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工商管理學中的電子商務與市場營銷工商管理市場營銷學中電子商務工商管理學中的電子商務與市場營銷本文關鍵詞:工商管理,市場營銷,學中,電子商務
工商管理學中的電子商務與市場營銷本文簡介:摘要:隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,計算機、通訊、網(wǎng)絡等IT技術的開展非常迅速,人類社會從經(jīng)濟時代進入到電子商務時代。電子商務的出現(xiàn)實現(xiàn)了市場營銷逐步網(wǎng)絡電子化,降低了企業(yè)營銷費用,進步銷售效率,為廣闊消費者與銷售商之間的交易創(chuàng)立了新的平臺,各企業(yè)要抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),推動電子商務和網(wǎng)絡技術的快速健
工商管理學中的電子商務與市場營銷本文內容:
摘要:隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,計算機、通訊、網(wǎng)絡等IT技術的開展非常迅速,人類社會從經(jīng)濟時代進入到電子商務時代。電子商務的出現(xiàn)實現(xiàn)了市場營銷逐步網(wǎng)絡電子化,降低了企業(yè)營銷費用,進步銷售效率,為廣闊消費者與銷售商之間的交易創(chuàng)立了新的平臺,各企業(yè)要抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),推動電子商務和網(wǎng)絡技術的快速安康開展。本文基于工商管理學相關理論,對電子商務與市場營銷進展了分析。
關鍵詞:工商管理學;電子商務;市場營銷
電子商務時代,市場營銷的本質就是建立在計算機信息技術根底上,著眼于信息開展與商品開展的有機結合的商業(yè)活動。要實現(xiàn)工商管理中的物流與資金流的有效結合與統(tǒng)一,電子商務的本質首先就是市場營銷,而市場營銷的本質那么是企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境的開展和自身條件,通過各種手段和方法,引導商品或效勞有效的轉移到消費者手中,從而讓企業(yè)從中獲利,同時消費者的需求得到滿足。盡管電子商務有著以上諸多優(yōu)勢,可是我們也應該清楚地認識到,電子商務的開展運用還處在市場初期,傳統(tǒng)的營銷策略和手段還不能完全拋棄,企業(yè)必須在兼顧二者優(yōu)勢的根底上,對現(xiàn)有的營銷策略予以優(yōu)化整合,這樣才能制定出更具可行性的市場營銷策略。
一、工商管理學中的電子商務與市場營銷概念
〔一〕電子商務
電子商務是指在全球各地廣泛的商
〔二〕市場營銷
市場營銷簡稱“營銷〞,是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是指企業(yè)的詳細活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。市場營銷環(huán)境的變遷,市場營銷學理論認為市場營銷就是企業(yè)通過對自己可控因素的調整而適應外部環(huán)境的過程。
〔三〕電子商務與市場營銷的關系
工商管理學中,電子商務和市場營銷有著嚴密的聯(lián)絡,互相依存,互相促進。電子商務是借助對市場信息進展搜集和整理來對產(chǎn)品進展推廣和銷售的??梢姡袌鰻I銷對電子商務的開展起著根底性作用,電子商務是在傳統(tǒng)商務活動的根底上借助信息技術和通訊設備來完成的,同樣離不開市場營銷。反之,電子商務的開展又對市場營銷起到了積極的促進作用,在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,企業(yè)的產(chǎn)品營銷是面向全世界進展銷售的。
二、開展電子商務與市場營銷的有效途徑
〔一〕加強根底設施建立
網(wǎng)絡根底設施是電子商務市場營銷的物質保障,企業(yè)在建立網(wǎng)絡根底設施的過程中,首先要注重對軟硬件設備的選擇,即企業(yè)應該建立一個覆蓋面廣、平安性高的營銷網(wǎng)絡,并為網(wǎng)絡市場營銷提供一個有效的平臺;其次,建立高效的市場營銷體系,即企業(yè)應該加強各部門之間的溝通,并通過商品信息的搜集、整合,及時推送消費、銷售、售后效勞等信息,以保證消費者的根本權益;最后,建立嚴格的維修管理制度,即通過對網(wǎng)絡信息平臺的定期檢查、維修與更換,保證網(wǎng)絡平臺的正常運行,進步市場營銷的效率。
〔二〕優(yōu)化整合宣傳渠道
在傳統(tǒng)的市場營銷宣傳中,由于受到技術手段的限制,產(chǎn)品的宣傳渠道具有很大的局限性,而在電子商務下,這種局限性被打破了。電子商務打破了地域等因素的制約,把營銷宣傳的渠道集成到了網(wǎng)上,不僅進步了宣傳效率,而且還降低了宣傳本錢。所以,企業(yè)這時就要重新規(guī)劃原有的宣傳策略,重新構筑新的營銷宣傳渠道,利用電子商務這個高效的交流平臺,做好企業(yè)網(wǎng)站的建立開發(fā)工作,為消費者進入網(wǎng)站理解產(chǎn)品信息提供生動的、具有豐富想象的頁面。
〔三〕不斷完善營銷方式
企業(yè)開展市場營銷的方式是多種多樣的,除了傳統(tǒng)的“線下〞營銷方式外,“線上〞營銷的方式也發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)應視詳細產(chǎn)品的特點、結合不同的時間、地域和消費群體,分別采取側重點不同的營銷方式。要綜合考慮傳統(tǒng)與現(xiàn)代、“線下〞與“線上〞、實體店與電商平臺等多種因素的不同需要,要對現(xiàn)有的可以促進企業(yè)市場開展的所有營銷方式進展優(yōu)化整合,在此根底上再根據(jù)輕重緩急的原那么予以區(qū)分對待,最終促使每一種營銷方式都能為產(chǎn)品走向市場發(fā)揮作用。
〔四〕建立電子商務誠信體系
“人無信不立,業(yè)無信不興〞,在現(xiàn)代市場環(huán)境下,良好的信譽是企業(yè)的無形資產(chǎn),企業(yè)只有在消費者心理樹立一個誠信可靠的形象,才能吸引消費者進一步消費,并形成對企業(yè)、對商品的忠誠度。企業(yè)要想在網(wǎng)絡市場營銷中建立誠信體系,首先要在企業(yè)內部建立誠信文化,加強對員工的誠信教育,并將誠信理念貫徹在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié);其次,企業(yè)還應該利用一定的獎懲制度,對市場營銷人員的行為進展監(jiān)視,從而保證企業(yè)用良好的市場營銷質量營造良好的市場形象,進而進步市場信譽度。
三、結語
總而言之,經(jīng)濟的開展和技術的進步,極大的推動了電子商務的開展,并創(chuàng)始了商業(yè)開展的新紀元,真正的實現(xiàn)了與世界經(jīng)濟開展的接軌。為了順應電子商務開展的要求,需要改變傳統(tǒng)的市場營銷策略,這就需要著眼于我國電
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