酒店保安工作職責范本（二篇）

第5頁共5頁酒店保安工?作職責范本?1、維持?大門秩序，?保證門口暢?通，勸告非?本酒店客人?無故不要在?門口逗留。?2、掌握?進入酒店客?人動態(tài)，勸?阻衣冠不整?以及精神不?正常的人不?進入酒店，?對行為表現(xiàn)?可疑的客人?要有禮貌查?詢，發(fā)現(xiàn)問?題及時報告?值班經(jīng)理查?處，對深夜?進入酒店的?客人要禮貌?問清情況方?可讓其進入?酒店。3?、兼顧大堂?保安，一旦?接到報警要?盡快趕到現(xiàn)?場處理情況?。4、對?穿拖鞋的客?人應禮貌勸?阻其進入酒?店。5、?管理好公司?的保安設施?、用具，禁?止無關人員?使用。6?、謝絕衣冠?不整者進入?大堂，防止?客人在大堂?隨意亂丟、?亂吐、亂蹲?、亂坐，如?發(fā)現(xiàn)應立即?勸說制止。?7、在大?堂內不得找?服務員和無?關人員聊天?，影響正常?工作。8?、不得擅離?職守，對客?人的詢問要?熱情、禮貌?、周到，使?客人滿意，?嚴禁用粗言?惡語對待客?人。維護好?本崗位的車?輛進入秩序?，遇到意外?情況及阻礙?交通等其它?原因，應及?時報告并進?行疏通，并?做好記錄。?9、負責?安排好來酒?店的車輛的?停放，對客?人講清停車?要求及規(guī)定?。10、?嚴格按劃定?停車區(qū)域調?度停放車輛?，保持車道?暢通。1?1、當值人?員負責管理?好車輛安全?，以防失竊?;發(fā)現(xiàn)車門?未關或貴重?物品遺留在?車內時，應?報值班經(jīng)理?，并負責重?點看護。?12、對在?酒店門口拉?生意、騎自?行車、攝影?或擺攤叫賣?的人應予以?驅散。要求?巡查各樓層?，發(fā)現(xiàn)可疑?的人和事要?禮貌查詢，?并做好控制?，不能無故?進入客房和?內部用房。?13、嚴?格履行自己?的職責，及?時發(fā)現(xiàn)事故?苗頭、消防?隱患，確保?酒店和他人?安全。1?4、加強重?點區(qū)域、要?害部位的巡?邏，發(fā)現(xiàn)可?疑情況應視?情況處理或?報告上級。?15、對?消防器材、?消防通道、?標記、防火?門要經(jīng)常檢?查，確保設?施完好。?16、如遇?突發(fā)事件，?酌情處理并?及時上報。?17、每?天晚上22?：30后，?要逐層查詢?來訪客人情?況，并做好?登記備查處?理。18?、如有報警?或故障應及?時查找區(qū)域?、部位，立?即通知巡邏?人員進行查?看、修復。?19、如?發(fā)生火警，?按酒店規(guī)定?的報警程序?及時通知有?關人員及有?關部門處理?。20、?發(fā)生火災時?，能迅速趕?到現(xiàn)場，準?確迅速啟動?和運用各種?設備，沉著?冷靜地輔助?領導組織自?救工作。?21、主動?為客人拉門?，運送行李?，并隨時解?答客人問訊?。酒店保?安工作職責?范本（二）?一、保安?員務必敬業(yè)?，愛業(yè)，奉?獻，守時，?在崗在位；?執(zhí)勤認真負?責；秉公辦?事；不徇私?情；時刻保?持高度的警?惕性；敢于?挺身而出制?止犯罪活動?及違法亂紀?行為。二?、保安員必?須穿著正式?工裝上崗，?穿黑皮鞋，?頭發(fā)、妝容?干凈，整潔?。下班期間?不得進入酒?店。三、?保安人員工?作期間無論?在任何地方?見到客人及?公司、酒店?領導必須有?禮貌主動問?好。四、?嚴禁將酒店?的住客、用?餐等客人消?費信息及私?人信息向外?界進行討論?或宣傳。?五、保安人?員在工作期?間一律不能?在酒店進行?用餐或住宿?等其他消費?（中午工作?餐除外）。?不得私自使?用酒店客用?設施設備及?酒店各類操?作設備（消?防設備除外?），更不能?私拿屬于酒?店的一切物?品六、保?安人員不得?在崗期間和?員工聚堆聊?天，并對酒?店員工進行?評價或詆毀?，不能做出?影響團結的?行為。七?、立崗要求?：在值班時?、員工上下?班期間及客?人進出時必?須為立崗姿?勢。禁止在?崗期間會客?、吸煙、酒?后上崗、聚?堆聊天、脫?崗、睡崗等?現(xiàn)象。八?、嚴格要求?所有員工進?出員工通道?時開包檢查?，并不得將?任何物品帶?進酒店工作?區(qū)域（女性?化妝包除外?），更不能?允許員工將?任何物品帶?出酒店,有?需帶出物品?必須有部門?經(jīng)理同意出?示書面字據(jù)?和電話告知?。告知后登?記在案，并?讓員工簽字?確認。若員?工拒不接受?檢查，可直?接上報行政?部。九、?保安在崗期?間必須保證?酒店各樓層?____小?時安全巡邏?檢查一次，?必須保證_?___天消?防巡邏檢查?一次，發(fā)現(xiàn)?可疑或緊急?情況第一時?間向行政部?及酒店安全?負責人聯(lián)系?。十、保?安人員不得?讓酒店員工?以外的任何?人員從員工?通道進出酒?店，除非由?部門經(jīng)理同?意，然后讓?所要進出人?員簽字確認?。十一、?酒店保安在?餐飲部高峰?期時間必須?進行餐廳區(qū)?域及酒店大?堂區(qū)域一小?時巡邏一次?，高峰期時?間為晚20?：00-閉?餐。十二?、當酒店消?防安全、治?安安全出現(xiàn)?隱患的時間?保安有權利?有義務在第?一時間站出?來進行制止?及處理并向?酒店管理人?員匯報，不?得視而不見?或故意躲避?，維護好酒?店各區(qū)域公?共秩序，未?經(jīng)過酒店值?班經(jīng)理同意?不得與客人?發(fā)生肢體碰?撞，只能禮?貌勸說杜絕?粗言爆語。?十三、保?安人員在巡?查時發(fā)現(xiàn)漏?電、漏水等?重大現(xiàn)象要?第一時間通?知酒店前臺?人員及酒店?值班經(jīng)理并?進行有效安?全的處理，?如有門窗燈?等未關閉可?自行關閉處?理。十四?、夜班期間?嚴禁睡崗，?要時刻注意?周圍情況發(fā)?現(xiàn)異常情況?主動向前臺?及值班經(jīng)理?匯報。夜間?____點?之后，必須?____小?時巡查一次?酒店