社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告內(nèi)容(7篇)_第1頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)社會(huì)理論活動(dòng)報(bào)告內(nèi)容(7篇)社會(huì)理論活動(dòng)報(bào)告內(nèi)容篇一安排宿舍,然后進(jìn)廠。步入教育室,徐奕婷和徐笑就叫了起來。據(jù)她們講,管理教師曾經(jīng)盛贊過這個(gè)企業(yè)。從細(xì)節(jié)看起,室內(nèi)每盞吊燈都配有一根細(xì)鏈,以便隨手關(guān)燈,做到節(jié)約云云。然后慶幸可以到這個(gè)企業(yè)打工,隨意理論一下管理學(xué)。唉,我真傻,真的,我單知道我們可以隨意做個(gè)白日夢(mèng),卻沒有料到人家根本沒有把我們放在眼里,我們只是苦工,是勞力,是要隨時(shí)任他們調(diào)遣,聽他們訓(xùn)話的。經(jīng)過更衣室的時(shí)候,我看到了它們小____的所謂的以世界救世主之名來拯救世界的環(huán)境條約,無奈于它們和美國(guó)一樣狂妄,滿嘴的責(zé)任救世,我沒有看到一句本質(zhì)性的內(nèi)容。只是覺得這個(gè)換衣?lián)Q鞋的程序好繁瑣啊。返回教育室后,綜合事務(wù)室的人開場(chǎng)給我們介紹這個(gè)企業(yè),什么歷史悠久啊,什么產(chǎn)量高啊,什么出名世界啊,這些我都不感興趣,但那個(gè)叔叔講了句我特別憤怒的話,他說:“這個(gè)企業(yè)分布在中國(guó)浙江、泰國(guó)曼谷,還有____本部,其中浙江的年利潤(rùn)最好,總經(jīng)理回____開年會(huì)的時(shí)候腰桿特直,其實(shí)____本部的企業(yè)是個(gè)福利性的企業(yè),里面養(yǎng)了一幫老頭老太,其實(shí),我們?cè)诮o他們養(yǎng)老···”是憤怒,n年前,小____用它們的槍炮侵略我們,直接搶占我們的土地,掠奪我們的財(cái)富,奴役我們的國(guó)民,那么n年后的如今呢,它們換個(gè)方式繼續(xù)在我們的土地上繼續(xù)掠奪奴役,而我們竟還要去為它們歌功頌德,感謝它們?yōu)閲?guó)人提供了就業(yè)崗位,為國(guó)人了一碗飯吃。那么,我的憤怒,我的無奈,或者是好多人的憤怒與無奈又有什么用?進(jìn)入車間,就開場(chǎng)了實(shí)際操作的學(xué)習(xí)階段。首先要學(xué)3q6s,什么好員工好公司好產(chǎn)品,什么整理整頓清潔清掃作為修養(yǎng),然后是流水線上的操作。參觀時(shí)我發(fā)現(xiàn)那些員工的表情很呆滯,動(dòng)作很機(jī)械,完全沒有年輕人所特有的活力與激情,車間里出來機(jī)器發(fā)出的轟鳴聲和難聞的化學(xué)物質(zhì)的味道,就是死氣沉沉,我真的不禁打了個(gè)冷戰(zhàn),不知道自己能不能堅(jiān)持到最后,事實(shí)證明,我很有自知之名。帶我們學(xué)習(xí)的阿姨一臉的冷霜,完全沒有笑容對(duì)而我們吆五喝六的,好似我們欠她很多錢似的。本來有個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題擺在我們面前——如今大學(xué)生不值錢,遍地都是,我們不可能也沒有什么資本來擺大學(xué)生的譜。可那個(gè)阿姨一口一個(gè)“不要以為你們是大學(xué)生就眼高手低,不要把你們的壞習(xí)慣帶到車間里,這里不是課堂”。嘿,我就納了悶了,除去這是個(gè)____企業(yè)的因素外,就我個(gè)人來說,是抱著忠誠(chéng)的學(xué)習(xí)和掙錢的態(tài)度,這樣的話讓我很不爽,可,嘿嘿,神馬都是浮云,咱不拿她當(dāng)回事。第一天,感覺還過得去,因?yàn)樘嵩鐜Я艘淮脖蛔雍团謱?,所以晚上也睡的還好,并且同寢的都是一個(gè)學(xué)校的,無形之間又覺得親切了許多,面對(duì)之前說好的還算不錯(cuò)的工資,大伙都信心百倍說要干到30號(hào),也就是農(nóng)歷的臘月27。接著就出狀況了:首先是男生宿舍條件太差,床板不結(jié)實(shí),沒有熱水,沒有熱水器〔當(dāng)初宣傳招人時(shí)是有得〕,其次是工資問題,由原來的6.7元每小時(shí)降到了6塊3,工作時(shí)間又原來的隨意幾天都可以到如今的必須滿一個(gè)月,最后是出現(xiàn)了夜班。那一刻我覺得自己被騙了,隨即更改了心情“小____又摳又坑人,我被騙了,求救…小____又摳又坑人,我被騙了,求救…”經(jīng)過協(xié)商,我們可以隨時(shí)辭工,其他的,照舊。在這種沒有本質(zhì)性進(jìn)展的會(huì)談的情況下,徐奕婷、徐笑和那一幫男生走了,剩下了我們5個(gè)女生,她們4個(gè)下定決心要掙錢,而我,悲劇的是,剛把提早定好的火車票給退了,這就意味著我沒有退路,只能硬著頭皮干,大概從內(nèi)心來講,我可能也愿意嘗試一下,畢竟那個(gè)時(shí)候我不是完全沒有退路,因?yàn)槲铱梢韵袢缃褚粯映舜蟀突丶?,而這也正是我自作自受、苦難的真正開場(chǎng)。社會(huì)理論活動(dòng)報(bào)告內(nèi)容篇二回想起過去八天的社會(huì)理論經(jīng)歷,如今仍然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里,我體會(huì)到很多,感受也很深。為了過一個(gè)特別的不同以往懶散的假期,增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的理解及進(jìn)步自己的各項(xiàng)才能,我和我的同學(xué)決定要在這個(gè)假期開場(chǎng)我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)——在春節(jié)到來前賣春聯(lián)和利是。雖然這是一個(gè)小本錢的創(chuàng)業(yè),但我們都很認(rèn)真的做好每一個(gè)準(zhǔn)備。盡管如此,一開場(chǎng)我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況:從不知去哪里進(jìn)貨,向哪個(gè)部門租攤位,到不知如何擺放貨物,再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了,但就是沒有客人上門買,而鄰近的攤位生意卻很好,那時(shí)我們開場(chǎng)擔(dān)憂我們是不是連本錢都賺不回來了。經(jīng)過大家的商量后,我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的,為什么我們的銷售額會(huì)差這么遠(yuǎn)。后來發(fā)現(xiàn),第一:雖然我們對(duì)停在攤位前的客人都很熱情卻不對(duì)走過的客人叫賣;第二:雖然我們的對(duì)聯(lián)和利是也很齊全且漂亮的,但對(duì)聯(lián)和利是的擺放很亂更沒有規(guī)律可言,而客人買對(duì)聯(lián)和利是的時(shí)候都是按一定的順序來拿的。經(jīng)過總結(jié),我們開場(chǎng)對(duì)路過攤位的人叫賣,剛開場(chǎng)叫賣的時(shí)候真的很不好意思不敢大聲地叫,后來習(xí)慣了就越叫越大聲了,發(fā)現(xiàn)叫賣其實(shí)是挺有意思的一件事。我們還把對(duì)聯(lián)和利是按照顏色的不同和農(nóng)村人貼對(duì)聯(lián)和利是的習(xí)慣重新擺放一次。果然,第二天開場(chǎng)我們的生意就越來越好,雖然每天都很累我們卻做的很開心,收獲也很大。從這次社會(huì)理論中,我們學(xué)到:作為一個(gè)效勞行業(yè),顧客就是上帝,良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須進(jìn)步銷售量,而想要進(jìn)步銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步效勞質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對(duì)于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對(duì)待,讓他們認(rèn)為他們的消費(fèi)是值得的,讓他們心甘情愿地開開心心地消費(fèi)。從這次理論中,我們也學(xué)會(huì)了如何更好地與別人打交道,無論是交際才能還是處事應(yīng)變才能都有很大的進(jìn)步。也更理解到社會(huì)這個(gè)大課堂真的很微妙,我們有很多很多需要學(xué)的東西。如今的招聘單位越來越看重大學(xué)生的理論和動(dòng)手才能以及與別人的交際才能。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的時(shí)機(jī),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng)。在校其間就把握理論時(shí)機(jī),鍛煉自己的各項(xiàng)才能,為以后正式進(jìn)入社會(huì)打好根底,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次社會(huì)理論拉近了我與社會(huì)的間隔,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)理論中開拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深入地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步理解到要想實(shí)現(xiàn)目的必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會(huì)理論,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種才能得到極大的開展,為將來進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。這次社會(huì)理論的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開場(chǎng),也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),漸漸走向成熟。我相信這次的社會(huì)理論的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。社會(huì)理論活動(dòng)報(bào)告內(nèi)容篇三社會(huì)理論目的:暑期降臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時(shí)間進(jìn)步自己的才能。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),這四年的學(xué)習(xí)過程是自身才能進(jìn)步的一個(gè)過程,為我們以后步入社會(huì)打下根底。本次的理論單位是海辰結(jié)合批發(fā)市場(chǎng)。這家公司成立于__年,總面積約2萬(wàn)平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場(chǎng)。社會(huì)理論內(nèi)容:我在這家公司工作了一個(gè)月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報(bào)紙并送到各個(gè)辦公室,公司對(duì)商戶有什么要求通過播送告訴他們以及制定簡(jiǎn)單的工資表。最初認(rèn)為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)也很難。每天要準(zhǔn)時(shí)簽到簽退,按時(shí)打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機(jī)都會(huì)有記錄。其次是做工資表。每個(gè)人工資的做法是按每個(gè)人每天的工錢〔由于每個(gè)人根本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的〕乘以工作的天數(shù),再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。因此工資表需要把每個(gè)員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚,加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對(duì)我來說也就變得很困難。除了計(jì)算每個(gè)人的工資,查看每個(gè)人本月的考勤表也很費(fèi)事,需要通過考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。同時(shí)要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開場(chǎng)做表的時(shí)候很認(rèn)真,到了后來錯(cuò)誤率明顯進(jìn)步,有幾個(gè)員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時(shí)要先給每個(gè)人做一個(gè)工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映,如根本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個(gè)月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是播送了,最早接觸播送是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確,不能像平時(shí)說話一樣,語(yǔ)速要慢,咬字要清楚,語(yǔ)調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。社會(huì)理論結(jié)果:這次的理論,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比方工資表,公司的老板也對(duì)我的工作表示肯定。在這次理論中,有很多收獲,得到工資是公司對(duì)我的肯定,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的缺乏。我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真,但是這次我發(fā)現(xiàn),工作講究的是效率,專時(shí)專用,需要特別的認(rèn)真和用心,抓緊一切的時(shí)間完成自己的工作,當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時(shí)候,因?yàn)楹竺娴某鲥e(cuò)率很高,自己就很著急,心靜不下來,導(dǎo)致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對(duì)這個(gè)問題,我想要想解決這個(gè)問題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時(shí)的生活中也會(huì)遇到很多的問題,因此在平時(shí)遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對(duì)不認(rèn)真這個(gè)問題,也是需要平時(shí)的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對(duì)自己負(fù)責(zé)任,做好每一件事。社會(huì)理論總結(jié):我對(duì)這次的社會(huì)理論還是很滿意的。自己的勞動(dòng)成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個(gè)公司有多大,它都需要一個(gè)完好的管理體系,分工要明確,有很多時(shí)候細(xì)節(jié)決定成敗,想要給客戶一個(gè)很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比方:公司環(huán)境、公司文化。一個(gè)公司的開展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去點(diǎn)頭。對(duì)于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過理論我發(fā)現(xiàn)考慮很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開場(chǎng)的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室,后來同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時(shí)拾掇好辦公室,在公司里主動(dòng)做事,沒有什么害處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。這也給我以后出身社會(huì)提了醒,做自己該做的,同時(shí)做自己力所能及的。這次的理論很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)做的更好。不知不覺,又完畢了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,我迎來了大學(xué)來的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過得充實(shí),也為了對(duì)所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的才能作一個(gè)檢驗(yàn),所以作為一名英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的我在當(dāng)初看到支教實(shí)訓(xùn)的宣傳單時(shí),幾乎沒有猶豫的就報(bào)名注冊(cè)了,懷著忐忑不安,同時(shí)沖動(dòng)無比的心情來到了清江鎮(zhèn),也就是此次活動(dòng)的教學(xué)目的地,在有點(diǎn)混亂有點(diǎn)沖動(dòng)有點(diǎn)無奈有點(diǎn)焦急的漫長(zhǎng)等待時(shí)間后,我入住于一戶三水鎮(zhèn)的人家,學(xué)生是一名剛剛完畢初一的14歲女學(xué)生,于是乎,開場(chǎng)了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的教學(xué)……以快的速度理解學(xué)生的情況,并以施教,總的來說,結(jié)合學(xué)生的自述和作業(yè)的檢查來看,英語(yǔ)科目是最最薄弱的一科,說的嚴(yán)重一點(diǎn)來說可以是亂七八糟,看到她的作業(yè)之后我只有這一個(gè)想法,其次是數(shù)學(xué),有些地方比擬弱,于是,我的教學(xué)任務(wù)就重點(diǎn)放在英語(yǔ)和數(shù)學(xué)方面了,特別是英語(yǔ),成了每日必學(xué)科目以及最耗時(shí)科目。對(duì)于家教有過一些許經(jīng)歷,特別自己又是英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,所以很清楚要想在一個(gè)月時(shí)間迅速進(jìn)步英語(yǔ)到達(dá)該年級(jí)的高程度不是很簡(jiǎn)單的事,只能從最根本最簡(jiǎn)單的背誦開場(chǎng)…因此,我給她訂了一個(gè)方案:每天對(duì)她課本上的單詞進(jìn)展聽寫,每次聽寫兩個(gè)單元。剛開場(chǎng)的時(shí)候,她的聽寫方面并不怎么理想,可以說是每天花了大量的時(shí)間來記憶單詞,但效果卻不顯著,便每天抽了上午的些許時(shí)間進(jìn)展引導(dǎo)她通過發(fā)音來記憶單詞,死記硬背不容易,更容易忘,發(fā)音記憶單詞應(yīng)該算是一種簡(jiǎn)單又不易忘的方法。希望能對(duì)她有所幫助,也為她以后記憶單詞提供一個(gè)有效直接的方法。在日常的教學(xué)方面制定了固定的上課時(shí)間,安排也很緊湊,除了根本的單詞之外,還會(huì)每個(gè)單元根據(jù)該單元的語(yǔ)法,單詞,短語(yǔ)寫十個(gè)句子,讓學(xué)生進(jìn)展背誦,到達(dá)充分掌握該單元的知識(shí)點(diǎn),并且靈敏運(yùn)用該單元的語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)等。通常下午會(huì)進(jìn)展題目講解,把上午所學(xué)所背所理解的運(yùn)用到練習(xí)中,而不是只會(huì)背,要懂得運(yùn)用。可是,算是一個(gè)對(duì)我比擬大的打擊,單詞遇到習(xí)題會(huì)拼錯(cuò),語(yǔ)法亂套,頓時(shí)心情沉到谷底,這是個(gè)怎么的情況,思及此,感慨頗多,怎么樣才能把這些正確有效的輸入學(xué)生的腦袋,并且到達(dá)舉一反三的情況呢,著實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)……而數(shù)學(xué)方面,表現(xiàn)就比英語(yǔ)好很多了,只需略微提點(diǎn)一下,簡(jiǎn)單說方法,學(xué)生便能理解,明顯比英語(yǔ)輕松多了,也算稍稍撫慰一下我快沉入谷底的心……社會(huì)理論活動(dòng)報(bào)告內(nèi)容篇四【摘要】:^p:隨著人們生活經(jīng)濟(jì)程度的進(jìn)步,茶產(chǎn)業(yè)越來越成為比擬有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)業(yè)。一是市場(chǎng)需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,特別是在幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進(jìn)入門檻不高,關(guān)鍵在于對(duì)茶道的領(lǐng)悟、茶品的準(zhǔn)確把握。消費(fèi)人群分析^p:人員,主要是休閑,談生意,朋友聊天;在校學(xué)生和社會(huì)青年,更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào)。茶業(yè)經(jīng)營(yíng)還需有自己的特色,科學(xué)的儲(chǔ)藏茶葉技巧,開出獨(dú)具特色的品種,適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化創(chuàng)出新品種,如夏季根據(jù)天氣熱的特點(diǎn),自制泡沫系列,迎合青年的需要。此外,對(duì)于茶葉的銷售也有了深入的體會(huì):如需搞好人際關(guān)系、需要堅(jiān)持、團(tuán)結(jié)等,在銷售的過程中也作出了一些問題經(jīng)歷總結(jié),對(duì)于今后的開展提供了指導(dǎo)方向。一、科學(xué)的儲(chǔ)藏茶葉技巧對(duì)于開茶店來說,很有必要的是到一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用,簡(jiǎn)便易行的儲(chǔ)藏方法,以最大限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見的儲(chǔ)藏方法有常溫儲(chǔ)藏法,低溫儲(chǔ)存法,充氮儲(chǔ)存法,除氧儲(chǔ)存法,真空儲(chǔ)存法。單就綠茶而言,因綠茶易于變性,固宜低溫儲(chǔ)藏,高檔綠茶在冷藏時(shí),外銷綠茶,由于周期長(zhǎng),加上運(yùn)銷地區(qū)溫度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個(gè)較低的程度上。以免受高溫影響,使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同,它經(jīng)一定時(shí)間后熟,品質(zhì)反而會(huì)有所進(jìn)步,故一般適宜常溫下儲(chǔ)藏。二、經(jīng)歷和體會(huì):〔1〕原那么性與靈敏性的統(tǒng)一銷售要講原那么,也要講方法講技巧,尤其是對(duì)推銷對(duì)象的選擇的判斷,才能進(jìn)步推銷的成功率。當(dāng)你找到一個(gè)潛在的顧客時(shí),接下來要做什么?我們認(rèn)為,接下來,就要摸清顧客的心理。只有當(dāng)你真正懂顧客的心理時(shí),你才能正確地站在對(duì)方的角度對(duì)解決問題。雖然我們先對(duì)燒烤攤、火鍋店等為群體目的顧客,但是從銷售業(yè)績(jī)來看并沒有太大收獲。仔細(xì)分析^p了原因,我們發(fā)現(xiàn),我們只考慮到這些地方通常都對(duì)顧客奉送免費(fèi)茶,但我們并沒有想到一點(diǎn)重要問題,那就是:既然是免費(fèi)的,店主肯定不愿花高本錢!同樣的是,買家也希望買到廉價(jià)實(shí)惠的茶葉,以作為吸收消費(fèi)者的契機(jī)。因此,我們便針對(duì)店主的這種心理,主推廉價(jià)實(shí)惠的鐵觀音,結(jié)果成功了?!?〕人與人之間的交往任何場(chǎng)地,任何時(shí)候,搞好人際關(guān)系都是對(duì)的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。假如還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)理論中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次理論中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教別人,而沒有自學(xué)才能的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰?!?〕找準(zhǔn)顧客,才能更易抓住顧客找準(zhǔn)顧客群,〔〕對(duì)銷售來說尤其重要。要使銷售成功,首先就要找準(zhǔn)顧客。以茶葉為例,在當(dāng)天拿到茶葉時(shí),首先我們就根據(jù)它的價(jià)格對(duì)它的現(xiàn)有顧客群和潛在顧客群進(jìn)展了分析^p,因?yàn)槲覀兯_定的銷售區(qū)域主要是學(xué)校和學(xué)校周邊地區(qū)的普通市民,所以我們的銷售目的主要是針對(duì)30元一斤的鐵觀音和25元一斤的綠茶,同時(shí)根據(jù)顧客的穿著年齡進(jìn)展中低檔的分類銷售。假設(shè)是我們判斷失誤,潛在顧客就會(huì)從我們身邊悄悄走掉。〔4〕始終堅(jiān)持,不放過任何一個(gè)可能的銷售時(shí)機(jī)假如你不是屬于一個(gè)專業(yè)的推銷員,或者你才剛進(jìn)入推銷行業(yè),無法準(zhǔn)確判斷準(zhǔn)顧客,那么,請(qǐng)對(duì)一切消費(fèi)者進(jìn)展推銷。銷售成功的一大秘訣,就是——不放過任何一個(gè)可能的銷售時(shí)機(jī)。用尋找顧客的方法來說,就是進(jìn)展“地毯”式訪問,俗稱“掃街”,當(dāng)你對(duì)大街上每個(gè)地方都認(rèn)真清掃時(shí),還會(huì)可能掃不干凈么?推銷也是同樣的道理。不管遇到多大的困難,多強(qiáng)的阻礙,你都可以堅(jiān)持下來嗎,想像我們有過多少次只因沒有堅(jiān)持到底而失敗的事呢?許多失敗,其實(shí)假如肯再多堅(jiān)持一分鐘,或再多付出一點(diǎn)努力,就可以轉(zhuǎn)化為成功?!?〕團(tuán)結(jié)就是力量,可以發(fā)揮集體凝聚力的團(tuán)體才是最優(yōu)秀的組織團(tuán)結(jié)是首要!在整個(gè)銷售茶葉的過程中,我們整個(gè)小組內(nèi)部無時(shí)不表現(xiàn)出積極的團(tuán)結(jié)合作精神。我們始終相信,只有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,才能在實(shí)際工作中互相合作,促進(jìn)彼此成長(zhǎng),從而獲得好成績(jī)。〔6〕接近顧客學(xué)問大顧客有很多種,準(zhǔn)顧客、潛在顧客、類似產(chǎn)品顧客,以及非本產(chǎn)品顧客。也許你接近的只是一個(gè)類似產(chǎn)品消費(fèi)的顧客,但是最后為什么會(huì)獲得成功??jī)H僅是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品吸收人嗎?這其中,到底有沒有推銷人員的本身素質(zhì)的因素影響呢?答案是肯定的。試想一下,假如你穿著不整、頭發(fā)混亂、語(yǔ)言骯臟的去推銷商品,有多少人會(huì)相信你是專業(yè)的推銷員呢?當(dāng)然,推銷員的素質(zhì)不僅僅指外在形象,它還包括推銷員的行為舉止、親和力、知識(shí)、技巧等有關(guān)系。其次,尋找與接近顧客的方法也有很大的學(xué)問,總的說來,就是要找準(zhǔn)方法,找準(zhǔn)時(shí)機(jī)?!?〕產(chǎn)品本身有利有弊。分析^p產(chǎn)品關(guān)鍵看利大于弊還是弊大于利要成功銷售一件產(chǎn)品,就必須先對(duì)產(chǎn)品有所理解,包括它的消費(fèi)工藝流程,主要特色,價(jià)位,消費(fèi)程度,以及給人們帶來的利益〔重中之重〕。只有詳細(xì)理解產(chǎn)品,才能更好的和顧客溝通交流,做好銷售本質(zhì)工作。一件產(chǎn)品,有利必有弊,不要對(duì)顧客吹噓你的產(chǎn)品是如何如何的好,沒有一點(diǎn)弊處。任何東西都有兩面性,除非你不想做下一次生意了,否那么一定不要讓這一次的銷售對(duì)下一次的合作產(chǎn)生負(fù)面影響。假如產(chǎn)品足夠好,那么就大膽向顧客介紹它,反之,就不要再繼續(xù)。顧客是家人、朋友,而不是賺錢的工具。三、問題及教訓(xùn):〔1〕按方案行事,但要隨機(jī)應(yīng)變。做事有原那么有方案,是值得認(rèn)可的,但假設(shè)是生搬硬套,沒有靈敏性,那就完全沒有可嘉之處了。還是那句話,原那么性與靈敏性的統(tǒng)一?!?〕行事先思而后行。不思而行,無果;思而不行,夢(mèng)想而已;思而行之,其果必成。任何成功的事,都是建立在考慮之上的。在茶葉銷售過程中,由于我們先前思維狹隘,沒有將校外群體顧客延伸,只僅僅局限鍋店及局部群體,直到16日晚第二次開總結(jié)會(huì),又一次對(duì)細(xì)分市場(chǎng)分析^p時(shí),才明白先前的我們錯(cuò)過了多少銷售時(shí)機(jī)。于是在制定18日銷售策略時(shí),才將方針做了某些變化。第二天的銷售果然如前一晚總結(jié)會(huì)所預(yù)測(cè),獲得了成效??梢?,多考慮有利于行事,假如我們?cè)诳偨Y(jié)時(shí)不曾考慮這一點(diǎn),第二天的銷售定是沒有著落?!?〕推銷產(chǎn)品必須先熟悉產(chǎn)品。不管推銷什么,都要先理解這種產(chǎn)品,它的工藝流程、原料裝備以及相關(guān)知識(shí),你都要非常理解,只有當(dāng)你理解時(shí),你才能理直氣壯的告訴顧客,他的選擇沒有錯(cuò);你才有底氣告訴顧客,你向他推薦這種產(chǎn)品,是因?yàn)槟阒?,這種產(chǎn)品一定會(huì)讓他滿意。不管是在哪一天的銷售中,我們都遇到過答復(fù)不了顧客此類問題而錯(cuò)失成功時(shí)機(jī)的情況。曾經(jīng)有一個(gè)顧客問我,“我一直喝的是普洱,你這個(gè)川鐵觀音與普洱相比,有什么優(yōu)勢(shì)?”我一下愣住,不知如何答復(fù)。結(jié)果很顯然,我錯(cuò)過了一位可轉(zhuǎn)眼間又一個(gè)半年的大學(xué)生活在歡聲笑語(yǔ)中完畢,大學(xué)的生活是很愜意的,記著當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里曾夢(mèng)想著自己心目中的大學(xué)是怎樣怎樣的。但在過了2年多才發(fā)現(xiàn)的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識(shí)到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假即將而至。社會(huì)理論活動(dòng)報(bào)告內(nèi)容篇五這個(gè)暑假,過的點(diǎn)快,回憶暑假的點(diǎn)滴,家的溫馨讓人留戀往返,更讓人難忘的是自己在百味佳快飯店的社會(huì)理論。去了店里才知道,說是理論,其實(shí)也是做著店里最根本得工作,比方說是為客人端端茶水,拾掇一下飯桌之類的工作,當(dāng)然店里還有送外賣的這個(gè)工作。簡(jiǎn)單說來,在店里的女孩子根本上是效勞員,而店里的送餐員根本是男孩子,用老板的話來說,女的效勞細(xì)心,男孩子送餐快而且方向感比擬強(qiáng),試想一下也有道理,假如讓一個(gè)女孩子騎著電動(dòng)車在街道中奔跑,是不是有點(diǎn)別扭了。自己其實(shí)做的最多的事情就是送餐,自己的理論經(jīng)歷及收獲全集中在送餐的這項(xiàng)工作中,或許在有的人看來,送餐工作,是一件簡(jiǎn)單并且低賤工作,但作為過來人,站在一個(gè)大專生的角度,不得不說,其實(shí)送餐也是一門藝術(shù),何以解之?請(qǐng)聽點(diǎn)滴所述。百味佳快飯店每天早上8:00營(yíng)業(yè)之前,老板就做好一切準(zhǔn)備,我們的外賣工作其實(shí)和其他員工嚴(yán)密相連,不管是廚師還是收銀員,他們所做的一切只是為了把自己的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化成所為的money。對(duì)我來說,店里送餐最多的時(shí)間集中在中午的11:00———13:00,晚上的時(shí)間集中在18:00—20:00,在這幾個(gè)時(shí)間段中我們送出的快餐最多,也是我們最忙的時(shí)刻。首先,待廚房出品完畢后,我必須應(yīng)將貨物與清單一一對(duì)照,檢查無誤后再送,以防多送、少送、誤送、漏送等情況發(fā)生,其實(shí),自己也送漏過,記得當(dāng)時(shí)是太多快餐,顧客催的急,自己送餐的為了更快送到目的地,馬馬虎虎看了單然后拿起打包好的餐就撤了。其次,我必須熟悉本飯店外賣范圍內(nèi)的根本地理情況和途徑,在送外賣的途中,一般情況我都會(huì)騎店里的電動(dòng)車,假如是附近的就會(huì)走路送過去,但我喜歡騎車,因?yàn)槲蚁矚g飛騰的感覺,當(dāng)然,不管怎樣,都必須遵守交通規(guī)那么,注意平安,互相謙讓,在橫穿馬路或過十字路口時(shí),必須走斑馬線,遵守:“紅燈停、綠燈行,”“一停二看三通過,右邊通行才平安”的交通規(guī)那么。因?yàn)槭撬筒?,所到之地各是不同,比方?dāng)我來到一個(gè)小區(qū)門口或一幢大廈樓下時(shí),不要擅自進(jìn)入,應(yīng)當(dāng)在門崗處止步〔停車〕,禮貌地向保安打招呼,并介紹自己來者何事,經(jīng)充許前方可入內(nèi),外賣車更不要隨意駛?cè)胄^(qū),應(yīng)該征求保安的意見,在小區(qū)、街道指定的地方標(biāo)準(zhǔn)地靠邊停放,不要防礙其他行人和車輛,以及其他不良影響,假如你對(duì)本小區(qū)不熟悉,應(yīng)該請(qǐng)問保安你要到的地方該怎么走,不可在小區(qū)內(nèi)亂竄。當(dāng)你到達(dá)目的地停放好車輛后,取出外賣物應(yīng)隨手鎖車和關(guān)閉好外賣箱。當(dāng)然,還要注意當(dāng)收到錢時(shí),要看看是否是假錢,說實(shí)在的,送了一個(gè)月的餐,本以為收假錢的事情不會(huì)發(fā)生在我身上,偏偏那一次收到了10的假錢,這也沒了方法,自己收的自己負(fù)責(zé),那些錢從自己的工資中扣除,不想還好,想想心疼,比照一下,自己白干了兩個(gè)來鐘。工作歸工作,當(dāng)把其當(dāng)做是一種樂趣的時(shí)候,那可是另一種滋味,中國(guó)俗稱“禮儀之邦”,作為效勞行業(yè)的我們,更不能忽略禮儀常識(shí)?!岸Y多人不怪”,我們應(yīng)該時(shí)時(shí)文明用語(yǔ),禮貌行事,作為效勞業(yè)中的外賣員,效勞員,應(yīng)該具備一定的禮儀根底知識(shí),有良好的交際才能,有吃苦耐勞,踏實(shí)肯干,樂于奉獻(xiàn)的集體精神,還要注意自己的儀容儀表和言行舉止。外賣員代表的不僅只是自己個(gè)人,更代表著飯店的形象,樹立好個(gè)個(gè)形象就是樹立好飯店形象,只要人人都能引起重視,從飯店集體利益出發(fā),認(rèn)真做好每一件事,注意其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),講究禮儀標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)效勞意識(shí),進(jìn)步效勞程度,讓顧客滿意放心。通過一個(gè)月的社會(huì)理論,讓我懂了很多在學(xué)校無法體驗(yàn)到的收獲,說的近點(diǎn),過幾年畢業(yè)了,面臨著就業(yè)的問題,有很多職場(chǎng)上的精神有待學(xué)習(xí)。不管怎樣,大學(xué)是個(gè)小社會(huì),而我卻大概涉及了一個(gè)大社會(huì),在理解社會(huì)和效勞社會(huì)中,不斷的成長(zhǎng),不斷表達(dá)自身價(jià)值。社會(huì)理論活動(dòng)報(bào)告內(nèi)容篇六假期一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)理論使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和榮耀。本人姓名__,年齡22,籍貫河北省__市__縣,社會(huì)理論職業(yè):銷售員。由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)理論,可看到父母繁忙的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要承受爸爸的》培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所理解。但是通過幾天的理論我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我那么不行通過理論我總結(jié)出幾點(diǎn):第一、效勞態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須進(jìn)步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步效勞質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第二、創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比擬流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。如今生活程度進(jìn)步了,消費(fèi)程度也會(huì)進(jìn)步,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。第三、誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要老實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。第四、付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,照舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,黃昏再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。通過一個(gè)多月的理論使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)

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