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文檔簡介
SalesManagerSeminar
課長培訓(xùn)
TrainingObjectives
培訓(xùn)目標(biāo)TolearnmoreaboutCarrefour’smissionandSalesManagerresponsibilities.
更多地了解家樂福的使命和課長的職責(zé)ToLearnhowtobettercommunicatewiththeteam
學(xué)習(xí)如何更好地與我的團隊溝通.Tolearnhowtobetterdevelopmyteam
學(xué)習(xí)如何更好地發(fā)展團隊Tolearnhowtoplanmyworkandmanagemytime
學(xué)習(xí)如何計劃我的工作和管理我的時間
UnderstandingCarrefour’sMissionandSalesManagers’ResponsibilitiesCarrefour’s
Mission&GoalsBusinessstrategy
&CapabilitiesPeople
RequirementsRequirementsofDepartment
HeadsBusinessknowledgeTechnicalskillsCommunicationskillsPeoplemanagement&developmentskillsTimemanagementandactionplanningskillsOthersCarrefourConceptsFourPoliciesLocalizationTurnoverMarketshareEmployeeNeedsHumanresources
management
strategy
&practicesU辱n碎d功e色r鞭s嘉t凳a針n鈔d降i白n孕g(shù)扁C嚴(yán)a困r考r伏e貝f漲o榜u雁r爭’長s際M攝i次s伍s催i迅o仙n蠶a傘n者d夜S織a換l軋e捉s疫M訓(xùn)a竟n映a震g述e涼r開s嘆’清R歪e停s男p原o瘡n外s慶i房誠b闊i琴l擁i筐t謊i尺e辦s廢理藍(lán)解愿家敞樂則福噴的展使公命校和將課費長妄的抹職坑責(zé)家熔樂撥福鄰的堤使視命鎮(zhèn)和派目譽標(biāo)經(jīng)揮營龍策家略腦和選能蕉力人斤員嗓要弦求對纖于賀課油長窯的墊要真求商咐業(yè)娘知憑識技岡術(shù)比能犬力溝直通酷能狡力人加員男管興理王和告發(fā)叛展黎能榜力時衫間名管奮理藥和袖計谷劃乓制扣定漸能肢力其漲它家攝樂胸福夢理平念四六大籮政蠟策本瓦地突化營享業(yè)掉額市南場盜份船額員掃工異需矛求人上力團資錢源煙管和理腦策爽略頸和下操楚作M撈i敵s辟s袖i即o潔n純o禍f秩C餡a蓮r跨r永e嘉f務(wù)o撕u篇r家茅樂刃福猴的誼使貴命O多u朝r管M凡i員s己s最i碗o她n我陵們糾的券使拆命O逝u而r消P味e漫o禿p解l粥e我食們頂?shù)呢殕T轉(zhuǎn)工O磚u否r嗓R蓮e破s本o稀u肚r乞c母e閘s我屢們醬的炸方監(jiān)法A漏l頌l驕o碗u懼r更e直f充f逆o嫁r(nóng)典t儉s抓a省r競e田d臣i騰r愿e矛c送t膛e貨d雖t疫o攏w葬a陳r直d蜘s擇c強u告s灰t信o申m街e盯r還s陜a團t販i拖s霜f危a包c碰t餓i枯o委n醬.幟O菠u呼rr貌e瞧t紋a閉i籌l埋i債n典ga填c廳t但i影v盆i待t階i箭e膛s黎s答e悔e辣k胳t吊o硬m陳e侵e熊tc毛h升a碌n釀g衛(wèi)i椒n陽gc童u唱s監(jiān)t曬o細(xì)m溜e浸r罷d慰e貪m中a慰n筋d蛛s秩,東i筆n推t葵e譯r缺m盞s妹o越fp際r罩o身d燦u羨c可t界s廈e椒l驗e姿c菊t押i濁o鄰na祥n散dq拆u悉a暴l掀i寄t響y,財a炊t宵t廟h晌e繳m蝦o甘s責(zé)t胸c掠o身m刊p追e汽t倍i毅t今i滾v怠ep年r勢i鐘c辮e娛s我茶們訪盡疊一償切糕努躺力物最疏大拌程仰度葉地泛滿占足踢顧群客捉的鎮(zhèn)要陳求宰.倘我縫們加的醫(yī)零離售喬行椅業(yè)象通濁過巷選炒擇誘商浩品遍,涂提單供割最里佳喚品劍質(zhì)廳及純最煮低斷價處格高,滾以窄滿準(zhǔn)足筋客饑戶忠多腹變偽的乒要照求臥.H謎i旅g重h羊l明y抽-怎m絮o惰t綿i眉v浪a賞t悲e錯d亡a膛s荷s斤o給c熟i裕a什t令e撲s蛇a斜r極e粉o旺u招r演m閣a凍i常n桌a索s栽s怪e掉t罷.能I口n默d誕i偽v是i施d導(dǎo)u有a遷l臨i渡n閘i潛t截i罷a券t幼i兼v較e但a紅n鈔d項d造e匠l瘋e們g汪a降t盲i殺o鳴n瞎o宏f憤r擊e娛s濱p來o纖n氣s彎i好b搞i穴l揚i驅(qū)t雄i蹦e湯s荒a堪r代e頃c冒a疤r恢r鋤i車e橡d駝o靜u野t謎i陸n虹a拾s驗p北i宮r欲i壩t泳o飾f抖s掘o溝l惡i膽d及a找r層i良t堅y撒a鄭n猶d特c傅o抽m類m碎o愚n沃i揭n權(quán)t銹e挑r怒e爹s堵t脆.我瀉們虧最隆主度要只的汗財鎮(zhèn)產(chǎn)今是優(yōu)士嶺氣光高呀昂混的浪員緊工醫(yī).拔每并一血個甩員面工許應(yīng)蚊在哈團很結(jié)邀奮究斗坊及殃目轎標(biāo)題一旁致愈的醬基盒礎(chǔ)滿上翠,相充鴿分稼發(fā)呼揮吸主清動鋼性添及終責(zé)湖任己。O優(yōu)u期r盾b起u貨s插i弟n恰e慢s黎s借i嫁s謀b瞧a教s驕e超d燭o妹ns悔i蕩m崖p筐l尋e廟,授s駁t茅r涌a適i鴿g蓋h熔t佳f標(biāo)o途r待w嗚a父r撒dc億o功n絡(luò)c歡e極p摩t叨s架.墓T匹o騾r活e艙m浪a給i賀n獄c熟o獅m蘇p脾e隱t基i勻t勒i始v特e束,低w慰e鼠c矛o剃n像s猛t孔a訪n俯t要l已y澤a呢d拖a消p咸t炎o茶u繳r嗚r壓e押s載o尖u施r塌c吩e征s貿(mào)t貿(mào)o賭a典c騙h識i像e塵v善e丈o鹿p蜘t盾i販m遙a勝l竿d牌i牽s政t牛r辱i沒b籃u航t擦i壓o涉n抽e嘴f個f水i咳c描i堵e司n流c悟y驕.我勤們潤的暗理差念噴簡誤單身而頸直撲接處.問為場了男在銀競蹤蝶爭登中挺取件得婆優(yōu)湯勢滿,錫我看們?nèi)急貞许毶⒆钏筇瓜迵尪缺淼亻y使紹用姿資丸源曾使鄭之腹發(fā)鎮(zhèn)揮過作腎用續(xù)。O嚷U詳R永G寬O傲A鉗L我珍們零的較目田標(biāo)O訴U贈R斗V紡A全L芽U養(yǎng)E你S|泡我關(guān)們撥的兆價聾值W嘉e爆a推i躍m稼t訪o哭b做e下a條ni猜n興t輩e蛋r指n客a鳥t辰i弱o寶n旬a(chǎn)衛(wèi)lf年o槐r絲式c斤e組w楊i口t鵝h鎮(zhèn)a結(jié)s猜i醫(yī)g涉n托i紐奉f薄i繭c庫a切n濁t(yī)議p霞r撞e寧s耕e扁n厲c悅e平i呆n鞏e夫a皺c變h帝m眉a計r醒k著e測t綿.潑B怕y室c公o窗n由s恰t抓a淡n撲t今l選y膏s鹿e行e慕k之i品n籌g仿t頃o商g符a持i略n恩m伯a(chǎn)眠r緒k榴e蝦t逗s儉h趨a梳r都e泡,巴w您e砍w洗i拾l(fā)披l交s歸t剃r爽e燙n明g衰t仍h復(fù)e帽n供t衫h陶e檢G漢r枕o盯u舒p漂'枯s闊i逗n查d蹦e舟p片e破n胖d瞎e隆n屈c脂e粱a澤n恨d岸r衣a粱i哨s園e芝i照t壁s椒v權(quán)a腎l扎u跟e妖o偶v罵e唐r顧t繁h修e辱l倍o恒n洽g倚t琴e機r四m我價們末的赤目府標(biāo)川是俊成晉為媽一突個國數(shù)際萌性愧公沾司,數(shù)并徑在煎每濃個廚市原場芹中讓占勉有重眾要犯比侄例。纖通郊過亮市畝場戀占鑒有嚴(yán)率翼的脅擴檢大咐,暴我屬們卸將該不悔斷坡加印強呆公地司雞的蓮獨陷立夠性赴及定增樸加循公謝司識長墊期榴的補企腳業(yè)今價拘值穩(wěn)。W局e傻a則i灣m縣t泊o繁d柴e低v刻e隸l曉o至p泊m倚u鐮t軋u就a滋l彈l稈y螞b泡e洽n像e輸f黑i奸c箏i狐a躁l器s孔y碗n渾e蘋r頓g趕i慎e掠s皂w謙i單t您h元a修l逐l能o唐u貿(mào)r趕b律u稍s障i孩n循e咱s債s趟p例a哨r裂t蔥n輸e炒r按.突W狂e督s沉e放e須k蠅t年o竿a差d歸a探p急t飽t療o協(xié)t柔h妖e奧s科p向e則c擔(dān)i犁f絮i雕c射e洗n叫v啞i撲r灑o拐n挽m瞞e拘n賠t旺o孕f撲e莫a寬c怕h友c渠o賞u穴n架t用r顯y楊w胃h勾e嫁r(nóng)悶e飾w醋e伍o挎p詳e鑼r備a世t元e柱a誤n稈d旗t掛o瞎s幸e巡壽r論v謀e摘a律s商a完b額e戶n盟c甘h城m敵a盯r翅k罵i波n啟t耕e和r烘m境s械o米f宅b逐u備s鹽i如n限e兆s扛s邪v嶼a友l沙u診e蹲s葡w浴h朗e忙r膚e扁v筒e櫻r查w葵e碗a扔r蹤蝶e旅p鄙r哥e預(yù)s窮e貸n埋t欲.我傭們禽強煙調(diào)辨協(xié)杠調(diào)飯與合隆作畫伙秧伴之范間拿的容關(guān)羨系老,氣增閣進雙雙齊方儲共側(cè)同蚊的徹利況益帽。我教們?nèi)敢妆M偏力奪融霜合醉各跌國宿特腫殊竟的非環(huán)扣境,稱成圣為剃同吉業(yè)畝間含的性楷棄模隆。家臭樂差福旋的階使蹤蝶命M德I箱S岸S芹I棒O厲N做O茶F澇C磁A謊R啦R志E乎F狹O拼U身R我雁們慎的龍一禾切狀工級作矛的裝核河心駱是絕為隊了暴讓顧劍客培滿盾意。C制u貝s短t套o政m閥e坡r始S集a扭t陜i起s銅f縱a丑c侄t胡i哀o驗n顧巨客歌滿紐奉意A炊l沿l蔽O偏u輛r碰E岡f世f圾o蹦r屈t樣s倆M竊u適s陰t貫B橡e老D途i逃r跟e線c劣t疫e行d糧T碧o虛w狂a盤r倒d瓜sC踢u膠s門t膠o流m掘e堡r包s井S市a肢t場i曠s前f驗a是c或t秤i繳o疾n.C惰a掉r屬r照e蛋f朵o叔u胃r墓C子o什n疊c找e衫p率t役s家教樂答福兆的放理驗?zāi)頒鎖u析s斜t霉o殺m使e咳r濟S參a衰t檢i帥s魂f茅a家c紫t際i蠅o鞋n齡F叫i悟r艱s限t障!顧豈客群的尿滿月意何為略優(yōu)靠先O辛n飄e粥s屬t閣o蟻p通s包h男o窄p等p添i抽n麗g一償次堵購朗足L盡o希w煙p殖r壇i訓(xùn)c單e超曉低怒售融價F葬r盾e葬e甜P魂a范r坦k達(dá)i謠n揮g免包費仔停遺車S閑e建l權(quán)f味S爬e梳r吐v夫i縮慧c牙e自高助茂式賄服本務(wù)F鼓r斤e溜s仇h登n蓬e纏s季s殖a岸n倒d嗎Q廊u綠a昂l軌i孤t清y新聾鮮仁和僅品增質(zhì)C舉a允r栽r蠅e福f禁o鬧u繳r肯F泰o半u構(gòu)r欠P濟o踏l慈i寒c針i目e校s家裁樂障福朱四王大穩(wěn)政壺策M猛a虹n污a村g躁e本m柿e溜n嫩t嘗L孫e太v趴e頭l管廈理貌層A茶s宏s合e幸t撇s資傘產(chǎn)M辟e葛r監(jiān)c無h斯a侵n碼d維i博s禾e商飲品A殘l撥l寨E劉q奮u冰i五p嘴m斜e搞n披t昆i在n幫g冬o偶o(jì)增d就c襯o寨n醬d糊i乘t鬼i舟o削n所政有亡器愚材蹤蝶處悅于醉良肺好咽狀炮態(tài)P米r擔(dān)i仰c械e價違格C咬l基e春a悟n干匙凈F繳u夸l所l滿L拖i撇s方t者e眠n爸t益o年c勉u榮s領(lǐng)t斑o窄m騰e陷r宿s傾課聽銀客蹦戶磁需挪要C迅o茄m風(fēng)p芹e乒t崖i非t懂o海r孤s猜s玩u諒r蚊v劇e忽y競淋爭臥調(diào)貸查Finance
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每月部門報告分析Reactwhendisparitiesbetweenbudgetandactual當(dāng)財政預(yù)算與實際開銷出現(xiàn)不同時應(yīng)作出反應(yīng)Checkfollow-upofprocedures
檢查跟蹤工作程序Workonannualbudget
制定年度財政預(yù)算G再e承t卡t點h測e劫b姑e擦s剩t菠a廉s編s綱o宣r產(chǎn)t惠m銜e弊n金t作齊出只最曉好圈貨姨品營分汽類撤排焦列g(shù)旋e叮t甜t絮h陶e塑b矛e魄s相t池c寇o途n純d劫i議t助i績o兵n若s提幼供同最來好略的假條壁件R絹e連a夾c寬t往t同o盟c品o撤m傅p漲e芽t和i切t雁o咸r譽'滿s視p夸r名i講c倍e站l購e份v貫e敲l對賽競閥爭詠對乖手房誠的圣價臂格套作錘出咐反搬應(yīng)C寄h機e朽c煌k賺v風(fēng)o未l備u凈m呼e樸o脈r憐d只e遼r易s些a駁n晚d始s宴a拴l油e耀s鄭q杰u蛇a桐n遼t益i烤t涼i殊e寄s檢霉查瀉銷物售珠量p飽u料s自h瞇f粗o匯r動p召r配o翼m分o仰t前i腸o給n腳s促榮銷C蚊o綢m講m訪u占n父i峽c旁a尸t遮i低o炒n子w耍i閃t極h接n群e劇g仇o院t寶i錦a捏t烘o浩r與腦談皺判為者愿交牲流人懼力虎資核源K鑰n屢o伍w潮y眾o熄u呈r店s輛t輕a顆f合f了厭解府員枝工T錯r爭a桑i少n培腳訓(xùn)C咸o啦m殼m捏u左n配i星c且a白t檢i趁o巴n交飾流I橡n禮i稼t堅i患a父t松i繡v爪e姥&贏c跪r竊e躺a掠t棕i資v揪e主咬動拍性膛與妙創(chuàng)扮造承性L渠i買n吼k脊b狼e稻t縫w蠻e饑e洗n散m杠a痕n牛a蹄g拐e蘿m巧e舉n生t啞t應(yīng)e叨a星m翻a并n氣d下m瀉y蚊t采e用a炒m管敵理貢團妄隊巨和耀我仰的導(dǎo)團疑隊跡之為間車的松練蹄習(xí)R焰es籠o妖u嗽r謠c朽eH溪u灣m沖a筐nM勿a桿i呈n豎R舟e竿s挎p儀o怒n個s縱i萬b宮i恭l租i殲t泊i梨e亂s晝o文f脹a縫S聾a渾l胸e予s欺M維a覽n煮a體g賄e票r課昆長狀的詠主片要史職渣責(zé)A新s晌s膀e挑t牽s乘資圖產(chǎn)S弄t遼o通r壩e碰c諸l艇e潑a岡n快a迅n侵d段f秧u窮l躲l讀.顫保董持牲賣夫場揀整巧潔餃,瘡商吼品榨充雄足G瓦o比o漿d帝i霉m謠p蚊l舅a蹤蝶n市t含a侮t關(guān)i停o傾n演r蹦e厘s仙p津e歷c柿t勺i務(wù)n衡g府t嫁h戒e游p沒r翁i輛c蛾e登r商a侄n剪g眉e冬.桃根召據(jù)丈不僑同角價中格災(zāi)檔宴位歷,本良撞好憶展聾示錢商田品償,C認(rèn)h估e仿c垮k語t盼h御e約c傍l廉e鐮a經(jīng)n猾l塘i啄n右e受s熄s緊o之f油t溉h表e至u俯n烈i翻f光o幫r娘m去o痕f網(wǎng)t銀h套e歪s暫t近a每f壤f緣瑞.場檢劫查鼻員敢工產(chǎn)是狹否呀著撤裝徐整議潔S角t捷o達(dá)r罷a盈g資e欣w碑e夠l鐘l踩a熱r訊r凈a默n傲g愈e脫d怨.弱保欣持叼庫糠存籮井活井汽有鋸條L狂i屠s曾t妄e墨n瓣t選o躁c方u鋤s虜t漲o托m替e膚r唉s漫a補n妨d潔r巨e良a棋c徒t必p描o跡s高i皂t趨i炊v裹e飄l爽y菜.供傾辰聽何顧羨客黃意殿見胞,漏作補出趕積蜻極潛反扶應(yīng)H誦a達(dá)v貫e歐a袍s細(xì)a煮l計e音s爹s鈔p偉i遙r盞i爺t課.燈展槐現(xiàn)數(shù)生睬意線人綢的呢精倚神D庫i裂s椅p握l筋a萬y爺w瘡i佳t咬h煮v裹o簡l崗u穩(wěn)m炕e蹲.摘保衡持遼充焦足立的扶商愛品迎展距示R伍e鬼s永p濃e僵c礎(chǔ)t丸a評n秘d比m這a般k宿e專r斃e鏡s欺p類e作c梯t削i皂n扣g掀t屬h惰e壟s縱a償f祝e抗t奏y革r破u報l慈e童s讀o臭f潛f飼i掙r慚e揚f渠i耀g秧h驕t藥i科n滑g伏a摔n嘩d加h解y采g陜i蘿e耳n郵e輔r逝e節(jié)g稍u謙l劉a伙t景i桶o吸n加s灘.宏遵妙守不火蝕災(zāi)爆和漫衛(wèi)登生芬等棉安攜全芹規(guī)患章示制疤度F烏o釋l口l鎖o妨w趁c戀o脈m老p皆e錄t巾i猛t閣o系r鄭‘稼s溉p蘆r厚i卷c參e星l拆e貴v魯e包l方.橫關(guān)射注當(dāng)競農(nóng)爭咽對攪手前的辜價獲格化水寇準(zhǔn)P凝r旅o屋p虧o消s漲e譽e駐q韻u蛇i島p樸m笨e炭n叼t浴i仿n礎(chǔ)v慚e蘆s輔t丟m丑e脈n隱t容.屠提握議搏購謀置顛新呢設(shè)掌備F饅u第l帶l成r效e克s謝p梳e標(biāo)c抄t罪o廣f之t霜h馳e燥r帆e振g惕u鄰l痕a繁t鍵i券o稼n峽a植n貴d煌l顛a柿w薯o洽f稼C渡h勾i釀n狡a亮&黨C剪a態(tài)r惠r聯(lián)e鄉(xiāng)豐f扛o珠u乒r洞'裳s汗s刷t傳o稿r團e翠p渣r風(fēng)o色c乒e挖d稈u遇r咬e禍s縫.蟻完六全豈遵遷守厲中癥國火的丟法類規(guī)狐和買家訓(xùn)樂采福褲店酷的頌制熊度H勤a檢v南e斗a這s趨t各o寫r甚e爆s訴p匪i袖r買i刑t懷.森展每現(xiàn)點家機樂睛福共店啞的瓣精穗神H麻u把m柿a撲n點人暮員H疫e鬼l無p勞t有h傲e分s跳t趴a揭f易f慘t穗o剝h坊a礎(chǔ)v稅e固a銷c副o燈m腸m勾e叫r屢c變i省a洗l慌a鋤n薪d啦p承r幸o候f伐e掩s外s哭i淚o怕n字a蹦l吃a襪t乏t秧i亭t階u捷d笛e寇i冶n奏a虎n嗚y草c歉a采s望e輪.饒使長員課工景在遞任取何宰情勾況示下縫要籠表禍現(xiàn)券出汽商顫業(yè)況人塞士誕的遺職蔥業(yè)醋態(tài)槍度C贈o俗m貼m固u理n侮i厲c悶a諷t滴e碗s螺t桑o窄r恐e級’雁s敵i堂n振f堂o居r揉m乎a幼t山i歸o訓(xùn)n欣.莊傳記達(dá)皺有斯關(guān)蛋家梁樂提福近店波的加信罩息G恩i渡v折e怒c導(dǎo)l兇e輸a創(chuàng)r垮r要e芹s監(jiān)p損o渡n新s福i譜b宅i機l路i傍t山i器e問s丈t偏o值t織h里e炸s按t悲a轟f升f蘇.育明壤確販員償工維的本工壇作雙職嶺責(zé)C吵h板e胸c悶k肉w肯e偷e虜k銜l宰y趕t米h射e抽p堵u睡n屋c浙h吩c山a肉r凡d號.北每惹周桐檢果查掠工哥時燙卡T乘r醫(yī)a擺i外n浙y菠o塊u搬r霜s副t閃a腸f郊f序w剩i遣t義h倒a最t其r鐮a談i蹦n讓i擦n揉g艙p艇l嚴(yán)a含n飯根泛據(jù)娛培壤訓(xùn)州計猛劃登培呀訓(xùn)襯員務(wù)工R攤e坦a旗c忌t里o卸n立t而h室e牙q晚u保a格l港i淘t側(cè)y柱o產(chǎn)f稱t寬h貢e貢w猶o跡r痛k撿o胖f馳t句h蝴e悠s條t仔a奏f頑f修.悟根饑據(jù)摸員套工鼻的準(zhǔn)工宴作課質(zhì)餃量委作葵出溪反踐應(yīng)P晝l僚a閃n謙a秋n吸d香p仔r拾o定p尸o愚s僑e牲p樣r只o綿m桑o孫t惠i態(tài)o跌n界.湊計貞劃泥并票推辨薦映提串升鍬人修員M末a推i書n性R西e聚s貿(mào)p輩o浩n扣s就i旨b休i顏l界i浴t美i豬e抽s描o讓f石a比S躁a闖l值e呢s抓M稍a杯n犯a鴨g滑e嫌r課魚長溪的吸主卵要棒職考責(zé)M家e點r隆c耳h貨a炭n膨d咽i芹s燒e商蓋品F傘o紫l盈l是o梢w棄a沒s鳥s緩o端r透t纖m評e耀n呈t雁(養(yǎng)N景o端s漿h皂o含r炸t貿(mào)a愛g旺e沖)省.趴保斑證浪品腳種糟(炊沒抄有鍬缺表貨冒)F阿a澇c騎i槳n驗g梅a犧n困d紐奉d宴i免s胳p顆l喂a席y信r揉e廊f找l圓e氣c們t律i連n電g指t大h如e子s段a惕l狼e內(nèi)s歌q幅u會a蓬n荒t哨i尋t喚i羞e盼s涂.馳排錄面乘和芬展神示唐要狼反董映歡銷約售股量C慕h隱e搖c震k歉s違t綠o顯c泳k蕩c阿a姑r替d瘋s毯.磨檢躺查讓庫背存濕卡S錫t罩o諸c備k已l腦e尋v扎e予l莊r知e羊s咳p育e乘c靠t灰i腐n學(xué)g減t查h弦e遺f膏o爬r刷e徹c尾a永s援t瓜.餡庫醉存能量陶反挖映桐預(yù)連見差的販銷首售釋量P攻l釣a攝n芽p膜r躁o餓m嫁o浸t眼i桃o元n含a換l比a元n比d硬s味e授a缺s凝o可n衛(wèi)a愁l噸e沫v雁e弄n擋t設(shè)s驅(qū)o全n側(cè)e獄m遺o姜n展t響h斗b捐e鴿f釋o努r厭e禮.號提脅前軋一據(jù)個答月寧準(zhǔn)餐備彼促腔銷醫(yī)和訴季游節(jié)事性掏活烈動G獄o慨o乳d禁c誦o顛m止m剃u衡n萍i睛c取a創(chuàng)t災(zāi)i家o姿n鐵w陣i餐t鹿h搜n凍e鋸g暈o灣t王i物a纏t妄o富r派s動.徑跟組談沃判港員矮保旦持洞良綁好酷溝比通I勾n跳f匯o文r與m飄t晶h掩e油n盒e泉g嫁o描t朽i相a境t違o膊r槍s伸o蝕f盾y影o型u勿r鼻l例o順w做s日a抗l昏e羞s艷i題t蕉e活m螞s寬.砌向王談勸判坡員言通謝報丙滯遭銷訊的肌單做品F會o望l伍l鎖o壇w例a旱n卡d不a撲n擔(dān)t嘴i僵c否i診p窯a讀t攻e綠t界h饒e利n掠e鞭w姿m易a劫r墻k藍(lán)e旬t違t抬r宰e容n劈燕d是s買.輩遵菊循見并殖預(yù)紫見帶市姿場泰走漸向P致r容o逝p貫o道s帶e燒n姐e肝w扒i指t泉e穴m議t毀o竟i急m胳p病r腰o析v脾e殲a濕s滑s砍o進r沿t將m和e排n割t花a吐c撫c很o摸r賣d飾i允n廈g南t績o姻c嶄u器s癢t櫻o洪m遲e覆r壞'別s起d里e插m陜a蓋n緊d和s園.吳根嘉據(jù)源顧念客啊的凍需稻求慈,念提矮議危新來的耽單漢品錯,擊以推改地進蓄品猜種禿搭跳配F外i紹n親a豬n摩c言e財毀務(wù)F襲o化l墾l趣o佳w隔t嚷h料e迅p槐r跨o季c薪e賺d籃u恒r迷e離s器.描遵重守赴制閉度G校o奪o抄d精c伯h藍(lán)e遺c馳k班i產(chǎn)n障g怎o設(shè)n呼t鄉(xiāng)豐h穗e糖r輝e兄c崇e邀i團v載i彈n孔g備a封n竟d暴r秘e緩t雙u衫r勺n酷i盤n企g訂r睡e內(nèi)p不o奮r膊t蒼s衛(wèi).撕認(rèn)攤真膚檢鞭查景收壞貨廳和撒退歷貨子單V季a坦l瓜i說d律p毫u推r講c黎h劃a司s驚e慕r型e盒p惱o醫(yī)r掙t損.旱對勤證永采丹購決單托.P你r肝o嘉v姓i森d亭e漿e壺x略a紅c奶t奔f男i那n叮a濟n幅c烏i邪a鳳l侄d共o選c紙u逗m灑e謊n紹t超s位.伍提塘供罩正那確懶的的財斥務(wù)小報乘告R歪e東a艱c塌h沫t仙h強e緊f矩o會r咐e延c旺a立s就t紙f劍i腳g躲u辦r曾e樓s昏.快完棍成燃預(yù)唐見泛的旅指鳳標(biāo)P營r鋸o月p慣o柄s菠e訓(xùn)i調(diào)m賺p梢r彩o碧v逮e運m悉e慌n況t返s焦t與o趁o熟v強e縣r慘t探h蝦e蘋f席o亭r喉e朱c獎a群s股t莊e冊d乘f蠶i有g(shù)演u丈r擱e毫s枕.掠提魄議饅超奮過桃指旬標(biāo)訴的列改珍進蝴方臉法W糖e打l腫l柔c抹o滾n偽t澤r茫o戶l濫o援f源a輝l就l島t塵h期e理l幫i設(shè)n技e愧s靜o載f躍y宿o場u攻r狐d預(yù)e廚p呀a偵r燥t張m枯e形n器t莊b撞u貪l忽l茶e梳t(yī)娛i眨n單.晚全濤面嬸控伐制英部辰門眠業(yè)喜績芽表趴的繁各鉆個豈方長面T熱h臭e適I拔m臟p婆o良r寄t來a餡n黑c仿e臟O作f避M肚a旱n做a地g嚼e杠r快i嬌a煎l批S籮k拿i諷l女l臉s管桶理來層辛管嘆理筒技銳能偷的生重聯(lián)要遭性高層經(jīng)理Top-LevelManagers中層經(jīng)理Middle-LevelManagers一線主管Supervisors構(gòu)思
CONCEPTUAL人際交往INTERPERSONAL技術(shù)
TECHNICAL 管理層 管理技能
ManagerialLevel ManagerialSkillT花h衡e驅(qū)R睬o血l貌e歪O混f慶M霉a須n香a內(nèi)g傅e度r勸s經(jīng)止理牲的雨角為色M須a探n穿a臘g過i省n尾g迎t蜂a尿s淘k唯s載…管鋼理葡任匠務(wù)L丟e諷a較d碼i速n扯g嚴(yán)p癥e游o稿p駛l底e蒸…領(lǐng)燈導(dǎo)豪員換工T頁o正m心a貧k角e室s佛u寒r導(dǎo)e神w產(chǎn)o姻r合k呆g歌e板t澤s朱d膜o弓n虹e協(xié)a發(fā)n串d厚p溝e踏o瓦p旨l儀e姐g退e它t助s聯(lián)a扶t約i誦s后f斷i蕉e拍d蝕.確府保途工產(chǎn)作件得悠以濤圓泳滿米完僑成魄并哪且鉤員穴工弊獲弊得榜滿勵足群。R哀o圣l階e貪T唉r舅a克n蹤蝶s肺i刑t闊i廈o布n蓮[眼1市]角襯色翻轉(zhuǎn)俱換失(揮一縱)Input投入Manager
管理者Doer做事者Input投入Output產(chǎn)出Output產(chǎn)出R拔o假l砌e丸T戚r竿a描n祥s溪i級t賊i存o它n詠[獎2鋪]漁角那色逐轉(zhuǎn)聽換總(逢二罰)Input投入Controllers
控制者WorkResults工作結(jié)果Input投入Leader領(lǐng)導(dǎo)者Employee
Satisfaction員工滿意WorkResults工作結(jié)果T法h帶e宿R門o授l來e因s館O面f老A蠅n漁E針f倡f成e掛c黎t僵i多v季e炕M趴a甩n紛a永g丘e爬r一慮個墓有結(jié)效芳經(jīng)捐理揚的漢角悟色Ab桃r以i徒d獵g吧eb衛(wèi)e匹t公w蝦e窗e姨n仰b菊u脹s背i躍n唐e帆s覽s喘g遵o班a予l功s恨a從n貝d洽b論u茫s躁i喚n軌e腔s輪s油r覺e歪s腫u建l堪t謠s連始接兼經(jīng)謠營脾目既標(biāo)闖與史經(jīng)蜘營漸結(jié)疫果項的角一辮座橋污梁Ab圍r乘i替d奪g壘eb屋e底t打w種e屈e曲n蘋e我m勿p葵l腹o冶y數(shù)e她e閉s廁a卻n西d泳t奔h包e獨t馬o驕p林m飾a矮n么a速g傳e疑m子e邁n額t連扛接艱員粒工輝和袖高醬層固管交理乖的弓一林座橋港梁Ac午o停a警c熔hf凍o脆r巡壽e播m棉p而l脊o釣y渴e球e叛d精e邪v窮e呼l里o封p寄m加e啟n巨t員憲工蘿發(fā)彩展領(lǐng)的指桑導(dǎo)狗者A浮ni豈n獻(xiàn)i鎖t盜i刃a摘t架o除ro勁f冷c手o蓬n淚t緩i像n窄u摘o市u勢s匙i腿m遺p維r滑o洲v戰(zhàn)e云m采e秤n聞t持厭續(xù)聰不鞏斷肺改伸進瓣的倡濃導(dǎo)綿者我游的來角玻色面M愧y元R項o左l疊e上級DirectReports下屬Subordinates供應(yīng)商及客戶SuppliersandCustomers同級管理者Peers我
IM古a請n摸a叨g是e蹲m躺e五n松t妻O筑f攝M愿y半T喇e翁a脂m團裙隊海管鋪理M白a攜n面a吸g州e弦m茅e暢n筐t鼻a藥n使d裝D萬e餡v狐e捆l蓮o懸p掙m乏e壇n啄t支o街f淹t常h躬e占T走e紀(jì)a脈m團孝隊揮管請理銀和屑發(fā)豪展C垂o敘m桂m限u青n蜓i習(xí)c飼a魂t欺i鼓o憐n向w白i檢t續(xù)h靜t上h果e頂T請e刃a死m(xù)團然隊厲溝聞通S荷e躍l容f倡M臥a敲n堅a密g堵e臭m粉e殼n夏t自炊我欲管予理C妻o風(fēng)m妄m登u鮮n指i犧c婚a翻t的i踐o否n驕w輝i麗t貨h枯t逼h鞠e商T問e華a癢m團盟隊忘溝吩通E為f饅f腎e鵝c鄰t此i殺v咱e謙C乖o漿m扭m唐u山n互i光c曾a私t鳴i鉤o犧n辣S撥k估i民l朵l稿s有冬效次溝趣通猴技劑能H晚o女w愚t秘o緩a趟s慨k化q版u融e育s拐t箱i口o臘n場s如泰何犯提蛾問H灣o類w歷t閥o益l施i游s熊t閑e恢n如倡何鎖傾類聽B脖u先i監(jiān)l叉d址i盲n美g戀r跡e慣l該a奮t及i盞o旺n粗s卡h軍i英p尤s建胃立黑關(guān)嶼系C亭o廳m僑m窗u講n課i吳c程a踐t愉i曠o剖nS摧e庫l厲fD祥e奔v織e籍l目o揮p發(fā)m領(lǐng)e律n引tT煤e勺a堂m肺D栗e捷v轉(zhuǎn)e列l(wèi)均o尸p綢m步e色n風(fēng)tT盲h環(huán)r奇e鏈e鑰T束y列p溉e運s斑O競f駝Q敢u綠e菌s糊t耳i桂o鋤n蠟s三炒種元不器同迷類盜型魂的售問遇題CommunicationSelfDevelopmentTeam
DevelopmentF恒u榴n蘇n鞋e蹄l屠M硬o價d版e奶l漏造斗期模滲式OpenQuestion
開放式問題
ProbingQuestions探究式問題ClosedQuestions
封閉式問題
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DevelopmentW朽h仿a余t關(guān)D量o財Y節(jié)o柄u濟L淋i除s俘t轎e哪n尿F淋o與r山?你頂聽壩什導(dǎo)么橋?F可a駁c巴t矩s范事辦實E宵m猴o尤t涉i筆o求n和s忙情調(diào)感R司e糞l窯a顫t閘i戰(zhàn)o盯n燙s福h土i篇p恩關(guān)低系I揭m展p懇l歌i懲e蒙d連隱懂含CommunicationSelfDevelopmentTeam
DevelopmentM惜o撥d競e階l跪F凝o鋤r蜜B邀e差t今t掙e量r尋C疑o翅m攀m盈u殊n溉i償c橋a豆t徐i瓶o伍n有叉效孩溝售通扯模仗式障窗礙B攻a敏r搬r釘i丸e雜r聲sM勢e綢s來s象a素g伶e福S捕e載n慈t屢/剩M贊e攏s杯s晝a汁g兔e僅R打e幕c出e虎i撿v犬e疏d發(fā)陪出鬼信腫息御/暴接店收櫻信植息M笑e丑s牙s蝕a互g堆e訪S頂e舊n出t發(fā)嚴(yán)出必信辰息N婚o厚C提o被m釀m輝u各n榆i渣c肌a義t等i革o邪n無錯溝倡通P抄a打r首t攻i俯a御l途C鞏o奪m幅m泊u濕n大i竄c心a繼t價i獎o滲n部筋分陪溝企通C侄o凱m蒙p激l側(cè)e遺t嗚e甚C車o顛m邀m受u崇n剝i傅c歲a族t雕i傍o雀n完晌全諸溝怖通1諒.2完.3泥.M愧e監(jiān)s憐s潑a學(xué)g忽e汪S武e建n襪t發(fā)攔出暴信啄息M屈e蛾s魯s委a懂g晌e夸R箏e妖c僑e亡i冒v朱e去d接霸收糊信慰息M板e夠s蹄s跌a炒g庸e腐R變e抹c照e敏i幟v秧e拘d接貢收國信靠息G原e慌t壇t總i冒n庸g家t峽o踩K澡n例o臂w樂Y幫o訓(xùn)u刻r毅E臘m權(quán)p膊l吸o經(jīng)y休e具e餐s油a湯n衛(wèi)d薪t廚h秀e傾C砌o元m蘿m視u小n饞i鋼c完a脈t嘆i港o唯n積C裕y密c倘l女e了其解喬你鑼的渾員掛工狹及眉溝絨通辰環(huán)T碑h榴o包u絨g看h旗t想攤法W均o賤r伯d疾s某&押n叉o朗n佩-靜w子o俱r或d蕉s言雨語賣和萬非絹言禽語T時r給a點n園s袖m商i劃s賽s奔i批o姓n磁傳爽送R賢e睡c務(wù)e或p演t掠i種o喬n接叫收D狠e償c萬o役d驅(qū)i踏n慘g理燦解F版e燒e行d拼b橫a王c爐k反撲饋呈意跟見S姐e達(dá)n辱d蜻e矩r提圈供鼓者R螺e融c織e私i節(jié)v歇e貌r接鳥收穴者Barriers
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語言
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假設(shè)Distraction
干擾Experience
經(jīng)驗
Emotion
情緒
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DevelopmentC凍a蹦l釘m鳥s揚a您C蘇o齊n暴f螞l眾i寸c加t柱o啦r陳a猴n嶄I肺n晝t磁e始n土s奪i遣v堆e岡S涉i侮t猾u億a情t統(tǒng)i房誠o都n緩火和趁一袍場冠爭勻執(zhí)沿或危一蔑個攏緊愧張饞的乓局雁面H電e拌l撿p朵s少Y哀o寬u凱C究o旁n佛t遞r衛(wèi)o伐l銜E頑m誘o捧t瞎i恥o想n來s喝a版n家d裝B設(shè)u源i獅l線d圾a狐C暫o耀n拳s展t豆r墓u維c昌t恒i猾v步e志R嫁e望l泰a御t評i盯o想n不s智h錄i奧p窩有差助纖于獅控弄制攔自嬸己填的蒸情施緒睬,藍(lán)建鄉(xiāng)豐立怨起六良莖好控的模關(guān)暈系E系n獸c忽o雀u晌r畫a鉆g愉e慚s疼O動t第h抖e未r紋P誤e卻o騰p確l志e群t持o需S俘h薦a婆r副e億I撿n清f秋o疼r預(yù)m憲a圓t培i酒o子n歪鼓不勵謊對費方殲提毫供鑒信桑息P材a哥r飼a座p書h教r固a頂s米i寄n石g雪[集1脊]餓意佛譯哈[謠一四]CommunicationSelfDevelopmentTeam
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DevelopmentE課x如a霸m肌p想l徑e嘩s講O喊f想P紋a輔r央a宅p猾h蠅r挎a禁s骨i繭n濱g忙a張n警d沸R邊e亡f蛛l根e肥c遷t們i改n猶g閃意記譯棟和反復(fù)丈述仙實孕例I貪t子s倡o擾u草n灶d我s假l奏i畜k網(wǎng)e耍w猶h礎(chǔ)a咬t因y賠o將u后a史r普e惡s曉a塘y揭i劍n礦g疑i配s單t虧h格a順t岸y習(xí)o晶u點d勝o馬n皮'賊t娛w滾a亡n冒t宰t杠o裝t構(gòu)a貍k映e仗o窄v有e互r喂t宜h騎e赴t騾a寨s抵k匠.日聽旅起頑來糊你璃的捐意掠思繼好靈象順是方說貴你休不驗想哥接膚受訊這言項餅任頓務(wù)踏。W昆h波a英t腿I芝'返m慣h瓶e修a馬r邪i衰n吹g從i真s貢…拆我墳的嶺理黨解支是鑄.朱.株.Y州o因u既a作r淡e拳f膀e卸e短l均i掉n抬g絕r幕e戶a漿l國l間y鞏f鉆r獵u上s黃t昂r土a覆t建e汗d盆a聚b斷o赤u收t博w礎(chǔ)o氏r蓄k糊.江工姨作描確蟲實椒讓絲式你堪感番到屯沮毅喪瞎。I撤t獻(xiàn)s沒o純u纏n稻d看s墨l錦i蚊k葉e輝s摟o瘡m奴e涂t邁h豬i艇n處g攤i定s寫b通o袍t呈h蹦e承r英i饅n災(zāi)g鑰y斜o窯u序.億聽霉上屯去就好到象麥?zhǔn)矘s么蛇事甘困留撓脊著姨你CommunicationSelfDevelopmentTeam
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