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文檔簡介

急診科護士月心得體會5篇急診科護士月心得體會篇1

__―__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),進展??屁暤墓ぷ魉悸?,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際狀況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培育專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

一、全年各項護理工作量及工作達標狀況

1、工作量:急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)

例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

2、工作達標狀況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率

二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、強化服務(wù)理念

全科護士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和商量,培育護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間相互信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,準時進行分診,對急危重患者實行使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,削減候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生催促、護理巡察及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、準時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行商量整改,不斷提高服務(wù)形象

三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實狀況。

1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,削減交接―班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)覺存在問題,準時反饋并商量修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,照實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。

3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,依據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,到達人員的合理安排使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了珍貴時間。

5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

急診科護士月心得體會篇2

xx年8月,我懷著忐忑擔(dān)心的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作閱歷,又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,許多急救學(xué)問和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟識,我怕自己很難擔(dān)起急診科護士的責(zé)任,但是,在護士長及其他姐妹的耐煩教育與幫助下,我慢慢適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當(dāng)班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要仔細的總結(jié)一下過去一年里自己勝利的閱歷和失敗的教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚,缺乏的地方努力改良,來迎接新一年的挑戰(zhàn)。下面就是本人的工作總結(jié):

過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風(fēng)方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準時上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。

在工作中,我學(xué)了會觀看,只有細心觀看才擅長發(fā)覺問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時都耐煩的提示他液體輸至什么地方時應(yīng)當(dāng)叫護士,與此同時我們也應(yīng)當(dāng)按時巡察病房,多觀看液體的進展,這樣就可以在很大程度上避開因為液體沒有準時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會了溝通,人與人的互相敬重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。

對于來急診就診的病人,我們應(yīng)當(dāng)主動主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避開患者跑“冤枉路〞。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐煩而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的支配。

雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的痛苦,但是,卻能快速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照看的心理需求,也可以削減患者及家屬留下“不被重視〞、“急診不急〞的錯覺,保證自己工作的順利進行。最終,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在很多缺乏之處,我覺得工作缺乏敏捷性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累閱歷。我還要加強理論學(xué)問,把常用的搶救藥品的劑量作用及用處不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)當(dāng)加強技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

今日我坐在桌前寫這份總結(jié),回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句感謝而滿足過,曾為常常不能準時下班而埋怨過,也曾為病人及家屬的不理解而難過流淚過,但是,無論是勝利的喜悅還是失敗的痛楚,xx都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應(yīng)當(dāng)以一個全新的自我。

急診科護士月心得體會篇3

20xx年已經(jīng)接近尾聲了,這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)及支持下,圓滿的完成了今年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

1.全力協(xié)作了護理部的工作,逐步落實整理達標資料,做好了迎接鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)評審的預(yù)備。

2.做好急救藥品及急救儀器的管理。急救藥品的預(yù)備及急救設(shè)備是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行專人負責(zé),班班交接,定期清點、檢查,一年來并未因此而影響急診工作。

3.健全了科室規(guī)章制度,加強科室人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并到上級醫(yī)院麻醉科學(xué)習(xí)氣管插管等搶救措施,并且學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),全年無醫(yī)療事故及糾紛。

4.在急診搶救工作中加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和掌握醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確愛護理安全。落實醫(yī)院感染規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護,消毒隔離,醫(yī)療廢物管理,嚴防交叉感染。

5.科內(nèi)人員三基合格率100%,繼續(xù)教育完成率100%??苾?nèi)護士參與醫(yī)院舉辦的5.12護士節(jié)技能競賽,均取得了較好的成果。

6.經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),能嫻熟的進行心肺復(fù)蘇等搶救工作,且做到出診即時,各流程嫻熟。

7.我科全體護理人員仔細學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制度,堅固樹立“以病人為中心〞的服務(wù)理念,不斷的提高思維道德修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作之中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處,順利圓滿的完成醫(yī)院的各項工作任務(wù)。

8.落實執(zhí)行護理十六項核心制度,工作中嚴格執(zhí)行“三查、八對〞,加強護患溝通,履行各項告知義務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

9.各項護理指標完成狀況:

基礎(chǔ)護理合格率100%

急救物品完好率100%

護理人員“三基考核〞合格率100%

一人一針一管一用滅菌合格率100%

一次性物品用后毀行率100%

患者滿意度98%

急診科護士月心得體會篇4

信任大家對急診科有個新認識,面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、改變快速,若處理不當(dāng),就簡單發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬簡單產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的心情,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充分的時間與患者及家屬溝通,準時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個微小環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺。所以我更加覺得溝通在急診是最簡單忽視而最重要的東西。

南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀看,才擅長發(fā)覺問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀看。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時都耐煩的提示他液體輸至什么地方時應(yīng)當(dāng)叫護士,與此同時我們也應(yīng)當(dāng)按時巡察病房,多觀看液體的進展,這樣就可以在很大程度上避開因為液體沒有準時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的互相敬重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)當(dāng)主動主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對

于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避開患者跑冤枉路。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐煩而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的支配。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的痛苦,但是,卻能快速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照看的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最終,通過觀看和溝通學(xué)會推斷,對病人的病情和需求有一個精確地了解和推斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀看和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還許多許多。

當(dāng)然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救閱歷、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急狀況時禁得起考驗的保證在手術(shù)室的實習(xí)中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識,讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了深刻地認識和了解,使我更加懂得工作之間與護士地協(xié)作,與醫(yī)生協(xié)作的重要性。

急診科護理實習(xí)心得篇2我在急診科實習(xí)期間,遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,實習(xí)看法端正,實習(xí)動機明確,工作主觀能動性強。在老師的帶著和指導(dǎo)下,嚴格三查七對及無菌操作,現(xiàn)已了解了預(yù)檢分診和院前急救的流程,熟識了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救協(xié)作,把握了洗胃、心肺復(fù)蘇、除顫等急診專業(yè)技術(shù)和xxxxxxxxxx急救儀器的操作、維護。

在急診的這一個月實習(xí)中,無論是在前急診,還是在后急診,所學(xué)的學(xué)問是受益匪淺的,急診科的工作是悠關(guān)病人生命的第一線,尤其是在搶救室的工作。當(dāng)病人被從120的車上送往搶救室時,這時提高十二萬分精神是萬倍的,高度的投入對病人的搶救之中,在此,我親眼目睹了在搶救室里搶救過好多個生命危在旦夕的病人,如心臟驟停,室顫,腦出血等患者,總之,總結(jié)一句,急診科的工作是千鈞一發(fā)的事情,你速度的靈敏意味著病人的一條生命吶!

同樣,在預(yù)檢臺的工作,初步學(xué)會了對何種病人進行何種分診,在監(jiān)護室的時候,跟著陳老師學(xué)會了如何抽血氣,并實踐的了解了靜脈血與動脈血的區(qū)分,在急診科的工作中,也使我把握了最基本的搶救病人措施以及洗胃技術(shù)的流程,拉心電圖等。各種儀器的使用,如除顫儀、呼吸機的使用、吸痰技術(shù)及人工呼吸機的使用,胸外按壓等。

離實習(xí)結(jié)束還有短暫的四個月,我會盡我最大的努力,給各位老師及病人們留下更好的印象,期望我能達我所愿。

時間這么快,轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)在急診科實習(xí)一個月了。在這一個月實習(xí)中,所學(xué)的學(xué)問是受益匪淺的。我在急診科實習(xí)期間,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,敬重師長,團結(jié)同志,嚴格要求自己,做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。在老師的帶著和指導(dǎo)下,嚴格三查七對及無菌操作,努力將所學(xué)理論學(xué)問和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床閱歷,初步學(xué)會了對病人進行分診,熟識了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救協(xié)作和初步把握了洗胃、心肺復(fù)蘇、除顫、吸痰、心電監(jiān)護等急診專業(yè)技術(shù)和急救儀器的操作。如今我感覺自己的目標更加明確了,動力更足了。我期望,通過我的努力,做得更好,幫助更多的患者。

急診科護士月心得體會篇5

時間真的過的很快,兩個月的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了,我特別感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機會,能夠到杭州大醫(yī)院去學(xué)習(xí),雖然兩個月的時間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的也許多,但這短短的兩個月,讓我開闊了視野,增長了見識,收獲很大。

市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。

一、搶救室工作狀況

1、先預(yù)檢分診給予掛號牌后掛號,對入院病人做到仔細、細致的分診,對急、危、重癥患者能快速準時處理。

2、進搶救室的病人,依據(jù)狀況一般都進行心電監(jiān)護、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施。

3、搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單,保證搶救記錄的完好、準時、精確。

4、護送危重病人時,攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監(jiān)護儀等。

5、護士搶救閱歷豐富,技術(shù)嫻熟,對病情觀看比較細致,出現(xiàn)異樣狀況能準時處理,對重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進一步治療。

6、建立住院病人回訪制,以了解病人對急診工作的滿意度,聽取意見、建議,使急診工作做的更好。

7、遇危重病人搶救時,各科室醫(yī)生相互幫助,相互協(xié)助,共同搶救病人。

8、新老護士搭班,傳幫帶精神比較好。

二、輸液室方面

1、工作量很大,每天有兩三百個病人,但護士只有3人,因此很繁忙,沒有空閑時間。

2、人手雖然比較少,但查對制度很嚴,醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥、注射,巡察等)都要用掌上機掃描確認后,才

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