模塊二學(xué)習(xí)實(shí)踐文書課件

項(xiàng)目二學(xué)習(xí)實(shí)踐文書

計(jì)劃任務(wù)一

計(jì)劃

學(xué)習(xí)目標(biāo)

知識(shí)概要

內(nèi)容詳解

本章小節(jié)1.了解計(jì)劃的文種常識(shí)。2.理解計(jì)劃的作用。3.掌握計(jì)劃的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言特點(diǎn)及其要求。計(jì)劃寫作一、文種常識(shí)二、格式掃描三、寫法指要四、寫作須知五、寫作訓(xùn)練一、文種常識(shí)導(dǎo)入語(yǔ)：計(jì)劃是前進(jìn)方向上的“路標(biāo)”，是一切行動(dòng)的先導(dǎo)，也是實(shí)施目標(biāo)的手段。古人云“深計(jì)遠(yuǎn)慮，所以無(wú)窮”?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。概念：機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位或個(gè)人對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出設(shè)想、打算和安排。計(jì)劃的別稱：名稱時(shí)間內(nèi)容范圍規(guī)劃時(shí)間跨度大涉及面廣、內(nèi)容概括，只提遠(yuǎn)景目標(biāo)，是大階段的全面性的戰(zhàn)略部署，如《武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)院十二五發(fā)展規(guī)劃》本單位

本部門綱要時(shí)間跨度大和規(guī)劃相同，只是比規(guī)劃更為概括，一般只對(duì)工作方向、目標(biāo)提出綱領(lǐng)式要求和指導(dǎo)性措施，如《XX市2013年經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要》本單位

本部門設(shè)想長(zhǎng)期或近期對(duì)工作任務(wù)作粗線條、非正式的安排，如《XX市拓寬就業(yè)安置門路的設(shè)想》本單位

本部門打算近期內(nèi)提出任務(wù)，但其中的指標(biāo)、措施較具體，如《XX學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)文明校園的打算》本單位

本部門安排短期內(nèi)任務(wù)明確，內(nèi)容較單一，措施較具體，如《XX系第X周工作安排》本單位

本部門要點(diǎn)一定時(shí)期內(nèi)布置主要任務(wù)，交代政策，提出原則性要求，它是計(jì)劃主要內(nèi)容擇要摘編，如《XX局2012年工作要點(diǎn)》上級(jí)對(duì)下級(jí)本單位

本部門方案近期或短期內(nèi)就某項(xiàng)任務(wù)、課題的具體實(shí)施，從目的、要求到方式、方法都做出全面的安排，如《XX市住房分配制度改革實(shí)施方案》本單位

本部門計(jì)劃的種類：分類的角度計(jì)劃

的

種

類按性質(zhì)分生產(chǎn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、科研計(jì)劃等按范圍分個(gè)人計(jì)劃、單位計(jì)劃、地區(qū)計(jì)劃、國(guó)家計(jì)劃按內(nèi)容分綜合計(jì)劃和專題計(jì)劃按時(shí)間分長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃等按效率分指令性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃、一般性計(jì)劃按形式分條文式計(jì)劃、表格式計(jì)劃和文表結(jié)合式計(jì)劃計(jì)劃的特點(diǎn)二、格式掃描結(jié)構(gòu)格式：標(biāo)題＋正文＋落款＋成文日期寫作模式：表格式：在生產(chǎn)計(jì)劃中運(yùn)用較多，大多將生產(chǎn)的目的、指標(biāo)、措施、任務(wù)、進(jìn)度等內(nèi)容填入表格即可，一目了然，十分清楚；條文式：分條列項(xiàng)闡述計(jì)劃的目標(biāo)、任務(wù)、指標(biāo)、措施等，多采用序數(shù)或小標(biāo)題，往往層次鮮明、眉目清晰；文件式：用文字依次敘述，把計(jì)劃的目的、任務(wù)、指示、時(shí)限等形成文字后再來(lái)加以說(shuō)明。三、寫法指要標(biāo)題：計(jì)劃制定者＋計(jì)劃期限＋計(jì)劃內(nèi)容＋文種。正文：內(nèi)容三要素：目標(biāo)、措施、步驟1.目的和依據(jù)：為什么做、依據(jù)什么做、能不能做2.目標(biāo)和任務(wù)：做什么、做到什么程度3.措施和步驟：怎樣做、什么時(shí)候完成4.結(jié)尾：執(zhí)行要求、希望、號(hào)召正文的寫作要回答六個(gè)問(wèn)題，即為什么做、做什么、誰(shuí)來(lái)做、怎么做、什么時(shí)候做、在哪里做。落款：?jiǎn)挝幻Q和日期。上報(bào)或下達(dá)時(shí)要加蓋公章四、寫作須知要調(diào)查研究要切實(shí)可行要具體明確要有預(yù)見(jiàn)性例文賞析個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃中國(guó)檔案學(xué)會(huì)三年學(xué)術(shù)活動(dòng)計(jì)劃例文賞析個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃為了響應(yīng)黨中央打造“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的要求，也為了不斷更新自己的知識(shí)層次，滿足教育、教學(xué)的需要，與時(shí)俱進(jìn)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，更好地服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)社會(huì)，做先進(jìn)文化的傳播者，社會(huì)道德的引領(lǐng)者，特制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃如下：一、學(xué)習(xí)目標(biāo)兩年內(nèi)自學(xué)完中文本科課程和教育理論、學(xué)校管理等內(nèi)容。二、學(xué)習(xí)時(shí)間

1、周一至周五，每天晚上7：30—9：00學(xué)習(xí)一個(gè)半小時(shí)。

2、周六、周日，學(xué)習(xí)六個(gè)小時(shí)。

3、寒、暑假，利用每天上午學(xué)習(xí)3—4個(gè)小時(shí)。

4、每周利用“中央電大在線網(wǎng)”、“自考網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)資源，上網(wǎng)學(xué)習(xí)2個(gè)小時(shí)。

5、每天用半小時(shí)到一小時(shí)的時(shí)間閱讀當(dāng)天報(bào)紙、雜志，了解國(guó)內(nèi)外的重大新聞、政策形勢(shì)，提高自己的政策理論水平。三、學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、政治理論。系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及其一系列重要論述，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用先進(jìn)的理論指導(dǎo)教育工作實(shí)踐。

2、專業(yè)知識(shí)?！吨袊?guó)古代文學(xué)專題1、2》、《中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)專題1、2》、《美學(xué)專題》、《英語(yǔ)》、《現(xiàn)代教育思想》、《外國(guó)文學(xué)專題》等等。

3、法律知識(shí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》等法律、法規(guī)知識(shí)，提高自己的法制意識(shí)，依法治校。四、學(xué)習(xí)形式自學(xué)為主，函授為輔，遇到疑難問(wèn)題上網(wǎng)查資料、討論。五、學(xué)習(xí)進(jìn)度

1、2005年9月—2006年元月學(xué)習(xí)《詩(shī)經(jīng)與楚詞》、《唐詩(shī)宋詞》、《現(xiàn)代教育思想》、《語(yǔ)言學(xué)概論》。

2、2006年2月—2006年8月學(xué)習(xí)《開(kāi)放英語(yǔ)》、《外國(guó)文學(xué)專題》、《美學(xué)專題》、《語(yǔ)法研究》。六、學(xué)習(xí)措施

1、每周堅(jiān)持上網(wǎng)學(xué)習(xí)2個(gè)小時(shí)以上，及時(shí)解決學(xué)習(xí)中遇到的困難。

2、制訂學(xué)習(xí)時(shí)間表，張貼在辦公室和家中，讓同事和家人見(jiàn)證、監(jiān)督自己的學(xué)習(xí)。

3、利用周六、周日到**電大聽(tīng)課。

4、定期完成電大布置的作業(yè)。

5、每年保證1000—2000元的學(xué)習(xí)資金。七、學(xué)習(xí)原則

1、循序漸進(jìn)，持之以恒，不能“三天打魚兩天曬網(wǎng)”。

2、統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一，努力使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。

3、融會(huì)貫通，學(xué)以致用。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)提高干部的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)不斷實(shí)踐來(lái)豐富工作經(jīng)驗(yàn)，把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累升華為思維模式的更新，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動(dòng)力。通過(guò)學(xué)習(xí)，有效解決在組織工作中存在的問(wèn)題，真正使思想有明顯提高，作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，工作有明顯推進(jìn)。

4、學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。用學(xué)習(xí)來(lái)提高實(shí)踐能力，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證學(xué)習(xí)效果。***二00五年十月中國(guó)檔案學(xué)會(huì)三年學(xué)術(shù)活動(dòng)計(jì)劃

（20XX年—20XX年）根據(jù)《中國(guó)檔案學(xué)會(huì)章程》規(guī)定的學(xué)會(huì)宗旨和任務(wù)，從當(dāng)前全國(guó)檔案事業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，特制訂近三年內(nèi)學(xué)會(huì)的學(xué)術(shù)活動(dòng)計(jì)劃要點(diǎn)如下：一、鼓勵(lì)會(huì)員積極進(jìn)行檔案學(xué)術(shù)研究，組織學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，逐步提高檔案學(xué)術(shù)水平。1．每年舉行一次檔案學(xué)術(shù)討論會(huì)。討論的題目可以包括：三十年來(lái)我國(guó)檔案工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)問(wèn)題、檔案和檔案工作的性質(zhì)及發(fā)展規(guī)律問(wèn)題、檔案的科學(xué)管理問(wèn)題、檔案工作現(xiàn)代化的方法步驟問(wèn)題、檔案的保護(hù)技術(shù)問(wèn)題等。2．配合一定的紀(jì)念活動(dòng)，組織檔案學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)。3．推廣檔案學(xué)術(shù)研究的經(jīng)驗(yàn)。二、辦好學(xué)會(huì)的會(huì)刊，編輯出版檔案學(xué)書籍，發(fā)表會(huì)員的研究成果。1．繼續(xù)與中國(guó)人民大學(xué)檔案系共同出版《檔案學(xué)通訊》(雙月刊)，從20XX年起改為國(guó)內(nèi)公開(kāi)發(fā)行，并加強(qiáng)編輯力量。2．編輯出版檔案學(xué)論文集，選載學(xué)術(shù)討論會(huì)、報(bào)告會(huì)提供的優(yōu)秀論文和其他具有較高學(xué)術(shù)水平的文章。3．從20XX年起編輯《檔案學(xué)參考》，主要刊載具有一定參考價(jià)值但不宜公開(kāi)發(fā)表的文章，反映檔案工作的內(nèi)部情況和問(wèn)題，介紹國(guó)內(nèi)外檔案工作動(dòng)態(tài)的文章和有關(guān)資料，不定期地在學(xué)會(huì)和檔案部門內(nèi)部發(fā)行。4．組織人員編纂檔案學(xué)的工具書，首先編輯《中國(guó)大百科全書》的《檔案學(xué)》分卷。20XX年成立《中國(guó)大百科全書》的《檔案學(xué)》分卷編輯委員會(huì)，落實(shí)編寫任務(wù)，力爭(zhēng)在20XX年內(nèi)完成全書的初稿。5．促進(jìn)檔案學(xué)專著和教材的編寫工作，爭(zhēng)取在20XX年內(nèi)出版一本《檔案學(xué)概論》，作為檔案專業(yè)的人門讀物和高等學(xué)校歷史專業(yè)或其他專業(yè)的選修課教材。三、加強(qiáng)檔案學(xué)的宣傳、普及工作，擴(kuò)大社會(huì)影響。1．協(xié)助有關(guān)部門舉辦檔案專業(yè)函授教育或業(yè)余教育。2．每年組織寫作或推薦若干篇介紹檔案學(xué)、檔案事業(yè)的文章，提供有關(guān)新聞單位，向社會(huì)廣大公眾進(jìn)行宣傳。四、積極開(kāi)展國(guó)際間的檔案學(xué)術(shù)聯(lián)絡(luò)工作。1．與外國(guó)檔案工作者團(tuán)體和檔案學(xué)術(shù)性團(tuán)體建立聯(lián)系，進(jìn)行學(xué)術(shù)和資料交流。2．編印《外國(guó)檔案工作情況報(bào)道》，供學(xué)會(huì)和檔案部門內(nèi)部參考。五、為了保證學(xué)會(huì)的學(xué)術(shù)活動(dòng)順利開(kāi)展，必須抓緊建立健全學(xué)會(huì)的工作機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)的工作人員，積極地、扎實(shí)地執(zhí)行會(huì)章規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù);同時(shí)，努力發(fā)展新會(huì)員，在三年內(nèi)分批吸收會(huì)員五千名左右，不斷擴(kuò)大學(xué)會(huì)組織，使它真正成為團(tuán)結(jié)廣大檔案工作者的群眾性的學(xué)術(shù)團(tuán)體。五、寫作訓(xùn)練寫一份個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。要求具有可執(zhí)行性、有操作性。

通過(guò)本章的學(xué)習(xí),必須明確計(jì)劃的目標(biāo)、任務(wù)措施、安排?；卮?

做什么怎么做分幾步做何時(shí)做誰(shuí)來(lái)做做到什么程度

任務(wù)二總結(jié)

學(xué)習(xí)目標(biāo)

知識(shí)概要

內(nèi)容詳解

本章小節(jié)1.了解總結(jié)的概念2.理解總結(jié)的作用3.掌握總結(jié)的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言特點(diǎn)及其要求。總結(jié)寫作

一、文種常識(shí)二、格式掃描三、寫法指要四、寫作須知五、相關(guān)鏈接

一、文種常識(shí)

涵義：對(duì)以往工作進(jìn)行回顧、檢查、分析、研究，從中提煉出規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)，用以指導(dǎo)今后工作。特點(diǎn)：自我性、真實(shí)性、理論性、目的性總結(jié)的種類：分類的角度總結(jié)的種類按性質(zhì)分綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)按內(nèi)容分工作、思想、生產(chǎn)、學(xué)習(xí)總結(jié)按范圍分地區(qū)、部門、班組、個(gè)人總結(jié)按時(shí)間分年度、季度、月份總結(jié)按功能分匯報(bào)性、經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)二、格式掃描標(biāo)題：?jiǎn)挝?時(shí)限+種類+文種正文：1.做法、體會(huì)（做了什么）

2.成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)（做得怎樣）

3.問(wèn)題、教訓(xùn)（分析評(píng)價(jià)）

4.努力方向、打算結(jié)構(gòu)形式：慣用式、條文式、標(biāo)題式、比較式、貫通式落款三、寫法指要前言：介紹基本情況，或交待主旨并作基本評(píng)價(jià)主體：工作內(nèi)容、做法。多數(shù)總結(jié)把這部分作為重點(diǎn)。要寫明在什么思想指導(dǎo)下，做了哪些工作，采取了哪些措施，取得了哪些成績(jī)，其主客觀原因是什么，有哪些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)等。問(wèn)題與教訓(xùn)。要堅(jiān)持一分為二的觀點(diǎn)，寫出工作中存在的問(wèn)題與不足，并分析其主觀原因，因此得出教訓(xùn)等。今后的工作和努力的方向。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)工作中的實(shí)際情況，提出改進(jìn)措施、今后打算、努力方向，或者說(shuō)明工作發(fā)展的趨勢(shì)，提出新的目標(biāo)，或表示決心信心等。落款：在右下方署上單位名稱，名稱下面標(biāo)明時(shí)間。單位名稱也可以署在標(biāo)題的小面。三、寫法指要總結(jié)的常用格式分部式結(jié)構(gòu)。按“情況—成績(jī)—經(jīng)驗(yàn)—問(wèn)題—意見(jiàn)”或者“主旨—做法—效果—體會(huì)”的順序，分成幾個(gè)大部分來(lái)寫。每部分可用序號(hào)列出，也可以用小標(biāo)題縱式結(jié)構(gòu)。把工作的整個(gè)過(guò)程，按時(shí)間順序，劃分為幾個(gè)階段來(lái)寫。每個(gè)階段寫成一個(gè)部分，在各個(gè)部分中再以快式結(jié)構(gòu)來(lái)安排內(nèi)容，各個(gè)階段之間有一定的連貫性，最后給以整體的認(rèn)識(shí)。橫式結(jié)構(gòu)。根據(jù)內(nèi)容歸納出幾個(gè)觀點(diǎn)，每個(gè)觀點(diǎn)就是一個(gè)大層次，常使用“一二三……”的序號(hào)排列，逐條敘述，條文之間形成比較嚴(yán)密的邏輯關(guān)系?？偡质浇Y(jié)構(gòu)。它不同于縱式結(jié)構(gòu)的按工作階段劃分，也不同于橫式結(jié)構(gòu)的以思想觀點(diǎn)為依據(jù)的劃分，而是以工作的各個(gè)方面來(lái)界分大層次，大層次中再用快式結(jié)構(gòu)來(lái)組織材料，常用于全面的工作總結(jié)。

四、寫作須知深入實(shí)際、占有材料實(shí)事求是，一分為二主次分明，抓住重點(diǎn)善找規(guī)律，名實(shí)相符

五、例文賞析售后服務(wù)是企業(yè)的命根子

——萬(wàn)寶技術(shù)服務(wù)中心2005年工作總結(jié)

2005年，萬(wàn)寶集團(tuán)技術(shù)服務(wù)中心全體員工和分布在全國(guó)各地維修網(wǎng)點(diǎn)的員工一起，根據(jù)何總經(jīng)理關(guān)于“售后服務(wù)是企業(yè)的命根子”的指示精神，堅(jiān)持“擁有萬(wàn)寶電器，享受一流服務(wù)”的宗旨和“一切為了使用戶滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn)，合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了2005年的總體目標(biāo)。全年維修合格率達(dá)99.8%，比去年上升了30.3%；維修返修率0.2%，比去年下降30.13%；用戶來(lái)信處理率100%，全年未出現(xiàn)重大的維修質(zhì)量投訴，贏得了用戶和社會(huì)各界的好評(píng)，促進(jìn)了萬(wàn)寶系列產(chǎn)品的銷售，促進(jìn)了萬(wàn)寶售后服務(wù)工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)方式多樣化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展。2005被評(píng)為全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)。

回顧一年來(lái)，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：一、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)管理(略)1．開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。(略)2．開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研考察。(略)3．合理調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局，擴(kuò)大維修服務(wù)的覆蓋面。(略)4．開(kāi)展用戶抽查，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)。(略)

二、調(diào)整售后服務(wù)策略，適應(yīng)市場(chǎng)和用戶需要(略)1．增加服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)展服務(wù)范圍。(略)2．轉(zhuǎn)換服務(wù)形式，提高服務(wù)水平。(略)3．開(kāi)拓服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化道路，增強(qiáng)自身實(shí)力。(略)

三、提高員工素質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)(略)

四、開(kāi)展“萬(wàn)寶電器百日維修服務(wù)質(zhì)量無(wú)投訴”活動(dòng)(略)2006年是萬(wàn)寶事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)中期發(fā)展規(guī)劃的決定性一年。我中心必須進(jìn)一步貫徹落實(shí)何總關(guān)于“售后服務(wù)是企業(yè)的命根子”和湯總關(guān)于“服務(wù)先于銷售”的指示精神，堅(jiān)持“一切為了使用戶滿意”的最高標(biāo)準(zhǔn)，把售后服務(wù)工作作為首要任務(wù)，為維護(hù)萬(wàn)寶信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。實(shí)行“三化”提高工作質(zhì)量辦公室工作的被動(dòng)性、從屬性、事務(wù)性和服務(wù)性特點(diǎn)，常常導(dǎo)致辦公室在忙、亂、雜中運(yùn)轉(zhuǎn)。如何從被動(dòng)中求得主動(dòng)，提高辦事效率、辦公質(zhì)量，現(xiàn)將我們?cè)狸?yáng)石化總廠儲(chǔ)運(yùn)公司的一些做法介紹出來(lái)，以期拋磚引玉。我們采取“抓住重點(diǎn)，帶動(dòng)一般”的辦法，在重點(diǎn)項(xiàng)目上建立健全工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和制度，實(shí)現(xiàn)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，從被動(dòng)中求主動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)就是：抓住文件，會(huì)議、小車管理和接待協(xié)調(diào)三大項(xiàng)目，帶動(dòng)其它日常工作，對(duì)各項(xiàng)工作都要求繪出程序圖，制訂出制度和標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定目標(biāo)的同時(shí)，也規(guī)定達(dá)到目標(biāo)的方法。首先，我們根據(jù)三個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目各自的特點(diǎn)，繪制了《經(jīng)理辦公會(huì)程序》、《行政會(huì)議組織程序》、《公文審稿工作程序》、《客人接待工作程序》、《小車安排工作程序》等二十四個(gè)工作程序圖，制定和完善了《草擬公文工作標(biāo)準(zhǔn)分》、《秘書日常工作標(biāo)準(zhǔn)》、《文稿修改工作標(biāo)準(zhǔn)》、《復(fù)印文件工作標(biāo)準(zhǔn)》等十二個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)和《關(guān)于復(fù)印文件的暫行規(guī)定》、《關(guān)子保密工作的暫行規(guī)定》、《關(guān)于印信使用的暫行規(guī)定》等八項(xiàng)工作制度，使各項(xiàng)工作有程序、標(biāo)準(zhǔn)和制度可依。實(shí)行“三化”提高工作質(zhì)量其次，在嚴(yán)格執(zhí)行上下功夫。例如，我們要求在辦文中嚴(yán)把“四關(guān)”，即：一把擬辦單位關(guān)，要求擬辦單位草擬文件時(shí)不草率；二把文字關(guān)，即看是否要行文和以什么形式行文，是否符合黨和國(guó)家的政策法規(guī)，文字表達(dá)是否準(zhǔn)確、簡(jiǎn)煉、通順，涉及幾個(gè)部門時(shí)是否協(xié)商一致，和本單位前后文件是否有矛盾，體例格式是否規(guī)范；三把打字、校對(duì)、印刷、裝訂、分發(fā)關(guān)；四把文件發(fā)出后的催辦關(guān)；通過(guò)嚴(yán)把“四關(guān)”，使文件的草擬、審核、審批、打印、校對(duì)、印刷、裝訂、分發(fā)與催辦形成一條龍，從而保證了文件整體質(zhì)量的提高。再如，在提高會(huì)議質(zhì)量時(shí)，我們根據(jù)所規(guī)定的工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和制度，主要抓了會(huì)前的準(zhǔn)備工作，會(huì)中的記錄和提醒，會(huì)后的記錄整理和有關(guān)事項(xiàng)的催辦和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。會(huì)前填寫會(huì)議議題單，會(huì)后下發(fā)會(huì)議決定通知單或會(huì)議紀(jì)要，嚴(yán)格控制會(huì)議，認(rèn)真整頓會(huì)風(fēng)，提高了會(huì)議質(zhì)量。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，我們體會(huì)到，實(shí)行工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，可以使復(fù)雜的工作條理化、規(guī)格化和專責(zé)化.使每個(gè)人明確自己的責(zé)任和權(quán)限，達(dá)到了用時(shí)少、效率高的目的。六、相關(guān)鏈接計(jì)劃與總結(jié)的區(qū)別：計(jì)劃事前制定；總結(jié)在事中或事后進(jìn)行計(jì)劃是“一般將來(lái)時(shí)”；總結(jié)是“一般過(guò)去時(shí)”

計(jì)劃是工作藍(lán)圖；總結(jié)是對(duì)計(jì)劃實(shí)踐的檢驗(yàn)計(jì)劃要闡明“做什么、怎樣做、做到什么程度”；總結(jié)要闡明“做了什么、做了多少、做得怎樣”七、寫作訓(xùn)練寫一份個(gè)人總結(jié)。

通過(guò)本章節(jié)的學(xué)習(xí)，明確總結(jié)必須寫明

做了什么做了多少做得怎樣

計(jì)劃和總結(jié)的區(qū)別是本章的難點(diǎn)

任務(wù)三職業(yè)規(guī)劃書

學(xué)習(xí)目標(biāo)

知識(shí)概要

內(nèi)容詳解

本章小節(jié)1.了解職業(yè)規(guī)劃書的概念2.理解職業(yè)規(guī)劃書的作用3.掌握職業(yè)規(guī)劃書的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言特點(diǎn)及其要求職業(yè)規(guī)劃書寫作一、文種常識(shí)二、寫法指要三、寫作須知

一、文種常識(shí)涵義：職業(yè)生涯規(guī)劃建成職業(yè)規(guī)劃，又叫職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，它指的是個(gè)人與組織相結(jié)合，在對(duì)個(gè)人的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析權(quán)衡，結(jié)合社會(huì)的需求，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做行之有效的安排。一、文種常識(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃的思路：Whatareyou?你是什么？Whatdoyouwant?你要什么？Whatcanyoudo?你能干什么？Whatcansupportyou?環(huán)境允許你做什么？Whatcanyoubeintheend?你最終的職業(yè)目標(biāo)是什么？二、寫法指要正文基本構(gòu)成：自我評(píng)估、環(huán)境分析、職業(yè)選擇、明確目標(biāo)、制定行動(dòng)計(jì)劃和措施二、寫法指要自我評(píng)估包括自己的興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、思維特點(diǎn)、道德水平及個(gè)人的社會(huì)地位等；通過(guò)對(duì)自己以往經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的分析，歸納出自己的特長(zhǎng)與興趣點(diǎn)，并結(jié)合對(duì)環(huán)境的分析評(píng)估，找準(zhǔn)適合自己的、合理可行的職業(yè)發(fā)展方向。（1）優(yōu)勢(shì)分析首先分析你是什么，曾經(jīng)做過(guò)什么；其次分析學(xué)習(xí)了什么，從學(xué)習(xí)的課程中獲得了什么；最后分析過(guò)去做的最成功的事是什么，為何成功，是偶然還是必然。（2）劣勢(shì)分析首先分析性格弱點(diǎn)；其次，分析知識(shí)能力方面的不足；最后，分析經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)方面欠缺什么。二、寫法指要環(huán)境分析（1）社會(huì)與職業(yè)分析首先是對(duì)社會(huì)大環(huán)境的認(rèn)識(shí)與分析；其次是對(duì)自己所選擇的職業(yè)的外部環(huán)境的分析。（2）人際關(guān)系分析個(gè)人從業(yè)過(guò)程中將與哪些人交往，其中哪些人將對(duì)自己的發(fā)展起重要作用，是何種作業(yè)，這種作用會(huì)持續(xù)多久，如何與他們保持關(guān)系，哪種聯(lián)系方式最可靠，自身的性格及專業(yè)背景適合于什么樣的人相處共事等。二、寫法指要職業(yè)選擇執(zhí)業(yè)選擇是“職業(yè)規(guī)劃書”的重要內(nèi)容，明確表示自己的職業(yè)范圍，然后選擇發(fā)展方向。二、寫法指要明確目標(biāo)（1）長(zhǎng)期目標(biāo)。一般是以后職業(yè)發(fā)展的高點(diǎn)或頂點(diǎn)，因此，至少要是10年以后的目標(biāo)。（2）短期目標(biāo)。1至3年內(nèi)自己的努力方向，要達(dá)到的職業(yè)發(fā)展水平，或要做好的職業(yè)準(zhǔn)備工作。二、寫法指要制定行動(dòng)計(jì)劃和措施思想品德方面應(yīng)該怎么做，具體措施及要求是什么。專業(yè)學(xué)習(xí)方面準(zhǔn)備怎樣做，方法、步驟、措施、要求是什么能力素質(zhì)方面準(zhǔn)備怎樣做，方法、步驟、要求是什么怎樣培養(yǎng)自己的興趣特長(zhǎng)怎樣強(qiáng)化自己適應(yīng)職業(yè)發(fā)展方向的優(yōu)勢(shì)，克服不足怎樣對(duì)自己的“行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控與調(diào)節(jié)，以保障計(jì)劃的執(zhí)行三、例文賞析個(gè)人資料：真實(shí)姓名：xxx性別：男年齡：21歲籍貫：xxxx所在學(xué)校及學(xué)院：xxx學(xué)院班級(jí)及專業(yè)：會(huì)計(jì)電算化五班學(xué)號(hào)：xxxxxx聯(lián)系地址：xx學(xué)院郵編：xxxxxx三、例文賞析第一章認(rèn)識(shí)自我1.職業(yè)興趣我是一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很外向的男孩，因而我不是很喜歡過(guò)于外向的工作，所以，我喜歡比較穩(wěn)定的工作，具體的講，我最喜歡最想做的是一名醫(yī)師，當(dāng)然，根據(jù)自己的專業(yè)，我想我也會(huì)嘗試一些適合于我自己其他方面的工作，總而言之，我會(huì)根據(jù)自己的愛(ài)好，特長(zhǎng)，專業(yè)以及以后自己的發(fā)展方向與生活經(jīng)歷來(lái)選擇自己的道路2.職業(yè)價(jià)值觀我不是很看重名利與地位，相反，我只是想找份適合自己的工作，想通過(guò)自己的工作做出自己的貢獻(xiàn)，在其中學(xué)習(xí)，進(jìn)步，并掌握一定的能力，工作，我覺(jué)得就是要認(rèn)真，努力，不要太計(jì)較個(gè)人的回報(bào)，尤其是對(duì)于我這樣的想成為一名人民教師來(lái)說(shuō)，踏踏實(shí)實(shí)的工作，為自己的學(xué)生負(fù)責(zé)，其他的，不必計(jì)較太多，因而，我價(jià)值觀很明確：不在乎金錢多寡與地位高低，做要手頭工作，知足常樂(lè)。3.性格特征如前面所說(shuō)，我是一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較生，平時(shí)除了與我認(rèn)識(shí)的人有較多的話外，在陌生人面前，尤其是在陌生的長(zhǎng)輩面前，我一般是不會(huì)有太多的話語(yǔ)的，但并不是說(shuō)我喜歡一個(gè)人獨(dú)處，我喜歡的與值得信賴的人，相處很好的朋友分享我的事情，其實(shí)我自己也是蠻與他人談的來(lái)的，因?yàn)橹灰蚁肴ヅc別人聯(lián)系，或者別人與我交流，我都是比較容易與對(duì)方成為朋友的，所以在職業(yè)選擇上我明白自己適合做什么，對(duì)我而言，根據(jù)個(gè)人興趣，愛(ài)好以及專業(yè)，我覺(jué)得我適合有關(guān)會(huì)計(jì)與語(yǔ)言研究方面的工作4.勝任能力由于自己真誠(chéng)，因而，我相對(duì)來(lái)說(shuō)具有親和力，這也是我在最大優(yōu)勢(shì)吧，加之自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，做一名會(huì)計(jì)師，我能很好利用自己的發(fā)展自己，自己的性格溫和，專業(yè)知識(shí)也還扎實(shí)，相信一定能很好的做好自己的工作，回饋社會(huì)。其次，我個(gè)人的業(yè)余愛(ài)好也很廣泛，除了正常工作外，我想，自己廣泛的業(yè)余愛(ài)好也會(huì)為自己的工作增添一份精彩的。至于自己的劣勢(shì)，我認(rèn)為自己在某些方面的膽量有待增加，例如在大眾面前發(fā)言能力，我想自己應(yīng)該多多參加社會(huì)的各種社交，增加自己的社會(huì)實(shí)踐，在各種活動(dòng)中提高自己，使自己不斷的進(jìn)步，克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，完善自我。5.自我分析小節(jié)根據(jù)以上方面分析總結(jié)，我很大程度上認(rèn)識(shí)自己，自己有很多的優(yōu)點(diǎn)，但也有不少的不足，魯迅說(shuō)過(guò)，好的開(kāi)頭等于成功的一般，因而正確認(rèn)識(shí)自己，明確自己適合什么樣的工作，對(duì)自己的職業(yè)生涯做出合理的規(guī)劃，可以讓自己更加快腳步走想自己的成功，職業(yè)是自己一生的事情，所以必須先選好適合自己的工作，才能在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷的完善，以期望自己能夠在未來(lái)有更大的發(fā)展。當(dāng)然工作生活與日常普通生活必須協(xié)調(diào)好，身體健康也不容忽視，總而言之，自我認(rèn)知，正確選擇，兢兢業(yè)業(yè)，綜合協(xié)調(diào)，和諧發(fā)展。

三、例文賞析第二章：環(huán)境分析1.家庭環(huán)境我家住在小山村里，都是農(nóng)民，為了生計(jì)爸爸不得在外打工，媽媽則大部分留在家里照顧家里的日常起居，因而，家里的情況不是很好，但家里人對(duì)我的教育很重視，不在乎我在學(xué)習(xí)方面花了多少，不管在什么情況下都支持我學(xué)習(xí)，盡他們所能為我創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，自己考上了大學(xué)，家里人很是高興，他們其實(shí)也不是期望我能做出什么偉大的是事，他們只希望我過(guò)的好好的，而后留在他們身邊，我要感謝我的爸爸媽媽，以后我要好好的陪陪他們。2.學(xué)校環(huán)境說(shuō)實(shí)話，我所就讀的是一所普通?？圃盒＃珜W(xué)校的教學(xué)設(shè)備很齊全，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)這無(wú)疑是一個(gè)很有力的條件，學(xué)校的環(huán)境也很好，但是，作為當(dāng)代一名大學(xué)生，我一直認(rèn)為一個(gè)人的自我學(xué)習(xí)能力才是最重要的，學(xué)校給的只是一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境，一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，我在學(xué)校的專業(yè)學(xué)習(xí)，大多是通過(guò)自己學(xué)習(xí)掌握的，老師給的大多是引導(dǎo)，更多的是指點(diǎn)，在時(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面，學(xué)校給我們的的確很有限，所以我們也應(yīng)該多參加社會(huì)實(shí)踐。3.金融危機(jī)幾乎讓每個(gè)行業(yè)都遭受了不同打擊，就業(yè)形式嚴(yán)峻，令人堪憂，不少企業(yè)做了大面積的裁員，大多數(shù)企業(yè)則是大幅度縮減招聘人數(shù)，這對(duì)于大學(xué)生就業(yè)無(wú)疑是火上澆油，農(nóng)民工，研究生，本科生都在為各自工作激烈競(jìng)爭(zhēng)三、例文賞析第三章職業(yè)目標(biāo)定位及其分解組合1.職業(yè)目標(biāo)的確定結(jié)論：職業(yè)目標(biāo)——將來(lái)從事會(huì)計(jì)、出納或?qū)徲?jì)職業(yè)職業(yè)發(fā)展策略——將來(lái)計(jì)劃選擇管理型行業(yè)職業(yè)發(fā)展路徑——管理路線2.個(gè)人的SWOT分析現(xiàn)在結(jié)合本人的具體情況，包括本人的畢業(yè)院校、學(xué)歷、專業(yè)、學(xué)業(yè)、個(gè)人特長(zhǎng)、獲獎(jiǎng)情況、社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)和職位意向來(lái)進(jìn)行SWOT分析。1、Strengths（長(zhǎng)處、優(yōu)勢(shì)）。首先，在專業(yè)上具有優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槟壳霸阢y行中普遍缺少精通國(guó)際業(yè)務(wù)（如國(guó)際結(jié)算、外匯買賣）的國(guó)際金融專業(yè)的人員。其次，本人優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)也可以成為一塊有力的敲門磚。再者，在個(gè)人特長(zhǎng)方面，本人的英語(yǔ)口語(yǔ)比較好。第四，在班里任英語(yǔ)課代表一職，英語(yǔ)應(yīng)用能力得到了很大程度的提升。第五，在社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)方面，本人在擔(dān)任系學(xué)生會(huì)衛(wèi)生部曾獲得優(yōu)干等稱號(hào)，并在大二暑期到校外兼職營(yíng)銷。2、Weaknesses（短處、劣勢(shì)）。首先，在畢業(yè)院校和學(xué)歷上有比較明顯的劣勢(shì)。在學(xué)歷方面，大專的學(xué)歷在就業(yè)的開(kāi)始就已經(jīng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，以后的升遷也有一定的障礙。3、Opportunities（機(jī)會(huì)、機(jī)遇）。首先，要抓緊國(guó)際金融人才短缺這一機(jī)遇，努力地加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，尤其是國(guó)際結(jié)算和外匯買賣的能力。其次，