)，而且對(duì)董事會(huì)或經(jīng)理人員的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況是否得當(dāng)也擁有檢查審核權(quán)。監(jiān)事會(huì)雖然不參與公司經(jīng)營(yíng)決策的具體活動(dòng)，但是有權(quán)對(duì)董事會(huì)成員和經(jīng)理人員實(shí)施監(jiān)督，對(duì)損害公司利益的玩忽職守者有權(quán)提出罷免意見(jiàn)。27.

日本型企業(yè)集團(tuán)體制中，經(jīng)理會(huì)的主要職能是(

)。A

生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃的協(xié)調(diào)和控制B

在集團(tuán)成員公司之間進(jìn)行調(diào)整組合C

決定集團(tuán)成員公司組成共同投資公司D

決定集團(tuán)的對(duì)外活動(dòng)，不包括對(duì)集團(tuán)外企業(yè)的投資E

決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問(wèn)題人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第22頁(yè)。答案:B,C,E人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第22頁(yè)。經(jīng)理會(huì)的職能主要有：①在集團(tuán)成員公司之間進(jìn)行調(diào)整組合；②決定集團(tuán)成員公司組成共同投資公司；③決定集團(tuán)的對(duì)外活動(dòng)，包括與其他集團(tuán)的關(guān)系或?qū)瘓F(tuán)外企業(yè)的投資；④決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問(wèn)題。28.

戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理和方法是基于(

)。A

一般系統(tǒng)理論B

行為角色理論C

人力資源理論D

交易成本理論E

資源基礎(chǔ)理論答案:A,B,D,E戰(zhàn)略性人力資源管理基于以下五種理論：①一般系統(tǒng)理論；②行為角色理論；③人力資本理論；④交易成本理論；⑤資源基礎(chǔ)理論。29.

企業(yè)聯(lián)合體的聯(lián)結(jié)紐帶可以是(

)。A

產(chǎn)權(quán)B

契約C

行政隸屬關(guān)系D

聯(lián)營(yíng)關(guān)系E

合同關(guān)系答案:A,B,C,D,E企業(yè)集團(tuán)以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶。企業(yè)集團(tuán)之間有多種聯(lián)結(jié)紐帶，但是以產(chǎn)權(quán)聯(lián)結(jié)紐帶為主。企業(yè)集團(tuán)以母子公司為主體，這是企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征?？ㄌ貭枴⑿恋霞舆@些企業(yè)聯(lián)合體是以契約為聯(lián)結(jié)紐帶，因而它與企業(yè)集團(tuán)是有本質(zhì)區(qū)別的。在我國(guó)國(guó)有企業(yè)中，以行政隸屬關(guān)系為聯(lián)結(jié)紐帶的行政性公司，以統(tǒng)一計(jì)劃關(guān)系、統(tǒng)一承包關(guān)系、聯(lián)營(yíng)關(guān)系為聯(lián)結(jié)紐帶的緊密聯(lián)合體，以及以合同、協(xié)議關(guān)系為聯(lián)結(jié)紐帶的松散聯(lián)合體都不是企業(yè)集團(tuán)。30.

為了確保企業(yè)集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)行，人力資源部門對(duì)各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的工作效率進(jìn)行評(píng)定的具體指標(biāo)有(

)。A

決策機(jī)構(gòu)的反應(yīng)速度B

決策機(jī)構(gòu)的效率和效果C

機(jī)構(gòu)的執(zhí)行能力與執(zhí)行效率D

公文的審批效率E

公文的傳遞效率答案:A,B,C,D,E對(duì)各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的工作效率進(jìn)行評(píng)定。具體的考評(píng)指標(biāo)有：①?zèng)Q策機(jī)構(gòu)的反應(yīng)速度；②決策機(jī)構(gòu)的效率和效果；③機(jī)構(gòu)的執(zhí)行能力與執(zhí)行效率；④公文的審批效率，即一份報(bào)告、文件從轉(zhuǎn)到批閱人手中到批復(fù)完畢的時(shí)間；⑤公文的傳遞效率。人力資源規(guī)劃綜合題全文共26頁(yè)，當(dāng)前為第23頁(yè)。31.

企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)科學(xué)的設(shè)計(jì)和有效的推行，將直接影響員工的(