酒店管理有限公司的工作總結(jié)

千里之行，始于足下。你若盛開(kāi)，蝴蝶自來(lái)。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦酒店管理有限公司的工作總結(jié)酒店管理有限公司的工作總結(jié)

20**年是不平凡的一年，是______酒店管理有限公司新成立的第一年，我們?nèi)w員工圍繞集團(tuán)持續(xù)進(jìn)展的工作大局，努力學(xué)習(xí)、樂(lè)觀(guān)工作，全面履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，同心協(xié)力地完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這一年的總結(jié)狀況總結(jié)如下：

一、行政管理

（一）當(dāng)好參謀助手，竭力幫助領(lǐng)導(dǎo)掌控工作全局。

對(duì)集團(tuán)下達(dá)的文件仔細(xì)貫徹執(zhí)行并支配部署，使上級(jí)的指示精神落到實(shí)處。利用資源優(yōu)勢(shì)，大力推廣辦公自動(dòng)化提高工作效率，嚴(yán)厲仔細(xì)地做好各項(xiàng)文書(shū)工作，準(zhǔn)時(shí)收文、發(fā)文、催辦一時(shí)延誤的文件，在完成公司政務(wù)、會(huì)議等方面的會(huì)議紀(jì)要的同時(shí)，作好對(duì)其他相關(guān)單位、部門(mén)會(huì)議精神的傳達(dá)。

樂(lè)觀(guān)主動(dòng)地參加對(duì)外事務(wù)，辦理各類(lèi)證章及各項(xiàng)費(fèi)用的繳納、年鑒等事項(xiàng)，并與對(duì)口監(jiān)管單位、職能部門(mén)處理好人際關(guān)系，樹(shù)立公司良好對(duì)形狀象，為今后工作順當(dāng)開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。

（二）發(fā)揮牽頭作用，改善內(nèi)部和外部的關(guān)系。

在面對(duì)工作壓力的同時(shí)更需要溝通，以便增加透亮度。定期召集公司內(nèi)部員工召開(kāi)全員工作會(huì)議，讓每一位員工都能了解自己企業(yè)目前的狀況，了解自己領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力，了解自身與其他員工之間的工作關(guān)系，只有這樣才能削減工作的壓力，避開(kāi)產(chǎn)生工作沖突，解除員工不必要的擔(dān)憂(yōu)，樹(shù)立起良好的自信念更好的為公司服務(wù)。

當(dāng)前我公司正處在初期的籌備階段，同時(shí)進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行施工的外部單位將近十家，我們主動(dòng)召開(kāi)了定期施工會(huì)議，在開(kāi)放的狀態(tài)下討論解決施工過(guò)程中所遇到的困難和問(wèn)題，增進(jìn)了公司和每個(gè)施工單位之間的感情也拉近了各施工單位之間的相互關(guān)系，提高了工作效率，推動(dòng)了工程的順當(dāng)進(jìn)行。

（三）堅(jiān)持原則、嚴(yán)把公司財(cái)物的使用關(guān)。

對(duì)公司車(chē)輛、辦公用品、印章的使用要嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的`規(guī)定，杜絕一切違規(guī)操作。印章的使用更要嚴(yán)守領(lǐng)導(dǎo)審批制，避開(kāi)造成負(fù)面社會(huì)影響。

二、人力資源

人事管理制度要服務(wù)于公司的大目標(biāo)，有利于公司進(jìn)展，亦利于員工的前途。不斷收集人事管理資料，依據(jù)現(xiàn)有資料進(jìn)一步了解員工，并結(jié)合實(shí)際工作表現(xiàn)不斷調(diào)整，盡量使每一位員工身處合適的崗位，從而適應(yīng)公司的需要發(fā)揮出自身特長(zhǎng)。

草擬公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)調(diào)整方案，制定了各部門(mén)和各崗位的職責(zé)。在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下能者上，庸者下，把握用人任人唯賢的原則，堅(jiān)決反對(duì)任人唯親的官僚腐敗作風(fēng)，在肯定程度上調(diào)動(dòng)了員工的工作樂(lè)觀(guān)性和創(chuàng)作性。

三、平安保衛(wèi)、平安防火

公司上下連續(xù)堅(jiān)持“三防”工作的齊抓、共管，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，堅(jiān)決做好大廈的日常保衛(wèi)工作，將個(gè)別突發(fā)大事拒之門(mén)外，避開(kāi)發(fā)生人員損害，確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)日常工作的正常開(kāi)展。

加強(qiáng)公司的平安防火工作，公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在思想上高度重視，時(shí)刻牢記火災(zāi)的巨大危害；行動(dòng)上樂(lè)觀(guān)參加消防演練、帶頭學(xué)習(xí)各項(xiàng)消防學(xué)問(wèn)，組織實(shí)施了節(jié)假日的平安值班和定期的平安檢查，真正做到防患于未然。

發(fā)揚(yáng)“仆人翁精神”，教育每位員工讓他們知道平安問(wèn)題歷來(lái)是公司的重中之重，沒(méi)有堅(jiān)決牢靠的平安保衛(wèi)工作、沒(méi)有嚴(yán)禁縝密的平安防火措施，公司的經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展就無(wú)從談起，集團(tuán)的雄偉目標(biāo)就變?yōu)橐患埧照劊簿透劜簧衔覀儌€(gè)人的利益，使每位員工自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)成為公司的仆人，為公司把好關(guān)看好門(mén)。

四、工程維護(hù)

由于新成立的______酒店正處于整體內(nèi)部施工的過(guò)程當(dāng)中，我公司工程部門(mén)的相關(guān)事務(wù)、任務(wù)也隨之加大，不但要照常維護(hù)大廈的日常工作，做好水、電、暖的供應(yīng)，還要針對(duì)全部進(jìn)場(chǎng)的施工單位，搞好協(xié)同施工的關(guān)系，嚴(yán)抓質(zhì)量監(jiān)督，真正做到為大廈的順當(dāng)施工保駕護(hù)航。

一年來(lái)各項(xiàng)工作雖然取得了肯定的成果，但是和集團(tuán)的要求還有肯定的差距，存在一些不容忽視的問(wèn)題，自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

總之，在過(guò)去的一年中，我公司整體工作進(jìn)展順當(dāng)，完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、要求，這些都少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的大力支