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1/12023年崗前培訓(xùn)工作總結(jié)崗前培訓(xùn)總結(jié)2023年崗前培訓(xùn)總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
崗前培訓(xùn)工作總結(jié)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇一
我們電話銷(xiāo)售的崗前培訓(xùn)也不是非常難,都是講一些比較基礎(chǔ)的東西,這些東西也都是我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)用到的,都不是很難,都能夠完成,講師簡(jiǎn)單的把我們電話銷(xiāo)售的工作內(nèi)容作了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,讓我們知道了自己上崗之后要做哪些工作,明白自己的工作任務(wù)工作責(zé)任,每天需要完成的事情,我抱著謙遜的心態(tài)去學(xué)習(xí),努力做好自己的工作任務(wù)把自己學(xué)習(xí)的目標(biāo)規(guī)劃好完成自己的任務(wù)目標(biāo),達(dá)成自己的工作。
工作不是想象中的那么難也沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單,這也讓我意識(shí)到了等到上崗之后遇到挫折那是正常不過(guò)的事情,想要能夠完成任務(wù),達(dá)成目標(biāo)就必須要有所突破。行為我們電話銷(xiāo)售是通過(guò)電話與人溝通的,我們想要有所成就就必須要做到這樣的結(jié)果,那就是要牢牢掌握我們的話術(shù),把話術(shù)變成自己的內(nèi)容,在客戶(hù)需要我們做出解釋的時(shí)候我們能夠在最短的時(shí)間里面就能夠把我們的知道的東西說(shuō)給客戶(hù)聽(tīng),客戶(hù)可沒(méi)有耐心讓我們翻資料,等我們?cè)诜Y料的時(shí)候客戶(hù)就已經(jīng)掛斷電話了。
與客戶(hù)交流的時(shí)候一定要做好準(zhǔn)備,保證自己能夠在第一時(shí)間都能夠把握住客戶(hù)的方向,找到客戶(hù)的痛點(diǎn)找到客戶(hù)的需要,而不是讓客戶(hù)犯下大錯(cuò),不是讓客戶(hù)留下遺憾,因?yàn)檫@樣做的結(jié)果不一定會(huì)有好結(jié)果,我們必須要把客戶(hù)的訴求放子在第一位,讓客會(huì)能偶實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),如果不能夠達(dá)成這樣的事情也要子在接下來(lái)的時(shí)間里與客戶(hù)談話中找到客戶(hù)的痛點(diǎn)找準(zhǔn)客戶(hù)的所需。先于客戶(hù)建立友好關(guān)系,然后再在這基礎(chǔ)之上來(lái)提升自己的能力來(lái)提高自己的工作目標(biāo)。
在做工作的時(shí)候我們還因該好保證自己能夠做到這樣的一點(diǎn),那就是要讓自己的工作有效,找到了自己的意向客戶(hù)然后要通過(guò)各種數(shù)段讓客戶(hù)相信你,知道客戶(hù)所需,做好各項(xiàng)的保證完成工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程中遇到問(wèn)題可以及時(shí)向我們的師傅請(qǐng)教,在我們?nèi)肼毢蠖紩?huì)有師傅帶這讓我們工作起來(lái)要輕松很多也讓我們能夠做出更多的成績(jī)遇到問(wèn)題師傅幫助,我們學(xué)習(xí),找到方法成功的提升自己的能力。
經(jīng)過(guò)了這次簡(jiǎn)單的培訓(xùn)讓我們知道了做電話銷(xiāo)售也是一件充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作,對(duì)于這樣的工作需要做好,要能夠堅(jiān)持,需要能夠有抗壓能力完成每天的工作任務(wù)保證自己能夠做到這樣的要求,這也是我們需要做到的目標(biāo),對(duì)于這樣的事情我也從來(lái)不會(huì)放棄,新的工作新的挑戰(zhàn),也是新的開(kāi)始。
崗前培訓(xùn)工作總結(jié)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇二
這次的培訓(xùn)是由深州中學(xué)主辦的,目的是為了讓我們這些初乍道的實(shí)習(xí)教師更好更快的完成角色的轉(zhuǎn)化,適應(yīng)深州中學(xué)的教育教學(xué)工作和日常管理工作,當(dāng)然還有熟悉當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民情和學(xué)校的日常作息時(shí)間。這次培訓(xùn)一共半天的時(shí)間,以座談形式開(kāi)展。
這次頂崗實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),內(nèi)容全面具體,生動(dòng)深刻。包括深州中學(xué)的概況、常規(guī)管理制度及作息時(shí)間、實(shí)習(xí)教師的生活補(bǔ)助問(wèn)題、班主任工作介紹、學(xué)生管理工作介紹、教研工作介紹;如何實(shí)習(xí)角色轉(zhuǎn)化,積極開(kāi)展工作、如何反思教學(xué)、如何做個(gè)成功的快樂(lè)的教師、怎樣從教師起點(diǎn)用積極的心態(tài)面對(duì)工作中的挑戰(zhàn);為何要站在更高的思想層次上認(rèn)識(shí)問(wèn)題,提升自己、最重要的是如何上好第一堂課、做個(gè)有人格魅力的老師總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我們頂崗實(shí)習(xí)教師受益匪淺。
在培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)都談到了角色的轉(zhuǎn)化,作為頂崗實(shí)習(xí)教師最難的是扮演好自己的角色。與老師相處,我們既是同事又是學(xué)生,最難的'是完成角色的轉(zhuǎn)化,在學(xué)生面前,我們是一名人民教師?!敖處煛彼囊饬x是重大而崇高的。教師不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,更是真善美的化身。學(xué)博為師,德高為范。教師必須做到為人師表,做一名有人格魅力的青年教師,吸引學(xué)生喜歡教師及其所教的學(xué)科,更好的是愛(ài)上學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。徐愛(ài)弟主任教給我們一句話:年輕是資本,年輕是求學(xué)的資本。我們需要培養(yǎng)一個(gè)志趣看書(shū),愛(ài)因斯坦說(shuō)人的差異體現(xiàn)在業(yè)余時(shí)間,教師要珍視我們的專(zhuān)業(yè),源源不斷的補(bǔ)充能量,進(jìn)德修業(yè)。
座談會(huì)上印象最深刻的、我們最受益的是如何上好第一堂課。徐主任說(shuō),首先,在心理上要告訴自己,我是一名老師,說(shuō)話不帶孩子氣,大方得體,樹(shù)立教師形象;其次,課堂上要充滿(mǎn)信心,對(duì)說(shuō)話辦事具有權(quán)威性,底氣足,俗話說(shuō)就是站在講臺(tái)上鎮(zhèn)得住學(xué)生;第三點(diǎn)即機(jī)智靈活,掌控課堂。侯雅麗校長(zhǎng)對(duì)我們寄予厚望,希望我們利用深州中學(xué)這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮才智,積極開(kāi)展工作,學(xué)校定會(huì)大力支持。多多交流、實(shí)踐,既不能拋棄傳統(tǒng)的精髓,同時(shí)要接受新的理念,勇于創(chuàng)新,但不盲目,珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
最后李占維校長(zhǎng)說(shuō):“學(xué)習(xí)一天,工作一天,深中永遠(yuǎn)的校友?!边@句樸素的話語(yǔ)溫暖了寒冷冬日里的我們忐忑孤寂的心。
通過(guò)崗前培訓(xùn),我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步的同時(shí),也意識(shí)到自己的不足還有很多。短暫的培訓(xùn)我們意猶未盡,覺(jué)得需要學(xué)習(xí)的東西還有許多,作為一名實(shí)習(xí)教師,在很多方面我們找不到方向,這次培訓(xùn)是給我們彷徨迷茫的黑路上的一盞明燈。各位領(lǐng)導(dǎo)的講話猶如春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲,我們?cè)谒枷肷系玫胶艽笠徊降奶嵘?/p>
這次崗前培訓(xùn),
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