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坐飛機需不需要簽協(xié)議書協(xié)議書甲方:乘坐飛機的旅客乙方:航空公司背景:隨著航空業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的人選擇乘坐飛機進行長途旅行。然而,由于航空安全和旅客權益保護的重要性,乘坐飛機的旅客和航空公司之間需要建立一份協(xié)議書,明確雙方的權利和責任,以保障雙方的合法權益。一、目的本協(xié)議書的目的是確保乘坐飛機的旅客和航空公司之間的權益平等、責任明確,并為雙方提供一個合作的框架,以確保航空旅行的安全、有序和順利進行。二、票務和預訂1.乙方應當提供明確的票務政策,包括票價、退改簽規(guī)定、行李限制等,確保乘客在購票前能夠了解相關信息。2.乙方應提供便捷的預訂渠道,并保證預訂系統(tǒng)的準確性和安全性。3.乙方應提供公平合理的退改簽政策,并在乘客遭遇航班取消、延誤等情況時提供合理的補償和安排。三、航班安全1.乙方應遵守國際民航組織和國家民航主管部門的相關規(guī)定,確保航班安全。2.乙方應提供合格的飛行器、經(jīng)驗豐富的機組人員和專業(yè)的空中交通管制服務,以確保乘客的人身安全。3.乙方應定期進行飛機維護和檢修,確保飛機設備的正常運行和安全性。四、服務質量1.乙方應提供優(yōu)質的乘務服務,確保乘客的舒適度和滿意度。2.乙方應提供合理的餐食和飲料服務,滿足乘客的基本需求。3.乙方應提供便利的登機和離港手續(xù),減少乘客的排隊等待時間。五、行李管理1.乙方應提供明確的行李限制和要求,并確保行李的安全運輸和及時送達。2.乙方應提供合理的補償政策,對于行李丟失、損壞或延誤的情況,乙方應積極協(xié)助乘客解決問題。六、旅客權益保護1.乙方應尊重乘客的合法權益,包括但不限于隱私權、安全權、知情權等。2.乙方應提供合理的投訴渠道,并及時處理乘客的投訴和意見,確保乘客的合法權益得到保護。七、協(xié)議變更和解決爭議1.本協(xié)議書的任何修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。2.雙方因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,應提交有管轄權的法院解決。八、生效與終止1.本協(xié)議書自雙方簽署之日起生效,有效期為三年。2.本協(xié)議書有效期屆滿前,雙方如有終止協(xié)議的意愿,

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