機(jī)房運(yùn)行維護(hù)服務(wù)方案_第1頁(yè)
機(jī)房運(yùn)行維護(hù)服務(wù)方案_第2頁(yè)
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機(jī)房運(yùn)行維護(hù)服務(wù)方案_第4頁(yè)
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2 4 5 5 6 7 8 8 8 9 1第一章機(jī)房及設(shè)備維護(hù)方案與計(jì)劃電池使用狀態(tài),確保蓄電池?zé)o松動(dòng)。并使用溫度槍進(jìn)行檢測(cè)物理溫度。確保配(7)機(jī)房整體:檢查機(jī)房其余設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),有無(wú)報(bào)警及指示燈異常狀態(tài)。方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)資源進(jìn)行故障處理。2機(jī)機(jī)房人員要在現(xiàn)場(chǎng),檢查監(jiān)督其人員工作,避免其他人員未經(jīng)授權(quán)擅自接觸項(xiàng)目性能檢查內(nèi)容脆弱性檢查內(nèi)容供配電系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行是否有報(bào)警情3在解決故障時(shí),最大限度做好故障恢復(fù)的文檔,力爭(zhēng)恢復(fù)到故障點(diǎn)前的業(yè)時(shí)內(nèi),提交故障處理報(bào)告。說(shuō)明故障種類(lèi)、故障原因、故障解決中使用的方法及故障損失等情況。故障類(lèi)型、級(jí)別及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)列表:現(xiàn)電力事故等意外情況導(dǎo)致業(yè)務(wù)停止、UPS系統(tǒng)崩鐘內(nèi)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),3012小時(shí)以?xún)?nèi)分鐘內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)使用,2小時(shí)內(nèi)提交故障處理方II級(jí):屬于嚴(yán)重問(wèn)題;其具體現(xiàn)象為:電話(huà)立即響應(yīng),5分出現(xiàn)部分部件失效系、統(tǒng)性能下降但能正常運(yùn)鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),1小時(shí)內(nèi)24小時(shí)以?xún)?nèi)行,不影響正常業(yè)務(wù)運(yùn)作。提交故障處理方案電話(huà)立即響應(yīng),30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),2小時(shí)內(nèi)提交故障處理方案4意后,我方自行進(jìn)行設(shè)備維修,更換零配件部件等,并將維修記錄保存文檔交3、質(zhì)保期外的設(shè)備出現(xiàn)故障,則由我方統(tǒng)一進(jìn)行維修,費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)。對(duì)于無(wú)法修復(fù)的設(shè)備,在合同有效期內(nèi),經(jīng)甲方審核,由乙方負(fù)責(zé)整體更換同型號(hào)或類(lèi)似型號(hào)的產(chǎn)品,無(wú)法維修的設(shè)備交由甲方。更換單個(gè)備品備件費(fèi)5.8機(jī)房維護(hù)設(shè)備及備品備件的管理及5第二章應(yīng)急處理隨著網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的不斷深入,加強(qiáng)機(jī)房各類(lèi)設(shè)備、系統(tǒng)以及信息與網(wǎng)絡(luò)安全等方面應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力將是我們目前面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。為確保系統(tǒng)及機(jī)房安全與穩(wěn)定,以保證正常運(yùn)行為宗旨,按照“預(yù)防為主,積極處置”的原則,本著建立一個(gè)有效處置突發(fā)事件,建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速處置有力的機(jī)房安全體系的目標(biāo),將正在發(fā)生或已發(fā)生事故的損害程度減輕到最低,確保員工安全,特制定本應(yīng)急處置預(yù)案。本預(yù)案共分為應(yīng)用系統(tǒng)故障應(yīng)急流程和機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急流程。系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)小組可從以下途徑得知故障的發(fā)生:位詳細(xì)了解系統(tǒng)故障情況。運(yùn)維服務(wù)小組根據(jù)了解到的系統(tǒng)故障情況進(jìn)行分析判斷,以確定采用一般故障處理流程還是立即啟動(dòng)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急處理預(yù)案。4、預(yù)案啟動(dòng)如需啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,則立刻通知系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急事件進(jìn)行全面管控處理。系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后,首先是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)故障實(shí)際狀況、緊急5.1我公司技術(shù)支持人員;5.2相關(guān)廠家技術(shù)支持人員;5.3我公司聘請(qǐng)的技術(shù)專(zhuān)家6按照既定的預(yù)案進(jìn)行突發(fā)故障搶修,如遇到問(wèn)題及時(shí)向系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案的終止時(shí)間由故障現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)展情況,在與用戶(hù)單位有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)后報(bào)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。預(yù)案中止后,相關(guān)預(yù)案參與人員將整個(gè)事件過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),修改、完善事件應(yīng)急預(yù)案。然后集中上報(bào)至系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。7三、機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急流程8息安全、穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng),從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障等環(huán)節(jié),在管理、技術(shù)、人員等方面采取多種措施充分發(fā)揮各方面的作用,共同構(gòu)筑安案演練,確保應(yīng)急預(yù)案切實(shí)有效,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件應(yīng)急處置的科學(xué)化、程序化與規(guī)范化。巡視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)的運(yùn)行情況,發(fā)生異常情況及時(shí)處理,消除網(wǎng)絡(luò)故障隱9七、服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備故障處理清除機(jī)房積水,并及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,同時(shí)啟動(dòng)備用空調(diào),必要情況下保機(jī)房安全,及時(shí)清除積水,維修墻體或門(mén)窗,消除滲漏水隱患。2.2設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害事件應(yīng)急預(yù)案錄和文字記錄。(3)事發(fā)單位和當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極配合公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查,并將有關(guān)情況向系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。正常運(yùn)行,并對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查。運(yùn)維服務(wù)小組和事發(fā)單位應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后一日內(nèi)書(shū)面報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。事態(tài)或后果嚴(yán)重的,應(yīng)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯2.3機(jī)房長(zhǎng)時(shí)間停電應(yīng)急預(yù)案確認(rèn)正常停電以及預(yù)計(jì)停電時(shí)間。檢查不間斷電源的電池可供電時(shí)間,確保設(shè)1影響的設(shè)備范圍。并及時(shí)通知各部門(mén)做好停電應(yīng)急準(zhǔn)備。然后通知機(jī)房電源維護(hù)人和設(shè)備的負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做好各設(shè)備的電源停電準(zhǔn)備。在UPS供電電量時(shí)聯(lián)系相關(guān)維護(hù)人員達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)檢修。對(duì)于恢復(fù)時(shí)間無(wú)法預(yù)計(jì)的,要通知后勤部門(mén)做好柴油機(jī)發(fā)電及移動(dòng)電源車(chē)供電準(zhǔn)備突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。并將事態(tài)及時(shí)報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,通知相關(guān)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商查清原因;同時(shí)及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員檢測(cè)故障區(qū)域,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播,并報(bào)告指揮調(diào)度中心運(yùn)維服務(wù)小組和系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)服務(wù)器系統(tǒng),由備份服務(wù)器接管業(yè)務(wù)應(yīng)用,并及時(shí)報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組;同時(shí)安排相關(guān)責(zé)任人將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò),保存系統(tǒng)狀態(tài)不變,取出情況下,重新啟動(dòng)故障服務(wù)器系統(tǒng);重啟系統(tǒng)成功,則檢查數(shù)據(jù)丟失情況,利作好技術(shù)處理。(3)事態(tài)或后果嚴(yán)重的,應(yīng)向監(jiān)控中心應(yīng)(4)處置結(jié)束后,運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)將事發(fā)經(jīng)過(guò)、處置結(jié)果等在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。2.7黑客攻擊事件應(yīng)急預(yù)案或管理者應(yīng)斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò),并立即報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。的登陸帳號(hào),阻斷可疑用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的通道。情況嚴(yán)重的,應(yīng)向監(jiān)控中心應(yīng)急指揮辦公室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并請(qǐng)求支(1)發(fā)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損壞時(shí),運(yùn)維服務(wù)小組應(yīng)及時(shí)報(bào)告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)別,由相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)員補(bǔ)錄數(shù)據(jù);重新備份數(shù)據(jù),并在工作結(jié)束后一日內(nèi)報(bào)告2.10雷擊事故應(yīng)急預(yù)案監(jiān)控中心應(yīng)急指揮辦公室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。若機(jī)房專(zhuān)用空調(diào)損壞,應(yīng)第一時(shí)間啟用機(jī)房備用空調(diào),并通知廠家上門(mén)進(jìn)行維修,并及時(shí)報(bào)告信息部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,獲得授權(quán)后按機(jī)房設(shè)備關(guān)閉順序關(guān)2.12火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案向公安消防請(qǐng)求支援,所有人員戴上防毒面具,所有不參與滅火的人員按照預(yù)先確定的線(xiàn)路,迅速?gòu)臋C(jī)房中撤出;第三章保密管理要求為科學(xué)、有效地管理機(jī)房,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運(yùn)行,特制定生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對(duì)中繼、光纖、網(wǎng)線(xiàn)及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過(guò)程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。得窺探、抄錄、復(fù)制;不得轉(zhuǎn)告與工作無(wú)關(guān)的人員;不得隨意向外界透露。操5、機(jī)房所有人員未經(jīng)允許不得擅自抄錄、復(fù)制設(shè)備圖紙、電路組織資料、內(nèi)部文件、系統(tǒng)軟件、技術(shù)檔案、用戶(hù)資料,也不得擅自帶離機(jī)房,使用后歸第四章人員管理要求參照甲方的有關(guān)工作制度進(jìn)行人員管理,如作息時(shí)間、著裝、考勤等。人員派駐須經(jīng)過(guò)甲方的審核,人員更換須在招標(biāo)人進(jìn)行備案。對(duì)維保人員的管理員應(yīng)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行執(zhí)行。人員具體職責(zé)常;檢查機(jī)箱、顯示器上的開(kāi)關(guān)是否完好。對(duì)鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等易損件進(jìn)行常規(guī)檢網(wǎng)或一組工作站不能連接上網(wǎng),這需要維護(hù)人員熟悉網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),通過(guò)檢查2、日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí),開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)一定要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不可隨意進(jìn)行,特別在微機(jī)運(yùn)行過(guò)程中不能隨意冷啟動(dòng)機(jī)器。機(jī)器運(yùn)行當(dāng)中,軟件維護(hù)人員應(yīng)件進(jìn)行升級(jí),保證殺毒的有效性。要從預(yù)防病毒入手,對(duì)外來(lái)的軟件或文件應(yīng)6、平時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展水平及時(shí)調(diào)整和更新網(wǎng)絡(luò)中的各7、平時(shí)要做好系統(tǒng)保護(hù)與數(shù)據(jù)備份工作,系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題后能夠快速恢復(fù)。8、認(rèn)真參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的軟件維護(hù)水平。第五章定期檢查方案與計(jì)劃換季維修是在每年進(jìn)入夏季之前和進(jìn)入冬季之前為保障機(jī)房及機(jī)房設(shè)備在盛夏和嚴(yán)冬能正常使用而進(jìn)行的預(yù)防性檢查。換季維修應(yīng)包括以下內(nèi)容:2.2對(duì)空調(diào)設(shè)備中的蒸發(fā)器、冷凝器進(jìn)行一次大清洗、大檢查。2.3檢查并排除影響冷凝器散熱效果的障礙。2.4檢查空調(diào)設(shè)備加濕水的供應(yīng)狀況。2.5檢查空調(diào)設(shè)備冷凝水的排泄管道是否暢通,有無(wú)異物堵塞。2.8檢查各種安全設(shè)備、防火設(shè)備及報(bào)警設(shè)備的工作狀況。在重大任務(wù)開(kāi)始前,為了保障機(jī)房及設(shè)備正常運(yùn)行,為順利完成重大任務(wù)計(jì)算機(jī)機(jī)房及其設(shè)備經(jīng)過(guò)一段較長(zhǎng)時(shí)間的連續(xù)使用,機(jī)件的磨損和自然老化,會(huì)使機(jī)房和設(shè)備存在一些問(wèn)題,為了保障機(jī)房和設(shè)備進(jìn)一步使用,必須認(rèn)真地對(duì)機(jī)房和設(shè)備進(jìn)行維修。設(shè)備連續(xù)使用10000小時(shí)左右要進(jìn)行中修,其主從機(jī)房穿過(guò)的為樓內(nèi)其它樓層使用的各種管線(xiàn)對(duì)機(jī)房的影響。機(jī)房與外部各種連接用管路的暢通、密封性檢修。機(jī)房周?chē)h(huán)境的變化情況對(duì)機(jī)房的影響。機(jī)房吊頂部分要打開(kāi)一些活動(dòng)頂板。檢查頂部各種電纜、信號(hào)線(xiàn)、管道的對(duì)損壞、變色地板的更換和調(diào)整。對(duì)損壞燈具、門(mén)窗拉手、照明開(kāi)關(guān)的修理、更換。2檢查滅火氣體設(shè)備間使之符合設(shè)計(jì)要求,鋼瓶壓力達(dá)到技術(shù)指標(biāo)。非氣體滅火的其它滅火設(shè)施,均應(yīng)符合技術(shù)要求。修時(shí)除完成中修內(nèi)容和排除機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備故障外還應(yīng)增加要對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)部裝修情況進(jìn)行一次全面的整修。在整修前要對(duì)機(jī)房各部位,各方面進(jìn)行檢查,制定整修計(jì)劃。機(jī)房?jī)?nèi)吊頂、地板要全部打開(kāi)進(jìn)行檢查、清潔;對(duì)吊頂、地板的平整度進(jìn)行調(diào)整;更換裂縫、起鼓、脫皮、變色的微孔頂板和活動(dòng)地板;補(bǔ)刷樓層頂板、地板的防塵漆;墻面飾板嚴(yán)重變形或損壞的要檢查并校驗(yàn)溫濕度探頭和各類(lèi)控制器的靈敏度、準(zhǔn)確性,如果有損壞或動(dòng)清除輔助設(shè)備表面的特鐵銹,吹出內(nèi)部的油膩。做好大修后的試運(yùn)行和測(cè)試工作。檢查應(yīng)符合國(guó)家和當(dāng)?shù)毓╇姴块T(mén)有關(guān)規(guī)定。檢查后應(yīng)有供電部門(mén)的合格證方可重新使用。在大修中要對(duì)機(jī)房專(zhuān)用UPS電源作以下性能檢測(cè):檢查各接線(xiàn)端的可靠性,清潔各種開(kāi)關(guān)、接觸器的觸點(diǎn)。檢檢查各種集成電路板的固定和清潔應(yīng)良好。檢查蓄電池的性能如果是機(jī)房專(zhuān)用接地系統(tǒng),在條件允許時(shí),可抽查部分接地體在地下的銹蝕狀況,接地電阻若達(dá)不到要求時(shí),可補(bǔ)做或增加接地體。5.9機(jī)房大修后要進(jìn)行全面驗(yàn)收。準(zhǔn)和大修要求進(jìn)行檢查驗(yàn)收。中,并直接覆蓋到它的電子線(xiàn)路中。時(shí)間一長(zhǎng),設(shè)備內(nèi)部的工作電路就會(huì)散熱不良,長(zhǎng)此以往自然就容易出現(xiàn)故障。等等原因,導(dǎo)致設(shè)備使用一段時(shí)間后,設(shè)備故障不斷、損壞率不斷攀升,最終不得不對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行大面積更新,出現(xiàn)重復(fù)投資、浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象。其來(lái)的大故障,客戶(hù)便會(huì)措手不及,或者無(wú)法找到癥結(jié)所在,或者沒(méi)有可更換過(guò)保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期,降低故障率。及時(shí)得到設(shè)備供應(yīng)商或機(jī)房服務(wù)維護(hù)公司的產(chǎn)品維修和技術(shù)支持,并快速解決);(1)每季度一次設(shè)備的除塵、清理,掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露防護(hù)罩、門(mén)禁、監(jiān)控采集模塊等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵,之后用無(wú)水酒精棉將各個(gè)擦干凈,調(diào)整攝像頭清晰度,防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在-20℃~+60℃,相對(duì)濕度應(yīng)在10100室內(nèi)溫度應(yīng)控制在+5℃~+35℃,相對(duì)濕度應(yīng)控制在1080留給機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線(xiàn)路質(zhì)量,處理故障隱患,協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級(jí)別等各種數(shù)據(jù),確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好,能夠正常運(yùn)行。會(huì)產(chǎn)生較多的熱量,一旦其電風(fēng)扇有故障,會(huì)影響排熱,以免硬盤(pán)錄像機(jī)工作除故障。如:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的絡(luò)的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的利用率等;實(shí)時(shí)檢測(cè)所有可能影響監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外來(lái)網(wǎng)絡(luò)攻擊,實(shí)時(shí)監(jiān)控各服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對(duì)異常情維護(hù)、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報(bào)送監(jiān)控對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)人員而言,在巡視時(shí)第一步就是看空調(diào)系統(tǒng)是否在正常從空調(diào)系統(tǒng)的顯示屏上檢查空調(diào)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能及參數(shù)是否正常;如有報(bào)警的情況要檢查報(bào)警記錄,并分析報(bào)警原因;檢查溫度、濕度傳感器的工作狀態(tài)是否正常;對(duì)壓縮機(jī)和加濕器的運(yùn)行參數(shù)要做到心中有數(shù),特別是在每天早上的第一次巡檢時(shí),要把前一天晚上壓縮機(jī)的運(yùn)行參數(shù)和以前的同一時(shí)段的參數(shù)進(jìn)行對(duì)比,看是否有大的變化,根據(jù)參數(shù)的變化可以判斷計(jì)算機(jī)機(jī)房中的計(jì)算機(jī)設(shè)備這就需要晚上值班的工作人員多觀察和記錄。量—主要是測(cè)量在壓縮機(jī)運(yùn)行時(shí)的電流及吸、排氣壓力,能夠比較準(zhǔn)確判對(duì)專(zhuān)業(yè)空調(diào)冷凝器的維護(hù)相當(dāng)于對(duì)空調(diào)室外機(jī)的維護(hù),因此我們首先需要檢查冷凝器的固定情況,看對(duì)冷凝器的固定件是否有松動(dòng)的跡象,以免對(duì)冷媒檢查冷媒管線(xiàn)有無(wú)破損的情況(當(dāng)然從壓縮機(jī)的工作狀況及其它的一些性溫狀況又不好的話(huà),對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有一定的影響。檢查風(fēng)扇的運(yùn)行狀況:主要檢查風(fēng)扇的軸承、底座、電機(jī)等的工作情況,在風(fēng)扇運(yùn)行時(shí)是否有異常震動(dòng)機(jī)風(fēng)扇的扇也在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)是否在同一個(gè)平面上。檢查冷凝器工作時(shí)的電流是否正常,從工作電流也能夠進(jìn)一步判斷風(fēng)扇的工作情況是否正常。度和壓力調(diào)速,現(xiàn)在比較新的控制技術(shù)采用雙壓力調(diào)速控制,因此我們?cè)跈z查調(diào)速開(kāi)關(guān)時(shí)主要是看在規(guī)定的壓力范圍內(nèi),調(diào)速開(kāi)關(guān)能否正常控制風(fēng)扇的啟動(dòng)象出現(xiàn),以及蒸發(fā)器排水托盤(pán)排水是否暢通,如蒸發(fā)器盤(pán)管上有比較嚴(yán)重的結(jié)的話(huà),就應(yīng)考慮膨脹閥的開(kāi)啟量是否合適。當(dāng)然出現(xiàn)這種現(xiàn)象也有可能是其它環(huán)境的原因引起的,比如空調(diào)的制冷量不夠、風(fēng)機(jī)故障引起風(fēng)速過(guò)慢等原因造由于各個(gè)地方的空氣環(huán)境不同,對(duì)加濕器的使用和影響也不一樣,但我們?cè)谌粘5木S護(hù)工作中同樣要做的事情是觀察加上罐內(nèi)是否有沉淀物質(zhì),如有就要及時(shí)沖洗,因?yàn)楝F(xiàn)在空調(diào)的加濕罐一般都是電極式的,如沉淀物過(guò)多而又不及時(shí)沖洗的話(huà),就容易在電極上結(jié)垢從而影響加濕罐的使用壽命。當(dāng)然現(xiàn)在有些加濕罐的電極是可以更換的。檢查上水和排水電磁閥的工作情況是否正常。在加濕系統(tǒng)工作的過(guò)程中,有一種情況經(jīng)常出現(xiàn),但又不容易判斷,即在空調(diào)系統(tǒng)正常工作的時(shí)候,由于某種原因出現(xiàn)了一段時(shí)間的停水,后又恢復(fù)供水,在恢復(fù)供水后加濕罐不能夠這種現(xiàn)象的主要原因是停水后的空氣進(jìn)到進(jìn)水電磁閥前端,對(duì)進(jìn)水電磁閥的正解決這類(lèi)問(wèn)題。檢查漏水探測(cè)器是否正常,這對(duì)加濕系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是比較重要的一環(huán),因?yàn)榕啪鸵壮霈F(xiàn)事故。當(dāng)然,對(duì)一般的空調(diào)系統(tǒng)而言,漏水探測(cè)器是選件,如空調(diào)系統(tǒng)未配有漏水探測(cè)器,那么我們更要注意監(jiān)測(cè)排水管道是否暢通,同時(shí)也要做對(duì)空氣循環(huán)系統(tǒng)我們主要是考慮空調(diào)系統(tǒng)的過(guò)濾器、風(fēng)機(jī)、隔風(fēng)柵及到計(jì)算機(jī)設(shè)備的風(fēng)道等因素。因此我們?cè)谌粘>S護(hù)工作中要做好以下的一些工作:計(jì)算機(jī)機(jī)房的設(shè)備經(jīng)常有設(shè)備移動(dòng)的現(xiàn)象,而設(shè)備的移動(dòng)一般又不是由空調(diào)設(shè)備的維護(hù)人員去完成,因此我們?cè)谠O(shè)備移動(dòng)后應(yīng)及時(shí)檢查機(jī)房?jī)?nèi)的氣流狀況,看是否有氣流短路的現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)在新設(shè)備的位置是否存在送風(fēng)阻力過(guò)大的情況。如有上述現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)調(diào)整,如果實(shí)在調(diào)整不過(guò)來(lái),應(yīng)建議設(shè)備移到檢查空調(diào)過(guò)濾器是否干凈,如臟了就應(yīng)及時(shí)更換或清洗。檢查風(fēng)機(jī)的運(yùn)行狀況:主要是檢查風(fēng)機(jī)各部件的緊固情況及平衡,檢查軸主要是由在風(fēng)機(jī)的作用下使快速流動(dòng)的氣流經(jīng)過(guò)低溫的蒸發(fā)器盤(pán)管來(lái)完成的,測(cè)量溫、濕度值,與面板上顯示得值進(jìn)行比較,如有較大的誤差,應(yīng)進(jìn)行維護(hù)工作中比較容易遺漏的一個(gè)環(huán)節(jié),但也是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié),因?yàn)橐慌_(tái)空調(diào)停止運(yùn)行,如果隔風(fēng)柵未關(guān)閉其溫度、濕度探頭檢測(cè)到的是其它空調(diào)的出口的溫度和濕度,在空調(diào)下一次開(kāi)啟時(shí)控制系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)其先前檢測(cè)到的參數(shù)而對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行情況做出控制,這時(shí)空調(diào)控制系統(tǒng)就會(huì)對(duì)壓縮機(jī)、加濕、除濕系統(tǒng)地運(yùn)行情況做出錯(cuò)誤的指令?,F(xiàn)在大多數(shù)空調(diào)設(shè)計(jì)時(shí)都沒(méi)有考慮這種狀況對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的影響,因?yàn)檫@種影響的時(shí)間較短,在較短的時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)新的信息達(dá)到正常的運(yùn)行狀況,所以沒(méi)有設(shè)計(jì)隔風(fēng)柵,這種影響雖然較小,但我們認(rèn)為在要求很高的計(jì)算機(jī)機(jī)房中我們最好不要讓系統(tǒng)出現(xiàn)一段時(shí)間的錯(cuò)誤運(yùn)行,因此我們可以為空調(diào)系統(tǒng)人為地增加隔風(fēng)柵。檢查計(jì)算機(jī)及其它需要制冷的設(shè)備進(jìn)風(fēng)側(cè)的風(fēng)壓是否正常,因?yàn)殡S著計(jì)算機(jī)設(shè)備的搬遷和增加,地板下面的線(xiàn)纜的增加有可能就影響空調(diào)系統(tǒng)的風(fēng)壓,從而造成計(jì)算機(jī)及其它設(shè)備跟前的靜壓不夠,這就需要我們?cè)O(shè)備維護(hù)和管理人員對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的風(fēng)道做出相應(yīng)的調(diào)整或增加空調(diào)設(shè)備。3.2.2UPS及電池維護(hù)(10)觀察可能出現(xiàn)的元件老化或損壞現(xiàn)象、電容是否有膨脹或漏液跡象、3(3)安裝殺毒軟件、病毒防火墻,定期為計(jì)算機(jī)查殺毒和病毒庫(kù)升級(jí)服務(wù)3.2.8房運(yùn)維管理體系建設(shè):完善機(jī)房運(yùn)維規(guī)范,優(yōu)化機(jī)房運(yùn)維體系;機(jī)房運(yùn)維管理流程4、維護(hù)服務(wù)質(zhì)量將派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助解決,根據(jù)系統(tǒng)故障的程度提供不同的響應(yīng)時(shí)間和故障排除時(shí)間(工作小時(shí))故障排除時(shí)間(工作小時(shí))可預(yù)防性的對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),并且出具檢修報(bào)告及時(shí)向用戶(hù)方匯報(bào)設(shè)備運(yùn)行狀保修服務(wù)(保修服務(wù)包括維護(hù)、檢測(cè)、設(shè)備免費(fèi)維修和更換,提供的更換件不),短期內(nèi)解決的,可以與用戶(hù)方協(xié)商先行使用替代設(shè)備或材料,延長(zhǎng)處理時(shí)4.4在用戶(hù)因其它項(xiàng)目建設(shè),提出協(xié)助請(qǐng)求時(shí)(如長(zhǎng)時(shí)間停電、系統(tǒng)切換、第六章精密空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)方案精密空調(diào)的構(gòu)成包括:壓縮機(jī)、冷凝器、膨脹閥、蒸發(fā)器、風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾器、加濕器、加熱器、排水器等,因此我們?cè)谌粘5臋C(jī)房管理工作中對(duì)空調(diào)信息中心機(jī)房精密空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)分為日常巡檢、月度維護(hù)保養(yǎng)、季度維護(hù)日常巡檢安排每周的周一早上和周五下班前及節(jié)假日放假前和收假上班的開(kāi)始各一次。日常巡檢主要從空調(diào)系統(tǒng)的顯示屏上檢查空調(diào)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能及對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)人員而言,在巡視時(shí)第一步就是看空調(diào)系統(tǒng)是否在正常運(yùn)行,因此我們首先要作以下的一些工作。1.1從空調(diào)系統(tǒng)的顯示屏上檢查空調(diào)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能及參數(shù)是否正常;1.2如有報(bào)警的情況要檢查報(bào)警記錄,并分析報(bào)警原因;1.3檢查溫度、濕度傳感器的工作狀態(tài)是否正常;一次巡檢時(shí),要把前一天晚上壓縮機(jī)的運(yùn)行參數(shù)和以前的同一時(shí)段的參數(shù)進(jìn)行對(duì)比,看是否有大的變化,根據(jù)參數(shù)的變化可以判定計(jì)算機(jī)機(jī)房中的計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況是否有較大的變化,以便合理地調(diào)配空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行臺(tái)次和調(diào)整空調(diào)的運(yùn)行參數(shù)。2、壓縮機(jī)的巡回檢查及維護(hù)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),它的響聲應(yīng)是均勻而有節(jié)奏的。假如它的響聲失去節(jié)奏聲,而出現(xiàn)冷凝器的固定情況,看對(duì)冷凝器的固定件是否有松動(dòng)的跡象,以免對(duì)冷媒管線(xiàn)方地區(qū)的冬天,這是一件比較重要的工作,如果環(huán)境溫度太低而冷媒管線(xiàn)的保溫狀況又不好的話(huà),對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有一定的影響。在風(fēng)扇運(yùn)行時(shí)是否有異常震驚機(jī)風(fēng)扇的扇也在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)是否在同一個(gè)平面上。溫度和壓力調(diào)速,現(xiàn)在比較新的控制技術(shù)采用雙壓力調(diào)速控制,因此我們?cè)跈z查調(diào)速開(kāi)關(guān)時(shí)主要是看在規(guī)定的壓力范圍內(nèi),調(diào)速開(kāi)關(guān)能否正常控制風(fēng)扇的啟象出現(xiàn),以及蒸發(fā)器排水托盤(pán)排水是否暢通,如蒸發(fā)器盤(pán)管上有比較嚴(yán)峻的結(jié)的話(huà),就應(yīng)考慮膨脹閥的開(kāi)啟量是否合適。當(dāng)然出現(xiàn)這種現(xiàn)象也有可能是其它們?cè)谌粘5木S護(hù)工作中同樣要作的事情是觀察水槽內(nèi)是否有沉淀物質(zhì),如有就要及時(shí)沖洗,如沉淀物過(guò)多而又不及時(shí)沖洗的話(huà)影響使用壽命。有一種情況常常出現(xiàn),但又不容易判斷,即在空調(diào)系統(tǒng)正常工作的時(shí)候,由于某種原因出現(xiàn)了一段時(shí)間的停水,后又恢復(fù)供水,在恢復(fù)供水后加濕水槽不能夠正常上水,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有多種,并且在大多數(shù)空調(diào)器的控制系統(tǒng)中起這種現(xiàn)象的主要原因是停水后的空氣進(jìn)到進(jìn)水電磁閥前端,對(duì)進(jìn)水電磁閥的正常開(kāi)啟造成了一定的影響,解決這種現(xiàn)象有兩種比較有用的辦法,一是卸開(kāi)排水管道如果

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