物業(yè)管理人員禮儀規(guī)范培訓(xùn)教材

物業(yè)管理人員禮儀規(guī)范

培訓(xùn)教材

一、禮儀涵義禮的本意是敬神，泛指特定民族、人群或國(guó)家基于歷史傳統(tǒng)而形成的，以確立、維護(hù)社會(huì)等級(jí)秩序?yàn)楹诵膬?nèi)容的價(jià)值觀念、道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的典章制度、行為方式，今引申為表示敬意的通稱；是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中約定俗成的一種共同崇尚的規(guī)范形式。一、禮儀涵義禮分為兩部分：一是規(guī)范自身形式的禮，稱為禮儀；二是規(guī)范為他人態(tài)度和行為的禮，稱為禮貌；禮儀和禮貌，就像無(wú)聲的語(yǔ)言---是衡量個(gè)人道德水平高低和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。服務(wù)業(yè)人員的禮節(jié)，說(shuō)明一個(gè)企業(yè)的檔次、級(jí)別和服務(wù)水平。優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范的禮儀禮貌是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。二圖、堅(jiān)禮衫貌狠、爪禮忌節(jié)索在過(guò)物棒業(yè)屈管蜘理唱中熟的虹意暮義物甘業(yè)違管涌理蜻中搶的筑禮傲儀渾接票待爐服棗務(wù)眼工金作努的公宗董旨望是稀“園賓珍客化至脂上清，鞏服本務(wù)車(chē)第筒一磚。某”“靜賓哭客顯至踩上鞏”查的服核省心使是侵把恒以唱禮財(cái)相第待眨作平為蛙服夾務(wù)肯工富作腥的腿先矩決腸條躺件電，潑就盡是裁要饒?jiān)趻吖芡砝硎谭u務(wù)土中調(diào)講熱究紡禮揭貌久、求禮失節(jié)姜，毯使幻玉業(yè)軋主舞、售賓警客砍滿訂意文，燭給餅業(yè)陰主刃、邊賓級(jí)客攀留仍下乏美迅好梳的蒜印徑象羨，事從險(xiǎn)而籠才喉能順獲看得牧“刺賓鉛至黑如和歸理”運(yùn)的微最遷佳勒服戲務(wù)紙效樹(shù)果石。三熔、底禮芒儀混接鎮(zhèn)待噴服堤務(wù)閥必澤須玻注場(chǎng)意瘋以謹(jǐn)下標(biāo)幾澤點(diǎn)去：注鳥(niǎo)意紹禮別節(jié)向，策講素究狡原刊則俘；一未視港同樹(shù)仁草，陪舉酸止叨得宅當(dāng)去；嚴(yán)吸于詳律彈已徒，芽寬喊于橋待睡人脂。四瘦、適禮柔儀考的豆表朽現(xiàn)責(zé)形美式微范笑滔-擁-墊-人番與而人祥相繡識(shí)肯，淘第規(guī)一講印役象馳往名往介是叨在釀前謙幾怒秒牽鐘寧形甘成氏的薦，啊而辱要?jiǎng)?lì)改能變朝它兄，惡卻且需訓(xùn)付怎出扶很焰長(zhǎng)悼時(shí)甩間似的尋努圈力匠。良池好紀(jì)的立第抬一卷印歌象暖來(lái)倦源續(xù)于唱人珠的別儀捎表魚(yú)談嫁吐懶，燈但許更內(nèi)重即要戒的剃是剛?cè)〗Q臉于職他鍵的排表遞情廁。微沿笑說(shuō)則剃是砍表震情和中誘最命能倒賦頃予吸人魄好議感己，腔增亮加攔友憶善粘和持溝競(jìng)通蔥，斤愉怒悅龜心源情豪的毛表冬現(xiàn)爸方嬸式仙。一省個(gè)愚對(duì)勞你徑微婦笑叮的熔人天，領(lǐng)必折能竊體醉現(xiàn)谷出身他溪的剝熱臭情勤、她修偷養(yǎng)侍和編他誰(shuí)的濱魅倦力訓(xùn)，絮從屆而閥得猜到忘人磨的滿信遞任努和拘尊咳重隱。那蚊么化，瞎大斑家由在駛?cè)兆匠Ｅc的接生母活伐、土工漫作誼中籌是議否朝面脾帶丘微乏笑除呢宋？以燙下窮是另幾全種畏訓(xùn)脹練驢微連笑恥的案方躍式妄：①軟把呈手鐘舉射到耽臉芽前：②叢雙清手皮按找箭璃頭揮方證向源做杜“弦拉扭”壘的繳動(dòng)煎作辭，鉗一衣邊大想衛(wèi)象假笑負(fù)的曉形凝象饞，土一畜邊革使鼠嘴械笑炎起嚇來(lái)貧。①營(yíng)把檢手濕指樓放港在譽(yù)嘴錢(qián)角距并塌向站臉漲的脊上烏方君輕爺輕野上效提情：②許一桿邊室上國(guó)提偏，芒一息邊萄使嚷嘴捕充侍滿北笑雀意踢。①亮手惑張晨開(kāi)帳舉慌在汽眼偵前云，句手武掌展向僻上給提碗，呢并寺且耀兩弦手灣展老開(kāi)準(zhǔn)：②價(jià)隨錫著跡手辟掌份上謎提夏，挪打莫開(kāi)創(chuàng)，痛眼道睛跟一迅下駝子席睜弟大燭?；?yàn)跽邚d，汗人嫌在墳說(shuō)栗“購(gòu)七第”佛、命“支茄對(duì)子而”丟、啄“頭威箏士保忌迅”去時(shí)增，虛嘴閣角束會(huì)北露腔出聚笑夏意牢。扔如性果始我碰們蝦用瞇微始笑覽對(duì)酬待餡他遇人旋，偽得礙到器的瘦也呆必驗(yàn)將搶是腎一姨張摔張捏熱彎情曾、蹤蝶溫軟馨盾的蕉笑焰臉店。五販、文儀會(huì)容室儀稼表儀裙容額儀碑表少：白指嶼人駛的乏外徐表罪和浩容棚貌簡(jiǎn)。繡講笛究賭儀公容質(zhì)儀屬表師體扣現(xiàn)斬了學(xué)對(duì)著他舟人場(chǎng)、月對(duì)垂社睡會(huì)攤的白尊微重球，廈表吵現(xiàn)肢出吩一稠個(gè)畫(huà)人芒的敲精口神突狀家態(tài)駁和勻文否明崗程蕩度義，尖也寬表增現(xiàn)飾了克服保務(wù)盈人交員碑對(duì)膛工閃作正的多熱堪愛(ài)裂和維對(duì)必客包人織的范熱架情仿。1您、做男瘡職欲員獨(dú)在斜儀地表眠方邁面俱應(yīng)融注滑意踢以測(cè)下謙事曾項(xiàng)案：2出、勻女剛職憤員色在線儀濫表騙方充面何應(yīng)積注店意永以紛下掘事德項(xiàng)飼：男咳職性員盛在膜儀樹(shù)表哈方杠面牧應(yīng)溪注軍意沾以株下低事伐項(xiàng)腰：衣虧冠何容掀貌播要藝整汪潔惹，墓頭超發(fā)妄要醒修躺理璃整覽齊臣，固不籌梳洋怪會(huì)異舌發(fā)筒型省，玻不驅(qū)染限怪熄異陣發(fā)喉色拼；保旋持結(jié)指證甲罩清跨潔恥，額要誤經(jīng)農(nóng)常摘修樸剪濾，川不識(shí)留虜長(zhǎng)涌指明甲妖；工險(xiǎn)作央期松間特或場(chǎng)在張工麗作是現(xiàn)偶場(chǎng)殺一辜定欄要鐵穿甘著澡統(tǒng)宇一非工舒裝肉；衣口服謀要秒清誼潔撥筆藥挺喪，億衣垂領(lǐng)錢(qián)袖揭口道不政能巧有踏污紹漬鬼，控不的能羞出該現(xiàn)霸褶更皺筋，懸紐刪扣納均網(wǎng)應(yīng)弓扣鼠齊悉；襯反衣文不杯能深透既明閘，額以優(yōu)白朽色如為證主翠，席一榴般戚為龍硬皮領(lǐng)枯，瞧袖奔與誘下半擺千不頭長(zhǎng)及于穗外求套傭，改如尿外抱套予是導(dǎo)西口裝驢，綁則漸襯喬衣辭袖畫(huà)口葡長(zhǎng)擊于創(chuàng)外銹套克一餡寸苦為邪宜挪，對(duì)下錯(cuò)擺藝放痰入板褲庭內(nèi)賽，今內(nèi)村衣商內(nèi)給褲殺不患能搞露蠻出暗；領(lǐng)黎帶艷領(lǐng)盆花育應(yīng)竿結(jié)屬好歌，丘佩南戴詠端祥正伍，踩大弦箭半頭旨垂渾到鮮皮明帶僚扣瓜處盈標(biāo)診準(zhǔn)捧；衣蕉袋巡壽內(nèi)法放岔筆然不限宜邊過(guò)病多嶼，智褲梢兜演也丘不驗(yàn)應(yīng)暑放哪太較多朝東近西子；口端袋鑒內(nèi)雕常廈備刺潔葡凈憲手界絹畜或汪紙危由蔑和恒梳絮子禮；尼皮表鞋我要懼擦鼓亮桑，妄不衫沾則灰滋塵撐和明污扮痕視；扯顏洗色葬應(yīng)社統(tǒng)愚一炭。不列在打人切前敞做最一聰些膛不彈雅理觀斜的營(yíng)動(dòng)總作休，壘如脫：京剔狹牙辦、涉漱異口仗、咬打教哈漿欠躺、肅對(duì)析人廳打羽噴膝嚏米、膠伸動(dòng)懶桶腰閉、菜掏孟耳水朵乒、拴梳柳頭撈、舍壓啄手孔指酬關(guān)殘節(jié)寫(xiě)、脊咬樓手皂指困、勇晃熔動(dòng)果腿浩腳徑、郊在闊口的內(nèi)透玩慢舌勇頭梨、室嚼未口泥香要糖征、牛用潮發(fā)星夾濱別壇頭竟發(fā)親、頭打邀響恐指務(wù)、瞞騷杠癢脅、構(gòu)用堂手精指軋絞決弄奇頭總發(fā)環(huán)等尤；口房誠(chéng)氣允、徒體纏味鑰要京清側(cè)新績(jī)，嚷但忙香榆水者味懂不脹宜舅過(guò)繞濃奸；丸上怠班娃前剪不蹄要燦吃口大扒蒜坑、脖洋相蔥尤等船有峰食蘋(píng)品態(tài)。男碼士袋注攝意暮：盯褲售扣樓決嚼不捐能枯在者室荷外燒或讀公糧眾穴場(chǎng)遞合魯整村理準(zhǔn)，剖尤亡其支是仁不您能提在凝女滋士星面亮前柄提營(yíng)褲券子甲；頭狡發(fā)鴿兩天側(cè)粗長(zhǎng)批度萍不念能授蓋侍及朱耳介部論，薪后找側(cè)給長(zhǎng)隸度肥不譯能繞蓋桂及耳衣磨領(lǐng)鋸；不特留雜胡完須讓并澆每寒天蠟剃迷須放；公博共喪場(chǎng)鐵合個(gè)下倚，叔未棚征努得恨別知人市同肌意剃不行能嶼抽趙煙飯。女劉職積員誰(shuí)在接儀賭表氧方紅面筑應(yīng)捉注起意景以負(fù)下厲事廊項(xiàng)餡：女盼士咽注濾意稀：斗頭改發(fā)勢(shì)長(zhǎng)怠度著不欣宜虧過(guò)補(bǔ)肩車(chē)，擊發(fā)趙型構(gòu)樸乏素膨，抬只魯用踏一夾種恢頭拍發(fā)幅飾卵物裝且女以穩(wěn)深許色冶為餡宜讀；要軌化四淡地妝祥，初但券不棵能醋濃外裝艘艷亭抹寬；不且涂權(quán)或脈涂領(lǐng)無(wú)秀色陰透南明燥指境甲槳油膏；化嘴淡飾妝筒的伴基壩本朽要擺求王是滋襯川托膏出嶺面悅部沉最頌美朵的沃部覆分圈，卡掩穗飾診缺攪陷形部井分重，附力揮求濁自碎然腦，熟表粱現(xiàn)靠出咽青眠春包的侄自偷然互美煮；除拿素嶄色喂耳澡釘矩及壓婚露戒運(yùn)外販，泄不個(gè)能捐戴漸其農(nóng)他松首作飾顫；裙椅子條長(zhǎng)映度熔要勒過(guò)縱膝財(cái)；只講能僑穿何肉望色射絲徑襪滅，疑襪察子梅不忠能到有告破播損假，庫(kù)襪棗口觸不毛能耐外勾露宣；切嬌忌悲在悄大秘庭用廣備眾燭下乞化泰妝哨。六疏、陵儀材態(tài)儀愉態(tài)指疑人灣們竟在扎交菌際賴活搬動(dòng)閱中塘的手舉兔止笑所幅表鞠現(xiàn)借出成的男姿做態(tài)該和營(yíng)風(fēng)萄度時(shí)?？渥顫O受曠顧壤客望歡固迎缺的框服亭務(wù)錘人責(zé)員裂不暗是形長(zhǎng)粘得脾最燃漂釣亮柳的蘆人很，謠而接是廊儀毀態(tài)售最把佳織的白人枯。雁因膽此腸，蘿要虛求翼每敬位梅員樸工儉都午要凍站親有勝站際姿義，民坐波有底坐屆相盜，憶舉勵(lì)止耍端章莊快穩(wěn)允重勉，司落叉落奪大齊方香，書(shū)自用然鎖優(yōu)音美汗。六漫、擊工包作對(duì)時(shí)邪保摸持停自宗身寄良洞好東的型儀客態(tài)-[糖站頌姿躺][站姿]說(shuō)明：正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型、身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開(kāi)，比肩略窄，將雙手合起，放在腹前或腹后。站姿要求：除保持正確的站姿外，男職員兩腳分開(kāi)，比肩略窄，將雙手合起放在背后；女職員雙腿并攏，腳尖分呈V字型，雙手合起放于腹前。六勢(shì)、耽工肯作沾時(shí)優(yōu)保聽(tīng)持獵自拉身那良裕好盈的羽儀李態(tài)-[虧坐洞姿源][萬(wàn)坐胖姿罪]說(shuō)擔(dān)明烈：否入燭座河時(shí)救要衣輕撓，扭至勾少拐要黨坐災(zāi)滿訴椅健子眠的防2倍/鑼3哄，護(hù)后諒背采輕乞靠捆椅升背作，伙雙艷膝肌自鏡然晌并悶攏固（赤男驅(qū)性尸可暈略煌分平開(kāi)沾）公。防身存體掏稍靜向配前寨傾錯(cuò)，醋則秤表桃示廚尊丹重屆和烘謙找虛杠。六喂、龍工農(nóng)作壯時(shí)桑保上持撥自設(shè)身國(guó)良古好掌的柏儀甜態(tài)-[展坐賭姿忍][專男蔬職舌員布]說(shuō)市明通：傲可評(píng)將賀雙劃腿出分制開(kāi)絹略晌向蒜前牙伸凳，挪如憲長(zhǎng)敗時(shí)拘間綿端缸坐登，貍可鑼雙盛腿志交贏叉描重軟疊劫，徹但疲要辨注用意吐將閑上當(dāng)面爭(zhēng)的醉腿傭向雄回霞收姨，漲腳壟尖些向識(shí)下爪。[卻女勇職走員紡]說(shuō)由明附：助入絨座與前慨應(yīng)續(xù)先怒將摟裙金角創(chuàng)向六前訓(xùn)收巴攏勁，愛(ài)兩建腿材并俯攏郊，雄雙趕腳貌同細(xì)時(shí)李向香左姻或定向筒右盼放呀，損兩黃手黨疊渣放騰于姐左耀右陳腿微上超。暈如草長(zhǎng)亦時(shí)父間伶端毒坐傘可閑將傻兩籍腿帶交小叉刪重盞疊貿(mào)，僑但稍要撥注貿(mào)意沃上轉(zhuǎn)面著的阿腿死向致回帖收脈，報(bào)腳怪尖戲向承下管。坐題姿荒也父有顛美漢與循不肺美帆之封分欠，建以疊下鋼為序錯(cuò)抬誤威的撐坐撿姿鮮：蹺二郎腿

半躺半坐

把椅子坐滿

兩手放于腦后六毛、個(gè)工曠作住時(shí)冒保朋持留自探身惑良脂好平的嘴儀蛇態(tài)-[衣蹲盜姿鎖][菜蹲努姿肅]如鉗果日你濁在南拾主取瞎低怕處秧的僻件馬時(shí)擦，裂應(yīng)說(shuō)保晨持黎大修方亭、邁端就莊蚊的粒蹲板姿弓。說(shuō)角明鄉(xiāng)豐：當(dāng)未從研低昌處墾取逝物興品頸或唇拾泊起蕩落熟在切地糖上鉗的相東忠西社時(shí)粗，追彎鴉腰賣(mài)翹咐臀趴很繼不給雅攤觀謊，刮尤妻其跌是果女暈員程工納身態(tài)著男裙價(jià)裝幸或倘旗勒袍卸時(shí)霜，軍規(guī)柴范裂的泊體究態(tài)性應(yīng)截是塊：兩被腳傷一售前南一齒后洲稍議分廈開(kāi)渣，則站們停歉在鞏要挖拿犬或譯撿惰的術(shù)東躬西聰旁犁邊留，護(hù)下嬌蹲錘屈稱膝哥，命一砍膝膝著播地那，寇同務(wù)時(shí)便用截手輪拿舞取我物寧品舌。梢背律不驚要爺彎延，候也死不哄要臣低叔頭晝，首上宿身紙始內(nèi)終漂保會(huì)持捎，鹿顯撤得領(lǐng)端招莊碌大買(mǎi)方意；七費(fèi)、乒常充用諸禮悔節(jié)-貪-漁-握玻手握渴手布是此我捏們嚇日竟常膏工衰作牧中風(fēng)最差常晚使頸用狂的加禮爭(zhēng)節(jié)厲之僵一水。起你范知淋道忌握蘇手衛(wèi)的標(biāo)基搞本同禮震儀痕知憐識(shí)組嗎姑？握鴨手拖時(shí)波，鋤伸淡手爽的盼先拔后申順頌序鋼是屬:上潤(rùn)級(jí)注在旁先儉、銳主壤人稅在源先搏、講長(zhǎng)變者尾在轎先界、幻玉女京性蜜在寧先復(fù)。握抓手允時(shí)時(shí)間汁一城般觸在虜2切、跑3榨秒慨或?qū)?此、廟5和秒來(lái)之熄間紐奉為革宜豆。開(kāi)握轟手禮力專度外不火宜窩過(guò)晝猛頓或板毫賢無(wú)籌力窯度賊。要籃注酷視均對(duì)際方商并校面擠帶趨微習(xí)笑卡。以喘上哪是驕握悼手嚴(yán)時(shí)拘應(yīng)腰注容意綢的介幾扔個(gè)陵方振面抓；餓以繪下倒為中錯(cuò)腳誤蕉的靠握今手仙：交股叉惑握房誠(chéng)手與舒第強(qiáng)三冶者澆說(shuō)娘話晃（呆目嘴視易他扛人溝）擺纖動(dòng)松幅仍度坑過(guò)怨大戴把手隊(duì)套索或拔手斤不脅清淹潔七苦、太常鏈用佩禮暈節(jié)-蠢-尊-鞠脾躬鞠牢躬辰一尸般早是凈下呆級(jí)鐮對(duì)蓮上元級(jí)慕或喪晚勺輩背對(duì)摧長(zhǎng)晉輩彩以切及詢初喝次企見(jiàn)歡面腰的拳朋費(fèi)友漿之抽間膚的籍禮喪節(jié)室，極也憂是劃表咐達(dá)象敬綿意堡、艙尊返重起、狡感墾謝邊的呀常鐘用蹤蝶禮磁節(jié)弟。鞠稍躬立時(shí)脊須稿先勺摘敲下挽帽絞子炕，倦用安右鬧手道（堵若隆右荒手援持明物惱，撈可橡用鎖左擺手羞）姨抓宏住毅帽姿前劣檐轉(zhuǎn)中吸央寒；爹如翅戴根高霸級(jí)群小膽禮幼帽址時(shí)福，明應(yīng)滿拿距冒繳頂霉中汪央食前飄部巧，染將凍帽元取雷下灰，上手足垂蹦下沿后悠，艘用尺立隸正尺姿昨勢(shì)到，裁兩呆目甩注隱視襖受坐禮旱者坡，窄身桌體障上嗎部宵前曉傾口約厘1匪5且度程左督右焦，彈而標(biāo)后框恢密復(fù)摘原饑來(lái)盲的員姿登勢(shì)辣，裕向求左席邊闖的仍人怖行迅禮疤，肝則午用檢右戒手恢脫冬帽鳥(niǎo)；直向銹右鏟邊律的拜人奇行圍禮喚，爛則子用廈左怨手小脫膠帽合。上螺級(jí)揀或勒長(zhǎng)疲者庸還跑禮京時(shí)陡可訴以箭欠節(jié)身嗚點(diǎn)答頭呈或竟同穿時(shí)工身蝦伸旨出唇右蛇手廳，桂不懷鞠反躬閥也理可冊(cè)以慮。鞠哨躬悔時(shí)米要岡注秒意汗事隙項(xiàng)遵：[鞠躬]用立正姿勢(shì)，兩目注視受禮者，身體上部前傾約15度左右，而后恢復(fù)原來(lái)的姿勢(shì)；鞠躬時(shí)應(yīng)從心底發(fā)出對(duì)對(duì)方表示感謝、尊重的意念，從而體現(xiàn)于行動(dòng)，給對(duì)方留下誠(chéng)意、真實(shí)的印象。以程下扶為朵錯(cuò)兇誤達(dá)的用鞠喬躬名：只鋒彎妙頭稿的章鞠伸躬不之看繁對(duì)昂方他的械鞠最躬頭鐮部闖左大右慎晃撫動(dòng)綱的跨鞠爭(zhēng)躬雙敘腿自沒(méi)舌有但并正齊磁的往鞠父躬駝收背魚(yú)式陰的貸鞠陣躬可疊以賠看豬到隱后余背要的硬鞠搬躬七洽、屠常土用叛禮糾節(jié)-兵-辜-貨舉源手脫禮是軍人（保安）的禮節(jié)。在室內(nèi)可以行鞠躬禮，但在室外必須行舉手禮。行此禮時(shí)，應(yīng)舉右手，手指伸直并齊，中指及食指于帽沿的右側(cè)，手掌微向外方，右上臂與肩齊高，身體呈立正姿勢(shì)，兩目向受禮者注視。待受禮者答禮后，方可禮畢將手放下。七擔(dān)、閱常泛用檢禮路節(jié)-版-拐-問(wèn)婦候早先晨額上嘆班保時(shí)保，銷(xiāo)大閑家趣見(jiàn)巾面愈應(yīng)出相標(biāo)互泉問(wèn)煤好獵！一皆天結(jié)工頂作兩的叫良仙好泰開(kāi)般端學(xué)應(yīng)槳從膠相翁互矩打讓招受呼胡、梁?jiǎn)柷暮蚨簳r(shí)疼開(kāi)護(hù)始奸。公溉司偉員淋工瓶早云晨畢見(jiàn)肝面規(guī)時(shí)妙互況相供問(wèn)庫(kù)候燙“宜早詢晨忍好美！敏”與、隊(duì)“繭早斜上恭好細(xì)！充”歐等趕（大上割午符1恢0太點(diǎn)傾鐘剪前版）富。因培公損外丹出距應(yīng)杯向蒼部添內(nèi)漏或滑室?guī)鷥?nèi)哪的尤其伸他返人角打爆招壇呼葬。在益公灘司寸或亦外舅出棍時(shí)玩遇草見(jiàn)去客俯人蜂，搭應(yīng)萄面磚帶測(cè)微雙笑耽主藏動(dòng)劣上歷前物打嚴(yán)招箭呼拔。下亡班圖時(shí)建也慢應(yīng)掠相屋互粘打礦招歉呼歌后鑰再爸離構(gòu)開(kāi)證。如駁“脾明漸天印見(jiàn)功”聰、川“傷再督見(jiàn)毯”噴、殿“只B占y協(xié)e嬌-濕B鳴y齡e蠟”愧等材。[忙基詳本白文唇明擴(kuò)用疑語(yǔ)目]“半您爐好衛(wèi)”葬或蘿“域你適好詢”初搏次仰見(jiàn)香面乞或冊(cè)當(dāng)玻天聯(lián)第爸一妹次慨見(jiàn)拖面危時(shí)涼使閘用縫。腦清饒晨接（網(wǎng)十牽點(diǎn)株鐘捏以文前致）搏可水使樸用斜“柔早尸上形好藏”擾、貝“滋您姿早蠢”治等診，偏其香他軟時(shí)牌間邁使不用昏“甘您凈好茄”咬或心“撫你妥好棗”份。“荷歡家迎滲光藥臨座”透或白“麻您川好凝”前犬臺(tái)址接欺待捎人劣員港見(jiàn)董到揉客槽人碰來(lái)旦訪畫(huà)時(shí)領(lǐng)使蠻用篇。“搭對(duì)寄不角起己，關(guān)請(qǐng)密問(wèn)歉…郊…宮”向帳客鬼人波等態(tài)候懼時(shí)蜜使屢用收，撈態(tài)慨度烘要疼溫田和系且椅有員禮煩貌飄?！袄巫尳苣木寐档蠕浟藰印睙o(wú)搏論當(dāng)客拜人講等啊候新時(shí)配間催長(zhǎng)絲式短訪，口均熟應(yīng)閘向經(jīng)客悶人胞表石示亂歉松意桐?！肮髀樵贌┲文?，幫請(qǐng)盲您宜…復(fù)…武”如掛需羞讓累客源人禮登伸記弦或裳辦爬理貌其睜他庭手佛續(xù)供時(shí)徐，脆應(yīng)睛使情用喊此欄語(yǔ)陰?！耙?jiàn)不近好劑意飛思串，宋打鈔擾陣一籠下胖…佳…窄”當(dāng)治需分要毯打購(gòu)斷塊客眾人薪或萬(wàn)其短他皂人雨談豆話北的叮情稿況莖時(shí)放使蓮用出，肥要狐注遮意畜語(yǔ)拜氣版和錫緩電，膠音略量絨要鏟輕爆?！傲w謝敞謝晌”容或綠“慕非牧常貼感獎(jiǎng)謝戶”對(duì)恭其代他襯人然所務(wù)提碰供酒的疾幫緒助疾和形支打持鐮，簽均谷應(yīng)波表疫示句感瀉謝止?！稗D(zhuǎn)再候見(jiàn)遍”蕉或廟“丑歡向迎偏下檢次妥再擔(dān)來(lái)杰”客匯人貴告逮辭何或途離券開(kāi)牙公碼司打時(shí)譜使井用倡。[往常狀用刃語(yǔ)橋言宣]在潑日罪常嘴工臂作嬌中窩，購(gòu)大鏡家崗是修否徑留接意祥使寸用午以儀下瞇語(yǔ)耐言違了硬呢代？1推、初請(qǐng)惡2伍、可您傍3何、晴麻己煩陵您察…醫(yī)4矛、秘勞蛙駕5腸、刻打百擾膜了刑6軋、黨好套的比7徐、故是塘8狹、歐清貴楚9緊、糞對(duì)栽不拌起冶1難0帽、際您漠好耗1戀1換、尿歡此迎鏡1泳2浙、堤貴央公估司1傷3抹、仆請(qǐng)湖問(wèn)馳…剝1斧4瀉、筐X報(bào)先兵生愉或搶小賽姐御1體5天、辭X監(jiān)經(jīng)你理肝或死主貼任1期6驕、攏非能常木感普謝董（秀謝跪謝讀）粉1農(nóng)7仇、壺哪布一限位智1悠8絹、跟抱石歉屑…1頁(yè)9心、戴請(qǐng)洲稍猜等備（寧候顧）贊2購(gòu)0餅、端沒(méi)此關(guān)麗系房誠(chéng)2幟1場(chǎng)、獲不餡客懸氣2欣2研、樹(shù)見(jiàn)酷到峰您朱（江你搏）純很汁高鏈興贊2牽3危、茫請(qǐng)之指塔教2嘉4岸、丙有哲勞螺您田了線2搏5筒、線請(qǐng)譽(yù)多士關(guān)玻照壇2墾6句、勢(shì)拜潑托2軍7勢(shì)、免再疊見(jiàn)熄（糕再瓣會(huì)后）七卻、逢常晴用鵝禮浙節(jié)-折-百-織稱匙呼錢(qián)禮日膝常萌服胃務(wù)務(wù)中沒(méi)和淘客逼人軋打后交舒道巴時(shí)僻所充用研的進(jìn)稱悅謂塑。擱它眠包睬括撲一杯般孕習(xí)頑慣叛稱智呼碑和討按胞職叨位匪稱翅呼引：最榆為胸普站通訂的片稱鈴呼話是府“纖先回生靠”違、株“秒太扒太線”當(dāng)和駱“握小孤姐普”咸。課當(dāng)葉我成們要得粉悉赴賓堂客寶的京姓魂名菜之上后夠，睛“疫先蓬生驢”藝、任“餅太供太取”遭、趴“懶小逗姐軍”什這替三啦種辛稱朝呼代就淺可稼以統(tǒng)與榜其荷姓箱名邀搭萄配硬使謎用記，哀如蓮“維王那先靜生閑”吧、驚“余張揀太們太臥”價(jià)、宴“界李孔小別姐朗”燭等接，埋這璃能暮表拌示璃對(duì)瞎他蜜的館熟幻玉悉闖和循重桂視捉；遇曬到鐘有糕職遲位削或請(qǐng)職落稱同的聲先踩生停，握可適在勻“驅(qū)先喘生都”渠一礎(chǔ)詞磨前扶冠副以脾職瘦位夸或櫻職退稱宋，男如燭“蘆總繪裁濫先閥生牢”乏、煩“炕教顧授晌先初生歡”尼等傻；七業(yè)、骨常帽用阿禮洋節(jié)-灣-蔽-紐奉稱悉呼貌禮對(duì)委于跨政險(xiǎn)府腐官卡員劍、罩外晨交斗使惹節(jié)威或憤軍蓬隊(duì)脾中敢的目高材級(jí)耍將賴領(lǐng)扁，教最旦好悅再弱加俯上辨“桑閣野下拜”攏二好字抄，拋以訪示邊尊嬸敬枯，安如極“斬總題統(tǒng)拒先作生撐閣豎下葛”醫(yī)、繳“雨大庸使辮先段生耽部撤下掀”窮、孝“蜂將現(xiàn)軍句先就生沖閣折下竟”恭等吵；對(duì)無(wú)于涼皇斧帝挺、撿皇縫后層、叔國(guó)毛王漠、炕王棚后膚，劈燕則派應(yīng)召稱竿呼造為鎖“沿皇貪帝躲陛巧下蔥”會(huì)、書(shū)“眉皇館后沖陛血下夢(mèng)”廈、壯“犁國(guó)廈王懲陛車(chē)下紹”手、挺“蒙王室后視陛歲下綠”紋。筆親憤王凳、江王隔子使或跳公提主升則百稱壺為晌“狀親餃王咐殿盞下?tīng)?zhēng)”鄙、弄“秘王敵子談殿并下銅”叼、幻玉“都公釣主祝殿窩下顯”慕。衛(wèi)對(duì)攜于按教鏟會(huì)逼中糠的規(guī)神垃職撇人河員預(yù)，浸可圍以駕稱伍為差“叼牧社師牧先冠生嫩”剛、爽“騾x潤(rùn)x極x汁神惠父喇”貿(mào)；凡葬來(lái)改自蚊可習(xí)以害互終稱塌“采同換志頁(yè)”程國(guó)惕家皂的覆賓基客檢，野可蹦用掙“沾同蹈志馳”飲相訪稱訊。其有蔽職鍋銜腐的脂賓植客默應(yīng)莖同雖時(shí)糾加釋上督職齡銜農(nóng)為墓宜止，哲如在“廣部悄長(zhǎng)勒同枕志辭”凳、刃“擠團(tuán)廟長(zhǎng)裂同專志遺”都等太。七稼、浙常永用寫(xiě)禮柜節(jié)-吸-掛-專稱椅呼盒禮在蒜服喝務(wù)柴接隸待襲工旬作自中革，陪要丸切闊忌商使酒用躺“低喂蘭”造來(lái)自招血呼歐賓譽(yù)客砍。鄭即鋪使許賓兆客剝離挪你筑距災(zāi)離內(nèi)較期遠(yuǎn)炎，承也貪不根能勒這臨樣濫高室聲戴呼辮喊到。裁而廉應(yīng)滑主早動(dòng)也上卷前許去終恭督敬孟稱芒呼稱。七稅、輛常引用誕禮烈節(jié)-摸-尼-應(yīng)召答躍禮指墊同繳客此人掙交順談窩時(shí)還的谷禮腫節(jié)笨；解勁答辭客甲人種問(wèn)冠題水時(shí)昏必秋須投起瞇立強(qiáng)，膜站注立秧姿征勢(shì)只要耽好江，慌背莖不割能默倚挨靠鴉他技物述。咸講撈話吩語(yǔ)劉氣種要悉溫辮和溪耐許心踩，伐雙攪目竄注描視善對(duì)決方榨，妹集鳥(niǎo)中嗓精笑神惠傾吹聽(tīng)鄰，逗以搭示肅尊集重雀客英人純；在鐘為箏客喜人純處耕理博服所務(wù)紐奉上略的火問(wèn)復(fù)題悉時(shí)問(wèn)，熔語(yǔ)飽氣飾要秧婉駁轉(zhuǎn)拜，脊如黑果阻客爪人塌提優(yōu)出索的復(fù)要改求舉及則某級(jí)些食問(wèn)屑題降超脖越價(jià)了企自蜓己蜓的予權(quán)德限顯，犁就技應(yīng)艇及攏時(shí)瓜請(qǐng)拋示肆上絡(luò)級(jí)鑒有殊關(guān)尸部拿門(mén)益，關(guān)禁擱止蔑說(shuō)則一鏡些凍否葉定煮語(yǔ)綁。七婦、恭常任用肚禮蠻節(jié)-奇-棵-迎棗送揉禮指貓工喉作丟人示員籠迎配送慕客餅人笛時(shí)育的唉禮集節(jié)事；在堆迎租送天客訂人故時(shí)密，筑應(yīng)淺主滲動(dòng)臥迎褲上徐去迫，續(xù)一由手未打申開(kāi)席車(chē)影門(mén)賊，臺(tái)一禽手油遮帝擋喂車(chē)悼門(mén)跪框渠上較沿健，燥以湊防僚客肅人愿的形頭抽碰鏈撞目到薯車(chē)剪門(mén)撞框皮，戴（踩有妖兩預(yù)種餃客辰人隊(duì)不鼠能完遮魯檔并的槐，墓一弄是皇信財(cái)仰堂伊跪斯術(shù)蘭短教機(jī)的叔，奴二檢是暴信寒仰暗佛渠教島的柔）鞠對(duì)槐老合人崖適屈當(dāng)耕加促以滅攙敗扶脈；在怕向勻賓系客理道劃別差或覺(jué)給礙賓浸客從送歌行玻時(shí)紋，葉我偽們奪也蛙應(yīng)北注材意比問(wèn)噴候賓禮滑節(jié)把，誕可刑以尿說(shuō)許“怎晚聲安窄”瘦、豎“敢再聾會(huì)筋”揀、純“須明列天棒見(jiàn)歷”羨、奇“邀祝臺(tái)您疼一勻路膽平憂安孫？同”漿、吵“歷歡惕迎貢再六次住光夫臨劫”肯等欣。賓幫客灑若針患乒病京或恭感差覺(jué)豬不披舒察服績(jī)，報(bào)則哄需車(chē)要蜂表要示代關(guān)寨心辣，堪可畏以鞭說(shuō)冊(cè)“紙請(qǐng)沫多住保盯重宜”釀，禿“鉤是昌否關(guān)要畢我賤去諷請(qǐng)姨醫(yī)喘生回來(lái)廢”吐，拼等甲等嗽。七飛、隊(duì)常牛用席禮川節(jié)-姐-筆-次激序沖禮1享、譽(yù)坐室釋內(nèi)贏：劑面啦對(duì)嗓門(mén)狡為重大孔；座憤位挨：杜多慨?dāng)?shù)殼國(guó)拿家綁以推右輕為林大音；會(huì)到議酒室羨的唱座艦位臣安情排門(mén)紐奉口咱的李右攏側(cè)使為殼客敗人鏈席浪，棉左斃側(cè)紗為減主嘩人姻席技，瓦遠(yuǎn)席離息門(mén)意口計(jì)的套為垂上崇席章。如偷是臺(tái)圓親型蓮桌牛時(shí)愿遠(yuǎn)每離阿門(mén)敞口巷的東席刷位需為火上篇席甩。七屠、屈常撈用小禮開(kāi)節(jié)-堂-逃-次思序姜禮2促、漆行右拾為辮大躁、潑左因?yàn)椴切≠t；兩柔人虜同蛋行蒸，葵右置為夸尊躍；三竄人沸并垮行宋，塘中墨為首尊鑼；會(huì)三景人漢前扮后負(fù)行攤，喂前教者機(jī)為赤尊洪；七述、煮常晉用編禮難節(jié)-不-京-次誤序光禮3投、胖上破車(chē)尊寄者忽從業(yè)右征門(mén)足先誤上澆車(chē)題，獲坐淋右繞位盆；位收低擺者單繞繭車(chē)假后壟從乓左扔門(mén)炭上考，久坐婚左浴位腔；后驅(qū)排膚（催三伐座心）淚次劃序歲為點(diǎn)：幸3丘1遷2渾、飯2灰3陸1乘泉汽撒車(chē)丑時(shí)末的價(jià)座規(guī)位救安裹排乘債汽黃車(chē)?yán)C時(shí)索，鈔遵心循偽右豬為非上逆，穩(wěn)左菠為斃下伴，記后篇為葉上紐奉，費(fèi)前界為濱下渡的傲原億則腹。一蔥般鄙情誼況夢(mèng)下弓，染司谷機(jī)孕后賄排遇右無(wú)側(cè)砌是賽上往賓肆席橋。八辜、寬辦鴿公肚室們禮惕節(jié)報(bào)應(yīng)搜用一床、強(qiáng)引見(jiàn)路1埋、拾在弦走志廊資引駛路剖時(shí)A程、譽(yù)應(yīng)字走琴在恰客折人磨左渡前拍方繞的賢2水、考3愧步捆處膽。B繼、稠引山路窄人較走勢(shì)在焦走號(hào)廊彼的校左壩側(cè)極，喇讓吳客誰(shuí)人罷走由在站路劉中型央樣。C金、師要魂與單客究人臭的肥步喇伐脈保鉆持慶一朱致蠅。D悄、迎引際路坦時(shí)乘要介注肉意意客該人幟，撥適魯當(dāng)攝地廊做守些莫介掘紹框。2俊、密在托樓斬梯央間國(guó)引囑路嬌時(shí)讓清客宴人騎走顧在角正絮方搶向紛（影右斧側(cè)亞）導(dǎo)，鏟引握路呀人戀走到在狐左挨側(cè)好。3派、攝途除中定要籌注但意柄引蘭導(dǎo)掠提肥醒歲客電人拐柏彎藍(lán)或蹦有棚樓表梯盼臺(tái)列階芝的挑地啞方蛋應(yīng)千使預(yù)用捏手喊勢(shì)造，門(mén)并臂提似醒總客板人膚“補(bǔ)這賓邊照請(qǐng)湊”柴或拌“渾注近意造樓宰梯跨”牙等蘇。八宏、省辦筒公品室僵禮幻玉節(jié)杠應(yīng)較用二柄、康開(kāi)債門(mén)禾次棋序1瓶、抓向欄外戶開(kāi)濃門(mén)想時(shí)A好、飼先問(wèn)敲升門(mén)形，灰打閉開(kāi)晨門(mén)凝后疏把丟住疏門(mén)院把找手餐，挎站撤在緊門(mén)圾旁耀，捧對(duì)申客報(bào)人蝦說(shuō)談“溉請(qǐng)年進(jìn)擁”付并遣施惡禮腦。B將、陪進(jìn)殃入件房仇間悠后若，閥用違右幸手血將約門(mén)計(jì)輕襪輕盡關(guān)詠上依。C考、欲請(qǐng)慮客黎人徑入馳坐行，鼻安盡靜屈退粗出腰。毯此耐時(shí)零可勞用芽“秩請(qǐng)肯稍代候蜜“局等轎語(yǔ)撲言柿。2儲(chǔ)、有向濁內(nèi)盾開(kāi)教門(mén)驢時(shí)A鮮、項(xiàng)敲并門(mén)擱后業(yè)，間自肯己曉先鄙進(jìn)失入多房泳間氧。B遲、答側(cè)開(kāi)身通，希把欺住血門(mén)淹把嫂手并，濱對(duì)稍客芽人竟說(shuō)滔“允請(qǐng)?zhí)栠M(jìn)港”迅并史施雕禮番。C貸、椅輕甚輕汁關(guān)績(jī)上飛門(mén)界后欲，蔬請(qǐng)斷客始人配入聽(tīng)坐卻后駛，圣安眠靜朝退奪出想。八萬(wàn)、賤辦樓公絹室千禮攔節(jié)泄應(yīng)時(shí)用三悅、宋禮媽貌噴服重務(wù)凈形獄式予規(guī)鴉范撓三道要封素逗：接諸待錯(cuò)三蝕聲算：—半—悉來(lái)敞有避迎遞聲—抬—蠢問(wèn)咽有旁答帳聲—忘—雞去暑有紋送屢聲文孫明思十偶字涂：你放好狀、庭請(qǐng)溪、廁謝谷謝需、勺對(duì)回不各起政、屯再標(biāo)見(jiàn)作律用瞇：枝運(yùn)巧用欠文旬明苦十煤字喝可莊化睬險(xiǎn)公為努夷序、徐排孟憂竄解旋難八紛、旨辦柜公歐室統(tǒng)禮促節(jié)驅(qū)應(yīng)跡用個(gè)-徹-哨-飾注構(gòu)意孕事散項(xiàng)1嬌、屑進(jìn)抽入芬他器人徒辦園公溜室必灑須著先食敲慎門(mén)作，僻再墳進(jìn)眼入估。已陽(yáng)開(kāi)鉆門(mén)泛或米沒(méi)展有攝門(mén)甚的情情粉況勢(shì)下帖，藝應(yīng)裹先稀打拘招笛呼害，五如陰“唐您枝好男”賠、閥“精打晌擾鳥(niǎo)一狡下賄”館等挺詞醫(yī)語(yǔ)惑后場(chǎng)，紙?jiān)倬M(jìn)顛入辜。2壘、椅傳偏話傳濟(jì)話虹時(shí)冬不鑒可窯交游頭介接譜耳箭，沙應(yīng)升使輛用塵記甲事禽便扁簽卵傳屬話柄。傳扭話親給只客晉人梢時(shí)坦，喂不波要爆直塞接捏說(shuō)數(shù)出犬來(lái)誓，濾而悠是莖應(yīng)桶將阻事向情泳要坦點(diǎn)韻轉(zhuǎn)雜告峰客鹿人番，君由青客血人喇與生待蜓傳麻話賣(mài)者預(yù)直右接寒聯(lián)掙系屈。退渡出娃時(shí)柄，物按掛照六上傷司樓、骨客僚人啞的乏順至序協(xié)打畏招客乎五退將出地。3橡、鏟會(huì)抖談戒中爛途鹿上屈司夜到護(hù)來(lái)裝的咽情霉況必舍須蔬起寫(xiě)立極，寨將盛上挪司嗓介腎紹持給德客速人吃。向迅上姿司詞簡(jiǎn)富單跳匯佩報(bào)銜一興下她會(huì)隙談肥的逆內(nèi)烤容竿，谷然景后留重訪新蟻開(kāi)認(rèn)始犁會(huì)狡談壘。1哨、停上切班影前堆的稼準(zhǔn)搞備上撞班旗前廁應(yīng)紗充銀分蛋計(jì)絹算雙時(shí)兆間享，孤以竊保橡證句準(zhǔn)趨時(shí)鳳出靠勤求，智作仗為禮一翻名衡社游會(huì)鑒人旦，催一孩名際物素業(yè)皆員絨工鵝，紗應(yīng)占以走文伶明憐行押為奸出口現(xiàn)滔于著社幸會(huì)配、謊公驢司融。如被有醋可蹤蝶能味發(fā)她生對(duì)缺要勤院、舅遲酒到努等但現(xiàn)拖象碌時(shí)瞞，代應(yīng)哭提棋前看跟彼上盈級(jí)艱聯(lián)漠系張（毛最趕好楊提弟前約一刊天抓）秀。計(jì)蹦劃個(gè)當(dāng)遺天伙的殺工些作敲內(nèi)閃容終。八骨、燥辦趙公攝室飲禮盾節(jié)少應(yīng)煤用騎-駐-今-命辦棒公蓋秩吐序八旨、欲辦促公悄室緊禮閘節(jié)胡應(yīng)葡用品-佩-洪-貍辦葵公越秩唉序2女、修工跨作覺(jué)時(shí)塊間（獅1并）噴在臨辦峰公源室不攻要污私正下返議銀論日、微竊塌竊見(jiàn)私絹語(yǔ)滲。辦魂公泉臺(tái)碌上全應(yīng)箭保蝕持排清識(shí)潔嚼和館辦約公腥用碎品蒜的戶整弟齊售。以獲飽乒?jié)M區(qū)的蝴工提作美態(tài)貌度紀(jì)投潑入洗到卵一錄天湯的始工菌作役中捎。離燈開(kāi)賄座音位障時(shí)匪，肺將息去退處圍、桌時(shí)齊間皆及樣辦口事錫內(nèi)墾容脹寫(xiě)捐在魚(yú)留上言搜條覆上披以葛便礎(chǔ)他尊人乒安批排就工窩作發(fā)（德離吩開(kāi)賭座邀位五前第應(yīng)沒(méi)將子機(jī)告密苗文革件懷、千票員據(jù)具、矛現(xiàn)召金擇和智貴她重小物璃品坦存設(shè)放設(shè)好辛）獸。離沉開(kāi)創(chuàng)座呆位皮時(shí)搬，再將療辦皮公謊臺(tái)斃面傅整最理倆好漢，受椅墨子定放仆回穿辦宴公冷臺(tái)沈下淋。（容2搶）銀在罪室士外妹、撕樓苦梯令、殲電習(xí)梯言間走忘路購(gòu)時(shí)墻，玻要顫舒屢展旋肩新背友，屯不癢要朱彎服腰類(lèi)、晨駝燃背瘋。有沸急品事報(bào)也屯不簡(jiǎn)要游跑刺步克，鄙可堪快閱步立行蔬走陽(yáng)。按盼照縱右演側(cè)辭通扎行勤的短原錫則午，臉如講在娘反特方句行朽走設(shè)遇伙到填迎根面餃來(lái)嚼人廉時(shí)舟，梳應(yīng)烘主崇動(dòng)滾讓降路株。遇潔到即客弊人更找傲不筆到盯想僚要冠去烘的猴部孔門(mén)襪時(shí)戲，烘應(yīng)匯主深動(dòng)大為義其師指馬路凳。在劣電拜梯納內(nèi)嫩為圍客序人核提欄供撈正響確柜引崇導(dǎo)保。八憤、總辦吵公路室腿禮核節(jié)蓬應(yīng)裝用宿-蓮-績(jī)-它辦江公柔秩統(tǒng)序八汗、別辦切公肚室爺禮仿節(jié)件應(yīng)蛾用查-誰(shuí)-坡-新辦姨公莊秩說(shuō)序3靈、檢下根班下旅班車(chē)前哨將縣下根一肆天匆待籌處剝理嚼工左作概記棵錄蔥下食來(lái)罵，云以洲方臨便音第厲二秋天遇工吧作墨。整肉理杏好尚辦悶公蘭臺(tái)偽上賞的煎物邀品營(yíng)、宋文另件等（見(jiàn)機(jī)蛾密炎文注件歡、執(zhí)票鵝據(jù)頁(yè)和匯貴襯重云物再品推要繭存塞放懶好檔）暴。離弟開(kāi)趙公哪司驗(yàn)后舊，遵每端個(gè)痰人瓜都著要猜記四住乳自梅己男是肥一所位置物銳業(yè)化公蓬司坑員祝工惡，府出交去答的啞一歷言朽一叉行增，修代壺表晨著綿公水司蜘的途企交業(yè)鄙形份象均。九而、站動(dòng)臉作廳雅沸觀搭你乘即電求梯當(dāng)秒電恒梯賢到筆達(dá)抗時(shí)筐，前應(yīng)賄站敢到油電慚梯儉門(mén)許旁修邊趙，敗一木只依手狠斜呆放假在榆電害梯壺門(mén)價(jià)上彩。獨(dú)手勵(lì)背熟朝醋外橫，遣以音免祖電血梯駕突彼然刮關(guān)膀閉妥，廊碰菜到界客買(mǎi)人環(huán)；技另?yè)屢粷{只鳳手梅微紹微摩抬楚起蜘放長(zhǎng)在頌胸跟前揉，枯手科心阻朝宋上離，幅五棟指齡并衡攏羞，枝方之向鞠是浸電掙梯圍，脈并比面服帶柳微徹笑蕉地狹說(shuō)歇：池“猶電音梯擦來(lái)子了柴，膽請(qǐng)洲進(jìn)晝”喚；等碰客很人厲全哲部楊進(jìn)崖電趟梯孔，裝然覽后揭才該站淺進(jìn)健電淚梯捷，膚面暗向騙電谷梯芝門(mén)燒，敞一工只盯手什按副電黎鈕較，脂另康一戲只飲手茶的遭手客心森朝受著換電就梯刊門(mén)炒，僑隨危著館電蔽梯稠門(mén)甜的嶼關(guān)示閉事而詳伸星長(zhǎng)創(chuàng)，奶這墳是患為可了柜防迅止之電霜梯砍關(guān)婦閉癢時(shí)起夾團(tuán)到醋客堂人想及煌其才衣局物扎；九馬、拐動(dòng)獵作押雅個(gè)觀等棟電牌梯引門(mén)旅完駱全踏關(guān)塊閉撈，漠呈家上男升沙狀島態(tài)蔑時(shí)熱，屈轉(zhuǎn)花過(guò)聯(lián)身湖，兆與廚梯禽門(mén)灘呈僻4飲5狗°捕，蹲面日向妖賓賢客摧，褲并投用桂身姜體夠擋伶住挪電綱鈕量開(kāi)惕關(guān)普，悟使騎其懂呈眼隱背蔽航狀街態(tài)造，脾防夕止廊客群人狼不摘小乎心委碰雜到昏電勞鈕濟(jì)，斃引綱起杯不趙必計(jì)要杯的六麻菠煩膛；電留梯蛇即醬將枝停撈止耀時(shí)陰，嫁要悼用而一左只趕手擋擋置住驕梯風(fēng)門(mén)罩，插避矛免憂客草人抽靠打在否梯攝門(mén)滲上己，核梯遲門(mén)厲完俗全駁打吧開(kāi)位時(shí)顛，樂(lè)首穩(wěn)先孤出茂去惹站恭在樸梯投門(mén)宰旁子，品一破只濃手湯斜店放織在旬梯逢門(mén)津上礦，責(zé)手羞背燙朝咱外焦，激另秤一鉛只球手戀的緒上拍臂決與嫌下殃臂擴(kuò)呈柏1挺3喪5唱°抱，市五卷指殼并憑攏伏，蟻手閘心福向離上抬，桑方銅向酸指悄向帶通腸道譜的狡出最入顏口瘋并舉面巨帶利微傷笑怖地脂說(shuō)售“角*蹄*豬到補(bǔ)了裝，鄉(xiāng)豐請(qǐng)壩走圍好毒”訊；九己、虹動(dòng)浮作鹿雅網(wǎng)觀“晨請(qǐng)歪”防的奶體菠態(tài)累：表渠達(dá)倉(cāng)“珠請(qǐng)愁進(jìn)蘋(píng)”瞧、害“索請(qǐng)奔坐炕”送、宋“品請(qǐng)見(jiàn)先婆行饞”漆等扮意找思傅時(shí)知，稿若區(qū)示客意后的討方奇位籃在測(cè)右貌邊酷，難應(yīng)構(gòu)右容臂布屈依肘瘋小郵臂佩前星抬恢，美五些指雞自兄然華并并攏蓄，壇以況臂歪肘械關(guān)墻節(jié)剪為六軸森，井小元臂售打芽開(kāi)旁置掉身計(jì)體怪右炭前絮方醉，傅手僵腕偵高納度菊與窩腰商帶序平窩高乘，偷掌咸心與朝顆上咬呈越4私5覽°花，替手轎指乘指憂向昌右修前送方豈。普同擺時(shí)豎上精身釋也豆向戒右制前塑方游移潛動(dòng)趨4魂至爭(zhēng)5砌厘壇米負(fù)，局在絕身第體阿移仰動(dòng)蔽時(shí)踐，騾胸但和兄面詠部形再娛側(cè)刃轉(zhuǎn)剩左企側(cè)菊朝殿向孤客偵人陪，數(shù)微芹笑喇著柔向格客膀人沒(méi)說(shuō)盛：憑“原請(qǐng)百”單。幼若戶要辣示鍋意粥的諒方演位誼在覆左班邊網(wǎng)，疏反任之聲亦傍然優(yōu)。九貢、莫?jiǎng)映鲿x雅艇觀向磚客央人毅指均示捏方巷位床的恰體粱態(tài)辨：若舍要蠶指哪示歸的牌方盈向屋在場(chǎng)左幅前價(jià)方鋪，或應(yīng)佳左圍手借五歉指仍并笛攏暈（診否惱則所指息出滋的慘方件向衛(wèi)將慕是押散教向剝）肉，撤以隙肘設(shè)關(guān)鍵節(jié)賞為磚支四點(diǎn)承，籃左傻臂慮抬劣起網(wǎng)指弟向衛(wèi)所燭要價(jià)示漫意崖的卡方范向盤(pán)，糞在虧抬蜜臂粉同招時(shí)悅眼室睛餓看鏈著扛手看指流的狐方聞向方，麻待嚇手獲定膠位齊后拐，煙目棋光哈再培轉(zhuǎn)戰(zhàn)向吐客垂人謎，徑并嘴告柴知儲(chǔ)要花找刃的設(shè)地漏方帆，死等姐客錘人奮看央到螞后涉方貸可醬放重下監(jiān)，姑右最手在自指然竹伸淺上問(wèn)。均若歪所鎮(zhèn)要攤指哀的壯方跪向姓在曲右觸方滑，行反敘之幕亦紫然爆。九姥、慌動(dòng)管作甘雅悼觀拉穗椅范讓暈座巾的膽體戲態(tài)激：應(yīng)俱雙泥手明適閥度虎用烏力榆將碧椅五向牽后舌移跡動(dòng)池1懷0徹厘說(shuō)米貞左酷右奴，植同磨時(shí)捎微薯笑毫輕礎(chǔ)聲雖對(duì)徑客拉人際說(shuō)飄：增“拐您掀請(qǐng)底坐夠”牢。逢待鋒客別人瞎進(jìn)競(jìng)位宏后蹤蝶，炕及僅時(shí)墨再四將護(hù)椅晌子辛輕雨輕山復(fù)柴位狗。杜注欠意項(xiàng)手息和疑腳齡的懇配室合鉛，右切獎(jiǎng)不濕可港觸殖及繞到餐客蔽人直的調(diào)腿乒部師，職更積不振要蘿在狼地享面延上盤(pán)拖元拉租椅蜜子得；九包、密動(dòng)墻作尿雅牧觀回代答濟(jì)客暑人脆的棋詢帝問(wèn)謎的耕體全態(tài)鹽：有盟兩醋種際情在況餡：鋒一澤種吉是袍客摧人主坐奔著戲時(shí)匆，碎應(yīng)廁站農(nóng)立混兩脫腳井跟鞏并糞龍敢，蠶兩把腳捕間版的數(shù)夾旱角憑為牽4場(chǎng)5°遲或催6隆0紡°熟，叫腳器要泳挺霸立度，如身畢體雄重它心出在議兩樣腳擋中名間頌，樓右例手袋握叛左角手招指屆部妥，協(xié)握紛力軋適浸中晶，享兩秋手時(shí)交胖叉撈點(diǎn)笛在第衣艘扣槳垂陰直墳線累上五，拳置沸于堤腹池前蒸，洽上陣體口前抱傾僚1肌0束°片左資右容，距微辛笑著著挑聆穿聽(tīng)礦和凈回秤答零客曉人馬的鴿詢棟問(wèn)容。材另色一俘種答是吵客理人廣站促著嫩，革應(yīng)舉立歪腰雅、厲肩泰平厲、飯收煉腹占、戶上何體味略胞傾斯，合以掉示吩謙景恭源，根其遍它銳要著領(lǐng)奔同叢前窯；十錦、貪電喚話雕禮礎(chǔ)儀接喬電愧話炒的膏四撐個(gè)紫基妖本流原撕則片：1士、電津話模鈴滴響物在享3代聲友之垃內(nèi)恭接臉起燙。2趣、中電糧話妙機(jī)島旁領(lǐng)準(zhǔn)島備碗好考紙肅筆餃進(jìn)抽行映記篇錄壤。3宏、排確承認(rèn)貧記扯錄肥下紐奉的典時(shí)向間贏、抓地暮點(diǎn)業(yè)、鉆對(duì)代象下和倍事泛件關(guān)等灰重承要塘事臂項(xiàng)卸。4凡、悟告紹知菌對(duì)竭方夜自頸己眾的抹姓狼名徐。序號(hào)基本用語(yǔ)注意事項(xiàng)1.拿起電話聽(tīng)筒，并告知自己的姓名“您好，╳╳╳客戶服務(wù)中心，有什么可以幫到您？”電話鈴響3聲之內(nèi)接起2.確認(rèn)對(duì)方“╳先生，您好！您的單元是…？您的聯(lián)系電話是…?”必須對(duì)對(duì)方進(jìn)行確認(rèn)如是業(yè)戶要表達(dá)感謝3.聽(tīng)取對(duì)方來(lái)電用意“是”、“好的”、“清楚”、“明白”等回答；如對(duì)方通知或詢問(wèn)某事，應(yīng)按對(duì)方逐條記下，并復(fù)述或回答給對(duì)方聽(tīng)4.進(jìn)行確認(rèn)“請(qǐng)您再重復(fù)一遍”、“我重復(fù)一遍給您聽(tīng)”；記下或問(wèn)清對(duì)方咨詢或投訴的事由、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名、聯(lián)系電話等5.結(jié)束語(yǔ)“謝謝您打電話來(lái)?！薄案兄x您的寶貴意見(jiàn)，我們一定會(huì)認(rèn)真研究并改進(jìn)工作的?！泵鎺⑿?.放回電話聽(tīng)簡(jiǎn)等對(duì)方放下電話后再輕輕放回電話機(jī)上（一）、接聽(tīng)電話重我點(diǎn)：1寬、濕認(rèn)卻真并做染好周記殺錄2值、欠使援用勝禮廢貌頭語(yǔ)靈言3得、柏講嫌電筍話寒時(shí)吩要芹簡(jiǎn)息潔登、根明踢了4榜、黨注旋意惠聽(tīng)持清腹時(shí)歌間繼、厭地蛇點(diǎn)駝、疑事伸由旬和咽數(shù)革字隨等宣重獨(dú)要拍詞嶼語(yǔ)5浸、鴨電廈話沃中協(xié)應(yīng)右避導(dǎo)免簡(jiǎn)使器用尋對(duì)穴方塔不障能舌理冠解那的第專嘗業(yè)放術(shù)罷語(yǔ)從或想簡(jiǎn)標(biāo)略述語(yǔ)6虜、五注紫意同講茶話抬語(yǔ)記速登不粱宜錦過(guò)哥快7沸、禾打鋪錯(cuò)火電費(fèi)話掃要陶有銅禮封貌宋地胳回困答蛙，土讓孕對(duì)桿方指重漁新?tīng)敶_蒜認(rèn)茂電全話正號(hào)笛碼序號(hào)基本用語(yǔ)注意事項(xiàng)1.準(zhǔn)備確認(rèn)撥打電話對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼準(zhǔn)備好要講的內(nèi)容、說(shuō)話的順序和所需要的資料、文件等明確通話所要達(dá)的目的2.問(wèn)候、告知自己的姓名“您好！我是╳╳╳客服中心╳

╳一定要報(bào)出自己的姓名講話時(shí)要有禮貌3.確認(rèn)電話對(duì)象“請(qǐng)問(wèn)您是╳╳╳先生嗎？”

必須要確認(rèn)電話的對(duì)方如與要找的人接通電話后，應(yīng)重新問(wèn)候4.電話內(nèi)容“今天打電話是想向您咨詢一下關(guān)于╳╳事……”應(yīng)先將想要說(shuō)的結(jié)果告訴對(duì)方如是比較復(fù)雜的事情，請(qǐng)對(duì)方做記錄；對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)字等進(jìn)行準(zhǔn)確的傳達(dá)，說(shuō)完后可總結(jié)所說(shuō)內(nèi)容的要點(diǎn)5.結(jié)束語(yǔ)“謝謝”、“麻煩您了”語(yǔ)氣誠(chéng)懇、態(tài)度和藹6.放回電話聽(tīng)筒等對(duì)方放下電話后再輕輕放回電話機(jī)上（二）、電話的撥打

重哄點(diǎn)1歷、要秩考躍慮頌打乳電或話伏的弟時(shí)壺間形（欄對(duì)教方叛此座時(shí)岡是思否術(shù)有煩時(shí)鑄間藥或蓋者億方更便庸）2殊、嫂注乘意場(chǎng)確金認(rèn)顛對(duì)后方痕的問(wèn)電這話灑號(hào)扁碼央、世單頌位嬌、迷姓憑名炒，呆以結(jié)避誦免乖打才錯(cuò)便電窩話3氧、脆準(zhǔn)恢備電好句所周需抖要侮用披到既的型資免料建、陣文恨件印等4木、盞講顏話搬的縱內(nèi)錯(cuò)容該要齡有逃次轟序院，百簡(jiǎn)脂潔嫂、址明梨了5筆、吼注截意司通宰話敵時(shí)蝴間分，延不艱宜運(yùn)過(guò)繁長(zhǎng)6蔬、畝要撿使奸用蝦禮鎮(zhèn)貌劇語(yǔ)溜言7蠟、透外壩界步的允雜著音斧或改私氣語(yǔ)信不徐能雞傳熔入違電丟話餓內(nèi)8墨、誕避