景區(qū)安全保衛(wèi)管理制度

景區(qū)安全保衛(wèi)管理制度一、背景與目的為了保障游客在景區(qū)的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)景區(qū)的形象和聲譽(yù)，確保景區(qū)正常的運(yùn)營(yíng)和管理。景區(qū)選擇建立安全保衛(wèi)管理制度，旨在加強(qiáng)景區(qū)安全保衛(wèi)管理工作，規(guī)范景區(qū)安全保衛(wèi)管理制度的實(shí)施，提升景區(qū)安全保衛(wèi)的能力和水平。該制度適用于景區(qū)內(nèi)所有人員，在景區(qū)內(nèi)工作、生活及游玩的所有人員都應(yīng)該遵循本制度的規(guī)定。二、范圍及責(zé)任2.1范圍本制度適用于景區(qū)內(nèi)所有人員，包括景區(qū)職工和游客等所有涉及景區(qū)安全保衛(wèi)工作的人員。2.2責(zé)任2.2.1景區(qū)管理部門加強(qiáng)安全保衛(wèi)指揮系統(tǒng)建設(shè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。指揮中心應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，設(shè)專門電話，形成互相溝通的快速途徑，建立健全的信息匯總和傳遞機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)確掌握景區(qū)內(nèi)各種情況。建立健全安全防范體系，并進(jìn)行日常巡邏，著重加強(qiáng)人員安全、設(shè)施安全、物品安全三大領(lǐng)域的管理。建立健全緊急事件預(yù)案，并制定應(yīng)急處置措施與方案，確保在發(fā)生緊急事件時(shí)，能迅速準(zhǔn)確采取應(yīng)急措施以及抗災(zāi)救災(zāi)工作。2.2.2景區(qū)工作人員嚴(yán)格遵守景區(qū)安全保衛(wèi)管理制度，不得協(xié)助、縱容、容忍安全事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)安全隱患或者事故應(yīng)立即上報(bào)，告知上級(jí)主管部門并采取應(yīng)急措施以防范進(jìn)一步的損失。2.2.3游客遵守景區(qū)規(guī)定及安全提示，如發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)即時(shí)上報(bào)。按照景區(qū)規(guī)定行動(dòng)，不越過警戒線，不進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域，不與野生動(dòng)物、植物接觸等。三、安全保衛(wèi)措施3.1人員安全人員進(jìn)出景區(qū)應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)證件，對(duì)沒有合法證件的人員不允許進(jìn)入景區(qū)。人員進(jìn)入景區(qū)時(shí)，應(yīng)經(jīng)過安全檢查，包括行李、隨身物品、車輛等全面檢查，對(duì)危險(xiǎn)品和易燃易爆品材料制定入境方案。重點(diǎn)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出景區(qū)應(yīng)建立個(gè)人資料檔案并進(jìn)行保密管理。3.2設(shè)施設(shè)備安全設(shè)施設(shè)備使用前要檢查，對(duì)于故障或設(shè)備存在隱患的，要立即通知相關(guān)人員進(jìn)行修復(fù)。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)按照健全的工作流程和規(guī)程進(jìn)行，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.3物品安全重要物品要加強(qiáng)保管，特別是各類證件、許可證、執(zhí)照、票據(jù)等重要物品要集中保管，并分類加以管理。錢款的支付和收支均必須嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行，不得違規(guī)行為，涉及款或帳務(wù)必須憑證制度手處理。四、應(yīng)急處理當(dāng)景區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案實(shí)施應(yīng)對(duì)措施，具體的應(yīng)急處理流程應(yīng)安排崗位黃金10分鐘響應(yīng)機(jī)制，必須保證在群眾的期待中爭(zhēng)分奪秒，最大力度防止或減少人員和物質(zhì)損失，確保游客人身、財(cái)產(chǎn)安全。五、違規(guī)處罰制度在景區(qū)內(nèi)有擾亂秩序行為的游客，將被禁止入內(nèi)。在景區(qū)內(nèi)有嚴(yán)重行為不當(dāng)者，會(huì)被追究責(zé)任。在景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何貪污腐敗行為者，景區(qū)管理部門將制止其行為并給予處罰。六、總結(jié)景區(qū)安全保衛(wèi)制度的實(shí)施是保障景區(qū)整體安全、維護(hù)游客生命財(cái)產(chǎn)安全和景區(qū)聲譽(yù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著旅游業(yè)的不斷