美容服務(wù)商業(yè)計劃書

美容服務(wù)商業(yè)計劃書文件排版存檔編號：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]XXX美容服務(wù)項目商業(yè)計劃書XXXX容服務(wù)有限公司

二零一X年X月第一章行業(yè)及市場分析行業(yè)痛點美容機構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，品質(zhì)和效果太差美容師技術(shù)不專業(yè)，服務(wù)態(tài)度差美容機構(gòu)自身管理混亂，目標制定不清晰，流程無標準、業(yè)績好壞無依據(jù)、診斷分析、促銷無戰(zhàn)略，缺乏管理和缺乏標準化導(dǎo)致的一系列問題加盟店管理難度大、溝通成本高，加盟店的服務(wù)質(zhì)量與直營店不統(tǒng)一，將品牌搞砸項目投資高，回報周期長，回款慢，易拖垮美容院的資金鏈缺乏專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的美容技術(shù)培訓(xùn)系統(tǒng)市場定位目標群體項目主要針對25~60歲，想要進行皮膚修復(fù)和健康保養(yǎng)的中高收入亞洲女性。目標市場項目初期主要集中在國內(nèi)大中城市市場。隨著消費者和市場份額占有率的增大，項目后期會發(fā)展到亞洲市場。市場現(xiàn)狀亞洲美容業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀愛美是女人的天性，歐萊雅集團調(diào)研亞洲市場時發(fā)現(xiàn)，韓國女性的美容護理程序繁多，韓國女性每晚花費30至40分鐘護膚，使用10至11款產(chǎn)品。相比之下，法國女性通常只使用3種產(chǎn)品，每晚只花費3至10分鐘護膚。亞洲其他國家女性的美容習(xí)慣與韓國女性類似，因此亞洲具有絕對的市場需求。2010年到2015年，亞洲25歲-60歲女性人口從億增加到億人，美容市場收入也從2010年的5700億元增加到2015年的6700億元，從數(shù)據(jù)可以看出亞洲女性逐漸重視肌膚保養(yǎng)，亞洲美容市場潛力巨大。圖1-12010年-2015年亞洲美容市場規(guī)模我國美容行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中國美容化妝品行業(yè)在2010年迎來了良好的發(fā)展環(huán)境，其中美容連鎖經(jīng)營更日趨呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢。盡管國外化妝品行業(yè)出現(xiàn)萎縮，但國內(nèi)美容市場卻呈現(xiàn)出了迅猛發(fā)展的態(tài)勢，增長速度令國內(nèi)外客商都為之驚嘆。亞洲是全球美容消費普及率最高的區(qū)域，中國的消費市場是其中最可觀的市場。？根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)結(jié)果顯示，近年來中國美容業(yè)的產(chǎn)值超過了13000億元，約占國民消費總額的15-18%左右，并且美容業(yè)一直保持著20-30%的高速增長，居亞洲第一，僅次于美國、法國，排名第三位，中國美化行業(yè)還具有15-18倍的發(fā)展空間。美容行業(yè)已經(jīng)成為繼電子商務(wù)、房地產(chǎn)、新能源之后的“第四大熱門行業(yè)”，巨大商機已經(jīng)凸現(xiàn)。從下圖可以看出，2010年到2015年，我國25歲-60歲女性人口從億增加到億人，美容市場收入也從2010年的1800億元增加到2015年的2000多億元，從數(shù)據(jù)可以看出我國美容市場潛力巨大。圖1-22010年-2015年中國美容市場規(guī)模驅(qū)動因素分析收入水平增加伴隨著中國經(jīng)濟的穩(wěn)步成長，人民的生活日益富裕，女性對美的追求日愈強烈，美化業(yè)獲得天然和穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。美容化妝品行業(yè)將繼續(xù)保持較快增長態(tài)勢。美容行業(yè)逐步細分隨著市場競爭的加強，一大批沒有特色、沒有亮點的店面會被淘汰，而找準了自己位置、不斷強化自己獨特優(yōu)勢、發(fā)展出核心競爭力的店面會越發(fā)壯大，這將讓各美容院的定位更加清晰，比如定位為最高端的會所、專門做國外最先進的儀器、專攻去斑、專攻背部按摩等等。消費者更注重品質(zhì)現(xiàn)今消費者更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的流程、按摩手法的舒適度、高科技儀器的實際效果等等，這些都是顧客到店獲得美麗容顏、健康身體、愉悅心情的基礎(chǔ)。更注重化妝品質(zhì)量和安全不論護膚品還是其他美容產(chǎn)品，要兼具安全和有效并不容易，隨著市場產(chǎn)品類別越來越多，消費者在選購過程中也愈發(fā)重視產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性，而現(xiàn)今化妝品市場劣質(zhì)、無衛(wèi)生牌照的產(chǎn)品數(shù)之不盡，消費者在購買過程中容易被誤導(dǎo)，因此，美容市場急需專業(yè)的美容團隊以及兼具效果和質(zhì)量安全的美容產(chǎn)品。環(huán)境日益惡化，女性愈發(fā)注重保養(yǎng)近年來經(jīng)濟快速發(fā)展，但伴隨的環(huán)境問題逐漸凸顯，空氣污染和水污染等嚴重威脅女性的皮膚健康，眾多女性出現(xiàn)皮膚過敏等肌膚狀況，急需高效的美容產(chǎn)品拯救女性肌膚。社會節(jié)奏加快，女性壓力加大現(xiàn)今市場經(jīng)濟社會，女性的角色逐漸從傳統(tǒng)的家庭主婦過度到女精英，女性面臨家庭事業(yè)的雙重壓力，眾多女性生活在高壓條件下，導(dǎo)致皮膚日益粗糙、松弛，甚至提前老化，基于女性皮膚問題日益嚴重，美容行業(yè)得到發(fā)展契機。市場容量預(yù)測未來幾年，隨著各因素的推動，在我國甚至亞洲美容行業(yè)將會迅速發(fā)展。伴隨著亞洲目標人群逐步增加，到2020年將達到13億人，預(yù)計整個亞洲美容行業(yè)規(guī)模將從2016年的近7000億元增長到2020年的8000億元，亞洲美容市場潛力巨大。圖1-32016-2020亞洲美容場規(guī)模預(yù)測而我國美容行業(yè)市場，到2020年將達到近4億人，預(yù)計整個亞洲美容行業(yè)規(guī)模將從2016年的2000億元增長到2020年的2400億元，我國美容市場潛力巨大。圖2-42016-2020我國美容市場規(guī)模預(yù)測市場競爭分析第二章項目介紹項目簡介產(chǎn)品優(yōu)勢主打產(chǎn)品簡介特色消費者服務(wù)第三章商業(yè)模式項目定位商業(yè)模式運營模式盈利模式項 目第四章戰(zhàn)略規(guī)劃項目優(yōu)勢戰(zhàn)略目標和規(guī)劃戰(zhàn)略目標近期：中期：遠期：表4-1項目戰(zhàn)略目標項目近期中期遠期時間業(yè)務(wù)范圍收入（萬元）利潤（萬元）發(fā)展規(guī)劃近期中期戰(zhàn)略規(guī)劃遠 期 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃第五章招商渠道網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站1、 第三方平臺公司可以加入化妝品B2B平臺，如阿里巴巴。公司在阿里巴巴平臺上開設(shè)公司主頁后，不僅可以進行直銷，也可以使代理商通過該平臺找到我們，并進行產(chǎn)品代理銷售。2、 搜索引擎常用的搜索引擎有百度搜索、360搜索、搜狗搜索等。搜索引擎營銷主要有三種主要方式：分別是付費排名、關(guān)鍵字廣告，以及SEO搜索引擎優(yōu)化。例如可以通過對關(guān)鍵詞的優(yōu)化（消防用品、代理商）等提高項目在搜索中的排名。3、 行業(yè)網(wǎng)站公司制定完善的招商廣告策略，在美容行業(yè)協(xié)會、化妝品行業(yè)協(xié)會、整容行業(yè)協(xié)會、美容培訓(xùn)機構(gòu)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上租賃廣告位，進行招商廣告投放。4、 公司網(wǎng)站利用公司網(wǎng)站發(fā)布招商信息，將公司的招商內(nèi)容、銷售政策等發(fā)布在公司官網(wǎng)上，吸引客戶前來加盟。行業(yè)展會美容行業(yè)展會是有意向的代理商了解和選擇加盟公司的最好的平臺，公司可以與有意向的代理商直接溝通，并介紹本公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢、特點，以及公司的銷售政策等。近期中國行業(yè)展會主要有：2016第二十八屆北京國際美容化妝用品博覽會2016第35屆成都美博會2016中國（青島）國際美容美發(fā)化妝品博會2016中國（青島）國際日用化妝品、個人護理用品展覽會2016年日本國際美容展2016亞洲美容化妝洗護用品博覽會招商大會成功的招商會議是公司打開區(qū)域市場或者全國市場中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，一方面公司可以通過招商會議，向潛在或者意向代理商傳遞產(chǎn)品、營銷、代理優(yōu)惠政策等信息，以吸引客戶加盟，使公司通過這樣有效的渠道拓展市場。另外招商會也是樹立企業(yè)品牌與宣傳的很好方式。首先公司對目標客戶發(fā)起邀請，制定招商大會策劃及會議安排，一個完整的包括招商大會策劃應(yīng)包括大會的運籌期和運作期以及結(jié)束期。招商會議的程序如下：圖5-1招商會議的程序客戶推薦公司利用直銷過程中積累的人脈和關(guān)系，可以由客戶向公司推薦代理商。同時公司代理商渠道運行一段時間后，現(xiàn)有的加盟商也可以利用他們的人脈、資源，向公司推薦新的加盟商加入，公司可以制定加盟商推薦激勵方案，提高招商效率，加快招商進度。旗下美容培訓(xùn)機構(gòu)推廣“**”旗下?lián)碛?*管理商學(xué)院，該學(xué)院招收的學(xué)員均為對美容行業(yè)充滿熱忱、并希望在美容行業(yè)有所建樹的美容愛好者，是直接潛在加盟商人群，“**”通過在學(xué)校授課推廣、激勵學(xué)員加盟。第六章組織結(jié)構(gòu)與管理團隊組織結(jié)構(gòu)管理團隊第七章融資方案（融資方案是向投資者提出融資需求的核心章節(jié)）融資需求項目將持續(xù)進行三輪融資，用于實現(xiàn)“XX”項目在全國范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)覆蓋。本輪是第一輪，項目在第一個目標期所需資金—萬元，主要用于公司擴建、網(wǎng)絡(luò)維護與擴建、設(shè)備購置、營銷推廣、團隊的完善等方面。根據(jù)測算，項目前5年凈現(xiàn)金流折現(xiàn)值約為萬元。保守估計，以萬元作為本輪融資時的項目估值，本輪擬出讓%的股份。項目各輪融資之后，原有投資者的出資金額所占股份變化見下表。表7-2三輪融資出資金額所占股份表類別公司占股比例出資額度（萬元）投資者1占股比例出資額度（萬元）投資者2占股比例出資額度（萬元）投資者3占股比例出資額度（萬元）第一輪第二輪第三輪資金使用計劃本輪為第一輪融資，資金需求額度為萬元。表7-2資金使用計劃序號項目金額（萬元）占比（％）1234567合計退出機制本項目有以下幾種退出機制：1、上市退出在條件成熟時，公司將會上市。成功上市最能體現(xiàn)公司的市場價值，對投資者及公司自身也是最理想的方式。項目比較成熟時，投資者可從資本市場以理想價格退出。上市退出時，投資者以雙方約定的最后股權(quán)結(jié)構(gòu)，按照其占有的股份比例，根據(jù)項目上市之后的市值獲得相應(yīng)的資本增值回報。2、股權(quán)轉(zhuǎn)讓本公司與其他上市公司或者大公司發(fā)生并購事宜，進行資本結(jié)合，投資者以理想價格出讓股權(quán)，獲得現(xiàn)金回報，從而退出。股權(quán)轉(zhuǎn)讓時，按照轉(zhuǎn)讓時雙方約定的股權(quán)結(jié)構(gòu)，根據(jù)轉(zhuǎn)讓時項目的價值評估金額，進行相應(yīng)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓，但股權(quán)擬受讓者須征得投資者一致同意后方可完成股權(quán)的受讓，并獲得對應(yīng)的權(quán)益與義務(wù)。3、公司回購公司在獲得穩(wěn)定現(xiàn)金流后，通過協(xié)商等方式由公司回購，投資者通過合理的價格退出。公司回購的操作流程與股權(quán)轉(zhuǎn)讓情形相似，只是公司享有優(yōu)先回購權(quán)。第八章財務(wù)分析財務(wù)假設(shè)本項目財務(wù)預(yù)測基于一下基本假設(shè)：（1） 項目從丁年投產(chǎn)，T+1年運營，預(yù)測期為3年。在此期間，項目公司所遵循的我國現(xiàn)行法律、法規(guī)及政策無重大改變，主要經(jīng)營地的社會經(jīng)濟環(huán)境無重大變化；（2） 本項目財務(wù)預(yù)測按照一次性融資方式進行預(yù)測，假設(shè)融資金額能足額及時到位；（3） 國家商業(yè)環(huán)境沒有大變化，國家行業(yè)政策不發(fā)生實質(zhì)性的變化；（4） 人力資源成本、固定資產(chǎn)價格和推廣費用與計劃沒有太大變化，并且這種計劃在預(yù)測期間沒有實質(zhì)性的改變和調(diào)整；（5） 項目收入需要交納相關(guān)稅費，包括營業(yè)稅稅率為％，另外企業(yè)所得稅以25%計。財務(wù)預(yù)測收入預(yù)測表8-1年銷售收入預(yù)測表序號項目T+1年T+2年T+3年T+4年T+5年123合計編制說明:1、2、3、利潤預(yù)測表8-2年利潤預(yù)測 單位：萬元項目T+1年T+2年T+3年T+4年T+5年一、主營業(yè)務(wù)收入二、主營業(yè)務(wù)成本三、利潤總額四、稅金五、凈利潤現(xiàn)金流預(yù)測表8-3年現(xiàn)金流預(yù)測 單位：萬元項目TT+1年T+2年T+3年T+4年T+5年一、現(xiàn)金流入二、現(xiàn)金流出三、所得稅后凈現(xiàn)金流量四、累計所得稅前凈現(xiàn)金流量財務(wù)評價項目預(yù)期五年的財務(wù)指標如下：項目年均銷售收入：萬元項目年均凈利潤：萬元項目凈利潤率:%項目內(nèi)部收益率：%項目現(xiàn)金流凈現(xiàn)值：萬元項目投資收益率：倍項目回收期：年本項目投資收益率高，回收期較短，應(yīng)該說具有很高的投資