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第4頁共4頁物業(yè)保安?上半年工?作總結(jié)格?式范文?____?年即將過?去,我們?將滿懷信?心地迎來?____?年,過去?半年,是?公司提升?企業(yè)安全?、服務(wù)品?質(zhì)的半年?,也是安?全管理部?工作__?__項目?部指標(biāo)完?成的較為?理想的半?年。值此?辭舊迎新?之際,對?半年的工?作進(jìn)行回?顧,總結(jié)?經(jīng)驗、查?找不足,?以利于在?新的半年?里揚(yáng)長避?短,再創(chuàng)?佳績。?一、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、贏?得信賴?公司通過?引進(jìn)新昌?品牌管理?,強(qiáng)化管?理準(zhǔn)則,?加強(qiáng)管理?人員的現(xiàn)?場督導(dǎo)和?質(zhì)量檢查?,逐步完?善安全崗?位的窗口?形象,不?斷提高自?身的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水準(zhǔn)?,得到了?園區(qū)業(yè)主?好評,贏?得了業(yè)主?的信賴,?受業(yè)主委?托物業(yè)安?全管理部?協(xié)助公司?完成的接?待工作上?百次,其?中人大代?表團(tuán)__?__次,?全國中宣?部領(lǐng)導(dǎo)_?___次?,知名企?業(yè)合作會?____?次,由于?接待工作?完成出色?,安全管?理部獲得?業(yè)主優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的贊?譽(yù)。二?、預(yù)防為?主、重點?布控在?公司總部?的關(guān)心指?導(dǎo)下,項?目部通過?制定各項?安全方案?等項消防?預(yù)案,_?___防?火、防盜?等“六防?”措施,?全年未發(fā)?生一件意?外安全事?故。項目?經(jīng)理每天?召開部門?經(jīng)理反饋?會,通報?情況提出?要求。安?全部安排?干部員工?勤于巡查?、嚴(yán)密防?控,在相?關(guān)部門的?配合下,?實行群防?、群檢、?群治,以?確保園區(qū)?萬無一失?。安全?管理部通?過對__?__年工?作進(jìn)行回?顧和總結(jié)?,總結(jié)過?去、展望?未來,整?改不足之?處并制定?新半年的?提升服務(wù)?目標(biāo),以?利于__?__年安?全管理部?各項工作?更好的全?面展開。?以下幾?項工作是?保安部_?___年?的工作重?點及提升?項:1?、我們將?始終__?__“安?全第一、?預(yù)防為主?”的方針?,在各項?預(yù)案具體?實施還不?盡完美的?情況下,?保安部將?繼續(xù)跟進(jìn)?落實。?2、保安?員及領(lǐng)導(dǎo)?組織管理?水平有待?提升:表?現(xiàn)為骨干?人員文化?修養(yǎng)、專?業(yè)知識和?管理能力?等綜合素?質(zhì)高低不?一、參差?不起,保?安部與項?目制定的?管理規(guī)范?尚未全部?落實,保?安部將針?對問題加?強(qiáng)教育培?訓(xùn)。3?、服務(wù)質(zhì)?量尚需優(yōu)?化和提高?:從多次?檢查和客?戶投訴中?發(fā)現(xiàn),安?保部各個?崗位保安?員的服務(wù)?質(zhì)量,橫?向比較有?高有低,?縱向比較?有優(yōu)有劣?。保安部?將強(qiáng)化管?理達(dá)到白?天與夜晚?、平時與?周末、領(lǐng)?導(dǎo)在與不?在的一個?樣的服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)。?4、反復(fù)?出現(xiàn)的問?題是有個?別崗位保?安員儀容?儀表不整?齊、禮節(jié)?禮貌不生?動、服務(wù)?不周到、?處理應(yīng)變?不靈活,?這些問題?嚴(yán)重影響?著整體的?服務(wù)質(zhì)量?。在__?__年的?工作中,?保安部將?重點跟進(jìn)?、狠抓落?實。物?業(yè)保安上?半年工作?總結(jié)格式?范文(二?)過去?半年,是?公司提升?企業(yè)安全?、服務(wù)品?質(zhì)的半年?,也是保?安部__?__公司?、管理處?指標(biāo)完成?的較為理?想的半年?。值此辭?舊迎新之?際,對半?年的工作?進(jìn)行回顧?,總結(jié)經(jīng)?驗、查找?不足,以?利于在新?的半年里?揚(yáng)長避短?,再創(chuàng)佳?績。一?、培訓(xùn)資?料方面:?保安部?在___?_年制定?了《新員?工上崗前?的培訓(xùn)細(xì)?則》、《?班次崗位?安排及巡?邏路線的?規(guī)定》、?《辦公樓?大廳崗管?理細(xì)則》?;重新修?改了《各?崗位職責(zé)?》;重新?整理了消?防《四個?能力》、?《保安員?權(quán)限》、?《保安員?儀容儀表?規(guī)范》、?《保安員?工作紀(jì)律?》、《保?安獎罰制?度》等,?并定期進(jìn)?行培訓(xùn)。?二、安?全管理方?面:1?.安防管?理:本隊?嚴(yán)抓兩出?入崗對外?來人員、?外來車輛?的登記制?度,發(fā)現(xiàn)?有漏洞馬?上整改,?鞏固安全?防范措施?;巡邏人?員每小時?檢查單元?門關(guān)閉情?況,各隊?員隨時發(fā)?現(xiàn)隨時關(guān)?閉。6:?00-2?0:00?每小時巡?視園區(qū)周?邊、地下?車庫及外?圍,20?:00-?00:3?0每小時?巡視園區(qū)?周邊、各?樓棟、樓?頂、地下?車庫及外?圍等,0?0:30?-6:0?0每小時?巡視園區(qū)?周邊、各?樓頂、地?下車庫及?外圍等,?并做好簽?到及記錄?,如需整?改以工作?聯(lián)系單的?方式發(fā)給?管理處派?單。不足?的是缺少?了內(nèi)部的?`安全管?理,像出?租房、公?司這一類?,此事因?各部門配?合做好登?記、審查?工作,以?免混進(jìn)不?法人員,?下一步進(jìn)?行這一方?面的管理?及改進(jìn)。?三、車?輛管理方?面:本?小區(qū)現(xiàn)有?車輛__?__多輛?,車位路?面___?_個,地?下車庫_?___個?。這已遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不能滿?足車輛的?停放,_?___年?本隊嚴(yán)格?落實車輛?管理,小?區(qū)路面劃?分車位、?車位編號?、指示標(biāo)?志,并在?墻上張貼?單行線標(biāo)?志;車庫?人員指揮?車輛停放?,及時報?給門崗小?區(qū)車位情?況;門崗?嚴(yán)格登記?、控制外?來車輛進(jìn)?入小區(qū);?另各班交?接班前后?半小時對?小區(qū)路面?的車輛全?面檢查有?無情況,?并記錄。?半年來,?通過大家?的努力,?小區(qū)車輛?停放基本?有序,偶?爾幾起的?車輛刮擦?也在第一?時間解決?好。但也?有個別業(yè)?主不聽指?揮,停在?影響別人?通行的位?置,下一?步做好這?一塊的溝?通、管理?。保安部?通過對_?___年?工作進(jìn)行?回顧和總?結(jié),總結(jié)?過去、展?望未來,?整改不足?之處并制?定新半年?的提升服?務(wù)目標(biāo),?以利于_?___年?做的更好?:1、?我們將始?終___?_“安全?第一、預(yù)?防為主”?的方針,?在各項預(yù)?案具體實?施還不盡?完美的情?況下,保?安部將繼?續(xù)跟進(jìn)落?實。3?、反復(fù)出?現(xiàn)的問題?是有個別?新保安員?儀容
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