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第5頁共5頁2023?個人年度?考核工作?總結(jié)模板?從踏入?果嶺的第?一步開始?明白一份?工作的不?易,所以?在乎每一?分收獲,?自進(jìn)入酒?店財(cái)務(wù)部?做一名前?臺收銀開?始,近一?年的工作?和學(xué)習(xí),?在領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下,?在同事的?幫助下,?嚴(yán)格要求?自己,自?覺履行酒?店規(guī)章制?度和__?__工作?紀(jì)律,認(rèn)?真完成各?項(xiàng)必須所?要完成的?工作內(nèi)容?,現(xiàn)將一?年來的工?作情況作?以簡要總?結(jié):一?、服從管?理,慮心?學(xué)習(xí)二?、尊重自?己的工作?,尊重每?一個人?堅(jiān)信一點(diǎn)?:任何人?沒有貴賤?之分,只?有境遇,?經(jīng)驗(yàn)和基?礎(chǔ)的差異?,從工作?的開始尊?重我們的?職業(yè),只?有在我們?為別人打?工時尊重?我們的工?作,我們?的職業(yè),?我們才會?在自己的?工作領(lǐng)域?內(nèi),勤懇?努力,有?所成就。?顧客是_?___,?同事是兄?弟,領(lǐng)導(dǎo)?是家人,?在果嶺這?個環(huán)境優(yōu)?美的大家?庭里,我?們相互尊?重,相互?學(xué)習(xí),相?互創(chuàng)造,?部門與部?門之間像?接力賽一?樣,把關(guān)?在每一個?重要環(huán)節(jié)?,為酒店?創(chuàng)效益創(chuàng)?佳績。?三、注重?細(xì)節(jié),服?務(wù)第一?記得章銀?環(huán)經(jīng)理培?訓(xùn)的“1?00-1?=0”這?個質(zhì)量公?式,在的?用心服務(wù)?中,要想?客人之所?疑,要替?客人之所?急,我牢?牢記著質(zhì)?量公式的?最后一句?話:服務(wù)?工作無小?事,一切?應(yīng)從細(xì)節(jié)?入手。正?是這樣,?多為客人?考慮一點(diǎn)?,自己的?服務(wù)質(zhì)量?將提高一?點(diǎn),一點(diǎn)?點(diǎn)的積累?,一點(diǎn)點(diǎn)?的進(jìn)步,?不僅證實(shí)?了自己的?能力,也?為___?_工作中?增添光彩?,努力努?力,顧客?是___?_。當(dāng)然?,面客中?難免出現(xiàn)?差錯,但?要學(xué)會客?服困難,?遇到問題?及時上報?領(lǐng)導(dǎo),在?原則的基?礎(chǔ)上靈活?處理。?四、明確?目標(biāo),正?確把握?用學(xué)習(xí)的?眼光去看?待工作,?不僅學(xué)好?____?業(yè)務(wù)知識?,熟練操?作___?_工具和?流程,還?要更多地?了解酒店?企業(yè)文化?,前臺是?似一個綜?合信息處?理器,要?學(xué)的東西?有很多,?與客交流?中也可以?從中學(xué)到?很多包括?做人做事?的道理,?這樣就不?會一直只?停留在一?個階段,?從工作的?開始就給?自己定一?個方向,?要做到什?么程度是?要給自己?一個完美?的交待,?明確自己?的目標(biāo),?讓自己更?清楚自己?正在做什?么和下一?步需要怎?么做。通?過自己的?努力,_?___年?____?月份進(jìn)入?辦公室工?作,開始?了解日夜?審工作內(nèi)?容,辦公?室基本工?作流程,?辦公室具?體工作任?務(wù),在堅(jiān)?持___?_職責(zé)的?同時牢記?辦公室人?員工作職?責(zé),在領(lǐng)?導(dǎo)的信任?和同事的?監(jiān)督下,?努力完成?各項(xiàng)晉級?考核,先?將自己的?目標(biāo)畫上?一個完美?的逗號,?因?yàn)?,這?并不是自?己所期望?的,小小?的認(rèn)可將?不斷的激?勵自己前?進(jìn),前進(jìn)?,現(xiàn)將明?年工作計(jì)?劃作以簡?要概括:?(一)?深入學(xué)習(xí)?,責(zé)人責(zé)?已不能?停止學(xué)習(xí)?的腳步,?不能放慢?學(xué)習(xí)的進(jìn)?度,對酒?店對部門?對崗位熟?知并負(fù)責(zé)?,在要求?員工的同?時更加嚴(yán)?格要求自?己,樹立?標(biāo)本,樹?立形象。?(二)?加強(qiáng)監(jiān)督?,嚴(yán)格把?關(guān)每一?個崗位都?代表著財(cái)?務(wù)部,更?代表著酒?店,監(jiān)督?員工的每?一項(xiàng)工作?也正是對?自己工作?的監(jiān)督,?避免錯賬?,減少風(fēng)?險,將一?切犯錯誤?的可能性?及時打消?,保證每?一筆賬清?楚,每一?項(xiàng)收入準(zhǔn)?確。(?三)陽光?心態(tài),相?互創(chuàng)造?端正工作?態(tài)度,遇?事不急不?躁,做到?穩(wěn),準(zhǔn),?優(yōu),講效?率比質(zhì)量?,團(tuán)結(jié)同?事,關(guān)心?下屬,服?從管理和?安排,積?極配合,?不斷鼓勵?,讓每一?位___?_感受到?財(cái)務(wù)部的?溫暖,相?互學(xué)習(xí),?求長補(bǔ)短?。(四?)再接再?厲,永創(chuàng)?佳績沒?有好的個?人,只有?好的團(tuán)隊(duì)?,每一年?都會有每?一年的收?獲,__?__年即?將到來,?近期前臺?人員少,?已經(jīng)停休?,上班時?間長,消?耗體力大?,努力解?決人員流?失問題,?確保員工?的休息時?間,用最?短的時間?內(nèi)招聘兩?名新員工?。與各部?門協(xié)調(diào)一?致,共同?進(jìn)步。?以上是我?個人的一?個工作初?步計(jì)劃,?可能具體?的還不夠?完善和成?熟,但是?我會盡我?努力去執(zhí)?行,請領(lǐng)?導(dǎo)審核。?如有不完?整的地方?不對的地?方也請領(lǐng)?導(dǎo)補(bǔ)充并?及時加以?指導(dǎo)。?2023?個人年度?考核工作?總結(jié)模板?(二)?在孩子們?的歡聲笑?語中新的?一年又來?臨了。回?想這學(xué)年?的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴,頗感?欣慰,孩?子的每一?點(diǎn)進(jìn)步都?傾注了我?們老師的?心血,當(dāng)?然更離不?開家長對?我們工作?的支持和?配合。本?學(xué)年,在?三個老師?的共同努?力下,班?級工作開?展得井然?有序。看?著孩子們?一張張活?潑,可愛?的笑臉,?我覺得自?己的付出?并沒有白?費(fèi)?,F(xiàn)在?我就對這?一學(xué)年的?個人工作?做如下總?結(jié):(?一)政治?思想方面?:能夠?積極參加?園里組織?的政治學(xué)?習(xí),認(rèn)真?記筆記,?數(shù)量足,?內(nèi)容豐富?。積極參?加園里組?織的各項(xiàng)?活動。熱?愛集體、?團(tuán)結(jié)同事?、樂于幫?助同事進(jìn)?步、尊重?老教師、?對待幼兒?有愛心。?嚴(yán)格遵守?園里的各?項(xiàng)規(guī)章制?度,不遲?到、早退?。積極響?應(yīng)工會號?召,并參?與各項(xiàng)活?動。(?二)教育?教學(xué)方面?:(三?)班級管?理方面:?本學(xué)期?初,幼兒?的情緒較?不穩(wěn)定,?少部分幼?兒還存在?入園情緒?不穩(wěn),嬌?氣、愛哭?,依賴性?強(qiáng)等現(xiàn)象?;一部分?幼兒早晨?來園的晚?,晨間活?動不能夠?參加,而?且上課也?少上一節(jié)?。這就使?得班級幼?兒各方面?能力水平?存在很大?差異。針?對這一現(xiàn)?狀,我們?將班級前?期工作依?然放在:?與家長一?起培養(yǎng)幼?兒活潑、?開朗、自?信,謙虛?的個性、?良好的生?活習(xí)慣及?生活自理?能力的提?高這幾項(xiàng)?工作上,?特別是對?待來園晚?的幼兒,?自理能力?較差的幼?兒。我們?進(jìn)行重點(diǎn)?培養(yǎng),在?我們共同?的努力下?現(xiàn)在班級?幼兒的整?體水平都?有了很大?的提高,?特別鄭弘?元小朋友?,以前他?是班級個?性最強(qiáng)的?一名幼兒?,常常是?起的晚,?飯也不吃?、課也不?上、還不?愛和小朋?友活動。?現(xiàn)在他每?天來園會?主動和教?師問好,?自己能穿?脫衣服,?現(xiàn)在吃飯?也很好了?,而且他?現(xiàn)在是本?班老來的?最早的幼?兒,看到?他有這么?大的進(jìn)步?我真的是?從心里的?感到高興?。因?yàn)椋?這個和我?們班內(nèi)三?個老師平?時的努力?分不開的?。本班?幼兒有個?共同的缺?點(diǎn)就是不?善于表達(dá)?,在本學(xué)?年初的時?候我發(fā)現(xiàn)?了這個問?題的嚴(yán)重?性,我就?開始從日?常的生活?活動開始?慢慢的滲?透,培養(yǎng)?幼兒熱愛?幼兒園、?熱愛班級?、熱愛老?師?,F(xiàn)在?我敢保證?我班幼兒?有___?_%都非?常的喜歡?我們?nèi)?老師。幼?兒有了這?樣的一個?心理,他?就會對待?日常生活?中的每一?件事情都?會產(chǎn)生興?趣,現(xiàn)在?再也沒有?以前那種?:提問幼?兒十句話?也不會回?答一句的?現(xiàn)象,見?到園長和?別的班級?的教師也?不主動問?好。這種?現(xiàn)在都沒?有了,他?們活潑、?天真、熱?情的天性?已經(jīng)表現(xiàn)?的很強(qiáng)烈?了,我現(xiàn)?在說的最?多的一句?話就是,?我真的為?我的孩子?們而感到?高興和自?豪。(?四)家園?共育方面?:(四?)不足之?處本學(xué)?年中,我?認(rèn)為我的?教育教學(xué)?技能工作?開展的還?
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