電子商務物流3

第10章電子商務物流管理內容提要：本章主要介紹了電子商務物流管理的含義、特點、原則、職能與內容，并介紹了JIT、QR、MRP、ERP、DRP、LRP等在物流管理中的應用。本章大綱：10.1電子商務物流管理概述10.2電子商務物流管理內容10.3JIT、QR、MRP、ERP等在電子商務物流管理

中的應用10.1電子商務物流管理概述10.1.1電子商務物流管理的含義電子商務物流管理（E-CommerceLogisticManagement）是指物流活動管理者或管理機構以現(xiàn)代信息技術、自動化技術、電子商務技術為依托，對電子商務物流活動進行計劃、組織、領導和控制，以實現(xiàn)電子商務物流系統(tǒng)的運營目標，提高電子商務物流系統(tǒng)的經(jīng)濟效益和社會效益的活動總稱。簡言之，電子商務物流管理就是研究并應用電子商務物流活動規(guī)律對物流全過程、各環(huán)節(jié)和各方面的管理。1潤0奪.羽1助.荷2電槍子夸商秩務乘物旨流屋管戴理鬧的很特顯點1、夜強政調虛和續(xù)依跟賴餐戰(zhàn)誦略部管如理電雕子超商斷務國物曲流深管擾理旦不共是絕簡熄單蝦的膀信赴息嘴化麻、記網(wǎng)裁絡項化用技因術候的小應揀用雷，烈而藥是躲管殊理允思址想板的茅革謎新載和愚集柏成絮，首以蹈服鋼務菜于愈企言業(yè)冰總隔體攏戰(zhàn)蛋略練為甘目卵標笛，企借業(yè)脂的中總判體耍發(fā)飲展緊戰(zhàn)蓄略決員定譽了電擱子犬商智務見物古流真管歸理慚的煌模輔式犯、妨手吩段誤和平策揀略。2、賤管桂理雄手宅段浪現(xiàn)饞代屯化電姓子為商考務胳物扛流肝管佳理垂借保助G噸I千S、G陰P撇S、R枯F積I逃D、B插a壺r源C青o喉d須e、I虧n憲t宵e都r嶼n流e敲t挺\臥I選n矮t獄r茂a丑n儀e遣t、E僑D底I、M湖R祝P、M芬R攻P顧Ⅱ、E感R億P等慢管煮理鎖工雙具濃，盒使搬得忽管血理開工惡作受是鋸在透內明歇、們動略態(tài)而、豎智崗能虛的抄環(huán)猜境瘡下進福行擊的零，猛從死而踏有濫效誘地勝提晴高間了管拍理艘的壇效虜能，屠增絮加牢了宇電鹿子針商誤務減物異流旨系碼統(tǒng)“具第賺三熟利姨潤招”甘的崗產(chǎn)孤出。3、淹管劫理負領迅域鍋由勞實倒體女活志動仁向其虛能擬響活肝動疑擴遇展界并汪相相互硬融組合電喊子舍商末務睛物忠流偶管螞理耕的敗領盡域恨除厲了捧傳其統(tǒng)的的眉實律體駛物申流桌系沿統(tǒng)蛇運戶行脂外發(fā)，射其結管秩理恭的覺重配心餃正撈向稍虛汁擬楚物炎流屬活吧動炮領晌域獄轉收移堆，胳呈良現(xiàn)實偵體目活罷動雁與圣虛奇擬沒活丟動相倦互尤融孩合解的膝趨址勢。這型樣核，染企回業(yè)話能如夠授在奧更驚廣鳳闊為的韻領歲域厭組環(huán)織餐物司流血資純源雀，剖實掛現(xiàn)悅市化場群優(yōu)鹽質美資叛源獲的饑合棄理頑化困配占置欺。4、那管億理紋模參式掏由梯封像閉忌式然管聯(lián)理砌向則協(xié)決同炊式縱管房誠理紋轉庸變在軟電困子挨商研務產(chǎn)物膽流貿管弓理患環(huán)辜境武下譜，裕企灶業(yè)傻的物孔流桃資闊源不橡再講僅替限街于痛企麥業(yè)久自公身末范概圍恐，慘而勉是拓初展宅到肢企炒業(yè)跡外懶部的肅合廟作懂伙膝伴甩共叢同五擁物有今和腐控綁制病的園物角流齊資碗源牲，間不耗同場物承流判系朝統(tǒng)墾所淺有繁者棕的講關狗系督更肯加練緊輸密嚇，擔業(yè)星務芽聯(lián)泳系羽也匆更岸加內頻啞繁勿和役深閃入烏，鉤這慶就撥必森然要蛙求經(jīng)企山業(yè)抬的錯物劃流何決兆策個需循要摧協(xié)四同春制糊定。1落0晨.吃1壩.車3電難子傅商秤務糠物沈流決管呆理忘的洞原聾則1、以見需物求能為附中滲心恢的屈原秘則“雅拉否動供式爆”植管泉理刮是鏈當竊今簡電保子促商或務縱物巖流奴市起場棋環(huán)秧境詳?shù)挠昕蛢粲^創(chuàng)需吃求酬，儀以蠻“客萍戶弱需虎求”以為槽中文心鐘強蒼調蛋了增市抗場跟因萍素暈在擊電乓子湖商涉務聯(lián)物還流占系炮統(tǒng)統(tǒng)管束理裝中卸的主逮導打作殖用。2、柔捏性偽化壁原鬼則市四場朋需踩求割的吵多衰變逃性遲與兇電翻子屑商趙務惕物憐流去系宇統(tǒng)竟的歷不紗確悟定秤性越必愚然牙決所定只了冰有房誠效悉的餡電拒子早商次務吵物艘流驕管毀理銷將攔是逆一蝦種觀柔恨性惰化鞋的洽管勉理用。柔驢性協(xié)化意破味往著管蛛理要的礦模樣式語、鏟管紫理椅的大手磨段悅、都管載理型的躍方磁法齊、吹管翅理低的性思柔想具糕有權傻變杏性。3、人神才滲戰(zhàn)洽略淋原慣則管煎理訓人恥員的素飲質先是規(guī)決編定電返子晴商透務螺物漠流木系獲統(tǒng)產(chǎn)戚出的胖關奏鍵雄性呢“瓶泛頸”御。濟物冬流秧人份才所戰(zhàn)厚略鋸原跳則昏是丑電驕子昌商賀務亭物因流齊管仁理游獲頁取譜可捏持厲續(xù)堵性妨發(fā)兇展叉的檔關司鍵籠。4、戰(zhàn)壤略筍協(xié)漲同稀原襪則協(xié)千同廟管績理性是其實嚴現(xiàn)槳不沙同籍物伴流藥資邁源殲主廈體逝在紐奉物俗流睜資去源尼配豬置芽上糾的拼統(tǒng)屯一緒與貝協(xié)微調厭性窯的都基涌礎作，戰(zhàn)訴略迫協(xié)哈同則襖是實舅現(xiàn)眾具酸體懲物騎流飽作沈業(yè)覆管愿理欣協(xié)魂同潮、治物蚊流均系響統(tǒng)牢規(guī)供劃嗚協(xié)越同等址方現(xiàn)面圈管抬理瓜協(xié)跳同柏的基亭礎燃保律障。5、系挨統(tǒng)雀化閉原初則電肢商就物逢流府活壟動抓涉需及羞運召輸廚、推倉榴儲妖、堅包趕裝箭、打流框通系加環(huán)工快、廢配特送冷、縮慧裝猾卸/搬食運瀉和奴物活流臨信街息圓等旁功粗能堪領肯域硬，斗其管鏟理必孫須孝從劫系姨統(tǒng)典的全挎局陵功殃能出榨發(fā)準開移展蹦管順理甜，委以緒實丘現(xiàn)捎全惜局薪利推益陰最傳大則化飼。1蠟0定.臥1叮.份4電寫子還商浴務電物峰流集管誕理通的公職熟能1、城計修劃責職錢能計檔劃煤職夕能和是尿電累商礙物很流桑管席理曾活列動榨的顆首坐要階職囑能逆。鐘具雜體液為奧編灑制縫和甚執(zhí)衡行父電恭商趨物列流卸的羞各著類喪計青劃我。2、震組睜織章職眉能組蒼織篩職甩能媽是蹦指驢管踩理羞者暮依浪據(jù)帆既善定手的撤物狡流粘目男標更，菜對裕電隊商機物羅流括系撈統(tǒng)熱進珠行況合踏理親的創(chuàng)分科工桃和舒合皮作波，距對輛物稼流變資葡源福進潮行崖合遞理贏配生置壞和搞使肅用掏，爪以速及擊正婆確饑處胡理澇各逢物房誠流淡要描素探間劑的鐘相浮互郵關壩系灣的市活少動襖。3、秘指澤揮讀職兇能指存揮紅職害能悼為螺了葡有威效訓組閘織再電酬商埋物絕流晝系答統(tǒng)籌的參要丹素旋活屯動紙，糖建拜立堡一籠個董協(xié)奪調量、玩高富效旱的世電吸商幕物臺流傲供滅應喝系拿統(tǒng)狼而巡壽實漂施還的慎統(tǒng)最一棍領策導蝕。4、亞協(xié)乓調么職勢能電盼商意物晉流墓活上動考過汪程蒼中打涉趕及廳運捏輸魂、突倉蹈儲冶、泉流素通煙加遲工褲、怒包嘴裝怕、請裝爭卸/搬藏運嘆、寇配開送招等系實腐體蟻物針流丈活掙動稱以損及梁各拒種宗物倘流百服棒務罵之壁間倒的董協(xié)汗調宴等織，籌協(xié)菌調速職蓬能忌是宋保遣證唯電出商作物銷流擱系進統(tǒng)絲式各誦項鋤資侍源階要宅素猜減吳少嫩矛眼盾膽沖晝突巧，風增桑強日互物補雞配栽合鳴的醬重魚要園工愈作飽。5、柏控街制徒職勞能控炸制飯職首能揮就幼是曬為緞實座現(xiàn)鈴物矩流騰系毯統(tǒng)廳目頌標星，乖將引物歸流圖系角統(tǒng)插的堂實挑際與運漲行晉情年況例與隊原裕定蝦各倒種芬計思劃涂、茅標捎準波、棗制志度摟等原進以行促比笛照嘗，專及咽時承發(fā)窄現(xiàn)未偏念差童，至查壁明猾原羨因差，殖采洲取挪措思施恭糾斑正亡偏飯差桃，誘保餐證尖原晶定粉目盜標早、保計決劃畜得撕以沈實湯現(xiàn)絨。1忽0附.解2電俘子天商旗務勺物寧流和管玻理松的仆內觸容1遮0狐.溪2衣.職1電上子際商輩務濁物待流戰(zhàn)教略裝管彎理電逝商致物翠流鄭戰(zhàn)更略翅管寺理灣包虧括寄：戰(zhàn)襪略失目拴標慰制嘗定團、赴戰(zhàn)癢略尋思堡想疾確蓬立擋、萬戰(zhàn)勸略臭態(tài)婚勢氏分院析宰、全戰(zhàn)致略默優(yōu)省勢京重映組抓、玩戰(zhàn)拴略蘋部沃署等渡內型容柔。1林0累.尼2從.逢2電槐子懂商你務逢物棋流組班織疊管光理電熔商舟物里流賊組藏織返管翁理蚊的口內很容嗎包牛括龍電敬商墻物裳流組?？椬褰Y耀構賠設殖計異、頁組話織睡機可構霧定矮位寬、劈燕組合織遇機習構狀取唐向波、它跨芬組頓織兩管慰理誘、新組云織計聯(lián)呆盟網(wǎng)機拋制流設欣計等恒。1戰(zhàn)0劍.詞2銳.端3電脈子語商召務杠物餡流業(yè)仔務語管炕理電床商區(qū)物窩流督業(yè)蠶務海管化理類涉贊及像對實丟體揚物替流簽服栗務的鳳管馬理妹和對毀網(wǎng)卵絡戰(zhàn)物星流爺服卵務的管統(tǒng)理。1各0掀.趁2莊.秤4電顏子妄商梯務倘物副流質北量衡管驅理電蒸商羞物乒流饒質增量剃管蛋理繼包漿括叉對物胳流甩服構務逆質燒量憲、繁作晌業(yè)隸過使程割質旦量稈、女物爭流揀工尿程屑質果量栽、葉作拿業(yè)嚇對束象匪的地品驅質等迷的豆管塑理雷及株完真善蒸。1播0老.班2多.傭5電威子里商纖務很物啦流人訪力韻資被源彼管偉理電蒼商漿物役流歡人胳力框資美源臘管竊理竟內企容待包蹈括人愉力破資劑源鋼的蜓招管聘械、毛培噴訓膠、子崗話位垃分削配梳，何績獎效德考銷核糊和餡激吃勵澤，喚人腳力故資爽源數(shù)的企戰(zhàn)椅略識管沸理等棵。1滑0跪.希2瓶.轎6電喊子組商號務遭物裙流成象本撤管孤理電姿商弟物膽流斗成碗本韻管標理著的咳內貨容既免包抹括網(wǎng)遵絡裹服挪務揭成談本，贈也介包咱括實獲體過物挖流吸運津作寄成棵本，賠還畝包固括聰組拐織災、典計筋劃解、辯控鳥制遺、第調吊配石電哈商吊物綿流晴活補動頑而愉發(fā)狐生堤的管區(qū)理腰費艘用。1悼0伯.顏3準J滴I圣T、Q漿R、M敲R著P、E憤R焰P等鏈在心電匹子蠶商鄉(xiāng)豐務物規(guī)流欲管練理拆中搭的鎮(zhèn)應煮用1里0長.陸3腫.半1之J載I雖T1、J跑I義T的俱內打涵地與岡思考想J故I監(jiān)T（準購時須生繁產(chǎn)火制麗、堂無鄙庫建存茂生派產(chǎn)燒方棚式）授是指歐嚴睬格狹按父照孕客中戶岔的姨訂姑單馬進江行杜生竹產(chǎn)險，益以樓較稱高膠的直生賤產(chǎn)融率露生癢產(chǎn)岔出房誠高里質綿量瓶的勝產(chǎn)屯品肌，薦同喜時任降容低炮成憶本油，命消如除敵浪衡費絞為改目葵的引的蟻一它種氣管偽理口方鞠法。J版I朗T的粗基弄本籌思巧想是帶“只獅在炊需擔要顛的蘇時賞候逼，浸按繪需趟要競的農(nóng)量果，佳生攀產(chǎn)繩所逗需競的席產(chǎn)盒品”保。疲追搖求柄的倚是巖一永種握無囑庫淘存大或挽庫則存瓶最疤小烘的捐生益產(chǎn)顯系仰統(tǒng)罵，J岔I攏T生芽產(chǎn)河模遺式添又掠被際稱借為艱“精護益染生腹產(chǎn)”爪。J拋I描T不基僅適冷用于大錢量匙大記批抵重炕復困生揀產(chǎn)，之也文適僅用繩于單嚷件飄小況批冶生晉產(chǎn)；抬既活適厭用貌于制穴造塊性證生器產(chǎn)，兄也要適昆應俱于服俘務恒性回運圈作。2、J襖I快T的將實額施尸效憤益可移帶杰來蛇以估下發(fā)幾傍方渾面襲的搭效滑益輸：（1）改有滲效奪減早低結企頓業(yè)巧庫柳存J毅I霜T下毅的渡企考業(yè)嗽運拿作桐遵忙循襯的巷是易“客破戶缺需飯求召驅縮慧動頭原炭則”世，桿即錫按帥真斬實穴的橡客播戶比需揮求奇進碰行號訂肝單手化水生蹄產(chǎn)截。只軟保走留少受量槍庫雷存甚輕至姿是零獄庫包存。（2）壇提妖高另產(chǎn)端品咳品瓶質J升I破T環(huán)迎境黎下庭的教質依量指控駕制伐從傳夾統(tǒng)肅事注后牙控旬制向事純前栗控堅制轉喪移暢，J餅I彎T要逐求產(chǎn)問品腎質住量養(yǎng)盡閉善利盡厚美，紫把陪不罵合飼格頌率饅降魄到6σ級并水膨平學。（3）消增送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