倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)總結(jié)(5篇)

倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)總結(jié)(5篇)倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)總結(jié)(5篇)

倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第1篇

多年來(lái)，學(xué)校以促進(jìn)同學(xué)充分就業(yè)和優(yōu)質(zhì)就業(yè)為導(dǎo)向，樂(lè)觀探究具有遼寧交專特色的"教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合、校內(nèi)培育與企業(yè)培育相結(jié)合、同學(xué)角色與員工角色相結(jié)合'的人才培育模式。學(xué)校在人才培育中堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)與綜合素養(yǎng)培育"雙線'并重，不斷提高育人質(zhì)量。倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理是物流管理專業(yè)的專業(yè)核心課程，在教學(xué)過(guò)程中我們堅(jiān)持培育同學(xué)倉(cāng)儲(chǔ)配送專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能與培育同學(xué)職業(yè)素養(yǎng)并重的人才培育理念，通過(guò)教學(xué)，培育同學(xué)的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、平安意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)和組織協(xié)調(diào)意識(shí)等職業(yè)素養(yǎng)，同學(xué)綜合素養(yǎng)逐年提高，連續(xù)五年就業(yè)率達(dá)95%以上，物流管理專業(yè)畢業(yè)生已成為各大物流公司的用人首選，深受企業(yè)歡迎。

1通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)，培育同學(xué)的服務(wù)意識(shí)

在"倉(cāng)儲(chǔ)認(rèn)知'模塊的教學(xué)中，通過(guò)老師的講解和同學(xué)到倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)中心參觀體驗(yàn)，同學(xué)能清晰地了解到倉(cāng)儲(chǔ)部門是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，所以工作的核心就是兩個(gè)字服務(wù)，服務(wù)意識(shí)是倉(cāng)儲(chǔ)人員必備的素養(yǎng)。在教學(xué)中，老師要時(shí)時(shí)提示同學(xué)，服務(wù)意識(shí)不僅僅是體現(xiàn)在客戶（詳細(xì)辦事人員）身上，同時(shí)也體現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)管理人員對(duì)待客戶的貨物上面。如裝卸搬運(yùn)過(guò)程中，貨物的叉上叉下、吊上吊下、移上移下等作業(yè)方式中，是本文由收集整理野蠻裝卸，還是文明裝卸，工作人員對(duì)待裝卸貨物的態(tài)度同樣體現(xiàn)了服務(wù)精神。在課程考核中，從入庫(kù)到配送的每一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)，都設(shè)有服務(wù)態(tài)度方面的考核內(nèi)容，通過(guò)過(guò)程考核強(qiáng)化同學(xué)的服務(wù)意識(shí)。

2通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)，培育同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

同學(xué)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培育通過(guò)兩個(gè)渠道來(lái)實(shí)施：一是通過(guò)完成課內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)任務(wù)來(lái)實(shí)施。二是通過(guò)課程的技能競(jìng)賽來(lái)實(shí)施。詳細(xì)操作步驟如下：（1）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)任務(wù)（競(jìng)賽項(xiàng)目）下達(dá)后，同學(xué)自愿組合（5～7人為宜）為學(xué)習(xí)小組（或競(jìng)賽小組）并選出小組長(zhǎng)。小組成員在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)任務(wù)（競(jìng)賽項(xiàng)目）進(jìn)行爭(zhēng)論，統(tǒng)一熟悉。小組長(zhǎng)依據(jù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)任務(wù)（競(jìng)賽項(xiàng)目）和小組成員特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分解、角色分工。（2）小組成員依據(jù)任務(wù)分解、角色分工，完成自己擔(dān)當(dāng)部分的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)任務(wù)（競(jìng)賽項(xiàng)目）設(shè)計(jì)，小組匯總爭(zhēng)論后，形成實(shí)施方案（參賽方案）。（3）在小組長(zhǎng)帶領(lǐng)下，到倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)中心按實(shí)施方案（參賽方案）進(jìn)行實(shí)際操作，小組成員按角色（如收貨員、揀貨員、發(fā)貨員等）完成實(shí)施方案（參賽方案）。操作（競(jìng)賽）過(guò)程中，小組成員之間的溝通、協(xié)作特別重要，同學(xué)通過(guò)操作體驗(yàn)，充分熟悉到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

3通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)，培育同學(xué)的責(zé)任意識(shí)

在倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的教學(xué)過(guò)程中，老師要讓同學(xué)明確做為一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的責(zé)任：對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)同事負(fù)責(zé)。

對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)客戶負(fù)責(zé)?？蛻羰莻}(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的服務(wù)對(duì)象，客戶把貨物交給倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)保管，是客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的信任和支持。作為企業(yè)的工作人員，肯定要對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)客戶的貨物負(fù)責(zé)，做到保質(zhì)保量地完成倉(cāng)儲(chǔ)任務(wù)，以客戶滿足為宗旨，為客戶服好務(wù)。

對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)負(fù)責(zé)。作為倉(cāng)儲(chǔ)管理人員，肯定要為你所服務(wù)的企業(yè)負(fù)責(zé)。在工作過(guò)程中，要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的操作流程，按企業(yè)制度辦事，同時(shí)還要以仆人翁的身份維護(hù)企業(yè)的形象，愛護(hù)企業(yè)的利益。如在日常工作中要常常巡察倉(cāng)庫(kù)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，避開企業(yè)和客戶利益受損。

對(duì)同事負(fù)責(zé)。作為倉(cāng)儲(chǔ)管理人員，工作肯定要細(xì)心負(fù)責(zé)，一個(gè)小小的失誤，會(huì)給同事帶來(lái)一系列的麻煩和不必要的勞動(dòng)。如入貨時(shí)點(diǎn)數(shù)有誤，就會(huì)給盤點(diǎn)帶來(lái)麻煩，庫(kù)存數(shù)量不簡(jiǎn)單搞清晰，要進(jìn)行多次盤點(diǎn)；發(fā)貨時(shí)多發(fā)或少發(fā)一件，就會(huì)給送貨人員帶來(lái)不必要的重復(fù)勞動(dòng)，要做退貨或補(bǔ)貨的作業(yè)。

4通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)，培育同學(xué)的平安意識(shí)

在倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理教學(xué)中，肯定要培育同學(xué)平安生產(chǎn)意識(shí)。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)第一次課對(duì)同學(xué)進(jìn)行平安生產(chǎn)教育，如留意人身和產(chǎn)品的平安，不光要留意產(chǎn)品的平安，更要留意自己人身的平安，有些比較危急的地區(qū)肯定要戴平安帽操作；再如裝卸過(guò)程中的人身平安，特別貨物的保管平安（有毒有害物品），防火防盜防潮、溫度、光線、濕度、灰塵、蟲害等。要教育同學(xué)對(duì)待珍貴物品的保管和配送還要留意購(gòu)買盜竊、搶劫保險(xiǎn)，以降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

5通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)，培育同學(xué)的學(xué)習(xí)意識(shí)

在教學(xué)中，老師要教育同學(xué)懂得，作為一名倉(cāng)儲(chǔ)管理人員，僅僅把握倉(cāng)儲(chǔ)與配送方面的學(xué)問(wèn)與技能是不能滿意工作需要的，這就要求倉(cāng)儲(chǔ)管理者要常常學(xué)習(xí)，給自己充電，努力使自己成為一名優(yōu)秀的倉(cāng)儲(chǔ)管理人員。倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的學(xué)習(xí)主要是兩個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)商品養(yǎng)護(hù)方面的學(xué)問(wèn)，倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的服務(wù)客戶來(lái)自不同行業(yè)，需要保管的商品性能各異，要想做好倉(cāng)儲(chǔ)工作，必需要了解商品的特性，以便有針對(duì)性地對(duì)商品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)保管，如化工類，生鮮類、電器類、日用品、汽車零部件等等。二是到其他倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)學(xué)習(xí)，了