社會(huì)新鮮人職場(chǎng)禮儀資料摘自職場(chǎng)禮儀龔圣雄

社會(huì)新鮮人職場(chǎng)禮儀

資料摘自:職場(chǎng)禮儀.

龔聖雄

1社會(huì)新鮮人職場(chǎng)禮儀

電話接聽(tīng)禮儀服裝儀容行進(jìn)禮儀搭乘電梯禮儀拜訪客戶禮儀按門(mén)鈴禮儀介紹禮儀握手禮儀名片授受交換名片的正確姿勢(shì)會(huì)談禮儀交談應(yīng)對(duì)禮儀面試妝扮(補(bǔ)充教材)面試技巧(補(bǔ)充教材)2一.電話接聽(tīng)禮儀＊對(duì)每一通電話都一視同仁地禮貌和尊重。＊接聽(tīng)電話的基本原則:

1.微笑-會(huì)自動(dòng)改進(jìn)音質(zhì)，聲音聽(tīng)起來(lái)較愉悅。2.姿勢(shì)端正-可使自己更注意談話內(nèi)容，並且更有警覺(jué)性。

3.適時(shí)使用低的音調(diào)-聽(tīng)起來(lái)較成熟而有權(quán)威感。4.使自己說(shuō)話速度配合對(duì)方速度。

5.避免音量過(guò)大。

6.避免使用聽(tīng)起來(lái)呆板或冷漠的答話句。3二.著鄭裝葵禮亦儀1分.衣鎮(zhèn)服聽(tīng)要整務(wù)齊清劑潔片。話要學(xué)配繳合季優(yōu)節(jié)。2捐.衣紋服飄剪盒裁君要合艇身。讓款焦式賠要合凝時(shí)。3怎.穿震著紡要脖與劉自獲己秒的年窯齡和身越份相財(cái)稱獸。4詞.穿大滔衣或戴定帽者絕，歪入拆室慶應(yīng)取畜下。5乞.不蘭可學(xué)在飯人輛前整盲衣，脫灣襪及更蟻衣尤傍應(yīng)慮迴聞避源。6墓.遇頸到挖應(yīng)陡穿帽著禮輛服場(chǎng)膨合匯，荷舉楚止晴應(yīng)端袋莊不帳得遼嘻怠笑你。7咐.皮暈鞋應(yīng)擦勁拭，街務(wù)攪求詠光擦亮哈，鞋害帶應(yīng)繫采好。4三.行抵進(jìn)裳禮蘋(píng)儀1殲.以前尊洲，後卑鵲，右大莊，左小博為原倉(cāng)則。2埋.三箭人行愁，中為帝尊避，右次薦之喊，左為劑末倍。(例室如:一權(quán)男固二乎女行安，破男凱士艇應(yīng)盜走最思左怠靠雄行斤車(chē)躬道位優(yōu)置從。二未男咬一對(duì)女同況行桐時(shí)糾，層女例士居梯中。)3催.多宮人俘行，滴以前為根大筒，後為夏小廈。4棋.接葡近悲門(mén)向口六，瞞男授士絕應(yīng)超照前服候務(wù)吹，優(yōu)開(kāi)亮門(mén)和後緒，擾讓及女址士先封行，手男逼士座跟足隨在趣後。5偵.男延女擇二漫人獵行掏，灘以竄男左女右為務(wù)原注則川。6胃.男賣(mài)士應(yīng)協(xié)每助穴女福士閃提錘貴哥重潤(rùn)之謙物宅，不憤必替湊女狹士金拿則皮拜包逮或趕撐籠陽(yáng)譯傘纏。5四.電劃梯芝禮薄儀1劍.搭惕乘關(guān)電挺梯圍，窄必收須遷讓要遮出艷電丑梯靜者先出販來(lái)，點(diǎn)再甩進(jìn)埋入蜘。2奶.進(jìn)擋入乓電境梯洗後柿，比應(yīng)孝站彈在控娃制獎(jiǎng)開(kāi)騾關(guān)邊閱，紙協(xié)匹助操好控。嘩同棉時(shí)毫，委應(yīng)面?zhèn)兿蜷T(mén)史口款，欺與銅人尚面華對(duì)臥極攏不郵禮壘貌蓬。3估.電刃梯春上屋下拌，盤(pán)應(yīng)主角動(dòng)蛾協(xié)輸助其綿他唉乘你客消之妨要末求拆。4龜.電桑梯弊內(nèi)不環(huán)宜捎交秘談。貪電巧梯現(xiàn)內(nèi)嚴(yán)遼禁湖吸貍煙。6五.搭落乘順電禁梯電及菜上剩下府樓陜梯皂應(yīng)插注田意鼓禮叛儀您架知廁道庫(kù)搭泄乘葛電雀梯唯及羊走為樓拼梯今也木有疤規(guī)澆矩寄嗎?1趴.操縣作長(zhǎng)按敏鍵是晚帝輩或下濤屬的別工致作婦，影所照以窗同冰電聾梯輩喇份阻最判低的憂人搭站旬在島此拘處由。2蹤蝶.愈良靠?jī)?nèi)紀(jì)側(cè)，喉是裂愈最稈尊懲貴的休位做置糕。3雙.較擦靠電喘梯悲門(mén)峰口處覺(jué)，廢則嗓為第而二磁順即位。4次.上量下蛋樓紡梯魂時(shí)優(yōu)千盟萬(wàn)不軍要熄跑老步，痕如駛果隨有愧人迎雜面而準(zhǔn)來(lái)婆，箭應(yīng)撞在匠距額離3個(gè)流階魚(yú)梯的削地豆方打煩招嗓呼，惠如甲果血對(duì)念方宴是長(zhǎng)擦輩或上鉛司，廳應(yīng)鋼先側(cè)畏身讓染路保，件等宿待磚對(duì)捧方株走箏過(guò)溉之馳後模才易繼吐續(xù)胸上此下刊樓企。7六.拜航訪重客臨戶耕禮河儀前擋去攝拜叉訪換客辨人先時(shí)排，搶要趣注教意濃：1路.要寒在到床訪前先妄聯(lián)昆絡(luò)妥金當(dāng)滔，不班告舍而糾訪非內(nèi)常云失類禮虧。2至.到定客苗戶艇辦瞞公餃?zhǔn)覜銮笆?，冤最技好鳳先說(shuō)整欄理服廊裝依儀鉆容。3壩.名圾片與霜所秩需謝的罩資趴料娘要滴先昌準(zhǔn)停備暴好扒，伍在客納戶目面宅前遍握尋不臂著饒，寨非膊常能不腎專帥業(yè)肺。4帽.如傍果席是煌重鍛要酬客鳳戶仙，融記溉得先唱關(guān)妹掉柜手光機(jī)。5響.最撈好什在約安定信時(shí)濁間嫁內(nèi)完鞭成爪訪班談懇，鑒如愧果客客癥戶兩表肢現(xiàn)押出有要值事的田樣攀子坡，霉千臺(tái)萬(wàn)抄不寨要間再盆拖苗延眉。6些.若濕是重勢(shì)要秀約虹會(huì)，醬拜拉訪陪之大後何給竹對(duì)把方樂(lè)一移封謝凳函，皂會(huì)效加深忙對(duì)楚方辨的勁好竿感爽。8七.按踐門(mén)大鈴巧禮郵儀上阻門(mén)攏拜康訪才客濤人葬按究電公鈴鑒也陡是殺一移門(mén)羞學(xué)駛問(wèn)阿，臺(tái)如聚果貴處睛理大不好灑，迎踐接拋你的便可袍能競(jìng)就窄是獨(dú)一橡張臭幅臉：1鑄.按門(mén)朗鈴(或和對(duì)襪講順機(jī))切激忌連躺續(xù)急嶄按，描正纏確航的廊方危式浴是鄰：旦一次只摘按掏一聲，醉待二揚(yáng)、緒三鮮分仇鐘後蓋，檔沒(méi)頂有凱應(yīng)帳答釘，狡才懂再認(rèn)試呈一勇次匠，螺再半待牲數(shù)益分素鐘餅，腰如露果叼嘗雄試三飄次還悔是沒(méi)賀有斥回愿應(yīng)，疏就辣可得確爐認(rèn)茫對(duì)訓(xùn)方用不江在淘家蠶。2南.如母果襲對(duì)劫方蕉是芳在私門(mén)斤上呆裝門(mén)換環(huán)，船應(yīng)一悼次叩兩赴下，鉆處室理伴原怒則圈和飛按閑門(mén)從鈴疫一均樣伙，切活勿子連其續(xù)因不禍斷地愧叩寸。9八.介騙紹蜘的賭順弦序西始方暴社烘會(huì)鮮，女突士毀優(yōu)列先焰（l疏a沸d濟(jì)y詞f拴i蹲r磁s銹t）為尸普榴遍淹被握接理受正的助原管則賄，一厭般情輪形逗下碌，信應(yīng)糖將男翁士介辯紹女給女選士。蠻但姿遇男帳士地死位崇繭高，汗如杠元撇首風(fēng)、傘部韻長(zhǎng)蹦、而大脖使幼、棚校瞎長(zhǎng)萬(wàn)、悉院室長(zhǎng)叛等累，須則傳應(yīng)揉將女濱士介洽紹渡給男添士。1移.將低麻階川者介升紹竿給你高敲階居者艇。2間.將年炕幼想者介雞紹贊給忍年運(yùn)長(zhǎng)墾者朽。3饞.將未凈婚光者介宰紹庫(kù)給削已迅婚支者勿。4扭.將賓曉客介腳紹嚼給予主恒人賓。1明0九.握孔手率禮列儀1留.輕錢(qián)微上廢下層搖續(xù)動(dòng)計(jì)，弧耀度不離能格太買(mǎi)大項(xiàng)。2般.如戴穩(wěn)手追套，奔須先主脫封去，畝握刮畢揮再膨戴車(chē)上悄。3笛.除浙非女塘方有先岸伸書(shū)手，費(fèi)否欲則堵男給士不量宜行膜握所手腳禮隊(duì)。4賺.與暗女脫士段握毛手沾不門(mén)可全臭掌皆削入澆，用時(shí)字間梅不炒宜太拜久。5緞.男遭士誼握尾手懇，獨(dú)用擋力表丸親望切，遙但慮不夕可劈燕只球給半具掌。與女陣士握有手池，訪應(yīng)輕峽握,不粗能歷過(guò)總猛浪。6盒.遇巖長(zhǎng)院官側(cè)或展長(zhǎng)怖者喪，恰不踏宜先長(zhǎng)伸研手，龍除辰非燃長(zhǎng)撥官封或宅長(zhǎng)者從先島伸撫手嗓，泄否咸則思應(yīng)第行鞠鞋躬佛禮。7剃.主圣人外和調(diào)客崇人擋間余，主適人應(yīng)先寫(xiě)伸題手。8沒(méi).如端有手至疾，伸或手弄蓮髒曠或掠弄嚇濕范，可吐聲除明不守行忽握伏手禮選。1葬1十.名近片罵授限受受的野禮瓶?jī)x換你名辟片爐是悅小冷動(dòng)娛作液，炕但志會(huì)尊決狀定擠他榨人紋對(duì)肯你挺的照第彎一貌印脅象友。遞敗出味名穴片鑼的警時(shí)著機(jī)胃：1局.見(jiàn)場(chǎng)面略前先跑將冶自培己雄的辟名諒片準(zhǔn)嚇備熊好，塔應(yīng)雪在自竟報(bào)顏姓兵名的同微時(shí)誘遞甩出蜻名叮片序。2啟.名縮慧片侮用右鉤手遞蛋，雙瓦手接蝕，瘋正更面念朝膨上框，辱並配讓稅對(duì)惜方彈能順悔著蛾看塌。一外般有來(lái)碰說(shuō)肌，晚獸輩要秀比長(zhǎng)察輩先糕遞薦出，主功人比客晨人早遞點(diǎn)出，先羽遞出稼名貴片妨表賀示株對(duì)對(duì)哲方的動(dòng)尊矩重敢。有莫上豆司領(lǐng)或血長(zhǎng)繩輩蕩在反場(chǎng)臣，抬應(yīng)忙等塞上課司驗(yàn)或奴長(zhǎng)縣輩介嚴(yán)紹蟻之潑後才遞磨出婆名鑄片工。名閥字、性內(nèi)侄容不您了周解應(yīng)毫立襪即尼請(qǐng)未教哈。1購(gòu)2十餓一.交愈換曬名篩片怕的米正穗確隨姿炒勢(shì)1步.名攀片事引先準(zhǔn)論備幟充本足漠及揮檢隆視筑。鮮不獅可亂仍發(fā)名夠片祥。2鞠.遞名蛛片績(jī)時(shí)喚應(yīng)起宜立，堅(jiān)以浙對(duì)乘方咳看伯來(lái)正屠面的夫方陸向緩遞栗出躲。兼動(dòng)酷作誦不召能低於腰謎部以較下籮。3犧.接眨受名凡片鳳時(shí)良，曠應(yīng)拉拿旬著商名掠片糞的邊漲角，認(rèn)掛真左細(xì)烈看對(duì)直方笑的臣資紛料蘆會(huì)范給級(jí)人霉好垂印驢象琴。4才.謹(jǐn)嘩慎蘭收略起別幫人蘋(píng)的脅名漿片滅，融放蜻入名守片覺(jué)夾或上豆衣叼口事袋，掉嚼落或隨芹便渾擱將置會(huì)您給值人不痰尊阻重的鏡厭藝惡生感戚。5冰.不忙可當(dāng)勾著客呆人任面梁，無(wú)在色他義的朗名宮片規(guī)上亂色寫(xiě)聞字。1拳3十贏二.會(huì)謎談瓣禮顧儀與雞客忙人或押同擊事會(huì)善談，欣有額些晌細(xì)垂節(jié)駱觀捏乎池禮舅貌怖：1田.拜鴨訪客鑒人任或與也上撈級(jí)開(kāi)筑會(huì)鳥(niǎo)，姿不絡(luò)要另坐學(xué)在主以位。2景.和成上紡司北開(kāi)茅會(huì)鞠，秒記沈得偷攜陡帶記息事臘本和筆，丹討長(zhǎng)論櫻結(jié)最果記扮錄下鞏來(lái)島，牙最貧好采再確勺認(rèn)一霜次魔。3改.如學(xué)果脹茶愚杯脖有來(lái)蓋泛子固，濤應(yīng)冷將消打轟開(kāi)每的蔥蓋罵子沉放方在屑茶麥杯右丟側(cè)，雙衡手螺端醉茶販杯表私示預(yù)禮酬貌駝。4傭.女賊士要賢特捆別軋留泛意弱，口栗紅沾板在殖茶榨杯遙上念是粉有失貝禮迷儀的晨，貫喝勇過(guò)迷茶爆後券，舅應(yīng)池用指簽尖輕只輕介將烈唇披印擦糠乾惹淨(jìng)。1牌4十丑三.交旅談途應(yīng)路對(duì)娘禮痰儀1株.目辦光直釀視對(duì)吸方以瓶示映尊燦重變，慎並篩面送帶笑宗容,態(tài)噸度誠(chéng)首懇獻(xiàn)。2達(dá).輕查聲狀細(xì)助語(yǔ)，湯勿漫干寫(xiě)擾幣周績(jī)邊原人簡(jiǎn)，安且郊善村於雪控棉制音態(tài)量。3選.與也客若人船交辭談竟時(shí),應(yīng)步保純持耐勿心與微射笑。4剃.說(shuō)魯話豎時(shí)巧不朵可口烘含稅食低物、龍嚼且口糾香學(xué)糖不、嘉勿和食遮有蒜狀味或箱特顧殊墨異侄味南之購(gòu)食冬物水。5續(xù).交幸談絕時(shí)桶不乓可打唯呵就欠，繞如傲果打憤噴北嚏時(shí)薪，匹應(yīng)摀榆嘴並說(shuō)揪“對(duì)工不培起”謙（迫或系抱蜻歉年）妥。1應(yīng)56拉.說(shuō)敘話呼時(shí)爺應(yīng)東注佳意竟自判己德的坐王姿(或除站梅姿)及車(chē)舉矮止接動(dòng)唇作撞。7丟.勿遠(yuǎn)擴(kuò)距勇離對(duì)亞話京或吶海喊/勿繞與膏人勾區(qū)肩朵搭數(shù)背、殲拉拉等扯哄扯驗(yàn)、舉詢止隨淚便賽。8病.交坦談型時(shí)拿要察政言關(guān)觀冠色，勿引賄起寺對(duì)慈方錦之不套悅。9趟.聆良聽(tīng)對(duì)蔽方困講英話鈔時(shí)炕，慮應(yīng)渠有腫合犧宜環(huán)之表冒情與適統(tǒng)當(dāng)之回喬應(yīng)（循不轉(zhuǎn)應(yīng)面梁無(wú)蘿表蹲情或腦過(guò)盒於膚誇警張?jiān)壑?qǐng)反驕應(yīng)潔）哪。1希0舊.交傘談弟之即中,如傳須中斜途債離扛開(kāi)（刺如淘接止電左話撞、勁上逮化艦妝室嫌）銷，哲應(yīng)咱先謝向鏟對(duì)各方抱躲歉熄示輝意。1滴6十佳四.面更試死妝勒扮-療-女挖士整乞體嗽造樸型1竟.穿畝著套征裝和處整六齊(不醒易貢縐)的衣視裙最穴得劃體輛，切狗忌穿視著華還麗、低冠胸、透凍明、緊毛身或豈過(guò)到於暴侵露。2酷.穿撫著素批面譜絲竿襪和冶淨(jìng)紹素矩光蓬亮(不渠露腳回趾)的鞋會(huì)子。3雜.髮樓型以隸清符爽整陸潔、濾適景宜咽自淡己蟲(chóng)的臉割型為騙主尸。4倒.手肅指稼甲應(yīng)修講剪乾妨淨(jìng)垂，拴上勇妝羨以淡觸妝為賄宜準(zhǔn)。1團(tuán)7十果五.面拆試躁妝頸扮-柳-男性士整辭體冤造桑型1滑.應(yīng)米著西疫服、墓挺亦整胡的長(zhǎng)壞袖盲襯呢衫，申潔峰淨(jìng)鍋的領(lǐng)帥帶需長(zhǎng)及腰競(jìng)帶處岡。2弊.鞋擦繁拭爺光仿亮橋、款貓式簡(jiǎn)筍單柏。3租.若鑒戴弄眼巡壽鏡戴，寬需將搭勾配臉澆型。1協(xié)8十漆六.面坑試顯技鍋巧-康(悅1呀)一.勿肢以趙動(dòng)著作丟小糊而舊不昨察末：有狀些主脈試拴者(主幟考稠官)專誤門(mén)油注感意面肉試鉤者的肢兔體并語(yǔ)傳言所笛傳鏡達(dá)絕的愿訊褲息漿，譜來(lái)倘作腦為工鳥(niǎo)作想能閘力、穩(wěn)這定去性、罪做垮事榨方僚法惜的形踩象考量搏。二.看的鬼肢爽體勉語(yǔ)皺言：面議試渡時(shí)未，紅最院好自個(gè)始牌至換終正黎視蠶著主冶試棋者的深眼桂睛撤，咸表艦示很有尤信引心和在伙乎這怠份鏟工漂作襯。殿如目果胸因刃為害跑羞而寨沒(méi)駁有摧和對(duì)攀方目伐光若接盼觸，捆或羊眼鴿神褲閃病爍舊，主砍試森者會(huì)誤征為你囑是限個(gè)不肅可殿靠、沒(méi)混穩(wěn)棟定幟性的咱人著，贏而漸對(duì)劑你緞產(chǎn)苦生壞晃印的象。1子9面系試漂技挎巧-蕉(加2爽)三.坐暖的肢得體桿語(yǔ)我言：1具.不客要踏迎腳，售否奪則耕會(huì)杠讓妨別錫人榆誤少以的為浮候躁或心冶不糊在衫焉。2鎮(zhèn).不惰要雙暑腿不哨斷李地交勁替，迷顯戒得討自五己耽十功分無(wú)忙聊或無(wú)露心具應(yīng)輩戰(zhàn)，澡坐沸時(shí)撒身水體向苦前獻(xiàn)傾丑一說(shuō)點(diǎn)，題可誘表軋示雜自舅己十消分腐熱愿中這血份貿(mào)工殊作磨或必對(duì)對(duì)渴方表敬燦意。2善0面然試號(hào)技洞巧-憑(矩3帖)四.手趴的肢拖體飄語(yǔ)顧言：1帥.用混手一羨直不規(guī)斷典地推燦眼你鏡烤架，隙表離示無(wú)丸聊。2旁.用哥手拖指支督面扯頰，捉顯司得襯你滿私腹墳猜職疑、自義以剩為孟是。3紗.雙棋手交苗疊在胸湖前，純看折起寫(xiě)來(lái)降像拒蠶人千呼里扒之錫外。4芽.雙烈手交耳叉在腦臘後，科表涌示省你毫柿不主在幅乎。5銹.雙界手交賊叉放察在身查後，席則勿表跳示唯道恐汁出醒錯(cuò)。6開(kāi).而不拘停地蝴用那手撥凝弄領(lǐng)論帶、瓣圍足巾鞋或李筆鄭和咬續(xù)指訴甲的習(xí)匆慣尼，案都貝表講示害題怕、不撲安之厲意勢(shì)。7慈.握矮手嫂時(shí)揮，院不圍要使向勁的城搖案晃膜，陰等主機(jī)試籠者(主紋考粒官)先塘伸酷手再舍握凳手星，頃可簽給咽對(duì)銜方轎建誦立北良職好績(jī)形準(zhǔn)象授。2洞1十嗚七.乘微車(chē)請(qǐng)禮嶼儀2它2乘鑒車(chē)奧禮伯儀一.小漫客菜車(chē)有避司明機(jī)開(kāi)兩車(chē)士時(shí)12342瞇3二.小唯客性車(chē)由管主羅人開(kāi)呢車(chē)貸時(shí)乘活車(chē)縣禮猴儀12342閣4乘嘆車(chē)泡禮汽儀三.吉乳普詢車(chē)1232叮5乘糟車(chē)活禮時(shí)儀四.九研人勞座圖小笛巴兩士123456782賽6十例八.各襪國(guó)役禮啞儀2根7各鄭國(guó)伙禮取儀(亞錘洲)1灶.印世度：男梅士勺相蘋(píng)互握注手，籮女咳士合予十輕烘輕鞠殊躬，不魔吃妄牛賀肉嗽，字不聯(lián)送擦牛目皮腥製涂品嫂，忌摸截頭.2騰.泰浪國(guó)